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  • 客服

  • 酒店总经理

    1万-1.6万
    武汉 | 2年以上 | 大专 | 食宿面议
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    1 全面负责酒店的经营管理工作,领导各部门员工完成酒管公司对酒店下发的各项计划目标; 2 编制酒店的经营预算(包括收入、人力、营销等),严格控制经营成本和各种费用开支; 3 负责酒店团队的建立、培训及培养酒店的人才梯队,确保服务质量和团队素质的稳步提升; 4 根据市场变化和发展,制定切实可行的市场营销工作策略,并组织实施和有效控制; 5 全面负责安全管理,抓好食品卫生,消防安全等工作,确保客人和员工的人身、财产安全; 6关注并不断提升团队建设的机制; 7完成酒店管理公司交办的其他工作。 任职要求 1、熟悉中档型酒店操作流程,对OTA渠道有超强的精细化运营能力;管理或从事前厅、销售等部门者优先,要具备与业主的沟通能力 ; 2、1-3年以上相关工作经验 (中档酒店总经理相关经验2年以上); 3、具备务实、高效的工作精神; 4、具有一定的酒店筹建经验 5、年龄25-40岁
  • 随州 | 5年以上 | 中专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、福利待遇 1,薪资面议+经营奖励 2,五险一金、带薪年假,工作餐; 3,每月休息4天,其他福利按公司统一标准执行。 二、招聘要求 1、技术能力 精通西式烹饪技法(如煎、烤、烩、低温慢煮等),熟悉经典西餐菜系(法餐、意餐等)。 掌握酱汁调配(如荷兰酱、红酒汁)和肉类熟度控制。 2、管理能力 能高效分配任务,在高峰时段保持出菜速度与质量。 基础成本核算意识,优化食材使用。 3、职业资质 通常需烹饪学校文凭或相关工作经验(5年以上热菜岗位经历)。 持食品安全认证(如ServSafe)为加分项。 4、抗压能力强,适应高强度工作;良好的团队沟通能力。 三,工作内容: 1、菜品制作与质量控制 负责西餐热菜(主菜、配菜、酱汁等)的标准出品,确保符合餐厅的烹饪标准和口味要求。 监督食材预处理(如肉类腌制、蔬菜切配)、烹饪火候、摆盘呈现等环节。 定期检查食材新鲜度,避免浪费并控制成本。 2、区域管理 管理热菜区(如Grill、Sauté、Fry等工位),协调与其他区域(冷厨、甜品)的配合。 维护设备(烤箱、煎灶、扒炉等)的清洁与安全操作,及时报修故障。 3、团队协作 指导初级厨师(Commis Chef)或实习生,确保团队掌握标准操作流程。 协助行政主厨(Executive Chef)或厨师长(Head Chef)研发新菜品、调整菜单。 4、行政与安全 记录每日食材用量,协助库存管理。 严格执行食品安全规范(如HACCP),确保工作区符合卫生标准。 四、晋升发方向 纵向晋升: 热菜副厨师长 → 行政总厨
  • 行政管家

    4千-5.5千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 午餐补贴
    • 节日礼物
    • 专业培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】  1. 运营管理:全面负责酒店前厅部的日常运营管理,包括前台接待、礼宾服务、总机及宾客关系维护等工作,确保服务流程高效顺畅。 2. 服务监督:监督并指导团队成员执行标准化服务流程,处理宾客投诉及突发事件,提升宾客满意度及忠诚度。 3. 收益管理:统筹客房预订管理,协调房态分配,优化收益策略,确保酒店收益。 4. 数据分析与改进:定期分析宾客反馈及运营数据,提出服务改进方案并推动落地实施。 5 .部门协作:与其他部门(如客房、餐饮、销售)保持高效协作,确保跨部门服务无缝衔接。 任职要求1. 学历与经验:大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先,3年以上高星级酒店前厅管理经验。2. 专业技能:精通酒店前台操作系统(如Opera PMS),熟悉收益管理及客房销售策略。3. 沟通能力:具备出色的沟通协调能力及危机处理能力,能高效解决宾客复杂需求。4. 语言能力:英语口语流利,可熟练处理外籍宾客事务,具备跨文化服务意识。5. 职业素养:责任心强,注重细节,能在高压环境下保持高效工作状态。6. 资格认证:持有酒店行业相关认证(如前厅经理资格证)者优先考虑。
  • 十堰 | 2年以上 | 大专
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1、制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2、优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标、 3、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。 4、定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理。 5、对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6、 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 岗位要求 1、3年以上星级酒店所属区域管理经验,5年以上所属职务经验。 2、形象气质良好 3、了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。 4、全面负责房务部的运营、管理及使客房利益大化。 5、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。
  • 行政秘书

    3.5千-4.5千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据行政事物主管的要求,协助起草酒店综合性的业务报告、计划、总结、决议简报及本部门的公文函件。 2、参加行政例会和综合办会议,做好会议记录,了解各项决定、决议的贯彻情况,并及时反馈信息。 3、汇总各类报表,做好酒店大事记和外事活动日志。 4、协助行政事物主管做好日常接待、来信来访等有关事宜。负责审检对外发文、对内行文。 5、负责部门的日常电话接转。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作,能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、能用一门外语进行日常会话。 5、身体健康、精力充沛、五官端正。
  • 武汉 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 夜班补贴
    • 两头班补贴
    • 管理规范
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店预订部的日常运营管理工作,确保预订流程高效顺畅; 2、监督并审核客房预订、变更及取消等操作,确保系统数据准确无误; 3、协调前台、销售等部门,处理团队及散客的预订需求,优化房态分配; 4、分析预订数据及市场趋势,定期提交报表,为管理层提供决策支持; 5、制定并完善预订部操作规范,定期培训员工,提升服务质量; 6、处理客户特殊需求及投诉,维护客户关系,提升满意度; 【岗位要求】 1、大专及以上学历; 2、3年以上酒店预订相关工作经验,1年以上管理岗位经验; 3、熟练使用Opera、HPP等酒店管理系统及办公软件; 4、具备优秀的沟通协调能力,能高效处理突发事件;
  • 保安员

    3千-4千
    十堰 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、确实掌握安全事宜,服勤于大门前、车场、后门及各指定之警卫岗; 2、遵行保安经理之指示,服勤安全警卫勤务,确保财产与顾客安全。 任职资格: 1、18—35周岁,身高172CM以上,身体健康,容貌端正; 2、熟悉安全制度及安全器材使用、意外事件及紧急事故之预防与安排; 3、良好的亲和力,退伍军人优先考虑。
  • 成本会计

    4千-5千
    襄阳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    专业背景:需要具备5年以上财务类工作经验,有酒店从业经验为佳。 核心技能:1.精通全流程成本核算;                  2.熟悉掌握电脑办公软件及财务相关软件;                  3.跨部门协作的能力。 工作内容:1.参与酒店市场调研及各部门经营性成本占比;                   2.定期编制成本报表及差异分析报告,为管理层提供成本优化建议;                   3.每日到各营业区域监督实际成本与预算的偏差;                   4.能向非财务部门清晰解释成本数据;                   5.酒店行业运营具有季节性和波动性,需适应节假日加班等工作周期的协调;                   6.每日审核采购单,入库记录,确保数据准确,避免财务漏洞。
  • 武汉 | 2年以上 | 本科
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、行政酒廊的日常运营,确保为客人提供高品质的服务。 2、服务流程标准化,提升客户满意度。 3、协助处理客人的特殊需求及投诉,及时解决问题并反馈至相关部门。 4、协调与酒店其他部门的沟通合作,确保行政酒廊服务与其他部门无缝衔接。 5、定期检查酒廊设施及用品,确保环境整洁、设备完好。 6、协助制定并执行酒廊服务标准及培训计划,提升团队专业能力。 7、收集并分析客户反馈,提出改进建议,优化服务流程。 【岗位要求】 1、具备优秀的服务意识和沟通能力,能够高效处理客户需求。 2、有酒店行业相关工作经验,熟悉行政酒廊服务流程。 3、注重细节,能够保持冷静,妥善处理突发情况。 4、具备良好的中英文沟通能力,能够流利应对国际客人的需求。 5、形象端正,举止得体,符合酒店行业职业标准。 6、能够适应轮班工作制,包括周末及节假日。
  • 裁缝 Seamstress

    3.5千-4.5千
    武汉 | 2年以上 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店各类布草、制服、客人衣物等织物的裁剪、缝制、修补及改版工作 2、根据酒店各部门需求,及时完成各类布艺品的制作 3、定期检查酒店各类织物状况,进行必要的维护和修补 4、保持工作区域整洁,维护缝纫设备的正常运转 5、协助库存管理,记录织物使用情况及耗材需求 6、配合洗衣房完成大型布草的缝补工作 【岗位要求】 1、掌握基础缝纫技能,能熟练操作工业缝纫机 2、具备布料识别能力,了解常见织物特性 3、能够独立完成测量、裁剪、缝制等全流程工作 4、工作细致耐心,对针脚、线迹等细节有严格要求 5、具备基础服装制版能力者优先
  • 武汉 | 1年以上 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店公共区域的日常清洁与维护工作,包括大堂、走廊、电梯、洗手间等区域的卫生打扫; 2、定期检查公共区域的设施设备,确保其干净整洁、功能正常,发现问题及时上报维修; 3、按照酒店标准操作流程,完成地面打蜡、地毯清洁、玻璃擦拭等专项清洁任务; 4、补充公共区域的客用品,如纸巾、洗手液等,确保供应充足; 5、协助处理突发性清洁任务,确保公共区域始终保持高标准卫生状态; 6、遵守酒店的安全与卫生规范,正确使用清洁工具和化学药剂,确保工作环境安全。 【岗位要求】 1、具备基本的清洁和维护知识,有酒店或相关行业工作经验; 2、身体健康,能适应长时间站立、弯腰等体力劳动; 3、工作细致认真,责任心强,具备良好的服务意识; 4、能够适应轮班工作制,包括早班、晚班及节假日值班; 5、具备团队合作精神,能与同事及上级有效沟通; 6、愿意学习并遵守酒店的各项规章制度。
  • 武汉 | 1年以上 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店厨房、餐厅及宴会区域的餐具、厨具的清洗、消毒及整理工作,确保符合卫生标准; 2、定期检查并维护清洁设备,如洗碗机、消毒柜等,确保其正常运行; 3、协助厨房及餐厅区域的日常清洁工作,包括地面、台面、设备等; 4、按照标准流程分类、存放餐具及厨具,确保物品摆放整齐有序; 5、及时补充餐厅及宴会区域的餐具需求,保障运营顺畅; 6、配合其他部门完成临时性清洁或搬运任务。 【岗位要求】 1、身体健康,能适应长时间站立工作及体力劳动; 2、具备基本的清洁及卫生意识,愿意学习并遵守酒店卫生标准; 3、工作认真细致,有责任心,能高效完成重复性任务; 4、具备团队合作精神,能与同事良好沟通。
  • 武汉 | 1年以上 | 大专
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责迎接客人,引导客人入座,为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求,提供餐饮服务。 3、保持包房或座位的整洁,及时清理桌面垃圾。 4、协调与其他服务员或工作人员的工作,确保服务的连贯性和高效性。 5、确保场所内的消防安全,熟悉消防设备的使用方法,并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 6、协助客人进行结账,确保账单准确无误。 【岗位要求】 1、服务意识强,能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力,能够与客人进行愉快的交流,解决基本问题。 3、熟悉餐厅的服务流程和规范,能够熟练操作相关设备。 4、了解餐饮产品知识,能够为客人提供专业的推荐和建议。
  • 武汉 | 2年以上 | 大专
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责根据标准配方调制各类经典鸡尾酒及创新饮品,确保出品质量稳定 2、熟悉酒水库存情况,定期盘点并提交采购需求 3、维护吧台设备清洁及工作区域标准,确保符合卫生安全规范 4、根据客情预估提前做好原料预制和器具准备工作 5、收集顾客反馈并参与研发季节性特色酒单 6、执行开吧/收吧标准化流程,包括设备检查、物料补充及交接记录 【岗位要求】 1、掌握烈酒分类、酿造工艺及主流鸡尾酒调制技法 2、具备基础英语酒水术语沟通能力(能处理外宾点单) 3、持有调酒师职业资格证或相关培训证书者优先 4、能适应倒班工作制(含晚班及节假日排班) 5、具有成本控制意识
  • 武汉 | 2年以上 | 本科
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责市场销售部日常行政事务处理,包括文件整理、数据录入、会议安排等; 2、协助完成客户资料管理、合同跟进及订单处理; 3、协调部门内部及跨部门沟通,确保信息传递及时准确; 4、协助整理销售数据并制作报表; 5、参与活动的策划与执行,包括会议、展会等后勤支持工作; 6、协助维护客户关系,处理客户咨询及投诉,提升客户满意度; 7、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通协调能力及团队合作精神; 2、熟练使用Office办公软件(Word、Excel、PPT等),具备基础数据处理能力; 3、工作细致认真,责任心强,能高效完成多任务处理; 4、具备一定的抗压能力,适应快节奏工作环境; 5、有酒店行业或销售支持相关经验; 6、英语基础良好。
  • 全国 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 全面负责酒店的经营管理。 2. 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。 3. 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4. 负责制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划。 5. 落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。 6. 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7. 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8. 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9. 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。
  • 武汉 | 1年以上 | 大专
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为客人提供行李搬运服务,确保客人行李安全、准确送达指定地点 2、在酒店大堂及入口处迎送客人,提供热情周到的问候与指引服务 3、协助客人办理入住/退房手续,及时传达客人需求至前台及相关部门 4、维护酒店门前交通秩序,协助车辆停靠及安全疏导工作 5、保管并整理行李房物品,做好行李寄存登记与管理工作 6、及时响应客人需求,提供周边交通、景点等基础咨询服务 7、保持工作区域整洁,确保酒店正门及大堂环境符合服务标准 【岗位要求】 1、身体健康,能适应站立工作及体力劳动,可承担行李搬运工作 2、具备良好的服务意识与职业素养,热情主动,仪表整洁 3、普通话流利,具备基础英语沟通能力 4、工作细致认真,有团队协作精神及应急处理能力 5、能适应轮班工作制 6、有酒店相关工作经验者优先
  • 武汉 | 2年以上 | 大专
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、和团队一起保障员工餐厅日常运营,确保餐食按时供应并符合卫生标准 2、参与食品制作流程 3、根据团队分工开展工作,保证在自己的岗位上高效运作 4、留意厨房设备运行状况,维护工作区域整洁有序 5、协助处理员工用餐期间的突发情况并对员工餐厅工作提出改进建议 6、严格执行食品安全管理制度,做好每日卫生检查记录 【岗位要求】 1、具备基础烹饪技能 2、具有团队协作意识 3、掌握食品安全及厨房基础知识 4、有成本控制意识
  • 荆门 | 3年以上 | 本科
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.市场调研与分析:收集行业趋势、竞品动态及客户需求,分析数据以挖掘潜在市场机会。定期输出调研报告,为产品开发提供数据支持。 2.产品设计与开发:策划酒店套餐、文旅线路、主题活动(如亲子游、文化体验、节庆活动等)。整合资源(如酒店客房、景区、交通、餐饮等),设计差异化产品。 3.全流程管理:协调内外部资源(如运营、市场、供应商),推动产品落地。监控产品上线后的销售数据、用户反馈,持续优化迭代。 4.营销与推广支持;协同市场部制定产品卖点、定价策略及推广计划(如线上平台、旅行社合作)。参与制作宣传素材(文案、视频等),提升产品吸引力。 5.用户体验优化:通过客户调研或OTA(如携程、美团)评价,改进产品服务细节。 6.创新与行业洞察:关注新兴业态(如沉浸式体验、康养旅游、数字化服务),提出创新方案。 【任职要求】 1.教育背景:本科及以上学历,专业不限,旅游管理、酒店管理、市场营销、文化产业等相关专业优先。 2.经验要求:3年以上酒店、文旅行业产品策划或相关经验,熟悉OTA平台运作模式者加分。有成功案例(如策划过高转化率套餐、爆款旅游线路)。 3.核心能力:市场敏感度:能快速捕捉行业热点(如网红打卡、小众旅行);创意能力:擅长将文化IP、本地特色转化为可落地的产品;数据分析:熟练使用Excel、SPSS等工具分析用户行为数据;项目管理:具备跨部门协作能力,推动项目按时落地。 4.技能工具:熟练使用PPT、Axure等工具撰写产品方案;了解SEO、社交媒体推广者优先。
  • 理疗师 Therapist

    3.2千-4.1千
    武汉 | 2年以上 | 大专
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、为客人提供专业的理疗服务,包括但不限于按摩、身体护理、芳香疗法等,确保服务质量和客人满意度。 2、根据客人的需求和身体状况,制定个性化的理疗方案,并灵活调整手法和力度。 3、维护理疗室的清洁与卫生,确保工作环境符合酒店的高标准要求。 4、定期检查和保养理疗设备,确保其正常运行和安全使用。 5、积极向客人推荐酒店的其他理疗产品或服务,提升客户体验和酒店收入。 6、遵守酒店的规章制度和服务流程,确保工作的高效性和专业性。 【岗位要求】 1、具备基本的理疗或按摩技能,有相关培训或证书者优先。 2、良好的沟通能力和服务意识,能够与客人建立良好的互动关系。 3、身体健康,能够适应长时间站立或体力劳动的工作环境。 4、具备团队合作精神,能够与其他部门协调配合,共同提升客户体验。 5、对酒店行业有热情,愿意学习和提升专业技能。 6、具备基本的职业素养和责任心。
  • 宴会主管

    7千-8千
    荆门 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【管理职责】 1.须深切了解自己餐厅的经营概念,并从条线经理处知道酒店对他的要求; 2.编写会议室的操作手册,制定各项工作程序,服务标准及各级职能; 3.清楚了解会议室的营业预算及实际营业收入,当知道实际营业收入低于预算而成本高于预算时,必须及时找出原因,并设法完成指标; 【业务职责】 1.宴会运营管理:统筹宴会厅(婚宴、商务会议、庆典等)的日常运营,包括场地布置、设备调试、流程执行及客户接待。监督宴会服务团队(服务员、领班等)的工作分配,确保服务符合酒店标准。协调与厨房、工程、安保等部门的对接,保障活动顺利推进。 2.客户对接与销售支持:协助销售部门与客户沟通需求(菜单、场地设计、流程安排等),提供专业方案并跟进合同细节。处理活动中的突发投诉,维护客户关系,提升复购率及口碑。 3.成本与物资管控:管理宴会物资(餐具、布草、装饰品等),定期盘点并控制损耗。监控活动预算执行,避免超支。 4.安全与合规:确保活动符合消防、卫生等法规要求,督导团队执行安全操作(如高空装饰、设备用电)。
  • 客房领班

    4.5千-5.5千
    荆门 | 2年以上 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.日常客房运营管理。清洁质量督导:检查客房、公共区域(走廊、电梯间)的清洁效果,确保符合酒店标准(如布草平整、无尘、无死角)。抽查房间设备(空调、电视)是否正常运行,及时报修故障。工作分配:安排服务员每日清洁任务(退房清扫、续住房整理、深度清洁计划),合理分配楼层区域。协调与洗衣房、布草间的布草收发,保障周转效率。 2.对客服务与沟通:响应客人关于客房服务的投诉(如清洁问题、物品缺失),快速解决并反馈前台。 3.物资与成本控制。库存管理:监督客耗品(洗漱用品、矿泉水)、清洁剂的使用,定期盘点并提交申购计划。控制布草损耗率,避免人为浪费。 4.安全与合规。安全检查:确保工作间消毒流程、清洁工具分类符合卫生防疫要求。排查客房安全隐患(如消防通道畅通、电器合规)。 5.团队管理与培训。培训新人:指导服务员操作标准(铺床技巧、消毒配比、服务礼仪)。考核激励:记录员工表现,协助主管完成绩效考核。 【任职要求】 1.酒店管理、旅游服务相关专业优先。 2.2年以上客房服务员经验,1年以上领班或代班经验(星级酒店背景更佳); 3.熟悉客房清洁流程、查房标准及PA(公共区域)清洁规范。
  • 餐饮领班

    4.5千-5.5千
    荆门 | 2年以上 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.日常运营管理。服务督导:带领服务员完成餐前准备(摆台、设备检查)、餐中服务(点单、上菜、酒水服务)及餐后收尾,确保符合酒店服务标准。现场协调:实时处理餐厅突发问题(如客户投诉、上菜延迟、座位调整),与厨房、吧台高效沟通。质量管理:检查菜品出品、餐具清洁度、环境卫生,确保符合食品安全及品牌要求。 2.客户关系维护。VIP接待:识别重要客户,提供个性化服务(如推荐特色菜、纪念日安排)。反馈收集:主动询问客户用餐体验,记录意见并推动改进。 3.团队管理与培训。排班与分工:合理分配服务员工作任务,确保高峰时段人力充足。技能培训:定期培训新员工(如酒水知识、服务礼仪),提升团队专业性。 4.成本与物资管控。物品管理:监督餐具、布草、消耗品的使用与盘点,减少损耗。库存协助:协助主管统计食材、酒水需求,避免浪费。 【任职要求】 1.酒店管理、餐饮服务相关专业优先‘ 2.2年以上餐厅服务经验,1年以上领班或代班经验(星级酒店或高端餐饮背景更佳); 3.熟练掌握餐厅服务全流程。
  • 武汉 | 1年以上 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店布草、员工制服及客人衣物的分类、洗涤、熨烫、折叠及整理工作,确保符合酒店质量标准; 2、操作和维护洗衣房设备(如洗衣机、烘干机、熨烫机等),定期检查设备运行状况,及时报告故障; 3、按照标准流程处理特殊面料衣物,确保洗涤方式得当,避免损坏; 4、保持洗衣房区域整洁有序,严格执行卫生与安全规范,包括化学品的安全使用与存放; 5、协助清点布草库存,记录每日洗涤量,确保物品交接准确无误; 6、配合其他部门需求,高效完成紧急洗涤任务。 【岗位要求】 1、具备较强的体力与耐力; 2、注重细节,对织物护理有基本了解,有相关工作经验者优先; 3、具备团队合作意识,能适应快节奏工作环境; 4、需具备基本读写能力以完成工作记录; 5、遵守酒店规章制度,责任心强,工作积极主动。
  • 武汉 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 法定年休假
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 岗位培训
    • 补充保险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    HR文员 【岗位职责】 1、负责对人力资源部各类文件进行收发、传递、登记、存档。 2、负责酒店人员入职、离职所需的一切手续。 3、协助办理酒店员工的暂住证、健康证。 4、负责酒店所有员工的入职、离职、人事变动、解聘等情况记录整理归类存档,并妥善保管随时待查;根据酒店相关政策,负责员工档案的收集、管理。 5、协助员工劳动合同签订及管理工作。 6、协助质检、培训工作。记录酒店培训的有关事宜,根据培训安排进行资料的印制工作。 7、定期更换员工宣传栏的内容。 【岗位要求】 1、大专及以上文化程度,有相同岗位工作经验一年以上。 2、懂得电脑操作,能较熟练地进行中英文打字。 3、掌握文员工作、文书档案管理、接待礼仪等知识。 4、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 沟通协调能力强,具备良好的团队素质。 5、身体健康、精力充沛、五官端正。
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