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  • 客服

  • 销售经理

    6千-7千
    武汉 | 3年以上 | 学历不限 | 提供吃
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 全勤奖
    • 法定三薪
    • 免费工作餐
    • 月休8天
    • 带薪年假
    【岗位职责】 1、负责酒店公寓客房、会议场地及配套服务的销售工作,完成月度、季度销售指标 2、开发维护客户资源,拓展新客户渠道,建立长期稳定的合作关系 3、定期拜访重点客户,及时跟进客户需求,提供个性化解决方案 4、收集分析市场信息及竞争对手动态,制定针对性销售策略 5、协调各部门资源,确保客户服务流程顺畅执行 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和商务谈判技巧 2、优秀的客户服务意识及人际沟通能力 3、能承受工作压力,适应弹性工作时间安排 4、熟练使用办公软件及客户管理系统 5、有酒店、公寓或相关行业销售经验者优先
  • 餐厅经理

    6千-8千
    宜昌 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 12%公积金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位内容 全面负责餐厅的日常运营管理,包括服务质量、菜品品质、环境维护及顾客满意度。 领导餐厅服务团队,负责人员排班、培训、激励与绩效考核,提升团队专业水平。 制定并执行餐厅营销计划、成本控制方案,优化运营流程,实现营收与利润目标。 处理客诉与突发事件,维护良好的客户关系,并协助策划与执行餐饮推广活动。 岗位要求 大专及以上学历,酒店管理、餐饮管理或相关专业优先。 五年以上中高端餐厅管理经验,熟悉餐饮运营全流程及成本控制。 具备出色的团队领导、客户沟通、现场运营与危机处理能力。 熟悉餐饮市场与趋势,具备一定的营销策划与数据分析能力。 能适应高强度、高弹性的工作节奏,包括周末、节假日轮班。
  • 会所主管

    5千-6千
    武汉 | 2年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 全勤奖
    • 法定三薪
    • 免费工作餐
    • 月休8天
    • 带薪年假
    【岗位职责】 1、负责会所日常运营管理,包括接待服务、设施维护及环境管理 2、制定并执行服务标准与流程,监督服务质量,处理客户投诉与建议 3、统筹会所活动策划与执行,提升客户体验及满意度 4、管理会所物资采购、库存及成本控制,确保运营效率 5、培训与督导团队成员,优化服务技能与工作效率 【岗位要求】 1、具备服务行业管理经验,熟悉高端会所或酒店运营流程 2、优秀的沟通协调能力,能有效处理客户关系与团队协作 3、较强的执行力和问题解决能力,应对突发情况灵活高效 4、注重细节,对服务品质有高标准要求 5、具备基础财务知识,能独立完成运营数据分析与报告
  • 销售主管

    5千-6千
    武汉 | 2年以上 | 本科 | 提供吃
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 全勤奖
    • 法定三薪
    • 免费工作餐
    • 月休8天
    • 带薪年假
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,完成公司下达的销售任务指标; 2、开发新客户资源,维护现有客户关系,定期拜访客户并建立长期合作; 3、分析市场动态及竞争对手情况,制定有效的销售策略并执行; 4、协助策划并参与酒店的市场推广活动,提升品牌影响力; 5、及时跟进客户需求,协调酒店各部门资源,确保客户满意度; 6、定期提交销售报告及市场分析,为管理层提供决策支持; 7、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、具备较强的销售意识和市场开拓能力,对酒店行业有热情; 2、良好的沟通能力、谈判技巧及客户服务意识; 3、能够独立开展工作,具备团队协作精神; 4、抗压能力强,适应快节奏工作环境; 5、熟练使用办公软件(如Word、Excel、PPT等); 6、有酒店销售经验者优先,无经验者可接受培训上岗; 7、能适应灵活的工作时间,包括周末及节假日值班。
  • 武汉 | 3年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 全勤奖
    • 法定三薪
    • 免费工作餐
    • 月休8天
    • 带薪年假
    【岗位职责】 1、负责客房部的日常运营管理,确保客房清洁、维护及服务质量符合酒店标准; 2、制定并执行客房部工作计划,合理安排员工排班,监督工作进度及完成情况; 3、检查客房卫生、设施设备及用品配备情况,及时处理问题并跟进整改; 4、培训、指导客房服务员,提升团队业务技能及服务意识; 5、协调与其他部门(如前台、工程部)的沟通协作,确保客房服务高效运转; 6、处理客人投诉及特殊需求,提供及时、专业的解决方案; 7、控制客房用品及清洁耗材的库存,优化成本管理; 8、定期提交客房运营数据报告,提出改进建议并落实执行。 【岗位要求】 1、具备酒店客房管理相关经验者优先; 2、熟悉客房清洁流程、服务标准及设施维护要求; 3、具备较强的组织协调能力,能高效分配任务并监督执行; 4、良好的沟通能力及服务意识,能妥善处理客人需求与投诉; 5、工作细致认真,责任心强,能适应弹性排班及高强度工作; 6、具备基础办公软件操作能力(如Excel、Word)。
  • 厨师主管

    4千-5千
    宜昌 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 12%公积金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位内容 负责厨房日常生产管理,监督各岗位操作规范、出品质量与工作效率。 安排厨师工作分工与排班,组织技能培训,执行厨房管理制度。 协助厨师长进行成本控制,包括食材验收、库存盘点、损耗管控。 落实食品安全与卫生标准,确保设备维护、区域清洁符合规范。 配合菜单调整、新菜研发及大型宴会、活动的厨房生产协调工作。 岗位要求 高中或中专及以上学历,烹饪相关专业背景,三年以上厨房工作经验。 熟悉厨房各岗位操作流程,具备较强的菜品品控与成本管控意识。 具备一定的团队管理、培训指导与现场协调能力,能适应高强度工作。 掌握食品安全知识,熟悉厨房设备使用与维护。 有责任心,执行力强,具备星级酒店或知名餐饮企业经历者优先。
  • 餐厅主管

    4千-5千
    宜昌 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 12%公积金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位内容 负责餐厅(或指定餐饮区域)日常服务运营,督导员工执行服务标准与流程。 安排服务员排班与岗位分工,组织现场培训,提升团队服务技能与工作效率。 协助管理客情关系,处理服务过程中的客诉与突发状况,确保顾客满意度。 协助控制餐厅运营成本,包括餐具、布草、物料的使用与保管。 配合餐厅经理完成餐饮活动执行、服务优化及跨部门协作任务。 岗位要求 高中及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先。 三年以上餐饮服务经验,其中一年以上领班或主管经验,熟悉中/西餐服务流程。 具备良好的服务意识、沟通协调能力及现场问题处理能力。 能适应弹性排班(含早晚班、周末及节假日),具备团队管理与培训能力。 工作认真负责,有星级酒店或知名餐饮品牌经验者优先。
  • 救生员

    3千-4千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 全勤奖
    • 法定三薪
    • 免费工作餐
    • 月休8天
    • 带薪年假
    【岗位职责】 1、负责泳池区域的日常安全巡视,确保宾客游泳安全 2、及时处理泳池突发事故,实施紧急救援措施 3、维护泳池区域秩序,制止危险行为和不文明现象 4、定期检查救生设备完好性,确保应急物资可用 5、协助完成泳池水质检测及基础清洁工作 6、记录每日安全巡查情况,及时上报异常问题 【岗位要求】 1、持有效救生员资格证书(国家职业资格) 2、掌握心肺复苏等急救技能,具备突发事件处置能力 3、身体健康,能适应长时间站立及户外工作环境 4、责任心强,具备敏锐的观察力和快速反应能力 5、有酒店场所救生经验者优先 6、可接受排班制工作安排(含周末及节假日)
  • 武汉 | 经验不限 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 全勤奖
    • 法定三薪
    • 免费工作餐
    • 月休8天
    • 带薪年假
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务和餐后收尾工作 2、按照服务标准为客人提供优质的餐饮服务,确保顾客满意度 3、保持餐厅环境整洁,维护餐具和设备的清洁与完好 4、熟悉菜单内容,能够向客人推荐菜品并解答相关问题 5、协助处理客人投诉和建议,及时反馈给上级主管 6、遵守酒店规章制度和服务流程,确保服务质量和效率 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,态度热情友善 2、能够适应早晚班轮班工作制,包括周末和节假日 3、身体健康,无不良嗜好,形象端正 4、具备团队合作精神,工作认真负责 5、有相关工作经验者优先,无经验者可提供培训
  • 孝感 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责淮扬菜系的日常烹饪工作,确保菜品质量符合酒店标准; 2、协助厨师长完成菜单设计、食材准备及烹饪流程优化; 3、严格按照食品安全及卫生标准操作,保持厨房环境整洁; 4、配合团队完成每日餐品出品,确保出餐效率与稳定性; 5、参与新菜品的研发与试制,提出创新建议; 6、定期检查厨房设备,确保其正常运行并及时报修故障。 【岗位要求】 1、具备扎实的淮扬菜烹饪技能,熟悉相关工艺流程及调味技巧; 2、能适应高强度工作环境,具备良好的团队协作能力; 3、对食材新鲜度及菜品出品有严格要求,注重细节; 4、需有相关岗位工作经验者优先; 5、持有健康证,符合餐饮行业从业卫生标准; 6、愿意学习并接受新菜品及烹饪技术的培训。
  • 厨房厨师

    3千-4千
    宜昌 | 2年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 12%公积金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位内容 负责厨房菜品制作,完成切配、烹饪、摆盘等工序,保证出品质量与效率。 遵守操作规范,做好岗位区域的设备维护、清洁卫生与食材管理。 按要求完成餐前备料、餐中制作及餐后收尾工作,控制食材使用与损耗。 配合厨师长完成新菜研发、菜单调整及成本控制相关任务。 遵守食品安全与厨房管理制度,支持团队协作与日常运营。 岗位要求 初中及以上学历,接受过烹饪专业培训或具备相关后厨工作经验。 熟悉基本烹饪技法,能适应中餐、西餐或特定菜系岗位要求。 有责任心,能适应高温环境、长时间站立及厨房轮班工作。 具备团队合作意识,服从工作安排,愿意学习提升技能。 有餐饮行业厨师经验者优先,无经验者经培训考核后可上岗。
  • 宜昌 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 12%公积金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位内容 负责餐厅日常服务,包括迎宾、点餐、上菜、酒水服务及餐后收台。 为客人提供热情、专业、高效的服务,解答菜品咨询并及时响应需求。 维护所负责区域的环境卫生、桌椅摆放及餐具整洁。 准确传达客人需求至厨房、吧台等相关部门,确保服务流程顺畅。 协助完成餐前准备、物料补充及每日交接工作,遵守服务规范。 岗位要求 高中或同等学历以上,年龄18-40岁,形象端正,身体健康。 具备良好的服务意识、沟通表达能力和亲和力。 能适应快节奏工作环境及弹性排班(含周末、节假日)。 有餐饮服务经验者优先,无经验可提供带薪岗前培训。 具备团队协作精神,工作主动、细心,学习能力强。
  • 武汉 | 经验不限 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 全勤奖
    • 法定三薪
    • 免费工作餐
    • 月休8天
    • 带薪年假
    【岗位职责】 1、负责前台日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续及换房等业务操作; 2、准确高效地处理客人预订信息,确保系统数据及时更新; 3、解答客人咨询,提供酒店服务、设施及周边信息的专业介绍; 4、妥善处理客人投诉及突发情况,及时向上级反馈并跟进解决; 5、负责前台现金及票据管理,确保账目清晰准确; 6、协助维护大堂区域秩序及卫生状况,保持良好服务环境; 7、完成上级交办的其他前台相关工作。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与职业素养,形象端正,举止得体; 2、普通话标准,具备基础英语沟通能力(酒店常用场景); 3、能适应倒班工作制(含夜班),抗压能力强; 4、熟练使用办公软件及酒店管理系统(RMS系统经验者优先); 5、具备团队协作精神,沟通表达清晰,应变能力突出; 6、有酒店前台或服务行业经验者优先,无经验可提供岗前培训。
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 全勤奖
    • 法定三薪
    • 免费工作餐
    • 月休8天
    • 带薪年假
    【岗位职责】 1、负责客房清洁与整理工作,确保房间达到酒店卫生标准 2、及时补充客房用品及消耗品,保持物品充足 3、检查房间设施设备,发现问题及时报修 4、按要求完成客房深度清洁及专项清洁任务 5、做好布草清点、收发及保管工作 6、遵守服务流程,为客人提供必要的客房服务 【岗位要求】 1、能适应倒班工作制,吃苦耐劳 2、具备基础清洁技能者优先 3、服务意识强,有责任心 4、身体健康,无不良嗜好 5、能服从工作安排,具有团队合作精神
  • 武汉 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工福利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、保证酒店内所有人员的人身安全和财产安全,确保酒店安全的经营环境。 2、遵循所有安全政策和方针,确保每位保安人员明确其工作职责。 3、做好酒店员工的安全培训。 4、巡视所有区域并做好详细记录,避免安全事故发生。 5、健全安全和消防条例;完成材料的收集和档案整理工作。 6、对安全消防各类设施、设备、器材等进行检查、维护、保养。 7、配合当地公安部门的工作,一旦发生问题要协助调查。 岗位要求 1、中专以上学历或具有同等学历。 2、有同档酒店保安工作2年以上经验,接受过酒店保安培训,有一定的管理经验。 3、具有一定的文字功底,有简单的英语对话能力。 4、熟悉有关安全保卫工作知识,有较强理解与判断能力,头脑清醒,办事敏捷,具有语言组织能力,善表达。
  • 各部门实习生

    2.7千-2.7千
    鄂州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 绩效奖金
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 技能培训
    • 语言培训
    • 集团内部调动
    • 团建聚餐
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位要求 1、有意向在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2、实习期要求至少6个月及以上(全职实习); 3、具有较好的沟通能力和服务意识; 4、性格开朗、工作热情主动,责任心较强。
  • 烧腊厨师

    5千-6千
    孝感 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、能制作经营风味的各种烧、卤食品及配料,并掌握菜肴的销售价格和毛利率核算。 2、负责烧腊食品的提供,保证染料质量和食品质量,了解各种菜肴的特点。 3、制定食品和货源的规格,作为验收标准,做好每季,每月的工作计划。 4、负责烧、卤、浸食品工作,能够品质各种共高级宴会所用的象生拼盘及花色拼盘。 5、与餐厅联系,保证食品正常供应,了解当地的市场行情,做好每天所需食品计划和货源计划。 6、执行食品卫生法则及有关政策,讲究个人卫生,搞好刀具及砧板的清洁卫生。 7、当天所剩的熟食品须用保鲜纸密封后整齐地放入冰箱,将冰箱调整到食品所要求的温度。 8、做好每天肉品和半成品的清洗,斩劈、上叉、扫付等工作。 9、做好各类食品,半成品,肉类品的保管工作。 【岗位要求】 1、为人正直,有责任心。 2、有3年厨房烧腊工作经验 3、身体健康,能吃苦耐劳。
  • 武汉 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 上五休二
    • 提供食宿
    【岗位职责】 1、负责酒店历史文化及特色服务的讲解工作,确保讲解内容准确、生动 2、根据宾客需求定制个性化讲解方案,提升宾客体验 3、收集宾客反馈意见,协助优化讲解服务流程 4、配合酒店营销活动,参与文化宣传推广工作 5、执行上级所指派的其他工作 【岗位要求】 1、历史、旅游、播音等相关专业优先 2、1年以上讲解或客户接待工作经验,酒店行业背景者优先 3、普通话二级甲等以上,具备优秀的语言表达与临场应变能力 4、形象端正,气质亲和 5、能适应弹性排班制度,含周末及节假日值班
  • 前台领班

    4.5千-4.7千
    孝感 | 1年以上 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、执行前台主管的工作指示,协助主管的日常工作。 2、参与各项服务活动,发现问题及时纠正。 3、检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度,使之达到部门要求。 4、掌握酒店各项优惠政策和房价政策,了解客房状况和出租率。 5、检查预订资料及VIP通知单,合理安排宾客的入住。 6、确保入住登记单详细、准确、清晰,符合有关部门的规定。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有前台工作经验1年以上。 2、熟悉前台的各项业务。 3、掌握前台的各项接待程序,沟通能力较强,解决工作中的各种疑难,处理各种投诉。 4、性格开朗,有良好的个人修养,工作认真负责,作风正派。
  • 消防监控员

    4千-4.5千
    孝感 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、完成岗位工作任务,保障酒店、员工、客人的安全。 3、值守消防和监控设备,及时发现和处理各种报警。 4、发生火情时执行饭店的消防应急程序。 5、准确操作中控室的各种设备处置发生在饭店的紧急情况。 6、确保在规定的时限内完成工作。 【岗位要求】 1、在指定岗位上,完成安全保障和安全服务任务。 2、记录设备的报警信息,通知保安人员去确认。 3、发生火情时执行酒店的消防应急预案。 4、利用监控设备发现可疑情况和可疑人。 5、确认中控室的设备和其辅助设备处于良好工作状态。 6、妥善保管各部门寄存的钥匙,钥匙借领手续齐全。
  • 客房部经理

    6.5千-7.5千
    十堰 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 意外险
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 工会福利
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营管理工作,确保客房服务质量达到标准 2、制定并执行客房部的工作流程、服务标准及管理制度 3、负责客房部员工的工作安排、培训及绩效考核 4、监督客房清洁、布草管理、物品配备等工作质量 5、处理客人投诉及突发事件,提升客户满意度 6、控制客房部运营成本,合理管理物资消耗 7、与其他部门协调配合,确保酒店整体运营顺畅 【岗位要求】 1、具备酒店客房管理相关工作经验者优先 2、熟悉客房部各项工作流程及服务标准 3、具有较强的组织协调能力和团队管理能力 4、工作细致认真,责任心强,能承受工作压力 5、具备良好的沟通能力和服务意识 6、能适应酒店行业的工作时间安排
  • 美工/设计

    4千-5千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 按照市场传讯经理的指示,负责设计、美工制作、酒店宣传用品、市场推广以及与酒店服务有关的宣传品设计。负责供应商与酒店之间的沟通,确保所有出品准时完成,并符合酒店集团标准。协助市场传讯经理日常工作和分配下的特别任务。 【岗位要求】 1、按照饭店宣传品和广告的标准制作美工设计。 2、为市场传讯总经理提供所有宣传品和广告的设计方面的技术支持。 3、准备每周工作报告至市场传媒部门。 4、维护酒店形象。 5、负责公关活动的摄影及照片的剪辑。 6、更新和维护酒店图片库,听从直接汇报人指挥进行必要工作。 7、负责所有的设计工作包括设计、排版、影印和印刷。 8、监督酒店所有宣传品的质量。 9、参加酒店促销活动 10、与市场传讯经理工作,确保在所有酒店宣传品、广告及媒体报道都给酒店形象宣传。 11、遵守酒店酒店的员工守则。 12、遵守酒店酒店的程序及政策。
  • 司机

    3.8千-4.5千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 岗位津贴
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    • 技能培训
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 月休8天
    • 团建聚餐
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1、负责公司日常用车需求,包括接送宾客,安全准时往返,文明礼貌服务 2、做好车辆清洁,车内车外干净整洁,无杂物异味,保持车内舒适 3、执行交通法规和有关条例,确保安全行车 4、严守客人隐私,不打探、不外传客人行程、信息与酒店内部事务 任职要求: 1、持有B1以上驾驶证,具备3年以上实际驾驶经验,熟悉武汉市区及周边道路 2、无重大交通事故记录,无严重交通违章行为,安全意识强 3、责任心强,服务意识良好,能胜任长时间驾驶工作 4、服从管理,遵守公司规章制度,具备团队协作精神
  • PA技工

    5千-6千
    孝感 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 高温补贴
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 集团内部调动
    • 职业发展规划
    • 定期体检
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店公共区域的日常清洁、维护及管理工作,确保环境整洁有序 2、制定并执行公共区域清洁计划,监督清洁人员的工作质量 3、定期检查公共设施设备运行状况,及时报修并跟进维修进度 4、管理清洁用品及设备的库存,控制成本并确保合理使用 5、处理客人关于公共区域的投诉及建议,提升客户满意度 6、培训新员工,提高团队服务意识及专业技能 【岗位要求】 1、具备良好的沟通协调能力,能够有效管理团队 2、工作细致认真,有较强的责任心和服务意识 3、能够适应弹性工作时间,包括周末及节假日 4、有酒店或相关行业工作经验者优先 5、身体健康,能胜任一定体力劳动
  • 宜昌 | 1年以上 | 中技
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 熟悉并能正确处理各种不同的布巾。 确保正确使用设备和化学剂。 立即向洗衣房经理和主管汇报有关设备故障的问题。 细心处理客人衣物,尽量避免损坏、缩水、丢失纽扣等。 在有要求时收集客人衣物,确保准确记录客人房号。洗衣前后检查所有项目并记录损坏、褪色等,对自己不熟悉的衣料不能擅自处理。 核算客人洗衣的成本,并确保准确及时的寄出。 向客人提供优质服务。 确保客人需求和合理要求被满足。 不断地寻找机会发展对客服务。 采取适当的行动解决客人的投诉。 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 坚持酒店的清洁和养护。 保持维护所在工作区域的高度整洁。 识别出客衣的种类 能够开关湿洗机器 将容易变形的衣物放入到洗衣网中 需要的情况下可以人工去除污渍 调整机器烘干衣物 清洁机器 完成主管交给的额外任务 【岗位要求】 会识别不同布巾, 熟悉洗衣所用的化学试剂。 高中学历。 有相关的洗衣房工作经验。
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