岗位职责： 1、素材拍摄剪辑：客房实拍、大堂、餐厅、外景等短视频 / 图片；简单修图、剪映剪辑短视频，保证画面质感，适配酒店定位。 2、负责企业在各类新媒体平台上的账号运营，包括账号搭建、资料完善、日常维护等。 制定并执行内容发布计划，确保按时、高质量地发布内容。 3、制定并执行新媒体营销计划，根据数据反馈调整推广策略，提升用户参与度和粉丝活跃度。 4、积极与用户进行互动，回复用户的评论、私信和留言，解决用户的问题和反馈。 5、完成领导安排的其他工作。 6、直播 要求： 1、掌握新闻、广告、宣传等专业知识，熟悉营销和推广业务，了解旅游业现状及酒店管理知识，掌握公共关系学、心理学、行为科学等基础知识。 2、了解政府有关政策、法律和条款规定。 3、具有广泛的社交活动能力和较强的组织协调能力。 4、全面了解并掌握酒店的设施设备、各种服务项目、产品特点、酒店经营方针及销售策略等 5、具备良好的公关形象。

工作职责： 1.与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系； 2.高效认知和掌握销售线索； 代表酒店参加国际及国内的销售活动； 3.发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献； 4.仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标； 5.在所负责的市场区域内，分析和报告市场及竞争者的情况； 6.准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 任职资格： 1.了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售； 2.能够掌握和理解市场和竞争； 必须具备良好的中英文读写能力； 3.良好的人际交往和沟通技巧； 独立工作和团队工作的能力； 4.拥有至少3年以上酒店销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店有最少1年的销售经理经历。

【岗位职责】 1、负责前台接待工作，高效办理宾客入住、退房、换房及问询等手续，确保服务流程符合品牌标准。 2、监督并指导前台员工日常操作，协助处理复杂宾客需求与投诉，提升客户满意度。 3、管理前台排班、考勤与工作交接，确保岗时人员配置合理，服务运转顺畅。 4、维护前台区域环境整洁及物资储备，检查设备正常运转，及时上报维修需求。 5、协助前厅经理完成各类报表统计、账务核对及夜审工作，确保数据准确无误。 6、掌握酒店房态、房价及特殊活动信息，有效开展客房销售与升级推广。 7、参与新员工培训及岗位技能演练，协助团队提升服务素养与执行力。 【岗位要求】 1、学历及专业不限，酒店管理、旅游服务相关背景优先。 2、具备一年以上酒店前台工作经验，有领班或同岗位经历者优先。 3、形象气质佳，亲和力强，普通话标准，基础英语口语能力。 4、熟练操作酒店前台系统及Office办公软件，具备基本财务意识。 5、具备良好的沟通协调能力、服务意识及应急处理能力，能承受工作压力。 6、适应倒班工作制，包括夜班及节假日排班。 7、热爱酒店行业，团队合作精神强，认同喜来登品牌服务文化。

【岗位职责】 1、各类冷荤的烹调制作，根据卫生标准严格操作安全生产，保证食品的质量。 2、严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料，合理用料，降低消耗成本。 3、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作，同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4、检查每日餐后的原料消耗，及时申购、补充。 5、配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验，确保宾客食品的安全。 【岗位要求】 1、为人正直，有责任心。 2、有多年厨房冷菜工作经验 3、身体健康，能吃苦耐劳。

【岗位职责】 1、负责西餐厨房热菜、冷菜、酱汁及配菜的制作与出品，确保符合酒店标准及食品安全要求。 2、根据菜单及客流量，提前备料，合理控制食材成本，减少浪费。 3、协助厨师长进行新菜品的研发与试制，提出改良建议。 4、严格遵守厨房卫生制度，保持工作区域、设备、器具的清洁与消毒。 5、执行食材验收、储存及盘点工作，确保食材新鲜、库存合理。 6、配合团队完成宴会、自助餐、零点等不同形式的餐品供应，保证出餐速度与品质。 7、遵守酒店各项规章制度，参与厨房安全培训及演练，杜绝安全事故。 【岗位要求】 1、热爱烹饪事业，对西餐制作有浓厚兴趣，愿意学习并不断提升厨艺。 2、工作认真负责，具备良好的卫生习惯和食品安全意识。 3、能够适应酒店行业快节奏的工作环境，具备团队协作精神。 4、具有较强的学习能力，能快速掌握酒店标准菜谱及操作流程。 5、身体健康，持有有效健康证（或承诺入职前办理）。 6、无不良嗜好，能接受轮班制工作（包括早班、晚班、周末及节假日）。 7、学历、经验、年龄不限，欢迎应届毕业生或转行人员加入，酒店提供系统培训。

【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、英语口语良好； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

【岗位职责】 1、全面负责酒店厨房、餐厅及公共区域的餐具、厨具清洁与消毒工作，确保卫生标准符合食品卫生安全要求。 2、合理调配管事部员工班次与工作任务，监督日常清洁流程与设备维护，保障运营效率。 3、负责餐具、器皿的盘点、申领与报损管理，控制消耗成本，定期检查库存并提交报告。 4、组织员工培训，包括清洁流程、设备使用规范、安全操作及服务意识提升。 5、协助应对突发清洁任务及大型宴会的餐具供应，确保服务无缝衔接。 6、定期巡检各工作区域卫生状况，及时纠正问题，配合质检与食品安全检查。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄不限，有酒店或餐饮行业清洁管理工作经验者优先。 2、熟悉常用清洁设备（如洗碗机、消毒柜）的操作与基础故障处理。 3、具备良好的沟通协调能力，能有效管理团队并解决现场问题。 4、责任心强，工作细致，能适应酒店服务行业的工作节奏与排班安排。 5、具备基本的成本控制意识与报表处理能力。

岗位职责: 1. 负责酒店客房的清洁与整理，确保房间环境整洁、舒适，符合卫生标准； 2. 按要求更换床品、毛巾等布草，并分类处理； 3. 及时补充客房内各类用品，检查设施设备运行情况； 4. 发现客房设施异常或损坏及时报修，保障客房正常使用； 5. 协助满足客人的合理服务需求，提供良好住宿体验。 任职要求： 1. 具备良好的服务意识，工作认真细致，责任心强； 2. 能够遵守酒店各项操作规范，注重卫生与安全； 3. 具备基本的沟通能力，能与同事及客人有效交流； 4. 适应轮班安排，能胜任重复性工作； 5. 有团队合作精神，服从上级工作安排。

【岗位职责】 1、协助财务部门完成日常账务处理，包括原始凭证的整理、审核及归档工作。 2、参与酒店收入、成本、费用等模块的数据核对与基础报表编制。 3、配合完成发票的开具、认证、保管及税务相关基础事务。 4、定期协助盘点库存物资、固定资产，并整理差异分析表。 5、负责财务档案的电子化录入、分类及系统维护，确保数据准确可查。 6、完成上级交办的其他临时性财务支持工作。 【岗位要求】 1、财务、会计、审计或相关专业在校生或应届毕业生，熟悉基础财务理论。 2、熟练使用Excel（如VLOOKUP、数据透视表）及Word等办公软件。 3、工作细致、有耐心，具备良好的数据敏感度和保密意识。 4、实习期不少于3个月者优先。 5、持有初级会计职称或相关证书者优先考虑。

【岗位职责】 1、协助人力资源总监管理薪酬、员工事务等工作，制定并执行相关战略规划 2、完善酒店人力资源管理制度及流程，确保符合劳动法规要求 3、处理员工关系事务，协调解决劳动纠纷及突发事件 4、监管员工与人力配置标准，落实每年人事薪酬体系和预算工作，合理控制人力成本 5、做好日常工作及管理好酒店后区环境卫生工作 6、协助进行人力资源数据分析，制作相关人事报表 7、熟练掌握劳动法律法规、薪酬福利及人事操作流程 8、根据酒店政策，制定绩效管理流程及相关计划等方面的教育和培训，从而提高工作效率和提升业绩 【岗位要求】 1、国际联号酒店、大型酒店群项目工作经验优先。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、具备良好的沟通协调能力、服务意识和保密意识。

工作职责： 1.保证酒店内所有人员的人身安全和财产安全，确保酒店安全的经营环境。 2.遵循所有安全政策和方针，确保每位保安人员明确其工作职责。 3.做好酒店员工的安全培训。 4.巡视所有区域并做好详细记录，避免安全事故发生。 5.健全安全和消防条例；完成材料的收集和档案整理工作。 6.对安全消防各类设施、设备、器材等进行检查、维护、保养。 7.配合当地公安部门的工作，一旦发生问题要协助调查。 任职资格： 1.中专以上学历或具有同等学历。 2.有同档酒店保安工作2年以上经验，接受过酒店保安培训，有一定的管理经验。 3.具有一定的文字功底，有简单的英语对话能力。 4.熟悉有关安全保卫工作知识，有较强理解与判断能力，头脑清醒，办事敏捷，具有语言组织能力，善表达。

工作职责： 1.负责泳池区域的日常安全巡视，确保宾客游泳安全。 2.及时制止危险行为，处理突发溺水等紧急情况。 3.定期检查救生设备完好性，维护泳池秩序。 4.记录每日水质检测数据，协助保持水质达标。 5.执行急救程序，具备CPR等急救技能。 任职资格： 1. 持有有效的救生员资格证（必备） 2. 1年以上酒店/度假村泳池救生工作经验 3. 熟练掌握心肺复苏（CPR）及AED使用技能 4. 具备较强的观察力与应急反应能力 5. 能适应倒班工作制，包含周末及节假日

岗位职责： 1. 根据部门的运作程序为员工分配任务和职责。确保岗位分配的准备正常进行，确保与部门标准相一致。 2. 查看预定信息，预先准备好预定桌和所需的特殊用品。确保对客人介绍了每日特色菜。 3. 能够关注细节，预见客人的需求，无论多忙和无论多晚对所有的客人的要求都要迅速的作出回应，与客人建立一个良好的关系。 4. 持续检查员工各方面的行为和职责，确保所有的程序运作与部门标准相一致；如有不足之处需及时改正。 5.能够熟悉掌握菜单及酒水单上的内容，并可以详细的给客人做出解释与推荐。 6. 能够鼓舞中餐厅员工的积极性并能创造一个凝聚力强的工作环境。能提供中餐厅培训需要并提供相关的培训。 任职要求： 1.大专以上学历，热爱酒店服务行业，有2年及以上5星级酒店工作经验者优先。 2. 具有领导力及良好的团队合作精神。 3. 有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。 4.掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 5.工作主动、热情、认真，责任心较强，具备一定抗压能力。

【岗位职责】 1、负责川滇菜系热菜的烹饪制作，确保出品质量、口味及摆盘符合酒店标准。 2、根据菜品需求，协助完成食材的验收、储存及加工，合理控制食材成本及损耗。 3、参与新菜品的研发与改良，配合厨师长完成季节性菜单更新。 4、严格执行食品卫生安全规范，负责操作区域的清洁与设备维护。 5、协助厨房日常运营，包括备料、出餐、库存盘点及设备保养。 【岗位要求】 1、年龄18-48岁，学历及工作经验不限，具备川滇菜基础烹饪技能或相关培训经历。 2、熟悉厨房操作流程，能独立完成川滇菜系常见菜品的制作。 3、工作认真负责，服从管理，具备良好的团队合作及沟通能力。 4、持有健康证，能够适应酒店行业排班及节假日工作强度。

工作职责： 监督酒店各部门卫生情况，确保符合集团FSMS卫生标准。 定期组织餐饮部门员工进行卫生知识培训，提高员工卫生意识。 负责餐饮区域日常清洁工作的监督与检查，确保清洁质量达标。 应对突发卫生事件，如食物中毒等，及时采取措施并上报相关部门。 任职资格： 1，能够熟练使用办公软件，如Word、Excel等，具备良好的英文表达能力。 2，本科学历，餐饮管理、行政管理或相关专业优先。 3，具有2年及以上餐饮行业或相关领域工作经验，熟悉餐饮运作流程。 4，具备良好的沟通协调能力、组织管理能力及问题解决能力。 5，工作认真负责，注重细节，具有较强的卫生意识和食品安全意识。

工作内容：迎宾、引导、接待、行李服务、车辆指引、维护秩序等。 有经验或退役军人优先！

酒店内务行政文员，主要负责仓库物资管控、各类台账搭建维护、客房卫生质检、工商证照及行政事务处理；会计专业优先，擅长Excel台账统计，细心稳重，欢迎有意向长期发展的求职者投递。

【岗位职责】 1、负责酒店在各大线上渠道（如携程、美团、飞猪、抖音等）的产品策划、上线、维护及优化，确保信息的准确性与吸引力。 2、根据酒店季节性及活动需求，制定线上促销方案，提升客房及餐饮等产品的曝光率与转化率。 3、监控各渠道销售数据与竞争对手动态，定期进行市场分析，提出价格与营销策略调整建议。 4、与各渠道客户经理保持紧密沟通，争取平台资源位及活动扶持，维护良好合作关系。 5、处理线上订单、客户咨询及售后问题，协调内部各部门（前厅、客房、餐饮等）确保服务品质与客户满意度。 6、负责线上渠道的客户评价管理，积极回应好评与差评，维护酒店品牌形象。 7、协助上级完成其他线上渠道相关的销售与运营工作。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，对线上销售或酒店业有浓厚兴趣者优先。 2、具备良好的沟通协调能力、数据分析能力，能熟练使用办公软件（Excel、PPT等）。 3、熟悉主流电商或OTA平台操作流程（有相关经验者优先，无经验可培训），能快速学习并适应新工具。 4、具有主动性与责任心，能承受一定工作压力，具备团队合作精神。 5、性格开朗，服务意识强，具备优秀的文字表达与内容策划能力。

岗位职责 1. 负责酒店自助早餐热菜、粥品、面点、简餐的制作与出品。 2. 做好餐前备料、餐中补菜、菜品更新，保证餐品口感、品相、温度达标。 3. 严格遵守食品安全规范，做好岗位卫生、厨具清洁、食材存放。 4. 合理节约食材、控制损耗，服从厨师长日常工作安排。 岗位要求 1. 有酒店早餐实操经验，熟悉各类早餐出品，上手快。 2. 持有有效健康证，吃苦耐劳，能适应早班时间，固定上班时间 5:00-13:30。 3. 讲究卫生、责任心强，服从管理，团队配合意识好。 4. 出品稳定、动作麻利，能适应客流高峰期工作。

【岗位职责】 1、协助销售经理处理日常销售事务，包括客户资料整理、合同归档及销售报表的制作与更新。 2、负责接待来访客户，接听咨询电话，准确记录并传递客户需求及预订信息。 3、跟进销售订单的执行情况，协调内部各部门（如客房、餐饮、会议等）确保客户需求及时落实。 4、参与市场调研及竞品分析，收集、整理行业动态及客户反馈，为销售策略提供数据支持。 5、管理销售部文件档案，包括协议、报价单、会议纪要等，确保资料完整、分类清晰、易于检索。 6、协助筹备客户拜访、商务洽谈及酒店推广活动，做好物料准备、行程安排及现场支持。 7、完成上级交办的其他临时性行政或销售辅助工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、市场营销或相关专业优先。 2、具有1年以上销售或行政文员相关工作经验，有酒店行业经验者优先考虑。 3、年龄20至35周岁，形象气质佳，亲和力强，具备良好的服务意识。 4、熟练使用Office办公软件（Word、Excel、PPT），具备基础的数据分析及文档排版能力。 5、工作细致认真，责任心强，具备较强的沟通协调能力和团队合作精神。 6、能适应快节奏工作环境，具备一定的抗压能力，有主动学习意愿。 7、普通话标准，具备基础英语听说能力者更佳。

职责描述： 1.负责区域内酒店项目的规划、拓展和开发； 2.负责寻找适合公司酒店经营所需的物业和意向投资者； 3.负责对酒店加盟项目进行市场调研、投资测算分析，与意向业主的商务谈判，合作模式、政策和公司经营理念等方面的宣导，及整个酒店项目的签约； 4.签约后协助筹建、运营部门对加盟项目进行支持和管理； 5.积极收集竞争对手信息、行业动态信息，并沉淀建议，分享。 任职要求： 1.有至少2年以上酒店连锁行业开发或拓展等相关行业工作经验，对物业有良好的商业判断能力； 2.优秀的沟通能力和团队协作能力； 3.优秀的社会人脉资源和新渠道开发能力； 4.有强烈的事业心和责任感； 5.能够适应出差的工作需要； 6.贵州、云南、成都、重庆、陕西、新疆有开发资源优先。

cover 昆明以及西双版纳2家酒店 sales&operation板块 1、负责酒店销售任务，带领团队完成营收指标。 2、拓展市场渠道，维护政企核心客户，负责新客户开发，提升市场份额。 3、协助总经理管理运营部门，监督保障运营部门服务及出品质量，精通各部门运营流程，确保服务品质。 4、熟悉本地市场资源，具备业绩突围经验者优先。 5、完成领导交代的其他工作事宜。

cover 昆明以及西双版纳2家酒店 sales&operation板块 【岗位职责】 1、负责酒店销售任务，带领团队完成营收指标。 2、拓展市场渠道，维护政企核心客户，负责新客户开发，提升市场份额。 3、协助总经理管理运营部门，监督保障运营部门服务及出品质量，精通各部门运营流程，确保服务品质。 4、熟悉本地市场资源，具备业绩突围经验者优先。 5、 按时完成上级领导交办的其它工作。

品牌介绍 建国璞隐是首旅如家酒店集团旗下中高端人文酒店标杆品牌，是中国首家 “城市隐逸空间” 。品牌以 “大隐于市，返璞归真” 为理念，依托东方写意美学，以原竹、原木等自然材料与留白意境的设计语言，将 “诗入空间，意入生活” 贯穿于每一处细节。品牌倡导 “居善地以调养身心” 的中式生活哲学，追求 “在行走间，为自己留白” ，致力于在频繁的差旅中为宾客打造一个远离喧嚣、回归宁静的品质居停之所。 昆明作为云南省省会、面向南亚东南亚的辐射中心、享誉全球的“春城” ，是首旅如家酒店集团中高端品牌布局的战略要地。近年来昆明高端酒店市场迎来集中落地、提质升级的关键阶段。 2026年春节假期，昆明中高端酒店的入住率普遍超过90%。建国璞隐品牌在昆明的发展，是集团深耕西南、辐射南亚东南亚市场的重要举措。 岗位职责 · 全面运营管理：全面负责酒店日常经营和管理工作，确保酒店经营和管理指标的完成，对酒店的整体业绩负责。 · 品牌标准执行：严格执行建国璞隐品牌的运营标准与服务规范，确保品牌“城市隐逸空间”的文化调性在门店的完美呈现。将“大隐于市，返璞归真”的品牌理念融入日常运营的每一个细节。 · 市场营销与收益管理：根据昆明市场变化及时调整定价策略和销售策略，剖析各客源渠道（协议客户、中央会员、OTA、旅行社等）比例并进行合理优化；制定并实施有效的市场推广方案，提升酒店在昆明及西南市场的品牌影响力和竞争力。 · 团队建设与人才培养：负责酒店人力资源工作，包括招聘、培训、考核及团队建设，致力于打造高执行力、高服务品质的专业团队，为集团培养和输送管理人才。 · 品质管控与宾客满意度：对酒店服务品质、硬件维护、网评口碑全面负责，确保网评分数和宾客满意度达到品牌标准。 · 成本控制与精细化管理：向精细化管理要效益，严格执行预算管理，合理控制运营成本（能耗、人工、采购等），实现利润。 · 安全与合规管理：具有强烈的安全责任意识，负责店内治安、消防及宾客的人身安全，确保酒店合规运营。 · 业主关系与外部协调：负责与社会职能部门、业主方之间的协调和沟通，为酒店创造良好的经营环境。积极融入昆明本地商业生态，与周边企业、政府单位建立良好合作关系。 · 文化体验打造：结合昆明作为“春城” 的独特气候优势与多民族文化交融的深厚底蕴——滇池、石林、云南民族村、翠湖公园、陆军讲武堂等文旅资源，以及彝族、白族、傣族等多元民族文化，在门店策划和执行具有云南特色的在地文化体验活动。将春城文化与璞隐品牌“新国潮”主题活动深度融合，提升宾客的文化体验和品牌认同感。 任职资格 · 大专以上学历，8年以上酒店行业工作经验； · 具有四星级以上酒店部门经理/部门总监或知名品牌连锁酒店总经理岗位工作经验； · 熟悉中高端酒店运营管理模式，具备精细化管理能力，不仅关注营收，更关注品质、成本、团队等综合运营维度； · 具备出色的市场敏锐度与营销能力，能够根据市场变化快速调整经营策略； · 具备新媒体推广等现代营销思维，善于利用线上渠道提升品牌曝光与获客能力； · 具备工程与设施设备维护的基本专业知识，能够有效管理酒店硬件设施的维护与保养； · 出色的沟通能力、团队建设能力及抗压能力； · 有很强的执行力，富有激情，能出色完成公司下达的各项经营指标； · 爱岗敬业，注重工作结果，诚信、正直，有亲和力； · 认同建国璞隐品牌文化，对东方美学与“城市隐逸空间”理念有深刻理解。 · 优先考虑：有昆明本地或云南省酒店从业经验者优先；熟悉西南中高端酒店市场者优先；对云南多元民族文化有深入了解者优先。 薪资福利 薪资构成：基本工资+ 建国璞隐系数 + 季度奖金 +年度奖金+年度超额完成奖金+每年2次积分调薪机会 · 综合月薪：约1.5万-2.0万元 · 社保公积金：按实际薪资基数足额缴纳 · 年度调薪：每年两次调薪机会，根据积分制综合评定 · 提供食宿 · 技能培训（含建国璞隐总经理专训班） · 带薪年假 · 良好晋升平台