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  • 客服

  • 酒店前台

    4千-5千
    嘉兴 | 经验不限 | 大专
    经济型酒店/3星级 | 1-49 人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责酒店前台日常接待工作,为宾客提供高效、热情的入住、退房及问询服务。 2、准确办理客房预订、变更及登记手续,确保系统录入信息无误。 3、接听并处理宾客来电,妥善解答咨询、投诉及紧急需求,及时反馈相关部门。 4、管理前台现金及账务往来,每日完成营业报表及交接班核对。 5、维护前台区域整洁有序,协调各部门保障宾客入住体验。 6、协助处理突发情况,如客人更换房间、延迟退房等,提升客户满意度。 【岗位要求】 1、形象气质佳,性格开朗,具备良好的沟通表达能力与服务意识。 2、熟练使用电脑及办公软件 3、能适应轮班制工作,具备较强抗压能力。 4、有责任心,工作细致,注重细节,团队合作意识强。
  • 嘉兴 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 节假日福利
    • 生日福利
    • 高温补贴
    • 全勤奖
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责酒店客人入住、退房手续的办理,准确高效地完成登记、结账及房卡发放工作。 2、热情接待来访客人,提供问询、指引、行李协助等礼宾服务,确保客人体验满意。 3、接听并处理内外线电话,记录留言、预订信息及客人需求,及时转达至相关部门。 4、管理前台现金、票据及各类账目,确保每日营收数据准确、交接无误。 5、掌握酒店房态、房价及周边信息,主动向客人推荐酒店产品及服务。 6、协助处理客人投诉及突发事件,根据标准流程上报并跟进解决。 7、维护前台区域整洁有序,更新各类报表及入住登记资料,确保符合公司及行业规范。 【岗位要求】 1、有酒店前台或服务行业经验者优先考虑。 2、熟悉基础电脑操作,能快速学习酒店管理系统。 3、普通话标准,具备良好的沟通表达能力与服务意识。 4、形象气质佳,性格开朗,具备较强的抗压能力及团队协作精神。 5、能适应轮班工作制(含夜班、周末及节假日)。 6、高级前台接待需具备至少1年以上酒店前台经验。
  • 嘉兴 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 节假日福利
    • 生日福利
    • 高温补贴
    • 全勤奖
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责餐厅宾客的迎送、引领及座位安排,确保接待流程符合高端酒店服务标准。 2、熟练掌握菜单及酒水知识,主动为宾客提供点餐推荐、菜品介绍及个性化服务。 3、协助处理宾客投诉及特殊需求,及时向上级汇报并跟进解决,保障宾客满意度。 4、参与餐厅环境维护,检查桌椅、餐具及摆台细节,营造舒适用餐氛围。 5、配合团队完成大型宴会、VIP接待等专项服务任务,灵活应对突发状况。 【岗位要求】 1、身高160cm以上(女)/170cm以上(男),形象气质佳,普通话标准,具备基础英语沟通能力。 2、热爱服务行业,工作积极主动,具有优秀的人际沟通和应变能力。 3、具备团队协作精神,能适应排班制及高强度工作节奏。 4、无不良嗜好,身体健康。
  • 嘉兴 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 节假日福利
    • 生日福利
    • 高温补贴
    • 全勤奖
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1. 负责酒店前台和餐饮区域(包厢)的日常收银工作,准确处理现金、银行卡、移动支付等交易,确保款项无误。 2. 每日核对营业收入报表,保证账实相符,及时上交营业款项。 3. 协助仓库物资的收货、验货、入库及登记工作,核对货品数量、规格、质量与采购单一致。 4. 维护仓库货物存放整齐,定期盘点库存,确保账卡物相符。 5. 及时处理退换货、报损等异常情况,并记录相关单据。 6. 保持收银台/仓库区域整洁,遵守酒店财务与仓储管理制度。 【岗位要求】 1. 有相关工作经验或基础财务知识者优先。 2. 工作细致、责任心强,收银员要能熟练使用电脑及收银系统。 3. 具备良好的服务意识与沟通能力,能适应轮班工作。 4. 诚实守信,无不良职业记录,能妥善保管现金及票据。 5. 身体健康,仓库收货员能胜任仓库货物搬运(有辅助工具)及站立作业。 6. 收银员女生优先,仓库收货员男生优先。
  • 员工餐厅主管

    4.5千-5.5千
    嘉兴 | 3年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 月休8天
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    根据工作标准、备料单、照片及上级指示准备食物,协助厨师长培训员工。参与提高食品质量,保证厨房运作的顺利进行。当接到指示时厨房的所有区域都要进入工作状态。协助管理员工,为员工发展提供帮助,参与食物的质量控制,提高产品的菜色和味道
  • 嘉兴 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    工作职责: 烹饪技巧 展现出高水平的烹饪能力,包括高级烹饪技巧和菜单规划知识。有助于新菜单和特殊活动的创作和执行。 领导和监督技能 监督和指导初级厨房员工,提供指导和支持以确保始终如一的质量。承担任务和责任,为他人树立榜样。 解决问题 识别并解决与食品准备、设备故障和员工表现相关的问题。积极寻求解决方案以防止将来出现问题并提高效率。 团队合作 与其他厨师、厨房工作人员和前台团队密切合作,确保无缝服务和良好的客户体验。通过有效的沟通和团队建设努力营造积极高效的工作环境。 注重细节 确保所有食物都符合最高的质量、外观和摆盘标准。保持厨房整洁有序,遵守健康和安全标准。 时间管理 有效管理时间,按时完成任务,尤其是在繁忙的服务时段。确定任务的优先顺序,确保优先完成关键和紧急任务,同时不影响工作质量。 任职资格: • 最好接受过酒店或烹饪学校的技术教育。 • 至少在五星级酒店或高标准的个体餐厅担任国际品牌/宴会/主厨/糕点厨房厨师 3 年。 • 至少在国际品牌酒店或高标准的个体餐厅担任厨师 1 年。 • 拥有良好的领导能力和培训技能。 • 熟悉 HACCP。
  • 嘉兴 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 节假日福利
    • 生日福利
    • 高温补贴
    • 全勤奖
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1. 负责餐厅开餐前的卫生清洁、餐具摆放及桌椅整理,确保用餐环境符合酒店服务标准。 2. 按照服务流程为客人提供点餐、上菜、分菜、酒水服务等,主动关注顾客需求并及时响应。 3. 熟悉中餐、西餐及宴会不同场景的服务规范,准确传递菜品信息并协助处理特殊饮食要求。 4. 高效完成传菜工作,确保菜品温度、外观及摆盘符合标准,与厨房保持顺畅沟通。 5. 及时撤换骨碟、清理桌面、补充餐具及调料,保持餐台整洁。 6. 掌握宴会摆台、分餐服务及大型团队用餐的组织配合,协助主管完成翻台与场地布置。 7. 遵守酒店食品安全及卫生制度,妥善保管餐具及物资,参与每日盘点。 8. 积极参加酒店培训,提升服务技能与菜品知识,对潜在客诉进行初步安抚并上报。 【岗位要求】 1. 酒店管理、旅游服务等相关专业或热爱服务行业者优先。 2. 身体健康,仪表端正,无不良嗜好,能适应站立工作及排班制(含早班/晚班/节假日)。 3. 具备基础沟通能力,普通话流利,有服务意识,能主动观察并满足客人合理需求。 4. 工作态度积极,吃苦耐劳,注重团队协作,能承受餐饮高峰时段的工作压力。 5. 熟悉基本礼仪规范,对餐饮行业有热情,愿意学习并逐步掌握宴会服务全流程。 6. 无传染性疾病,遵守酒店仪容仪表要求。
  • 应收帐主管

    4.5千-5.5千
    嘉兴 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 节假日福利
    • 生日福利
    • 高温补贴
    • 全勤奖
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责酒店日常应收账款的核算、对账及催收工作,确保款项及时到账。 2、审核各类收入凭证及账单,确保数据准确、账务清晰,并定期编制应收账款报表。 3、与销售、前厅、餐饮等部门协作,处理客户挂账、结算及账务争议,维护良好客户关系。 4、监控应收账款账龄,分析逾期账款原因,提出催收建议并跟进催收结果。 5、协助财务经理完成月度、季度及年度应收账款的盘点、对账及结账工作。 6、整理、归档应收账款相关单据及合同,确保档案完整合规。 【岗位要求】 1、有财务或酒店行业相关工作经验者优先考虑。 2、熟练使用Office办公软件,尤其是Excel数据整理功能,具备基本财务知识者优先。 3、工作细致认真,责任心强,具备良好的沟通协调能力及服务意识。 4、能够承受一定工作压力,对数字敏感,具备基本的逻辑分析能力。 5、能适应酒店行业快节奏工作环境,团队合作意识强。
  • 嘉兴 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    • 大小休
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效认知和掌握销售线索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店参加国际及国内的销售活动 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献 Creative contribution to product and sales development 仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况 Monitors and reports on market and competition within own market segment 准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进 Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、必须具备良好的中,英文读写能力 7、良好的电脑技能,至少会使用微软或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件 8、良好的人际交往和沟通技巧 9、独立工作和团队工作的能力 10、3年销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验
  • 会计主管

    5千-6千
    嘉兴 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    • 大小休
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责酒店日常会计核算工作,包括审核原始凭证、编制记账凭证、登记账簿及编制财务报表。 2、督导应收、应付账款管理,定期与供应商及客户对账,确保账务清晰准确。 3、负责酒店成本控制与核算,分析成本差异,提出降本增效建议。 4、按时完成税务申报及年度汇算清缴工作,确保符合税法规定。 5、协助财务经理编制预算并跟踪执行情况,提供财务分析数据。 6、管理会计档案,保证凭证、账簿、报表等资料的完整与安全。 【岗位要求】 1、具备会计从业资格证书或初级及以上会计职称,熟悉国家财经法规及会计准则。 2、熟练使用财务软件(如用友、金蝶)及Office办公软件,尤其精通Excel。 3、工作细致严谨,责任心强,具有良好的沟通协调能力及团队合作精神。 4、有酒店或服务行业财务工作经验者优先考虑。 5、学历、经验、年龄不限,能独立完成全盘账务处理者优先。
  • 嘉兴 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    • 月休8天
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、管理酒店日常财务管理工作。 2、建立财务管理体系,完善各项财务管理制度。 3、完善内部控制体系,检查财务运行情况。 4、监督检查酒店财务运做和资金收支情况。 5、负责与财政、税务等有关部门保持良好的关系。 6、帮助会计人员解决会计核算中的疑难问题,并向财务总监报告。 7、审核每日现金、银行存款日报表,并在签章后,报送财务总监。 【岗位要求】 1、会计类专业,2年以上酒店财务部总会计师以上职位工作经验。 2、能全面承担财务及审计的各项职责,能对经济业务做出及时准确的评估。 3、熟悉酒店行业财务流程, 熟悉国家财务、税务、审计等相关法规政策。
  • 销售经理

    4千-5千
    嘉兴 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    • 大小休
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
  • 总会计师

    6.5千-8千
    嘉兴 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 月休8天
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    协助财务总监有效的完成各项财务功能管理,编制财务报表,分析,预估和预算,尤其在财务准则,信息管理和内部控制方面要符合法律规定,万豪集团标准及业主的要求。 专业知识技能: 1. 财务会计方面专业知识 2. 良好的财务系统知识及办公软件 3. 英语口语及书写流利
  • 嘉兴 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 加班补贴
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1. 负责酒店供配电、空调、给排水、消防、电梯及弱电系统等机电设备的日常运行监控、操作与维护,确保设备安全、稳定、高效运行。 (擅长暖通优先) 2. 执行值班期间的设备巡检计划,按时巡查各机房、泵房、配电室等关键区域,记录设备运行参数及异常情况,及时处理故障隐患。 3. 处理值班期间突发的设备故障、系统报警及客户报修,按应急预案快速响应,协调维修人员进行紧急抢修,保障酒店正常运营。 4. 监督外包工程或供应商的维修、保养作业,检查施工质量与安全规范执行情况,做好验收与记录。 5. 配合其他部门(如客房、餐饮、安保)完成临时性设施维修、设备调试及活动保障任务。 6. 严格执行工程部各项操作规程、安全制度及值班管理规定,保持工作区域整洁,做好工具、备件及资料的管理与交接。 【岗位要求】 1. 学历、工作经验、年龄不限,具备一定的机电、电气或暖通基础知识;有电工证、制冷证等工程类资质者优先考虑。 2. 能适应倒班(含夜班、周末及节假日值班),具备较强的抗压能力和应急处理能力。 3. 责任心强,工作细致,有良好的安全意识,能严格遵守操作规程与安全生产要求。 4. 具备基本的沟通协调能力,能清晰汇报故障现象及处理情况。 5. 有酒店、物业、工厂相关工程岗位实习或从业经验者优先,无经验但愿意学习、动手能力强者亦可培养。
  • 嘉兴 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 节假日福利
    • 生日福利
    • 高温补贴
    • 全勤奖
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、全面负责洗衣房日常运营管理,确保洗涤、熨烫、整理及分发流程高效有序。 2、监督并指导员工按标准操作各类布草、客衣及制服的处理,确保洗涤质量与卫生达标。 3、制定并执行设备维护计划,定期检查洗衣机、烘干机、熨烫机等设备运行状态,及时报修。 4、控制洗涤成本,合理调配洗涤剂、耗材的使用,确保库存充足并符合环保要求。 5、培训新员工,定期组织在岗技能与安全操作培训,提升团队专业水平。 6、处理客衣洗涤中的特殊要求及投诉,协调解决异常问题,维护客户满意度。 7、负责洗衣房环境卫生、消防安全及安全操作规范的执行与检查。 8、协助部门经理完成其他临时性工作。 【岗位要求】 1、学历不限,有洗衣房或酒店布草洗涤工作经验者优先。 2、熟悉各类纺织品洗涤、去渍、熨烫工艺及化学品使用方法。 3、具备良好的团队管理能力或潜力,能有效分配任务并督促执行。 4、工作细致认真,责任心强,能承受一定工作压力。 5、具备基本的设备故障判断能力,能配合完成日常维护。 6、身体健康,能适应洗衣房工作环境(高温、潮湿、噪音)。 7、沟通协调能力良好,有服务意识和团队合作精神。 8、年龄、性别不限,愿意长期稳定发展。
  • 嘉兴 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 节假日福利
    • 生日福利
    • 高温补贴
    • 全勤奖
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责所辖餐厅(中餐/西餐/宴会)的日常运营管理,确保服务流程标准化、高效化,提升顾客满意度。 2、监督并指导餐饮团队完成餐前准备、餐中服务及餐后整理工作,包括摆台、上菜、酒水服务、撤盘等环节。 3、协助制定并执行菜品推广计划,配合厨房团队把控出餐质量与速度,确保符合酒店卫生与安全标准。 4、处理宾客投诉及突发状况,维护餐厅秩序,营造舒适用餐环境。 5、培训新员工及在职人员,提升团队服务技能与职业素养,定期组织服务演练与考核。 6、控制食材及物资成本,合理排班,优化人员配置以提升运营效率。 7、收集客户反馈,协助上级优化菜单及服务流程,推动业绩目标达成。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和团队合作精神。 2、熟悉餐饮服务流程,掌握餐饮服务规范(有相关从业经验者优先)。 3、性格开朗,沟通能力强,能妥善处理客诉及团队协作问题。 4、责任心强,执行力高,能适应酒店行业轮班制工作节奏。 5、具备基础电脑操作能力,了解餐饮管理系统者更佳。 6、持有健康证,无不良嗜好,形象得体。
  • 嘉兴 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 节假日福利
    • 生日福利
    • 高温补贴
    • 全勤奖
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责酒店公共区域(大堂、走廊、电梯、卫生间、餐厅外围等)的日常清洁维护,确保环境整洁、卫生达标,符合五星级酒店标准。 2、监督和指导PA团队按标准流程作业,分配日常工作任务,检查清洁质量,及时处理不合格区域。 3、制定和执行公共区域周期性清洁计划,如地毯清洗、石材保养、高空除尘、垃圾清运等。 4、管理清洁设备、工具及化学药剂的使用、存储与维护,控制物料消耗,降低运营成本。 5、协调与其它部门(如客房部、工程部)的沟通,处理突发事件(如客人投诉、污渍处理、区域异味等)。 6、培训新员工及在职员工的清洁技能、安全规范和服务意识,提升团队整体作业水平。 7、定期盘点PA仓库物资,提出采购申请,确保库存满足日常需求。 【岗位要求】 1、酒店管理、物业管理相关专业或从业经历者优先考虑。 2、熟悉酒店公共区域清洁流程、各类清洁设备和药剂使用方法,具备基本的地毯清洗、石材护理知识。 3、具备良好的沟通协调能力和团队管理意识,能够带领并激励基层员工。 4、工作认真负责,注重细节,具有强烈的服务意识和卫生标准执行力。 5、能适应轮班制工作(含周末、节假日),身体健康,可胜任长时间站立及体力劳动。 6、持有相关清洁或物业管理证书者优先。
  • 嘉兴 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 节假日福利
    • 生日福利
    • 高温补贴
    • 全勤奖
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、全面负责酒店服务中心的日常运营与管理,确保服务流程标准化、高效化,为宾客提供优质、快捷的咨询、预订及协调服务。 2、监督并指导团队员工严格执行酒店服务标准,处理宾客投诉及突发事件,提升客户满意度与入住体验。 3、统筹安排服务中心员工的排班、考勤及日常工作任务分配,确保各时段人员配置合理、服务响应及时。 4、定期组织部门内部培训,包括服务礼仪、系统操作、沟通技巧及应急处理等,提升团队专业素养。 5、协调对接前台、客房、餐饮等相关部门,确保信息传递准确、跨部门协作顺畅,保障宾客需求高效落实。 6、负责服务中心设施设备及办公用品的管理与维护,及时上报异常情况并跟进解决。 7、定期汇总分析服务数据,提出改进建议,协助经理优化服务流程及管理制度。 【岗位要求】 1、酒店管理、旅游管理等相关专业或有酒店从业经验者优先考虑。 2、熟悉酒店服务中心操作流程,具备一定团队管理或领班经验者优先。 3、普通话标准,具备良好的沟通表达能力与客户服务意识,能妥善处理各类宾客需求及突发状况。 4、熟练操作酒店管理系统及常用办公软件,学习能力强,能快速适应新系统。 5、工作细致认真,责任心强,具备优秀的抗压能力与团队协作精神。
  • 嘉兴 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 节假日福利
    • 生日福利
    • 高温补贴
    • 全勤奖
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1. 负责客房日常清洁与整理,包括床铺更换、家具擦拭、地面清扫及卫生间消毒,确保客房符合卫生与整洁标准。 2. 协助公共区域(PA)保洁工作,维护大堂、走廊、电梯等区域的清洁,及时处理垃圾与污渍。 3. 执行洗衣房工作流程,包括布草分类、洗涤、烘干及折叠,确保布草供应及时且质量达标。 4. 定期检查布草库存,协助盘点与管理,确保布草损耗在合理范围内。 5. 配合上级完成客房用品补充、设备维护及突发清洁任务,保障酒店运营效率。 6. 遵守酒店安全与卫生规范,正确使用清洁工具与化学用品,防范操作风险。 【岗位要求】 1. 学历、工作经验及年龄不限,身体健康,能适应酒店服务行业工作强度。 2. 工作细致认真,具有较强的责任心与执行力,能独立完成分配任务。 3. 具备良好的沟通能力与服务意识,能配合团队完成协作工作。 4. 吃苦耐劳,能适应轮班制工作安排(含节假日及夜班)。 5. 有酒店客房或保洁相关经验者优先。
  • 嘉兴 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 节假日福利
    • 生日福利
    • 高温补贴
    • 全勤奖
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责管理,合作和参与每个人的收货,储藏,发货,计量对食品,饮料,杂品在已建立的质量标准,为总经理,餐饮总监和行政总厨提供营业成本的信息,确定食品和饮料利润与其数量和服务最大限度的符合。 2、管理,分配和参与酒店的成本文员,收货管理员,仓库管理员在控制食品,饮料和用品的工作。 3、负责公司在食品,饮料库存和其他仓库管理的库存和为管理层提供正确的、及时的营业成本报告。 4、审核,检查和了解,指标程序是否一直遵守酒店的标准采购规格。 5、协助餐饮总监和其他部门进行有效的降低成本的工作。 6、评价和分析月底所有的成本报表,参照潜在成本对餐饮部的执行情况进行考核。 7、管理和执行并有规律地对肉房的出肉率进行因数分析,确定批发肉类和鱼类的最优价。 8、定期对菜单的价格与本地竞争酒店进行比较已确定其合理性及竞争性 9、建立和保持每项物品的基本库存包括营业设备 10、按价格和库存量以及实用性等审核采购单上食品,饮料和耗用品的合理性 11、管理和协助收货员和仓管员在工作过程中的检查,收,发以及供应商交货的程序 12、更新宴会和餐厅所有菜单品种标准的配方 【岗位要求】 1、具有财务专业学历或会计师资格;具有本岗3年以上工作经验,在成本核算岗位工作2年以上。 2、具有较强的管理、沟通、协调能力和团队协作意识。 3、人品正直诚实,具备良好的职业道德和素质,责任心强。 4、能对成本核算指标进行针对分析并合理提供合理的建议。 5、通晓财务核算流程,能熟练运用财务软件及办公软件。 6、根据酒店经营需要,有效进行科学的成本测算。 7、对财务各项指标具有一定的敏感力。
  • 嘉兴 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、全面负责宴会和会议,展示会等的推销、预订工作; 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施; 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作; 4、安排布置并督导下属人员的正常工作; 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调,共同议定宴会菜单及价格; 7、与其他部门沟通、协调、密切配合; 8、定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 【岗位要求】 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验,特别是宴会的销售,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2、对宴会的组织及执行有丰富的经验; 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
  • 采购经理

    6千-8千
    嘉兴 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    • 月休8天
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、制定采购的方针、策略、程序文件,经管理当局批准后保证贯彻执行。 2、审批所有采购申请单、定货单。 3、根据酒店需求与市场供应审定价格合理、货品质量可靠、信誉好、售后服务优的供应厂商,确定供应关系。 4、负责与厂商进行大宗商品定货的主要业务谈判,审查所有合同及其他业务和约的执行和落实。 5、负责组织市场调查研究,及时酒店提供市场信息,指导下属按计划完成酒店的各类采购任务,并在预算内尽量做到降低成本、节省开支。 6、积极开发货源,不断推荐新产品,扩大货品国产化,负责国外定货工作。 7、经常检查本部门执行经济、海关、检疫、卫生等法律法规情况,及时处理发现的问题。 【岗位要求】 1、5年以上采购工作经验 2、有筹开酒店工作经验优先
  • 嘉兴 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    • 大小休
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、全面负责西厨房的日常运营管理,包括菜品制作、出品质量把控及成本控制。 2、制定西餐菜单,根据季节性食材和市场趋势创新菜品,确保菜品符合酒店标准及客户需求。 3、管理后厨团队,组织员工培训、排班及绩效考核,提升团队整体技能与工作效率。 4、监督食材采购、验收及存储流程,确保食品安全与库存周转合理。 5、维护厨房设备与环境卫生,严格执行卫生安全规范,保障操作合规。 6、协同餐饮部其他部门,参与宴会、自助餐等活动策划与执行,确保出品及时稳定。 【岗位要求】 1、具有西餐烹饪专业知识,熟悉各类西餐制作工艺及摆盘技巧。 2、具备厨房管理经验,能够有效协调团队工作并解决突发问题。 3、了解食品安全法规及厨房卫生标准,具备成本控制意识。 4、责任感强,注重细节,具备良好的抗压能力与沟通协调能力。 5、学历、工作经验及年龄不限,欢迎资深厨师或转型管理人才应聘。
  • 嘉兴 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 节假日福利
    • 生日福利
    • 高温补贴
    • 全勤奖
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、管理酒店所有电,机械和手工设备和工具的运行,维修和维护。 2、维护所有正常运行的机器,设备,仪器和固定装置。 3、当班时计划,组织和协调人际关系,留心维修工作,问题报告和日程表。 4、指导,领导下属根据运行程序执行机器和设备的维护和维修。 5、精确记录机器设备的损坏,维修和运行成本。 6、履行本部门的能量保存措施以及跟踪设施消费。 7、负责工程部所有区域的保养。 8、准备维修所需材料,随时提供设备机器的维修 9、准备酒店所有设备的维修维护定期报告 10、了解下属的培训需求,并执行本部门的培训 【岗位要求】 1、最好是机械专业毕业或有同类经验 2、至少4年以上的工程部工作经验,3年以上酒店工作经验 3、男性 4、拥有一定的管理能力 5、人际关系处理能力强,领导能力强
  • 嘉兴 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 节假日福利
    • 生日福利
    • 高温补贴
    • 全勤奖
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、全面负责楼层客房的日常管理工作,确保客房清洁卫生、设施设备完好,达到酒店质量服务标准。 2、合理分配楼层员工的工作任务,监督员工执行标准操作流程,提升工作效率与服务品质。 3、定期检查客房及公共区域,及时处理客房设施故障、卫生死角等问题,并跟进整改情况。 4、负责楼层员工排班、考勤、绩效考核及日常培训,提升团队专业技能与服务意识。 5、协调与前台、工程部、洗衣房等部门的沟通,确保客房入住、退房及维修流程顺畅。 6、处理客人投诉与特殊需求,及时响应并提供解决方案,维护宾客满意度。 7、控制楼层客用品、布草及清洁用品的消耗,做好库存管理与成本控制。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通协调能力与团队管理意识,能有效带领楼层团队完成日常任务。 2、工作认真负责,注重细节,具备较强的服务意识与抗压能力。 3、熟悉酒店客房清洁、布草管理及常见设施维护流程者优先考虑。 4、能够适应酒店倒班制度,具备基础电脑操作能力(如填写报表、使用办公软件)。
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