酒店客房招聘网_最新酒店客房招工招聘信息

客房部经理/行政管家

5千-6千

海口 | 2年以上 | 学历不限

海南京山酒店管理有限公司

综合性酒店 | 50-99人

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1、全面统筹客房运营管理：全权负责酒店50间客房及楼层公共区域的日常运营管理工作，制定并落地客房清洁、布草更换、物品摆放、卫生消杀等标准化服务流程，保障客房整体服务品质，为宾客提供舒适整洁的入住环境。 2、房态与日常巡检管理：实时监控每日房态，对接前台做好退房、查房、排房等衔接工作，精准把控空房、续住房、脏房状态，有效提升客房出租效率。每日定期巡检客房、楼道、公共区域卫生及设施设备，及时发现并整改问题，杜绝卫生死角与安全隐患。 3、团队管理与培训：负责客房保洁、楼层服务员等基层员工的日常排班、工作分配、考勤管理及绩效考核。定期开展员工服务礼仪、操作规范、应急处理等专项培训，规范员工服务行为，提升团队整体服务水平与工作效率，凝聚团队氛围。 4、物资与成本管控：负责客房布草、一次性用品、清洁耗材、客用品的申领、入库、发放与盘点工作，严格把控物资消耗，杜绝浪费，合理控制客房部运营成本，定期完成月度物资盘点台账，做到账物相符。 5、客诉与服务优化：全权负责处理客房相关的宾客咨询、投诉、报修等问题，快速响应、妥善解决宾客入住过程中的各类问题，做好售后跟进工作。收集宾客入住反馈，持续优化客房服务细节，提升宾客满意度与酒店口碑。 6、设施与安全管理：日常排查客房水电、家具、卫浴、电器等设施设备情况，发现故障及时对接维修部门处理，保障客房设施正常使用。落实客房消防安全、财物安全管理制度，做好员工安全培训，杜绝各类安全事故发生。 7、跨部门协同工作：积极配合前厅、餐饮、棋牌等其他部门开展工作，做好客流高峰期、团队接待、宴会配套等协同服务工作，保障酒店整体运营顺畅，完成上级交办的其他各项工作。

客房/楼层服务员

3千-4千

杭州 | 经验不限 | 学历不限

杭州希畔酒店管理有限公司

经济型酒店/3星级 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、负责客房及公共区域的清洁整理工作，确保卫生标准符合酒店要求 2、及时补充客房用品，检查设施设备运行情况并报修 3、按照服务流程为客人提供客房服务，响应客人需求 4、做好布草收发、盘点及保管工作 5、遵守安全操作规程，正确使用清洁剂和工具【岗位要求】 1、身体健康，长白班月休4天 2、具备基础服务意识，有酒店工作经验者优先 3、能熟练使用清洁工具和设备 4、工作细致认真，有责任心 5、具备基本沟通能力和团队协作精神

客房/楼层服务员

4千-8千

上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

上海凯菩朵酒店管理有限公司

有限服务中档酒店 | 50-99人

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【岗位职责】 1、检查房态并记录，及时汇报异常情况 2、清理打扫客房，包括吸尘、擦拭家具、更换布草、清洁卫浴设施等 3、补充客房酒水及日用消耗品，确保物品充足 4、整理客人衣物及随身物品，提供个性化服务 5、检查并更换客房灯泡，维护基础设施 6、及时清理退房，恢复客房至待售状态 7、检查并上报房间设施损坏或维修需求 8、处理客人洗衣需求，协调洗衣房服务 9执行客房深度清洁计划（地毯去渍、地面抛光等） 12、按要求调整客房布局及特殊设备配置 13、严格管理客房物品，及时上报遗失/遗留物品【岗位要求】 1、身体健康，能适应倒班制及体力劳动 2、视力良好，能发现细微清洁问题 3、工作细致认真，有服务意识 5、无经验可培训，有酒店工作经验者优先 6、年龄25-55周岁，持有效健康证

房务总监

1.2万-2万

呼和浩特 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

呼和浩特盛乐国际机场佰翔酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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• 负责酒店房务部的全面管理，包括前厅部、客房部、健身中心等部门，制定房务部工作计划与经营目标 • 监督房务部各部门的运营，确保服务质量与工作效率 • 管理房务部团队，进行人员调配、培训与绩效考核 • 控制房务部成本，编制房务预算，优化资源配置 • 协调与其他部门的合作，提升酒店整体服务水平 • 关注客人反馈，不断改进房务服务，提升客人满意度

PA主管

4千-5千

西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
意外险
全勤奖
提供食宿
生日福利
节假日福利
工龄奖金
技能培训
岗位晋升
双休

西安正多金陵大酒店

国内高端酒店/5星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、统筹大堂、楼道、卫生间、玻璃、地毯、外围、行政区域、公区设施日常保洁排班与工作分派； 2、巡查各区域卫生质量、绿植养护、公区用品补给，及时整改不合格点位； 3、管控开荒、大型宴会、VIP 接待临时保洁布置； 4、清洁剂、耗材、保洁工具申领、保管、领用管控，控制损耗与采购用量； 5、定期盘点库存，合理控制部门费用； 6、PA 员工考勤、仪容纪律、岗位培训（清洁流程、机器使用、安全操作）； 7、新员工带教，绩效考核，协调班次顶岗； 8、对接客房、前厅、工程，跟进报修、临时保洁、客遗物品上报；【岗位要求】 1、2 年以上五星酒店 PA 领班 / 主管经验，熟悉公区全套保洁标准、地毯养护、石材护理； 2、熟练各类保洁设备、清洁剂使用，懂石材翻新、地毯除渍基础常识； 3、会排班、人员培训、成本管控，处理日常突发卫生问题； 4、简单酒店用语优先，服从经理安排；

客房保洁

5千-6千

湖州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

安吉山川松树苑农家饭店

民宿客栈 | 1-49 人

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民宿客房打扫，公共区域卫生维护，日常其他事项。节假日，高温有补贴

酒店客房经理

4.5千-6千

大连 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

大连庄河希尔顿惠庭酒店

综合性酒店 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营管理工作，确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作符合酒店标准 2、制定并执行客房部工作计划，合理分配员工工作任务，监督工作进度与质量 3、定期检查客房设施设备状况，及时报修维护，确保客房处于最佳营业状态 4、负责客房用品库存管理，控制成本并保证物资充足5、处理客人投诉及特殊需求，提供个性化服务解决方案 6、培训并考核客房服务人员，提升团队专业技能与服务意识 7、与其他部门协调配合，确保对客服务流程顺畅【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理或相关专业优先 2、2年以上星级酒店客房管理经验，熟悉客房运营流程 3、具备优秀的团队管理能力，能有效调动员工积极性 4、较强的服务意识与突发事件处理能力 5、身体健康，能适应倒班工作制 6、年龄35-50周岁，形象端正，沟通表达能力强有相关同岗位工作经验者优先

客房经理

6千-8千

宁波 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
定期体检
绩效奖金
提供食宿
生日福利
节假日福利
高温补贴
带薪年假
集团内部调动
工龄奖金

浙江广电象山君澜度假酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营管理工作，确保客房服务质量达到酒店标准 2、制定并执行客房部的工作计划、预算及成本控制措施 3、监督客房清洁、布草管理、物品配备等工作流程的执行情况 4、处理客人投诉及特殊需求，提升客户满意度 5、负责客房部员工的培训、排班及绩效考核 6、与其他部门协调配合，确保酒店整体运营顺畅【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域工作经验者优先 2、熟悉客房部运营流程及酒店行业标准 3、具备较强的团队管理能力和沟通协调能力 4、工作细致认真，能承受一定的工作压力 5、具备良好的服务意识和问题解决能力

宾客服务主管

5.5千-7.3千

成都 | 2年以上 | 大专 | 提供吃

技能培训
带薪年假
岗位晋升
节日福利
免费工作餐

四川鑫福润酒店管理有限责任公司

有限服务中档酒店 | 100-499人

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任职要求：（1）年龄 20–35 岁，大专及以上学历。（2）2年以上酒店宾客服务/前台工作经验。（3）形象气质佳，沟通亲切，服务意识极强。（4）熟练处理客诉，能适应轮班，英语良好，普通话标准。（5）有高端酒店经验优先。岗位职责：（1）负责 VIP 宾客、重要客人全程接待与个性化服务。（2）处理宾客投诉、建议与特殊需求，提升满意度。（3）迎送宾客，提供咨询、需求对接与关系维护。（4）收集宾客反馈，优化服务流程，传递酒店服务标准。（5）配合前厅、客房做好宾客需求衔接与服务保障。（6）完成上级安排的其他宾客服务工作。

宾客服务支持服务员

3.5千-7千

拉萨 | 1年以上 | 学历不限

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
人性化管理

拉萨天峰希尔顿花园酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等 4、为房间补足日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 12、汇报房间遗失物品【岗位要求】 1、身体健康，而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、要求做过客房服务员相关工作

客房主管

5.5千-7.3千

成都 | 1年以上 | 大专 | 提供吃

技能培训
带薪年假
岗位晋升
节日福利
免费工作餐

四川鑫福润酒店管理有限责任公司

有限服务中档酒店 | 100-499人

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任职要求：（1）年龄 25–45 岁，大专及以上学历。（2）3年以上星级酒店客房工作经验，1 年以上主管经验。（3）熟悉客房清洁标准、查房流程与服务规范。（4）吃苦耐劳，责任心强，能适应早班与加班。（5）无不良从业记录。岗位职责：（1）协助客房经理管理楼层运营，督导服务员清洁与服务。（2）检查客房清洁质量、物品配备、设施完好与卫生达标。（3）处理客房宾客需求、报修、投诉与特殊服务。（4）负责员工排班、带教、工作分配与质量复核。（5）管控布草、客用品损耗与成本，做好统计上报。（6）保障楼层安全、卫生与秩序，完成上级安排工作。

客房服务员（清远长隆）

4千-7千

广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
员工生日礼物
提供住宿
提供工作餐

广州长隆集团有限公司

国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人

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工作职责： 1.清洁客房，保证客房内各项物品卫生干净整洁，摆放整齐有序； 2.保持楼层卫生的干净整洁；任职资格：具有客房保洁工作经验优先；熟悉保洁流程及洗涤剂、清洁工具使用等。

酒店客房领班（清远长隆）

5.3千-5.8千

广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
员工生日礼物
提供住宿
提供工作餐

广州长隆集团有限公司

国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人

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工作职责： 1.检查所管辖区域内的卫生质量、设备设施、物品补充情况； 2.实施计划卫生，提高卫生质量发现问题及时解决或向楼层主管报告； 3.监督并规范服务员的各项操作； 4.检查员工的仪容仪表、礼貌礼节及对客服务质量； 5.有针对性地对下属员工进行业务培训和思想教育等。任职资格： 1.精通客房的清洁保养和对客服务工作，具有较强的质量意识和培训能力； 2.二年以上客房查房工作经验。

客房主管（清远长隆）

6千-7千

广州 | 经验不限 | 大专

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
员工生日礼物
提供住宿
提供工作餐

广州长隆集团有限公司

国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人

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工作职责：1、负责客房楼层的运行与管理确保客房区域清洁保养和客房服务的质量；2、主持每天例会，安排布置工作，解决问题，了解工作量及人手安排，负责编制员工班期，安排补休、年假及批准一天内的临时请假，做好人力调配工作；3、每天按定量抽查房间、走廊、楼梯、工作间等卫生，负责客房楼层的卫生质量、服务水准，安排客房、长住房的大清洁，了解掌握房态，保证及时提供干净房给前台接待销售；4、处理客人的投诉，处理下属员工报告的特殊情况和疑难问题。任职资格：1、大专科以上学历，5年以上客房管理相关工作经验； 2、具备丰富的酒店客房部工作经验及管理能力，精通客房的基本业务；3、有较强的沟通能力和良好的人际关系，良好的工作作风和生活习惯。

楼层主管（金鹰国际酒店）

4.5千-5.5千

南京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
人性化管理
美女多
领导好
帅哥多

金鹰世界酒店G•HOTEL

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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此岗位工作地址：秦淮区汉中路101号金鹰国际酒店（近上海路/新街口地铁站）岗位职责 1、负责酒店客房楼层的日常运营管理，确保服务标准与操作流程严格执行； 2、督导楼层服务员完成清洁、布草更换、物品补充等工作，定期检查房间卫生质量； 3、处理客人投诉及特殊需求，及时协调相关部门解决问题并做好记录； 4、负责楼层物资管理，包括布草、客用品申领、盘点及损耗控制； 5、培训新入职员工，定期组织服务技能与安全操作规范培训； 6、检查设施设备运行状况，及时报修并跟进维修进度。岗位要求 1、1年以上高星级酒店客房服务或楼层管理经验； 2、熟悉客房部工作流程及卫生质量标准，掌握布草管理规范； 3、具备较强的现场指挥能力与突发事件处理技巧。

公区主管

4千-5千

德阳 | 经验不限 | 学历不限

什邡雲上半山旅游开发有限责任公司

有限服务中档酒店 | 1000-2000人

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【岗位职责】 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域。 3、按工作需求安排员工上班。 4、确保在餐厅出口、大堂和洗手间进行合适的清理。 5、要及时汇报地毯和家具的损坏，以便急修及降低损失。 6、处理所有清洁方面紧急事件。 7、跟踪急修事宜，确保维修已经完成。 8、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放。 9、检查所有洗手间，始终处于高卫生标准。 10、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理。 11、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员。 12、检查楼梯确保卫生及清洁。 13、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求。【岗位要求】 1、至少一年的公共区域主管经验。 2、具备一定的领导能力。 3、视力良好。 4、身体健康，能够适应长时间工作。

楼层主管

4千-5千

德阳 | 经验不限 | 学历不限

什邡雲上半山旅游开发有限责任公司

有限服务中档酒店 | 1000-2000人

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【岗位职责】 1、负责客房部楼层的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。【岗位要求】 1、有一年以上同星级客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

公区主管

4.5千-5千

上海 | 2年以上 | 学历不限

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
包吃包住
人性化管理
帅哥多
管理规范

上海佘山世茂艾美酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、为清扫员分配任务，按顺序巡视整个公共区域； 2、按工作需求安排员工上班，处理所有清洁方面紧急事件； 3、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理，如清洗、用吸尘器； 4、要及时汇报地毯和家具的损坏，以便急修及降低损失； 5、跟踪急修事宜，确保维修已经完成； 6、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放； 7、检查所有洗手间，始终处于高卫生标准； 8、检查楼梯确保卫生及清洁，及时向保卫部报告可疑人物； 9、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求； 10、完成客房部经理分配的其它工作。【岗位要求】 1、具备一定的领导能力，至少2年的公共区域主管经验； 2、身体健康，能够适应工作环境。

楼层经理(J17100)

5千-6千

南宁 | 经验不限 | 学历不限

带薪年假
节日礼物
员工生日礼物
岗位晋升
管理规范
发展广阔
人性化管理
提供食宿
五险一金

南宁五象希尔顿逸林酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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工作职责： o 团队领导与监督：  领导、监督并支持客房服务和楼层员工，确保他们保持高标准的清洁、组织和客人服务水平。  管理员工排班、任务分配，并进行绩效评估，以确保高效的运营和服务覆盖。 o 客户满意度与服务质量：  确保客房、走廊和公共区域保持最高的清洁标准，定期进行检查以确保质量和一致性。  处理客人咨询、特别要求和投诉，确保及时解决问题，提升客人体验。 o 运营效率与协调：  与酒店的其他部门（如前台、工程部和餐饮部）协调，确保服务及时，楼层运营顺畅。  监控客房状态，确保所有房间都准备好办理入住，并及时处理任何问题。 o 培训与发展：  为客房服务和楼层员工提供持续的培训，确保他们了解酒店政策、安全规定和服务标准。  定期进行绩效评估，提供反馈和支持，以促进员工发展并确保持续改进。 o 库存与资源管理：  监督清洁用品、床上用品和客人用品的库存，确保所有物品及时补充，避免短缺。  确保所有清洁设备维护良好并正常运作，必要时协调修理或更换。 o 健康与安全合规：  确保遵守酒店的健康与安全标准，包括卫生、消毒和紧急程序，定期进行检查并解决任何不足之处。  通过监督员工遵守安全协议，促进为员工和客人提供安全、清洁的工作环境。 o 报告与行政职责：  准备每日楼层运营、客人反馈以及任何维护或服务问题的报告，提供持续改进的见解。  监控员工表现，并为管理层提供有关运营挑战或发展领域的报告。任职资格： o 拥有在酒店或客户服务行业中担任客房服务或管理角色的工作经验。 o 具备优秀的领导力和团队管理技能，能够培训、激励和监督员工。 o 出色的沟通和人际交往能力，以客户为中心的服务理念。 o 强烈的细节关注和优秀的组织能力，能够同时处理多个任务和优先事项。 o 精通英语；掌握其他语言者优先考虑。 o 了解酒店物业管理系统（PMS）和客房服务标准。 o 能够适应灵活的工作时间，包括夜班、周末和节假日。积极的态度以及对提供卓越客户服务的真正热情。

客房服务员

4千-6千

东莞 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
包吃包住
领导好
人性化管理
社保福利
年底双薪

东莞虎门美思威尔顿酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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【岗位职责】 1、检查房态并记录； 2、清理打扫已退的房间，主要包括：吸尘、擦拭家具、清理垃圾、铺床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等； 3、提供开夜床服务，主要包括：清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、收好或更换用过的毛巾； 4、上交给楼层主管拾到物品、或客人遗留物； 5、参加部门会议和培训； 6、上班期间配送客户急需用品（有疑问及时告知负责人情况）； 7、遵守酒店所有规章制度，包括《员工手册》； 8、完成楼层主管或部门负责人交代的工作。【岗位要求】 1、18-55岁，身体健康，能够承受工作压力，能够适应长时间的夜班工作； 2、礼貌、主动、热情，服从工作安排管理。

客房主管

4千-5千

贵阳 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
技能培训
带薪年假
节日礼物
管理规范
人性化管理
岗位晋升
领导好

贵阳观山湖福朋喜来登酒店

国内高端酒店/5星级 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、协助客房部经理管理客房日常工作，确保清洁质量和服务标准符合酒店要求； 2、制定并执行客房清洁计划、排班表，合理分配工作任务，监督员工工作表现； 3、检查客房及客房公共区域的卫生状况，确保设施设备完好，及时处理问题并跟进维修； 4、负责客房用品及清洁物料的库存管理，控制成本，避免浪费； 5、培训、指导新员工，提升团队专业技能和服务意识； 6、处理客人投诉及特殊需求，提供高效解决方案，确保客人满意度； 7、协助上级完成其他相关运营管理工作。【岗位要求】 1、具备国联号酒店客房工作经验者优先，两年以上相关工作经验； 2、熟悉客房清洁流程及工作标准，了解酒店行业基本服务规范； 3、具备较强的组织协调能力和团队管理能力，能高效安排工作任务； 4、工作细致认真，责任心强，能承受一定的工作压力； 5、良好的沟通能力，能与各部门协作，妥善处理客诉； 6、身体健康，能适应倒班工作制。

公区技工/主管Public Area Captain/Supervisor(J14928)

3千-4.5千

荆门 | 经验不限 | 学历不限

带薪年假
技能培训
包吃包住
节日礼物
岗位晋升
员工生日礼物
管理规范
全勤奖
高温补贴
工龄奖金

荆门皇冠假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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工作职责： 1.使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理地毯、家具等。 2.按顺序巡视整个公共区域，清洁房间、走道、大堂、客厅、洗手间、走廊、电梯、楼梯和衣帽间以及其它工作区域 3.确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理，使其处于高卫生标准。 4.要及时汇报地毯和家具的损坏，以便急修及降低损失。 5.处理所有清洁方面紧急事件。 6.跟踪急修事宜，确保维修已经完成。 7.检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放。 8.与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理。任职资格： 1.具有1年及以上物业、商业综合体、酒店或公共设施运维相关工作经验，熟悉公区管理基本流程与服务标准 2.具备良好的沟通协调能力与责任心，能适应轮班制工作安排 3.身体健康，能吃苦耐劳。

洗衣房副经理/主管Asst. Laundry Manager/Laundry Supervisor

4千-5.5千

成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
技能培训
岗位晋升
包吃包住
管理规范

青城山六善酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、协助部门负责人管理洗衣房日常运营，确保布草、制服洗涤流程规范高效 2、监督洗涤质量与卫生标准执行，定期检查设备运行状态 3、制定并优化工作流程，控制洗涤剂等耗材使用成本 4、协调对接客房、餐饮等部门，保障布草及时供应 5、建立完善的布草收发登记制度，定期盘点库存【岗位要求】 1、3年以上酒店洗衣房或大型洗涤厂管理经验优先 2、身体健康，能适应湿热环境 3、熟悉工业洗涤设备操作及维护保养流程 4、具备较强的现场管理能力和团队协作意识 5、了解纺织品特性及各类污渍处理方案 6、有成本管控意识

楼层经理 Floor Manager

6千-7千

广州 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
管理规范

广州白云机场希尔顿及希尔顿花园酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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工作职责： o 团队领导与监督：  领导、监督并支持客房服务和楼层员工，确保他们保持高标准的清洁、组织和客人服务水平。  管理员工排班、任务分配，并进行绩效评估，以确保高效的运营和服务覆盖。 o 客户满意度与服务质量：  确保客房、走廊和公共区域保持最高的清洁标准，定期进行检查以确保质量和一致性。  处理客人咨询、特别要求和投诉，确保及时解决问题，提升客人体验。 o 运营效率与协调：  与酒店的其他部门（如前台、工程部和餐饮部）协调，确保服务及时，楼层运营顺畅。  监控客房状态，确保所有房间都准备好办理入住，并及时处理任何问题。 o 培训与发展：  为客房服务和楼层员工提供持续的培训，确保他们了解酒店政策、安全规定和服务标准。  定期进行绩效评估，提供反馈和支持，以促进员工发展并确保持续改进。 o 库存与资源管理：  监督清洁用品、床上用品和客人用品的库存，确保所有物品及时补充，避免短缺。  确保所有清洁设备维护良好并正常运作，必要时协调修理或更换。 o 健康与安全合规：  确保遵守酒店的健康与安全标准，包括卫生、消毒和紧急程序，定期进行检查并解决任何不足之处。  通过监督员工遵守安全协议，促进为员工和客人提供安全、清洁的工作环境。 o 报告与行政职责：  准备每日楼层运营、客人反馈以及任何维护或服务问题的报告，提供持续改进的见解。  监控员工表现，并为管理层提供有关运营挑战或发展领域的报告。任职资格： o 拥有在酒店或客户服务行业中担任客房服务或管理角色的工作经验。 o 具备优秀的领导力和团队管理技能，能够培训、激励和监督员工。 o 出色的沟通和人际交往能力，以客户为中心的服务理念。 o 强烈的细节关注和优秀的组织能力，能够同时处理多个任务和优先事项。 o 精通英语；掌握其他语言者优先考虑。 o 了解酒店物业管理系统（PMS）和客房服务标准。 o 能够适应灵活的工作时间，包括夜班、周末和节假日。积极的态度以及对提供卓越客户服务的真正热情。

客房部服务员（夜班）Room Attendant

3.6千-4千

南京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
包吃包住
人性化管理
帅哥多
美女多

南京河西安达仕酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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您的职责是为顾客提供始终如一的卓越服务。在指定的工作区域内，履行清洁职责，并为顾客提供谦恭、专业、高效而又灵活的服务。 You will be responsible to provide an excellent and consistent level of service to your customers. To conduct cleaning duties in the assigned Place of Work, and provide a courteous, professional, efficient and flexible service to our customers. 拥有酒店或旅游管理领域的相关学历或职业证书；两年酒店领域的工作经验；必须具有良好的客户服务、沟通和人际交往能力。 Ideally with a relevant diploma or professional certification in Hospitality or Tourism management. Minimum 2 years work experience in hotel operations. Good customer service, communications and interpersonal skills are a must.