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  • 客服

  • 武汉 | 3年以上 | 大专
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 带薪年假
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1.负责餐厅及大堂吧全时段运营,确保服务流程顺畅、出品质量稳定。 2.熟悉咖啡、酒水及轻食产品,做好个性化推荐与万豪旅享家会员服务。 3.落实食品安全及品牌卫生标准,做好器具消毒、出品管控和区域清洁。 4.做好物料盘点、补货及损耗控制,及时处理宾客需求与投诉。 【岗位要求】 1.大专及以上学历优先,有相关餐饮服务经验者优先;无经验者可提供带薪培训。 2.具备咖啡制作或酒水知识者优先,愿意学习相关产品知识与服务技能。 3.形象良好,普通话流利,服务意识强;具备基本英语沟通能力者优先。 4.持有健康证,能接受轮班及节假日排班;有相关职业资格认证者优先。
  • 六安 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 定期体检
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 岗位津贴
    • 包吃包住
    • 年度薪资调整
    • 意外险
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责西餐厅日常运营管理,监督早餐、午餐及晚餐时段的服务流程,确保各环节高效有序进行; 2、督导西餐服务员及实习生按标准完成摆台、点餐、上菜、撤台等工作,严格执行酒店餐饮服务规范与卫生安全标准; 3、协助餐厅经理进行成本控制,合理管控食材、酒水及易耗品的使用,定期盘点并记录相关数据; 4、处理现场客户投诉及突发状况,及时安抚客人情绪并采取补救措施,提升宾客满意度。 【岗位要求】 1、有西餐厅、星级酒店或连锁餐饮服务经验者优先考虑; 2、具备基本的团队管理和沟通协调能力,能有效带领服务员完成日常接待任务; 3、熟悉西餐服务流程、礼仪规范及餐饮卫生常识,了解常见酒水及西餐菜品知识者优先;
  • 北京-朝阳区 | 5年以上 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底分红
    • 六险两金
    • 免费工作餐
    • 年底调资
    • 员工奖励计划
    • 生日礼券
    • 公寓宿舍
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    Duties: • Provide strategic leadership and direction for all Food & Beverage operations across China World Hotel and China World Summit Wing, ensuring alignment with the business objectives, brand standards, and long-term growth strategies of both hotels. • Drive overall financial performance of the F&B division, including revenue growth, profitability, cost control, budgeting and forecasting. • Develop and implement innovative business strategies, promotions and marketing initiatives to maximize market share and guest satisfaction. • Lead, coach and develop the F&B management team, fostering a high-performance culture and ensuring succession planning for key positions. • Work closely with department heads to optimize product offerings, operational efficiency and guest satisfaction. • Ensure compliance with Shangri-La standards, food safety regulations, hygiene requirements and all applicable policies and procedures. Requirements: • Minimum 5 years of progressive Food & Beverage management experience in luxury hotels, with at least 2 years in a senior leadership role such as EAM-F&B, DOFB or equivalent. • Proven track record of successfully leading large-scale F&B operations and delivering strong financial results. • Strong commercial acumen with extensive experience in budgeting, forecasting, P&L management, revenue optimization and cost control. • Excellent leadership, coaching and people management skills with the ability to inspire and develop diverse teams. • High level of professionalism, integrity and business ethics. • Fluent in both written and spoken Mandarin and English.
  • 常州 | 3年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工餐厅
    • 包吃包住
    • 带薪生日假
    有投必应
    有投必应
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责主持楼面服务工作,服从上级领导的安排。对本部门各项工作有计划的安排、检查、督导、协调、考核下属工作。确保完成酒店各项经营指标。各项工作规范性、程序化、标准化、制度化。 2、主持工作例会,听取汇报,督促工作建设,提高工作质量、工作效率,及时调整、协调各部门的工作,及时发现解决工作中存在的问题。 3、根据市场情况和季节变化,了解宾客需求及时将信息反馈给厨师长,并配合厨房拟定菜肴回复计划。控制物品标准规格和要求,满足市场供应。 4、负责要求和监督各岗位执行各项规章制度,负责楼面范围的卫生,对餐厅环境及餐厅卫生负有领导责任,负责本部门的消防安全和质量管理工作。 5、注重现场管理,做好餐饮产品及客房宣传及销售。 6、负责督促各部门保持设备整洁完好和正确使用,家强餐具价值易耗品的费用控制,制定餐具管理赔偿制度,节约费用成本。 7、建立良好的公共关系,加强沟通,广泛收集宾客及其他部门的意见,总结经验纠正错误,不断改进工作。 8、审阅每天业务报表,掌握当日客情预定,资源准备及厨房准备工作,了解当日的重要客情,以及宾客的有关情况和特殊要求,认真组织安排各项当前准备工作。 9、协助配合本部门员工的专业节能培训及日常的质量管理工作,提高全面综合素质。 10、协调本部门与其他部门的关系,做好总经理交办的其他工作。 【岗位要求】 1、五官端正,沟通能力良好,处事灵活,服务意识强; 2、有丰富的餐饮管理及销售经验; 3、具备良好的职业道德和餐饮服务精神。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 工龄奖金
    • 法定三薪
    • 绩效奖金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    精品酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【任职要求】 1. 三年以上中高端酒店或连锁茶餐茶楼同等岗位经验,可独立统筹棋牌室全盘运营工作 2. 精通商务接待、餐食服务全流程,能够制定并落地全套服务标准体系 3. 具备优秀的销售拓展能力与部门运营管理能力 4.擅长团队管理,做好员工关怀,提升团队凝聚力,有效降低人员流失率 5. 具备良好的跨部门沟通协调能力,能高效联动各部门协同作业 【岗位职责】 1. 统筹棋牌区域整体运营,落实营收目标管控 2. 搭建茶水、商务餐、简餐等消费体系,优化产品组合与定价策略 3. 建立标准化预订及资源调度流程,提升包间周转效率 4. 制定服务质检标准与客诉闭环处理流程,把控服务品质 5.与餐酒吧经理协同联动,在轮休、客流高峰期互相支援,保障整体运营顺畅 7. 负责团队管理,做好员工沟通关怀,提升员工满意度与团队凝聚力,降低人员流失
  • 开封 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    现招:会务副经理 1名 【岗位职责】 统筹中心各类企业会议、行业峰会、政府公务接待、研讨会、配套宴会等活动全流程执行;对接主办方确认需求,输出活动执行方案、流程表、BEO 宴会单、场地布局、物料清单,跟进需求确认与变更。 联动酒店销售、客房、餐饮、工程、安保、前厅等板块,统一协调场地、住宿、餐食、设备、人员资源,管控搭建、彩排、正式活动、撤场各个节点。 担任活动现场总控,把控公务接待规范、会务服务标准;及时处置设备故障、临时流程调整、人员安排等突发情况,保障政府、行业大会、企业会议有序稳妥开展。 做好活动费用核对、会务台账、资料归档,活动结束后组织复盘,持续优化会务流程、接待标准及应急预案。 负责会务团队现场分工、督导与培训,管控现场服务质量,维护交流中心与酒店品牌形象。 落实政府类活动相关报备、安全、保密等合规要求,严格遵守公务接待相关规定。 【任职要求】 1.具备2-3 年以上会议中心 / 高端会展酒店会务统筹管理经验,有政府公务接待、行业大会、大型企业会议操盘经验优先; 2.熟悉会务 BEO、了解搭建、音视频等流程,沟通协调及应急能力强; 3.沟通表达得体,跨部门协调能力强,临场应变稳定,熟悉公务接待礼仪,有分寸感; 4.能够配合活动时间,接受周末、晚间加班保障; 5.严谨细致、责任心强,具备较强客户意识、成本意识和保密意识。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 节日生日礼物
    • 技能培训
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 员工旅游
    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    职位描述 1.带领员工认真做好餐前准备,确保质量标准; 2.正式开餐后,督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作; 3.及时跟踪.检查台面,对不合格的地方进行指正.改正; 4.及时对餐台上菜速度.情况了解,及时催菜; 5.餐后组织服务员及时清台,整理好餐厅桌椅卫生,保持餐厅整洁和环境良好; 6.督导服务员认真落实门店规章制度。 任职资格: 1.大专及以上文化程度,形象气质佳; 2.法餐餐厅相关服务经验,熟悉餐厅管理和服务方面的知识,具有熟练的服务技能; 3.有较高的处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力; 4.热爱服务工作,工作踏实.认真,有较强的事业心和责任感。
  • 深圳 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 统筹管理宴会厅日常服务运营,包括婚宴、商务宴请、会议接待等各类大型活动的服务流程规划与现场执行; 2. 负责宴会服务团队的排班调度、岗前培训、服务质量督导及绩效反馈,确保服务标准统一、响应及时、客户满意度达标; 3. 协同销售、餐饮策划及厨房部门完成宴会方案落地,实时跟进客户需求变更,妥善处理现场突发状况与宾客特殊要求; 4. 监督宴会区域设备设施、餐具布草及物料使用情况,落实成本管控与损耗登记,定期提交服务运营分析报告。 任职资格: 1. 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、餐饮服务等相关专业优先; 2. 具备3年以上高端酒店或知名餐饮集团宴会服务一线及带教经验,其中至少1年担任领班或助理主管岗位; 3. 熟悉宴会全流程服务标准(含中西式婚宴、商务宴、自助餐、鸡尾酒会等),掌握OPERA/PMS系统基础操作及宴会预订管理系统使用; 4. 具备良好的跨部门协作能力、现场应变能力与团队管理意识,能承受高强度工作节奏并保持服务稳定性; 5. 普通话流利,具备基础英语听说能力,可应对外籍宾客常规沟通需求。
  • 活动统筹总监

    1.5万-1.8万
    广州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日福利
    • 生日派对
    • 年终奖金
    • 月休八天
    • 职业规划
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【工作职责】 1. 全面统筹酒店宴会、会议、展览、大型主题活动全流程运营管理工作,为本部门活动统筹团队最高负责人,独立统筹各类宴会及商业活动整体落地,对接客户需求,倾听客户诉求,输出活动服务方案与执行指引,全权保障客户活动整体体验。 2. 针对大型宴会、重要会议、展会活动,亲自对接主办方洽谈细节,统筹活动前期筹备、现场执行、收尾复盘全链条工作。 3. 负责跨部门协同联动,与厨房、工程、安保、前厅等部门建立高效沟通机制,同步客户需求,反馈宾客意见,把控活动出品、场地、设备、服务质量;根据业务实际需求,提出场地设备更新、采购建议,管控部门运营成本,节约营运开支。 4. 统筹客户关系维护,活动现场对接客户,响应客户个性化、特殊需求;妥善处理客户各类投诉与纠纷,收集客户体验反馈,同步给到相关业务部门,持续优化活动服务标准与流程。 【任职要求】 1. 5 年及以上高端酒店宴会、会议、大型活动统筹服务管理相关工作经验,独立主导过各类大中型活动项目,熟悉宴会及商业活动全流程运作,持有国家或行业认可餐饮 / 活动相关专业资格证书优先。 2. 熟练使用办公计算机软件,具备良好英语读写沟通能力;具备优秀组织协调、商务谈判、应急应变、决策判断能力。 3. 精通宴会、会议活动专业知识与现场服务实操,社交沟通能力突出,服务意识强,耐心细致,擅长客户沟通以及部门内部人事协调。 4. 具备良好职业素养与职业道德,纪律性强,拥有较强的成本意识、安全管理意识,能够处理活动各类突发状况,抗压能力强。
  • 舟山 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    任职要求 1、文化程度:大专及以上学历。 2、工作经历:1年以上餐饮服务工作或者高星级酒店管理工作经验。 3、英语水平:具备英语听/说/读/写能力。 4 、基本素质: 4.1具有较强的语言表达能力,应变能力强; 4.2具有良好的组织能力和团队合作精神; 4.3了解和执行政府有关餐饮经营的法规制度; 4.4能承受工作压力。
  • 广安 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 在服务工作的整个过程中,时刻保持高度的客户服务意识。 • 保持积极的工作态度,做好本职工作,并且主动解决问题,能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 • 负责在工作中指导管理管事部领班和团队成员的工作执行力。 • 协助管事部经理和副经理负责工作中控制和分析以下:厨房区域的清洁标准,宴会厨房(后区)、设备和厨房用具、客人和团队的满意度、运营物资,清洁物品,相关的费用控制、破损和丢失。 • 负责提供充足的卫生标准达标的设备给到厨房及餐厅。 • 负责确保在当班的时候有充足的清洁剂和设备提供部门运作。 • 负责确保团队成员按照清洁时间表完成工作。 • 负责每天清洁用品的盘点及填充申请。 • 负责厨房所有设备的维护。 • 负责确保所有物品及相关设备的安全存储。 • 负责确保充足的清洁物品和设备。 • 及时更新维护管事部操作手册、化学物品图表和清洁示范图。 • 按要求准备和把控所有化学物品和设备的征用。 • 准备和执行每月的物品设备盘点。 • 报告和监督破损丢失。 • 保持储物室的物品摆放整齐。 • 按规范清洗机器。 • 能熟练操作自动洗碗机。 • 提供给各餐厅以足够的餐具器皿,做好补给工作。 • 清洁干净厨房的地板,墙面瓷砖,走廊和所有管事工区。 • 检查所有区域包括厨房,团队成员餐厅,库房等的卫生标准。 • 严格遵守技能标准提供服务。 • 查看当天预订信息,确保团队成员知晓运作繁忙区域。 • 在工作过程中按照安全操作准则做好本职工作, 确保自己及他人的安全。 • 如有必要 ,管理层有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格: • 教育: 初中及以上或相等的学历。 • 工作年限: 至少三年在五星级酒店的工作经验。 • 管理经验: (如有) 至少两年的国际品牌酒店管事部领班经验。 • 资质证书: (如有) 持有效期内健康证。 • 熟悉所有餐厅及酒店其他部门的营业时间。 • 熟悉团队成员培训和激励程序。 • 有能力按照事情的优先顺序按时完成任务。 • 能够在潮湿,炎热和不时吵闹的环境中工作。 • 在必要的时候协助餐饮及厨房的同事,并完成经理交与的任务。 • 具备清洁工作知识。 • 熟悉食品安全体系方面的知识。
  • 三亚 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 节日生日礼物
    • 技能培训
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 员工旅游
    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、在拾楼酒吧经理的领导下,熟悉酒吧的日常工作内容,协助经理做好物品准备及人员调配工作。 2、编排员工的排班计划和每日工作分工明细。 3、做好上下级沟通及交接工作,保证员工为宾客提供规范化标准化服务。 4、做好酒吧各项营业数字的记录,得准确无差错。 5、做好酒吧的安全工作,保障宾客人身财物与餐厅消防安全。 6、做好酒吧餐具物品的保管与盘点,有效控制破损率。 7、检查及监督员工的仪容仪表和员工的考勤情况。 【岗位要求】 1、有2年以上酒吧餐吧管理经验,掌握相应服务的标准和要求,了解餐厅服务程序。 2、具有强烈的事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律修养、 3、能够督导服务员进行工作,反应灵敏。
  • 无锡 | 1年以上 | 中专
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 交通补贴
    • 高温补贴
    • 带薪年假
    • 周末双休
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责迎接客人,引导客人入座,为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求,提供酒水、小吃等餐饮服务。 3、协助客人点歌、调节音响设备,确保娱乐活动的顺利进行。 4、保持包房或座位的整洁,及时更换烟灰缸,清理桌面垃圾。 5、协调与其他服务员或工作人员的工作,确保服务的连贯性和高效性。 6、确保场所内的消防安全,熟悉消防设备的使用方法,并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 7、协助客人进行结账,确保账单准确无误。 【岗位要求】 1、服务意识强,能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力,能够与客人进行愉快的交流,解决客人的问题。 3、熟悉娱乐场所的服务流程和规范,能够熟练操作相关设备。 4、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识,能够为客人提供专业的推荐和建议。 5、具备良好的身体素质,能够适应快节奏的工作环境。
  • 南京 | 1年以上 | 中专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、身体健康,无传染性疾病,遵守食品安全规范。 2、有餐饮收银、打菜或外摆服务经验优先,熟悉线上订单操作(美团 / 小程序等),会基础手机、电脑操作。 3、细心稳重,对数字敏感,收银认真,对账仔细,责任心强,不出现漏单、错单、少收漏收。 4、手脚麻利,能适应饭点高峰节奏,能站立工作,吃苦耐劳。 5、服务意识好,口齿清晰,态度友善,有良好沟通能力。 6、遵守门店规章制度,爱护物料,不浪费食材,保守营收信息。 7、服从排班,能配合节假日、晚市外摆营业。 8、年龄要求: 35岁左右,女性,成熟稳重。
  • 北京-东城区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责顾客结账收款,准确核对账单; 2、管理备用金和营业额,按规定上缴或存入; 3、解答顾客账单、优惠、会员、发票等咨询,妥善处理简单客诉,复杂问题及时上报; 4、保持区域整洁,做好交接班记录,按时完成上级交办的工作; 5、负责盘点库房。 任职要求: 1、财务会计、酒店管理、餐饮管理相关专业优先; 2、一年以上餐饮或酒店收银经验优先;
  • 中餐厅服务员

    5.5千-5.5千
    南京 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 技能培训
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 迎宾:主动接待到店客人,引导入座、递菜单、安排座位,礼貌问好,做好带位; 服务:负责点餐、传菜、上菜、撤盘、收拾台面,及时添加茶水; 维护:保持餐桌、服务区干净整洁,做好餐具摆放; 客诉:耐心回应客人需求,有问题及时上报餐饮经理; 配合:服从领导安排,配合前厅其他岗位工作。 【任职要求】 年龄 20-30岁,形象干净大方,有经验优先考虑; 待人热情,口齿清晰,有服务意识,脾气好; 能适应餐饮轮班、节假日上班; 身体健康,持有效健康证(入职可后补)。 【福利待遇】 1.月休4天。 2.缴纳社保。 3.包吃包住。 4.值班有补贴。
  • 中山 | 2年以上 | 大专
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 五险一金
    • 月休八天
    • 国际品牌
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、保证酒店日常活动以及运营有序; 2、建立和客人良好的关系,及时想到他们的实际需要。 3、对下属员工进行定期业务培训,不断提高员工的业务素质和服务技巧,掌握员工的思想动态; 4、热情待客,妥善处理客人投诉,不断改善服务质量,加强现场督导,营业时间坚持在一线指挥,及时发现和纠正服务中产生的问题。 5、严格管理本餐厅的设备、物资、用具等,做到账物相符,保持规定的完好率。
  • 温州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 双休工时
    有投必应
    有投必应
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、熟练掌握餐厅收银软件的操作,在规定时间内为宾客结完帐。 2、负责各银行终端机的签到及结帐,保证机器正常运作。 3、核收餐厅服务员开出的点菜单,并盖章,根据点菜单将各项内容准确无误入电脑帐,保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊。 4、严格审核减免、打折,熟记酒店各种折扣。 5、与营业点员工密切配合,保证各帐款及时、完整地收回。 6、及时将营业款投入保险柜,并做好“投币记录”。 7、做好餐饮预订,欢迎宾客。 8、与餐饮服务相关的工作。 【岗位要求】 1、有较强的语言能力。 2、熟练掌握酒店餐厅的收银、记帐等业务流程,掌握酒店管理的有关知识。 3、身体健康,适应倒班。
  • 合肥 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责迎接客人,引导客人入座,为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求,提供酒水、小吃等餐饮服务。 3、协助客人点歌、调节音响设备,确保娱乐活动的顺利进行。 4、保持包房或座位的整洁,及时更换烟灰缸,清理桌面垃圾。 5、协调与其他服务员或工作人员的工作,确保服务的连贯性和高效性。 6、确保场所内的消防安全,熟悉消防设备的使用方法,并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 7、协助客人进行结账,确保账单准确无误。 【岗位要求】 1、服务意识强,能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力,能够与客人进行愉快的交流,解决客人的问题。 3、熟悉娱乐场所的服务流程和规范,能够熟练操作相关设备。 4、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识,能够为客人提供专业的推荐和建议。 5、具备良好的身体素质,能够适应快节奏的工作环境。
  • 乐山 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    有投必应
    有投必应
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责主持厅面服务工作,服从上级领导的安排。对本部门各项工作有计划的安排、检查、督导、协调、考核下属工作。确保完成酒店各项经营指标。各项工作规范性、程序化、标准化、制度化。 2、主持厅面的工作例会,听取汇报,督促工作建设,提高工作质量、工作效率,及时调整、协调各部门的工作,及时发现解决工作中存在的问题。 3、根据市场情况和季节变化,了解宾客需求及时将信息反馈给厨师长,并配合厨房拟定菜肴回复计划。控制物品标准规格和要求,满足市场供应。 4、负责要求和监督各岗位执行各项规章制度,负责楼面范围的卫生,对餐厅环境及餐厅卫生负有领导责任,负责本部门的消防安全和质量管理工作。 5、注重现场管理,安排大型团体宴会并接待好VIP客人,妥善处理客人的投诉。 6、负责保持设备整洁完好和正确使用,家强餐具价值易耗品的费用控制,制定餐具管理赔偿制度,节约费用成本。 7、建立良好的公共关系,加强沟通,广泛收集宾客及其他部门的意见,总结经验纠正错误,不断改进工作。 8、审阅每天业务报表,掌握当日客情预定,资源准备及厨房准备工作,了解当日的重要客情,以及宾客的有关情况和特殊要求,认真组织安排各项当前准备工作。 9、协助配合本部门员工的专业节能培训及日常的质量管理工作,提高全面综合素质。 10、做好思想政治工作,抓好本楼面精神文明建设,宣传企业文化,关心员工生活,增强企业凝聚力,奖罚分明,激发员工工作的积极性,更好的开展工作。 11、协调本部门与其他部门的关系,做好总监和总经理交办的其他工作。 【岗位要求】 1、五官端正,沟通能力良好,处事灵活,服务意识强; 2、有丰富的大型餐饮管理经验; 3、具备良好的职业道德和餐饮服务精神。
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1.坚持日常巡查,及时发现和制止违反食品安全标准的行为,并向上级报告。 2.定期对新员工进行洲际食品安全标准的培训和考核。 3.定期对各个餐饮区域卫生设施是否进行了维护和使用的检查。 4.检查记录等资料的记录工作要求做到准确、完备。 5.了解掌握食品安全方面存在的问题,协助各个部门制订食品安全培训计划、措施做好参谋。 6.坚持和保证对大型宴会和自助餐的食品进行留样、化验并做好相应的记录。 7.负责编制餐饮部所需餐具和用具的年度预算。 8.根据各餐厅餐具的盘点情况,负责于采购部门沟通,提出器具购置计划,保证及时补充餐具。 9.管理各点餐具的使用情况,分析损耗的原因,提出降低损耗的建议。 10.负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作,负责厨房区域的环境卫生。 11.负责对下属员工的考勤考核工作,督导员工做好安全工作。 任职资格: 1.熟悉各种餐具用具的品牌、产地、特性及价格,懂得餐具用具的分类和保管方法。 2.熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法,熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法,了解它们的维修保养方法。 3.有较强的责任心,工作认真踏实。 4.持有食品卫生安全管理相关证。 5.有相同岗位工作经验5年以上。 6.身体健康,精力充沛
  • 咖啡师

    5千-8千
    北京-海淀区 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 电话联系
    • 投递简历
    咖啡师(酒店餐厅吧)| 负责大堂吧咖啡、茶饮、特调饮品制作,意式、手冲、奶咖出品稳定,熟练拉花,严格按照酒店SOP标准出品 接待到店宾客,点单、推荐饮品、做好对客服务,妥善处理简单客诉,提升宾客体验 咖啡机、磨豆机、器具日常清洁、保养、除垢,做好吧台卫生,遵守食品安全、食品留样要求 咖啡豆、奶品、物料盘点、申领、库存管控,把控损耗,定期报损 配合酒店活动、下午茶、宴会咖啡服务;协助维护吧台区域整洁 任职要求 学历:高中及以上,持有健康证 经验:有咖啡师、吧台工作经验;熟悉意式萃取、打奶、基础拉花;会手冲优先;星级酒店、咖啡厅经验优先 技能:了解咖啡豆风味基础,能调整研磨、萃取参数;熟悉饮品配比 素养:形象得体,有服务意识,耐心热情;能适应轮班、周末及节假日上班 加分:懂简单英文接待、会做甜品搭配、能研发季节特调、有咖啡赛事证书 综合薪资:5000–8000元 底薪+绩效+提成 包吃住、月休、法定节假日具体可面议
  • 厦门 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 实习生活动
    • 白领公寓
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.按照酒店的标准程序制定服务标准及规则。 2.确保员工按照标准与程序完成任务。 3.负责设备的维护。 4.监督客用设施和对客服务的标准。 5. 控制存货并监督存货安全程序。 6. 菜单和酒单的编写。 7.参与战略计划的制定和开发。 8.根据经营情况,制定每年和每月预算。 9. 协助发展新产品和服务。
  • 昆明 | 经验不限 | 学历不限
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 五险一金
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保公司的政策和程序,并服从品牌标准。 2、自信地知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人,理解餐饮需求并提供适当的建议。 3、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定,这包括摆台,设置自助餐,所有设备准备好服务,确保你已经被你的主管做了餐前会议。 4、确保自助餐台的干净和整洁。 5、确保服务台保持干净和整洁。 6、有效地与厨房沟通。 7、确保完全了解食品出品,已做更好推销。 8、和客人和同事礼貌友好。 9、呈现菜单给客人和点饮料。 10、推荐菜品和饮料。 11、要知道厨房和餐厅之间协调的重要性。 12、当客人到达和离开时,要协助拉椅子。 13、清理桌面垃圾。 14、不断的补充与替换:面包,黄油,水,烟灰缸,和其他配料。 15、客人离开后,马上重新摆台。 16、给不同区域及时补充清洁项目。 17、在适当的地方摆放及更换布草。 18、完成经理,副经理,督导分配的工作。 19、当督导要求时,可胜任其他工作。 20、参加酒店安排的所有培训。 21、彻底了解服务流程。 22、在繁忙时迅速完成工作。 23、灵活性班次。 24、必要的团队合作。 25、确保知道每日特价菜项目,估清项目(缺货的物品)在用餐时间开始前,所有饮料确保可用。 26、知道并了解所有单杯葡萄酒。 27、熟知座位号码、酒店政策对着装要求,单间的情况等 28、餐饮总监和经理可能安排其他工作。 【岗位要求】 1、在一家饭店至少2年相似职位。 2、英语沟通能力。 3、形象好。
  • 重庆-九龙坡区 | 经验不限 | 学历不限
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 五险
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保公司的政策和程序,并服从品牌标准。 2、自信地知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人,理解餐饮需求并提供适当的建议。 3、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定,这包括摆台,设置自助餐,所有设备准备好服务,确保你已经被你的主管做了餐前会议。 4、确保自助餐台、服务台、部门工作区域的干净和整洁。 5、有效与厨房协调和沟通,保障餐饮正常运营。 6、确保完全了解食品出品,以做更好推荐和服务。 7、全方位服务每位客人,做好接待任务,包括但不限于西餐服务、中餐服务、会议服务等; 8、根据酒店经营需要,完成场地布置,包括但不限于桌餐、会议、现场氛围布置等; 9、协助部门完成布草清点、物资盘点工作; 10、服从酒店统一安排和管理,配合餐饮经理完成其他事项安排。
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