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工作地点:
列表 明细
薪资: 5千-6千 经验:1年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:浙江-金华 食宿:提供食宿

岗位职责1. 全面负责预定部的日常工作, 确保酒店客房预定系统的正常运转;2.管理并组织处理酒店所有预定销售渠道,及接收预定工作;3.组织编制房间销售分析报表;4.负责网络订房的房态控制工作,根据政策及时调整网络房价;5.了解酒店收益的组成,为未来价格设置提供数据;6.留意竞争对手的定价,了解本地市场的动态,推荐适当有关酒店定价和市场组合的策略;7.通过对历史数据和当前预订的分析,监控并确定市场需求并作出重大生意决策;8.完成领导交办的其他工作。岗位要求1. 男女不限,大专及以上学历,旅游管理、酒店管理相关专业优先;2. 具备1年以上酒店客房销售经验; 3. 有较强的英语沟通能力 及协调、应变能力;4. 掌握一定的酒店管理知识、市场销售知识;5. 具有同行酒店销售信息收集及分析能力。工作时间:   1. 8小时工作制,月休4天(如遇加班,发加班费;国家法定节假日加班费3倍发放);   2、交纳五险(养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险);   3、夏季发高温费、劳保等相应福利;   4、全年13薪,试用期1个月;   5、提供食宿,宿舍提供空调、网络、热水等。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:浙江-金华 食宿:提供食宿

协助市场收益总监在酒店全面推行开元商祺会,负责酒店相关部门的协调和指导工作,并在与管理公司、酒店各部门充分沟通的基础上,持续完善各项操作规程。对客户关系管理系统和宾客满意度管理系统的管理和维护

薪资: 3.5千-4千 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:浙江-金华

岗位职责1.鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。2.实施宾客意见调查问卷,提高部门服务质量。3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供最新和最准确的房况信息。4.落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。5.为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。6.管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。7.根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。岗位要求1.XX以上学历,有同岗位工作经验X年以上。2.普通话清晰,英语书面和口语表达较流利。3.具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化。4.具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。5.具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。6.能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:浙江-金华

岗位职责1.确认所有的叫早电话已经被记录并且落实。2.有效地管理本市和长途电话设备以及接线员处理电话的礼貌,确保有效的总机服务。3.管理对客留言和传呼服务,确保留言转接服务设施的有效运转。4.对内部工作程序,员工考勤,三个班次的运转的组织和内部管理。5.熟悉酒店的所有分机号码。 6.更新各种问讯资料。岗位要求1.XX以上学历,有同岗位工作经验X年以上。2.通晓酒店的服务设施、各营业点的服务项目、服务时间以及收费标准,掌握总机房所有设备的操作程序,机器性能。3.口齿清楚,音质优美,待人热情,工作负责。4.必须会说和听懂宾客使用的主要语种,英语流利。

薪资: 面议 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:浙江-金华 食宿:提供食宿

岗位职责1.鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。2.实施宾客意见调查问卷,提高部门服务质量。3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供最新和最准确的房况信息。4.落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。5.管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。6.熟悉处理房间预订的程序。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上,接受过酒店预订业务技能培训。2.普通话清晰,英语书面和品语表达较流利。3.具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化4.具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。5.具有同行酒店客房销售信息收集分析能力,及时制作报表向上级反馈。6.具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。

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