【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大专以上学历。 2、有5年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

【岗位职责】 1、检查房态并记录 2、清理打扫房间，主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等 3、为房间补足酒水与日用消耗品 4、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 5、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 6、清理已退的房间 7、将送餐桌或托盘从房间内撤出 8、汇报房间内是否有损坏物品 9、报告房间内需要维修的问题 10、汇报有可疑行为的客人 11、汇报房间遗失物品 12、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 13、上交给楼层主管拾到物品 14、为客房做清理后的最后检查 15、填写客房服务员每日报表 16、清理楼层走道服务区域和楼梯 17、清理窗户内部 18、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 19、为客人收洗衣并送至洗衣房 20、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 21、发现并去除地毯上的污渍 22、人工或用机器为地面打蜡抛光 23、清理冲洗楼梯及楼梯口 24、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 25、参加各种会议 26、参加不同的培训 27、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 28、整理员工车中有污损的布草，将员工车中的垃圾清除 29、完成楼层主管交给的额外任务 30、填写房间状态表 31、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛 【岗位要求】 1、身体健康，能适应工作 2、能够承受工作压力 3、视力好

【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、高中毕业学历或同等以上。 2、有X年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

1.女50周岁以下，男55周岁以下，特别优秀的年龄可以适当放宽，具有一定的语言表达能力。 2.能正确使用客房设备和清洁设施,具有熟练的操作能力。 3.从事客房服务员工作一年以上的经历 。

任职资格 1.年龄要求：25-50岁； 2.学历要求：大专及以上学历，酒店管理类专业； 3.经验要求：在四星级以上酒店总经理助理或部门总监任职经历，熟悉酒店运营和相关政策法规； 4.知识要求：对酒店策划、定位和经营管理有深刻的认识和丰富的实操经验； 5.能力要求：熟悉酒店行业和酒店运营管理模式，具有出色的酒店运管理和公关能力、沟通协调能力。 6．其它：持有健康证，诚实稳重，具有良好的心理素质和职业道德。 岗位职责 1.根据酒店总体经营目标，制订客房经营与营销方案，最大限度地提高客房收入和客房出租率，带领管辖部门管理团队，完成酒店规定的各项指标； 2.主持建立和完善房务部的各项规章制度及服务程序与标准，负责督促、指导房务部员工严格遵守酒店和部门的各项规章制度、严格按照岗位工作流程和服务标准实施服务； 3.督促、指导、检查房务部管理人员履行岗位职责，并向总经理提出部门内部管理人员任免和员工奖惩方面的意见与建议； 4.负责检查 VIP 房、迎送 VIP 和长住宾客，并负责接受宾客的投诉，努力消除可能产生的不良影响，在宾客中树立酒店的良好形象； 5.定期巡视抽查房务部所负责管理的区域并作好有关记录，注意收集宾客的各项意见与要求，以便及时发现问题，不断改进工作，提高服务水准； 6.负责协调前厅客房各项工作，与各相关负责人做好工作沟通与配合， 并注意加强与酒店业同行之间的联系与交流； 7.负责督促、检查房务部管理区域内的安全防火工作，加强有关培训， 确保部门内每位员工对消防应急措施的熟悉了解，保持所有消防通道畅通无阻，消防器具完好无缺，保证宾客生命和客房财产的安全； 8.监督、检查、控制房务部各种物品、用品的消耗以及各种设施设备的使用情况，宾客遗留物品的处理情况； 9.协助工程部做好客房部各类设备设施的维修保养工作； 10.关心部门内员工的思想、生活和业务水平的提高，不断提高部门内员工的素质，鼓励员工发挥工作主动性与积极性，积极加各级各类培训，注意发现并提拔有潜质的员工； 11.处理重大投诉事件，及时采取措施，弥补可能产生的不良并对典型案例进行分析和培训避免同类问题重复发生。提高客人的满意度，建设完善部门制度体系及服务流程，保证成服务质量，为客人提供满意的服务； 12.带领分管部门人员协助需要帮忙的其它部门工作，按时按质完成上级领导交办的其它工作事项。

【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、学历不限。 2、有2以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

1、熟悉酒店所有公共区域。 2、确保及时完成日常保洁工作。 3、有效地处理应急事件。 4、熟悉酒店情况，向客人提供相关信息。 5、安全正确地使用保洁设备。 6、合理保持保洁用品的存货量。 7、尽可能对资源进行再利用。 8、按照业务要求开展工作。 9、完成管理层交办的工作。

岗位职责 1.在楼层主管的领导下，督导辖区内班次的楼层服务员的出勤仪容、仪表及其工作质量； 2.了解掌握客情，核对房间状态及时通知房务中心； 3.负责所管辖楼层的各类物品的储存量及消耗量； 4.检查房间的清洁标准、规范，安排负责楼层的房间大清洁； 5.巡视所负责的楼层及房间、公共区域，留意住客的特殊情况； 6.检查房间的维修保养事宜，严格控制脏房、维修房的数量； 7.报告住客的遗失及拾获事宜，房间物品的遗失及损坏情况； 8.记录交班内容及待办事宜，安排并督促值班人员，维护楼层安全； 9.处理负责之楼层的住客投诉，并向部门主管报告； 10.检查服务员的做房表，工作间等情况，是否按要求做，并签名确认； 11.及时查报所有已清洁好的客房，逐一更新房态或报房务； 12.检查下属员工的操作及表现，按要求对下属员工进行不定期的业务操作培训； 13.定期征询长住客的意见，处理好长住客与楼层服务员的关系； 14.做好安全消防工作，填写工作报告并参加部门例会； 15.检查VIP房，保证卫生质量及安排人员参加接待工作，客人抵、离店时要在楼层恭迎欢送； 16.了解员工思想动态，探望工伤员工，慰问生病员工，建立良好的人际关系和工作氛围； 17.接受客人投诉、委托代办，准确做好记录，妥善给予答复及时向主管报告； 18.协助需要帮忙的其它岗位工作，按时按质完成领导交办的其他工作任务。 岗位要求 1.年龄要求：20—45岁； 2.学历要求：高中或以上学历； 3.经验要求：两年以上星级酒店客房工作经验； 4.知识要求：熟悉客房各项工作制度、操作规程； 5.能力要求：具有一定的领导能力及沟通技巧，善于交流； 6.持证要求：无； 7.其他要求：持有健康证，具有较强的工作责任心，及良好的工作态度。

岗位职责 1.按照酒店规程清扫客房，及时补充客房用品，控制物料消耗。 2.发现房间设备损坏，地毯、墙纸污迹应做好记录，及时通知客房中心。 3.严格执行安全制度，确保客房安全。 4.及时反馈宾客信息和意见。 5.在早班不在时协助楼层完成对客服务工作和相关后勤保障工作。 6.完成领导交办的其它工作任务。 保养工： 客房搬床工作，地毯大理石等保养

工作职责： 1.监督客房部各项标准和工作程序的执行，就这些标准和培训需求提供持续性的改进建议。 2.对客房部所有系统有最新和完整的知识。 3.负责管理接班和交班工作，以确保交接班过程的有效进行 。 4.确保具有客房类型，设计和设施的全面知识。 5.负责給员工分配工作任务和其他员工分配工作任务。 6.确认培训需求和保证部门的培训能够得到很好的贯彻执行。 7.拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 加入我们，如下福利尽享： 薪资：底薪＋销售提成＋过节费＋年终奖＋津贴过节费（如店庆费，开工利是等） 五险一金（一档社保，10%公积金）及补充医疗保险享可观的年终奖，带薪假期，员工推荐奖励等 享受工会福利（如生日福利、夏日饮品、积分商城等） 万豪国际集团、华侨城集团及酒店内部优秀认可丰富多彩的员工活动（生日会、员工答谢周、周年庆典、实习生季度活动等） 免费食宿及班车（拎包入住 ，便捷通勤 15分钟即达） 在全球万豪酒店内部享受客房员工价及亲友价享万豪国际集团及华侨城集团内部双平台培训及职业发展机会 更多福利，等您探索……

1、服从客房主管或者客房经理分配的工作任务，在规定时间内完成。 2、做好每天交接班工作，保证工作的有续开展。 3、对部门部门内的清洁工作做好整理整顿及保管工作，参与客房部月底盘点，做好登记，做到查漏补缺。 职位要求 1、年龄30岁-50岁 2、身体健康，手脚麻利，听从领导安排

1.确保客房及公共区域达到清洁标准以及所有员工的对客服务水准。. 2.确保在“请勿打扰”状态下尊重客人的隐私。 3.严格按照标准和程序清洁客房。 4.严格遵守客房杯具清洗及消毒程序。 5.确保万能钥匙的安全。 6.每天保持工作服务车的干净整洁和充分补给。 7.及时报告并跟进客房的工程维修。 8.向楼层主管汇报任何布草,家具，固定设备或装置的丢失及损坏情况。 9.随时为客人提供服务，反馈客人需求。 10.采取恰当的方式处理客人投诉，并向楼层主管报告。 11.积极参加酒店或部门组织的各项培训。 12.确保所有工作严格遵循客房部操作程序并遵守酒店规章制度。 13.确保客房内的所需任何物品的充足性。 14.确保客房布草充足, 避免滥用及降低损失和毁坏。 15.严格按照失物招领程序处理客人遗留物品。 16.确保楼层布草间和洗消间的干净与整洁。 17.随时为客人提供夜床服务。 18.严格遵守酒店的清洁和保养计划。 19.坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 20.遵守员工手册内容。 21.按时完成上级领导交办的其它工作。

岗位职责： 1、负责周期性及日常各项计划卫生工作的执行。 2、跟进地毯、地面及家具等保养和清洗工作。 3、培训及监督下属员工的清洁工作及操作规范。 4、巡视公共区域的卫生状况，检查公共区域的维修情况。 5、负责各项清洁设备的保养和固定物资盘点工作。 6、合理控制和分配清洁用品，努力降低运作成本。 任职要求： 1、年龄35-55岁。 2、有同星级酒店同岗位工作经验2年以上，熟练PA技工的操作、设备和药水的使用。 3、精通各种石材翻新、护理、除锈、防反碱，地毯深度清洗及保养。

1.掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。 3.负责所分配的客房和服务区域的整洁，按照程序和标准打扫房间。 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6.负责杯具的清洁与消毒工作。 7.尽可能为客人提供帮助，尊重客人的隐私 8.完成易耗品的每期盘点工作。

岗位职责 1、负责客房部所有文件的收发、归类和存档工作。 2、管理部门的人事档案、印章及各种工作资料。 3、为部门经理准备各种需要签批的申请。 4、负责部门的文印打字工作。 5、负责做好上传下达及与各部门的联络沟通，部门经理不在的情况下，帮助处理日常事务和来访接待工作。 6、负责各类办公用品的领取与发放。 7、负责部门员工劳保福利用品及临时工工资的统计汇总。 8、汇总每月考勤、考核报表，按时送至人事行政办公室。 岗位要求 1、大专以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、身体健康、精力充沛、五官端正。

岗位职责： 1.负责配送VIP水果，及补充迷你吧的饮品。 2.根据客人的需求，为客人配送所需的物品至房间。 3.执行客房部的周期性清洁计划。 岗位要求： 热情有活力，能够接受夜班工作

岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、有5年以上同星级客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营与管理，确保客房服务质量达到公司标准，提升客户满意度。 2、制定并执行客房部的工作计划、预算及管理制度，优化部门工作流程，提高运营效率。 3、监督客房清洁、布草管理、设备维护等工作，确保客房环境整洁、设施完好。 4、负责客房部员工的招聘、培训、考核及团队建设，提升员工专业技能和服务意识。 5、处理客户投诉及突发事件，及时解决问题，维护公司形象。 6、与其他部门（如前厅部、餐饮部等）保持良好沟通与协作，确保酒店整体运营顺畅。 7、定期分析客房部运营数据，提出改进建议，控制成本，提升部门盈利能力。 8、确保客房部工作符合酒店行业相关法律法规及公司安全卫生标准。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先。 2、具有3年以上酒店客房部管理经验，熟悉客房部运营流程及管理规范。 3、具备较强的领导能力、沟通能力及团队协作精神，能够有效管理团队并提升员工绩效。 4、熟悉酒店管理系统（如Opera、Fidelio等）及办公软件操作。 5、具备良好的服务意识及客户关系管理能力，能够妥善处理客户投诉及突发事件。 6、工作细致认真，责任心强，具备较强的抗压能力及问题解决能力。 7、了解酒店行业相关法律法规及安全卫生标准，具备一定的财务管理知识。 8、英语口语流利者优先，能够与外籍客户进行有效沟通。

【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、中专毕业学历或同等以上。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

岗位职责 1.中专、高中及以上学历，专业不限；  2.具备2年及以上酒店客房主管岗位工作经验； 3.高度的责任心，身体健康，并具备吃苦耐劳精神； 4.按照标准清洁规程和质量要求指导领班和员工工作，做好每日对客房和责任区域的日常检查。

岗位职责：确保个人仪表和仪容符合酒店要求；清洁酒店走道、大堂、餐厅、洗手间、电梯、楼梯及办公区域；将垃圾运到相应地点；完成公共区域主管交给的其他任务。要求：身体健康，相貌端正；能接受轮班工作。  岗位工作地点：靠近地铁二号线唐镇站

招聘岗位为pa技工，会大理石打磨和金属除锈，可以上夜班。年龄：女不超过50，男不超过55.

1、监督客房部各项标准和工作程序的执行 : 卧室服务 卫生间服务 洗衣服务 清洁服务 布草维护 2、就这些标准和培训需求提供持续性的改进建议。 3、对客房部所有系统有最新和完整的知识。 4、负责管理接班和交班工作，以确保交接班过程的有效进行 。 5、分发和收集钥匙。 6、管理所有的呼入和呼出电话。 7、解决员工受到的不公正待遇问题。 8、分配客房 9、检查客房 10、排列抵店客人客房的优先顺序。 11、配合前台满足酒店和客人的要求。 12、确保及时为客人提供洗衣服务并送还。 13、协调特别项目(如参观客房，除虫，窗户和地毯的清洁，客房供应量)。 14、处理客人所有的特殊要求。 15、确保部门内工作的一致性。 16、管理酒店的遗失财物。 17、确保具有客房类型，设计和设施的全面知识。 18、管理仓库 19、保存充足的用品存货。 20、按要求完成库存盘点工作。 21、维持存货水平 22、进行交接班说明，确保了解酒店的工作和运营需求。 23、与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。 24、与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算。

清洁并检查客房、补充用品、为客人提供服务 、清洁用品使用及保养、检查客人遗留物及客房内贵重物品、确保工作区域的安全