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  • 客服

  • IT Specialist

    3.8千-4.5千
    厦门 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责酒店日常信息技术支持工作,保障电脑、打印机、网络及其他IT设备正常运行。 2、负责酒店各类IT软硬件的安装、配置、维护及故障排查,及时处理各部门提出的技术支持需求。 3、协助维护酒店网络、服务器及相关信息系统,确保系统稳定、安全运行。 4、负责员工电脑账户、系统访问权限及相关IT账号的日常维护与管理。 5、协助酒店各业务系统的日常运行、维护、升级及技术支持,并及时跟进和解决系统异常问题。 6、按照酒店及集团信息安全管理要求,落实信息安全、数据保护、系统备份及相关IT管控要求。 7、负责IT设备、软件、许可证及相关资产的登记、盘点和日常管理,确保记录准确完整。 8、协助与IT供应商及外部技术服务商保持沟通,跟进设备维修、系统维护及其他技术服务事项。 9、为酒店会议、活动及日常运营提供必要的IT及技术支持。 10、协助开展新系统、新设备的安装、测试、上线及相关IT项目实施工作。 11、按要求完成IT相关记录、文档及技术资料的整理和更新。 12、完成部门负责人及酒店管理层安排的其他相关工作。
  • IT技术人员

    3.8千-4千
    长春 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 年终奖金
    • 集团调转机会
    • 专业化培训
    • 筹开补助
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Manages and monitors the operation of all computer hardware, ensures all systems are working and installed properly, and serves as the primary contact for servicing the computer hardware 监督和管理酒店的所有计算机硬件设施的运行,确保所有系统的正确安装和使用,是酒店电脑硬件设施的主要联系人。 Ensures that all systems are covered by the proper maintenance contracts and that preventive maintenance is performed as required 确保所有系统均具备维修保养合同,并按照要求进行日常的预防性维护工作。 Continually keeps informed of IHG-approved systems and technology that may contribute to improve hotel efficiency, including, but not limited to 应不断了解洲际酒店集团批准认可的那些能夠提高酒店的运营效率的信息系统及技术, 包括但不限于: Computer Hardware systems and devices including PC LAN technology. 计算机硬件系统及设施,包括计算机局域网技术 Software operating and utility systems. 计算机软件应用系统 Front Office and Accounts Receivable Property Management Systems. 前厅部和应收帐款酒店管理系统 Interfaces to and from Front Office Property Management Systems and other Systems. 与前厅部管理系统和其他系统的接口技术 Back Office Accounting Systems. 办公区的财务管理系统 PC and LAN based Office Automation products. 与计算机和局域网技术有关的的办公自动化产品 Internal and External Electronic Mail / Facsimile / Scanner software and communication tools. 内外部电子邮件、传真、扫描软件及其它通讯工具 Holidex Plus / Priority Club / Six Continents Club /Frequent Flyer Corporate Holidex Puls 预订系统,优悦会奖励计划,六洲俱乐部和常飞计划的公司数据库 Point Of Sale Systems. 售货点销售系统 Guest and Administration Voicemail. 客人和行政管理的语音留言系统 Call Accounting. 电话计费系统 PABX systems. 内部电话机交换系统 Cabling. 布线技术 Hub / Switch Management Systems. 集线器和交换机管理系统 Electronic Door Locking Computer System. 电子门禁系统 Computer Virus protection. 计算机病毒防护 Hotel IT Security and Firewalls 酒店信息技术的安全和防火墙技术 Provide a monthly written progress report to the Director/Manager of Finance and Business Support, with copies to department heads 每月向财务及业务支持总监或经理及其它相关部门主管领导提供书面工作进展报告 Maintain an up-to-date list of all computer hardware 保持最新的计算机硬件产品清单 Manages the configuration reports, job control languages, program files and data files on the computer system(s) to ensure maximum operating efficiency 管理计算机系统配置报告、程序控制语言、程序文件及数据文件,确保系统最高效地运行 Monitors the performance of the software and maintains a log book of performance report eg; through systems measurement facility/utility, error and integrity check reports, system malfunction and solutions 监督软件的运行状态,通过系统测评技术,记录系统故障及错误,形成系统运行报告,并解决相应问题 Installs and tests corporate approved program changes to the hotel computer system(s) 将公司批准的软件安装到酒店计算机系统上并予以测试 Investigates and reports software problems to the vendor, or to the Regional, Area or Corporate Office 调查并向供应商,集团区域或地区办公室汇报所有的计算机软件的问题 Understand all standard and IHG customized features and functions of the Hotel front office system, point of sale system, and call accounting system, including, but not limited to system security, system reports, manager functions, system utilities and user functions 了解以下洲际酒店集团系统所有的标准和特色功能:酒店前台系统,售货点销售系统,电话计费系统,包括但不限于系统安全、系统报告、管理功能和用戶功能。 Responsible for designating selected individuals for each IHG approved system that he/she will train so that these individual can train the users 负责指派专人员参加洲际酒店集团批准使用的系统的培训,该批人员将对系统的具体使用者进行培训 Trains the selected hotel staff to take on the major responsibilities during his/her absence 培训选定的酒店员工在本人缺勤的情况下可履行主要工作职责 Establishes documents, test and communicates appropriate disaster recovery emergency procedures to follow when the hotel computer system(s) are inoperable 制定、测试并传播酒店计算机系统瘫痪状态下的应急补救措施。 Ensures that all computer media saves and back-ups are completed, documented and stored per IHG specifications 确保按照洲际酒店集团的要求记录、保管、备份所有系统信息 Maintains uncompromising data and physical security standards 坚决执行信息数据的安全标准 Controls the key/lock for computer room and ensures that the computer room fire protection, temperature control, and power requirements meet the IHG security specification as described in the IHG security system 按照洲际酒店集团的安全标准,控制机房钥匙,机房温度,确保电力供应并作好消防安全工作 Administer all user ID’s, passwords, and the most sensitive system utilities, secures all touchy resources and critical libraries 管理所有的用户名、密码和保证敏感系统和机要信息资源的安全 Under the direction of the Director/Manager of Finance and Business Support, administer all back office user ID’s, passwords, security parameters and the most sensitive utility 在财务及业务支持总监或经理的指导下,管理所有办公区的用户名、密码、安全参数和敏感机要的资源 Maintains technical and user documentation, systems reports, newsletters and announcements in a neat, orderly and secure fashion 整齐有续且安全的保管技术及用户资料文件、系统报告、新闻简报及通知 Completes and distributes activity reports, program trouble reports, and enhancement list 完成并分发系统工作报告、错误程序报告及系统升级列表 Keeps informed of the latest, updated, changes, enhancement, and development in the hotel computer field by subscribing to periodicals and attending seminars, workshops or conferences held by IHG, computer companies or vendors 通过订阅期刊,参加供应商,电脑公司或洲际酒店集团举办的研讨会或技术交流会,获取酒店计算机系统领域最新的发展信息 Performs special project/other duties as assigned by the Management, include but not limited to serve as a back-up in performing Financial Reporting to corporate office during the absence of Director/Manager of Finance and Business Support 完成管理层指派的其它特殊工作,包括但不限于在财务及业务支持经理缺勤时履行财务报告的职能 Performs basic changes to programs control languages using screen edit utilities, operating control languages statements and screen design aids 运用计算机屏幕编辑工具、运行控制语言及屏幕设计辅助工具对程序控制语言进行基本的更改 Conduct “Self-Audit” of systems, security and emergency procedures according to the Hotel and Financial System Security Manuals and materials supplied by the Regional Manager of IT. 按照酒店的财务系统安全管理手册要求对系统、安全性及应急措施进行自我审查 Follows-up on all outstanding points from the latest EDP audit of his/her hotel 根据最新酒店审计检查报告,跟进所有未尽事宜 Serves as the primary associate with all computer-related outside vendors 负责与系统外部供应商接洽 Informs department heads when new features or changes to the system affect their department 通知相关部门主管领导关于其部门信息系统的变化或新的功能特征 Notifies department heads on current computer related issues, new releases, MIS trends, viruses etc. 告知相关部门主管领导最新的计算机相关事宜,如信息发布、信息管理系统发展趋势、计算机病毒等 Coordinates purchase of program applications or enhancements to meet specific hotel needs only if these applications are not covered by existing standards prescribed by the corporate office 在系统应用程序不能满足酒店现行标准的情况下,协调采购应用程序软件或对其进行升级以满足酒店运营需求 Works with Superior on manpower planning and management needs 与上级一起制定人力资源规划和管理需求。 Works with Superior in the preparation and management of department’s budget 与上级一起编制和管理部门预算。 aCCOUNTABILITY责任范围 Number of employees supervised – 管理的员工 Direct IT Coordinator 直接 信息技术协调员 Indirect NA 间接 无 Annual Operating Profit/Payroll Budget – 年度经营利润和薪金预算 Department Budget 部门预算 Key Metrics – 主要绩效指标 Department Budget 部门预算 Completion of assigned tasks/projects 完成分派给的工作或项目的情况 Improvement in system processes 系统程序的改进 Decision Making Responsibilities (Decision Rights) – 决策职责(决策权)﹣ Department Budget 部门预算
  • 深圳 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • Assist with information technology support and troubleshooting ensuring the highest level of computer performance, efficiency and security. • 协助信息技术支持和排除故障的工作,确保计算机运行,效率和安全均达到最高水平。 • Assist in the monitoring of all related hotel systems and ensure proper operation and condition. • 协助监测所有相关的酒店系统,确保正常运转和良好状况。 • Monitor inventory and supplies and ensure that replenishments are ordered in a timely manner. Report shortages immediately to supervisor. • 监督库存和供应平,确保及时订购补充品。应将缺货的情况立即汇报给上级领导。 • Set up and organize workstation with designated supplies, forms, and resource materials. • 设置并组织工作站指定的供应品,表格和资源材料。 • Conducts periodic tests and inspections to ensure all departments are complying with required procedures. • 进行定期的测试和检查以确保所有部门符合规定的程序。 任职资格: 1. 大专及以上学历,计算机、网络工程、信息技术等相关专业。 2. 2年及以上酒店 IT 相关经验;有 IHG 洲际旗下皇冠假日、假日品牌酒店 IT 经验优先,熟悉酒店 PMS、POS、门锁、酒店 WiFi 系统。 3. 具备良好英文读写能力,可阅读 IHG 集团英文制度、工单、系统文档,口语沟通优先。 4.熟悉酒店主流 PMS、POS 收银系统运维,熟悉电脑、打印机、外设软硬件故障处理;熟悉数据备份、病毒防护、信息安全基础。
  • 阿勒泰 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店电脑房(机房)的日常运营管理,确保服务器、网络设备、监控系统及酒店管理软件(PMS、财务、门锁等)稳定运行。 2、统筹酒店内部局域网络、Wi-Fi覆盖及电话系统的维护与故障处理,保障各部门办公及对客服务数字化需求。 3、管理酒店数据库的备份、恢复与安全策略,定期检查数据完整性,防范数据丢失或泄露风险。 4、负责计算机及周边设备(收银终端、打印设备、客房智能控制系统等)的采购建议、资产登记、维修协调与报废审核。 5、制定并落实电脑房管理制度、操作流程及应急预案,监督机房环境(温湿度、电力、消防)符合标准。 6、组织并参与酒店新系统上线或升级时的测试、培训与推广,协助使用部门解决操作问题。 7、对接外部IT服务商、软件供应商及通信运营商,跟进合同执行、服务响应及技术支持质量。 8、带领、排班及考核电脑房技术员或值班人员,提升团队技术服务水平。 9、定期巡检各区域信息化设施,排查安全隐患,并完成上级交办的其他与信息技术相关的专项工作。 【岗位要求】 1、学历不限,计算机网络、信息技术、电子工程等相关专业背景优先;具备酒店同岗位经验者优先。 2、熟悉服务器操作系统(Windows Server/Linux)、主流网络设备(路由器、交换机、防火墙)配置及维护。 3、掌握酒店常用管理软件(如Opera、西软、中软等)的日常维护与基础故障排除,了解数据库SQL操作。 4、具备较强的硬件故障诊断能力,能独立处理PC、POS机、打印机等终端设备常见问题。 5、工作责任心强,具备良好的应急处理能力和服务意识,能适应酒店排班及突发故障响应需求。 6、具备一定的团队管理或带教经验,沟通协调能力良好,能有效对接各部门及外部供应商。 7、年龄、经验不限,欢迎有技术热情、学习能力强且愿意扎根阿勒泰酒店行业的应聘者。
  • IT主管

    4千-5千
    广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 员工旅游
    经济型酒店/3星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店内部信息系统(包括前台管理系统、餐饮系统、财务系统等)的日常维护与故障处理,确保系统稳定运行。 2、管理和维护酒店局域网、无线网络及服务器设备,保障网络通畅与数据安全。 3、定期对IT硬件(电脑、打印机、监控设备等)进行巡检、维修及升级,及时响应各部门的技术支持需求。 4、协助制定并执行酒店信息化管理制度,推进信息系统优化项目,提升运营效率。 5、负责酒店官网、预订平台及第三方接口的技术对接与维护,确保线上业务顺畅。 6、对员工进行基础IT操作培训,提高全员信息化应用水平。 【岗位要求】 1、熟悉常见酒店管理系统(如绿云、西软等)的安装、配置与维护流程者优先。 2、具备扎实的网络基础,能独立排查网络故障并完成路由、交换机等设备的基本配置。 3、了解常见数据库基本操作,能进行数据备份与恢复。 4、工作认真负责,具有较强的服务意识和沟通能力,能够适应酒店行业灵活的工作时间。 5、大专以上学历,需具备实际动手能力和快速学习能力,有相关行业经验者优先。
  • 台州 | 经验不限 | 学历不限
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 六险一金
    • 12%公积金
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 月休8天
    • 员工住房福利
    • 带薪病假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 通过信息技术的影响,培训和运作,保护和使酒店利益最大化; • 通过采购和对维护服务合同的协商最大限度的减少成本; • 寻找机会增加收入; • 确保任一系统用户权限开通前已被授权,每月审核用户使用报告,确保已被正确使用; • 负责及时准备和提交所有信息技术预算; • 根据已同意的计划,负责管理和控制所有信息技术费用; • 尽可能按照既定的标准,提供最好的信息技术服务; • 按希尔顿国际最低定义标准,执行和开发网络服务; • 按照定义标准,最低风险地解决客人的信息技术疑问,提高宾客满意度; • 向客人和业务服务交流和维持品牌标准; • 不断提升品牌和鼓励使用信息技术供应商的品牌并评估其执行情况; • 确定和保证所有酒店数据有所有权,确保数据被及时备份; • 按要求向其他希尔顿酒店提供信息技术支持,与其他酒店进行信息技术交叉培训; • 确保酒店数据的安全性与申明的标准和最好的实践一致; • 进入控制与陈述的标准和最好的实践一致,确保机房进出登记和安全; • 定期完成灾难恢复演练,使得各运营部门熟悉手工记账程序; • 完成和交流正常的信息技术自我评估; • 在区域信息技术副总经理同意的范围内,寻找,评估和执行本地方案; • 管理本地项目执行情况; • 沟通状态,风险,酒店管理和区域信息技术管理; • 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 任职资格: • 大学及以上资历,电脑信息及相关专业和证书 • 5年以上酒店相关工作经验 • 熟练使用系统: 所有与IT 相关的系统,Windows, Word, Excel • 良好的沟通和人际关系处理能力 • 语言能力:中英文流利 • 适应两边酒店出差
  • 雄安新区 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    [岗位职责] 1.全面负责酒店计算机管理系统,确保系统正常运行。 2.根据酒店整体战略,制定并执行年度IT工作计划和长期技术发展规划。 3.编制和管理IT部门年度预算,包括硬件采购、软件许可、维护合同及项目费用,并进行严格的成本控制。 4.评估、选择并管理外部技术供应商和服务商(如电信、系统集成商等),参与合同谈判,从专业角度确保服务质量与成本效益。 5.建立并维护酒店的全面网络安全体系,防范网络攻击、病毒和黑客入侵。 6.负责与其他电脑使用部门之间的协调工作,及时解决电脑系统中出现的故障和问题。 7.检查酒店电脑系统数据备份,确保数据的安全和有效保存;设立酒店电脑系统的档案,并负责档案的管理。 8.掌握电脑业的发展动态,为酒店电脑系统的管理提出有效建议。 9.根据业务和酒店的需要,随时增加的其他职责和任务。 [Job Responsibilities] 1. Take full responsibility for the hotel's computer management system to ensure its normal operation. 2. Formulate and execute the annual IT work plan and long-term technology development plan in accordance with the hotel's overall strategy. 3. Prepare and manage the IT department's annual budget, including hardware procurement, software licensing, maintenance contracts, and project expenses, and exercise strict cost control. 4. Evaluate, select, and manage external technology vendors and service providers (such as telecommunications companies, system integrators, etc.), participate in contract negotiations, and ensure service quality and cost-effectiveness from a professional perspective. 5. Establish and maintain a comprehensive network security system for the hotel to prevent network attacks, viruses, and hacker intrusions. 6. Responsible for coordination with other computer-using departments and promptly resolving faults and issues in the computer system. 7. Check the hotel's computer system data backups to ensure the safe and effective preservation of data; establish files for the hotel's computer system and be responsible for their management. 8. Keep abreast of developments in the computer industry and provide effective suggestions for the management of the hotel's computer system. 9. Other duties and tasks that may be added at any time according to business and hotel needs. 【岗位要求】 1.大专以上学历,有国际品牌酒店电脑房筹备及运行管理经验优先。 2.5-8年以上IT工作经验,其中至少3年以上在国际品牌五星级酒店或豪华酒店集团担任IT主管或经理的经验。 3.熟知酒店各项电脑管理系统的原理。 4.具有较强的分析和解决专业问题的能力、预警能力和语言文字表达能力。 5.秉公办事、坚持原则、不断创新。 6.工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感。 7.年龄45周岁及以下,条件优秀者可适当放宽。 [Job Requirements] 1.College diploma or above; experience in the pre-opening and operation management of the computer room of an international brand hotel is preferred. 2.More than 5–8 years of IT work experience, including at least 3 years of experience as an IT supervisor or manager in an international brand five-star hotel or luxury hotel group. 3.Familiar with the principles of various hotel computer management systems. 4.Strong ability in analyzing and solving professional problems, early warning capability, and language expression ability. 5.Act impartially, adhere to principles, and keep innovating. 6.Meticulous and rigorous in work, with strong work enthusiasm and sense of responsibility. 7.Age 45 or below; this may be appropriately relaxed for exceptionally qualified candidates.
  • IT专员

    3千-4千
    大理州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    · Develop and maintain Hotel software properly management system, smoothly to ensure a smooth computer system functioning without interruption to the hotel daily computer operation. 维护并提高酒店的软件管理系统,确保每日的电脑系统在没有任何干扰情况下顺畅工作。 · Develop expertise on all software and hardware used in hotel. 负责提高所有使用酒店系统职员的专业知识。 · Maintain all hardware on an on-going basis. 在酒店电脑系统正常运行下,对硬件设备进行维护。 · Train and re-train hotel Front Office and F&B talents in implementing and maintaining new and existing computer systems and related Software applications. 对酒店前台和餐饮部人才进行所有软件和硬件使用的培训与再培训。 · If necessary standby in operations areas during early step hotel opening to ensure a smooth computer operation. 如需要,在酒店开业前期阶段在各操作地监督来确保电脑培训运行的顺畅。 · Attend to solve computer problems promptly. 快速安排解决电脑使用中出现的问题。 · Ensure system security is maintained at all times. 随时保证系统的安全与稳定。 · Develop report writers and programs as requested. 按酒店政策要求改进程序。 · Stay current on all changes in computing technology. 密切关注电脑各方面信息的变化与趋势。 · Maintain and test all current and future cabling. 维护与测试当前与将运用的网络系统。 · Extra working hours will be as required to ensure system reliability. 为确保系统的安全运行,要遵守该部门特殊的工作时间。 · Liaise with computer suppliers for maintenance, support service and computer supplies. 确保电脑系统的维修、服务支持,保持与电脑供应商的联系, · Ensure that EDP Room is restricted to all personnel except authorized personnel. 严格限制进入电脑房的人员,被授权的特例人员除外。 · Maintain operation of users Internet functions adhere to rules of hotel exclude non-authorized user. 根据酒店规定开启用户的上网功能,不得私自对未授权用户开启此功能。 · Ensure all hotel system passwords be record and hand in to Director of Finance cannot amend any password without Director of Finance approval. 对所有系统密码进行登记并上交给财务总监备份并不能随意更改。 · Responsible for hotel system upgrade. Ensure the PC spare parts quality of hotel computer. 负责控制酒店电脑配件的质量。
  • 晋中 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店计算机管理系统,确保系统正常运行。 2、负责与其他电脑使用部门之间的协调工作。 3、负责及时解决电脑系统中出现的故障和问题。 4、新系统上线、系统升级、功能调试、员工操作培训。 5、检查酒店电脑系统数据备份,确保数据的安全和有效的保存。 6、配合酒店改造、新增区域,完成网络、门禁、弱电配套规划。 7、酒店电脑、打印机、服务器、交换机、AP、客控设备、自助设备、直播间设备等IT资产台账管理;统筹设备报修、调配、报废、采购需求提报。 8、制定电脑、终端定期维护计划,系统优化、病毒防护,统一软硬件标准。 【岗位要求】 1、大专以上学历,具有3年以上星级酒店电脑部管理经验。 2、熟知酒店各项电脑管理系统的原理。 3、具有较强的分析和解决专业问题的能力、预警能力、做正确事的能力和语言文字表达能力。 4、秉公办事,坚持原则,不断创新。 5、工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感。
  • 呼和浩特 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节假日加班费
    • 包吃包住
    • 员工住房福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    您的职责是在遵循凯悦酒店集团的企业战略及品牌标准的前提下,协助保持所在部门的高效营运,并满足员工、客人及酒店业主的期望。协助信息系统经理确保酒店全部信息系统和网络为营运提供尽可能不间断的服务;协助为酒店管理层提供技术协助及建议;提供有效的培训和支持;为酒店客人提供信息系统相关服务。 You will be responsible to assist with the efficient running of the department in line with Hyatt Hotels Corporation's Corporate Strategic Priorities, whilst meeting employee, guest and owner expectations.To assist the Information System Manager in ensuring that all computer systems and networks used within the hotel provide as near as possible uninterrupted service to the hotel operations. Assist in providing technical assistance and advice to hotel management. Provide effective training and support. Assist in the provision of IS related services to hotel guests. 拥有信息系统/计算机编程的本科/专科学历,有网络工作经验者更佳;至少两年在应用高级技术机构中担任信息系统协调员的工作经验;具有良好的解决问题、行政管理和人际交往能力。 Ideally with a university degree or diploma in Information Systems and/or Computer Programming;Networking experience would be an advantage.;Minimum 2 years work experience as Information Systems Coordinator in an operation with advanced technology; Good problem solving, administrative and interpersonal skills are a must.
  • 厦门 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 岗位津贴
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 工龄奖金
    • 工会福利
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    工作职责: 1、负责酒店筹开期间IT系统的规划、部署及调试工作,包括但不限于网络系统、电话系统、门禁系统、安防监控系统等 2、协助完成酒店开业前IT设备的采购、验收及安装调试,确保设备正常运行 3、配合相关部门完成酒店管理系统的数据初始化及权限配置 4、处理筹开期间IT相关的技术问题,提供现场支持及故障排除 5、编写IT设备及系统的操作手册,并对酒店员工进行基础培训 6、协助建立IT运维流程及标准,确保酒店开业后IT系统的稳定运行 7、完成上级交办的其他IT相关工作 任职资格: 1、对IT系统及网络设备有基本了解,熟悉计算机硬件、网络布线及常见办公软件 2、具备较强的学习能力及动手能力,能快速掌握新系统及设备的操作 3、良好的沟通能力及团队协作精神,能够与各部门有效配合 4、工作细致耐心,能适应高强度工作节奏,具备较强的抗压能力 5、有酒店筹开经验优先
  • 三亚 | 经验不限 | 中专
    • 凯悦免费房
    • 丰厚季度奖
    • 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.严守工作岗位,认真观察各种设备的运转情况。 2.一旦发现可疑情况,立即与内保巡逻人员联系,迅速查清情况原因并做好记录。 3.爱护仪器设备,发现小故障立即排除;如出现较大故障立即请工程部技术员进行修复。 4.熟悉酒店地形环境及工作流程。 5.分清监控屏幕上的区域及代表的区域范围。 6.每班认真填写“监控系统运行情况记录”。 7.无关人员不准进入监控中心。 8.保持监控中心室内卫生。 9.认真履行交接班制度,保存好录像资料。 岗位要求 1.中专以上文化程度。 2.对治安防范工作有一定程度的了解,受过专业训练。 3.熟悉酒店消防工作规范,品貌端庄,身体健康。 4.工作细致,责任心强。  5.持有中级消防操作证书。
  • 兰州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 加班补贴
    • 节假日加班费
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 带薪年假
    • 育儿假
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店办公网络、客房无线网络、机房设备、服务器、交换机、路由器等日常巡检与维护,保障网络稳定运行。 2、负责酒店管理系统PMS、餐饮POS、门锁系统、电话交换机、监控、门禁等业务系统软硬件维护与故障处理。 3、负责办公电脑、打印机、复印机、投影、音响、会议设备等安装调试、维护及技术支持。 4、及时响应各部门IT报修,排查软硬件、网络、账号权限等问题,记录处理过程并跟踪闭环。 5、负责数据备份、病毒防护、系统补丁、账号权限及信息安全基础管理,防止数据泄露。 6、协助IT设备及耗材采购选型、验收、登记、盘点,建立并维护设备台账。 7、协调外部供应商处理专线、系统、设备维保等事项,跟进维修进度。 8、根据需要完成IT培训、值班及临时任务,配合酒店运营保障。 【岗位要求】 1、计算机、网络、电子等相关专业优先,具备学习意愿。 2、了解计算机网络基础,能处理常见路由器、交换机、无线AP、IP配置、网线制作等故障。 3、熟悉Windows系统、Office办公软件及常见办公设备安装维护,了解PMS、POS、监控、门锁等酒店系统优先。 4、具备基础服务器、数据库、数据备份与信息安全意识,能规范操作并保守酒店信息秘密。 5、服务意识强,沟通耐心,责任心强,能及时响应报修并适应酒店运营节奏。 6、具备团队协作和应急处理能力,可接受轮班、值班或临时加班安排。 7、有弱电、综合布线、监控、音视频设备维护经验者优先。
  • IT主管

    4千-5千
    吕梁 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店内部信息系统(包括前台管理系统、餐饮系统、财务系统等)的日常维护与故障处理,确保系统稳定运行。 2、管理和维护酒店局域网、无线网络及服务器设备,保障网络通畅与数据安全。 3、定期对IT硬件(电脑、打印机、监控设备等)进行巡检、维修及升级,及时响应各部门的技术支持需求。 4、协助制定并执行酒店信息化管理制度,推进信息系统优化项目,提升运营效率。 5、负责酒店官网、预订平台及第三方接口的技术对接与维护,确保线上业务顺畅。 6、对员工进行基础IT操作培训,提高全员信息化应用水平。 【岗位要求】 1、熟悉常见酒店管理系统(如Opera、西软等)的安装、配置与维护流程者优先。 2、具备扎实的网络基础,能独立排查网络故障并完成路由、交换机等设备的基本配置。 3、了解常见数据库基本操作,能进行数据备份与恢复。 4、工作认真负责,具有较强的服务意识和沟通能力,能够适应酒店行业灵活的工作时间。 5、大专以上学历,需具备实际动手能力和快速学习能力,有相关行业经验者优先。
  • 昆明 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 月休八天
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    • 负责酒店信息系统的日常维护与管理,包括但不限于钉钉系统的搭建与管理。 • 负责钉钉系统的账号管理、权限分配、流程审批及数据安全设置。 • 保障酒店网络与软硬件设备正常运行,确保数据安全与备份。 • 进行系统升级与优化,满足酒店日常运营及管理需求。 • 提供各部门的技术支持,培训员工使用相关系统。 • 具备3年以上五星级酒店或大型企业IT管理经验。 • 了解酒店管理系统(如PMS、POS)的基本操作。 • 具备较强的网络安全知识与故障排除能力。 • 优秀的沟通协调能力,能够跨部门协作解决技术问题。
  • 重庆-江北区 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 外宿津贴
    • 年终奖
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. Assist with information technology support and troubleshooting ensuringthe highest level of computer performance, efficiency and security. 协助信息技术支持和排除故障的工作,确保计算机运行,效率和安全均达到高水平。 2. Meet with hotelstaff/clients to ascertain/understand their needs and provide prompt andprofessional assistance and support. 拜访员工和客户以确定或了解他们的需求,从而提供快速和专业的协助与支持。 3. Set up and organizeworkstation with designated supplies, forms, and resource materials. 设置并组织工作站指定的供应品,表格和资源材料。 4. Conducts periodictests and inspections to ensure all departments are complying with requiredprocedures. 进行定期的测试和检查以确保所有部门符合规定的程序。 5. Identify trainingneeds and recommend actions in order to resolve those needs. 确定培训需求并为解决哪些需求而建议应进行的工作。 6. Assist in themonitoring of all related hotel systems and ensure proper operation andcondition. 协助监测所有相关的酒店系统,确保正常运转和良好状况。 7. Monitor inventory andsupplies and ensure that replenishments are ordered in a timely manner.  Report shortages immediately to supervisor. 监督库存和供应平,确保及时订购补充品。应将缺货的情况立即汇报给上级领导。 8. To perform anyadditional tasks assigned to ensure that the hotel functions smoothly. 执行一切额外的工作,以确保酒店顺利运作. 任职资格: 1. Secondary schoolleaving or equivalent. 高中或同等学历 2. Diploma orVocational Certificate in Computer Science or Information Technology or relatedfield. 拥有计算机或信息技术或相当领域的毕业证书或职业证书
  • IT工程师

    4千-6千
    佛山 | 2年以上 | 大专
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    职位描述: 1、负责公司通讯系统、网络系统、OA办公系统的维护及故障修复,防止网络内电脑病毒的传播,确保公司内部网络的正常运行; 2、负责公司数据备份,系统和网络安全防护; 3、负责公司内部电脑设备的安装,并能熟练快速的解决各种计算机软、硬件问题; 4、负责公司商管系统运维工作; 5、完成部门安排的其他工作。 任职要求: 1、大专以上学历,计算机、网络工程、信息管理相关专业; 2、2年以上同等职位任职经验,能独立开展岗位工作,熟悉OA办公系统、商管系统、财务系统等的维护,有房地产公司经验优先; 3、有团队合作精神、具备良好的沟通能力,有较强的工作责任心与服务意识强。
  • 东莞 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 年年高升
    • 这里有高富帅
    • 这里有白富美
    • 领导亲切
    • 提供食宿
    • 节日有礼收
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责 1、协助电脑部经理制定饭店电脑管理系统的计划领导权力; 2、协助电脑部经理对造成设备事故的责任者提出相应的处理意见; 3、参加电脑机房值班,定时巡视机房内外设备运转情况,及时处理机房内外设备所发生的各种故障管理范围; 4、酒店网络系统的基本维护; 5、各部门电脑系统及外设的软硬件维护和保养; 6、酒店管理系统PROTEL,餐厅收款系统EVS,电话计费管理系统,财务系统用友的日常维护。 岗位要求 1、精通计算机专业知识,具备饭店管理系统的基本知识。 2、有一定的英语阅读能力。 3、能独立解决日常电脑系统出现的各种问题。 4、能进行设备的日常维护。对工作认真负责,保证电脑系统的正常运行。 5、具有一定的组织管理协调能力。
  • 威海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 免费宿舍班车
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店计算机管理系统,确保系统正常运行。 2、负责与其他电脑使用部门之间的协调工作。 3、负责及时解决电脑系统中出现的故障和问题。 4、制定电脑室人员的岗位职责、管理条例及在酒店紧急状态下的应急措施等,督导属下人员认真执行。 5、检查酒店电脑系统数据备份,确保数据的安全和有效的保存。 6、设立酒店电脑系统的档案,并负责档案的管理。 7、掌握电脑业的发展动态,为酒店电脑系统的管理提出有效的建议。 【岗位要求】 1、大专以上学历,具有5年以上星级酒店电脑部管理经验。 2、熟知酒店各项电脑管理系统的原理。 3、具有较强的分析和解决专业问题的能力、预警能力、做正确事的能力和语言文字表达能力。 4、秉公办事,坚持原则,不断创新。 5、工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感。 6、一定的组织管理协调能力。
  • IT主管

    4千-4.5千
    大理州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    Develop and maintain Hotel software properly management system, smoothly to ensure a smooth computer system functioning without interruption to the hotel daily computer operation. 维护并提高酒店的软件管理系统,确保每日的电脑系统在没有任何干扰情况下顺畅工作。 Develop expertise on all software and hardware used in hotel. 负责提高所有使用酒店系统职员的专业知识。 Maintain all hardware on an on-going basis. 在酒店电脑系统正常运行下,对硬件设备进行维护。 Train and re-train hotel Front Office and F&B talents in implementing and maintaining new and existing computer systems and related Software applications. 对酒店前台和餐饮部人才进行所有软件和硬件使用的培训与再培训。 Attend to solve computer problems promptly. 快速安排解决电脑使用中出现的问题。 Ensure system security is maintained at all times. 随时保证系统的安全与稳定。 Develop report writers and programs as requested. 按酒店政策要求改进程序。 Maintain and test all current and future cabling. 维护与测试当前与将运用的网络系统。 Liaise with computer suppliers for maintenance, support service and computer supplies. 确保电脑系统的维修、服务支持,保持与电脑供应商的联系, Ensure that EDP Room is restricted to all personnel except authorized personnel. 严格限制进入电脑房的人员,被授权的特例人员除外。 Maintain operation of users Internet functions adhere to rules of hotel exclude non-authorized user. 根据酒店规定开启用户的上网功能,不得私自对未授权用户开启此功能。 Ensure all hotel system passwords be record and hand in to Director of Finance cannot amend any password without Director of Finance approval. 对所有系统密码进行登记并上交给财务总监备份并不能随意更改。 Responsible for hotel system upgrade. Ensure the PC spare parts quality of hotel computer. 负责控制酒店电脑配件的质量。 Ensure computer virus information alert be distributed to all Department users and keep the network safety all the time. 及时向各使用电脑部门发布电脑病毒信息,防止病毒扩散,保证系统的安全。 Assist in the processing of data and correcting errors as required. 协助进行数据的处理并纠正系统错误。 Ensure all in-house guests’ Internet requests are solved promptly. 解决客人在酒店内上网时出现的问题。 Ensure computer virus information be distributed to EDP manager timely. 及时发现电脑病毒信息并向电脑房经理汇报。 Ensure frequently spot check is held to all users adhere to rules of hotel; any prohibitive programs will be cancelled promptly. 严格按照酒店规定不定期检查所有用户电脑,一旦发现有违禁程序必须立即删除。 Follow all hotel EDP operating procedures. Ensure all procedures are adhered to. 严格遵守电脑房的操作程序。 Promote and encourage the use of Quality process to resolve issues which may arise. 推广和鼓励用高质量的方法解决问题。 Perform common duties as may be assigned by management. 履行由管理层指定的应尽职责。
  • 舟山 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责宁波舟山咨询科技联盟信息技术系统的日常运维与管理 2、协调解决联盟成员单位的技术支持需求 3、维护和优化现有信息系统及网络架构 4、制定并执行信息技术安全策略和应急预案 5、协助开展联盟内部技术培训与交流活动 6、跟踪行业技术发展趋势,提出系统升级建议 【岗位要求】 1、大专及以上学历,计算机相关专业优先 2、具备基础网络管理和系统维护能力 3、熟悉常见办公软件及数据库操作 4、具有良好的沟通协调能力和团队合作精神 5、能承受一定工作压力,适应突发情况处理 6、有相关行业经验者优先考虑
  • 深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责酒店网络、WiFi、IT设备日常运维与故障排查; 2、维护酒店系统,保障各部门正常办公运营; 3、定期巡检机房、服务器、交换机等设备,排查网络安全隐患; 4、快速处理电脑、打印机等办公软硬件故障,保障办公顺畅; 5、负责IT设备台账登记、盘点、领用及报废,管控物资成本,兼顾工程部分相关工作; 6、配合系统升级、数据备份、权限及网络优化,保障数据与系统稳定; 7、除IT基础工作外,涉及接触工程技工工作。 岗位要求: 1、大专及以上学历,计算机相关专业优先; 2、有1年以上酒店IT实习经验,熟悉酒店软硬件及网络运维; 3、熟练电脑、办公设备、网络排查维修; 4、具备基础局域网、WiFi调试与网络优化能力; 5、工作细心负责、响应快,具备独立问题处理能力; 6、可接受临时抢修,具备良好服务意识与团队协作能力。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 传奇式服务
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 完善培训体系
    • 国际化环境
    • 广阔成长空间
    • 管理规范
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责网络及其设备的维护、管理、故障排除等日常工作,确保公司网络日常的正常运作; 2、负责公司办公环境的软硬件和桌面系统的日常维护; 3、维护和监控公司局域网、广域网,保证其正常运行,确保局域网、广域网在工作期间内安全稳定运行; 4、安装和维护公司计算机、服务器系统软件和应用软件,同时为其他部门提供软硬件技术支持; 5、解决排除各种软硬件故障,做好记录,定期制作系统运行报告; 6、维护数据中心,对系统数据进行备份。 【岗位要求】 1、通信、电子工程、自动化、计算机等相关专业,大专或以上学历,3年以上网格系统与IT系统维护工作经验; 2、熟悉和掌握各种计算机软硬件,可独立进行安装、调试及故障排除,例如OA、罗盘等; 3、精通局域网的维护及网络安全知识,可熟练进行局域网的搭建和网络设备的基本维护和故障处理; 4、工作主动性强,耐心细致,有责任心,具备团队合作精神。
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 2、接受,分配并且跟进所有的工作单和维修单。 3、处理技术图纸,以及备货的记录和库存。 4、故障查找,操作,修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。 5、在保证安全运行和营业格调的前提下,力图节省能耗,注重环境保护的新概念。 6、督导重要维修及增改工程施工,控制质量与进度。 7、协助外施工单位在本酒店的施工,保证工程质量。 【岗位要求】 1、掌握机电工程设备的基础知识。 2、能充分领会上级的经营意识,能组织和指挥本岗位工作计划的实施,确保工程部的正常运转。3、有强烈的事业心与责任心和配合精神。
  • IT主管

    5.4千-5.4千
    深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 带薪年假
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 管理及监控所有计算机硬件的使用,确保所有系统正确安装并正常运行,对所有计算机相关硬件进行维护。 2. 确保所有的系统都签订有维护合同,并按要求由系统提供商进行定期维护。 3. 随时掌握集团批准使用的系统及电脑技术信息。 4. 了解公司前台系统、餐饮收银系统及电话计费系统的功能,包括但不限于系统安全,系统报告,管理功能、系统应用和用户功能。 5. 监控软件运行状况,并保持运行报告日志的记录,如:通过系统测量设施,错误和完整的检查报告,系统运行中出现的故障和解决方案。 6. 制定和执行公司所有的关于信息技术的标准(包括数据维护和网络安全)。 【岗位要求】 1. 大专及以上学历,计算机、软件工程、通信类等相关专业。 2. 两年以上酒店IT工作经历,熟悉酒店所有硬件、软件系统。 3. 熟悉财务石基AC系统,前台opera cloud, 、采购系统石基PICC、OA办公系统、valueplus人事系统优先考虑。 4. 有电脑编程技能,电脑用户和/或程序员的知识(大型机和个人电脑),具有酒店系统和程序的经验优先。 5. 负责确保正确维护所有电脑硬件,确保公司财产的寿命和安全。
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