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  • 客服

  • 楼层经理

    5千-6千
    徐州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-27
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    1. 负责客房部楼层的每日运作。 2. 熟悉客房部的清洁流程并制定保养计划,负责培训员工正确的使用机器和清洁剂。 3. 同工程部合作对客房及公共区域开展预防性维护。 4. 对客人提出的问题或要求作出及时的反馈。 5. 与本部门及其它部门的同事保持良好的工作关系。 6. 随时提供礼貌和专业的服务。
  • 楼层督导

    4千-5千
    金华 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 500-999人
    发布于 04-28
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    岗位职责 1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评; 2.掌握所辖客房的状况;负责区域员工的基础培训; 3.检查客房部的卫生、设施; 4.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导; 6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。 岗位要求 1.高中学历或同等文化程度以上。 2.有英语会话能力和一定的组织能力及协调能力。 3.从事楼层工作经验1年以上。 4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。
  • PA技工

    3.6千-5千
    金华 | 经验不限 | 学历不限

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    有限服务中档酒店 | 500-999人
    发布于 04-28
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    【岗位职责】 1、确保个人仪表和仪容符合酒店政策要求 2、使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理地毯、家具等。 3、清洁房间、走道、大堂、客厅、洗手间、走廊、电梯、楼梯和衣帽间以及其它工作区域 4、及时向保卫部报告可疑人物 5、移动排放各种家具 6、使用手提抛光机为地面抛光,清扫楼梯以及酒店的外部区域 7、擦拭金属物质使变亮 8、在能力范围之内更换电灯泡 9、在需要的情况下清理公用卫生间 10、在需要的情况下能够在衣帽间工作 11、清理窗户 12、帮助地毯工铺设红地毯和洗涤地毯 13、将垃圾运到相应地点 14、完成公共区域主管交给的任务 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力较好。 4、在需要时能临时改变工作时间,并可在周末和公共假日以及晚上工作
  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 04-29
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    岗位职责 1、负责全酒店公共区域设备设施的清洁与保养。 2、正确使用清洁剂及清洁工具。 3、负责营业区域的清洁。 4、保证客用卫生间的清洁水平。 5、保证会议区域和办公区域的清洁。 6、负责酒店外区域和员工通道的清洁。 7、严格执行安全操作规程,防止意外事故发生。 岗位要求 1、学历不限。 2、有2年以上相关工作经验。 3、身体健康,相貌端正。 4、接受过正规公区技术操作培训。
  • 宁波 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 酒店内部兼职
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    • 人才培养计划
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-27
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    岗位职责:1、负责迎宾工作,做好三项礼仪服务。2、负责对客讲解,介绍温泉消费项目及注意事项。3、负责办理客人登记手续和指引客人办理离场结帐手续,解答客人提出的相关疑问。4、负责本岗位设施安全检查及客人沐浴温泉的安全提醒,同时为客人免费办理物品寄存手续。5、负责部门到位、特色、亮点服务的对客提供。6、配合PA部做好现场的卫生清洁工作。7、负责易耗物品的保管及补充工作。8、负责设施设备的维护及保养。素质要求:1、半年以上酒店服务工作经验。2、高中以上学历。3、年龄20—25岁,气质高雅,身体健康,精力充沛。男身高1.68—1.75米,女身高1.60—1.70米。4、有较强的语言表达能力及简单英语会话能力。5、有良好的职业道德和奉献精神,具有良好的沟通及协调能力。
  • 东莞 | 经验不限 | 学历不限

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    • 带薪年假
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 04-29
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    岗位要求 1、视力好、身体健康,手脚麻利、吃苦耐劳;
  • 嘉兴 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-27
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责所有制服及布草的收货、储存、修补及发放并严格控制,以确保高标准使用,降低成本减少丢失; 2. 确保所有织品和制服始终保持整洁以及工作的正常进行; 3. 确保制服以及所有仓储物品充足供应,并保存完好; 4. 对保存在仓库里的物品, 如制服,工服,布草以及织物进行精确的登记并依变化不断更新记录; 5. 控制新员工制服、工鞋长短袜的发放工作,并保存记录; 6. 负责每月布草盘点,并报告给洗衣房经理。 【岗位要求】 1. 1年以上同星级酒店制服布草房工作经验; 2. 受过酒店洗衣房专业培训,熟悉服装面料知识; 3. 需对客,气质形象佳优先考虑。
  • 查房主管

    4.5千-5.5千
    苏州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 免费提供食宿
    • 交通便利
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-27
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    • 投递简历
    1. 根据客房标准所建立的清洁卫生要求,提供干净的客房服务,以确保客人最大程度的满意。 3. 确保所有的空房间随时保持出租状态。 4. 根据酒店标准检查所有房间的清洁质量,物品补充情况、设施设备运行情况,确保所有客房区域保持良好状态。 5. 接到工作任务和钥匙后,立即开始到工作区域,根据房间预抵情况,督促员工及时赶房。 6. 按以下顺序安排员工打扫房间:早上客人有要求的,住房有打扫房间标志的,在客人到达之前检查房间,住房,退房。 7. 每天观察自己管辖区的设施设备故障,及时申请维修,根据维修和出租率情况封房。 8. 督促员工清洁续住房间,并且观察宾客喜好做相应的个性化服务。 9. 在检查房间期间、同时关注员工的操作是否规范,根据实际情况要求员工标准执行。 10.在工作中有特殊情况或宾客投诉,请及时向主管报告此事,确保能及时处理好投诉事件。 11.对于房间和走廊的酒店财产的不符、损坏或丢失情况应急时向客房中心或主管报告。 12..如有房间未打扫应及时报告客房中心并说明原因,同时在楼层日志上写明。 13.保证在客人返回房间前或每隔 一时间离开房间的干净。 14..时刻提供礼貌和专业的服务。 15.服从楼层经理的安排。
  • 福州 | 经验不限 | 学历不限

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    • 免费食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-29
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保个人仪表和仪容符合酒店政策要求 2、使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理地毯、家具等。 3、清洁房间、走道、大堂、客厅、洗手间、走廊、电梯、楼梯和衣帽间以及其它工作区域 4、及时向保卫部报告可疑人物 5、移动排放各种家具 6、使用手提抛光机为地面抛光,清扫楼梯以及酒店的外部区域 7、擦拭金属物质使变亮 8、在需要的情况下清理公用卫生间 9、在需要的情况下能够在衣帽间工作 10、清理窗户 11、帮助地毯工铺设红地毯和洗涤地毯 12、将垃圾运到相应地点 13、完成公共区域主管交给的任务 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力较好。 4、在需要时能临时改变工作时间,并可在周末和公共假日以及晚上工作
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 管理规范
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    • 奢华品牌
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-28
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1.在工作时间内清扫酒店制定标准工作量,确保所有客房达到希尔顿酒店制订的政策。 2.确保所分配的区域的高度清洁。确保所服务客人的隐私被保护。 3.尽可能地为客人提供帮助,响应客人的要求。 4.按照程序和标准打扫和补给客房。需要时提供开夜床服务。 5.随时保证万能钥匙的安全。 6.保持手推车的整洁和充分的补给。 7.维持所有的装备处于良好的工作状态。 8.保持布草房的整洁和井井有条。 【岗位要求】 1.具有良好的管家部楼层日常操作方面的知识。 2.能够适应变动的工作时间,可以上早班和夜班,并且能在周末和公共假日上班。 3.具有良好清洁剂使用及清洁房间方面的知识。 4.至少具有一年的楼层工作经验。 5.高中或职业培训学校 6. 一至两年同级别国际连锁酒店的工作经验
  • 广州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 管理规范
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    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    发布于 04-27
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 04-26
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    • 投递简历
    要求有万豪系工作经验 具备筹建经验优先
  • 上海 | 1年以上 | 高中

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 04-27
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    • 投递简历
    岗位职责 1. 负责所辖区域客房日常卫生清洁的监督及对客服务,包括客房.楼层公共区域清洁检查.VIP接待的准备.计划卫生及保养工作的安排对接; 2. 对所辖区域员工的各项操作进行现场辅导.培训,使所辖区域员工各项操作达到标准要求,提高工作质量及效率; 3. 根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查; 4. 具备较强的服务意识,引导服务员了解客人的住宿需求,提供优质的个性化服务; 5. 完成所负责的专项工作,辅助部门的整体运营; 6. 对所辖区域的物料保管及消耗品进行有效控制,所辖区域物料管理符合6T要求; 7.合理安排工程维修(家私.地毯等),设备保养工作,出现设备问题及时报修跟踪维修情况,力求使设备达到最佳的工作状态,保证客人正常使用; 8.检查辖区内工作间各类物品的储存.保管及消耗,及时申领补充,保证正常运转; 9.每天负责员工房间排房分工工作,及时转换房态,确保前台有充足的空净房供客人选择; 10.处理相关物资申领及二级仓库物资管理。 任职条件 1. 高中及以上学历或同等文化程度; 2. 有至少1年星级酒店客房领班主管的工作经验; 3. 对客房业务和流程熟练; 4. 熟悉酒店操作软件和相关办公软件,能独立处理客房各类事件; 5. 头脑灵活善于沟通,服从工作安排。 该职位劳动合同与外企德科签署,该岗位为上海筹备酒店项目招聘,工作地点在上海-青浦区。 请注意:你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全,如您继续申请该职位,即表示您已知晓并认可我们的操作。
  • PA保洁员

    3千-4千
    深圳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 帅哥多
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    • 美女多
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 04-29
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    • 投递简历
    根据标准和计划,做好每日工作安排及大项计划卫生; 熟练掌握各项大型清洁设备的正确使用方法; 遵守酒店安全管理制度,确保所管辖区域内各项设施设备正常运作; 负责酒店所有公区的卫生清洁工作; 积极参加培训,努力提高自身综合能力; 遵照上级指示做好清洁工作,确保设施设备的干净整洁和保养得当; 确保所有工作都按时完成,并主动完成上级交代的其它任务。
  • 深圳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 帅哥多
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    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 美女多
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 04-29
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    • 投递简历
    接受上级指派任务,按规范清洁空房、有客房、离店房、维修房等; 服从上级安排的各项工作,工作遵循酒店对客服务标准; 动向住店客人提供及时、友善的服务,确保客人的合理要求得到满足,使客人感到愉悦; 完成工作日志,对客房内所有设施设备中存在的问题要及时汇报,确保及时处理; 认真学习和执行酒店安全管理制度、应急预案等标准和要求; 与酒店各部门的同事保持良好的工作关系; 确保所有工作都按时完成,并主动完成上级交代的其它任务。
  • 房务中心文员

    3.5千-3.5千
    西安 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    • 年度旅游
    • 社保缴纳
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    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-29
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    • 投递简历
    1、及时、有礼貌地接听电话,及时记录并以最佳方式回答客人的问题,满足客人的要求; 2、管理钥匙,负责办理钥匙的收发手续及保管工作; 3、负责宾客出借物品的登记与保管; 4、接收、登记、保管上交的遗留物品,并按规定及时处理; 5、管理各类表单; 6、及时填写维修项目,联系 工程部 维修,并跟踪维修结果 7、记录每日酒水消耗情况,及时核对吧单,按照吧单发放酒水,并负责酒水饮料的调拔、保管工作、接受轮班制; 8、统计每日所需布置的水果数量,及时安排服务员布置; 9、遵守酒店各项规章制度; 10、可接受应届毕业生,有相关工作经验者优先考虑。
  • 上海-浦东新区 | 1年以上 | 高中 | 提供吃

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    • 员工生日礼物
    • 提供工作餐
    • 提供住宿津贴
    精品酒店 | 50-99人
    发布于 04-27
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2、管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3、负责对结帐房间的查房工作。 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6、负责杯具的清洁与消毒工作。 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8、完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求: 1、有1年以上客房工作经验。 2、身体健康,相貌端正。 3、接受过正规客房服务工作培训。
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 技能培训
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    • 岗位晋升
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    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-28
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    • 投递简历
    您的职责是为顾客提供始终如一的卓越服务。 在指定的工作区域内,履行清洁职责,并为顾客提供谦恭、专业、高效而又灵活的服务。 You will be responsible to provide an excellent and consistent level of service to your customers. To conduct cleaning duties in the assigned Place of Work, and provide a courteous, professional, efficient and flexible service to our customers. 最好拥有酒店或旅游管理领域的相关学历或职业证书;最少两年酒店领域的工作经验;必须具有良好的客户服务、沟通和人际交往能力。 Ideally with a relevant diploma or professional certification in Hospitality or Tourism management. Minimum 2 years work experience in hotel operations. Good customer service, communications and interpersonal skills are a must.
  • 楼层服务员

    3千-3.5千
    昆明 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿

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    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-29
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    • 投递简历
    岗位职责 1、掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2、管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3、负责对结帐房间的查房工作。 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6、负责杯具的清洁与消毒工作。 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8、完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 1、初中以上学历。 2、有1年以上客房工作经验。 3、可合理的为解决客人问题。 4、身体健康,相貌端正。 5、接受过正规客房服务工作培训。
  • 客服中心文员

    3.5千-3.5千
    北京 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 岗位晋升
    • 管理规范
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    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 环境优美
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-29
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    • 投递简历
    电话接听及问题处理;控制房态;跟进、更新工程报修、维修项目;递交文件等客房部日常事务;领导交办的其他事务。
  • 防城港 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 节日礼物
    • 五险
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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
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    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-28
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、清理已退的房间 7、将送餐桌或托盘从房间内撤出 8、汇报房间内是否有损坏物品 9、报告房间内需要维修的问题 10、汇报有可疑行为的客人 11、汇报房间遗失物品 12、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 13、上交给楼层主管拾到物品 14、为客房做清理后的最后检查 15、填写客房服务员每日报表 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力
  • 佛山 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 04-28
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责指定区域卫生和设施设备的保养与处理。 2、熟悉且掌握工作范围及清洁剂的性能和使用方法。 3、负责酒店公共区域的地毯、云石地面,沙发的清洁、保养工作。 4、负责楼层及客房区域地毯的巡视检查清洗工作。 5、负责公共区域地毯的翻犁式吸尘工作。 6、负责客房布面家俱清洗及卫生间地面打磨工作。 7、负责对清洁、清洗设备的维护、保养工作。 【岗位要求】 1、高以上学历。 2、有3年以上酒店相关工作经验。 3、熟悉酒店清洁专业知识,会使用清洁机器设备。 4、身体健康,相貌端正 。 5、接受过地毯洗涤、结晶处理等相关专业培训。
  • 行政管家

    6.5千-9千
    安徽 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 年度旅游
    • 出国旅游
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-26
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      1、酒店管理或相关专业大专以上学历; 2、3年以上酒店管家部管理工作经验,有高星级酒店从业背景; 3、对管家部管理事务性的工作有娴熟的处理技巧,熟悉管家部各岗工作流程; 4、有良好的逻辑思维、分析能力,条理性强; 5、具有优秀的外联和公关能力,较强的人际沟通、协调、组织能力及高度的团队意识,责任心强;
  • 客房服务员

    3.2千-4千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-28
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    【岗位职责】 •您将确保客房始终处于最佳状态——我们制定了标准,但需要您来执行,才能为宾客提供独特而难忘的入住体验  •帮助宾客——如果有人需要牙刷或向您问路,您应该热情提供帮助  •及时向主管汇报客房服务进度,并在需要维修时立即提醒他们  •安全意识——始终遵守我们既定的安全规程,并在需要时佩戴防护设备   •条理有序——维护各种用品和便利设施,并尽量减少浪费   •物还失主——并记录任何遗失和发现的财物 •精神饱满——穿着工作服,展现自豪感    •其它临时职责——需要全员出动完成任务的特殊时刻  •监测和控制用品和便利设施,并尽量减少客房部各方面的浪费  •按照既定程序报告、上交和/或记录所有丢失和找到的物品  •发挥团队精神,按照酒店程序与其它部门沟通,确保卓越的品质和服务  •可能需要定期协助大清洁项目  •可能需要负责夜床服务  •可能需要协助完成其它分配给您的职责  【岗位要求】 •这份工作属于体力劳动,一天中的大部分时间您都需要站立工作,所以身体健康很重要  •身强体健——偶尔需要抬起或推/拉50磅(23公斤)的重物  •您可能需要弯腰和膝盖着地完成一些工作 •能读会写——拥有基本的读写技能和数学知识   •接受灵活排班——您可能需要在夜间、周末和/或节假日工作
  • 客房主管

    4.5千-5千
    杭州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 包吃包住
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    • 管理规范
    • 五险一金
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 04-28
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    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、有三年以上同星级客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
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