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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系,代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准,维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动,负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 【岗位要求】 1、与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 2、积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。 3、发布酒店重大事件及促销新闻。 4、建立,保持与广告商和公共关系组织的关系。 5、在本地市场内,通过参加各种营销活动,树立饭店的形象。 6、负责各类材料、图片、数据库,资料库和文档等。 7、维护酒店和集团的形象。 8、监视并确保对竞争对手的活动有完全的了解,以便在制定战略时使用这些信息。 9、计划与协调酒店赞助的活动。 10、发现并组织有关赞助活动去提高酒店在市场的形象。 11、参与准备和制定部门/小部门/分部门的目标。 12、开发并执行市场公关/广告媒体计划去完成整个酒店的目标与媒体,并与公关客户保持联系。 13、参与准备战略计划。 14、积极地与主流媒体交流去提高酒店在市场的曝光率或撰写文章。 15、掌握市场营销数据。 16、主动承担发展,执行酒店年度公关计划和广告活动。 17、在市场销售总监的指导下,组织活动包括邀请媒体,本地重要人物,公司客户,旅行社和其他相关客人。 18、在团队内有效的工作。 19、遵守酒店酒店的行为准则。 20、遵守酒店酒店员工守则。 21、遵守酒店酒店的政策及程序。
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    【岗位职责】 1、根据编制及业务发展需求,协调、统计各部门招聘需求,编制招聘计划,开展招聘工作。 2、开发、维护、评估分析各招聘渠道,利用各种招聘渠道发布招聘信息。 3、执行招聘、甄选、面试、录用、到岗等工作。 4、搭建酒店人才库,建立关键岗位后备人才储备机制。 5、维护校企合作关系及实习生管理。 7、年度编制预算的制定,招聘数据的统计和分析。 【岗位要求】 1、有本地高端品牌酒店工作经验优先,具备校企合作资源优先。 2、对酒店行业招聘有相关经验,熟悉服务行业人才特质。 3、熟悉招聘业务流程以及各种招聘渠道。 4、思维敏捷,富有工作激情,具较强的沟通能力与抗压能力。 5、有筹开酒店工作经验优先。
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    【岗位职责】 1、与市场销售总监和餐饮总监一起制定宴会销售计划。 2、协助酒店新产品及服务的开发和推广。 3、协助酒店市场战略的制订。 4、活动策略与规划:制定并实施策略,监督活动的规划和执行,确保符合客户期望和酒店标准。 5、客户关系管理:与客户建立并保持牢固的关系,了解他们的需求和偏好,以提供量身定制的活动解决方案。处理客户咨询、进行现场访问,并在整个活动策划过程中提供专业指导。 6、预算与收入管理:监控活动预算,确保盈利能力,同时保持质量和客户满意度。与销售和营销团队合作,推广活动服务并确保预订。 7、 宾客满意度:监控客户和宾客的反馈,以确保始终如一的满意度和忠诚度。及时专业地解决任何挑战或疑虑。 【岗位要求】 1、具有酒店行业同岗位工作经验优先。 2、 强大的组织和项目管理技能。 3、卓越的沟通和人际交往能力。 4、创造性解决问题和决策能力。 5、能够根据活动安排灵活安排工作时间,包括晚上、周末和节假日。 6、具有强大的领导能力,具有激励和指导团队的能力。
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    【岗位职责】 1、协助全日餐厅厨师长对厨房的日常运作。 2、保证所有的厨房正常工作。 3、检查厨师的仪容仪表及个人卫生。 4、确保所有采购食品的质量。 5、建立各种控制体系(卫生、成本等)正常运作。 6、极积开创新菜,制订餐厅的菜单、自助单及特殊菜单。 【岗位要求】 1、具备扎实的全日餐厅菜品烹饪技能,熟悉各类菜系制作工艺 2、有一定的厨房管理经验,能高效安排工作流程. 3、具备良好的成本控制意识与团队协作能力 4、管理并指导员工、保持与酒店各个部门进行良好的沟通、与所有员工建立健全可靠的合作关系,帮助员工尽可能发展潜力、检查员工的出勤情况。 5、持有厨师职业资格证书者优先考虑
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    【岗位职责】 1.协助中餐厨师长对中餐厅厨房的日常运作。 2.有足够中餐烹饪技术,良好的领导素质,组织和管理人才。 3.根据酒店要求而定, 可能需要参与收货、检查及贮存货品。 4.厨房所提供的食品,服务和卫生符合饭店管理的高标准 5.经常检查食品在味道和温度方面的质量。 6.检查库房和冰箱,负责正确的库存和废物利用。 7.与管事部经理保持联系,密切合作,提前计划并进行设备的交接和清洁工作。 【岗位要求】 1.具备扎实的中餐烹饪技能,熟悉各类菜系制作工艺 2.有一定的厨房管理经验,能高效安排工作流程. 3.具备良好的成本控制意识与团队协作能力 4.管理并指导员工、保持与酒店各个部门进行良好的沟通、与所有员工建立健全可靠的合作关系,帮助员工尽可能发展潜力、检查员工的出勤情况。 5.持有厨师职业资格证书者优先考虑
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    【岗位职责】 1、负责酒店日常财务运作管理,包括但不限于收入审计、成本控制、应付账款、应收账款等财务流程的监督与优化; 2、编制并审核财务报表,确保财务数据的准确性和及时性,为管理层提供决策支持; 3、监督酒店资金流动,确保资金安全及合理使用,定期进行现金流预测与分析; 4、协调与银行、税务、审计等外部机构的业务往来,确保合规性并优化税务筹划; 5、制定和完善财务相关制度及流程,提升财务运作效率,降低运营风险; 6、协助年度预算编制及执行监控,定期分析预算与实际差异并提出改进建议; 7、领导并培训财务团队,提升团队专业能力,确保部门高效运转。 【岗位要求】 1、具备扎实的财务专业知识,熟悉酒店行业财务运作模式及流程优先; 2、熟练使用财务软件及办公软件(Excel、PPT等),具备较强的数据分析能力; 3、具备良好的逻辑思维和问题解决能力,能够独立处理复杂财务问题; 4、责任心强,工作细致严谨,具备较强的抗压能力及团队协作精神; 5、优秀的沟通与协调能力,能够与各部门高效配合,推动财务相关工作的落实; 6、对数字敏感,具备较强的风险意识及合规意识。 7、有万达酒店工作经验者优先考虑。
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、管理酒店日常财务管理工作。 2、建立财务管理体系,完善各项财务管理制度。 3、完善内部控制体系,检查财务运行情况。 4、监督检查酒店财务运做和资金收支情况。 5、负责与财政、税务等有关部门保持良好的关系。 6、帮助会计人员解决会计核算中的疑难问题,并向财务总监报告。 7、审核每日现金、银行存款日报表,并在签章后,报送财务总监。 【岗位要求】 1、大专学历,财经类专业,高级会计师或注册会计师。 2、酒店财务部总会计师职位工作经验优先。 3、能全面承担财务及审计的各项职责,能对经济业务做出及时准确的评估。 4、熟悉酒店行业财务流程, 熟悉国家财务、税务、审计等相关法规政策。
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    岗位职责: 1、负责酒店客房、会议、餐饮及宴会等产品的市场推广与销售,完成个人及团队销售目标; 2、主动开发新客户资源,拓展商务公司、旅行社、网络平台及本地企业等合作渠道,建立长期稳定的客户关系; 3、定期拜访现有客户,维护良好客情,处理客户预订、入住及活动安排中的各类需求,提升客户满意度与复购率; 4、跟进销售线索,完成报价、谈判、合同签订、款项回收等全流程工作,确保销售流程规范高效; 5、收集市场动态及竞争对手信息,协助上级制定营销策略,提出针对性销售建议; 6、配合酒店开展线上线下推广活动,参与行业展会及商务活动,提升酒店品牌知名度; 7、协调酒店前厅、客房、餐饮等部门,确保客户服务承诺落实,妥善处理客户投诉与突发事件。 岗位要求: 1、有酒店行业同岗位经验优先; 2、热爱销售工作,具备较强的沟通表达能力与客户服务意识,乐于与人打交道; 3、具备一定的市场分析及判断能力,能准确把握客户需求,善于挖掘潜在合作机会; 5、工作积极主动,责任心强,能承受一定的工作压力,具备良好的团队协作精神; 6、拥有本地客户资源或渠道者优先,能适应灵活的工作时间安排。
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、每天检查各区域日常工作并向部门经理汇报。 2、检查各区域主管制订的工作计划。 3、如需要可向部门经理提出建议,就有关人员及设备问题提出申请。 4、掌握住客情况和房态,抽查客房,检查VIP房间。 5、负责所有可租房随时保持干净整洁可开放状态。 6、接受部门经理布置的额外工作,并组织部门主管进行卫生检查,做好检查记录。 7、监督楼面和客房中心的盘点工作;协调洗衣房做好布草的盘点工作。 【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上文化程度。 2、有5年以上客房管理工作经验或2年以上同星级酒店客房管理工作经验。 3、熟悉本部门专业知识,熟练使用电脑。
  • 武汉 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 统筹餐厅、宴会及后勤区域的餐具、布草、易耗品等物资的验收、存储、分发与盘点管理,确保账实相符、损耗可控。 2. 负责管事部人员排班、日常督导与操作标准落实,监督洗碗、清洁、消毒等作业流程符合食品安全与卫生规范。 3. 统筹协调与其他运营部门的物资需求对接,及时响应并保障服务支持时效性。 4. 定期分析物资使用数据与人力配置情况,提出降本增效、流程优化建议并推动落地实施。 5. 参与新项目或大型活动的管事保障方案制定与现场执行支持,确保物资供应与人员调配高效有序。 【岗位要求】 1. 具备3年以上高星级酒店同等岗位工作经验。 2. 具备基础读写算能力及办公软件操作能力;接受过餐饮服务管理、食品安全等相关培训者优先。 3. 熟练掌握餐具布草管理、洗涤消毒标准、库存管控方法及常见设备操作维护要点。 4. 具备良好的组织协调能力、执行力与团队管理意识,能适应倒班及节假日工作安排。 5. 责任心强,注重细节,无不良从业记录,认同服务行业职业规范与价值观。
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助前厅部经理负责前台运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责宾客服务中心的日常运营与管理,制定并优化服务流程、标准及各项管理制度,确保高效、专业、规范地运转。 2、统筹协调总机、预订、问询、投诉处理等各项工作,及时响应并解决宾客需求,确保宾客满意度达到酒店卓越服务标准。 3、监督管理团队成员的接听礼仪、信息传递、跟办反馈等服务质量,定期开展业务培训与考核,提升团队综合服务能力。 4、负责宾客信息与偏好的收集、整理及更新,协同前台、客房、餐饮等部门做好个性化服务,提升宾客入住体验与忠诚度。 5、妥善处理宾客投诉及突发事件,跟踪问题闭环情况,分析汇总典型案例,提出改进方案并推动落实。 6、有效管理排班、考勤、物资耗材及设备维护,控制运营成本,保障宾客服务中心全天候稳定运行。 7、维护酒店各类服务信息系统的数据准确性与及时性,确保各渠道信息同步联动,支持各部门高效协作。 【岗位要求】 1、具有酒店行业同岗位或总机经理工作经验优先; 2、具有宾客服务中心/总机团队管理经验。 3、具备优秀的对内、对外沟通能力。 4、能够准确、高效地传达并执行前厅经理及房务总监下达的各项工作指令。 5、具备强烈的服务导向和全局观,能够积极配合并圆满完成管理层委托的其他各项工作任务。
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店大堂的日常运营与服务质量监督,确保对客服务符合万达锦华品牌标准; 2、高效处理宾客入住、退房及换房等现场事务,及时响应并解决宾客投诉与突发状况,提升宾客满意度;特别是酒店VIP、高等级会员等的管理; 3、协调前厅部、客房部、餐饮部等相关部门,保障贵宾接待、会议团队及重要活动的顺利衔接; 4、主动巡视大堂及各公共区域,维护环境秩序与设施设备完好,发现问题及时跟进整改; 5、收集宾客意见与建议,分析服务短板并协助制定改进方案,优化服务流程; 6、在高峰时段或紧急情况下,灵活调配人员与资源,确保运营平稳有序; 7、报表、台账与值班管理; 8、协助上级开展新员工培训及日常带教,督导各班次员工执行标准化作业规范。 【岗位要求】 1、大专以上学历、宾客服务经理或相关岗位经验,需具备良好的服务意识和职业素养,热爱酒店行业; 2、具备优秀的沟通协调能力,能妥善应对各类宾客需求及突发事件; 3、形象气质佳,举止得体,有较强的亲和力与情绪管理能力; 4、熟练掌握基础办公软件,具备一定英语口语能力者优先;
  • 武汉 | 10年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 班车接送
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 休假制度
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定物业管理部的组织机构和管理运行模式,使其操作快捷合理。 2、总结归纳运行和维修、制定和审定设备设施及建筑装潢的预防性维修计划、 3、负责物业管理部的节支运行、跟踪,控制水、电、油、等的消耗并严格控制维修费用。 4、根据营业情况和气候及市场能源价格情况,提出节能运行的计划和运行维修费用预算。 5、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系,以获得良好的外部环境 6、监督检查各项安全制度执行情况,保证安全制度的贯彻和落实。 7、审定外包员工培训计划,定期对外包员工进行业务技能、服务意识、基本素质的培训。 【岗位要求】 1、本科以上文化程度;10年以上同岗位工作经验,同时有消防、工程等相关资质证件。 2、必须掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理,熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。 3、协助公安及消防机关或组织有关人员对饭店内发生的各类案件和火灾事故进行调查。 4、有强烈的事业心责任感,有较强的自学能力和适应性,秉公办事,不谋私利。 5、身体健康,精力充沛。
  • 十堰 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    1、OTA 运营:独立操盘携程、美团、飞猪、同程等渠道后台,负责房源上架、房型与政策设置、页面优化、排名与流量获取、转化率提升;对接平台经理争取流量资源与活动坑位,并管理佣金结构与推广投放的投入产出比; 2、内部协同:与前厅、客房联动,建立房态管理、控房与超售规则; 3、方法论与工具:理解收益管理的完整逻辑(价格带、日历价、预订进度、竞对监控、客源结构),Excel 熟练 4、落地能力:能独立完成从方案到执行的全过程,愿意下一线盯执行、盯点评、盯内容产出,不是只出报告的角色。 联系人:13338274680林 【岗位要求】 1、经验门槛:2 年以上 OTA 运营经验 2、OTA 专业度:熟悉主流 OTA 平台规则与后台逻辑,理解各平台佣金结构、排名机制与推广工具的投放逻辑,能拿出流量、转化或排名提升的可验证结果。只会做基础后台维护、不碰定价与投放的,匹配度有限。 3、 落地能力:能独立完成从方案到执行的全过程,愿意下一线盯执行、盯点评、盯内容产出,不是只出报告的角色。 4、工作节奏:能适应酒店行业的作息与节假日节奏,响应及时,抗压能力强。
  • 安保经理

    6千-8千
    武汉 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 班车接送
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    • 岗位晋升
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    • 休假制度
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、遵守和执行政府的法令、法规和安全规定。 2、保障酒店财产,酒店客人及员工的生命和财产安全。 3、协助制定安全保卫制度、防火制度,协助酒店各个部门的安全管理。 4、监督检查各项安全制度执行情况,保证安全制度的贯彻和落实。 5、组织对酒店各个部位的安全检查和日常巡视、巡逻。 6、向酒店执行经理提出并排除事故隐患或火灾隐患。 7、制定火灾紧急突发事件处置预案,并组织人员演练。 8、负责对火灾、爆炸等突发事件的现场指挥和抢救 。 9、确保在规定的时限内完成工作。 10、以积极的态度与酒店各部门及员工建立和谐的关系,提高团队协作 。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,5年以上同岗位工作经历,有消防、监控等相关资质证件 2、监督检查各项安全制度执行情况,保证安全制度的贯彻和落实 3、组织对员工进行安全教育和防火培训。 组织保卫人员的业务培训。 4、协助公安及消防机关或组织有关人员对饭店内发生的各类案件和火灾事故进行调查。 5、制定安全警卫方案,组织警卫力量,保证重大宴会活动及贵宾的安全。 6、同当地的公安、消防机关及其他相关政府部门建立良好的关系 7、明确的传达工作目标,使所有员工了解。
  • 武汉 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 休假制度
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、更新改造计划且督促执行,保证酒店设施不断完善,始终处于正常、完好状态。 2、负责工程部的节支运行、保证酒店的节能、节支。 3、根据营业情况和气候及市场能源价格情况,提出节能运行的计划。 4、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系,以获得良好的外部环境。 5、分析工程项目报价单,对完工的项目组织人员进行评估和验收。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;5年以上同岗位工作经验,有工程相关资质证件。 2、必须掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理,熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。 3、能充分领会上级的经营意图,正确处理上下级之间、部门之间的关系,并能组织和指挥工程部各项工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任感,有较强的自学能力和适应性,秉公办事,不谋私利。
  • 武汉 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 引领行业创新
    • 舒心微信家园
    • 让人心扎根
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    有中高端酒店管理经验2年以上优先、年龄28-38、条件优秀可适当放宽。 同步招聘区域经理、总经理、总经理助理 酒店总经理职位描述: 1、全面负责酒店日常运营管理工作; 2、负责酒店员工管理,贯彻公司的企业文化和管理制度,营造良好的工作氛围; 3、妥善处理酒店内突发事件。 任职要求: 1、热爱酒店行业,性格开朗,沉稳干练,对服务及品质有高要求; 2、具备中高端连锁酒店门店筹备及全面运营管理经验,熟悉酒店各部门服务及管理流程; 3、具备敏锐的市场感知及客户开发能力; 4、可接受区域内调派。
  • 武汉 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工福利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、制定本部门预防性维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好。 2、掌握当班能源消耗及维修费用,确保酒店限度的节能。 3、推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制。 4、协助分析工程项目报价单,亲临现场检查施工与工程进度。 5、协助工程部经理做好消防,安全工作。 6、协助建立完整的设备技术档案和维修档案。 岗位要求 1、1年以上相关岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识。 3、强电机修方向优先,对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解,具备一专多能,动手能力强。 4、能充分领会工程部经理的经营意识,能组织和指挥工程部各项工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 5、有强烈的事业心与责任心和配合精神。 6、身体健康,精力充沛。
  • 武汉 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年底奖金
    • 内部调转
    • 员工价
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 【岗位要求】 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 至少2年的餐饮运营经验。 至少1年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。
  • 武汉 | 1年以上 | 本科 | 食宿面议
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年底奖金
    • 内部调转
    • 员工价
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、日常行政工作,协助总经理出来日常行政事务,包括日程安排、会议组织、文件处理等,确保总经理工作的高效有序进行,负责安排总经理出差行程,包括机票预订、酒店安排、交通接送等事宜,并做好出差期间的相关协调工作; 2、及时收集、整理和分析与酒店业务相关的政策法规、行业动态等信息,为总经理提供决策参考,有酒店相关工作经验者优先; 3、沟通协调工作:作为公司内部各部门之间以及公司与外部合作伙伴之间的沟通桥梁,协助总经理做好沟通协调工作。及时传达总经理的工作指示和要求,跟踪工作进展情况,并向总经理汇报工作结果。负责接待来访的重要客户和合作伙伴,协助总经理做好商务接待工作,维护良好的客户关系; 4、会议组织与记录:负责组织公司各类会议,包括会议通知的发送、会议资料的准备、会议场地的安排等。在会议过程中,做好会议记录和会议纪要的整理工作,确保会议精神得到准确传达和落实; 5、项目跟进与督办:协助总经理对公司的重点事项进行跟进和督办,协调解决各事项推进过程中遇到的问题。定期向总经理汇报工作的进展情况,为总经理决策提供依据。 【岗位要求】 1、本科以上学历,文秘、酒店管理及相关专业。 2、1年以上同等职位工作经验。 3、良好个人品质和职业道德,严格遵守有关法律、法规和规章。 4、良好的沟通技巧,较强的语言表达能力和灵活的处事能力。 5、良好的沟通、组织、协调能力,能独立协调对内对外各种关系。
  • 前台接待

    3.5千-3.8千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 夜班补贴
    • 两头班补贴
    • 管理规范
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 了解每一班抵店客人信息,包括贵宾、万豪旅享家、常客、团体 客人抵店相关信息。房间状态和功能。2. 认真地、准确地获取客人付款细节以及其它登记信息。3. 根据客人的预定要求登记并分房。如果客人并未做预定,为他提 供适合的住宿。4. 准备房间钥匙折,并写上房间号码、房价、离店日期。双手礼貌 向客人递呈房卡,介绍电梯间方位。祝愿客人住店愉快。5. 把客人详细资料输入电脑系统,并注明客人的特殊需求。6. 更新前台交班本。记录对各班次都必须获悉并掌握的重要信息。7. 维持与客房部的良好关系, 迅速将有关客人提前离店、提前抵店、 续住、推迟退房、换房以及其它特殊要求通知管家部。8. 根据酒店服务程序为客人办理离店手续,确保客人准确付款。熟 练掌握现金付款、信用卡、支票、外币兑換和转账等有关程序。9. 确认贵宾,万豪旅享家、常规以及长住客人。建立良好关系并提 供个性化和超值服务。10. 在预订部下班后协助预订工作。获得姓名、抵店日期、离店日期、付款方式、要求房间类型以及联系电话等。11. 保守酒店和客人的机密。12. 确保向每一位会员客人介绍万豪旅享家会员计划并完成每月的会员加入目标。
  • 鄂州 | 3年以上 | 学历不限
    • 缴纳五险
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 节假日福利
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 绩效奖金
    • 生日福利
    • 管理规范
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店中厨房冷菜间的日常出餐,按标准完成冷菜、刺身、沙拉及卤味等菜品的制作与装盘; 2、严格执行食品卫生安全规范,做好食材验收、储存、保鲜及冷藏冷冻管理,确保食材新鲜无变质; 3、根据菜单要求提前备料,合理控制食材成本,减少损耗,保证出品速度与质量稳定; 4、保持冷菜间工作台、刀具、砧板及冷藏设备的清洁消毒,定期检查冰箱温度并做好记录; 5、配合厨师长研发新品冷菜,根据季节变化调整出品风格,提升菜品颜值与口感; 6、协助完成宴会、会议等大型活动的冷菜供应,服从排班及临时工作调配。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,有冷菜制作经验或烹饪相关专业背景者优先录用; 2、熟悉常见冷菜、刺身、沙拉等制作流程,掌握基本刀工及摆盘技巧; 3、持有健康证,注重个人卫生,无传染性疾病及不良嗜好; 4、工作认真负责,吃苦耐劳,能适应酒店后厨早晚班及节假日加班; 5、具备良好的食品安全意识,严格遵守操作规范,有团队协作精神; 6、年龄不限,能稳定长期工作,愿意学习酒店标准化出品流程。
  • 前厅经理

    8千-9千
    鄂州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 缴纳五险
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 节假日福利
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 绩效奖金
    • 生日福利
    • 管理规范
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店前厅部的日常运营管理工作,确保前厅服务高效、有序进行; 2、监督并指导前台接待、礼宾、总机等岗位员工的服务流程,提升客户满意度; 3、处理宾客投诉及突发事件,及时解决问题并优化服务流程; 4、制定并执行前厅部的工作计划、培训计划及绩效考核标准; 5、协调与其他部门(如客房、餐饮、销售等)的沟通协作,确保酒店整体运营顺畅; 6、负责前厅部物资管理及成本控制,合理调配资源; 7、定期分析前厅运营数据(如入住率、客户反馈等),提出改进建议并落实优化措施; 8、确保前厅服务符合希尔顿欢朋品牌标准及酒店管理制度。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域知识,熟悉前厅部各岗位工作流程; 2、优秀的沟通协调能力及团队管理能力,能有效激励员工; 3、较强的应变能力,能妥善处理客户投诉及突发情况; 4、注重细节,服务意识强,能够为客户提供高品质的入住体验; 5、熟练使用酒店管理系统(如绿云系统)及办公软件; 6、能适应倒班工作制,具备较强的抗压能力;
  • 宜昌 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店市场销售部的统筹管理,制定并执行年度营销计划与预算,对酒店营收指标负责。 2、深入分析宜昌及周边酒店市场竞争态势,准确定位目标客群,制定有效的价格策略与渠道策略。 3、统筹线上线下全渠道销售管理,维护并拓展旅行社、商务公司、会议会展、OTA平台及政府企事业单位等核心客户资源。 4、主导酒店大型宴会、婚宴、会议及客房团队的销售谈判与签约,监督活动执行与客户满意度。 5、策划并组织实施各类市场推广活动、品牌宣传及公关事件,持续提升酒店在本地的知名度与美誉度。 6、搭建并管理高效的销售团队,负责团队培训、激励与绩效考核,提升整体销售战斗力。 7、建立客户信息数据库与销售分析模型,定期输出市场报告与销售预测,为管理层提供决策依据。 8、协同前厅、餐饮、客房等部门,确保客户体验与服务承诺的兑现,推动复购与口碑转化。 【岗位要求】 1、具备5年以上酒店行业销售管理经验,有高星级或中高端连锁酒店同岗位经历者优先考虑。 2、熟悉酒店收益管理、渠道运营及大客户开发策略,具备成熟的本地市场客户资源者优先。 3、拥有敏锐的市场洞察力与数据分析能力,能根据市场变化快速调整销售战术。 4、具备优秀的商务谈判技巧与客户关系维护能力。 5、具备出色的团队领导力与跨部门协调能力,能有效激励团队达成业绩。 6、抗压能力强,具备创业心态与结果导向意识,能适应灵活工作时间。 7、学历、年龄、性别不限,我们更看重实际业绩与专业能力。
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