• App

    扫码下载最佳东方App

  • 微信

    扫码关注最佳东方公众号

  • 客服

  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-21
    • 收藏
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、工作时保持正确的仪表仪容,举止行为要规范,服务用语要符合要求,要严格按程序工作。 2、对客人应礼貌问候,并为客人引路,至总台登记,然后将客人送至客房,将其行李放在行李架上,介绍房内设施,最后有礼貌地道别。 3、对团队行李应严格按程序进行装卸、收取与运送,认真填写各种行李单。 4、保管客人临时寄存的行李。 5、为来访者寻找要找的人,完成客人委托代办事项(如邮件、购物等等)。 6、将各种物件、报纸、邮件按客人和店内部门进行分类,然后按有关程序递送。 7、负责客人留言单的交送。 8、协助客人包裹、行李的搬运。 9、负责度假村大厅各种告示牌的更新工作。 10、注意大厅内的整洁与安全,发现问题及时反馈至有关部门。 11、完成领班交给的任务,听从其安排,接受其监督。 12、严格遵守度假村有关规章制度,执行外事纪律。 【岗位要求】 需接受弹性工作时模式。 1、中专学历或同等文化程度。 2、能进行英语日常会话,开展对客服务。 3、具有良好的沟通协调能力及服务意识,反应灵敏。 4、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养。
  • 礼宾员/行李员

    3.1千-3.2千
    太原 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-21
    • 收藏
    • 投递简历
    • 热情迎候客人,为客人提供行李运送、咨询等服务 • 熟悉酒店系统软件 • 良好的沟通协调能力,可适应倒班 • 男性身高1米75以上  
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-20
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责: 1.当客人抵店时,管家必须在停车场欢迎客人并帮助客人拿行李,带客人去前台办理入住。 2.请客人在大堂吧稍作休息并递上欢迎饮料并通知相关经理欢迎和接待客人。 3.与前台确认好房间号,把行李放上电瓶车等待客人。 4.安全行驶,带客人进房间。 5.帮客人把行李放入房间,并向客人介绍房间内的设施设备。 6.向客人礼貌道别,告知客人如果有任何需要帮助请致电宾客服务中心。 7.负责裸心品物品的售卖,检查物资库存情况,向首席管家做好汇报。 8.客人欢迎物品以及欢迎卡片的递送,按照酒店标准摆放好。 9.接送客人去客人指定的地点。 10.对本部门所辖的固定资产负责。 11.执行前厅部经理可能分派的其它任务。 岗位要求: 1.具备吃苦耐劳、爱岗敬业品德,责任心强,亲和力,善于与客人沟通交流; 2.有星级酒店工作经验者优先。
  • 礼宾员

    2千-3千
    呼和浩特 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-20
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责 1.协助住客搬迁行李,负责电话询问及柜台询问事宜 2.保持行李搬迁能提供迅速及友善之服务,代理行李保管事宜和签发行李索取标签事宜 3.迎接客人,提供帮助,把客人引领到总台接待处 4.负责接待客人给予他们热情而亲切的服务 5.保养行李服务设备 6.负责领导安排的其他任务 岗位要求 1.拥有一年以上五星级酒店相关工作经验 2.身体健康,思维敏捷 岗位提供:五险一金、免费食宿、带薪年假及专业培训等福利。 面试地址:呼和浩特市锡林郭勒南路5号呼和浩特香格里拉B1层人力资源部 面试时请您携带身份证原件及一寸近期照片
  • 礼宾员

    3千-4千
    西宁 | 经验不限 | 学历不限

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-19
    • 收藏
    • 投递简历
    Greet and farewell guests in      a friendly,courteous manner 友好谦恭的欢迎及欢送客人 Provide luggage storage, transfer, mail      collection, car rental, taxi, inquiry, newspaper distribution, umbrella      rental, wheelchairs and other services 为客人提供行李寄存,转交,邮件代收、代发,委托代办,租车,出租车,问询,报纸分发,雨伞租赁,轮椅等服务。 Provide guests with the most accurate      and up to date city, tourist attractions information at all times 向客人提供最新,最准确的城市、景点信息。 To enrol Le-club member, to introduce      the member benefits and check the points for the members. 引入乐雅会新会员,为客人介绍会员制度及为会员查询积分。 Providing personalized travel routine      according to the needs of guests. 根据客人需求,提供个性化的旅游线路。 Providing quality pick-up and Drop-off      service according to the needs of guests 根据客人需求,提供优质的接送机及接站服务。 Guide 指引
  • 武汉 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 领导好
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 每周双休
    • 技能培训
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 05-16
    • 收藏
    • 投递简历
    1、Efficiency of guest service process. Accuracy in fulfilling of guest requests. 确保对客服务的效率性。确保满足客人需求的准确性 2、Provide for all guests with luggage storage. Ensuring the proper handling, storage, security procedures are followed. 协助所有客人的行李存放,确保遵守安全的处理、储存、安全的程序。 3、Opens and closes car doors for guests whenever the opportunity arises. Loads and unloads guest’s luggage for arriving and departing guests. 主动为上下车的客人开/关车门。为离店及抵达的客人装、卸行李。 4、To provide friendly and efficient check in & check out luggage service. Escort guest to room and introduce room within hotel guideline. 提供友善和高效的入住和退房行李服务。引领客人至房间并按照酒店的服务标准来介绍房间。 5、Honesty to all accounting procedure is adhered to throughout the department, including monitoring guest balance and city ledger accounts. 诚信的保证在部门工作中严格执行酒店所有财务制度。 6、Knowledgeable about all events and information of the immediate and surrounding area, provide an efficient and accurately information to guest when guest inquired. 7、Coordinates and reserve all transportation requirements for the guests or other operation departments whenever needed. 协调并预定客人或其他营运部门对交通工具的需求。 8、Implement with work safety and guests’ information data safety 保证执行工作安全和客人信息安全。 9、Be familiar with property safety, first aid and fire and emergency procedures and operate equipment safely and sensibly. 掌握财物安全、急救、火灾及紧急程序,并确保能够安全的使用相关设备。 10、Maintains positive guest and colleague interactions with good working relationships. 与客人和同事保持基于良好工作关系的接触。 11、Being good at work summing up, sharing working experience with team and bring up the suggestions to improve work skills. 善于做工作总结,与同事分享动作体验并提出改进的建议。
  • 深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-15
    • 收藏
    • 投递简历
    ·Implemented and delivered LQA standards to every guest in daily operation. ·Honesty is a work basis, ensure implement on work with honesty all times. ·Knowledgeable about all events and information of the immediate and surrounding area, while provide new information for maintaining a library of relevant information. ·To be efficient and prompt handling and delivery of all messages, facsimiles and parcels throughout the hotel. ·Strictly to follow all Concierge Policies and Procedures are adhered. ·Directs guests and visitors to any of the Hotel’s facilities. ·To keep the cleanliness of the Concierge counter, equipment and storage, and responsible for the maintenance of all Concierge equipment. ·在每日的对客服务中遵守和执行LQA。 ·以诚信为工作基本,在任何时候都需要诚实的执行酒店所有财务制度。 ·熟知酒店周边区域所有各项活动和信息,并不断保持信息资料库的更新。 ·高效和迅速的处理和交付酒店内所有信件、传真和包裹。 ·严格执行部门各项政策与程序。 ·指引客人及来访者到任何酒店的设施。 ·保持礼宾台,礼宾设备和储藏间的卫生,对所有礼宾部运营品的维护保养负责。
  • 三亚 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 每月服务费
    • 集团培训
    • 交通便利
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-15
    • 收藏
    • 投递简历
    1.To drop off and collect guests in thehotel buggy according to the standards and procedures of the hotel. 根据酒店标准程序,服务客人上下电瓶车。 2.To deliver and collect luggage in a timely and efficientmanner.  能高效及时提供递送行李服务。 3.To load and unload cars on arrival anddeparture of guests, and assist guests entering and leaving the vehicles. 客人到来,离开时,装卸好行李,并且协助客人上车下车。 4.To check the lobby helping to keep itclean and tidy and report any defects. 确保大堂的整洁并报告一切缺陷。 5.Take care of  guests stay experience, report any possiblepotential unsatisfactory from guests. 关照客人的入住体验,报告任何可能影响客人满意度的情况。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-15
    • 收藏
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4、确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。 5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6、记录未完成的工作交给下一个班次。 7、管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。 【岗位要求】 1、大专学历或同等文化程度。具有1年以上从事前厅服务工作经历。 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 3、能进行英语日常会话,开展对客服务。
  • 上海 | 2年以上 | 中专 | 提供吃

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 05-14
    • 收藏
    • 投递简历
    1.协助住客搬迁行李。 2.代客交收信件、包裹、便条及电报等。 3.负责所有电话询问及柜台询问事宜。 4.保持行李搬迁能提供迅速及友善之服务,代理行李保管事宜和签发行李索取标签事宜。 5.保养行李服务设备,保持行李储藏室之整洁。 6.提供大堂正门之开门迎宾服务,.迎接客人,提供帮助,把客人引领到总台接待处。 7.遇雨天,需拿伞方便客人上、下车。 8.再次核对钥匙牌上的房间号码,.带领客人到指定房间及介绍房间设备及其使用方法。 9.住客退房时,引领其到收款台办理退房手续。 10.把行李装上出租车,盘点行李件数及恭请客人确认。 11.协助保持大堂区域清洁和整齐。
  • 昆明 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 年终奖金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-13
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责: 1.协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2.为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3.确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。 4.事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 5.管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品。 岗位要求: 1.在校学生,大专及以上学历优先。 2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 3.能进行英语日常会话,开展对客服务者优先。 4.形象良好,有较强的服务意识者优先。
  • 乐山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 领导好
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-13
    • 收藏
    • 投递简历
    · Assist with heavy packages, coats, suitcase, etc. being alert to give assistance courteously and quickly, before having to be asked 主动协助客人提重包裹、拿衣服、提手提箱等,向客人提供礼貌和迅速的协助。 · Maintain a willingness to please attitude and give undivided attention to any approaching guest 保持令人愉悦的态度并专心接待每位到来的客人。 · Adhere to guest checking in and checking out procedures pertaining to baggage handling 在与行李相关的问题上,遵守客人入住和退房工作程序。 · Welcome guests at the main entrance, offering the greeting appropriate to the time of day taking particular note of repeat guests and Priority Club members 在正门处欢迎客人,按具体时间段向客人发出合适的问候,特别要注意常客和忧悦会会员。 · Assist arriving and departing guests by opening and closing car and taxi doors 为来店和离店的客人开关汽车及出租车门。 · Maintain a spotless Porte Cochere and Drive way 保持车辆门道和车道的清洁。 · Guide the guest to the Front Desk and wait behind the guest during the check-in.  Keep eyes on the Front Desk Clerk who provides the signal for you to step forward and receive the room and rooming booklet from the Front Desk Clerk.  Without delay, escort the guests accordingly. 将客人引至前台并在其办理入住手续时在其身后等待。在看到前台接待员的示意后上前从前台接待员处取得房间号和房卡,然后立即护送客人至其房间。 · Be familiar with the layout of the hotel and memorize the preferred route for escorting guests 熟悉酒店布局并记下护送客人的最佳路线。 · Be familiar with the lift workings and emergency stairs 熟悉电梯和疏散楼梯的使用。 · Provide information to guests about the hotel facilities and services 向客人提供关于酒店的设施和服务的信息。 · Provide guest services and guidance 向客人提供服务和引导。 · Learn and utilize names of guests, especially repeat and long staying guests and routinely greet guests as they pass through the lobby, remaining alert to situations where he can be of assistance to guests 熟知并称呼客人的名字,特别是对于常客和长包房的客人,并在客人经过大厅时与其打招呼,随时留意是否有可以为客人提供服务的情况出现。 · Keep the lobby clean and tidy, informing the Concierge or Bell Captain if it needs major cleaning 保持大厅的整洁,如果需要大清扫的话应通知礼宾主管或行李领班。 · Maintain a well groomed hair style and wear clean, shiny well polished shoes and a neat uniform while on duty 上班时要保持好的发型,注意服装的干净,鞋要擦净并上光,并保持制服的整齐清洁。 · Help other employees in department, replacing them temporarily when necessary 帮助部门内其它员工,如有必要则暂时代理他们的工作 。 · Keep the baggage room clean and in order before going off duty on each shift 每次交班前均保持行李室的整洁。 · Upon arrival of newspaper, prepare them and deliver them to guest rooms as assigned by the superior 当报纸送到后进行适当整理,然后按上级的要求将其送至客人房间。 · Use the Duty Log to document matters of importance 使用工作日志来记录重要事项。 · Operate Communicates equipment 操作通信设备。 · Arrange transport and coordinate luggage 负责安排交通并协调行李事宜。 · Manage the key system securely 对钥匙系统进行安全管理。 · Maintain a log book to record the daily operational activities and submit the same to the superior. 每日每班次交班记录,并交给上级审阅。 · Enter only official matters in the log book. Avoid any personal notes 在交班本上记录公事, 避免任何私事 · Indicate time of duty and affix signature after making any entry 记录交班时要注明时间并签名 · Forward log book to the superior’s office when off-duty daily 每日下班前将交班本交给上级查阅 · Promotes hotel sales and in-house facilities. 促进销售及推销酒店内的设施。 · Establishes and maintains effective employee working relationships 与员工建立并保持良好的工作关系。 · Attends and participates in daily briefings and other meetings as scheduled 按计划参加并参与每日例会及其它会议。 · Attends and participates in training sessions as scheduled 按计划参加培训活动。 · Implements the hotel and department regulations, policies and procedures including but not limited to: 实施酒店和部门的规定、政策和工作程序,包括但不限于:   o House Rules and Regulation 酒店的规则和规定 o Health and Safety 健康和安全 o Grooming 仪表仪容 o Quality 质量 o Hygiene and Cleanliness 卫生和清洁 · Perform other duties as assigned. 完成其它分配的任务
  • 礼宾员/门童

    2.5千-3千
    成都 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 具竞争力薪资
    • 六险一金
    • 带薪假期
    • 营养膳食
    • 舒适宿舍环境
    • 丰富的培训
    • 精彩的活动
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-13
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责 1.协助住客搬迁行李。 2.代客交收信件、包裹、便条及电报等。 3.负责所有电话询问及柜台询问事宜。 4.保持行李搬迁能提供迅速及友善之服务。 5.代理行李保管事宜和签发行李索取标签事宜。 6.保养行李服务设备。 7.保持行李储藏室之整洁。 8.收集住客之退房门匙。 9.提供大堂正门之开门迎宾服务。 10.迎接客人,提供帮助,把客人引领到总台接待处。 11.在正门开门及欢迎客人时,如遇雨天,需拿伞方便客人上、下车。 12.从总台接待员手中接过钥匙后,再一次核对钥匙牌上的房间号码。 13.带领客人到指定房间及介绍房间设备及其使用方法。 14.住客退房时,引领其到收款台办理退房手续。 15.把行李装上出租车,盘点行李件数及恭请客人确认。 16.协助保持大堂区域清洁和整齐。 17.对上向行李组主任报告及负责。 18.负责其它由行李组主任所安排之任务。 岗位要求 1.良好的英语运用能力 2.身体健康,思维敏捷
  • 礼宾员

    3千-4千
    万宁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 完善的培训
    • 年度旅游
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-12
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责 1.协助住客搬迁行李。 2.代客交收信件、包裹、便条及电报等。 3.负责所有电话询问及柜台询问事宜。 4.保持行李搬迁能提供迅速及友善之服务。 5.代理行李保管事宜和签发行李索取标签事宜。 6.保养行李服务设备。 7.保持行李储藏室之整洁。 8.收集住客之退房门匙。 9.提供大堂正门之开门迎宾服务。 10.迎接客人,提供帮助,把客人引领到总台接待处。 11.在正门开门及欢迎客人时,如遇雨天,需拿伞方便客人上、下车。 12.从总台接待员手中接过钥匙后,再一次核对钥匙牌上的房间号码。 13.带领客人到指定房间及介绍房间设备及其使用方法。 14.住客退房时,引领其到收款台办理退房手续。 15.把行李装上出租车,盘点行李件数及恭请客人确认。 16.协助保持大堂区域清洁和整齐。 17.对上向行李组主任报告及负责。 18.负责其它由行李组主任所安排之任务。 岗位要求 1.拥有一年以上五星级酒店相关工作经验; 2.良好的英语运用能力; 3.身体健康,思维敏捷。
  • 礼宾

    5.5千-6.5千
    南京 | 经验不限 | 学历不限

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-12
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责: 1.为所有抵店或离店的客人提供开门服务 2.问候微笑服务来往的客人 3.协助客人将行李运到大厅或房间 4.需要了解酒店整体布局以及各种产品知识,方便及时回答客人的问题 5.保持酒店入口畅通,地面清洁 岗位要求: 1.良好的形象气质,积极服务的工作态度 2.贯彻以客户为中心的价值观 3.年龄要求在35岁以下 工作时间:早8晚8,晚8到早8
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-11
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责 1、协助住客搬迁行李。 2、代客交收信件、包裹等。 3、负责所有电话询问及礼宾台询问事宜。 4、能提供迅速友善的服务。 5、代理行李保管事宜和签发行李索取标签事宜。 6、保养行李服务设备。 7、带领客人到指定房间及介绍房间设备及其使用方法。 8、住客退房时,引领其办理退房手续。 9、把行李装上出租车,盘点行李件数及恭请客人确认。 10、协助保持大堂区域清洁和整齐 11、完成公司及上级领导赋予的其他任务。 岗位要求 1、形象气质佳,富有亲和力; 2、沟通能力强,普通话标准,具有良好的服务意识与团队合作意识; 3、身体健康,思维敏捷。 4、熟练使用相关办公软件。
  • 澳门 | 1年以上 | 本科 | 提供吃

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-08
    • 收藏
    • 投递简历
    職責 -    為酒店客人運送行李到不同地點,例如客房、車輛及儲存室等 -    照顧及儲存賓客行李 -    於酒店車路指揮交通及維持秩序 -    需要在戶外地點工作 -    主動為客人提供協助,解答問題,對客人保持正面及友善態度   要求 -    操流利廣東話/普通話,並具備基本英語會話能力 -    需要在不同的日子及時段輪班工作,態度有禮
  • 礼宾员

    4千-5千
    上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    经济型酒店/3星级 | 1-49 人
    发布于 05-08
    • 收藏
    • 投递简历
    有相关经验者优先考虑。
  • 宾客服务员

    3.5千-4.5千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-07
    • 收藏
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店大堂区域的宾客接待工作,包括迎宾、指引、行李搬运及寄存服务 2、协助宾客办理入住/退房手续,提供酒店设施及周边信息的咨询服务 3、处理宾客日常需求及简单投诉,及时反馈至相关部门并跟进解决 4、维护大堂区域整洁有序,确保服务台物品摆放规范 5、配合前台、客房等部门完成宾客服务衔接工作 6、执行VIP接待流程及特殊宾客的个性化服务需求 【岗位要求】 1、身高要求:男170cm以上/女160cm以上,形象气质佳 2、普通话流利 3、具备服务意识与应变能力,能妥善处理突发情况 4、可适应轮班制工作(含夜班),节假日需排班 5、有酒店前台/礼宾实习经验者优先,无经验可培训 6、持有健康证(入职前需办理完成)
  • 礼宾员

    4千-5千
    北京 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 帅哥美女多
    • 法定节假日
    • 交通补助
    • 过节福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-27
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责 1.掌握酒店当天的所有接待活动。 2.确保及时、专业、恰当的回答客人的咨询。 3.协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 4.确保所有客人留言、邮件、传真、包裹被快速接转或送达客人。 5.记录未完成的工作交给下一个班次。 岗位要求 1、有同岗位岗位工作经验2年以上。 2、身体健康,品貌端正,形象气质佳。 3、优秀的交际能和沟通技巧。 4、善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    精品酒店 | 100-499人
    发布于 04-27
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 向所有到达和离开的客人问候或道别,并在客人走近的时候周到而友好地帮助客人; 2. 按照行李服务流程与要求,为抵达或离开的客人提供行李取送服务,并将每次运送情况做好记录; 3. 熟悉酒店的各种服务项目与营业时间,向客人推销酒店的各项服务,以及介绍酒店的客房设施等。 4. 了解番禺区及广州市区内的交通、商业、旅游等信息与资料,准确的回答客人的询问,主动地向客人提供合适的服务; 5. 驾驶机动车,接送客人往返地铁站。 6. 巡视酒店,是否有突发事件需要进行紧急处理。 7. 根据工作需要,协助前台同事开展工作。 岗位要求: 1. 服从上级管理和工作安排,严格遵守酒店的各项规章制度; 2. 性格开朗,头脑灵活,工作踏实,具有较强的服务意识与责任感; 3. 有良好的团队协作精神; 4. 持有驾驶证。
  • 专职管家

    1.5万-2万
    澳门 | 1年以上 | 高中

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-25
    • 收藏
    • 投递简历
    瑞吉品牌于 110 多年前首次设立豪华酒店,当时纽约瑞吉酒店开业。自约翰·雅各·阿斯特四世在纽约第五大道开设了其布杂建筑艺术风格的酒店之后,瑞吉已经成为绝对典雅和定制服务的象征。如今,瑞吉在全球 40 多个繁华都市开设了酒店。这些地方是潮流的诞生地,地域限制被打破,客人可体验精致的生活。我们诚邀您与瑞吉携手谱写未来的职业生涯。 来宾关系,一般管家服务,与他人合作以及政策和程序是这份工作成功的关键因素。 工作职责: •预测客人的服务需求,包括询问客人的问题以更好地了解他们的需求,并观察/听取客人的喜好,并尽可能采取行动 •与客人进行有关其住宿,物业服务和当地景点/优惠的对话 •根据瑞吉酒店标准的茶水和咖啡服务 •洗烫,擦鞋,送餐,收拾行李箱服务 •充分了解周围的餐馆,商店活动和城市要做的事情 •与客人,其他员工或部门进行沟通,以确保满足客人的需求 •整日保持工作区域的清洁,实行随时清洁的程序 •与其他员工和部门建立并维持积极而富有成效的工作关系 •与他人合作并协助他人改善团队合作环境并实现共同目标 •确保制服,名签和个人外观清洁,卫生,专业并且符合公司政策和程序 职位要求: •高中或以上程度。 •具1年或以上相关工作经验。 万豪国际集团提供一个机会平等的平台,致力聘请多元化的员工团队并保持包容性文化。 万豪国 际集团不会区别对待残疾,有退伍军人身份或受联邦,州或地方法律保护的其他任何人士。
  • 礼宾员

    2千-3千
    三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-23
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责 1、服从上级的工作安排; 2、按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录; 3、协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点; 4、做好行李服务设备的清洁工作; 5、按照服务流程迎送客人,提供拉门服务; 6、维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通; 7、准确回答客人的询问,主动做好服务工作; 8、保持岗位周围的环境整洁; 9、熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人介绍酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料; 10、为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求; 11、负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等,并按规定登记和办理签收手续; 12、受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录; 13、积极参与酒店和部门组织的各项活动,完成上级交予的各项工作。
  • 天津-津南区 | 经验不限 | 学历不限

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 领导好
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-06
    • 收藏
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助住客搬迁行李。 2、代客交收信件、包裹、便条及电报等。 3、负责所有电话询问及柜台询问事宜。 4、保持行李搬迁能提供迅速及友善之服务。 5、代理行李保管事宜和签发行李索取标签事宜。 6、保养行李服务设备。 7、保持行李储藏室之整洁。 8、收集住客之退房门匙。 9、提供大堂正门之开门迎宾服务。 10、迎接客人,提供帮助,把客人引领到总台接待处。 11、在正门开门及欢迎客人时,如遇雨天,需拿伞方便客人上、下车。 12、从总台接待员手中接过钥匙后,再一次核对钥匙牌上的房间号码。 13、带领客人到指定房间及介绍房间设备及其使用方法。 14、住客退房时,引领其到收款台办理退房手续。 15、把行李装上出租车,盘点行李件数及恭请客人确认。 16、协助保持大堂区域清洁和整齐。 17、对上向行李组主任报告及负责。 18、负责其它由行李组主任所安排之任务。 【岗位要求】 1、良好的英语运用能力; 2、身体健康,思维敏捷。
  • 成都 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 04-11
    • 收藏
    • 投递简历
    1.    严格遵守公司的各项规章制度 ,认真负责; 2.    酒店的安全保卫工作 ,维护酒店宾客和员工的人身财产安全; 3.    做好消防设备巡检工作 ,定期检查消防设备的有效使用日期 ,定期进行统一的更换, 4.    确保其消防设备始终处于良好状态; 5.    负责酒店停车场的安全保卫.宾客车辆的引导工作; 6.    负责按照标准为酒店宾客提供擦洗车辆服务; 7.    负责按照标准为抵离车辆迎车敬礼.开车门服务; 8.    负责为抵离宾客提供行李搬运服务; 9.    维护出入车辆秩序 ,保证上下客车位和车道畅通; 10.  阻挡精神病患和衣冠不整者进入酒店 ,发现异常情况 ,立即与上级联系 ,妥 善处理; 11.  准确回答客人的问询 ,主动做好服务工作; 12.  保持岗位周围机停车场的环境整洁 ,发现果皮.纸屑.烟蒂等杂物及时清理; 13.  下雨天 ,为上下车客人撑伞 ,并为客户提供雨具存放及保管 ,并提供借伞服务; 14.  熟悉酒店各种服务项目和营业时间 ,向客人推销酒店的各项服务 ,介绍酒店客房设施 ,了解 本市交通.商业.旅游等方面的资料; 15.  为客人指路 ,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求 ,必要时为宾客提供物品的代买服 务; 16.  积极参加酒店及部门组织的企业文化,业务技能等的培训,不断提高个人素质及业务技能等。 负责检查酒店各部门安全情况,确保无任何安全隐患,发现问题及时上报并作出相应的整改; 17.  按照公司标准要求为宾客提供其他增值服务; 18.  客房 SOS :接客房部电话后 ,通知巡检到现场确认; 19.  准时到岗 ,做到岗上时刻有人。如有事情走开 ,需有人代替值班 ,严禁值班岗位无人; 20.  定期对酒店重要位置.员工宿舍进行检查 ,发现问题或隐患及时上报和解决; 21.  监督酒店员工上下班打卡 ,负责打卡设备的正常使用 ,做好每天员工离店的验包工作; 22.  做好保密工作 ,妥善保管好录像资料和各项记录; 23.  完成上级分配的其他工作。
  • 列表
  • 明细
0086
获取验证码
注册/登录
上传简历一键注册
  • 中国大陆0086
  • 中国香港00852
  • 中国澳门00853
  • 中国台湾00886
  • 美国001
  • 西班牙0034
  • 马来西亚0060
  • 新加坡0065
  • 泰国0066
  • 柬埔寨00855
  • 阿联酋00971
  • 卡塔尔00974

热门职位

热门地区

联系我们
  • 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
  • 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
  • 服务邮箱:service@veryeast.com
  • 联系我们

扫码下载最佳东方APP

扫码关注最佳东方公众号

完善简历提高入职率
你的简历没有姓名,无法投递
收藏成功
可以在我的最佳东方-收藏职位查看已收藏的职位
举报该职位
举报原因
请选择举报原因
  • 虚假招聘
  • 冒用公司
  • 分类错误
  • 职介
  • 其他
! 请选择举报类型
详情描述
0/500字
! 请填写举报说明
匿名
简历投递次数提醒
今日投递已达15次,还可以投递5次,请认真投递呦~
投递失败
你当月投递该企业次数已经超过5次
投递成功
可以在我的最佳东方-投递进展查看简历的最新进展
关注成功
可以在我的最佳东方-关注的企业查看已关注的企业
推荐给朋友