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  • 客服

  • 金华 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 每周双休
    • 免费制服
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    本岗位工作地点:湖北-武汉、黄石、荆州,江苏-南京、泰州,安徽-马鞍山、阜阳 【岗位职责】 1、依据酒店整体市场开发规划,制定个人月度 / 季度销售工作计划,聚焦会务、宴会及客房渠道拓展; 2、开发政企、企业会务、团建宴会等新客户资源,维护存量老客户客情关系,完成酒店下达的营收业绩指标,优先挖掘可直接为酒店带来稳定客源与生意的合作资源; 3、定期向销售负责人汇报市场动态,包含行业行情、竞品运营情况、客户需求反馈及合作意向信息; 4、通过外出拜访、电话跟进、线上维护等多方式保持客户高频联络,深耕辖区客户圈层; 5、及时响应处理客户来电、来访咨询,高效对接预订、报价、合同洽谈等全流程业务; 6、统筹对接所辖客户在店会务活动、VIP 接待的场地布置、服务衔接等协调工作,保障客户体验; 7、做好客户分层管理,梳理不同类型客户需求特征,持续对标竞品调整销售策略。
  • 金华 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照市场传讯经理的指示,负责设计、美工制作、酒店宣传用品、市场推广以及与酒店服务有关的宣传品设计。负责供应商与酒店之间的沟通,确保所有出品准时完成,并符合酒店集团标准。协助市场传讯经理日常工作和分配下的特别任务。 【岗位要求】 1、按照饭店宣传品和广告的标准制作美工设计。 2、为市场传讯总经理提供所有宣传品和广告的设计方面的技术支持。 3、准备每周工作报告至市场传媒部门。 4、维护酒店形象。 5、负责公关活动的摄影及照片的剪辑。 6、更新和维护酒店图片库,听从直接汇报人指挥进行必要工作。 7、负责所有的设计工作包括设计、排版、影印和印刷。 8、监督酒店所有宣传品的质量。 9、参加酒店促销活动 10、与市场传讯经理工作,确保在所有酒店宣传品、广告及媒体报道都给酒店带来优良的形象宣传。 11、遵守酒店酒店的员工守则。 12、遵守酒店酒店的程序及政策。
  • 西厨厨师长

    1万-1.1万
    金华 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责西厨房的日常运营管理,包括菜品研发、菜单制定、成本控制及食品安全管理。 2、监督并指导下属厨师团队完成西餐出品,确保菜品质量、口感及摆盘符合五星级标准。 3、根据时令食材和客户反馈,定期创新和优化西餐菜单,提升顾客满意度。 4、负责厨房设备维护、物料采购计划制定及库存管理,严格控制食材损耗与运营成本。 5、统筹厨房与前厅、宴会部的协同配合,确保大型活动及自助餐的出品效率与品质。 6、执行并完善厨房卫生安全管理制度,定期组织员工培训,确保符合HACCP等食品安全标准。 【岗位要求】 1、具备丰富的西餐烹饪经验,熟悉各类西式菜系(如法式、意式、地中海式等)的制作工艺。 2、具备厨房团队管理能力,能有效分配任务、调动团队积极性并解决现场突发问题。 3、拥有至少3年以上星级酒店或高端餐饮西厨主管/厨师长从业经历者优先。 4、熟悉成本核算、库存管理及标准化流程,能独立制定SOP并监督执行。 5、具有创新意识,能结合地方特色与市场趋势进行菜品优化。 6、工作态度严谨,责任心强,能承受高强度工作压力并适应轮班制。
  • 金华 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 每周双休
    • 免费制服
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    以上职位工作地点:武汉、延安、南通 岗位职责: 1. 全面负责筹备期各项财务工作,准备相关预算、报告等资料; 2. 协助总经理确保酒店固定资产安全性,按照酒店制度管理固定资产; 3. 提供现金流量预测,通过对存货、信用授权、应收应付账款、存汇款的控制,使酒店现金流产生价值; 4. 按要求准备财务报告并提供经营趋势分析、短板分析及应采取的正确措施; 5. 定期审阅下属呈递的报告,检查其正确性、准确性,并对差异之处进行审查; 6. 起草年度预算,和实际结果比较并分析原因; 7. 为完成经营指标建立以部门为责任的利润中心,以实现利润目标; 8. 定期组织信贷会议和经营分析会议,监督预算执行情况; 9. 对内部及外部审计工作进行管理; 10. 按集团政策与程序评估酒店所有计算机系统及系统安全; 11. 跟进所有资本支出,保证其按照标准的审批程序执行; 12. 监督运营物品盘点并跟踪改进措施; 13. 与项目公司、项目部及各关联业态、税务、法律顾问、保险公司、内外审计、银行等进行有效沟通; 14. 助力总经理和各部门做好运营支持,统筹内部风险管控和精细化成本费用管控工作。
  • 酒店前台

    4千-5千
    金华 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责宾客入住、退房及换房手续的办理,确保信息录入、高效。 2、接听并处理内部及外部来电,解答宾客关于酒店设施、服务、周边信息的咨询。 3、维护前台区域整洁有序,管理客房钥匙、房卡及备用金,确保账务清晰。 4、协调客房部、礼宾部等部门,快速响应宾客需求(如叫醒服务、行李寄存、投诉处理等)。 5、掌握酒店当日房态及预订情况,协助进行客房销售及升级推荐。 6、收集宾客反馈意见,及时上报异常事件或突发事件,保障服务质量。 7、遵守酒店安全准则,协助完成夜间审计及交接班工作。 【岗位要求】 1、年龄20-40周岁,学历、经验不限,有酒店或服务行业经验者优先。 2、普通话标准,具备良好的沟通表达能力与服务意识,能够耐心解答宾客问题。 3、工作细致认真,熟练操作电脑办公软件(如Word、Excel),具备基础收银知识。 4、能适应轮班制(含夜班),具备团队合作精神,服从排班安排。 5、形象端正,性格开朗,抗压能力强,能够妥善处理突发事件。
  • 金华 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据酒店各部门的采购需求,制定并执行采购计划,确保物资及时到位; 2、开展市场调研,收集供应商信息,进行价格、质量、交期等比价分析,择优选择供应商; 3、负责与供应商谈判、签订采购合同,跟踪订单进度,处理到货验收及退换货事宜; 4、建立并维护合格供应商名录,定期评估供应商绩效,优化供应链; 5、严格控制采购成本,配合财务部门完成付款对账及发票核销; 6、定期盘点库存,协助优化库存结构,避免积压与短缺。 【岗位要求】 1、学历、经验不限,有酒店或服务业采购经验者优先; 2、具备良好的沟通协调能力和谈判技巧,责任心强; 3、熟练使用Office办公软件,能进行基础数据整理分析; 4、持有C1及以上驾照并熟练驾驶者优先; 5、工作细致认真,具备成本控制意识及团队合作精神。
  • 金华 | 3年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 每周双休
    • 免费制服
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助销售总监制定并执行酒店年度、季度及月度销售计划,确保完成客房、会议、宴会及餐饮等各项营收目标。 2、负责开拓并维护企业客户、旅行社、会议组织者、政府及商务团体等渠道资源,提升酒店市场占有率。 3、主导重点客户的商务谈判、合同签订及关系维护,协调内部各部门提供高品质服务,增强客户粘性。 4、定期收集分析市场动态、竞品信息及客户反馈,为销售策略调整提供数据支持。 5、管理销售团队的日常工作,包括任务分配、业绩跟踪、技能培训与绩效考核,提升团队整体战斗力。 6、协同市场传讯、预订及运营部门策划并实施营销活动,推动线上线下获客。 7、监督应收账款回收进度,控制销售成本,确保业务健康运营。 8、代表酒店参加行业展会、商会活动及重要商务接待,塑造品牌形象。 【岗位要求】 1、具备优秀的商务谈判技巧、客户开发与关系维护能力,能独立完成大客户签约。 2、熟悉酒店销售流程及本地市场,有酒店、旅游或相关行业销售经验者优先。 3、拥有强烈的目标感与抗压能力,能带领团队冲刺业绩指标。 4、良好的人际沟通与跨部门协调能力,具备团队管理潜力。 5、熟练使用办公软件,具备基础的数据分析与报告能力。 6、正直诚信,积极进取,热爱销售工作,能适应弹性工作时间。
  • 财务经理

    8千-9千
    金华 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    [岗位职责] 1、负责酒店日常财务核算工作,包括收入、成本、费用的审核与记账; 2、编制月度、季度及年度财务报表,确保数据准确性和及时性; 3、监督酒店资金流动,优化资金使用效率,控制财务风险; 4、协助制定年度预算,并对预算执行情况进行跟踪分析; 5、负责税务申报及税务筹划工作,确保合规性; 6、协调与银行、税务、审计等外部机构的关系; 7、完善财务管理制度,提升财务管理效率。 【岗位要求】 1、具备财务相关专业知识,熟悉会计准则及财税法规; 2、熟练使用财务软件及办公软件,如Excel,金蝶等; 3、具备较强的数据分析能力和逻辑思维能力; 4、工作细致认真,责任心强,具备良好的沟通能力; 5、能够独立完成财务核算及报表编制工作; 6、有酒店行业财务工作经验者优先。
  • 金华 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    [岗位职责] 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 招商经理

    1万-1.5万
    金华 | 2年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据公司战略目标,制定并执行文旅项目的招商计划,完成年度招商指标; 2、负责拓展、筛选及维护优质商户/品牌资源,建立并完善招商渠道网络; 3、主导招商谈判、合同签订及入驻协调工作,确保商户顺利落地运营; 4、跟踪行业动态及市场趋势,分析竞品项目招商策略,提出优化建议; 5、协调内外部资源,推动招商推广活动及品牌合作,提升项目商业价值; 6、定期复盘招商数据,形成报告并提出改进方案,持续优化招商流程。 【岗位要求】 1、具备招商、商务洽谈或文旅行业相关经验者优先; 2、具备出色的沟通谈判能力及资源整合能力,能独立完成商务合作全流程; 3、熟悉文旅、酒店或商业地产行业招商模式,拥有一定商户资源者优先; 4、结果导向,目标感强,能承受一定工作压力并高效推进任务; 5、具备良好的团队协作精神及问题解决能力,责任心强。
  • 金华 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 意外险
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 高温补贴
    • 月休8天
    • 技能培训
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    职位描述: 协调内部员工,管理工作流程,确保日常交易完成,做好内部审计; 检查收入审计、总出纳、应付会计、成本控制出具的报表并递送审阅;  按时完成结账、报表和财务报告,确保应计预支准确、账户调整有据可查;  负责酒店资产核查,协助编制年度预算及后续预测;  确保采购付款按制度执行,按时申报缴纳各项税费,关注坏账及未授权信贷风险;  履行负责人要求的其他职责,接受灵活性工作安排。 职位要求: 本科及以上学历,财会相关专业,专业基础扎实; 3年及以上酒店财务工作经验,熟悉酒店业务流程及财务流程,有连锁/高星级酒店经验优先;  熟悉财务税务法规及酒店财务制度,精通财务软件和办公软件,有大型ERP系统操作经验优先; 沟通协作及跨部门协调能力强,善于思考总结,抗压能力强,可接受出差,工作认真踏实、有责任心。
  • 金华 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店各类会议、宴会及活动的策划、统筹与执行,确保服务品质达到皇冠品牌标准。 2、制定并优化会务服务流程,协调销售、餐饮、客房、工程等部门资源,保障活动顺利推进。 3、带领会务团队完成客户需求分析、方案设计、报价谈判及合同签订,实现营收目标。 4、监督活动现场布置、设备调试、人员调度及应急处理,提升客户满意度。 5、维护重要客户关系,定期回访,挖掘潜在合作机会,提升复购率。 6、收集市场竞品信息,定期分析行业趋势,为产品升级和定价策略提供建议。 【岗位要求】 1、具有国际联高星级酒店从业经验。 2、具备优秀的组织协调能力和现场应变能力,能高效处理多线程任务。 3、具备较强的商务谈判技巧和客户服务意识,能独立完成客户开发与维护。 4、熟练使用办公软件,具备基础财务预算管理知识。 5、团队合作精神佳,能带领团队持续提升服务质量与工作效率。 6、本地市场资源。
  • 金华 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店各类会议、宴会及活动的统筹管理,确保服务流程符合皇冠品牌标准。 2、对接客户需求,提供专业会务方案,协调销售、餐饮、客房等部门落实细节,提升客户满意度。 3、监督会议现场布置、设备调试及人员调配,及时处理突发状况,保障活动顺利进行。 4、控制会务成本,合理分配资源,定期分析营收数据并提出优化建议。 5、维护与现有客户的良好关系,开发潜在商务客户,推动会务板块业绩增长。 6、培训并指导会务团队,提升服务技能与协作效率,打造高效专业团队。 【岗位要求】 1、具备较强的沟通协调能力、抗压能力及灵活的现场应变能力。 2、有服务意识,注重细节,能主动发现问题并提出改进方案。 3、本地客户资源。
  • 金华 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据酒店销售目标,制定个人销售计划,负责客房、会议、餐饮等产品的市场推广与销售工作。 2、积极开拓新客户资源,维护现有客户关系,定期拜访重点客户,提升客户满意度与忠诚度。 3、负责商务公司、旅行社、会议团队等渠道的开发与维护,完成销售指标。 4、收集市场信息及竞争对手动态,分析客户需求,制定针对性销售策略。 5、跟进客户预订、合同签订、账款回收等全流程服务,确保销售流程顺畅。 6、协调酒店内部各部门(前台、餐饮、客房等),保障客户体验与服务质量。 7、参与酒店组织的促销活动、展会及客户答谢活动,提升酒店品牌影响力。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通表达能力、谈判技巧及客户服务意识,性格开朗,有亲和力。 2、热爱销售工作,抗压能力强,有强烈的目标感和自我驱动力。 3、熟悉酒店销售流程或具备相关行业销售经验者优先考虑。 4、具备一定的市场分析能力和客户资源者优先。 5、能熟练使用基础办公软件(Word、Excel等)。 6、具备团队合作精神,工作积极主动,责任心强。
  • 金华 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的市场推广与销售工作,完成个人及团队销售指标。 2、开拓并维护企业客户、商务公司、旅行社及高端散客资源,建立长期稳定的合作关系。 3、根据市场动态制定销售计划,定期走访客户,挖掘潜在需求并跟进签约流程。 4、协调各部门(前台、餐饮、宴会等)确保客户服务体验,处理客户投诉及特殊需求。 5、收集市场竞品信息,分析行业趋势,协助销售总监调整销售策略。 6、参与酒店重大活动的策划与执行,提升酒店品牌知名度。 【岗位要求】 1、沟通表达能力强,具备优秀的商务谈判技巧和客户服务意识。 2、具备良好的抗压能力,能适应业绩考核及高强度工作节奏。 3、熟悉当地市场或拥有一定企业客户资源者优先考虑。 4、团队合作意识强,能够与内部各部门高效协作。
  • 客房经理

    7千-1万
    金华 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 出国旅游
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.大专及以上学历。 2.有2年以上客房管理工作经验。 3.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力 6.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 8.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 9.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 10.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。
  • 金华 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 结合公司战略、部门需求及员工短板,搭建全员培训体系,制定各周期培训计划及预算,定期复盘优化,确保贴合经营需求。 2. 统筹培训全流程,对接内外部讲师,准备物料、布置场地,针对各岗位定制差异化内容,确保培训全覆盖、见实效。 3. 挖掘部门骨干搭建内部讲师体系,开展讲师赋能,建立激励机制,保障内部培训常态化、专业化。 4. 建立科学评估体系,通过多种方式考核培训效果,汇总数据、分析不足并复盘,优化后续培训计划。 5. 制定分层培训方案,助力员工能力提升;配合人力资源部完成储备干部培养,搭建公司人才梯队。 6. 整理、更新、归档培训资料,建立完善培训知识库,推动资料共享复用,提升培训效率。 7. 对接各部门了解培训需求,协调配合事宜,向管理层汇报工作进展,配合完成各类专项培训。 8. 关注行业培训趋势与优秀案例,引入先进方法工具,组织员工参与行业交流,优化培训模式。 9. 统筹合规、安全类培训,确保员工掌握相关规范技能,规避经营风险,保障运营安全。 10.完成领导交办的其他任务。 任职要求 1.大专及以上学历,人力资源、酒店管理等相关专业优先。 2. 3年及以上高星连锁品牌全服务酒店培训管理经验,熟悉各岗位业务及服务标准,有中高端酒店基层对客岗位经验者优先。 3. 具备培训体系搭建、实施及评估能力,擅长课件制作与授课,有较强表达、协调及解决问题能力。 4. 责任心强、积极主动,具备良好沟通协作与抗压能力,认同企业文化,热爱培训工作,善于学习创新。 5. 对酒店各营运部门的运作有足够的了解,并具备一定的检查和督导能力; 6. 具备基本的英语口语沟通及书面表达能力,熟练使用办公及课件制作软件。 7.形象气质佳,年龄在35周岁以内; 请注意本职位工作地点为酒店项目所在地,工作地址:舟山、台州、丽水、金华等地
  • 金华 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店中厨房热菜菜品的烹饪制作,确保出品质量符合酒店标准及客人期望。 2、协助厨师长制定菜单及菜品研发,根据季节变化和客人反馈调整菜品风味。 3、监督和指导炉灶岗位厨师的操作流程,确保食品安全和厨房卫生规范。 4、合理控制食材成本,优化烹饪工艺,减少浪费,提高出品效率。 5、负责炉灶区域设备维护与安全检查,及时上报故障或隐患。 6、协助完成大型宴会、自助餐等特殊活动的菜品准备与出品保障。 【岗位要求】 1、有星级酒店或大型餐饮企业经历者优先。 2、熟悉中餐各类烹饪技法,能独立完成宴会菜品制作,刀工精湛,火候掌握准确。 3、工作责任心强,具备良好的团队协作及沟通能力,能承受高峰时段的工作压力。 4、身体健康,持有餐饮行业有效健康证,无不良嗜好。 5、热爱餐饮行业,对菜品创新有热情,能主动学习新菜式及行业趋势。
  • 楼层经理

    6.5千-8.5千
    金华 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 意外险
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 高温补贴
    • 月休8天
    • 技能培训
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 楼层运营管理,全面负责酒店客房楼层的日常运营管理工作,确保服务质量和卫生标准符合酒店要求;管理和控制楼层运行,分配和监督楼层主管工作。 2. 客房状态与设施检查 ,随时掌握楼层客房的入住状况;定期检查客房清洁状况及设施设备运行情况,及时处理各类问题并跟进维修进度。 3. VIP与重点客户管理,确认VIP客人、常住客人和长包房客人,建立良好关系并提供个性化和超值服务;处理客人投诉及特殊需求。 4. 清洁养护与卫生标准,坚持酒店的客房清洁养护程序,并配合完成定期检查;负责楼层物资管理(布草、客用品等)的申领、保管及盘点。 5. 员工管理与排班 ,监督和指导楼层服务员的工作,合理安排员工排班及工作任务分配;负责新员工培训及在职员工技能提升。 6. 客诉与突发事件处理,关注宾客动态,处理临时发生的问题,有重大问题时及时向部门经理汇报;妥善处理各类突发事件。 7. 做好跨部门协作 ,确保客房服务高效运转;熟知酒店内外信息,为客人提供准确的问询服务。 【 任职要求】 1. 3年以上五星级酒店客房基础管理工作经验;大专及以上学历,酒店管理、旅游管理专业优先。 2. 熟知客房管理专业知识;具备基本的电脑操作技能,能熟练使用酒店管理系统。 3. 性格开朗、工作踏实,有较强的服务意识和责任感;注重细节,对卫生清洁标准有严格要求;身体健康,能适应倒班工作制,具备较强的工作抗压能力。
  • 金华 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、酒店各营业点账目的统计与审核; 2、酒店营销产品的审核; 3、定期组织运营会议,分析经营数据(入住率、营收、客户反馈等),提出改进方案并推动落实。 4、管理并培养下属团队,组织培训与考核,提升员工服务意识与专业技能,营造积极工作氛围。 【岗位要求】 1、年龄不限,能适应酒店行业的高强度工作节奏,具备良好的抗压能力与应变能力。 2、出色的沟通协调能力和团队管理意识,能有效领导跨部门合作。 3、熟悉酒店运营各环节,对服务质量有较高要求,有强烈的问题解决导向。 4、具备基本的财务分析和成本控制概念,能合理规划资源。 5、同岗位工作经验为必需。
  • 金华 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 高温补贴
    • 月休8天
    • 技能培训
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 卫生日志与档案管理 — 保管卫生检查的日志;及时提交所有客人/员工的食品安全相关的事故报告 2. 外部协作与监管对接 — 与酒店清洁公司和卫生署密切合作;与当地的卫生和健康机构紧密合作并协调与酒店和政府机构的相关事宜 3. 员工卫生监督 — 监督餐务部和厨房的所有员工,确保他们遵守卫生条例;任何员工违反卫生条例,向行政总厨汇报并落实改正建议 4. 食品安全管理 — 确保餐饮部食品生产和服务的卫生;负责检查收货、储存、加工、烹制、传菜及后期处置全部过程监控;负责所有厨房的出品留样工作 5. 卫生培训与持续改进 — 协助培训部做好与健康、卫生有关的培训;定期对厨房食品安全和食品卫生进行厨师的培训工作 6. 有害物与执照管理 — 协助并确保充分落实酒店的有害物控制条例;采取一切必要的行动以确保酒店通过卫生检查并成功获取酒店的卫生执照 7. 制度与标准建立 — 完全按照并严格执行酒店关于防火、卫生、健康和安全的制度;建立并落实厨房卫生标准;提供卫生管理建议,保持并不断完善酒店餐饮部的卫生标准。 【 任职要求】 1. 持有酒店餐饮管理证书或相关资格;有卫生和食品安全控制方面执照或食物从业员资格优先;最少两年酒店或大型高级餐厅的食品卫生副理或领班的工作经验 2. 熟悉食品安全法规及卫生管理流程;具备较强的组织协调能力和团队管理经验 3. 具有良好的沟通能力和写作技能;具有较强的抗压能力;具有良好的道德品质,踏实肯干;工作主动、周到、细心、忠诚
  • 金华 | 1年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 意外险
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 高温补贴
    • 月休8天
    • 技能培训
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 根据酒店的经营战略,制定部门工作计划,对各项市场宣传活动进行准确定位;制定并执行酒店全年市场推广、媒体关系、忠诚度营销等活动计划。 2. 与各种媒体建立并维护良好的关系(商业及大众媒体),积极推广酒店公众号、自媒体宣传;发展媒体关系,策划新闻发布会及公关活动,提高酒店知名度。 3. 设计有创意的企划方案,通过各种媒体渠道及方式有效宣传酒店;设计、制作有新闻报道价值或能吸引公众的文案、纸媒或电子宣传品。 4. 确保酒店的各类宣传广告、宣传品、电子及印刷品的设计与制作保持与酒店标准相符的辨识度及一致性。 5. 管理酒店社会化媒体平台,支持策略性促销活动,建立酒店客户数据库;管理酒店图像数据库(官方照片、活动照片、员工照片等)。 6. 参与酒店大型接待活动及接待方案的设计、拍摄、报道等市场宣传工作;根据重大节假日安排设计酒店公共场所的布置方案并落实。 7. 与市场营销部、餐饮部等相关部门合作;关注竞争对手的知名度及推广活动并在制定策略时充分利用信息。 【任职要求】 1. 本科以上文化程度;1年以上同岗位工作经验;有国际联号品牌酒店(如IHG、万豪、希尔顿等)市场传讯工作经验优先。 2. 优秀的语言表达能力,受过市场营销、公共关系、产品知识等方面的培训;较强的中英文书写表达技巧;了解电子商务、大众传播、平面创意;熟练使用Microsoft办公软件以及AI智能体。 3.较强的观察和应变能力,优秀的人际交往和协调能力,较强的社会活动能力;个性积极主动,工作认真负责;能以不同的财务预算和绩效目标管理单个市场传媒部的特定项目,如开业仪式、周年庆等。
  • 金华 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店各类设施设备(如强弱电、暖通、给排水、消防系统等)的日常运行、维护与检修,确保正常运转。 2、制定并执行设施设备的年度、月度预防性保养计划,降低故障率,延长设备使用寿命。 3、组织处理工程突发故障及报修,快速响应并有效解决,保障酒店运营不受影响。 4、管理工程部日常事务,合理调配人员排班与任务分配,确保工作效率。 5、监督外包维保单位的服务质量,审核施工方案及验收结果。 6、落实节能降耗措施,监控水电、燃气等能耗数据,提出优化建议。 7、建立并完善工程台账、设备档案及维修记录,确保资料完整可查。 8、配合消防、安监等部门的检查,确保工程安全合规。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄不限,具备扎实的工程实操技能(如电工、暖通、木工、油漆等其中一项或多项)。 2、熟悉工程设备运行原理及常见故障处理方法,能独立完成维修任务。 3、具备良好的服务意识、责任心及团队协作精神,能适应倒班制工作。 4、持有电工证、空调制冷证等相关职业资格证者优先。 5、具备一定的沟通协调能力,能有效与各部门对接。
  • 驻店经理

    1万-1.5万
    金华 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、在总经理带领下,负责酒店的日常经营管理工作,对各项经营管理指标负责。 2、提出酒店的经营管理思路,协助确定酒店年度经营计划,并指挥落实。 3、协助建立健全酒店内部管理系统、运行机制及各项规章制度。 4、协调各部门关系。 5、研究市场发展趋势,协调制定酒店各服务产品价格体系。 6、审定酒店的市场营销方案,不断开拓市场。 7、提高酒店的管理水平、服务质量。 8、优先考虑女性。
  • 金华 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责招聘渠道的管理、雇主品牌建设工作; 4、定期统计分析招聘数据,基于数据分析诊断招聘问题及提出解决方案,提升招聘效率; 3、招聘体系的建设与完善,把控和优化招聘流程; 4、对内赋能,通过面试工具与技巧培训提升业务部门面试能力; 5、独立开展招聘工作; 5、其他领导分配的工作内容。 【岗位要求】 1、熟悉各类面试技巧、人才测评工具及方法; 2、有使命感,对企业和每一位候选人负责; 3、优秀的沟通表达能力,思路清晰,积极主动,内驱力、学习能力、责任心、亲和力强。
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