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  • 客服

  • 重庆-合川区 | 经验不限 | 学历不限
    经济型酒店/3星级 | 1-49 人
    • 简历投递
    吃苦耐劳,有团队合作精神,及时完成日常客房清洁及领导安排的工作
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、按照酒店标准流程,负责客房的日常清洁与整理,包括更换床单、被套、枕套等布草,确保客房整洁、卫生。2、补充客房内各类客用品(如洗漱用品、茶包、矿泉水等),并检查设施设备(电视、空调、灯具等)是否完好,及时报修故障。 3、掌握楼层住客情况,主动响应客人需求,提供加床、递送物品等个性化服务,确保住客满意度。 4、负责对退房后的房间进行快速清洁及检查,发现遗留物品需按程序登记并上交。 5、定期对楼层公共区域(走廊、楼梯间等)进行清洁维护,保证环境整洁。 6、配合完成房间周期性保养(如地毯吸尘、窗帘清洗、家具打蜡等)。【岗位要求】 1、身体健康,能适应体力劳动,无重大疾病或传染性疾病。 2、工作态度端正,责任心强,能吃苦耐劳,具备良好的服务意识和团队合作精神。 3、具备基本沟通能力,能用普通话与客人、同事正常交流。 4、有客房服务或相关保洁工作经验者优先,无经验者酒店提供岗前培训。 5、服从排班安排(包括早班、中班、轮休及节假日加班),能按标准完成每日定额工作量。
  • 天津-河西区 | 1年以上 | 学历不限
    平价酒店 | 1-49 人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责酒店客房及公共区域的日常清洁与整理,确保客房及楼层环境符合卫生标准。 2、按照酒店规定的流程和标准,完成客房床铺整理、更换布草、补充客用品等服务工作。 3、检查客房设施设备是否完好,及时上报维修或更换需求,保证宾客入住体验。 4、严格遵循酒店卫生消毒规范,对卫生间、地面、家具等区域进行深度清洁。 5、主动响应客人需求,提供礼貌周到的服务,处理住客关于客房服务的合理要求并及时反馈。 6、配合领班完成退房检查,发现遗留物品按流程登记上报,协助处理客人投诉及意外事件。 7、协助进行楼层布草、消耗品的盘点及领用管理,控制物料使用成本。 8、遵守酒店安全制度,定期检查消防设施及应急物品,确保工作区域安全无隐患。 【岗位要求】 1、学历不限,年龄20-50岁,身体健康,能适应体力劳动及轮班工作安排。 2、具备1年以上酒店客房服务或相关清洁工作经验,熟悉客房清洁流程及操作规范。 3、掌握各类清洁工具及化学剂的使用方法,了解安全操作注意事项。 4、具备良好的服务意识,沟通表达清晰,能够耐心细致地对待客人需求。 5、工作积极主动,吃苦耐劳,有较强的责任心和团队协作精神。 6、能接受弹性排班(含周末、节假日),无不良嗜好及犯罪记录。
  • 天津-河北区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    经济型酒店/3星级 | 1-49 人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、按照酒店客房标准流程,负责客房及公共区域的清洁整理,包括床铺更换、家具擦拭、地面清洁、卫生间消毒等,确保环境整洁舒适。 2、检查客房内设施设备(如电视、空调、灯具等)是否完好,及时上报维修需求并跟进处理结果。 3、补充客房消耗品(如洗浴用品、纸巾、茶包等),确保物品配备齐全且摆放规范。 4、响应客人临时服务需求(如加床、送物、清洁等),提供礼貌、高效的接待与协助。 5、严格执行清洁用品及工具的使用规范,合理控制物料消耗,做好成本节约。 6、协助处理客房遗留物品的登记、保管与移交,确保客人财产安全。 7、配合主管完成每日布草清点、收发及盘点工作,保证库存准确。 8、做好换房、退房后的快速清洁与布置,保障客房即时可售状态。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄不限,能吃苦耐劳,适应酒店客房工作节奏。 2、身体健康,无传染性疾病,能胜任体力劳动(如搬动床垫、推车等)。 3、工作细致认真,注重卫生细节,有良好的服务意识和团队合作精神。 4、能接受轮班制及节假日排班,服从主管工作安排。 5、具备基本沟通能力,能用普通话与客人进行简单交流。 6、有酒店或物业客房清洁经验者优先,但无经验亦可,公司提供岗前培训。 7、责任心强,遵守酒店规章制度,有安全防范意识(如防滑、防摔、用电安全)。8、手脚麻利,能在规定时间内完成指定房间的清洁任务,保证效率与质量。
  • 天津-河北区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    经济型酒店/3星级 | 1-49 人
    • 简历投递
    岗位职责 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 ·12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 ·24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 ·28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛 岗位要求 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好 4、会说基本英语口语
  • 上海-青浦区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供吃
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 简历投递
    岗位职责 1、检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、清理已退的房间 7、将送餐桌或托盘从房间内撤出 8、汇报房间内是否有损坏物品,报告房间内需要维修的问题 9、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 10、汇报客人遗留物品并上交给楼层主管 11、为客房做清理后的最后检查 12、填写客房服务员每日报表 13、清理楼层走道服务区域和楼梯 14、清理窗户内部 15、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 16、发现并去除地毯上的污渍 17、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 18、人工或用机器为地面打蜡抛光 19、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 20、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 21、整理员工车中有污损的布草 22、完成楼层主管交给的额外任务 23、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛 岗位要求 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力
  • 北京-东城区 | 3年以上 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    1.负责客房的日常清洁与整理工作,确保房间达到酒店卫生标准; 2.及时更换床单、毛巾等布草,补充客房用品(如洗漱用品、茶包等); 3.检查客房设施设备是否完好,发现问题及时报修; 4.按要求完成退房、续住房的清洁与布置; 5.协助处理客人的合理需求,提供优质服务; 6.遵守酒店安全与卫生规范,保持工作区域整洁有序; 7.配合上级安排的其他临时性工作任务。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 补充医疗保险
    • 生日福利
    • 技能培训
    • 工会福利
    • 带薪年假
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 五险一金
    • 带薪病假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 负责楼层物资配送、布草周转、客需物资递送,配合客房服务员完成客房补给; 实时跟进房态,核对清扫进度,开展客房基础巡检,记录卫生、设施问题并对接工程维修; 参与客房台账登记、遗留物品管理、易耗品盘点、每日运营数据统计归档; 承接宾客客房需求、投诉反馈,及时同步班组跟进处理; 落实酒店安全、卫生标准,完成上级交办的其他房务辅助工作。 【任职要求】 吃苦耐劳,可适应楼层走动及轮班(含晚班、周末、节假日); 会基础电脑操作,细心严谨,擅长台账、数据记录; 具备良好沟通能力,有酒店客房 / 文员相关经验优先;
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 五险福利
    • 带薪病假
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 电话联系
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责夜间客房的常规对客服务,包括递送物品、解答客人问询及处理临时需求。 2、按标准流程完成夜班期间的客房巡查,确保楼层安全及环境整洁。 3、快速响应客人的紧急服务请求(如加床、补充客用品、设备报修等)。 4、协助前台完成宾客入住引导及夜间退房房间的初步检查。 5、做好夜间交接班记录,确保与次日早班信息准确传递。 【岗位要求】 1、学历、经验不限,有酒店或服务行业工作经验者优先。 2、能适应长期夜班工作(23:00-次日07:30),具备夜间独立工作能力。 3、普通话流利,具备良好的沟通技巧和服务意识。 4、身体健康,无影响夜班工作的疾病或生理限制。 5、工作细致耐心,能妥善处理夜间突发状况。
  • 沈阳 | 经验不限 | 学历不限
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    在工作时间内清扫酒店制定标准工作量,确保所有客房达到希尔顿酒店制订的政策。 确保所分配的区域的高度清洁。 确保所服务客人的隐私被保护。 尽可能地为客人提供帮助,响应客人的要求。 按照程序和标准打扫和补给客房。 需要时提供开夜床服务。 随时保证万能钥匙的安全。 保持手推车的整洁和充分的补给。 维持所有的装备处于良好的工作状态。 保持布草房的整洁和井井有条。 向楼层主管汇报任何布草、家具、固定物或装置的丢失或损坏,及地毯大理石的养护状况 随时为客人提供专业的高质量的服务。 与本部门和其它部门的同事保持良好的工作关系。 迅速向工程部汇报维修问题。 严格依照失物招领程序处理客人遗留物品。 采取合适的行动解决客人的抱怨。 维持对产品和服务的高度了解以便于向客人解释和销售服务和设施。 遵守酒店的工作政策及程序,遵守希尔顿的商业行为规范以及员工手册中的条款。 如有必要 ,酒店管理层有权更改或补充该职位描述。 完成任何其他合理的职责和被指派的职责
  • 客房服务员

    3.5千-5.5千
    东莞 | 1年以上 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 社保
    • 员工生日福利
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责 1、掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2、管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3、负责对结帐房间的查房工作。 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6、负责杯具的清洁与消毒工作。 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8、完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 1、有1年以上客房工作经验。 2、可合理的为解决客人问题。 3、身体健康,相貌端正。 4、接受过正规客房服务工作培训。
  • 襄阳 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    工作职责: -按照既定标准和工作程序,对客房、走廊、布草房和餐具柜进行清洁。 -补充客用品。 -及时、礼貌的完成上级指定的对客服务并满足客人的要求。 -确保送洗的衣服是客人填好单子的 -填写员工工作表并将差异房情况报告当班主管。 -确保正确使用清洁剂。 -正确使用抹布。 -按照要求进行杯具消毒。 -向上级汇报酒店客房内的损坏或故障情况。 -保证设备的清洁和修缮。 -完成区域客房报告。 -完成每日客房检查工作单。 -与上级会面并承担每日分配的任务。 -及时向上级汇报和上交与客人遗失物品。 -及时向上级汇报客人的投诉。 -向上级汇报楼层里的反常行为和活动。 -准确记录在划定的区域内的房间情况。 -遵守酒店的健康、安全和卫生政策。 -保持个人仪容和卫生标准。 -按要求参加会议和培训活动。 -制作并保持插花。 -如有需求则完成贴身管家服务,包括派送布草或处理洗衣预订等。 -移走房内或走廊上客房送餐的盘子和车子并打电话给办公室文员通知服务员立即收走 。 任职资格: 技能要求 -拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 -具有说,读和写英语的能力 学历 -初中或相当程度 经验 -拥有一些客房工作经验
  • 台州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 简历投递
    1、清理打扫房间。主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等。 2、为房间补足酒水与日用消耗品。清洁并整理客房洗手间里的客用物品。 3、客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品。检查房态并记录。将“请勿打扰”房间汇报给客房主管。 4、汇报房间内是否有损坏、遗失物品、需要维修的问题。 完成客房主管交给的其他工作。 底薪+客房点数提成
  • 客房领班

    3千-4千
    延边 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 【岗位要求】 1、有1年以上同星级客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 金华 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、根据酒店标准流程,负责客房的日常清洁与整理,包括更换床单、毛巾及补充客房内各类消耗品,确保房间整洁舒适。 2、定期巡检客房设施设备,发现损坏或异常及时上报维修,保障宾客入住体验。 3、严格执行酒店卫生防疫规范,对客房内接触面进行消毒处理,确保环境安全。 4、响应宾客临时服务需求,如加床、加物或特殊清洁要求,并提供礼貌、高效的对客服务。 5、配合客房部主管完成楼层布草及消耗品的盘点与领用,控制物料成本。 6、维护公共区域及工作间的整洁,规范存放清洁工具与化学用品。 7、遵守酒店安全管理制度,妥善保管客人物品及楼层钥匙,发现可疑情况立即上报。 【岗位要求】 1、学历不限,经验不限,年龄不限,愿意从事酒店客房服务工作。 2、身体健康,能适应长时间站立、弯腰及搬运轻量物品的工作强度。 3、工作细致认真,有责任心,能按标准流程完成清洁任务并注重细节。 4、具备良好的服务意识和沟通能力,能礼貌、耐心地回应宾客需求。 5、诚实守信,遵守酒店规章制度,具备团队合作精神,能配合排班及加班需求。
  • 天津-西青区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、按照酒店标准流程,负责客房及公共区域的清洁与整理,确保环境整洁、物品摆放规范。 2、及时补充客房内各类客用品,如毛巾、洗漱用品、茶包等,并检查设施设备是否完好。 3、主动响应客人需求,提供礼貌、高效的个性化服务,处理客人关于房间卫生或设施的问题。 4、完成每日清洁任务量,配合主管进行客房检查,及时上报维修或异常情况。 5、定期执行深度清洁计划,如地毯清洗、家具除尘、窗帘维护等,保障客房卫生品质。 6、遵守酒店安全及卫生规范,正确使用清洁工具和化学药品,做好工具设备的保养存放。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,具备基本的读写和沟通能力。 2、身体健康,能适应长时间站立、弯腰及搬运重物等体力劳动。 3、工作细致、有责任心,注重细节,具备良好的服务意识和团队合作精神。 4、能适应酒店排班制度(包括周末及节假日轮班),服从工作安排。 5、有酒店客房或家政服务经验者优先考虑,无经验者可提供岗前培训。
  • 客房保洁

    4千-5千
    常州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供吃
    • 免费工作餐
    • 岗位晋升
    • 团建聚餐
    民宿客栈 | 50-99人
    • 电话联系
    • 简历投递
    1、负责酒店客房、卫生间、楼层公共走廊等区域的清洁整理工作,严格按照酒店标准化流程,完成客房清扫、布草更换、床铺整理、地面除尘拖地、家具台面擦拭等全套保洁工作。2、及时清理客房及公共区域垃圾、各类污渍,细致清洁洗漱台面、镜面、卫浴洁具等设施,确保客房干净整洁、通透无异味、无杂物死角,符合酒店卫生服务标准。3、负责客房日常物资补给工作,按需规整摆放洗漱用品、纸巾、一次性备品等物资,及时补充短缺物品,保证客房用品齐全、摆放规范统一。4、清扫作业过程中,简单检查客房门窗、家电、卫浴等设施状态,发现物品损坏、设备故障、物品遗失等问题,立刻上报楼层主管登记处理。5、妥善收纳、保管各类清洁工具、布草物资,爱护酒店清洁设备,做好工具日常养护,节约耗材,保持工作工具存放区域干净整洁。6、服从楼层管理人员的工作安排,高效完成每日既定客房打扫任务、收尾查房工作,积极配合临时突击清洁、卫生质检等工作。7、严格遵守酒店各项规章制度、卫生标准及服务规范,坚守岗位、认真负责,用心维护酒店客房服务品质。
  • 温州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 定期体检
    • 全勤奖
    • 加班补贴
    • 节假日加班费
    • 带薪年假
    • 员工旅游
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、按照酒店标准和流程,负责客房及公共区域的日常清洁与整理,确保环境整洁、物品摆放规范。 2、及时更换客房布草、补充客用品,检查客房设施设备完好情况,发现问题及时报修。 3、执行“做房”流程,包括床铺整理、卫生间深度清洁、地毯吸尘、家具擦拭及垃圾清运等工作。 4、主动响应客人合理服务需求,如加床、加物、借用物品等,提供热情、礼貌、高效的服务。 5、配合前厅部、工程部等部门处理客房相关事务,协助完成退房检查与遗留物登记。 6、遵守酒店安全及卫生管理制度,正确使用清洁工具与化学药剂,做好工具设备的日常维护。 【岗位要求】 1、具备1年以上酒店客房服务或相关清洁工作经验,熟悉客房清洁流程与标准。 2、身体健康,能承受一定体力劳动,吃苦耐劳,无不良嗜好。 3、具备良好的服务意识,能与同事及客人进行基础沟通,有团队合作精神。 4、工作细致认真,有责任心,能按标准完成重复性工作并保持效率。 5、学历不限,年龄不限,持有效健康证或愿意配合办理健康证。
  • 深圳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【工作职责】 履行清洁及服务客房的日常职责,确保客房的清洁达到凯悦品牌标准。 根据酒店政策和客房部规定使用和管理钥匙。 与客人和同事保持基于良好工作关系的接触。 灵活并适应在房务部内的部门及其它部门的轮换工作。 【福利待遇】 为了吸引和留住优秀的人才,为员工打造无与伦比的体验,深圳柏悦酒店将为你提供以下全面的福利方案。 薪资: 提供有竞争力的薪酬/绩效激励/奖金 福利: 10天起带薪年假,每满一年增加一天; 每年12晚全球凯悦酒店免费住房 免费提供设施完备,拎包入住的员工宿舍; HyCare员工认可奖励项目 职业发展: 全球凯悦旗下酒店调动机会; 国内/海外交流培训项目 凯悦在线学习平台; 系统的服务技能与领导力培训 身心健康: 丰富的员工活动及节日福利; 周期性运动俱乐部活动; 自选补充健康福利保险计划 [Job Description] Performs routine duties in the cleaning and servicing of guest rooms ensuring the cleanliness meet Hyatt Brand Standards. Use and control hotel keys according to hotel policy and Housekeeping principle. Maintains positive guest and colleague interactions with good working relationships. Be flexible and adapt to rotate within the different sub departments of the Rooms Division or any other Department.
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 简历投递
    工作职责: 1. 负责客房的日常清洁与整理工作,确保客房环境整洁、舒适,符合酒店卫生标准。 2. 及时更换客房内的床单、被罩、毛巾等布草,并补充客房内所需的日用品,如洗漱用品、一次性拖鞋等。 3. 检查客房设施设备的完好情况,如发现损坏或故障,及时上报并协助维修人员进行维修。 4. 响应客人的合理需求,提供优质的客房服务,如送物服务、叫醒服务等,确保客人满意度。 5. 协助前台完成客房的入住与退房手续,包括引导客人至客房、介绍客房设施等。 6. 参与酒店组织的客房清洁与保养培训,不断提升自身的服务技能与专业水平。 5. 工作认真负责,注重细节,能够确保客房清洁质量和服务水平。 6. 能够适应酒店行业的工作时间安排,包括周末和节假日的轮班工作。 任职资格: 1. 不限学历,但需具备良好的服务意识和职业素养。 2. 具有1年及以上客房服务或相关领域的工作经验,熟悉客房清洁与整理流程。 3. 身体健康,能够承受客房服务工作的体力要求,如搬运布草、清洁家具等。
  • 客房服务员

    4千-4.5千
    北京-西城区 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 管理规范
    综合性酒店 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、按照酒店标准流程,独立完成客房及公共区域的日常清洁与整理,包括但不限于更换床单、被套、枕套,清洁卫生间,擦拭家具,吸尘拖地等。 2、检查客房内设施设备(如电视、空调、灯具、水龙头等)是否正常运作,发现故障或损坏及时上报工程部维修。 3、根据入住和退房情况,高效完成客房补给工作,补充一次性消耗品(如洗护用品、矿泉水、茶包、纸品等)及布草。 4、负责所属区域的布草管理,清点、送洗、接收并分类存放,确保布草无异味、无污渍、无破损。 5、协助前台及客人解决临时需求,如递送物品、加床服务、加被子枕头等,保持礼貌友好的服务态度。 6、遵守酒店安全制度及卫生规范,正确使用清洁剂和清洁工具,妥善保管客房钥匙及对讲设备。 7、完成上级主管交办的其他临时性任务,如协助大扫除、地毯清洗、季节性布草更换等。 【岗位要求】 1、身体健康,能胜任体力劳动(如推车、搬动布草、频繁弯腰及站立),无不良嗜好。 2、具备基本沟通能力,能听懂并执行中文工作指令,识字并能填写简单报表。 3、工作认真负责,注重细节,有服务意识,能承受一定的工作压力。 4、能接受酒店班次排班(含早班、中班、轮休、周末及节假日工作安排)。 5、有团队合作精神,服从管理,能与同事配合完成楼层清洁任务。 6、有酒店客房或保洁工作经验者优先。
  • 客房服务员

    3.5千-4.5千
    汕尾 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责客房的日常清洁与整理工作,确保房间达到酒店卫生标准; 2、及时更换床单、毛巾等布草,补充客房用品(如洗漱用品、茶包等); 3、检查客房设施设备是否完好,发现问题及时报修; 4、按要求完成退房、续住房的清洁与布置; 5、协助处理客人的合理需求,提供优质服务; 6、遵守酒店安全与卫生规范,保持工作区域整洁有序; 7、配合上级安排的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1. 五官端正,标准普通话,有国际品牌酒店同岗位工作经验1年以上工作经验的优先; 2. 熟悉清洁剂使用及房间标准清洁流程; 3. 身体健康,能吃苦耐劳,可以长时间工作; 4. 服务和工作态度良好,能服从和响应上级安排的工作任务;卓越的沟通和管理能力,有改进服务品质的方法; 5. 良好的品德和工作责任心,能主动承担工作任务。
  • 客房服务员

    3.2千-5千
    成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 电话联系
    1、每日当班期间,将酒店规定退房时间后存在的“请勿打扰”、“无行李”及“外宿”房间及时通知主管;及时、准确的收送客洗衣物,并仔细注意宾客的所有特殊要求,及时进行收取;清洁并保持工作间、楼道及客梯间的卫生和整齐;及时补充客用物品,其中包括客人每日所用的酒吧项目;及时向主管报告常住客人生活习惯,以便及时更新客户档案。 2、交接班时备齐所有的清洁工具。 3、妥善保管自己所持的钥匙;将所有宾客遗留在房间内的物品及时通知主管,并送交办公室登记、备案。如在所负责的房间内发现有较多贵重的物品或大量现金时,需及时通知行政办公室及客房主管并在房门外守候上级到达;注意留意观察所有在楼层闲逛的陌生人及非酒店雇员;将房间内所有设备、设施存在的问题及时汇报并跟进,得以及时修复;密切注意火情隐患和紧急程序,紧急情况下按章办事。 4、认真仔细地填写《房间清洁记录表》;参加部门例会。 5、主动向住店宾客提供有微笑、良好和真诚的服务态度,使客人感到愉快;服从上级领导所交给的其他任务,执行上级分配的特殊任务
  • 舟山 | 1年以上 | 学历不限
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 加班补贴
    • 节假日加班费
    • 包吃包住
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 带薪年假
    经济型酒店/3星级 | 1-49 人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责客房清洁与整理工作,确保客房卫生标准符合酒店要求 2、及时补充客房用品,检查设施设备运行情况并报修 3、按要求完成退房查房及续住房的清扫工作 4、做好布草清点、更换及送洗登记 5、遵守服务流程,妥善保管房卡及工作用品 【岗位要求】 1、能适应早晚班轮班制,吃苦耐劳 2、具备基础清洁技能,有酒店工作经验者优先 3、工作细致认真,具备基础物品整理能力 4、身体健康,无传染性疾病 5、服从管理安排,具有团队协作意识
  • 潮州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    主要岗位职责: 1、按照既定标准和工作程序,对客房、走廊、布草房和餐具柜进行清洁。 2、 补充客用品。 3、 及时、礼貌的完成上级指定的对客服务并满足客人的要求。 4、向上级汇报酒店客房内的损坏或故障情况。  5、保证设备的清洁和修缮。 6、完成区域客房报告。 7、 完成每日客房检查工作单。 8、 与上级会面并承担每日分配的任务。 9、及时向上级汇报和上交与客人遗失物品。  10、 及时向上级汇报客人的投诉。 11、向上级汇报楼层里的反常行为和活动。 岗位要求: 1、勤劳能干,爱干净讲卫生。 2、身体健康,性格开朗。 3、有做房基础者优先考虑。
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