工作职责： 1、负责影院日常值班管理，票房、货、款等物料统计、交接及管理； 2、合理调配人员、时间、工作，确保值班过程顺畅安全和高效； 3、负责解决顾客投诉及突发事件，对客诉进行分析和提出改进； 4、负责影院服务人员的岗位培训，新员工的专业知识、实操和销售技巧培训； 任职要求: 1、25岁-35岁之间，大专以上学历，有工作经验者优先； 2、具备良好的沟通表达能力，协调能力，服务意识； 3、熟悉影院内部工作系统流程（放映、场务、收银）； 4、接受轮班制、节假日调班；

【岗位职责】 1、对KTV经理负责，负责本部门的管理及服务工作。 2、负责KTV员工的考绩、考勤工作，根据员工服务的表现进行评估。 3、负责制定工作计划，并按KTV的计划落实工作。 4、负责各活动项目之间，各班组之间的业务联系，定期向KTV经理报告工作。 5、了解各类宾客的喜好和活动特点，吸引宾客参加娱乐等活动。 【岗位要求】 1、熟悉娱乐服务和成本管理，了解康乐服务规范和质量标准，掌握卫生消毒和安全救护知识。 2、熟悉公共娱乐场所公安管理法规和卫生条例。 3、有较好的业务指导和组织协调能力。 4、有较好的文字和语言表达能力。

【岗位职责】 1、负责KTV的管理工作，保证KTV接待工作的正常运作。 2、下属工作的分配、日常管理、上司指示或会议精神的传达，与公关人员保持良好的合作关系。 3、主持召开每日部门例会工作，起到部门意见上传下达的作用。 4、监督及评估部门员工在工作中的表现。 5、做好部门员工培训及管理。 6、妥善积极处理客人投诉咨询，做好客户关系维护。 【岗位要求】 1、2年以上量贩KTV或商务KTV管理经验，有业内知名企业工作经验者优先。 2、具备良好的行业分析、营销、推广能力和人际沟通、协调能力。 3、吃苦耐劳适应夜场工作，能够驻店。 4、有丰富的行业人力资源、高端客户资源优先。 5、有提成奖励方案，薪资为底薪，未含提成奖励等。

【岗位职责】(感谢您的关注，如有意向者请投递个人简历，我们会尽快评估，初步合适会尽快约您面试) 1、负责KTV的管理工作，保证KTV接待工作的正常运作。 2、下属工作的分配、日常管理、上司指示或会议精神的传达，与公关人员保持良好的合作关系。 3、对KTV的服务质量负责。 4、参加部门各项会议活动，充分了解上级工作安排的意图。 5、主持召开每日部门例会工作，起到部门意见上传下达的作用。 6、监督及评估部门员工在工作中的表现。 7、对表现出色的员工进行必要的表彰和对员工违章现象进行及时的处理。 【岗位要求】 1、在大型娱乐场所8年以上并有3年以上同岗位工作经验（有智能AIKTV管理经验优先）。 2、掌握酒店基础管理知识，掌握成本管理与核算，熟悉康乐设施管理，了解市场营销学和公关知识。 3、熟悉工商管理法规、治安消防条例及音像管理规定。 4、具有组织，指挥、计划、控制和协调能力。 5、具有良好的拓展市场，发展业务的能力。 6、具有较好的文字组织和语言表达能力。

1、准时到岗，整理好个人仪容仪表，带齐工作用具；对区域设施设备、器具备品、卫生条件进行检查整理。 2、按要求准备预定房间；按要求及客人需求进行接待。 3、客人到店后，积极向客人介绍公司设施及产品，主动了解客人消费习惯及需求，并随时做好服务。 4、客人消费结束后，及时整理好账单，并通知收银员结账。收拾整理客用房间。 5、身体健康

【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的K歌伴唱服务，活跃现场氛围，带动顾客参与互动 2、熟练掌握各类流行歌曲演唱技巧，能够根据顾客需求调整演唱风格 3、维护K歌设备正常运行，及时发现并反馈设备问题 4、保持包厢环境卫生整洁，及时清理使用后的物品 5、遵守公司服务流程和标准，确保服务质量 【岗位要求】 1、热爱音乐，具备良好的歌唱能力和音乐素养 2、性格开朗外向，善于与人沟通交流 3、能适应夜班工作，吃苦耐劳 4、有相关工作经验者优先考虑

一、目前招聘的岗位是一家大型KTV娱乐场所的正规运营管理者，期望有经验有想法的职业经理人共同发展。 二、岗位职责 1、全面负责经营场所的日常管理、固定资产管理及人员稳定情况，及时了解经营场所内工程维护、固定资产盘点等情况，做好与人力资源部、工程部等职能部门的沟通与反馈工作。 2、认真贯彻公司的工作方针及高层决议，在法律法规允许的范围内组织经营活动，保证营业场地的正常营业。 3、制定建立经营场所的各项规章制度、标准作业程序及工作纪律，并监督其有效的贯彻执行。 4、定期督促检查场所内各部门工作计划落实和规章制度执行情况，发现问题及时处理，防止事态扩延，保证各项规章制度的落实。 5、抓好员工队伍的建设，了解和掌握员工思想状况及工作状态，培训考核和选拔，通过组织员工活动，增强员工对公司的凝聚力，激发员工的工作积极性。 6、主持每日工作例会及时协调解决各部门工作中存在的问题，保持与公司职能部门建立良好的工作关系。 7、全面负责管理经营场所内的营业设施和财物，控制成本，减少物品的损耗。 8、检查督促各部门经理、主管、领班的仪容、仪表，检查管理人员和服务人员的工作效率和工作态度，树立良好的工作形象。 9、做好各部门管理人员的考勤工作，合理安排班次，做到高效工作。 10、与顾客建立良好的关系，妥善处理客人的投诉问题，多渠道开发市场，寻求发展新客户群。 三、岗位要求 1、有会所运营管理经验为佳。 2、对营收负责。 3、具有良好的协调沟通能力、经营管理和团队建设能力。 4、能适应上夜班，营业时间为晚上18：00点到凌晨3点。 四、薪资福利 薪资面议 春节双倍工资，社保可以代缴。

1.制定KTV的经营计划与营销策略，策划主题活动、优惠套餐等，吸引客流，提高包厢利用率和营业额。 2.负责人员管理，包括员工培训、排班、绩效考核等，确保服务人员具备良好的服务意识和专业技能。 3.监督设备维护与更新，保障音响、灯光等设备正常运行，为顾客提供优质的娱乐体验。 4.把控成本，合理控制酒水、食品采购及人力成本，提升经营效益。

岗位要求：  男女不限， 18～30岁   男：1.68m～1.70m；女：1.60m～1.70m 要求：品貌端正，身体健康。富有责任心、进取心，性格沉稳，处事公正，具有良好的礼仪素养 。

1、认真贯彻会所经理指示，积极落实各项工作任务。 2、监督并协调会所的日常运营，包括员工排班、服务提供和活动策划，抓好会所的清洁卫生工作，保持会所的环境卫生。 3、负责成本管理，合理调配资源，降低运营成本。制定和执行本部门的财政预算, 及时有效的跟进处理所有账目，确保账目的准确和在安全账期间内结算。同时负责部门固定资产管理。 4、带领会所团队积极有效进行销售活动，包括但不仅限于雅星会会员招募以及物业周边产品。 5、助团队依照所属品牌属性积极计划、执行开展有效的住客活动或支持其他活动，包括但不仅限于品牌360、雅诗阁关怀等活动主题。 6、熟悉会所各项设备的安全使用要求，熟悉泳池水质的安全卫生标准，并根据标准检查和改进。每日检查会所公共区域工程维修问题，及时报修跟进。每日检查 SPR Check List ，按照审计要求检查会所区域。 7、熟悉行业相关的法律法规、执行标准，积极配合政府部门的各项检查。 8、热情、谦和，与客人建立良好的关系，不断提升服务质量。 9、加强现场监督，及时发现和纠正服务中产生的问题。 10、妥善及时地处理好客人投诉，及时将客人的意见和建议反馈给会所经理，以改进工作。 11、遵守集团的环境健康安全方针政策，日常工作中注意节能和安全操作。 12、监控和评估员工绩效，提供培训和发展机会。负责对下属员工进行定期业务培训，不断提高员工的业务素质和服务技巧。 13、完成上级交办的其他工作任务。 资质需求 1、形象良好，具有 3 年以上同等相关工作经验者优先。 2、良好的沟通能力，具备良好的英语口语能力、有游泳池工作经验者优先。 3、富有工作责任心，诚实可靠，工作态度积极认真。 4、出色的客户服务技能，能够有效处理客户询问和投诉。 5、能够接受调休工作制。

工作地址：北京市朝阳区工体北路甲6号中宇大厦（可接受距离再投递~） 岗位职责：  1、全面统筹会所的经营管理工作，按照5星+的标准，建立、健全会所的工作流程和服务标准，带领团队对会所进行高效、高质量的运行。 2、了解市场同类产品营运动态，确定运营目标、提升品牌形象，及时掌握会所经营状况及相关数据等。  3、按照会所的服务流程及规章，加强对人员进行培训、培养以及监督管理。以客为尊，及时收集宾客建议，不断提高服务标准。建立一支优质高效、有竞争力的经营团队。  4、建立和完善会所的企业文化和核心价值观，形成特色、增加亮点。   任职要求：  1、大专以上学历，45岁或以下；  2、具有5年以上五星级酒店或高端会所、康体健身类俱乐部的运营管理经验；  3、有会所筹建，组建团队经验者优先，英语流利者优先。  4、耐心细致，品位高雅，善于与宾客沟通并提供高水准的服务；  5、对于会所有熟练的运营管理能力，有较强的组织协调、沟通能力及应急事件处理能力；  6、热爱服务工作，工作踏实、认真，有较强的事业心和责任感。

【岗位职责】 1、处理日常的会所中心的工作。 2、妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要，及时向上级汇报。 3、确保并遵守相关的政策、程序和标准。 4、领导交办的其他工作。 【岗位要求】 1、3-5年高端会所主管工作经验，具备酒类和雪茄类专业知识。 2、良好的沟通能力，具备英语沟通流利者优先。 3、良好的仪容仪表，熟悉前厅工作流程。 4、善于沟通，具备较强的抗压能力。

岗位职责： 1.制定会所的管理目标和经营方针，负责统筹管理运营。 2.建立和健全会所的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化。 3.定期巡视公众场所及各部门的工作情况，检查服务态度和服务质量，及时发现并解决问题。 4.具备优秀的团队管理和领导能力，能够有效地沟通和协调各部门之间的工作。 5.拥有强烈的服务意识和文化底蕴，能够提供高品质的服务体验。 6.根据会所的收益情况制定经营策略，包括会籍、餐饮、会所运营等日常管理工作。 任职要求： 1.负责店面的外围关系协调； 2.统筹管理门店伙伴招聘、培训、晋升、考核等工作； 3.完成上级领导交办的其他任务。 您可将个人简历和求职意向发送至hht@dfwsgroup.com，如有合适职位，我们会第一时间与您联系~

岗位职责： 1.负责康养中心的整体运营规划和日常管理工作，确保中心的高效运作。 2. 建立和完善服务标准和流程，监督服务质量，尤其是用餐服务。 3.对接集团VIP接待事宜，了解宾客的特殊需求和喜好，提前做好准备工作，如安排餐、房、娱乐等用品。 4. 与宾客保持密切沟通，及时回应宾客的需求和问题，确保宾客在酒店期间的舒适和满意。 5. 根据宾客需求，安排酒店的特色活动和体验项目。 4.负责康养中心的设施设备的维护和管理，保证其正常运行和安全使用。 5..应对和处理各类突发事件，保障中心的稳定运营。 岗位要求： 1.具备五年以上酒店从业经历，有星级酒店餐饮管理工作经验。 2.具备较强的团队管理能力、抗压能力、沟通能力和执行力。

【岗位职责】 1、鉴别茶叶品质。 2、根据茶叶的品质，选择相适的水质、水量、水温和冲泡器具，进行茶水艺术冲泡。 3、选配茶点；懂得中国功夫茶的泡制。 4、向宾客介绍及饮茶知识、茶叶保管方法等茶文化。 5、为宾客进行茶艺表演，能耐心细致的为宾客解答各类问题。 【岗位要求】 1、高中以上学历，形象气质佳。 2、在茶艺馆、茶室、俱乐部或高档茶餐厅从事茶饮艺术服务2年以上。 3、接受过茶艺师职业培训，具有初级以上《茶艺师国家职业标准》资格证书最佳。 4、熟练掌握接待、准备与演示、服务等能力。 5、形象气质佳，具有良好的服务意识。 其他要求

1.统筹茶室的运营管理，制定茶文化推广策略，打造独具特色的茶室品牌形象。 2.管理茶艺师、服务员团队，组织开展茶艺培训、服务礼仪培训等，提升团队专业素养。 3.负责茶叶、茶具等物资的采购与管理，严格把控品质，合理控制成本。 4.策划各类茶事活动，如茶艺表演、品茶会等，吸引客户，提升茶室的文化氛围与市场影响力。

【此招聘岗位为芜湖江畔名楼SRH汤泉高级会所】 【岗位职责】 1、负责会所营销工作； 2、维护好客户关系，开拓市场，做好客户预定工作； 3、总经理安排的日常其他工作 【任职资格】 1、1年以上同岗位工作经验，大专以上学历； 2、28-35岁之间，形象气质好，善于沟通

一、项目管理 1.全面负责物业、会所的日常运营和管理，包括物业、会所客户服务、物业基础服务及多经增值业务、社区文化活动等有序的运行。 2.负责制定项目年度、月度经营计划，包括物业费收缴、多种经营收入、空置房租售、商业拓展等。 3、精通酒店、会所等服务行业的，制定并实施会所、餐饮业务的发展战略，确保业务目标与组织整体目标相一致。 4.分析市场动态和竞争态势，以满足客户需求和提升竞争力，保证经营目标完成 5、掌握业内标杆企业管理模式及服务标准规范，并能够结合工作进行知识经验总结分享，实现组织升级，为组织搭建、培养健全的人才梯队。 二、业主服务 1.按照“ISO质量管理体系”质量管理手册、程序文件要求及缦合物业管理要求，结合项目实际情况，制定客户服务标准和流程，确保客户满意度的提升。 2.熟悉相关法律法规条例、项目物业服务合同及各类（外包、经营）合同的服务内容和标准，并按照《物业服务合同》的内容制定业主服务内容。 三、外联拓展 1.负责与所辖区域的相关政府部门/市政企业、供应商、维保单位、各类媒体的关系维护与外联工作。 2.负责制定物业、酒店会所多种收入经营及市场拓展计划，与潜在客户进行洽谈，提高物业商业出租率，提升物业、酒店会所经营收入，提高项目的知名度和影响力。

岗位要求： 1、基本条件：28-35岁，体型匀称，形象气质佳。能熟练运用办公工具软件； 2、工作经验：三年以上度假酒店、水疗及相关行业运营管理岗位工作经验； 3、个人素质：爱岗敬业、严谨自律、思路清晰、抗压能力强。具备优秀的临场应变能力，可独立解决各类客诉及内部管理问题，适应不同时间段班次且高度认同本公司企业文化。 4、能接受倒班夜班的。 一、日常运营监督与管理 1. 负责酒店各部门在值班期间的运营监督，确保各项工作按照酒店规定和标准有序进行，如洗浴区的服务流程、餐饮区的食品安全等。 2. 定期巡查酒店各个区域，包括大堂、客房、洗浴区、餐厅等，检查设施设备的运行状况、环境卫生情况等，及时发现并协调解决问题，保障酒店的正常运营。 3. 监督值班员工的工作状态和服务质量，对员工的工作表现进行评估和指导，及时纠正员工的不当行为和服务失误，提升员工整体素质。 二、宾客服务与协调 1. 及时处理宾客在值班期间的投诉和问题，以积极、专业的态度倾听宾客诉求，协调相关部门迅速采取措施予以解决，确保宾客满意度，如遇重大投诉事件应及时向上级汇报并协助处理。 2. 协助大堂经理处理宾客的接待和引导工作，确保宾客在酒店的体验流畅和舒适，如遇高峰时段或特殊情况，合理调配人力资源满足宾客需求。 3. 与各部门密切合作，协调解决宾客在不同区域遇到的问题，如客房部与洗浴部之间关于宾客物品交接的协调等，提高宾客的整体服务感受。 三、突发事件应急处理 1. 制定并完善酒店突发事件应急预案，明确各部门在应急情况下的职责和任务，如火灾、地震、停水停电等突发事件。 2. 当突发事件发生时，迅速组织值班人员按照应急预案进行处理，如指挥宾客疏散、协助消防部门进行灭火等，确保宾客和员工的生命安全，将损失降至最低。 3. 事后对突发事件进行总结和评估，分析原因，提出改进措施，完善应急预案，提高酒店的应急处理能力。 四、团队协作与沟通 1. 与酒店其他部门经理保持密切沟通与协作，定期召开部门间协调会议，分享工作信息和经验，共同解决运营中出现的问题，推动酒店整体运营水平的提升。 2. 负责各部门申购物品把关，与采购部沟通协调，及时处理相关事务，为酒店的运营团队创造良好的工作环境。 3. 指导和培训值班员工，提高他们的团队协作能力和应急处理能力，打造一支高效、专业的值班团队。 五、其他工作 1. 完成上级领导交办的其他临时性工作任务，如参与酒店重大活动的筹备和组织等。 2. 负责值班记录的整理和归档，为酒店的运营管理提供数据支持和参考。