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  • 客服

  • 客房主管

    4千-5千
    乌鲁木齐 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    发布于 05-13
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营管理工作,确保客房清洁、布草更换、物品补充等服务工作符合酒店标准。 2、制定并执行客房部的工作计划、排班表及培训方案,优化工作流程,提升服务效率。 3、监督客房服务质量,定期检查房间卫生、设施设备状态,确保客户满意度达标。 4、管理客房部员工,包括招聘、培训、绩效考核及团队建设,提升员工专业能力与工作积极性。 5、控制客房用品及清洁耗材的库存与成本,定期盘点并提交采购计划。 6、处理客户投诉及突发事件,及时协调解决并反馈改进措施。 7、与其他部门(如前厅、工程、安保)保持高效沟通,确保跨部门协作顺畅。 【岗位要求】 1、酒店管理、旅游管理或相关专业优先 至少1年主管及以上职位经验。 2、熟悉客房部运营流程及行业标准,具备扎实的酒店客房服务知识与实操能力。 3、具备较强的团队管理能力,能有效调动员工积极性,处理团队矛盾。 4、注重细节,执行力强,能承受工作压力,适应弹性工作时间安排。 5、熟练使用办公软件(如Word、Excel),具备基础数据分析能力。 6、普通话流利 7、责任心强,品行端正,无不良职业记录。
  • PA技工

    3.5千-4千
    海口 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 年终奖
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-13
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    【岗位职责】 1、负责地毯的清洗、大理石保养等; 2、正确使用清洁剂及清洁工具; 3、设备设施的清洁与保养; 4、按照要求完成上级交办的清洁任务。 【岗位要求】 1、有1年以上相关工作经验,年龄45岁以下; 2、能吃苦耐劳,有责任心; 3、有酒店工作经验者优先。
  • 上海 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-13
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    • 投递简历
    1、按照酒店客房标准和工作程序,对客房、走廊、布草房和餐具柜进行清洁。 2、掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 3、发现房间设备损坏,地毯、墙纸污迹应做好记录,及时通知客房中心。 4、完成每日客房检查工作单,保证设备的清洁和修缮,补充客用品。 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作 6、负责杯具的清洁与消毒工作。 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8、完成易耗品的每期盘点工作。 9、完成领导交办的其它工作任务。 遵守国家法律和公司规章制度。
  • 楼层服务员

    1.8千-2.5千
    黔东南 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 技能培训
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-13
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    • 投递简历
    岗位职责 1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3.负责对结帐房间的查房工作。 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6.负责杯具的清洁与消毒工作。 7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8.完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 1.大专以上学历。 2.有相关客房工作经验。 3.持有酒店英语初级证书,可合理的为解决客人问题。 4.身体健康,相貌端正。 5.接受过正规客房服务工作培训。
  • 武汉 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-13
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保个人仪表和仪容符合酒店政策要求 2、使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理地毯、家具等。 3、清洁走道、大堂、走廊、电梯以及其它工作区域 4、及时向保卫部报告可疑人物 5、移动排放各种家具 6、使用手提抛光机为地面抛光,清扫楼梯以及酒店的外部区域 7、擦拭金属物质使变亮 8、在需要的情况下清理公用卫生间 9、清理玻璃 10、洗涤地毯 11、完成公共区域主管交给的任务 【岗位要求】 1、身体健康 2、能够承受工作压力 3、视力较好。 4、在需要时能临时改变工作时间,并可在周末和公共假日以及晚上工作
  • 上海-静安区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 年度体检
    • 免费工作餐
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-13
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、在洗衣房主管领导下,负责客衣,工服及其他棉织品的洗涤工作; 2、每日做好班前准备工作,按工作程序,开启,操作,关闭设备; 3、按工作程序及标准做好客衣,工服和棉织品的洗涤和烘干工作; 4、严格按照洗涤标准,定时、定量、加放洗涤原料,确保洗涤物品的质量; 5、掌握水洗机、烘干机、压平机的性能,使用和保养方法,定期做好设备的维护和每日清洁工作; 6、工作期间应随时查看机器的运转情况,发出故障及时报修,机器运转中不得离岗; 7、对于出现的洗涤质量问题,应及时向领班、主管汇报,并分析原因采取适当的补救措施; 8、熟悉各种机器设备的使用方法,按规定操作机器确保人身与设备的安全; 9、检查工作区域内消防及其它影响安全生产的隐患,发现问题及时处理; 10、完成主管领导布置的其它工作任务。 【岗位要求】 1、50岁以内,初中以上学历;2、受过酒店洗衣房专业培训,有星级酒店洗衣房干洗工/水洗工/制服房服务员相关工作经验; 3、熟悉本岗位专业知识; 4、身体健康,相貌端正,精力充沛。
  • 北京 | 3年以上 | 大专

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-12
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、协助经理负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、组织落实部门成本及各项费用执行,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,定期定时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、协助制订部门年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、负责检查督查客房部的设施设备,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率; 6、完成领导交办的其他工作。 任职条件: 1、大专以上学历,同级别酒店客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识,持有相关职业资格证书。 3、熟练掌握客房管理、服务流程和质量标准。
  • 客房服务员

    4千-4.5千
    北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-12
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    • 投递简历
    岗位职责 1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3.负责对结帐房间的查房工作。 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6.负责杯具的清洁与消毒工作。 7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8.完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 1.初中以上学历。 2.有1年以上客房工作经验。 3.身体健康,相貌端正。 4.接受过正规客房服务工作培训。
  • 长沙 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 节日礼物
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    • 带薪年假
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    • 五险
    • 领导好
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 05-12
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、制定房务部(含前厅、客房、PA)3-5年运营规划,统筹酒店产品升级。 2、分析长沙旅游市场趋势,调整房务策略。 3、通过房态管理系统提升RevPAR,对客房实施动态定价。 4、控制部门成本,推行节能措施。 5、服务质量提升。 6、管理团队,降低行业高流动性影响。 任职要求: 1. 大专及以上学历,酒店管理相关专业优先。 2、具有5年以上四星级酒店房务同岗位管理经验,2年前厅+客房双重管理经历。 3、具有老酒店焕新能力,擅长低成本改造,熟悉长沙本地供应商,精通OTA运营及处理过群体客诉。 4、深度了解长沙客源结构,能针对性地调整服务: 5、可提供长沙特色增值服务。 6、有参与酒店星评复核或政府接待经验,擅长政府关系维护。
  • 武汉 | 5年以上 | 大专

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    • 五险一金
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    • 管理规范
    • 岗位晋升
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    • 人性化管理
    • 午餐补贴
    • 节日礼物
    • 专业培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-12
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    • 投递简历
    岗位职责: 1. 制定工作计划:根据酒店的经营目标和客房部的工作安排,制定洗衣房的年度、月度工作计划,明确工作重点和目标,合理安排人力、物力资源,确保工作计划顺利实施。 2. 管理团队建设:负责洗衣房员工的招聘、培训、绩效考核等工作,建立高素质的员工队伍。定期组织员工培训,提高员工的业务技能和服务水平;制定合理的绩效考核制度,激励员工积极工作,提高工作效率和质量。 3. 确保洗涤质量:严格把控洗衣房的洗涤质量,制定并执行洗涤标准和操作流程。定期检查洗涤效果,及时发现和解决洗涤过程中出现的问题,确保酒店客房布草、员工制服及宾客衣物的洗涤质量达到五星级酒店标准。 4. 成本控制管理:合理控制洗衣房的运营成本,包括水电、洗涤剂、设备维修等费用。优化洗涤流程,提高设备利用率,降低能源消耗;严格管理洗涤用品的采购和使用,避免浪费。 5. 设备维护管理:负责洗衣房设备的日常维护和保养工作,制定设备维护计划,定期对设备进行检查、维修和保养,确保设备正常运行。及时处理设备故障,减少设备停机时间,保障洗衣房的正常运营。 任职要求: 1. 学历要求:大专及以上学历。 2. 专业要求:酒店管理、工商管理、纺织工程等相关专业优先。 3.相关专业工作年限:至少5年酒店洗衣房或相关洗涤行业工作经验;具有2年以上洗衣房管理经验,熟悉洗衣房的整体运作流程,能够有效管理团队,合理分配工作任务,具备人员招聘、培训、绩效考核等管理能力 。
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 岗位晋升
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    • 人性化管理
    • 午餐补贴
    • 节日礼物
    • 专业培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-12
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    • 投递简历
    岗位职责: 1. 运营管理:规划洗衣房日常工作流程,制定排班表,保证洗衣服务24小时正常运转,高峰时段也能满足酒店与客人需求。同时,每日检查设备运行,及时处理设备故障,保障洗衣工作不间断。 2. 团队管理:招聘、培训新员工,定期组织技能考核,激励员工提升业务水平。协调团队内部关系,营造良好工作氛围,解决员工工作中的问题,增强团队凝聚力。 3. 质量管控:建立严格的洗衣质量标准,从衣物分类、清洗、烘干到熨烫,全程监督。对洗后衣物进行抽检,确保洗净度、无损坏。及时处理客人投诉,收集反馈,持续改进服务质量。 4. 成本控制:把控物资采购,合理控制库存,避免浪费与积压。优化洗衣流程,降低水电、洗涤剂等消耗,定期核算成本,确保在预算范围内。 5. 安全与卫生:制定安全制度,开展安全培训与演练,确保员工安全操作设备、使用化学品。维护洗衣房清洁卫生,为员工和客人提供安全、整洁环境。 任职要求: 1. 工作经验:至少3 - 5年酒店洗衣房工作经验,2年以上主管经验,熟悉五星级酒店洗衣服务流程与标准。 2. 专业技能:掌握各类洗衣设备操作与维护知识,熟悉不同面料衣物洗涤方法,了解洗涤剂特性与使用。具备基础成本核算、数据分析能力,能运用数据优化管理。 3. 管理能力:具备优秀组织协调能力,合理安排工作任务,有效分配资源。出色的沟通能力,能与员工、其他部门及客人良好交流,解决问题与投诉。较强领导能力,激励团队,提升员工绩效与满意度。 4. 个人素质:工作严谨细致,注重细节,对质量有高要求。具备良好应变能力,能处理突发状况。具备高度责任心,保障洗衣服务稳定、高效。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 05-12
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责酒店公寓客房的卫生清洁,按要求打扫干净,摆放标准。 2、负责检查客房、补充用品、为客人提供服务、检查客人遗留及客房内贵重物品。 3、负责每日更换床单被套。 任职要求: 1、高中学历,不限专业。 2、年龄在30-50岁之间,男女不限 3、保洁经验 客房服务经验 星级客房服务经验就近分配; 4、必须要有星级酒店或者酒店公寓的客房经验的,无经验勿扰! 5、会熟练使用智能手机,拍照及汇报沟通情况 6、要求本人要干净利落,做事情踏实能干,对卫生标准要求高,人实在、人品好、勤快踏实。 工作地址:西丽创智云城 、远洋滨海大厦、后瑞、固戍、罗湖、福田岗厦汇
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 05-12
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 岗位要求: 1.大专以上毕业学历或同等以上。 2年以上酒店客房管理工作经验,有星级或中档以上客房管理工作经验者优先录用; 3.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑, 4.掌握熟悉客房管理.服务流程和质量标准。 5.具有组织协调能力.应变能力.经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。 包吃住
  • 黔南 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-12
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大学专科毕业学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书优先。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 管理规范
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    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 午餐补贴
    • 节日礼物
    • 专业培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-12
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    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责为客人提供全方位的个性化服务,包括但不限于入住、退房手续办理,解答客人疑问,满足客人各种合理需求。 2. 提前了解客人的特殊需求和偏好,如饮食、布置等,为客人提供定制化服务,确保客人有宾至如归的体验。 3. 协调酒店各部门之间的工作,确保客人在酒店内的各项需求都能得到及时、有效的响应和处理。 4. 每日检查客房状况,确保房间整洁、设施设备正常运行,如有问题及时安排维修和更换。 5. 为客人提供餐饮服务安排,包括推荐餐厅、安排座位、点餐等,并关注客人用餐反馈。 6. 协助客人安排酒店内的娱乐活动、商务活动等,如预订会议室、健身房、SPA等服务。 7. 负责客人衣物的送洗、收取和保管,确保衣物干净、整洁、无损。 8. 处理客人投诉和突发事件,及时采取措施解决问题,确保客人满意度,并向上级汇报相关情况。 任职要求: 1. 形象气质佳,具备良好的沟通能力和服务意识,能够热情、周到地为客人服务。 2. 具有较强的责任心和耐心,能够承受较大的工作压力,应对各种突发情况。 3. 至少有3年以上五星级酒店服务或管家工作经验,熟悉酒店各部门的工作流程和服务标准。 4. 具备良好的外语听说读写能力,能够与国际客人进行流畅的沟通。 5. 具备丰富的生活常识和服务技能,如衣物保养、餐饮搭配、家居布置等。 6. 拥有较强的组织协调能力和团队合作精神,能够与酒店各部门密切配合,为客人提供优质服务。 7. 具备敏锐的观察力和判断力,能够准确把握客人需求,提供个性化服务。 8. 拥有良好的职业素养和保密意识,严格遵守酒店的各项规章制度,保护客人隐私。
  • 南京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 午餐补贴
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    • 年底双薪
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 05-12
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。
  • 客房服务员

    2.8千-3千
    无锡 | 经验不限 | 学历不限

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    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 05-12
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    • 投递简历
    1、清洁客房,包括打扫房间、整理床铺、更换床上用品、清洁卫生间以及补充日常用品等,确保㝢心的整洁和卫生。 2、检查客房内设施设备的完好性,并及时报告任何需要修理或更换的物品,确保客房内的设施设备正常运作。 3、为客人提供周到的服务,满足客人的需求,发现客遗及时告知前台,提高客人满意度。 4、遵守酒店规定和政策,包括消防安全、卫生安全等,确保工作区域的安全。 5、其他职责。做好设备的日常维护工作,正确掌握房间内各种电器的使用情况,并定时检查区域内设备和设施的运行情况。
  • 北京-东城区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 05-12
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    • 投递简历
    岗位职责 1、按规定严格执行客房钥匙领取和使用制度,认真、准确、完整的填写客房钥匙领取记录,全权负责客房钥匙的保管。掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2、保持良好精神状态,牢记服务宗旨。文明待客,礼貌用语,为宾客提供各项优质服务。 3、根据清洁客房顺序和客人要求及时清扫整理房间,检查客衣情况,补充一次性用品,棉织品一客一换,按规定消毒,准确填写客房清洁工作报表。管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 4、检查所在区域设备设施及客房内各种设施的运转情况,及时报告维修项目,及时发现,及时上报处理。负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5、熟悉所在区域客房分布及使用情况,随时检查房态并与客房中心进行核对。 6、负责楼层布草、客房酒水及其它宾客用品的盘点,领取、报损等工作。以及脏污布草的收集、更换和新布草的叠放工作。 7、负责客衣的检查、收取、核对及发放工作记录。 8、熟悉所在区域内的消防通道及设施的布置,有正确使用知识的能力,加强防火防盗的意识,确保宾客安全。 9、爱惜公共财产,厉行节约,严格执行酒店制定的各项节能措施。 10、及时上报宾客遗留物情况,并将遗留物品及时上交到客房服务中心并做好登记。 11、积极参加培训,提高服务技能,时刻保持仪表整洁,正确使用服务敬语,不断塑造自身和树立企业形象。 岗位要求 1、初中以上学历。 2、有一年以上客房工作经验。 3、持有酒店英语初级证书,可合理的为解决客人问题。 4、身体健康,相貌端正。 5、接受过正规客房服务工作培训。
  • 客房主管

    5千-6千
    酒泉 | 3年以上 | 中专

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    • 六险
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 艺术定制课程
    • 知名学者互动
    • 外出交流学习
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-12
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    • 投递简历
    岗位职责 对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。 掌握所辖客房的状况。 检查相关的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。 负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财务预算。 熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。 留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。 全力配合驿官团队做好管家式服务。 完成上级主管安排的其它任务 任职资格 高中毕业学历或同等文化程度。 有较强组织能力及协调能力。 相关岗位工作2年以上。 熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。
  • PA主管

    6千-8千
    湖州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    可随时随地查看职位

    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 05-12
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    【岗位职责】 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理,如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏,以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 7、跟踪急修事宜,确保维修已经完成 8、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 9、检查所有洗手间,始终处于高卫生标准 10、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理 11、与公关经理协调沟通在一些特殊时间段安排足够的衣帽间、休息室服务 12、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员 13、检查楼梯确保卫生及清洁 14、每日与客房部经理会面交流 15、及时向保卫部报告可疑人物 16、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求 17、完成主管分配的其它工作 【岗位要求】 1、大专学历 2、至少3的公共区域主管经验 3、具备一定的领导能力 4、视力良好 5、口语及书面英语良好 6、身体健康,能够适应长时间工作
  • 上海 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-12
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    【岗位职责】 1、协助行政管家负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大专以上毕业学历,有一定的英语基础。 2、有5年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 客房服务员

    2.7千-4千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-12
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    岗位职责 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 岗位要求 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好
  • 客房主管

    4千-5千
    烟台 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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    综合性酒店 | 2000人以上
    发布于 05-12
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    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、专科毕业学历或同等以上。 2、有1年以上星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 05-12
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    主要职责﹣(职务的主要工作) 1. 清洁并根据标准与程序规定,保持客房、客房走廊、工作间、后区及公共区的卫生整洁 2. 有效的处理应急事件 3. 利用表格、程序及/或技术,准确报告库存、完成的任务及公共区与客房的状况 4. 及时补充公共区域、客房、布草间及服务手推车中相关用品 5. 在任务单上记录所有维修部完成的修理。如果维修工作致使无法出租客房,则应立即通知部门主管。(例如,座椅损坏,抽水马桶无法冲洗) 6. 熟知并掌握化学清洁用品的正确使用 7. 将客房或公共区的物品损坏或丢失情况即可报告部门主管,并做好相关记录。 8.  保持对设备的清洁及维护,始终安全的操作设备(例如,客房PA机器的使用与维护) 9. 发现客人遗留物品,及时做好登记,并报告主管。 10. 将客人的投诉立即告诉主管,并说明事情的过程有待进一步的处理 11. 立即将不寻常的行为/活动/物品向保安或团队领导汇报 12. 遵循绿色酒店准则和要求,做到环保反复利用。 13. 根据酒店和公共场所卫生要求,严格遵守相关规定和清洁操作要求 14. 遵守酒店规定的个人仪容仪表及卫生标准 15. 参加必要的会议及培训,实现一专多能(如餐厅缺人时,能够到餐厅工作) 16. 履行团队领导或管理层分配的职责 17. 其他分配的职责和培训,让团队成员成为一名考虑周密、有价值的酒店团队成员
  • 湖州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 05-12
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    【岗位职责】 1、负责酒店客房及公共区域的日常清洁与维护工作,确保环境整洁舒适 2、按标准流程更换床品、补充客房用品,保持房间设施完好 3、及时处理客人提出的合理需求,提供优质的客房服务 4、检查并报告房间设施故障,协助工程部进行维修 5、严格执行消毒程序,确保卫生安全标准达标 6、做好布草清点与交接工作,保持工作间整洁有序 7、遵守酒店安全规范,妥善使用清洁设备与化学药剂 【岗位要求】 1、身体健康,能适应站立工作及体力劳动 2、具备基础清洁技能者优先,无经验可培训上岗 3、工作细致认真,有责任心和服务意识 4、能适应倒班工作制(含周末及节假日) 5、具备基本的沟通理解能力 6、遵守酒店规章制度及操作规范
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