• App

    扫码下载最佳东方App

  • 微信

    扫码关注最佳东方公众号

  • 客服

  • 常州 | 经验不限 | 中专
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅的日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作。 2、按照服务标准为客人提供优质的餐饮服务,确保顾客用餐体验。 3、熟悉菜单内容,能够准确为客人推荐菜品并解答相关问题。 4、保持服务区域的整洁卫生,确保餐具、桌椅等设施摆放规范。 5、协助处理客人投诉及特殊需求,及时反馈上级主管。 6、参与餐厅/宴会厅的物资盘点及日常维护工作。 7、遵守酒店服务流程及安全卫生标准。 【任职要求】 1、中专毕业或具有同等学历,经过餐饮服务培训或从业经历。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真,责任心较强。 5、身体健康,仪表端庄。
  • 常州 | 1年以上 | 大专
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、遵守酒店的相关财务规章制度和相关管理规定。 2、及时登记宾客预定信息,确保预订信息传递及时、准确。 3、熟练掌握餐厅收银软件的操作,在规定时间内为宾客结完账。 4、负责各银行终端机的签到及结账,保证机器正常运作。 5、核收餐厅服务员开出的点菜单,并盖章,根据点菜单将各项内容准确无误入电脑账,保证每笔账款结算快速、准确、有条不紊。 6、严格审核减免、打折,熟记酒店各种折扣。 7、与营业点员工密切配合,保证各账款及时、完整地收回。 【任职要求】 1、大专及以上学历。1年以上同岗位工作经验。,熟练操作收银软件系统。 2、为人诚实,责任心强,具备良好的语言表达能力。 3、有良好的职业操守。 4、熟练掌握酒店餐厅的收银、记账等业务流程,掌握酒店管理的有关知识。 5、具有独立处理业务的能力。 6、身体健康,能胜任本职工作。 7、计算机能力:熟练
  • 收银员

    4千-5千
    常州 | 1年以上 | 大专
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、遵守酒店的相关财务规章制度和相关管理规定。 2、熟练掌握收银软件的操作,在规定时间内为宾客结完账,保证每笔账款结算快速、准确、有条不紊。 3、负责各银行终端机的签到及结账,保证机器正常运作。 4、与营业点员工密切配合,保证各账款及时、完整地收回。 【任职要求】 1、大专及以上学历。1年以上同岗位工作经验,熟练操作收银软件系统。 2、为人诚实,责任心强,具备良好的语言表达能力。 3、有良好的职业操守。 4、熟练掌握酒店收银、记账等业务流程,掌握酒店管理的有关知识。 5、具有独立处理业务的能力。 6、身体健康,能胜任本职工作。 7、计算机能力:熟练
  • 武汉 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 年终奖
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 集团内部调动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 统筹餐厅、宴会及后勤区域的餐具、布草、易耗品等物资的验收、存储、分发与盘点管理,确保账实相符、损耗可控。 2. 负责管事部人员排班、日常督导与操作标准落实,监督洗碗、清洁、消毒等作业流程符合食品安全与卫生规范。 3. 统筹协调与其他运营部门的物资需求对接,及时响应并保障服务支持时效性。 4. 定期分析物资使用数据与人力配置情况,提出降本增效、流程优化建议并推动落地实施。 5. 参与新项目或大型活动的管事保障方案制定与现场执行支持,确保物资供应与人员调配高效有序。 【岗位要求】 1. 具备3年以上高星级酒店同等岗位工作经验。 2. 具备基础读写算能力及办公软件操作能力;接受过餐饮服务管理、食品安全等相关培训者优先。 3. 熟练掌握餐具布草管理、洗涤消毒标准、库存管控方法及常见设备操作维护要点。 4. 具备良好的组织协调能力、执行力与团队管理意识,能适应倒班及节假日工作安排。 5. 责任心强,注重细节,无不良从业记录,认同服务行业职业规范与价值观。
  • 芜湖 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 意外险
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 节假日福利
    • 生日福利
    • 康养课程
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责园区餐厅的日常运营管理,统筹前厅服务、后厨出品及后勤保障工作,确保各环节高效顺畅运行。 2、制定并执行餐厅年度/月度经营目标,通过菜品结构优化、促销活动策划及成本管控,提升餐厅营收与利润水平。 3、建立并完善餐厅服务标准、操作流程及管理制度,监督员工严格执行,持续提升服务品质与顾客满意度。 4、负责餐厅团队建设与管理,包括人员排班、培训指导、绩效考核及激励关怀,营造积极高效的工作氛围。 5、严格管控食品安全、生产安全及消防安全,落实各项检查制度,及时排查并消除隐患,确保零事故运营。 6、负责餐厅物资采购、库存管理及设备维护,合理控制各项运营成本,杜绝浪费与损耗。 7、妥善处理顾客投诉及各类突发事件,收集顾客反馈并针对性改进,维护餐厅良好口碑与品牌形象。 8、协调园区内外部关系,配合公司整体运营安排,完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,酒店管理、餐饮管理等相关专业背景或具有餐饮行业从业经验者优先考虑。 2、熟悉餐厅运营流程,具备一定的团队管理和组织协调能力,能有效带领团队完成各项工作任务。 3、具备良好的成本控制意识与数据分析能力,能够通过经营数据发现问题并提出改进方案。 4、具有强烈的服务意识和客户导向思维,善于处理客诉及各类突发状况,应变能力强。 5、工作责任心强,执行力高,能承受一定工作压力,适应餐饮行业的工作节奏与时间安排。 6、品行端正,为人正直,具备良好的职业操守和团队合作精神,认同公司企业文化。
  • 黄山 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责宴会厅的日常运营与现场管理,统筹协调宴会、会议、婚宴等各类活动的接待服务,确保各环节有序衔接。 2、根据宴会预订信息,提前组织落实场地布置、台型设计、物资配备及人员分工,检查餐具、桌椅、灯光、音响等设施设备状态,确保符合接待标准。 3、督导宴会厅服务员严格执行服务流程与操作规范,提供高品质的餐饮服务,及时处理客户投诉及突发状况,保障宾客满意度。 4、与厨房、销售、工程等部门保持密切沟通,跟进菜品出品、传菜节奏及特殊需求,确保宴席按时保质完成。 5、负责宴会厅员工的排班、考勤、培训及绩效考核,指导员工提升服务技能与礼仪规范,打造高效协作的服务团队。 6、控制宴会厅物料消耗与运营成本,做好餐具、布草等物资的盘点与管理,监督清洁保养工作,维护厅面环境卫生与安全。 7、执行酒店各项规章制度,落实消防安全与食品安全要求,定期检查排除隐患,确保宴会厅运营符合标准。 8、收集宾客反馈意见,协助上级分析服务数据,提出改进建议,不断提升宴会服务质量与客户体验。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,酒店管理、餐饮服务等相关专业优先。 2、熟悉中餐宴会服务流程及餐桌礼仪,具备一定的餐饮服务技能或宴会管理经验者优先考虑。 3、具备较强的组织协调能力与应变能力,能有效统筹大型宴会现场,妥善处理各类突发情况。 4、具有良好的沟通表达能力与服务意识,能够与客户、跨部门团队进行高效协作。 5、工作认真负责,抗压能力强,能适应节假日及晚间加班等弹性工作时间。 6、身体健康,无不良嗜好,品行端正,热爱酒店行业,具备团队管理潜质。
  • 黄山 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责中餐厅日常运营管理,统筹开餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作,确保各项流程符合酒店服务标准。 2、督导餐厅员工执行服务规范,合理分配工作任务,协调各岗位协作,保障高效有序的接待服务。 3、处理宾客投诉及突发状况,及时反馈并跟进解决,提升顾客满意度,维护酒店品牌形象。 4、协助制定并落实餐厅培训计划,指导新员工熟悉服务流程、菜品知识及操作技能,提升团队整体业务水平。 5、负责餐厅物资、餐具、布草等用品的日常盘点与补充,控制物料消耗,降低运营成本。 6、配合厨房团队做好菜品推介、出品质量把关及信息沟通,确保前后场联动顺畅。 7、严格执行食品安全与卫生管理制度,监督餐厅环境、设施设备及员工个人卫生符合标准。 8、协助完成餐厅营业数据统计、班次编排及员工考勤记录,配合上级执行其他运营管理相关工作。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,餐饮服务或酒店管理相关从业经历者优先考虑。 2、熟悉中餐服务流程及餐饮运营基本规范,具备良好的服务意识和职业素养。 3、具备较强的组织协调与沟通能力,能有效带领团队完成日常接待工作。 4、工作认真负责,抗压能力强,能适应酒店行业排班制工作节奏。 5、具备基本的电脑操作能力,能简单使用餐饮收银或点菜系统。 6、热爱酒店行业,有亲和力,注重细节,具备处理突发问题的应变能力。
  • 宴会厅主管

    5千-5.5千
    惠州 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。 带领并指导团队成员对库存物品和各种设备设施进行管理级盘点。 带领并指导团队成员摆台。 配合宴会经理及副经理协调宴会活动。 检查员工到岗情况。 帮助员工不断提高和发展。 问候客人,并和客人从头至尾沟通活动细节,且适时提出合理化建议。 向工程部递交工程维修单。 工作结束后检查宴会所有区域,确保厅房和各种设备设施的正确摆放并干净整 洁。 告知所有团队成员有关活动细节。督促工作并按高标准执行 负责培训及督促所有员工参加培训活动。 能为各种活动做好台型图及设备方面的准备。 在活动开始前为宴会成员分配工作。 能够高效完成所有正当活动需求。 能够胜任所有班次及经理安排的工作。 能够处理和准备临时工申请。 负责接管在副经理或领班不在时的所有工作。 全面掌握各种类型活动的摆台方法。
  • 南京 | 2年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 央企酒店
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工旅游
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责迎接客人,引导客人入座,为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求,提供酒水、小吃等餐饮服务。 3、保持包房或座位的整洁,及时更换烟灰缸,清理桌面垃圾。 4、协调与其他服务员或工作人员的工作,确保服务的连贯性和高效性。 5、确保场所内的消防安全,熟悉消防设备的使用方法,并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 6、协助客人进行结账,确保账单准确无误。 【岗位要求】 1、服务意识强,能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力,能够与客人进行愉快的交流,解决客人的问题。 3、熟悉娱乐场所的服务流程和规范,能够熟练操作相关设备。 4、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识,能够为客人提供专业的推荐和建议。 5、具备良好的身体素质,能够适应快节奏的工作环境。
  • 无锡 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 领导好
    • 五险
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助餐厅经理完成日常运营管理工作,确保餐厅服务流程规范、高效,达成宾客满意度目标。 2、负责西餐厅领班岗位的现场督导,包括餐前准备、餐中服务、餐后收市等环节的检查与协调,及时处理突发状况。 3、组织并带领服务员开展对客服务工作,落实酒店服务标准与操作规范,关注宾客需求,提供个性化服务。 4、负责餐厅设施设备及餐具的日常管理,检查卫生清洁与安全维护情况,确保符合酒店及食品安全标准。 5、协助进行排班、考勤及新员工带教培训工作,提升团队服务技能与协作能力。 6、配合厨房团队做好菜品传递与信息沟通,收集宾客用餐反馈,协助提升菜品质量与出品效率。 7、执行酒店成本控制要求,合理管理物料消耗,做好每日营业数据记录与交接班工作。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,有酒店餐饮或西餐服务经验者优先考虑。 2、熟悉西餐服务流程与基本礼仪,具备一定的现场协调和应变能力。 3、具备良好的沟通表达能力,能够有效与宾客、同事及厨房团队协作。 4、工作态度积极主动,有责任心,能适应酒店班次安排,具备基础团队管理意识。 5、身体健康,持有有效健康证(或入职前可办理),注重个人卫生与服务形象。 6、热爱酒店行业,愿意学习成长,公司提供系统的岗位培训与发展空间。
  • 黄山 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责全日制餐厅的日常运营管理,确保早餐、午餐及晚餐时段的服务流程顺畅高效; 2、督导餐厅员工执行酒店服务标准,检查仪表仪容、卫生规范及餐前准备工作; 3、协调后厨与前厅的沟通,确保菜品出品质量、上菜速度及特殊宾客需求得到及时响应; 4、处理宾客投诉及突发事件,及时反馈并跟进解决,提升宾客满意度; 5、负责餐厅物资的盘点与申领,控制易耗品成本,合理排班并统计员工考勤; 6、对新入职员工进行岗位培训,指导并评估下属工作表现,营造积极团队氛围; 7、协助餐厅经理完成月度经营数据汇总及服务改进方案。 【岗位要求】 1、学历不限,有酒店餐饮或社会餐饮服务经验者优先考虑; 2、熟悉餐厅服务流程,具备基础的管理意识与团队协调能力; 3、工作认真负责,亲和力强,能承受早晚班及节假日工作节奏; 4、具备良好的沟通应变能力,能妥善处理现场突发状况; 5、热爱服务行业,认同希尔顿品牌服务文化。
  • 太原 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 意外险
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 全勤奖
    • 加班补贴
    • 节假日加班费
    • 免费工作餐
    • 结婚生育福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    岗位职责: 1、负责餐厅日常服务,餐前布置、顾客接待、餐后清洁收尾。 2、负责饮品区日常工作:各类茶水、饮品调配出品,饮品区卫生整理、物料盘点收纳。 3、主动对接顾客需求,做好用餐服务,妥善处理简单客诉。 4、配合完成团队、会务接待工作,服从门店日常排班及管理。 岗位要求: 1、身体健康,形象整洁大方,待人热情,有良好服务意识。 2、有无经验均可,带薪培训,会简单饮品制作优先。 3、吃苦耐劳,性格开朗,服从安排,有团队协作意识。 4、能够适应岗位轮班,维护酒店整体形象。
  • 上海-虹口区 | 经验不限 | 学历不限
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 提供员工餐
    • 各种班次津贴
    • 丰富员工活动
    • 社会保险
    • 各种培训
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 【岗位要求】 至少二年的餐饮运营经验。 至少二年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。 良好的英文书面和口语能力。
  • 餐饮主管

    4.7千-6.5千
    成都 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 免费食宿
    • 个人职业发展
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常运营管理,统筹开餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作,确保服务流程规范、高效、符合酒店星级标准。 2、督导并带领餐饮团队落实各项服务规范与操作标准,及时处理宾客投诉及突发状况,提升宾客满意度,维护品牌形象。 3、协助制定并执行餐饮销售计划与推广活动,配合完成营业指标,合理控制物料消耗、人力成本及各项运营费用。 4、负责餐厅区域的环境卫生、设施设备维护及安全消防检查,确保符合卫生防疫与安全生产要求。 5、组织安排员工排班、考勤及岗位调配,开展在岗培训与技能考核,提升团队服务意识与业务能力。 6、参与菜品出品质量监督,及时与厨房沟通宾客反馈,协助优化菜品结构及出品效率。 【岗位要求】 1、形象气质良好,具有1年及以上酒店餐饮领班级及以上工作经验,有国际联号品牌或中高端酒店工作经验者优先、酒店管理等相关专业优先。 2、熟悉中餐或西餐服务流程及餐饮运营管理规范,具备良好的现场组织协调与应变能力。 3、具备较强的团队领导力和沟通能力,能有效激励员工,妥善处理各类宾客关系及内部协作问题。 4、工作责任心强,有服务意识,能承受一定工作压力,适应餐饮行业作息时间(含节假日轮班)。 5、注重细节,具备成本控制与食品安全意识,熟悉基本办公软件操作及餐饮收银系统。 6、接受单休。
  • 传菜员

    4千-4.5千
    南京 | 经验不限 | 学历不限
    • 意外险
    • 全勤奖
    • 免费工作餐
    • 生日福利
    • 高温补贴
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、传菜员在传菜领班的直接指挥下,开展工作,完成传递菜肴的服务工作,对领班的安排工作必须遵循先服从后讨论的原则。 2、按照规格水准,做好开餐前的准备工作。 3、确保所有转菜所用的餐具、器皿的清洁、卫生、明亮、无缺口。 4、在工作中保持高度全员促销意识,抓住机会向宾客推荐本酒店的各项服务及各种优惠政策,提高宾客在本酒店的消费欲望。当宾客要求的服务项目无法满足时,及时向宾客推荐补偿性服务项目。 5、在工作中发现酒店有不完善制度或须改进的服务,必须遵循反馈直到问题解决为止。 【岗位要求】 1、高中以上学历或同等学历。 2、热爱本职,有较强的事业心和责任感,工作认真负责。 3、掌握一定的菜肴、食品、酒水、烹饪等方面的知识。 4、具有熟练的服务技能和技巧。 5、身体健康、仪表端庄。
  • 上海-徐汇区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 定期体检
    • 全勤奖
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、贯彻执行国家及地方有关食品卫生安全的法律法规,落实酒店食品安全管理体系,确保各项操作符合标准。 2、负责食品原材料采购、验收、储存、加工、出品全流程的卫生监督,定期检查冷链设备温度、食材保质期及仓储卫生状况。 3、组织并开展酒店各餐饮区域(厨房、餐厅、酒吧等)的日常卫生巡检,对发现的问题提出整改意见并追踪落实。 4、建立健全食品卫生管理档案,包括台账记录、消毒记录、留样记录等,确保资料完整可追溯。 5、协同餐饮部制定并执行食品安全培训计划,定期组织员工进行卫生知识、操作规范及应急预案演练。 6、配合市场监督管理部门及酒店质检部门的检查工作,及时反馈并整改相关问题,避免卫生事件发生。 7、参与酒店新菜品或新设备的卫生风险评估,提出专业建议,保障食品安全与顾客健康。 【岗位要求】 1、熟悉国家食品安全法律法规及酒店行业卫生标准,具备扎实的食品卫生专业知识。 2、责任心强,工作严谨细致,具备较强的现场检查和问题识别能力。 3、具有良好的沟通协调能力,能有效推动各部门落实卫生整改措施。 4、能熟练操作办公软件,完成日常文档记录与数据汇总。 5、有酒店或餐饮行业食品卫生管理经验者优先; 6、需持有健康证,并愿意参加相关食品卫生安全资格认证培训。 7、具备应急处理能力,对待突发卫生事件能冷静应对并妥善处置。
  • 餐厅领班

    4千-5千
    荆门 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    岗位职责:1、召开班前会,分工到岗,检查摆台、餐具、环境卫生、备品物料;2、迎候重要客人和 VIP,引导入座,协助服务员点单、推荐菜品;3、现场巡视本区域服务节奏,督导上菜速度、斟酒、换骨碟;处理加菜、催菜、换菜;4、督导收台速度与标准,安排翻台,保证高峰期台位周转;5、带教新员工服务流程与礼仪,监督队伍纪律,记录员工表现。 任职要求:1、年龄20-45岁,男女不限,学历中专 / 高中及以上,餐饮、酒店管理专业优先;2、1 年以上餐饮服务经验,其中半年以上领班 / 带班经验;3、熟悉中餐服务流程、摆台标准,了解菜品知识和酒水搭配,会用点餐 / POS 系统;4、沟通协调能力强,有责任心,能合理排班和分工;抗压能力好,高峰期能顶上去,会带新人;5、能适应早班 / 中班 / 晚班轮班,节假日在岗,形象端正,普通话流利。
  • 南京 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 生日礼物
    • 节日福利
    • 年终花红
    • 带薪年假
    • 员工房价
    • 带薪病假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 领导能力:能够领导和激励团队提供卓越服务并确保活动顺利进行。 卓越客户服务:高度重视提供卓越的客户体验,并及时处理客户问询或问题。 组织能力:能够高效管理多项任务、活动和日程。 关注细节:敏锐的洞察力确保活动的设置和执行达到高标准。 沟通能力:优秀的口头和书面沟通能力。 解决问题的能力:思维敏捷,能够顺利应对挑战和意外问题。 时间管理:有效地管理时间,确保及时提供服务和顺利进行。 适应性:能够灵活适应动态环境中不断变化的情况和客户需求。 团队合作:强大的团队合作精神,能够与他人很好地合作以实现共同目标。 活动策划知识:熟悉活动策划、设置和执行流程,包括菜单选择和食物展示。 任职资格: 拥有至少 2年的宴会运营经验或酒店业中同等的管理职位经验。具有出色的口头和书面沟通能力,能够有效地进行互动。
  • 宴会主管

    3.5千-4.5千
    呼和浩特 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责宴会厅员工的管理与调度,完成宴会厅经理布置的各项工作 2. 负责制定、修订宴会厅的工作程序和标准;负责按照工作程序与标准,督导下属员工的工作 3. 了解宴会厅的经营情况和服务质量状况,制定美食节计划及装饰计划并组织落实 4. 处理好客人投诉,并经常与客人沟通,征询客人的意见及建议,改进宴会服务,提高客人对酒店服务的满意度 5. 督导、检查并组织培训,确保宴会厅服务员有较好的专业知识、服务技巧和良好的工作态度 6. 安排、检查服务员对营业场所进行日常清洁工作,负责宴会厅、包房设施设备的报修、保养和更新工作 岗位要求: 1. 大专及以上学历,1年以上酒店相关岗位工作经验 2. 熟悉餐饮业务知识,掌握岗位相关操作技能 3. 具备良好的协调沟通能力与组织执行能力 4. 了解餐厅服务标准及宴会、会议服务流程,能妥善应对各类服务状况
  • 昆明 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责中餐厅的日常运营管理工作,包括但不限于开餐前准备、餐中服务督导及收市收尾检查,确保各环节符合酒店服务标准。 2、合理调配餐厅服务员、传菜员等岗位人员,制定排班计划,组织班前例会,明确当日工作重点及注意事项,保障高峰时段服务高效有序。 3、监督并执行中餐服务流程与操作规范,检查摆台标准、餐具卫生、包厢布置及公共区域整洁度,及时纠正不规范操作,提升整体服务质量。 4、负责餐厅物资与易耗品管理,定期盘点餐具、布草、点菜设备等,控制损耗率,按需提交采购申请,确保物资充足且无浪费。 5、妥善处理宾客投诉与突发状况,主动与顾客沟通,收集用餐反馈,协同后厨优化出品与上菜节奏,提升顾客满意度及复购率。 6、配合酒店开展新员工岗前培训和在岗技能培训,指导员工掌握点菜、上菜、斟酒、撤台等规范,关注员工状态并协助解决工作困难。 7、协助制定并执行餐厅营销推广活动,结合时令或节假日推出特色服务方案,完成酒店下达的营业指标与翻台率目标。 8、落实食品安全与安全生产制度,检查燃气、电器、消防设施运行状况,确保员工操作安全,杜绝安全事故与食品卫生隐患。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄均不限,酒店管理、餐饮服务相关专业或具备中餐领班、主管经验者优先录用。 2、熟悉中餐服务流程、宴席接待礼仪及基本菜品知识,能够熟练操作点菜系统或收银设备,具备扎实的服务技能。 3、具备较强的组织协调与现场管理能力,能灵活应对客流高峰、人员调配及突发状况,保证餐厅运行平稳有序。 4、具有良好的人际沟通与表达能力,普通话标准,能妥善处理宾客投诉并维护客户关系,具备一定的客诉化解技巧。 5、工作责任心强,注重细节,执行力高,能以身作则带领团队完成服务任务,并具备培养下属、激励员工的意识。 6、身体健康,能适应餐饮行业弹性工作时间及站立服务要求,无传染性疾病,持有有效健康证者优先。 7、热爱餐饮服务行业,具有服务意识与团队合作精神,认同酒店企业文化,能服从上级工作安排并积极配合其他部门协作。
  • 汕头 | 3年以上 | 中专
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 购买五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 协助西餐经理统筹西餐厅日常运营、前厅服务管理,严格落实酒店服务标准、卫生及安全规范,全权负责当班期间全场运营及突发问题处理。 2. 负责部门员工日常培训、新员工入职带教、在岗员工技能复盘与服务标准化培训,搭建常态化培训体系,提升全员服务素养与专业技能。 3. 统筹前厅人员排班、现场督导、日常考核,严控服务品质,规范岗位操作流程,打造优质服务团队。 4. 全权负责西餐零点、自助、婚宴及各类商务宴会的现场接待统筹,主动维护宾客关系,高效妥善处理客诉,维护酒店高端品牌形象。 5. 负责前厅物资管控、日常盘点、耗材成本把控,做好设备巡检保养,配合厨房、营销、工程等跨部门协作,保障接待工作有序开展。 6. 落实部门各项管理制度、台账报表、绩效考核工作,协助经理完成部门团队建设及日常管理工作。 任职要求 1. 中专及以上学历,酒店管理、餐饮服务相关专业优先。 2. 3年及以上高星级酒店西餐同岗位从业经验,熟悉西餐全品类服务流程。 3. 具备扎实的餐饮培训能力,可独立开展员工实操、礼仪、服务标准培训,擅长团队带教与人员管理。 4. 形象端正、亲和力强,具备优秀的现场管控、沟通协调、应急处置能力,抗压能力佳。 5. 具备基础英语口语沟通能力者优先。
  • 荆门 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责本区域摆台、擦杯具、补餐巾 / 餐具,检查桌椅与地面卫生;2、微笑迎客、拉椅让座、递菜单、介绍菜品和特色、记录点单,及时更换骨碟、烟缸,响应客人呼叫; 3、撤台、收餐具、擦桌、重新摆台,配合高峰期快速翻台; 4、礼貌回应客人需求,遇到投诉立即上报领班,不与客人争执; 5、服从领班安排,配合老员工带教,参加培训。 任职要求: 1、18-45 岁,男女不限,学历不限,初中及以上即可; 2、有无经验均可,熟手优先,可接受应届生 / 实习生带薪培训; 3、熟悉基本服务礼仪,能吃苦耐劳,站立服务;有餐饮经验者优先;4、手脚麻利、眼神活、有服务意识;为人勤快、踏实,能服从安排。
  • 广州 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 节假日福利
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1.客户需求对接与方案输出 独立对接私宴餐饮活动,确认宴请时间、人数、场地、餐标、口味禁忌、礼仪习俗、布置、酒水茶歇等全部细节;输出私宴接待执行方案,明确各项服务要求,同步传递给内部后厨、布置等协作模块,逐项核对确认。 2.私宴前期筹备统筹 开展宴会前期全项筹备核查。负责院区整体环境管理,统筹院区园林景观、公共通道、庭院休憩区、户外点位的环境整洁、绿植状态、环境卫生、灯光景观调试;核对院内场地空间、灯光音响、桌椅摆台、设备设施、人流动线规划;确认餐具布草、酒水茶歇、伴手礼等物料配齐到位;梳理迎宾、致辞、祝酒等全套接待流程与特殊环节,提前排查院区、室内场地、设备、服务环节潜在风险,输出现场执行要点。 3.私宴现场全流程接待执行 作为现场总负责人,独立统筹整场私宴服务落地;协调内部支持人员下达服务要求,把控摆台、迎宾、入席、上菜节奏、席间服务、茶酒水续补、致辞敬酒环节、送客离场全流程;盯紧现场细节,把控整体宴请节奏。 4.现场应急处理与客情维护 现场快速处置各类突发状况,协调内部后厨、后勤解决问题;敏锐捕捉客户情绪与需求,灵活调整服务细节;宴会结束完成现场交接,收集客户反馈,建立客户档案,记录客户偏好、宴请习惯,维护客户关系,促进复购转介绍。 5.内部协同对接 联动后厨、后勤、布置等内部协作模块,同步客户特殊需求,跟进菜品、场地布置、设备调试等事项,对齐执行标准,保障私宴顺利落地;做好沟通留痕,规避执行偏差。 6.项目复盘与资料归档 每场私宴结束后完成项目复盘,整理客户资料、执行记录、问题总结;协助核对私宴项目相关费用、账单资料,做好项目资料归档。 7.合规与风险把控 把控私宴现场食品安全、消防安全、礼仪合规,注意贵宾隐私保护,落实各项接待规范。 任职要求 1.3 年以上高端私宴、星级酒店宴会、高端会所接待统筹经验,有自有场地高端私宴操盘经验优先,不需要带团队管理经验。 2.精通高端商务宴请、家宴全流程接待礼仪,熟悉酒水、茶饮知识,理解高端圈层接待的细节与分寸感。 3.独立作业能力强,不需要管理下属,擅长跨模块内部协同,沟通协调能力强。 4.临场应变能力强,情商高,观察力敏锐,可独立处理现场各类突发问题;做事严谨细致,方案落地能力强。 5.接受项目制工作模式,可接受晚上、周末、节假日高频加班值守。 6.形象谈吐得体,普通话标准,具备较强的保密意识,重视客户隐私;会基础方案文档输出。 7.有高端私房宴、企业高管私宴、圈层活动执行经验优先。
  • 管事部员工

    3千-3.5千
    天津 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、协助经理进行库房盘点; 2、负责部门排班及考勤; 3、餐具清洁; 4、具有基本的数据意识及基础的电脑操作技能; 5、良好的合作意识。
  • 黄山 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照部门的规范和程序提供高标准的餐饮服务。 2、正确处理客人的投诉。 3、根据酒吧存货量领取酒吧物品。 4、为酒吧侍应生提供基本的饮料知识和饮料服务的培训。 5、为销售,饮品创新和利润制定部门的规范和程序。 【岗位要求】 1、英文沟通能力 2、掌握有关于食品,酒水,运营各个方面的知识以及工作能力 3、5年有关的工作经验,2年以上主管级经验 4、优秀的行政管理技能 5、拥有敏锐的商业嗅觉 6、懂得自我激励以及保持积极的态度 7、较强的领导能力,懂得激励团队队员以及跟团队的沟通 8、良好的英文书写能力和口语能力 9、良好的仪容仪表
  • 列表
  • 明细
0086
获取验证码
注册/登录
上传简历一键注册

    热门职位

    热门地区