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  • 客服

  • 重庆-合川区 | 经验不限 | 学历不限
    经济型酒店/3星级 | 1-49 人
    • 简历投递
    吃苦耐劳,有团队合作精神,及时完成日常客房清洁及领导安排的工作
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、按照酒店标准流程,负责客房的日常清洁与整理,包括更换床单、被套、枕套等布草,确保客房整洁、卫生。2、补充客房内各类客用品(如洗漱用品、茶包、矿泉水等),并检查设施设备(电视、空调、灯具等)是否完好,及时报修故障。 3、掌握楼层住客情况,主动响应客人需求,提供加床、递送物品等个性化服务,确保住客满意度。 4、负责对退房后的房间进行快速清洁及检查,发现遗留物品需按程序登记并上交。 5、定期对楼层公共区域(走廊、楼梯间等)进行清洁维护,保证环境整洁。 6、配合完成房间周期性保养(如地毯吸尘、窗帘清洗、家具打蜡等)。【岗位要求】 1、身体健康,能适应体力劳动,无重大疾病或传染性疾病。 2、工作态度端正,责任心强,能吃苦耐劳,具备良好的服务意识和团队合作精神。 3、具备基本沟通能力,能用普通话与客人、同事正常交流。 4、有客房服务或相关保洁工作经验者优先,无经验者酒店提供岗前培训。 5、服从排班安排(包括早班、中班、轮休及节假日加班),能按标准完成每日定额工作量。
  • 天津-河西区 | 1年以上 | 学历不限
    平价酒店 | 1-49 人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责酒店客房及公共区域的日常清洁与整理,确保客房及楼层环境符合卫生标准。 2、按照酒店规定的流程和标准,完成客房床铺整理、更换布草、补充客用品等服务工作。 3、检查客房设施设备是否完好,及时上报维修或更换需求,保证宾客入住体验。 4、严格遵循酒店卫生消毒规范,对卫生间、地面、家具等区域进行深度清洁。 5、主动响应客人需求,提供礼貌周到的服务,处理住客关于客房服务的合理要求并及时反馈。 6、配合领班完成退房检查,发现遗留物品按流程登记上报,协助处理客人投诉及意外事件。 7、协助进行楼层布草、消耗品的盘点及领用管理,控制物料使用成本。 8、遵守酒店安全制度,定期检查消防设施及应急物品,确保工作区域安全无隐患。 【岗位要求】 1、学历不限,年龄20-50岁,身体健康,能适应体力劳动及轮班工作安排。 2、具备1年以上酒店客房服务或相关清洁工作经验,熟悉客房清洁流程及操作规范。 3、掌握各类清洁工具及化学剂的使用方法,了解安全操作注意事项。 4、具备良好的服务意识,沟通表达清晰,能够耐心细致地对待客人需求。 5、工作积极主动,吃苦耐劳,有较强的责任心和团队协作精神。 6、能接受弹性排班(含周末、节假日),无不良嗜好及犯罪记录。
  • 天津-河北区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    经济型酒店/3星级 | 1-49 人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、按照酒店客房标准流程,负责客房及公共区域的清洁整理,包括床铺更换、家具擦拭、地面清洁、卫生间消毒等,确保环境整洁舒适。 2、检查客房内设施设备(如电视、空调、灯具等)是否完好,及时上报维修需求并跟进处理结果。 3、补充客房消耗品(如洗浴用品、纸巾、茶包等),确保物品配备齐全且摆放规范。 4、响应客人临时服务需求(如加床、送物、清洁等),提供礼貌、高效的接待与协助。 5、严格执行清洁用品及工具的使用规范,合理控制物料消耗,做好成本节约。 6、协助处理客房遗留物品的登记、保管与移交,确保客人财产安全。 7、配合主管完成每日布草清点、收发及盘点工作,保证库存准确。 8、做好换房、退房后的快速清洁与布置,保障客房即时可售状态。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄不限,能吃苦耐劳,适应酒店客房工作节奏。 2、身体健康,无传染性疾病,能胜任体力劳动(如搬动床垫、推车等)。 3、工作细致认真,注重卫生细节,有良好的服务意识和团队合作精神。 4、能接受轮班制及节假日排班,服从主管工作安排。 5、具备基本沟通能力,能用普通话与客人进行简单交流。 6、有酒店或物业客房清洁经验者优先,但无经验亦可,公司提供岗前培训。 7、责任心强,遵守酒店规章制度,有安全防范意识(如防滑、防摔、用电安全)。8、手脚麻利,能在规定时间内完成指定房间的清洁任务,保证效率与质量。
  • 天津-河北区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    经济型酒店/3星级 | 1-49 人
    • 简历投递
    岗位职责 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 ·12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 ·24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 ·28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛 岗位要求 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好 4、会说基本英语口语
  • 天津-红桥区 | 经验不限 | 学历不限
    经济型酒店/3星级 | 1-49 人
    • 简历投递
    岗位职责 1、按照酒店规程清扫客房,及时补充客房用品,控制物料消耗。 2、发现房间设备损坏,地毯、墙纸污迹应做好记录,及时通知客房中心。 3、严格执行安全制度,确保客房安全。 4、及时反馈宾客信息和意见。 5、在早班不在时协助楼层完成对客服务工作和相关后勤保障工作。 6、完成领导交办的其它工作任务。 岗位要求 1、XX以上学历。 2、有X年以上客房工作经验或相关经验。 3、能进行简单英文对话。 4、身体健康,相貌端正。 5、接受过正规客房服务培训。
  • 客房主管

    4千-5.5千
    玉溪 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 管理规范
    • 意外险
    • 定期体检
    • 提供食宿
    • 生日福利
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 简历投递
    岗位职责: 1.协助客房经理负责客房部的日常运营管理工作,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作符合酒店标准。 2.执行客房清洁计划与检查制度,定期抽查房间卫生质量,确保达到希尔顿品牌标准。 3.负责客房用品库存管理,包括申购、领用及成本控制,定期盘点并优化物资使用效率。 4.培训并督导客房服务员,提升团队服务技能与工作效率,建立标准化工作流程。 5.处理客人对客房服务的投诉与特殊需求,及时解决问题并提升客户满意度。 6.协调与前厅部、工程部等其他部门的协作,确保客房状态信息准确及时更新。 7.负责客房部排班安排与考勤管理,合理调配人力。 岗位要求: 1.中专及以上学历,酒店管理优先。 2.有国际品牌同岗位经验一年以上优先,希尔顿同品牌经验优先。 3.精通希尔顿客房标准与查房质控。 4.现场管理、品质把控、沟通能力强。 5.责任心强、吃苦耐劳、执行力好。 6.熟练的办公软件操作。
  • 廊坊 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责客房及公共区域的日常清洁与维护,包括但不限于铺床、除尘、吸尘、清洗卫生间、擦拭家具、更换布草及补充客房用品。 2、按照酒店标准流程完成退房查房做房、续住清洁,确保客房整洁、无异味、无卫生死角。 3、定期检查客房内设施设备(灯光、空调、电视、水龙头等)的完好性,发现故障或异常及时上报并跟进维修。 4、负责客房内客用品(毛巾、浴巾、拖鞋、洗漱用具、茶包等)的补充与摆放,确保物品齐全且符合酒店摆放规范。 5、礼貌响应客人临时清洁需求(如加床、额外毛巾、清洁服务等),及时提供协助,并记录客人反馈上报主管。 6、严格执行酒店消毒及防疫规定,对高频接触区域(门把手、遥控器、电话等)进行专项消毒处理。 7、负责清洁工具与设备(吸尘器、清洁剂、抹布等)的日常保管、维护及规范使用,确保工作区域干净有序。 8、协助布草收发、盘点及分类整理,配合库房完成定期物资补充工作。 【岗位要求】 1、学历不限、经验不限、年龄不限,身体健康,能适应长时间站立及体力劳动。 2、具备基本的服务意识和沟通能力,能与客人进行礼貌、简短的交流。 3、工作细致认真,有责任心,注重细节,能主动发现并解决卫生问题。 4、服从排班安排,能接受周末、节假日轮班及少量夜间加班(如有)。 5、无不良嗜好,品行端正,具备良好的团队合作精神及抗压能力。 6、有酒店客房或相关清洁经验者优先考虑
  • 无锡 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责中夜班期间客房的清洁、整理及布草更换,确保客房卫生达标; 2、按标准流程完成夜间客房巡查,及时补充客用品并处理客人临时需求; 3、协助处理夜间紧急报修、客诉及突发事件,做好记录并上报主管; 4、维护楼层公共区域卫生,定期对工具设备进行清洁消毒; 【岗位要求】 1、高中及以上学历,年龄30-45周岁,身体健康,能适应夜班工作强度; 2、具备2年以上酒店客房服务经验,熟悉清洁流程及操作规范; 3、持有健康证,无不良嗜好及犯罪记录; 4、工作细致认真,有耐心,具备基础的服务意识及沟通能力; 5、能独立完成夜间值班任务,具备突发状况应急处理能力。
  • 廊坊 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、XXXXX毕业学历或同等以上。 2、有X年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 内部调动
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责: 1、管理和控制所有客房运行管理,分配和监督总督导的工作并在需要时提供帮助。 2、负责酒店全面的清洁,定期检查所有区域。 3、确保所有工作遵循管家部程序并确保酒店程序被遵守。 4、给予所管辖的员工以不断的建议和支持。 5、熟悉万豪国际标准操作程序(有关万豪品牌管家部的)。为管家部建立本地标准操作程序及工作程序。 职位要求: 1、 对合理维护和使用客房用具的完全了解。 2、了解如何准备楼层客房的预算应对成本控制。 3、具有良好的管家部楼层,PA日常操作方面的专业知识。 4、流利普通话,良好的英语书写及口语能力。
  • 救生员

    4千-5千
    南京 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 午餐补贴
    • 美女多
    • 年底双薪
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、具有高度的安全意识和责任感,对会员安全负责。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池内情况,对于各种异常情况,果断迅速的采取有效求助措施。 4、定期进行业务技术学习,相互交流经验,不断提高业务水平。 【岗位要求】 1、持有有效期内国家认证的救生员资格证书。 2、熟悉游泳池服务知识,掌握游泳和救生急救技术,掌握游泳卫生消毒知识。 3、需具备水上紧急救援技能及陆地人工救护专业知识,能够在发生水上或陆地意外时,迅速、有效地实施急救措施,保障人员安全。
  • 南京 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责: 1. 统筹公区保洁班组排班,依据客流高峰调配员工,落实集团卫生标准。 2. 巡检大堂、宴会厅、公共卫生间等区域卫生,管控清洁物料与设备。 3. 督导地面养护、地毯清洗等专项作业,及时处理宾客环境卫生投诉。 4. 开展班组日常培训,做好考勤、工作考核,上报物资申领计划。 任职要求: 1. 拥有酒店公区保洁管理经验,熟悉各类保洁器械操作。 2. 能够适配机场酒店早晚客流班次,具备人员统筹能力。 3. 熟知五星级酒店服务规范,沟通协调能力良好。
  • PA主管

    3千-4千
    开封 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 生日福利
    • 包吃包住
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、为保洁员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理,如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏,以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 7、跟踪急修事宜,确保维修已经完成 8、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 9、检查所有洗手间,始终处于高卫生标准 10、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理 11、检查楼梯确保卫生及清洁 12、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求 13、完成经理分配的其它工作 【岗位要求】 1、至少1年的公共区域主管经验 2、具备一定的领导能力 3、身体健康,能够适应长时间工作
  • 景德镇 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 月休8天
    • 带薪病假
    • 集团内部调动
    • 法定三薪
    • 结婚生育福利
    • 职业发展规划
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理,如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏,以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 7、跟踪急修事宜,确保维修已经完成 8、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 9、检查所有洗手间,始终处于高卫生标准 10、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理 11、与公关经理协调沟通在一些特殊时间段安排足够的衣帽间、休息室服务 12、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员 13、检查楼梯确保卫生及清洁 14、每日与客房部经理会面交流 15、及时向保卫部报告可疑人物 16、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求 17、完成主管分配的其它工作 【岗位要求】 1、至少1年的公共区域主管经验 2、具备一定的领导能力 3、视力良好 4、口语及书面英语良好 5、身体健康,能够适应长时间工作
  • 张家口 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 班车接送
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1. 协助行政管家统筹管理酒店客房、公共区域、洗衣房及后勤区域的日常运营,确保服务标准与质量符合品牌要求。 2. 监督并指导清洁、布草、客用品管理及设施维护工作,定期检查客房及公共区域卫生状况,及时纠正问题。 3. 负责部门员工排班、考勤及基础培训,提升团队工作效率及服务意识。 4. 处理宾客投诉及特殊需求,协调相关部门快速响应,提升客户满意度。 5. 监控物资库存与消耗,控制成本,协助制定采购计划并与供应商对接。 6. 参与部门预算编制及执行,分析运营数据,提出改进方案。 7. 完成上级交办的其他行政及管理任务。 【岗位要求】 1. 学历、经验、年龄不限,具备酒店客房或相关领域管理经验者优先。 2. 熟悉客房运营流程、清洁标准及物资管理知识,能快速上手。 3. 具备优秀的组织协调能力、问题解决能力及抗压能力,适应倒班或节假日工作。 4. 沟通表达清晰,有服务意识,能有效带领团队并处理客诉。 5. 熟练使用办公软件(如Excel、Word)进行基础数据统计与报表制作。 6. 责任心强,注重细节,能以身作则维护团队纪律与酒店形象。
  • 南京 | 2年以上 | 中专 | 食宿面议
    • 央企酒店
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工旅游
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 500-999人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1. 负责楼层对客服务,记录相关信息; 2. 负责楼层公共区域的服务维护; 3、上级交代的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、身体健康,年龄不超过45周岁; 2.有2年以上酒店行业客房岗位相关工作经验; 3.掌握客房服务技能,业务知识,工作认真细致; 4.有酒店客房工作经历者优先。
  • 三亚 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 月休8天
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【酒店现处于筹备阶段,我们将在2026年8月中旬开启大规模全员招聘,计划于2026年11月中旬进入酒店试营业】 【岗位职责】 1、负责酒店公共区域(大堂、走廊、餐厅、会议室、洗手间等)的清洁卫生工作,确保环境整洁、无异味、无杂物。 2、制定并执行公共区域的日常清洁计划、周期性保养计划(如地毯清洗、大理石晶面处理、灯具清洁等),保证设施设备光洁如新。 3、管理公共区域清洁团队,合理排班,监督员工工作质量,提供现场指导及培训,确保服务标准符合酒店要求。 4、检查公共区域设备设施(如空调风口、指示牌、绿植、家具等)的完好情况,及时报修并跟进维修进度。 5、负责公共区域清洁物资的库存管理,控制清洁剂、工具等物料的领用与消耗,降低运营成本。 6、处理宾客关于公共区域卫生的投诉与建议,及时反馈并改进,提升宾客满意度。 7、配合酒店各项检查(如卫生防疫、消防、质检等),确保公共区域符合相关规定。 8、完成上级领导交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备酒店或相关行业公共区域清洁管理经验者优先。 2、熟悉各类清洁设备、工具及清洁剂的使用方法和安全操作规范。 3、具备良好的组织协调能力和团队管理能力,能够有效分配任务并监督执行。 4、工作认真负责,注重细节,有较强的服务意识和抗压能力。 5、身体健康,能适应较长时间的站立和走动工作。 6、普通话标准,具备良好的沟通表达能力,能妥善处理宾客诉求。
  • 楼层服务员

    2.8千-2.8千
    沈阳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 周休两天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、按照酒店标准流程,负责客房及公共区域的清洁整理,包括更换床单、清洁卫生间、吸尘、擦拭家具等。 2、检查客房内设施设备是否完好,及时报修损坏物品,确保客人入住时一切正常。 3、按规定补充客房内客用品,如毛巾、洗漱用品、茶包、饮用水等,并做好消耗记录。 4、协助处理客人提出的合理服务需求,如加床、额外用品递送等,保持友好专业的态度。 5、配合前台及楼层主管完成退房查房工作,发现遗留物品立即上报并做好登记。 6、正确使用清洁工具及化学药剂,维护工作车及储物间的整洁有序。 7、遵守酒店安全制度,发现可疑人员或安全隐患立即向上级报告。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,新人可提供岗前培训。 2、身体健康,能适应长时间站立及体力劳动(如搬运布草、推工作车等)。 3、工作认真细致,有责任心,能按标准完成清洁任务。 4、具备良好的服务意识,能与同事及客人进行基本沟通。 5、能适应轮班制(包括周末及节假日)。
  • 客房服务员

    3.5千-5千
    普洱 | 经验不限 | 学历不限
    • 年终奖
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 年度薪资调整
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 简历投递
    保洁 1、负责酒店房间退房后床铺更换整理,卫生清洁,补充洗漱用品,公共区域清洁卫生工作。 2、有相关工作经验。 3、待遇: 底薪4000-4500综合薪资:5000+,包吃住
  • 太原 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 双休
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 快速晋升通道
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 帅哥多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责 对所管辖区域的客房和公共区域负责。 负责钥匙的严格控制。 对客房和公共区域进行常规检查。 迅速向工程部汇报维护活动。 确保依照失物招领程序办事。 坚持酒店安全制度、紧急情况按照酒店要求进行操作。 积极跟进VIP和长住客人迎接,入住及退房等相关服务。 监督夜床服务。 带动员工关注所有客人的需求。 计划/组织/执行/检查培训,确保内容/结果高效且符合客房部要求。 对工作间易耗品的数量监管。 时时监控仓库物品,结合订货周期,运输周期有效把控,不可出现断货/过期现象。 对更好的管理部门提出有效且可实施的建议。 与平行部门保持良好的沟通。 岗位要求 具有良好的客房部楼层日常操作知识。 具有五星级客房部5年以上主管或1年以上楼层经理工作经验。
  • 北京 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 丰厚的年终奖
    • 人性化管理
    • 12%公积金
    • 法定三薪
    • 结婚生育福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    在公寓部经理的管理下管理公寓前台,主要负责公寓长住客人的每日拜访,跟进客人需求,解决客人问题,定期组织长住客人的活动,跟进合同管理等工作
  • 客房部实习生

    2.3千-2.5千
    重庆 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 竞争力薪酬
    • 领导好
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 简历投递
    岗位职责: 1、熟悉酒店客房房型、布局及各类设施设备,依照标准流程完成客房清扫、整理工作,保证客房干净整洁。 2、日常检查客房设施设备完好情况,发现故障、损坏及时记录并上报主管,配合完成报修跟进工作。 3、主动做好对客服务,及时响应客人需求,妥善处理简单客诉与问题,无法处理的及时上报主管协助解决。 4、及时补充客房毛巾、洗漱用品、矿泉水等客用物资,保证客房物资齐全、摆放规范。 5、按酒店规定及时跟进、处理客人洗衣、干洗订单,杜绝遗漏、延误情况。 6、规范处理客人遗留物品,及时登记、保管并按规定上交。 7、规范做好交接班记录,如实汇报当日工作异常情况,保障工作衔接顺畅。 8、快速响应宾客需求,及时、准确完成客人物品递送服务。 岗位要求: 1、在校未毕业实习生,对酒店服务行业感兴趣,态度端正,愿意从基层岗位学习成长。 2、服从岗位安排,可接受弹性排班,配合周末、节假日轮班工作。 3、待人礼貌亲和,具备良好的服务意识、沟通能力与团队协作精神。 4、工作认真负责、细致严谨,遵守酒店规章制度,执行力良好。
  • 西安 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年终奖
    • 节日礼物
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、公共区域的打扫清洁与维护工作,确保环境整洁、舒适; 2、按照酒店标准操作流程进行清洁,包括但不限于更换床单、毛巾,清洁浴室、地板、家具等; 3、检查并补充客房内的客用品(如洗漱用品、矿泉水等),确保齐全; 4、及时发现并上报房间设施设备的损坏或异常情况,协助维修工作; 5、遵守酒店卫生与安全规范,正确使用清洁工具及化学药剂; 6、协助处理客人的合理需求,提供优质的客房服务体验; 7、参与定期深度清洁计划,完成专项清洁任务。 【岗位要求】 1、对酒店清洁工作有热情,责任心强,注重细节; 2、具备良好的体力和耐力,能适应长时间站立及重复性工作; 3、具备基本的团队合作意识; 4、能适应轮班制工作(含周末及节假日)。
  • 沈阳 | 经验不限 | 学历不限
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    在工作时间内清扫酒店制定标准工作量,确保所有客房达到希尔顿酒店制订的政策。 确保所分配的区域的高度清洁。 确保所服务客人的隐私被保护。 尽可能地为客人提供帮助,响应客人的要求。 按照程序和标准打扫和补给客房。 需要时提供开夜床服务。 随时保证万能钥匙的安全。 保持手推车的整洁和充分的补给。 维持所有的装备处于良好的工作状态。 保持布草房的整洁和井井有条。 向楼层主管汇报任何布草、家具、固定物或装置的丢失或损坏,及地毯大理石的养护状况 随时为客人提供专业的高质量的服务。 与本部门和其它部门的同事保持良好的工作关系。 迅速向工程部汇报维修问题。 严格依照失物招领程序处理客人遗留物品。 采取合适的行动解决客人的抱怨。 维持对产品和服务的高度了解以便于向客人解释和销售服务和设施。 遵守酒店的工作政策及程序,遵守希尔顿的商业行为规范以及员工手册中的条款。 如有必要 ,酒店管理层有权更改或补充该职位描述。 完成任何其他合理的职责和被指派的职责
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