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  • 珠海 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-02
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    职位要求: 性别不拘、年轻有活力、能接受户外工作 工作职责: 协助水上乐园各景点的运营以确保顺利及安全进行; 在设施的排队区域内进行人流控制; 协助客人使用充气圈,并将充气圈收集及放回到指定区域; 在需要时向客人提供乐园设施方向的讯息; 确保客人遵守公司规定的规则和安全规定 注:面试后决定分配入职酒店
  • 湖州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    其他景区 | 100-499人
    发布于 06-10
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    岗位职责: 1、根据动物的种类、年龄、体重和健康状况,准备和分配适当的食物和水,确保动物得到充足的营养; 2、负责动物的日常清洁工作,包括清理动物粪便、清洗动物栖息地、更换垫料等,保持动物生活环境的清洁卫生; 3、负责动物的日常清洁工作,包括清理动物粪便、清洗动物栖息地、更换垫料等,保持动物生活环境的清洁卫生; 4、经常仔细观察,巡查笼舍发现动物生病及其他异常,应及时处理或上报; 5、负责动物房舍的清洁、维护和保养工作,确保设施完好、环境适宜,异常及时维修报修,防止动物遗失; 6、在动物饲养过程中接触及掌握有驯养、驯化工作。 任职资格: 1、年龄 35 周岁以下,大专及以上学历,畜牧兽医相关专业; 2、不恐惧尖嘴动物,有草食类、鸟类驯养经验尤佳; 3、具备较强的风险预判能力,以及现场协调和执行能力; 4、具备较强的责任心、爱心和耐心,热爱动物事业。
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    其他景区 | 100-499人
    发布于 06-28
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    【岗位职责】 1、负责乐园内各类探索活动的策划、组织与执行,包括但不限于亲子活动、团队拓展、主题探索等,确保活动安全、有趣且富有教育意义。 2、与游客互动,引导游客参与乐园探索项目,解答游客疑问,提升游客体验满意度。 3、维护和管理探索活动所需的道具、设备及场地,确保其完好、整洁和安全。 4、协助乐园其他部门完成相关活动的宣传推广,吸引更多游客参与。 5、收集游客反馈,优化活动内容与流程,持续提升活动质量。 6、完成上级交办的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、热爱户外活动,具备良好的沟通能力和亲和力,能够与不同年龄段的游客有效互动。 2、具备较强的组织协调能力和团队合作精神,能够独立完成活动策划与执行。 3、身体健康,能够适应户外工作环境,具备一定的体力完成活动道具的搬运与布置。 4、有活动策划、儿童教育、导游或相关工作经验者优先,无经验者可提供培训。 5、工作积极主动,责任心强,能够灵活应对突发情况。
  • 广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    精品酒店 | 50-99人
    发布于 06-11
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    【岗位职责】 1.    负责公司内外部游客接待讲解及解答景区咨询,记录及反馈投诉及救援电话工作; 2.    负责与旅行社建立合作关系,推广旅游线路工作,做好对外宣传促销工作; 3.    负责搜集旅游信息、做好游客信息的分类统计,拓展客源市场工作; 4.    严格遵守区域管理制度,衣着整洁,仪态端庄、大方、热情; 5.    负责游客中心物品租借管理工作; 6.    上级交代的其他工作事项。 【岗位要求】 1.    女士身高165cm以上,男士身高175cm以上,形象气质优佳,普通话标准; 2.    具有较强沟通协调能力,言行举止大方得体; 3.    有较强学习能力、协调能力和团队合作精神; 4.     大专学历以上,有2年以上景区及礼宾接待工作经验,娴熟驾驶电动观光车优先考虑。
  • 遵义 | 经验不限 | 本科 | 食宿面议

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    酒业 | 2000人以上
    发布于 06-06
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    岗位职责: 1.负责公司星级客户的接待; 2.按公司规定的参观线路和内容进行讲解服务; 3.能有效传达讲解内容和和公司品牌文化,能积极调动现场氛围; 4.讲解过程中关注客户需求,能与客户进行有效互动,提升品牌影响力。 基本条件: 1.本科及以上学历,旅游管理、空中乘务、会展经济与管理、播音主持、艺术类专业; 2.男女不限,22-30岁,女性身高165cm及以上,男性身高175cm及以上; 3.普通话标准,获得普通话二级甲等及以上等级证书; 4.亲和力、形象气质佳。 任职要求: 1.综合素质:具备良好的语言表达能力和沟通协调能力、团队协作能力,较强的学习能力和抗压能力; 2.工作经验:有导游、主播、电台播音员、司仪主持、讲解员、电视台主持人等相关职业从业经验; 3.工作技能: (1)熟悉基础办公软件的使用; (2)热爱学习,涉猎知识面广,有个人爱好和特长; (3)具备唱歌、跳舞、乐器、茶艺、朗诵、戏剧等至少一项才艺。 4.资格证书:普通话、全国导游证
  • 讲解员

    3千-4千
    保亭黎族 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    其他景区 | 100-499人
    发布于 07-02
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、导游游客参观景区内的各个景点,并讲解景点的背景知识、历史典故、文化内涵等。 2、在保证游客安全的同时,监督游客遵守景区规定,保护景区环境。 3、解答游客的疑问,提供旅游路线建议,协助处理游客在景区内可能遇到的各种问题。 4、为游客提供必要的帮助和支持,确保游客的游览体验愉快。 5、作为景区的代表,参与文化交流活动,推广景区的文化特色。 6、在遇到突发事件时,如游客受伤、迷路等,迅速采取行动,协助处理问题。 7、保持冷静和理智,确保游客的安全和权益。 【岗位要求】 1、具备丰富的历史、文化、地理等知识,对景区有深入的了解。 2、具备良好的沟通能力,能够清晰、流畅地与不同背景的游客交流。 3、能够使用普通话进行流利讲解,满足游客的需求。 4、具备强烈的责任心和敬业精神,能够积极解决游客的问题和需求。 5、能够迅速应对各种突发事件,保持冷静和理智。 6、能够承受长时间的站立和走动,具备良好的身体素质。 7、形象气质佳,仪容仪表得体,给游客留下良好的印象。 8、该岗位提供实习。
  • 龙岩 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 缴纳五险
    文旅投资公司 | 100-499人
    发布于 08:58
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责景区日常讲解工作,为游客提供专业、生动的讲解服务,确保讲解内容准确、有趣。 2、熟悉中国酒文化、景区建筑特色及民俗风情,能够根据游客需求调整讲解内容和方式。 3、协助维护景区秩序,引导游客遵守参观规定,确保游客安全及景区设施完好。 4、参与景区活动的策划与执行,配合完成各类文化推广及游客互动项目。 5、解答游客咨询,处理游客反馈,提升游客满意度。 6、完成上级交办的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、热爱文旅行业,对讲解工作有热情,具备良好的服务意识和沟通能力。 2、普通话标准,语言表达清晰流畅,具备一定的演讲或表演能力者优先。 3、学习能力强,能够快速掌握景区相关知识并灵活运用于讲解中。 4、具备团队合作精神,工作认真负责,能适应节假日及周末加班。 5、形象端正,举止得体,具备亲和力,能与不同年龄段游客良好互动。
  • 常州 | 经验不限 | 大专

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    • 年度体检
    其他景区 | 1000-2000人
    发布于 09:22
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责提供景区讲解工作,包括景区讲解及展馆的讲解服务;承担散客接待、网络预定、团队接待及各项行政接待任务。 2.负责运用针对性的讲解方式接待不同类别的游客,熟练运用适当的讲解方式和技巧,并做好每日接待及游客满意度的记录工作。 3.负责为游客制定游玩路线,及时有效地讲解景区线路中有关安全注意事项,随时解答游客提问。 4.负责语音讲解器、微麦、录音笔的日常维护,并做好使用登记、充电及维修记录工作。 5.负责对景区所有文展场馆、设施设备、表演项目的宣传推荐工作。 任职要求: 1.男女不限,35岁以内,大专学历,旅游管理及相关专业。 2.普通话标准,有较好的语言表达能力,善于拓展相关知识,能快速熟悉导游词,抗压能力强。 3.持有导游证,有导游工作经验者优先考虑。
  • 内容讲师

    5千-6千
    宁波 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 国有企业
    • 年底双薪
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 13:17
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    • 投递简历
    magzone现场讲解、手作研学授课,及提供游客接待问询等服务。 及时反馈现场突发情况并进行秩序管理。 完成实习兼职助教的培训与管理。 配合宣传推广活动落地实施。 *需每年接受【中国国家地理】培训认证考核。
  • 讲解员

    6千-8千
    湖州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    文旅投资公司 | 50-99人
    发布于 07-01
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、导游游客参观景区内的各个景点,并讲解景点的背景知识、历史典故、文化内涵等。 2、在保证游客安全的同时,监督游客遵守景区规定,保护景区环境。 3、解答游客的疑问,提供旅游路线建议,协助处理游客在景区内可能遇到的各种问题。 4、为游客提供必要的帮助和支持,确保游客的游览体验愉快。 5、作为景区的代表,参与文化交流活动,推广景区的文化特色。 6、在遇到突发事件时,如游客受伤、迷路等,迅速采取行动,协助处理问题。 7、保持冷静和理智,确保游客的安全和权益。 【岗位要求】 1、具备丰富的历史、文化、地理等知识,对景区有深入的了解。 2、具备良好的沟通能力,能够清晰、流畅地与不同背景的游客交流。 3、具备强烈的责任心和敬业精神,能够积极解决游客的问题和需求。 4、能够迅速应对各种突发事件,保持冷静和理智。 5、形象气质佳,仪容仪表得体,给游客留下良好的印象。 6、与同事保持良好的沟通和协作,共同提升游客体验。
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 岗位晋升
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    • 交通便利
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 12:04
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    • 投递简历
    苏州本地人优先,退休人员也可以 主要给客人介绍讲解有关酒店历史,苏州当地文化等 工作地点前台大堂,要求形象良好,普通话标准
  • VIP讲解员

    4千-6千
    常州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-01
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、游客参观时,做好导览及讲解工作; 2、与同事协作,负责日常的运营支撑、服务品质保持及安全隐患排查等工作; 3、以熟练的导览服务技能、职业化讲解形象为项目起到宣传提质效果; 4、服从岗位调度,完成领导交办的工作任务。 任职要求: 1、大专及以上学历; 2、年龄在35周岁以下,形象气质佳; 3、语言表达能力强,普通话标准; 4、有博物馆、文化展馆、4A级以上景区导览讲解经验者优先。 5、应届毕业生亦可
  • 济南 | 1年以上 | 大专

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    • 管理规范
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    • 技能培训
    • 提供住宿
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-29
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    • 投递简历
    工作内容: 1. 专业讲解:需要对景区的历史、文化、自然景观等有深入的了解,并以生动有趣的方式向游客进行讲解; 2. 维护景区秩序:在保证游客安全的同时,需监督游客遵守景区规定,保护景区环境,维护景区的正常秩序; 3. 提供咨询与服务:解答游客的疑问,提供旅游路线建议,协助处理游客在景区内可能遇到的各种问题,确保游客的旅行体验; 4. 文化交流:作为景区文化的代表,讲解员需参与文化交流活动,推广景区的文化特色; 5. 应急处理:在遇到突发事件时,如游客受伤、迷路等情况需迅速采取行动,协助处理问题; 6. 持续学习:不断更新知识库,以适应景区发展和游客需求的变化,提升自己的专业水平。 任职要求: 1.必须掌握一门或多门外语,能够为不同国家的游客提供服务。(硬性要求) 2.拥有良好的沟通能力,能够清晰、流畅地与不同背景的游客交流。 3. 拥有优秀的服务意识,以游客为中心,提供高质量的服务。 4. 有灵活的应变能力,能够迅速应对各种突发事件,保持冷静。 5.与同事保持良好的沟通和协作,共同提升游客体验。 6.持续学习意愿:愿意不断学习新知识,提升个人专业水平。
  • 导游/讲解员

    5千-7.5千
    广州 | 1年以上 | 大专

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    其他景区 | 100-499人
    发布于 06-26
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    • 投递简历
    1、18-25岁,旅游管理专业大专及以上学历; 2、持导游证,有一年及以上导游经验,热爱大自然; 其他说明: 工作时间:8:00—17:30 绩效提成:该职位享有无压力高额提成; 福利待遇:提供免费三餐和2人间景区内宿舍(提供空调和24小时热水);
  • 导游

    7千-1万
    琼海 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

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    • 多元文娱活动
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    精品酒店 | 100-499人
    发布于 07-01
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责带领客户团队游览景点,提供专业的讲解服务; 2. 协助处理客户在旅行过程中的各种问题,确保行程顺利进行; 3. 根据客户需求制定合理的旅游计划,并进行票务预订; 4. 负责与当地接待单位沟通协调,确保各项服务到位; 5. 定期参加培训,提升个人业务能力和服务水平。 【任职要求】 1. 具备良好的沟通能力和亲和力,能够与不同的人群有效交流; 2. 拥有导游证及相关语言能力证书(如普通话二级乙等及以上); 3. 至少具备1年以上的带团经验,熟悉各类旅游产品的特点及操作流程; 4. 对旅游行业充满热情,愿意不断学习新知识以适应行业发展需求; 5. 能够适应偶尔的出差安排,保持良好的团队协作精神。 【福利待遇】 1. 提供具有竞争力的基本工资+绩效奖金; 2. 享受法定节假日及带薪年假; 3. 提供舒适的办公环境及必要的工作设备支持;
  • 惠州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 12:21
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    • 投递简历
    售票员岗位职责: 1.按时上班;坚守岗位、履行岗位职责,积极完成售票任务。 2.售票工作中要说话文明、礼貌侍人、热心为就餐者服务。 3.售票过程中要认真负责、动作迅速、准确无误、钱票无差错。 4.售票回笼的现金(大面额钱要检验是否有伪钞)清点后要及时上交。库存现金按规定定额入保险柜保管,超过规定限额被盗由自己负责。 检票员岗位职责: 1.检票员统一着装,佩戴工作牌,站立服务,仪表整洁。 2.提前前五分钟上岗,做好检票的准备工作。 3.对游客要有礼貌,面带微笑,适时适当使用文明用语,热情周到回答游客提出的问题。 4.正确使用检票设备,认真检票,票根不可随意抛弃,应投入票箱,保持入口处卫生。 游客接待员岗位职责: 1.正确掌握当日酒店客房的需求及供应状况,了解当日客人抵、离店情况,核对房态,做好分房工作。 2.热情接待客人,办理各种手续,提前安排VIP客人和会议客人的入住登记。 3.严格遵守保密制度,维护顾客利益,特殊情况及时请示上级。 4.与相关部门保持联系,及时处理各种信息,努力提高服务质量及客房出租率。
  • 客房预订

    3千-4千
    无锡 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 02-27
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    1、按标准接听所有来电,并协助客户与相应的销售人员沟通 2、整理本部门所有文件,并分类、归档; 3、负责办公用品的申领、保管工作,保证公共区域和办公室的卫生整洁; 4、按指令做好部门各类统计报表; 5、按标准回复预订信件传真、邮件等; 6、把散客、团队、会议预订信息录入电脑; 7、在电脑查看房态,掌握客房状态及客人情况; 8、核对每一份预定,往来函电中的信息是否完整,所填预订单的内容是否正确,并核对VIP 客人的预订,每天要将所有完成的预订单正确存档; 9、做好OTA后台审核工作,保证核对信息的准确率; 10、对酒店在市场渠道上的价格进行关注,汇报特殊价格; 11、对与重要的和疑难的预订可请示上级明确指示具体的处理方法; 12、每天阅读交班本,当班结束时做好与下一班次的交接工作; 13、完成上级指派的其他指令性工作。
  • 荆门 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-18
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    ①预定咨询答复:各类客户的预定咨询答复,包括自来、销售对接的团队或散客、行政接待等。 ②行程安排确认:对客户来园行程需求进行安排和调整,确保行程的合理性和顺畅性,包括时间安排、行程流程安排、行程项目安排等。 ③园区资源调配:根据客户需求和实际情况,调配资源,如车辆、导游、餐厅等,确保客户行程中的资源充足;也兼顾资源利用率高效利用。 ④外部资源预定:除园区资源外的外部资源预定,包括导游、房、餐、车、门票等,与销售及外部资源对接确认好后,向外部资源进行下单,并做好账单登记,定期推动结算。 ⑤外部资源签订:根据公司发展战略需求,推动包括外部资源的梳理、筛选、签订相关合作协议, ⑥预定发布:遵循各口径预定原则落实资源预占并填写预定表,发布每日预定表,并完成系统下发。 ⑦客户旅程风险管理:及时调度资源应对和解决影响客户旅程顺畅性和合理性的问题。 ⑧预定档案管理:每日每月各类预定数据统计、汇总与分析。 职位要求: 1.大专及以上学历,旅游管理或酒店管理等相关专业,有两年以上文旅行业或旅行社计调工作优先 2.具有高度的工作积极性,极强的责任心,良好的沟通能力,思维敏捷 3.熟练使用office办公软件
  • 广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-26
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、掌握岗位操作系统及程序,如售票处绿云系统等,并对所管辖区域员工开展相应培训,达到岗位要求。 2、具备对客服务意识,以客户满意度为工作目标。 3、熟悉合作的OTA及APP相关的售票情况,统计分析门票售卖情况,提高门票收入。 4、熟练掌握财务制度(挂账、票券管理等)。 5、跟进处理投诉事件,妥善处理突发安全生产事件。 任职要求: 1、大专及以上学历,具有2-3年以上相关工作经验,同岗位1年以上的经验。 2、掌握财务、票务、客服等专业知识技能,熟悉和掌握售票中心管理的政策、体系和流程要求。 3、具有较好的客诉应对和处理能力,能独立处理客诉。 4、普通话标准、会听说粤语优先考虑。 5、掌握基本的办公软件和基本的英语读写。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    发布于 07-02
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    Responsible for pet management and related work; 负责宠物管理及相关工作; Provide guest service and cashier work; 提供对客服务和收银工作; Caring and like pets. 有爱心,喜欢宠物。
  • 上海-金山区 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    其他 | 1000-2000人
    发布于 11:40
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    岗位职责: 入职时间:2025年4月 工作范围 票务运营专员是上海乐高乐园度假区主入口运营团队的重要一员,主入口运营团队的使命是维护和管理乐园入口区域的日常有序安全和有效运营,为游客提供优质的服务和游玩体验。 票务运营专员将深入学习票务销售及核销等业务系统,熟悉相关业务操作流程,通过学习并掌握岗位的工作内容从而在工作中为游客提供高质量高效的服务,提高游客的整体满意度。 工作职责 1. 日常运营 - 学习并熟悉掌握票务系统,确保票务销售、检票核销等操作流程正常进行; - 熟悉自己的工作内容,对票务销售,团队取票,游客入园、门票核销等流程进行操作,确保流程的顺畅和高效; - 确保当日操作流程与营收的正确性,安全性,严格遵守乐园制定的各项操作规章制度; - 确保工作环境整洁,检查及确保每日各运营设备的运行情况; - 面对在工作中出现的任何紧急情况可以做到临危不乱,并将自身及游客的安全永远放在第一位。 2. 服务 - 负责主入口的日常运营接待及现场服务工作; - 遵守公司制定的服务规范,确保服务质量和服务标准,较好的临场应变能力,确保客户满意度; - 耐心解答游客的提问,为游客及乐游伙伴提供协助,包括指路,行程建议及其他咨询; - 维护现场秩序,协助控制客流量和管理现场秩序,保障游客体验。 3. 内部影响及成果 - 完成领导交办的其他临时工作任务; - 遇特殊、突发情况及时向上级领导汇报; - 参加轮岗实践和跨团队学习,学习并提升解决问题和跨部门协作得能力,必要时参与或协助其他部门实现目标; - 不断提高乐园主入口的运营效率和接待能力。 4. 健康与安全 默林的HSS是全体员工的责任,因此每个员工都有责任在任何时候为自己、同事和默林的客人安全而工作。 这意味着他们应: - 遵循既定的安全工作实践和控制措施,使用发放的个人防护用品,并遵守所有相关的HSS规则和标准。 - 立即报告任何HSS事件,包括不安全行为或状况、未遂事件和受伤情况。 - 向他们的经理提出任何关于HSS改进的建议。 - 支持默林提升HSS绩效的措施。 - 参与HSS培训、活动和倡议。 - 根据需要配合健康筛查和监测。 在默林集团,我们鼓励开放和透明的沟通文化。如果任何员工认为他们的HSS关切在当地没有得到妥善处理,他们应该通知集团HSS团队、集团HSS总监、人力资源部门或举报热线表达自己的担忧。这样做不仅保护了员工的权益,也有助于我们持续改进和维护安全的工作环境。 任职资格: 1. 教育背景及工作经验 - 中专及以上学历; - 有票务运营工作经验优先。 2. 技能及个人素质 - 熟悉计算机办公软件的操作,能快速熟练使用票务系统; - 具有良好的中文沟通能力,普通话标准,语言组织能力强; - 五官端正,有亲和力,身体健康,具有耐心,积极主动,具有良好的职业道德和团队协作精神; - 工作认真仔细,诚实守信,具有良好的服务意思,热情,友善的为游客提供优质服务; - 以专业的工作方式和友好的工作态度应对不同类型的游客; - 具有良好的沟通能力,组织协调能力,能与团队成员保持良好的沟通和合作; - 具有一定的承压能力,能够应对紧急情况及同时处理多种事情,具备团队合作精神又能独立解决问题; - 适应户外工作,能胜任一定的体力劳动,包括长时间站立,弯腰,能够适应翻班制度及轮岗工作。
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