岗位职责 1.各类冷荤的烹调制作,根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量。 2.严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料,合理用料，降低消耗成本。 3.负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4.检查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充。 5.配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验，确保宾客食品安全。 岗位要求 1.为人正直，有责任心。 2.有3年以上厨房冷菜工作经验。 3.身体健康，能吃苦耐劳。

岗位职责： 1、负责酒店日常财务核算工作，包括但不限于收入、成本、费用的账务处理及核对； 2、编制和审核各类会计凭证，确保账务处理的准确性和及时性； 3、定期完成总账、明细账的核对与调整，确保账实相符； 4、协助编制月度、季度及年度财务报表，并配合完成内外部审计工作； 5、负责税务申报及税务相关事务的处理，确保合规性； 岗位要求： 1、大专及以上学历优先，财务管理、会计学等相关专业，持有初级或以上会计专业技术资格证书； 2、1年以上同岗位工作经验，熟悉酒店帐务税务流程； 3、熟悉办公软件及财务软件，熟悉银行、税务、工商的工作流程； 4、能独立核算企业的账务工作，懂得相关法律法规； 5、工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感；

【岗位职责】 1. 策略与目标管理 根据经营指标，制定度假区整体数字营销年度、季度策略，统筹OTA平台、新媒体短视频、私域会员、直播、线上广告等全线上渠道，承接线上营收、间夜、GOP收益目标，对线上渠道经营结果负责。 2. 线上渠道与产品运营 统筹各OTA平台店铺运营、产品上架、套餐包装、价格库存协同，做好线上收益管控；策划线上营销套餐、节庆活动产品，打造度假线上爆款产品，提升线上转化率。 3. 负责新媒体矩阵运营，策划内容营销、达人合作、直播带货，打造度假区线上品牌声量，拓展线上流量来源，管控营销投放预算，评估营销ROI。 4. 团队管理 搭建、管理数字营销小组，制定团队工作计划、工作标准，开展人员辅导、绩效考核，统筹分配工作任务，提升团队业务能力。 5. 数据分析与复盘 持续监控线上渠道流量、客源、转化、营收数据，定期输出数据分析复盘报告，识别市场机会与风险，优化营销打法，向管理层汇报线上业务情况。 6. 竞品调研与创新 跟踪本地度假酒店竞品线上营销动态，探索新渠道、新模式，持续迭代数字营销体系。 7. 完成上级交办的其他相关工作任务。 【任职资格】 1. 工作经验：具备5年及以上数字营销、OTA、酒店销售相关工作经验，拥有3年以上同岗位管理经验、有旅游度假区项目从业经验者优先。 2. 业务专业能力：熟悉OTA、私域、直播等线上全渠道运营模式，具备线上营销收益管理思维；能够独立完成线上营销方案策划、线上营销产品制定、预算管控以及业务数据复盘工作，对文旅度假市场具备敏锐的市场洞察力。 3. 技能工具要求：熟练使用Office办公软件，具备优秀的数据整理与分析能力。 4. 管理与职业素养：具备团队管理能力，目标结果导向突出，抗压能力强，拥有良好的跨部门沟通协调能力。

岗位职责： 1、根据公司年度经营指标，统筹制定公司年度、季度、月度整体营销方案、营收增长策略与业绩目标体系，并对目标进行有效分解。建立全周期目标跟进机制，保障公司经营目标达成。 2、常态化开展行业趋势、消费客群偏好、用户口碑调研；定期摸排周边竞品的产品体系、价格体系、营销活动、渠道政策、运营打法，为公司产品迭代、价格调整、渠道布局、战略升级提供真实、有效的决策依据。 3、全面负责度假区全营销渠道的统筹管理，覆盖OTA平台、线下旅行社、政企单位、团建会务、研学团队等全部渠道。负责存量渠道的深度维护、复购激活，同时持续开拓新渠道、新客群、新合作模式，优化渠道结构，持续拉动业绩增量。 4、统筹负责度假区全年节假日、寒暑假、周末旺季、淡季引流、等各类营销活动的整体策划、方案输出、资源协调、落地执行与现场统筹。 5、全面负责度假区抖音、小红书、视频号、大众点评等主流新媒体平台的整体战略规划、内容定位、账号矩阵搭建、团队运营管理。依托新媒体实现品牌破圈、流量增收，打造区域网红度假酒店IP。 6、统筹酒店整体品牌形象打造、品牌定位升级，统一品牌视觉、宣传话术、对外推广标准。建立并维护各类媒介资源关系；妥善处理各类客诉舆情、网络负面信息等营销公共危机，保障酒店品牌口碑与市场形象稳定。 7、结合市场淡旺季、竞品动态、客流变化，统筹制定酒店科学、合规的营销价格体系。深度整合酒店客房、景区资源、餐饮、会务、团建等多元业态资源，迭代套餐产品、组合产品、专属定制产品体系，全面提升整体成交率、复购率与综合营收。 8、全面负责营销团队人才搭建、绩效考核及奖惩激励，落地优胜劣汰机制。搭建标准化营销作业SOP，打造高执行、高攻坚、高产出、高稳定的专业营销团队，完成人才梯队建设，支撑酒店长期业绩增长。 任职要求： 1、大专及以上学历； 2、5年以上高端酒店/文旅度假项目市场营销全盘操盘经验，3年以上市场总监/营销副总同等高管管理经验，熟悉大湾区、珠三角文旅市场。 3、精通新媒体全域营销、短视频/种草/直播转化，具备成熟的爆款打造、流量变现能力；精通OTA、政企、团建、研学、旅行社全渠道运营，具备丰富的渠道与客户资源。 4、具备较强的营收目标感、成本管控意识与ROI投产思维，擅长淡旺季差异化营销打法，能够独立制定年度营销战略并落地拿到结果。 5、具备优秀的商务谈判、资源整合、公关舆情处理能力，抗压性强、目标感强、责任心强，稳定性高，认同文旅酒店行业长期发展。

岗位职责： 1、负责景区的各项业务的销售； 2、负责销售和管理合作景区的团队、包场等业务； 3、负责销售和获取社会渠道商，旅行社以及OTA等渠道的资源； 4、负责维护和拓展景区的合作资源； 5、完成领导安排的其他工作。 岗位要求： 1、大专及以上学历，3-5年以上景区销售总监岗位职责工作经验； 2、有常驻景区、山地、丛林等旅游景区、有资源优先考虑； 3、有自己的销售渠道和团队，有一定的粉丝基础； 4、有良好的沟通能力、语言表达能力； 5、能够适应景区销售特有的工作性质，有一定的抗压能力。

一、制定品牌战略规划 分析市场趋势与竞品，制定品牌定位与发展计划 协调各部门落实品牌战略 定期评估品牌战略效果，提出优化建议 二、管理品牌形象与推广 监督品牌视觉与语言规范的应用； 策划品牌推广活动（如节庆营销、KOL合作） 推动品牌衍生品开发与销售 三、拓展品牌合作 联系外部合作伙伴（如OTA、旅行社） 参与旅游展会，提升品牌曝光 四、监测与危机管理 分析品牌舆情与游客反馈，出具改进报告 处理品牌危机，制定公关应对措施 任职要求 一、 3-5年工作经验，本科及以上市场营销、品牌管理或旅游管理专业优先 二、 熟悉品牌管理理论，了解旅游行业市场趋势 三、 具备战略规划、项目管理、沟通协调能力，熟练使用

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。

岗位职责 1.执行会议、政府代表团及散客的销售及跟进接待工作。 2.代表公司走访客户，管理客户资料。 3.掌握内外商务、散客市场动态。 4.完成季度销售任务。 5.擅长编写、修改报价信函、合同及推销文书 6.积极宣传酒店服务和设施，树立酒店形象。 7.定期向市场销售总监汇报工作。 岗位要求 1.大专以上文化程度；1年以上同岗位工作经验。 2.有300间房以上酒店工作经验。 3.有珠三角度假酒店工作经验者优先考虑。

岗位职责： 1、负责B2B客户（如婚纱摄影、婚庆公司、婚礼策划机构等）下辖渠道的开拓与管理； 2、负责B2B客户洽谈，建立、维护、巩固市场渠道合作关系，达到销售目标； 3、负责该渠道相关培训工作及该渠道的客户服务管理工作； 4、完成领导交办的其他工作。 岗位要求： 1、大专及以上学历，5-10年以上目的地婚礼行业销售经验； 2、热爱销售，喜欢有挑战性的工作，善于挑战自己，善于与人沟通，语言表达能力强，热爱销售，喜欢有挑战性的工作，善于挑战自己，善于与人沟通，语言表达能力强； 3、熟悉B端市场，如婚纱摄影、婚庆公司、婚礼策划机构等； 4、能适应出差，有团队意识。

岗位职责： 1.熟练操作炒锅，根据菜单要求准确烹饪中餐菜品，确保口味、色泽、质地符合酒店标准； 2.合理掌握烹饪时间和火候，保障出餐速度，满足用餐高峰需求； 3.烹饪前检查食材的准备情况，包括种类、数量、质量，对不符合要求的食材及时反馈； 4.按需领取食材和调料，避免浪费； 5.正确使用和维护炒锅及周边烹饪设备，使用后及时清洁； 6.控制成本，关注食材成本变化，提出合理的成本节约措施； 任职条件： 1.3年及以上炒锅工作经验； 2.酒店中餐厅以精细潮汕菜为主，需求有专业的潮汕菜烹饪技术，精通潮汕菜菜品，同时对粤菜有一定的了解和能力。 3.责任心强，注重细节，对食品安全及卫生标准有严格认知； 4.具备成本控制意识，懂得食品营养学知识和厨房的设备使用； 5.具备良好的服务意识、团队意识和创新意识，良好的沟通协调能力。 注：此岗位单休

岗位职责： 1.针对现有OTA渠道做营销，熟悉线上线下各营销方式，能采取创新的营销方式并将营销方案落地，提高市场占有率。 2.负责OTA策略制定及上线管理。 3.每月经营数据分析；竞争对手参与活动、价格等数据收集，并做对比。 4.负责渠道点评监控，回复和差评处理。 5.与渠道进行沟通，根据公司的业务政策完成负责签订协议新签及续签 6.跟踪渠道付款情况，及时掌握渠道动态并负责跟催应收帐款。 7.定期走访渠道，及时反馈区到信息，与渠道建立良好的关系，为渠道提供所需的支持。 职位 要求： 1.了解行业现状和相关政策，有OTA、酒店等资源者优先。 2.具有竞争分析能力、销售公关能力，客户关系维护及信息管理能力，政府机构公关能力。 3.具有较强的协调和沟通能力，能够与其他部门、外部机构保持良好的协作关系。 4.同等岗位工作经验2年以上。 5.具有良好的英语口头和书面表达能力。

招聘岗位：销售经理/主管（商务会议组） 岗位职责： 1. 客户开发与维护 - 开拓MICE客户资源，建立合作关系； - 维护现有客户，定期沟通需求，提升满意度与复购率。 2. 销售策略制定与执行 - 制定针对MICE的客房、会议等产品销售方案； - 执行促销活动，推动产品销售，完成业绩目标。 3. 产品对接与协调 - 与酒店内部部门（如客房、餐饮）沟通，确保MICE订单顺利执行； - 提供个性化服务方案，满足团队客户需求。 4. 市场调研与分析 - 调研旅游市场动态、竞争对手政策，调整销售策略； - 分析销售数据，优化产品组合与定价。 5. 合同管理与回款 - 起草、签订合作协议，确保条款清晰合规； - 跟进应收账款，保障资金回笼。 6. 品牌推广与合作 - 联合品牌部推广酒店品牌，提升曝光度； - 参与行业展会、活动，拓展行业人脉。 岗位要求 1、大专以上文化程度，2年及以上同岗位工作经验，熟悉酒店领域的销售工作。 2、在有一定的MICE客户资源。 3、有较强的团队合作意识，较强的团队领导能力。 4、熟悉市场营销部的业务，能协调各岗位的工作。 5、具有一般的公关和社交能力。 6、形象气质佳。

招聘岗位：旅行社销售经理 【岗位职责】 1、 根据部门制定的销售方针，具体执行市场旅行团的销售工作。 2、 掌握报所管辖地区的旅游市场动态，根据市场、旅行社的变化和全年淡旺季及酒店的客房预订状态。 3、 根据酒店的整体销售计划，结合管辖市场的特点，提出具体的促销计划和切实可行的配额方案。 4、 扩大管辖市场的销售网络，熟悉该地区的旅游机构、旅行社、交通、预订销售网络的业务特点和操作方式。 5、 作好旅行团的销售的产品分配管理工作，提高酒店入住率和经济效益。 6、 检查、督导销售主管的工作，带领销售主管完成规定的营业销售计划。 7、 根据市场和旅行社的业务变化，负责对销售主管的培训工作。 8、 每月向销售总监汇报当月的销售情况并提出下月的工作计划。 【岗位要求】 1、大专以上学历。 2、能准确了解酒店对外销售方针、政策，通过对市场的了解，有计划地开展销售业务工作，在促销中，能灵活运用酒店的政策和价格。 3、 能够根据销售部制定的销售计划，结合所管辖地区的市场情况，提出切实可行的销售方案，并能协助市场营销经理制定适合该地区销售的具体计划。 4、 能根据该地区对外销售业务的实际需要，对国内外旅游市场进行调查，并对当地酒店产品市场供求关系做出分析，提供有关资料及可行性方案。 5、 在促销活动中，能与旅行社，代理商和有关专业人士建立密切的业务关系，有较高的社交能力。

主要负责广告设计、绘制、宣传资料的制作、积累及编辑、印刷等工作。 负责入住酒店的 VIP 客人接待过程中的摄影与欢迎牌的设计制作及文字资料的收集工作。 负责为大型宴会、酒会、会议制作标语、横幅和广告。 负责酒店一切纪念活动、重要活动、庆祝活动的摄影工作。 负责节日、纪念活动、庆祝活动等酒店或会议场所的布置与美化工作。 负责酒店的CIS 及VIS 的设计、印刷及相关工作的跟进。 了解和熟悉各个部门的业务情况，钻研酒店宣传美术广告业务，不断提高自己的绘画水平、摄影水平、视频制作、设计水平和艺术素养，以适应酒店工作的要求。 检查酒店所有指示牌、广告牌、标语牌、册、卡、证等是否美观、完好，对已过时及破损的要及时进行修理或更换。 掌握国内外有关信息，做好资料收集、整理、分析、存储工作，保证设计作品的质量。 妥善保管、节约使用各种美工工具（颜料、材料），保持工作场地的整齐清洁。 实施酒店的品牌规划和品牌的形象建设 检查、维护酒店 VI系统的完整和规范。 设计酒店宣传推广活动的相关事宜。 跟进集稿、设计、印刷、配发的流程。 设计和跟进酒店节庆假日的推广和布置。 跟进的宴会、接待和布场的相关事宜。 配合完成媒体公关活动的相关事宜。 沟通和协助有关部门进行设计、制作所需的信息转递。 完成上级临时指派的各项工作和上级安排的其他工作事宜。

【岗位职责】 1、负责酒店培训体系的规划、实施与评估，制定并执行年度/月度培训计划 2、开发酒店服务标准、岗位技能、管理能力等培训课程，建立标准化培训资料库 3、组织实施新员工入职培训、在岗技能培训及管理人员发展培训项目 4、负责培训效果跟踪评估，建立员工培训档案，完善培训考核机制 5、组织策划全年度的员工活动，包括但不限于团队建设、文化庆典、文娱体育、员工关怀及技能大赛等活动 【岗位要求】 1、熟悉酒店运营管理流程，掌握现代企业培训管理方法 2、具备优秀的课程开发能力，能独立完成培训方案设计与课件制作 3、出色的演讲表达与现场控场能力，普通话标准 4、较强的组织协调能力，能有效推动跨部门培训合作 5、工作细致负责，具备良好的分析解决问题能力

岗位职责 1、征询客人的反馈和评价，以提高服务质量。 2、和销售、景区、餐饮部保持良好沟通，共同为客人提供服务。 3、尽量满足客户的需求，提升顾客的体验感。 4、审阅每天的业务报表，及做好接待服务及迎送工作。 5、建立良好的客户关系，广泛听取和搜集客人意见，处理投诉。 6、负责本部门员工的服务宗旨教育和岗位业务培训，激励员工积极性，不断提高服务质量和管理效能。 7、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 任职要求 1、年龄28-38周岁，酒店管理、旅游管理等相关专业，在星级酒店或高端度假区7年以上工作经验，同岗位经验两年以上。 2、具有比较广泛的社会公共关系，具有优秀的公关能力和谈判技巧，具有一定的销售能力。 3、身心健康，为人正直，诚实可靠，积极上进。 4、符合企业文化核心价值观要求。

【岗位职责】 1、负责度假村内供配电、给排水、空调、电梯、消防等系统的日常巡检与维护，确保设备正常运行。 2、及时响应并处理客房、公共区域及设施设备的突发故障报修，实施紧急抢修或临时应对措施。 3、根据工程部值班安排，执行24小时轮值制度，做好值班记录及交接班工作。 4、定期检查能耗设备运行状态，提出节能降耗建议，并协助实施技术改造。 5、参与重要设施的定期保养计划，配合完成季节性检修（如冷热源切换、泳池设备维护等）。 6、完成上级交办的其他临时性工程相关任务。 【岗位要求】 1、有电工证、高压操作证或相关特种作业证书者优先考虑。 2、具备良好的安全意识和团队协作精神。

【岗位职责】 一、收益策略统筹 搭建酒店客房价格体系，划分平日、周末、节假日、景区旺季/淡季基准房价，针对大型活动、团建客流制定专项阶梯定价方案。 每日监控周边同档次竞品房价、促销活动、房态库存，结合酒店历史预订数据，滚动预判未来30天出租率，动态调整各渠道房价、折扣权限、可售房量。 合理制定客房超售规则，降低空房损耗，平衡满房收益与客诉风险；严控低价房源外流，杜绝内部私自放低价、渠道价差乱象。 按月复盘OCC出租率、ADR平均房价、RevPAR每间房收益、客房总营收，输出收益分析报表，对标营收目标出具优化整改方案，参与年度客房营收预算编制。 二、全渠道预订 审核官网、小程序、协议客户、旅行社、团建团房的预留锁房额度、底价权限，按需收紧/释放团队预留房，避免低价团占用散客高价库存。 管控预订订单全流程：订单录入PMS核验、改期/取消/升房审核、异常客诉对接处理，降低预订差错率与售后纠纷。 三、预订部团队管理 负责预订排班、考勤、服务话术与收益意识培训，规范预订接听响应时效、订单录入标准。 每日班前同步当日房态、定价政策、预留房规则，抽查订单台账，整改预订疏漏问题。 四、跨部门协同对接 每日同步房态、超售方案、特殊预留房给到前厅前台，协同处理临时升房、房型调剂。 对接销售部敲定团房底价、锁房周期；配合市场部营销活动同步调整线上房价与库存。 对接财务完成OTA账单对账、套餐收入分项拆分，留存预订收益台账备查。 【岗位要求】 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理相关专业优先；2年及以上酒店收益管理/OTA运营/预订主管经验，度假、温泉、景区型酒店从业者优先。 熟练操作酒店PMS系统、各大OTA商家后台，能独立完成竞品监控、收益数据复盘与调价操作。 具备较强的数据敏感度、市场预判能力，可独立制定淡旺季定价策略与渠道优化方案。 沟通协调能力出色，能妥善处理预订纠纷；有团队带教、排班管理经验。 熟悉酒店客房收益核心指标（OCC、ADR、RevPAR），了解度假酒店打包产品设计逻辑。

岗位核心定位：全面统筹公司线上电商业务，负责传统OTA渠道运营、直播电商矩阵搭建运营、线上收益及预定体系管理，制定整体线上销售与收益增长策略，统筹渠道、内容、销售、收益全链路运营，完成公司年度线上营收、利润、用户增长核心指标，是公司线上业务增长与收益管控核心管理岗位。 一、核心岗位职责 （一）OTA运营管理 渠道统筹搭建与维护：全权负责携程、美团、同程、飞猪等主流OTA平台的店铺整体运营，搭建标准化渠道运营体系，统筹店铺入驻、资质维护、店铺装修、产品上架、套餐优化、详情页打磨等日常工作，保证各平台店铺信息准确、展示优质、合规运营。 渠道营销与流量运营：深度对接各OTA平台官方运营，争取平台流量扶持、活动坑位、专题推荐、资源置换等权益；结合行业节点、淡旺季、市场热点，策划申报平台大促、专题活动、秒杀团购等营销活动，持续提升店铺曝光、访客量与自然排名。 渠道数据与口碑管控：实时监控OTA店铺流量、转化率、复购率、评分、差评等核心数据，建立日周月数据分析机制，针对性优化产品、价格、服务、文案；统筹订单处理、客诉对接、评价管理，维护店铺口碑与平台信誉，规避店铺扣分、限流、处罚风险。 渠道竞品调研优化：定期调研行业头部竞品、同城同类商家的OTA运营策略、产品体系、定价规则、活动玩法，结合公司自身资源优势，迭代优化渠道运营方案，打造差异化竞争优势，稳定提升渠道营收占比。 （二）直播带货管理 直播业务整体规划：负责公司抖音、视频号、快手等直播渠道整体布局，制定年度、季度、月度直播运营规划，明确直播频次、直播主题、产品排品、目标GMV、转化指标，搭建常态化直播带货运营体系。 直播全流程统筹落地：统筹代运营公司直播产品定价、脚本策划、场景搭建、主播对接、场控配合、投流推广、短视频预热等全流程工作；把控直播节奏、话术质量、活动玩法，优化直播间互动、留存、转化链路，提升单场直播GMV、客单价、核销率。 （三）收益预定管理 动态收益定价管理：建立完善的线上收益管理体系，结合市场供需、淡旺季、节假日、竞品价格、库存余量等维度，制定科学的动态定价策略，统一管控OTA、直播、自营渠道产品价格体系，保障价格平衡、收益化，杜绝乱价、低价倾销问题。 库存与预定管控：统筹全渠道线上库存、可售资源管理，实时监控预定订单、库存余量，调控各渠道库存分配，有效规避超售、空售、库存浪费等问题；建立订单预定、核销、对账、复盘标准化流程，保障预定业务高效运转。 收益数据分析与优化：定期复盘全渠道线上营收、毛利、转化率、库存利用率、空损率等核心收益数据，分析收益短板与增长机会，优化定价模型、库存分配方案、产品结构，持续提升整体线上利润率与资源利用率。 收益目标拆解落地：根据公司年度经营目标，拆解各渠道、各月度、各节点收益指标，制定收益提升方案，跟进目标达成进度，针对业绩缺口及时调整运营策略，确保年度线上营收、利润目标顺利达成。 （四）数据复盘与汇报管理 建立日统计、周复盘、月总结的运营机制，输出各渠道运营数据报告、收益分析报告、竞品分析报告； 定期向管理层汇报业务进度、目标达成情况、存在问题及优化方案，为公司线上业务战略调整提供数据支撑。 二、任职资格要求 学历经验：大专及以上学历，3年以上电商运营管理经验，熟悉OTA渠道运营、直播带货、收益管理全流程，有同类行业管理经验者优先； 专业能力：精通各大OTA平台运营规则、活动玩法、流量逻辑；熟练掌握直播全流程运营与投流技巧；具备扎实的数据分析、收益定价、资源统筹能力； 综合能力：具备较强的市场洞察力、营销策划能力、目标管理能力，抗压能力强，擅长跨部门沟通与团队管理； 职业素养：结果导向、责任心强、逻辑清晰，具备优秀的统筹规划能力与问题解决能力，熟悉电商行业发展趋势。

勤奋，喜欢厨师工作，对烧烤有研究，有烧烤经验两年以上。

一、 核心职责 1. 团队管理：负责前台与管家部的日常排班、考勤、培训及绩效考核，打造高执行力服务团队。 2. 运营统筹：统筹入住/退房流程、房态管理、预授权处理，确保OTA平台好评率，解决客诉。 3. 品质把控：监督客房卫生、布草质量及服务流程，保证民宿出品的高端度假体验。 4. 应急处理：全权处理店内突发事件（如设施故障、客诉升级、安全隐患等）。 二、 任职要求（硬性门槛） 1. 经验资历： - 大专及以上学历，旅游管理、酒店管理相关专业优先。 - 1年以上同岗位或高级领班经验，有高端民宿、度假酒店或精品酒店工作经验者优先。 2. 能力素质： - 懂系统：熟练操作PMS系统及房态管理表格。 - 强沟通：具备极强的服务意识，擅长与客人、内部员工进行高效沟通，具备抗压能力。 - 数据感：对数字敏感，能精准处理营收、账务及库存数据。 3. 职业素养： - 形象气质佳，普通话标准，性格开朗，具备较强的情绪管理能力。

一、岗位职责 1. 全面负责民宿销售业绩、渠道拓展、客户维护及团队管理，完成月度/季度/年度营收目标。 2. 统筹线上线下渠道：OTA平台（携程、美团、飞猪等）、抖音/小红书/视频号、旅行社、企业团建、婚礼场地、长租客户等。 3. 制定销售策略与营销方案，负责活动策划、价格体系、房态管控、推广投放及效果复盘。 4. 对接企业、公司、婚庆、摄影机构、旅行社等高端客户，拓展合作与长期订单。 5. 负责销售团队搭建、培训、考核与日常管理，提升团队转化率与服务水平。 6. 收集市场竞品信息、客户反馈，优化产品包装与定价策略。 7. 配合店长与运营，提升入住率、好评率、复购率，处理大客户接待与重要客诉。 二、任职要求 1. 年龄25–40岁，1年以上民宿/酒店/文旅/餐饮销售管理经验优先。 2. 熟悉OTA平台运营逻辑，有线上引流、直播带货、短视频营销经验者优先。 3. 具备较强的商务谈判、客户开发、渠道维护能力，有本地企业/旅行社资源更佳。 4. 目标感强，抗压能力好，能主动冲业绩、带团队、拿结果。 5. 形象气质佳，沟通亲和，服务意识强，熟悉海景民宿/高端民宿运营优先。 6. 熟练使用办公软件，能做数据报表、活动方案与销售计划。 7. 工作认真负责，执行力强，可接受节假日旺季值班。 三、薪资待遇 1. 薪资结构：底薪 + 业绩提成 +  绩效奖金 2. 包食宿 + 月休 + 法定节假日福利 3. 具体面议，能力优秀者可谈

一、学历要求 具备本科以上学历，酒店管理相关专业毕业优先。 二、专业技能与经历要求 1. 具有2-5年以上星级酒店工作经验，至少2-5年在中高端酒店担任店长或类似管理职位的经验者优先。需要较强的判断和决策能力，能够在紧急情况下迅速做出正确决策，并需要能够承受较大的工作压力，保持积极的工作态度。 2. 具备团队管理经验，能够领导、激励和培养团队成员，提高服务质量和团队的工作能力。 3. 熟悉酒店的日常运营流程，能够制定和执行经营管理计划，确保酒店高效运作。 4. 具备基本的财务知识，能够编制和审核预算，控制成本。 5. 具备优秀的客户服务意识，能够处理客户投诉，提升客户满意度。 6. 能够制定和实施市场营销策略，提高酒店的知名度和市场份额。 7. 具备出色的沟通协调能力，维护与政府、行业组织、媒体等的良好关系，提升酒店品牌形象。 8. 负责民宿新媒体全平台运营，了解网络营销的基本概念和方法，熟悉微信、微博、抖音、小红书等主流社交媒体平台的运营规则；能够独立完成民宿宣传内容的拍摄、剪辑与后期制作，策划并执行线上活动，增加品牌曝光度；同时具备较强的数据分析能力，能通过平台数据了解客户需求和市场趋势，为营销策略提供数据支持。

岗位职责： 1、负责安排各类冷菜、原料的申购、申领、加工和烹调； 2、督促员工按规格加工制作冷菜，保证出品的品味、色、香、形、装盘等合乎规格，负责所有冷菜调味制作； 3、每天检查冰箱内的原料成品质量，力求当天制作当天出售，严格控制成品剩余量，把好质量关； 4、合理搭配宴会冷菜品种，根据季节不断变换品种，提高冷菜质量，负责对装盘形式和数量的检查，准确控制冷菜成本； 5、每天检查冷藏设备的运转情况，发现问题及时跟进维修； 6、负责安排凉菜组员工值班、轮休，确保出品得以正常进行，负责本组员工工作表现的考核、评估； 7、完成上级交办的其他工作。 【岗位要求】 1、高中以上学历，同岗位工作经验3年以上。 2、接受过专业技术训练，达到主管级别技术水平。 3、懂得成本核算，食物原料及食品营养知识。 4、身体健康，精力充沛。