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  • 客服

  • 荆州 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 周末双休
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责: 1、负责日常行政事务、员工宿舍管理、日常巡查、纪律及环境卫生督导,统筹后勤保障工作。 2、负责行政物资台账管理、物资领用盘点、后勤物资供给及资产管理。 3、负责员工后勤福利落地,收集员工诉求,协调解决员工生活及后勤问题。 4、对接各部门行政需求,跟进维修、整改事项闭环落实,保障办公产地运营有序。 5、负责会务接待、会议通知、会议纪要撰写、行政资料整理归档。 6、负责各类工作总结、工作简报、专项汇报材料、新闻稿件的撰写与报送。 7、负责单位党建、企业文化、先进事迹、活动亮点的素材采编、文稿编撰、对外宣传推送。 任职要求 1、大专及以上学历,具备扎实公文写作、新闻撰稿、材料整编能力,熟悉宣传工作模式。 2、熟练使用办公软件,文字功底扎实,逻辑清晰,文笔严谨正式。 3、工作细致严谨、责任心强、执行力高,具备良好沟通协调、素材挖掘与文稿统筹能力。 4、有央企、国企、高端酒店行政文秘、宣传材料编撰相关经验者优先。
  • 仓库主管

    5千-6千
    荆州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 周末双休
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责 1、负责酒店、会展中心日常物资、布草耗材及会展活动物料的入库验收、分类建档、出入库登记工作,确保账物清晰、数据准确。 2、统筹综合体仓库日常管理,规范物资分区摆放,做好防潮、防火、防盗及仓储环境卫生维护。 3、对接酒店各部门、会展活动项目部物资申领,严格执行出库审批流程,合理配发物资。 4、每日核对库存,完成日结、月结盘点,及时上报物资短缺、临期及积压情况。把控日常物资与会展物料损耗,配合财务对账,保障酒店运营及大小会展活动物资正常供应。 任职要求 1、1年以上酒店、商业综合体或会展行业仓库管理经验,熟悉综合业态物资、活动物料仓储流程。 2、熟练使用办公软件及库存台账系统,数据敏感度高,做事细致严谨、责任心强。原则性强、廉洁自律,严格遵守库房管理制度,把控物资出入库规范。 3、能适配会展高峰期物资收发、盘点工作,抗压能力强,服从工作安排。具备良好沟通能力,可高效对接各部门物料对接工作,有高端业态从业经验优先。
  • 武汉 | 8年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 简历投递
    工作职责: 职位简介 作为总经理,您将负责酒店的日常管理,把控运营和方向,最大限度提高销售额和收入,提升财务回报,增强宾客体验,确保营运安全。您将引领团队成员发展,推行品牌标准,打造酒店及品牌在当地的知名度,并有效管理业主关系和合作伙伴关系。 您的日常工作 员工团队 制定与酒店服务理念相一致的计划和措施,增强团队融入度 制定、实施和监督团队成员继任计划,培养后备力量 为团队成员制定绩效和发展目标,并提供指导、辅导和定期反馈,以提高绩效表现 根据公司规则和政策监督与人力资源相关的行动 有效管理业主关系和合作伙伴关系,包括所有关键利益相关者 宾客体验 遵守品牌标准和服务标准,履行品牌大使职责 推动客人满意度目标的实现 与同事和酒店团队成员合作,建立并实施满足或超越宾客期望的服务和计划 积极与客人沟通——询问客人反馈意见并跟进,建立良好客户关系 财务回报 制定酒店年度资金计划、现金流计划以及市场营销方案。 分析财务状况,提高酒店收入、未来盈利能力,实现投资回报率最大化 利用分销渠道和技术平台促进收入,尽可能扩大市场份额 负责酒店资金计划和资产管理工作,与业主协作,保持或提高酒店的市场领先地位 企业责任 为客人及团队成员提供安心可靠的环境,保障酒店资产安全 作为公共关系代表,提高酒店和品牌在本地市场的认知度 推动团队成员积极参与社区组织、活动和商业业务 制定并实施环保行动计划,采取措施减少酒店的碳足迹 任职资格: 我们对您的要求 酒店管理、工商管理专业学士学位 / 高等教育资格或同等学历 5~10年酒店管理经验,或教育背景加工作经验达到同等水平 所需经验可能因酒店规模和业务复杂程度而异 能说流利的中文,能使用英文作为工作语言
  • 房务总监

    1万-1.5万
    恩施 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、全面统筹酒店房务部运营,涵盖前厅接待、客房清洁、洗衣服务及公共区域维护,确保服务品质与客户体验达到品牌标准。 2、制定并落实部门年度预算、成本控制及物资采购计划,优化客房收益与运营效率。 3、建立并监督服务流程、卫生安全标准及设施维护制度,定期检查并整改问题。 4、负责团队组建、培训与绩效考核,提升员工技能与服务意识,打造高效协作团队。 5、处理宾客投诉及突发状况,协调跨部门资源,保障大型接待活动顺利执行。 6、分析运营数据(如入住率、能耗、客户反馈),提出改进方案并推动落地。 【岗位要求】 1、具备酒店房务管理或相关岗位实践经历,熟悉行业服务标准与操作规范。 2、擅长团队管理与沟通协调,能有效推动工作执行并解决现场问题。 3、客户导向思维,注重细节,具备突发事件应急处理能力。 4、熟练使用酒店管理系统及办公软件,有基础成本分析能力。 5、责任心强,适应酒店行业工作节奏,热爱服务事业。 6、前厅经理出身优先考虑。
  • 荆州 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 做五休二
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议及宴会等产品的市场开发与销售工作,完成个人及团队销售指标。 2、主动挖掘潜在客户资源,通过电话、拜访、展会等形式拓展商务客户、旅行社及会议组织方。 3、维护现有客户关系,定期回访并处理客户反馈,提升客户满意度与复购率。 4、根据市场动态及竞争对手情况,制定针对性销售策略与促销方案。 5、协调酒店内部前厅、餐饮、客房等部门,确保客户预订及接待服务顺畅执行。 6、负责销售合同的谈判、签订及应收账款的跟进回收。 7、定期撰写销售报告,分析销售数据并向上级提出改进建议。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,酒店销售或相关行业从业者优先。 2、具备优秀的沟通表达能力与谈判技巧,能够独立开发并维护客户。 3、熟悉荆州本地市场或具备酒店销售客户资源者优先考虑。 4、抗压能力强,目标导向,能接受弹性工作时间及一定的出差安排。 5、具备基础办公软件操作能力(如Word、Excel、PPT)。 6、热爱销售工作,有团队合作精神,服从部门管理安排。
  • 凉菜领班

    3千-4千
    武汉 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责凉菜间的日常运营管理,包括食材准备、菜品制作、出品质量控制及成本控制。 2、带领凉菜班组高效完成每日凉菜出品任务,确保菜品符合酒店标准及食品安全要求。 3、检查并维护凉菜间设备及工具的正常运行,及时报修、保养。 【岗位要求】 1、学历不限,具有1年以上酒店或餐饮行业凉菜制作及管理经验。 2、熟练掌握各式凉菜、沙拉、卤味等制作工艺及摆盘技巧。 3、熟悉食品安全法规及凉菜间操作流程,具备良好的卫生习惯。 4、具备较强的团队管理能力,能合理安排工作、培训新人并调动员工积极性。 5、工作责任心强,能承受一定工作压力,适应酒店不定时工作制。 6、具备良好的沟通协调能力,能与厨房其他部门及服务团队高效配合。
  • 客房经理

    8千-1万
    武汉 | 经验不限 | 大专
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 节假日加班费
    • 全勤奖
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 五险
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营与管理,确保客房清洁、设施维护及服务质量达到酒店标准。 2、制定并优化客房部工作流程、操作规范及清洁计划,合理分配员工任务,提升工作效率。 3、监督并检查客房、公共区域及布草间的卫生状况,及时处理客人投诉与特殊需求,确保客户满意度。 4、管理客房用品、清洁设备及布草的库存,控制成本,定期盘点并提交采购申请。 5、负责客房部员工的招聘、培训、排班、绩效考核与团队建设,提升员工专业技能与服务意识。 6、协调与前台、工程部、销售部等部门的沟通,确保客房入住、退房及维修等环节顺畅衔接。 7、定期巡查客房设施设备,跟进维修保养计划,保障客房安全与舒适环境。 8、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、具备酒店客房管理或相关工作经验者优先考虑。 2、熟悉客房管理流程、清洁标准及布草管理,了解酒店行业服务规范。 3、具备较强的组织协调能力、问题解决能力及团队管理能力,能有效应对突发状况。 4、工作认真负责,有重度卫生细节控,对清洁标准要求严苛,有良好的服务意识和客户导向思维。 5、能适应酒店行业灵活的工作时间,包括节假日及倒班安排。 6、具备基本的电脑操作能力,能使用常用办公软件进行数据记录与报告撰写。 7、诚实守信,身体健康,无不良嗜好。
  • 武汉 | 2年以上 | 高中
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 员工福利房间
    • 餐饮五折优惠
    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    工作职责: • 根据希尔顿品牌建设及精神所述,秉承以客为先的宗旨,主动及时关注意客人的需求。 • 具有积极的影响力,有责任心,主动解决问题,善于与客人及同事沟通。 • 工作中灵活变通,反应敏捷,能果断地根据具体情况而改变工作要求。 • 为部门的运作程序,改善环境设施等提供意见。 • 随时保持警惕性,具有责任心,保证所有设施及器材正常运作,确保客人有舒适安全的体验,确保员工能在安全的环境中工作。 • 以热情、友好和真诚的笑容来迎接、问候,欢送所有的客人。 • 当游泳池区域没有客人时协助前台员工工作。 • 能协助并解释健身中心设备的使用方法。 • 确保客用矿泉水及毛巾准备充足。 • 确保视听设备保存完好及能正常使用。 • 检查与确所有保库存及用品准备充足,如毛巾和饮用水。 • 随时警惕和负责游泳池区域内客人的人身安全。 • 确保所有客人在使用健身设备时的安全。 • 游泳池的设备摆放整齐;保持游泳池区域干净,将垃圾投放到垃圾桶内;运用正确安全的技术确保所有的活动及工作在安全的环境中进行。 • 检测水压及氯气含量,及时向健身中心副经理报告。 • 主动向客人介绍水疗中心和健身中心的会员卡。 • 注意出故障的设备并跟进其维修事宜。 • 如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格: • 以较强的人际交往能力提高客人满意度。 • 能持续因工作需要的站立,行走等。 • 懂得使用健身设备及游泳,面对大量工作时,能承受工作压力,能处理紧急情况。 • 擅长于处理宾客关系,能快速有效的应对各种问题。 • 能在强压下胜任工作。 • 至少两年的工作经验或相关技能的学习。 • 具有救生员证。
  • 采购经理

    6千-8千
    十堰 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 简历投递
    【岗位职责】 1. 根据酒店运营需求,制定采购计划,报上级审批后执行; 2. 审核各部门采购申请,结合库存情况合理安排采购,避免物资积压或断供; 3. 开发、评估、筛选合格供应商,建立并维护供应商档案; 4. 定期对供应商的资质、价格、质量、交付能力进行考核与评级,优化供应商结构; 5. 维护与供应商的良好合作关系,保障供货稳定性; 6. 负责采购价格谈判、比价、议价,严控采购成本,实现降本增效目标; 7. 参与采购合同的起草、审核与签订,明确供货条款、质量标准与售后责任; 8. 跟踪合同执行情况,处理合同纠纷与异常问题; 9. 统筹酒店日常物资采购,包括餐饮食材、客房用品、工程物料; 10. 监督采购物资的到货验收,核对数量、规格、质量,确保符合酒店标准; 11. 处理不合格物资的退换货事宜,跟进售后问题; 12. 建立并优化酒店采购管理制度与流程,确保采购工作规范、透明、合规; 13. 严格执行酒店采购审批流程,杜绝违规采购行为; 14. 做好采购相关文件、单据、合同的整理归档工作; 15. 定期统计采购数据,分析成本变化、供应情况,形成采购报表; 16. 向上级汇报采购计划执行情况、成本控制成果及存在的问题,提出优化建议; 17. 完成领导交办的其他采购相关工作。 【任职要求】 1、统招大专及以上学历,专业不限; 2、3年以上酒店采购工作经历,有新酒店筹开经历者优先; 3、熟悉湖北酒店采购供应商,有大型餐饮采购管理经验; 4、熟悉office办公软件,能进行数据分析; 5、统筹协调能力、沟通能力强。
  • 十堰 | 3年以上 | 大专 | 提供住
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 意外险
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 工会福利
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 简历投递
    保管企业的重要文件和资料,确保其安全性;制定并有效执行企业部分规章制度;管理员工的基本福利,确保各类社会保障按时、准确执行;负责企业部分公共关系事项,有效维护企业社会关系。 1、教育水平:大专以上学历 2、经验知识: ①三年以上相关工作经验; ②组织能力和沟通能力强,能统筹安排部门运作; ③具有一定的文笔能力、熟练使用办公软件; ④具熟悉相关的法律、法规知识。 1. 制定完善行政、人事、采购管理制度及SOP流程,监督执行、把控合规风险,做好部门年度/月度工作计划与复盘。 2. 全盘负责薪酬核算、月度考勤审核、五险一金申报缴纳、人事异动审核、绩效审核、员工入离职/调岗审批、劳动合同、保险、健康证办理及用工风险管控。 3. 统筹员工招聘配置、员工关系、员工福利、企业文化、培训组织、工会福利落实,做好员工关怀与团队稳定工作。 4. 统筹全公司物资采购管理:审核采购计划、比价方案、供应商合作及采购报销,管控采购成本、质量、库存,规范采购流程。 5. 统筹公文、红头文件、会议纪要、请示报告、证照印章、合同档案、办公台账等行政公文管理,做好会务及公务接待工作。 6. 管理行政人事专员、采购专员,做好工作分配、督导检查、绩效考核、日常工作复盘。 7. 对接集团及公司各部门,做好跨部门沟通协调,完成上级下达的各项工作任务。 8. 完成公司交办的其他综合管理事务。
  • 荆门 | 5年以上 | 大专
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 全勤奖
    • 高温补贴
    • 工龄奖金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    工作职责: 1. 负责酒店设施设备日常巡检、维修及保养,涵盖水电系统(强弱电、照明)、空调通风、给排水、消防设施、客房与公共区域家具门窗等,确保符合国际品牌标准。 2. 接收各部门维修工单,按优先级处理并实时跟进,完工后记录并经报修部门确认,保障宾客体验。 3. 执行每日定时巡检,重点检查电梯、公共区域照明、空调温度、消防系统等,及时处理隐患,避免影响运营。 4. 落实节能减排措施,优化水电使用效率,记录能耗数据,协助完成环保指标。 5. 处理停电、水管爆裂等突发设备故障,按应急预案快速响应,必要时协调外部资源,减少对运营的影响。 6. 协助管理外单位施工,核对方案合规性,监督安全与质量,确保不干扰酒店正常运营。 7. 管理维修工具与备件,检查工具完好性,统计消耗并申请补充,保障资源充足。 8. 配合执行设备定期保养计划,记录运行参数,为设备升级提供数据支持。 9. 遵守安全操作规范,确保维修符合消防、用电等标准,杜绝安全事故。 10. 完成上级交办的临时任务,配合跨部门协作。 任职资格: 1.身体健康,5年以上酒店综合维修经验,持高低压电工证、制冷操作证等专业证书。 2. 熟练掌握强弱电、给排水、空调、木工、瓷砖铺贴等技能,能独立解决电路短路、管道漏水等复杂问题。 3. 熟悉国际连锁酒店运营标准、消防规范及应急预案,具备风险预判能力。 4. 适应24小时倒班(含夜班、节假日),能快速响应突发需求,抗压能力强。 5. 应急处理能力突出,面对故障可冷静处置,降低对宾客的影响。 6. 沟通能力良好,可清晰对接各部门及宾客,英语听说良好者优先。 7. 责任心强,注重细节,具备团队协作精神,服务意识强,以宾客满意度为导向。 8. 了解能耗管理及环保标准,可落实节能措施,具备基础数据记录与分析能力。
  • 仓管会计

    3千-4千
    十堰 | 经验不限 | 大专
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 意外险
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 工会福利
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责酒店物资的入库、出库、盘点及台账管理,确保账实相符。 2、审核采购单据及报销凭证,协助财务进行成本核算与账务处理。 3、定期编制库存报表及仓管会计相关报表,及时上报异常情况。 4、监督仓库物品按规定分类、摆放,保持库房整洁安全。 5、协助财务完成月度、季度、年度存货盘点及差异分析。 6、完成上级交办的其他仓管及基础会计工作。 【岗位要求】 1、学历大专以上、工作经验3年以上、年龄不限,有酒店相关工作经验、中级职称者优先。 2、熟悉办公软件操作,如Excel、Word等,能进行基础数据处理。 3、工作细致认真,责任心强,具有良好的沟通协作能力。 4、遵守财务纪律和公司制度,具备良好的职业道德。 5、能适应酒店行业工作节奏,可稳定长期任职者优先。
  • 襄阳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    工作职责: 1.随时以友好和乐于协助的态度迎接客人,并尽量了解和称呼客人的名字。 2.按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间。 3.熟知部门标准工作程序。 4.履行入住、退房和换房手续,并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统。 5.保持库存现金限额并保证每日对所收现金进行准确报告。 6.为酒店客人的个人支票及旅行支票兑换现金,并协助进行外汇兑换。 7.随时留意会计政策和工作程序的变化 。 8.随时负责回应客人关于使用保险箱服务的要求。 9.熟知所有特别促销活动,如:季节性套餐计划、常客优惠计划以及洲际酒店集团忠实方案。 10.处理客人的投诉、问询和请求,如果自己无法提供协助,则将问题转给主管和宾客服务经理 。 11.熟悉洲际酒店和度假村集团的其它成员酒店,以便当客人在登记卡上写出以后要去的目的地时可以游说其在另一家洲际酒店集团成员酒店进行提前预订 。 12.尽一切努力确保客人在离店时会对酒店的服务有很好的印象。 13.执行审计结余,并为审计工作进行各项有序的准备。 14.在值班时检查夜班报告,准备早班报告,并为客人的到来准备各种必要的表格。 15.全面了解标准的预订工作程序,包括如何正确使用表格,如何读电传、电子邮件和留言,以及如何在预订系统内对房源情况进行解读。 16.按照洲际酒店集团品牌的预期保持自己行为、外表和态度的高标准。 17.随时保持前台工作区域的整洁和有序,并以此作为自己的个人兴趣和骄傲 。 18.力争保持酒店的高标准,特别注意洲际酒店集团忠实计划会员及其它贵宾的重要性,并重视酒店的健康和安全隐患等问题。 任职资格: 1.拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 2.能够读写英语 3.熟练使用微软办公软件和前台系统
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节假日加班费
    • 绩效奖金
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 节假日福利
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1. 全面负责和督导前厅的各项工作、主持前厅日常运营对部门各区域进行工作检查和服务质量监督。 2. 保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 3. 协助总经理完成部门目标规划,同时达到客人满意度、部门员工满意度。 4. 和酒店内各相关部门高度保持良好的工作上的合作关系。 【岗位要求】 1. 大专及以上学历。 2. 三年以上前厅管理工作经验,华住高端品牌经验优先。 3. 熟练使用酒店管理系统软件及熟悉前厅工作的操作流程。 4. 具有良好的外语能力和沟通协调能力。
  • 咸宁 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 五险
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责 一、内容策划与产出 1.负责公司新媒体矩阵不限于(公众号、小红书、视频号、抖音等)的日常内容策划、选题、撰写与发布,图文排版及日常发布更新。 2.能独立完成短视频全流程:从创意构思、文案撰写、到拍摄统筹、现场执导、跟后期剪辑,把控内容风格与成片质量。 3.持续打造度假区文旅IP,提升品牌曝光度与影响力。对内容的创意方向与最终质感负责。 二、内容流程与标准 1.负责并持续优化内容生产流程、排期机制与出品标准,提升内容输出的效率与质量。 2.参与内容从选题到发布的全流程,协调设计、视频等内外部资源,确保内容按时交付。 三、任职条件 1.大专及以上学历,影视、新媒体、编导等相关专业优先。 2.两年以上短视频编导经验,有文旅、景区类作品优先。 3.熟悉短视频平台逻辑,能撰写优质脚本,懂镜头语言、节奏剪辑与用户心理。 4.具备良好的审美、创意能力,对本地文旅资源、网红打卡点、旅游热点敏感。 5.适应外景拍摄,接受周末/节假日弹性工作,可出差,责任心强,抗压能力强。 6.会基础拍摄和剪辑软件(剪映 /PR/AE 等),有成熟作品案例者优先。
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 五险福利
    • 带薪病假
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 电话联系
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责夜间客房的常规对客服务,包括递送物品、解答客人问询及处理临时需求。 2、按标准流程完成夜班期间的客房巡查,确保楼层安全及环境整洁。 3、快速响应客人的紧急服务请求(如加床、补充客用品、设备报修等)。 4、协助前台完成宾客入住引导及夜间退房房间的初步检查。 5、做好夜间交接班记录,确保与次日早班信息准确传递。 【岗位要求】 1、学历、经验不限,有酒店或服务行业工作经验者优先。 2、能适应长期夜班工作(23:00-次日07:30),具备夜间独立工作能力。 3、普通话流利,具备良好的沟通技巧和服务意识。 4、身体健康,无影响夜班工作的疾病或生理限制。 5、工作细致耐心,能妥善处理夜间突发状况。
  • 武汉 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 美女多
    • 月休八天
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 简历投递
    岗位职责: 1.公寓全周期运营管理:全面负责381间公寓(主要对内,暂不涉及对外招租和经营)的日常运营,包括入住办理、合同管理、房间分配、日常服务、退宿检查、资产盘点等全流程工作。 2.客群关系与体验管理:面向科研人员等长住客群,建立常态化沟通机制,组织社群活动,及时响应并解决住户诉求,营造安静、有序、友好的居住社区氛围。 3.服务团队管理与培训:带领公寓服务团队制定并落实公寓服务标准(SOP),定期开展培训与考核,确保服务品质与响应效率。 4.成本与物料管控:负责公寓运营预算编制与执行,管控采购与库存,推行节能降耗措施,实现精细化成本管理。 5.设施维护与安全管理:协调工程团队或外包单位,确保公寓设施设备正常运行,组织定期安全巡检,制定并演练应急预案,保障住户安全。 6.房务B角职责:具备并了解酒店前厅、客房运营流程及管理能力,在房务负责人缺席时,能代理其职责,保障酒店对客服务的连续性与稳定性。 任职要求: 1.学历与经验:大专及以上学历,酒店管理、物业管理等相关专业优先;3年以上高端公寓、服务式公寓或酒店式公寓管理经验,或2年以上酒店房务主管经验。 2.专业能力:熟悉长住客运营模式,具备较强的客户关系维护、活动策划、成本控制及团队管理能力;对房间状态管理、工单系统、基础设施报修流程有实操经验。 3.客群理解与服务意识:对科研人员、高知长住客的生活习惯与需求有敏锐洞察,注重隐私保护、安静环境与细节服务,具备良好的沟通技巧与同理心。 4.协作与应变能力:具备优秀的跨部门协作能力,能妥善协调工程、安保、保洁等多方资源;抗压性强,能有效处理突发事件与客户投诉。 5.优先条件:有大型人才公寓、企业宿舍或高端租赁社区管理经验者优先;具备酒店客房管理能力者者优先。
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年底奖金
    • 内部调转
    • 员工价
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责编制餐饮部所需餐具和用具的年度预算。 2、根据各餐厅餐具的盘点情况,负责于采购部门沟通,提出器具购置计划,保证及时补充餐具用具。 3、检查和管理各点餐具的使用情况,分析造成损耗的原因,提出降低损耗的建议。 4、负责安排管事部员工的工作班次。 5、负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作,负责厨房区域的环境卫生。 6、负责对下属员工的考勤考核工作,督导员工做好安全工作。 【岗位要求】 1、有较强的责任心,工作认真踏实。 2、熟悉各种餐具用具的牌号、产地、特性及价格,懂得餐具用具的分类和保管方法。 3、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法,熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法,了解它们的维修保养方法。 4、身体健康,精力充沛。
  • 宜昌 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 12%公积金
    • 法定三薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位内容 1. 全面负责酒店宴会及会议业务的销售工作,制定年度营收目标与销售策略,带领团队完成业绩指标。 2. 开拓并维护企业客户、婚庆公司、公关公司及协会组织等渠道资源,挖掘大型宴会、年会、发布会及婚礼等业务机会。 3. 统筹重要宴会项目的全程跟进,包括客户洽谈、方案报价、合同签订及现场执行协调,确保客户体验达到五星级标准。 4. 监测市场动态与竞品价格,灵活调整定价策略及促销方案,提升酒店在本地宴会市场的占有率与竞争力。 5. 管理宴会销售团队,设定KPI并进行绩效评估与培训辅导,提升团队整体战斗力。 岗位要求 1. 本科及以上学历,酒店管理、市场营销、会展管理等相关专业优先。 2. 5-8年酒店销售经验,其中至少3年五星级酒店宴会销售管理经验,拥有丰富的本地企业及婚庆客户资源。 3. 精通宴会及会议销售全流程,熟悉场地布置、菜单搭配及活动策划,具备大型活动的统筹执行能力。 4. 具备卓越的商务谈判能力与团队领导力,能承受高强度业绩压力并激励团队达成目标。 5. 英语流利。
  • 襄阳 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    工作职责: -按照既定标准和工作程序,对客房、走廊、布草房和餐具柜进行清洁。 -补充客用品。 -及时、礼貌的完成上级指定的对客服务并满足客人的要求。 -确保送洗的衣服是客人填好单子的 -填写员工工作表并将差异房情况报告当班主管。 -确保正确使用清洁剂。 -正确使用抹布。 -按照要求进行杯具消毒。 -向上级汇报酒店客房内的损坏或故障情况。 -保证设备的清洁和修缮。 -完成区域客房报告。 -完成每日客房检查工作单。 -与上级会面并承担每日分配的任务。 -及时向上级汇报和上交与客人遗失物品。 -及时向上级汇报客人的投诉。 -向上级汇报楼层里的反常行为和活动。 -准确记录在划定的区域内的房间情况。 -遵守酒店的健康、安全和卫生政策。 -保持个人仪容和卫生标准。 -按要求参加会议和培训活动。 -制作并保持插花。 -如有需求则完成贴身管家服务,包括派送布草或处理洗衣预订等。 -移走房内或走廊上客房送餐的盘子和车子并打电话给办公室文员通知服务员立即收走 。 任职资格: 技能要求 -拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 -具有说,读和写英语的能力 学历 -初中或相当程度 经验 -拥有一些客房工作经验
  • 宜昌 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 12%公积金
    • 法定三薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位内容 1. 负责客房、宴会、会议及餐饮产品的销售推广,开拓新客户资源,维护现有商务公司、旅行社及协议单位关系。 2. 制定个人及团队销售计划,完成酒店下达的月度、季度及年度营收指标。 3. 跟进客户询盘与合同签订,协调前厅、餐饮、宴会等部门落实接待细节,确保客户满意度。 4. 定期拜访重点客户,收集市场动态及竞品信息,为酒店定价与促销策略提供参考。 5. 代表酒店参加行业展会、路演及商务活动,提升酒店品牌在目标市场的知名度。 岗位要求 1. 大专及以上学历,酒店管理、市场营销、旅游管理等相关专业优先。 2. 3-5年酒店销售经验,其中至少1年五星级酒店同等岗位经验,有本地客户资源者优先。 3. 熟悉酒店客房及宴会销售流程,具备优秀的谈判技巧与合同管理能力。 4. 具备良好的市场洞察力与客户服务意识,能承受业绩压力并完成销售目标。 5. 普通话标准,能够独立接待。
  • 宜昌 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1. 制定并执行酒店数字营销策略,提升在线品牌曝光度及客房预订转化率。 2. 管理并优化酒店官网、OTA平台(如携程、美团、飞猪)及社交媒体(微信、抖音、小红书)内容运营与推广。 3. 策划并实施线上营销活动(如限时促销、节日专题),跟踪分析活动数据并优化方案。 4. 监控数字渠道投放效果,管理广告预算,确保ROI达标。 5. 协调内部资源,与销售、前厅等部门合作,确保线上产品信息准确、更新及时。 6. 分析客户数据与市场趋势,输出竞品报告及数字营销效果报告,为管理层决策提供支持。
  • 武汉 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 上五休二
    • 提供食宿
    【岗位职责】 1、全面负责酒店市场营销战略的制定与执行,推动客房、餐饮及会议等产品线的销售目标达成。 2、策划并实施线上线下营销推广活动,提升酒店品牌知名度及市场占有率。 3、维护并拓展客户关系网络,重点开发商务协议客户、旅行社及高端散客市场。 4、监控市场动态及竞争对手信息,定期提交分析报告并调整销售策略。 5、管理销售团队,设定KPI指标,组织培训与绩效考核,提升团队整体业务能力。 6、协调客房、餐饮等部门,确保客户需求得到高效响应与优质服务。 7、负责销售预算编制及成本控制,确保营收与利润目标实现。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,市场营销、酒店管理或相关专业优先。 2、5年以上酒店销售管理经验,其中至少2年同岗位或销售经理以上职务经历。 3、熟悉武汉及华中区域酒店市场,拥有丰富的客户资源与渠道。 4、具备优秀的商务谈判、团队领导及跨部门沟通协调能力。 5、能熟练使用办公软件。
  • 总账会计

    6千-7千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位津贴
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    • 技能培训
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 月休8天
    • 团建聚餐
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 简历投递
    岗位职责: 1、熟练运用财务软件、能独立完成公司日常帐务处理。 2、协助财务总监完善各项财务管理制度。 3、熟悉财务、工商等相关部门的业务,熟练办理缴税、开票、对帐、年审等相关工作。 4、处理增值税、个税、附加税、企业所得税及财务报表等申报工作。 5、熟悉并编制财务报表、合并报表、管理报表等。 6、帮助会计人员解决会计核算中的疑难问题,并向财务总监报告。 7、熟悉opera系统、往来费用核算、成本核算等。 岗位要求: 1、大专学历,财经类专业,中级会计师. 2、2年以上星级酒店财务部总会计师以上职位工作经验。 3、能全面承担财务及审计的各项职责,能对经济业务做出及时准确的评估。 4、熟悉酒店行业财务流程,熟悉国家财务、税务、审计等相关法规政策。
  • 武汉 | 1年以上 | 大专
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、通过电话、邮件或在线渠道高效处理客房预订咨询,依据酒店标准与客人需求完成预订流程。 2、维护预订系统内的客人信息与房间状态,确保数据实时更新、准确无误。 3、主动向客人介绍酒店产品知识,提升客人体验与酒店收益。 4、与酒店各部门紧密协作,及时传递特殊需求(如偏好布置等),保障客人入住顺畅。 5、记录并跟进客人投诉或预订变更请求。 【岗位要求】 1、语音清晰、表达流畅,具备电话礼仪与服务意识,有酒店或客服经验者优先。 2、工作认真细致,具备多任务处理能力,适应轮班制(含周末及节假日)。 3、熟练操作办公软件(Excel、Word)及酒店预订系统,如无经验提供岗前培训。 4、具备基础英语沟通能力(书面及口头),能处理外宾预订及简单会话。
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