【岗位职责】 1、全面负责酒店商业区域的运营管理，制定并执行商业运营策略，提升商业板块整体收入与坪效。 2、统筹商业租户的招商、谈判、签约及关系维护，优化业态组合，确保商业区域出租率及商户质量。 3、监督商业日常运营，包括商户服务标准、环境卫生、安全合规等，保障顾客体验与品牌形象。 4、策划并组织商业活动、促销及跨界合作，提升客流量与消费转化。 5、分析经营数据，定期输出运营报告，提出改进方案并推动落地。 6、协调与酒店其他部门（如客房、餐饮、物业）的联动，实现资源共享与协同增效。 【岗位要求】 1、具备商业运营、商场管理或酒店商业板块相关经验，熟悉商业运营全流程。 2、拥有优秀的招商谈判能力及商户资源，能独立完成商业招商任务。 3、具备敏锐的市场洞察力，能根据客群特征设计有效的运营策略。 4、较强的团队协作与沟通能力，能跨部门推动工作落地。 5、结果导向，具备数据分析能力和问题解决能力。 6、文旅背景优先。

岗位内容： 负责项目内商业运营场所业务管理，确保商业运营场在项目内高效、有序、高质量运营； 自营商业： 1. 确保自营商业场所，按照经营计划及预算，完成经营目标； 2. 商业各场所安全管理； 3. 商业各场所成本管控； 4. 商业各场所培训管理； 5. 制定并严格落实规章制度和服务操作规程，使各项管理和服务工作规范化、细节化、效率化； 合作商业： 1. 确保合作商业按照各项合同条款执行； 2. 协助合作商业，按照经营计划及预算，完成经营目标； 3. 合作商业场所运营监督与检查，确保服务符合项目整体要求； 我们希望您： 1. 拥有3年以上国内知名非标商业运营工作经验，联营商业优先，无需招商。 2. 有良好的审美和标准意识，有协调资源解决客诉能力； 3. 具有高度责任感，良好的执行力和协调能力； 4. 具有良好的组织，沟通协调，风险管控，资源整合能力； 5. 具有全局观念，有良好的团队意识。

【岗位职责】1、负责餐饮营销活动策划、线上线下推广、套餐 / 引流产品设计落地；2、运营抖音、美团、大众点评等平台，维护评分、做团购及短视频引流；3、对接异业合作，策划会员、储值、社群营销，提升到店与复购。【任职要求】1、2‑3 年餐饮行业营销相关经验，熟悉本地生活平台玩法；2、具备活动策划、文案、基础短视频脚本能力，懂数据复盘；3、执行力强，有餐饮团购、直播、社群营销实操经验优先。

工作内容： 1 、负责汤泉更衣室入口接待，引导宾客换鞋、核销票据信息，告知更衣室、淋浴、汤池区域注意事项，做好宾客答疑指引。 2、维护更衣室秩序，提醒宾客保管个人随身物品，协助宾客更衣柜开关，处理更衣柜锁具简单问题，发现遗失物品及时登记上报。 3、巡查更衣室环境，及时反馈地面湿滑、设施损坏等情况，配合保洁做好更衣区、淋浴区环境卫生，保障场地整洁干爽，规避滑倒风险。 4、处理宾客简单咨询与现场小投诉，无法处理问题及时上报领班，服从岗位排班及临时工作安排。

岗位职责 1、降低成本，有腐烂、变质的蔬菜坚决退货。 2、洗净各类蔬菜，提高蔬菜出净率。 3、保持蔬菜新鲜。 4、以节约为本，不能随意丢掉边角料。 5、保持工作区域干净整洁。 岗位要求 1、对工作有责任心； 2、能吃苦耐劳，对工作细心、耐心； 3、身体健康，精力充沛。

【岗位职责】 1、全面负责洗衣房的日常运营管理，包括员工排班、工作分配及岗位监督，确保洗衣、烘干、熨烫及布草收发工作高效有序进行。 2、督导员工严格按照洗涤、消毒流程操作，确保客房布草、客衣及员工制服的质量达标，符合酒店卫生及服务标准。 3、定期检查洗涤设备及设施的运行状况，发现问题及时报修，并配合工程部完成保养维护，保障设备正常运转。 4、负责布草及客衣的收发、清点、分类、登记及库存管理，严格控制物品损耗，做好成本控制。 5、处理客衣洗涤过程中的特殊需求及投诉，及时与前台或客房部沟通，提升宾客满意度。 6、组织员工进行安全操作培训及业务技能提升，落实安全生产制度，防止工伤及设备事故。 7、根据实际运营情况，合理申购洗涤用品、耗材，做好仓库出入库记录及盘点工作。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄不限；具备酒店洗衣房或相关洗涤行业工作经验者优先考虑。 2、熟悉各类布草、服装面料特性及洗涤、熨烫工艺，了解常用洗涤剂的使用方法。 3、具备一定的团队管理能力和沟通协调能力，能有效分配工作、激励员工。 4、工作认真负责，注重细节，对洗涤质量有较强的把控意识。 5、身体健康，能适应洗衣房工作环境（如高温、潮湿），吃苦耐劳。 6、持有洗涤设备操作证或相关职业资格证书者优先。

岗位职责 1. 精通自助火锅后厨整体运作，熟悉海鲜、涮肉自助全套出品流程。 2. 负责后厨人员工作安排、岗位分工、餐前准备、收尾卫生、出品标准管控。 3. 负责后厨成本控制、食材损耗管控、库存盘点，优化备货量，降低浪费。 4. 把控菜品品质、新鲜度、口味标准、食材保鲜、分区存放、食品安全。 5. 后厨日常管理、卫生消杀、设备维护、物资申领、台账管理。 6. 根据客流合理备货，避免积压浪费，保障高峰期出品稳定、不断档。 任职要求 1. 有自助火锅后厨管理经验，熟悉海鲜、鲜肉自助运营模式。 2. 懂后厨成本管控、损耗控制、库存管理。 3. 执行力强、能带团队、吃苦耐劳、服从门店统一管理。

1. 独立全盘经营管理，统筹门店日常运营、前厅后厨整体工作安排。 2. 每日、每周合理部署全员工作，排班管理、人员调度、现场督导。 3. 负责库存管理、食材盘点、损耗管控、物资申领。 4. 把控门店服务品质、卫生标准、客诉处理、日常经营问题整改。 5. 配合公司接待、团建、内部宴请等专项工作安排，保障门店正常有序经营。 6. 监督前厅服务纪律、员工考勤、日常卫生、仪容仪表。

[岗位职责] 1.协助财务总监制定酒店年度财务预算、经营计划和财务战略，跟进预算执行情况，定期分析预算与实际经营数据的差异。 2.监督酒店日常财务核算工作，包括收入、成本、费用、资产、负债等账务处理，确保账务合规、准确；组织编制月度、年度财务报表（资产负债表、利润表、现金流量表等），并进行财务分析，为管理层提供决策依据。 3.开展酒店成本控制工作，建立成本管控体系，审核采购合同、成本支出等，分析餐饮、客房等核心业务的成本结构，提出降本增效方案；监督费用报销流程，确保费用支出符合酒店制度和财务法规。 4.协助管理酒店资金流，统筹资金收支计划，确保资金充足且高效利用；监督固定资产、存货等资产的盘点、核算与管理工作，防范资产流失。 5.协助完善酒店财务内部控制制度，监督制度执行情况，防范财务风险；配合外部审计、税务检查等工作，确保酒店税务申报、纳税等工作合规。 6.协助财务总监管理财务团队，包括人员排班、培训、绩效考核等，提升团队专业能力；对接前厅、餐饮、采购等其他部门，协调解决财务相关的跨部门问题。 7.根据业务和酒店的需要，随时增加的其他职责和任务。 [Job Responsibilities] 1. Assist the Financial Director in formulating the hotel's annual financial budget, business plan, and financial strategy; track budget implementation progress; and regularly analyze variances between budgeted and actual operational data. 2. Supervise the daily financial accounting work of the hotel, including revenue, cost, expense, asset, liability, and other bookkeeping entries, ensuring compliance and accuracy; organize the preparation of monthly and annual financial statements (balance sheet, income statement, cash flow statement, etc.) and conduct financial analysis to provide decision-making support for management. 3. Carry out hotel cost control initiatives, establish a cost control system, review procurement contracts and cost expenditures, analyze the cost structure of core business areas such as F&B and rooms, and propose plans for cost reduction and efficiency improvement; oversee the expense reimbursement process to ensure all expenditures comply with hotel policies and financial regulations. 4. Assist in managing the hotel's cash flow, coordinate fund receipt and disbursement plans to ensure adequate and efficient utilization of funds; supervise the inventory, accounting, and management of fixed assets, inventories, and other assets to prevent asset loss. 5. Assist in improving the hotel's internal financial control system, monitor its implementation to mitigate financial risks; coordinate with external audits, tax inspections, and other regulatory reviews to ensure compliance in tax filings and payments. 6. Assist the Financial Director in managing the finance team, including staff scheduling, training, performance appraisal, etc., to enhance the team's professional capabilities; liaise with other departments such as Front Office, F&B, and Procurement to resolve finance-related cross-departmental issues. 7. Undertake any other additional duties and tasks as required by the business and the hotel from time to time. [岗位要求] 1.本科及以上学历。 2.具备 5 年以上酒店行业财务工作经验，其中至少 2 年以上财务经理等管理岗位经验。 3.熟悉高星级酒店财务运营流程，有国际品牌酒店财务工作经历者优先。 4.精通财务核算、预算管理、成本控制、税务筹划等专业知识，熟悉国家财务、税务相关法律法规。 5.具备较强的数据分析能力，能通过财务数据为经营决策提供支持。 6.具备良好的领导管理能力，能有效统筹团队工作，协调跨部门沟通。 7.具备较强的风险意识和问题解决能力，能及时发现并处理财务工作中的异常情况。 8.具备良好的职业素养，严谨细致、诚实守信，遵守财务保密制度。 9.年龄40周岁及以下，条件优秀者可适当放宽。 [Job Requirements] 1. Bachelor's degree or above. 2. Minimum 5 years of financial work experience in the hospitality industry, including at least 2 years in a managerial role such as Financial Manager or above. 3. Familiar with the financial operation processes of high-star-rated hotels; candidates with financial work experience in international brand hotels are preferred. 4. Proficient in financial accounting, budget management, cost control, tax planning, and other professional knowledge; well-versed in national financial and tax laws and regulations. 5. Possess strong data analysis skills, with the ability to provide decision-making support through financial data. 6. Demonstrate good leadership and management capabilities, with the ability to effectively coordinate team work and facilitate cross-departmental communication. 7. Have strong risk awareness and problem-solving abilities, with the capacity to promptly identify and address abnormal situations in financial operations. 8. Maintain high professional integrity, with meticulous attention to detail, honesty and trustworthiness, and strict adherence to financial confidentiality policies. 9. Age 40 or below; candidates with exceptional qualifications may be considered with some flexibility.

岗位职责 1. 负责前厅接待、引位、看台、加汤、收盘、桌面清洁、环境卫生维护。 2. 熟悉自助菜品、餐区分布，主动服务顾客、解答顾客咨询。 3. 服从店长安排，配合高峰期接待、翻台、收尾、卫生整理。 4. 维护门店整体形象，保持服务热情、礼貌规范。 任职要求 1. 具备1年以上餐饮服务员工作经验。 2. 服从管理、听指挥、踏实肯干、吃苦耐劳。 3. 心态端正、服务意识强，能适应餐饮高峰期工作节奏。 四、招聘说明 1. 本岗位为朗福贵二期四楼自助涮肉海鲜火锅门店直招。 2. 岗位稳定、包住宿、工作环境整洁，长期稳定发展。 3. 到岗即可上岗，门店管理简单直接、不复杂。

任职资格: 1、需持有中级以上消控证。 2、中专以上或同等学历。 3、一年以上酒店监控员等相关工作经验。 4、具有较强的工作责任心、敬业精神和奉献精神。 5、具有较强的组织领导能力、沟通协调能力、处理问题能力。 6、勇于积极进取，开拓创新。 岗位职责: 1、熟练掌握消防设备、监控设备的操作程序、性能、用途，熟知消防设备、监控显示器报警时对应的位置。 2、与各岗位相互配合，做好安全保卫工作。 3、负责检查设备运行情况，出现问题及时联系维修，保证设备运行良好。 4、对当班期间班组工作及设备运行情况进行记录。 5、做好监控中心的日常卫生，保证设备的良好运行。 其它:退役军人优先。

[岗位职责] 1.全面负责酒店餐饮部管事部的日常运营管理工作，统筹后厨及各餐饮区域的清洁卫生、餐具厨具洗涤消毒、布草管理等工作，保障餐饮运营后勤支撑到位。 2.建立并完善管事部各项管理制度及操作规范，包括餐具洗涤消毒流程.卫生清洁标准.物资领用管理.设备维护保养等，确保工作标准化.规范化开展。 3.负责管事部团队管理，包括人员招聘、排班调度、工作分配、技能培训、绩效考核及团队建设，提升团队工作效率与服务质量。统筹餐饮部餐具、厨具、布草等物资的采购计划制定、库存管理、盘点核对及损耗控制，牵头制定并执行物资破损管控计划，建立破损登记、分析及改进机制，合理控制破损率；合理规划物资使用，降低运营成本；建立物资台账，确保账实相符。 4.负责管事部各类设备（如洗碗机、消毒柜、垃圾处理器等）的日常检查.维护与保养协调工作，及时联系维修人员处理设备故障，确保设备正常运行。 5.严格执行食品安全及卫生防疫相关规定，定期组织开展餐饮区域卫生检查，重点把控餐具消毒效果、后厨环境卫生，杜绝卫生安全隐患。 6.配合餐饮部各厨房、餐厅完成大型宴会、主题活动的后勤保障工作，确保餐具、布草等物资及时供应，清洁卫生工作同步跟进。 7.协调与酒店采购部、工程部、行政部等相关部门的工作衔接，保障管事部运营所需物资、设备维修等需求及时落实；及时处理运营中的各类问题并上报上级领导。 8.根据业务和酒店的需要，随时增加的其他职责和任务。 [Job Responsibilities] 1. Take full charge of the daily operational management of the Stewarding Department within the hotel's Food & Beverage division, coordinating the cleanliness and sanitation of the back kitchen and all dining areas, dishware and kitchenware washing and disinfection, linen management, and other related tasks, ensuring comprehensive logistical support for F&B operations. 2. Establish and continuously improve the management systems and operating procedures of the Stewarding Department, including dishware washing and disinfection processes, sanitation and cleaning standards, material requisition management, equipment maintenance and upkeep, etc., to ensure standardized and systematic operations. 3. Manage the steward team, including personnel recruitment, scheduling and shift assignments, work allocation, skills training, performance appraisal, and team building, to enhance work efficiency and service quality. Oversee the planning of procurement plans, inventory management, stocktaking and reconciliation, and loss control for F&B dishware, kitchen utensils, linen, and other supplies. Lead the formulation and implementation of a breakage control plan, establish a breakage registration, analysis, and improvement mechanism, and reasonably control the breakage rate. Plan the use of supplies rationally to reduce operating costs; maintain material ledgers to ensure inventory accuracy. 4. Be responsible for the daily inspection, maintenance, and coordination of repairs for all stewarding equipment (such as dishwashers, sterilizing cabinets, waste disposers, etc.), promptly contacting maintenance personnel to address equipment failures and ensure normal operation. 5. Strictly implement food safety and sanitation and epidemic prevention regulations, regularly organize sanitation inspections of dining areas, with a focus on verifying the effectiveness of dishware disinfection and the environmental hygiene of the back kitchen, so as to eliminate any potential health and safety hazards. 6. Cooperate with all F&B kitchens and restaurants to provide logistical support for large-scale banquets and thematic events, ensuring timely supply of dishware, linen, and other materials, while simultaneously maintaining cleanliness and sanitation efforts. 7. Coordinate with other relevant departments such as Procurement, Engineering, and Administration to ensure timely fulfillment of supplies, equipment maintenance, and other operational needs for the Stewarding Department; promptly address various operational issues and report them to the supervisor as needed. 8. Undertake any other additional duties and tasks as required by the business and the hotel from time to time. [岗位要求] 1.高中及以上学历，有高星级酒店管事部经理岗位工作经验者优先。 2.5年以上高星级酒店管事部管理工作经验，熟悉管事部全流程运营管理，了解餐饮行业卫生标准及食品安全相关法规。 3.精通餐具洗涤消毒、卫生清洁、物资管理等专业知识，熟悉各类管事部设备的操作与维护常识。 4.具备优秀的团队管理能力、组织协调能力、成本控制意识及应急处理能力，能有效统筹管事部日常运营工作。 5.具有强烈的责任心、敬业精神及服务意识，工作严谨细致，执行力强。 6.具备良好的沟通表达能力及人际关系处理能力，能高效协调跨部门工作。 7.年龄45周岁及以下，身体健康，能适应酒店轮班工作节奏。 [Job Requirements] 1. High school diploma or above; candidates with prior experience as a Stewarding Manager in a high-star-rated hotel are preferred. 2. Minimum 5 years of managerial experience in the Stewarding Department of a high-star-rated hotel, with a thorough understanding of the full operational process of stewarding, and familiarity with hygiene standards and food safety regulations in the catering industry. 3. Proficient in professional knowledge of dishware washing and disinfection, sanitation and cleaning, material management, etc., and familiar with the operation and routine maintenance of various stewarding equipment. 4. Possess excellent team management skills, organizational and coordination abilities, cost control awareness, and emergency response capabilities, with the ability to effectively coordinate the daily operations of the Stewarding Department. 5. Demonstrate a strong sense of responsibility, professionalism, and service orientation, with meticulous work habits and strong execution ability. 6. Have good communication and interpersonal skills, with the ability to efficiently coordinate cross-departmental work. 7. Age 45 or below, in good health, and able to adapt to the shift-work schedule of the hotel industry.

[岗位职责] 1.协助市场传讯总监，并提升凯宾斯基作为全球奢华酒店集团之一的品牌知名度。 2.在市场传讯总监的指导下，市场传讯办公室的日常运作保持顺畅 3.在制定公关预算方面发挥重要作用。 4.制定内部沟通策略，以增强公关网络内部以及酒店内部的忠诚度与凝聚力。 5.为公关战略的制定出谋划策。 6.确保所有新闻稿保持及时、准确，并便于媒体获取。 7.熟悉数字渠道运营（如美团点评、小红书、抖音等），具备提升曝光度与收益增长的相关经验。 8.根据业务及酒店的实际需要，可能会随时增加其他的职责与任务。 [Job Responsibilities] 1.Support the Director of Marketing Communications in elevating Kempinski's brand presence as a top-tier global hotel group. 2.Day-to-day activities of the Marketing Communication office are running smoothly, with the directive of the Director of Marketing Communication. 3.Play a significant role in developing Public Relations budget. 4.Develop internal communications strategies to foster loyalty within Public Relations network and within the hotel. 5.Contribute to public relations strategy. 6.Ensure all press releases are up-to-date, accurate and accessible by media. 7.Have related experience on Digital channels operation, such as MTDP, Red, Douyin etc to maximize the exposure and revenue generation. 8.Additional responsibilities and tasks can be added at any time according to the needs of the business and of the hotel. [岗位要求] 1.大专及以上学历教育水平。 2.中英文口语和书写流利。 3.三年以上国际五星级酒店同等岗位工作经验或相关领域同等经验。 4.了解媒体，有一定得媒体资源。 5.对于Digital电子渠道有一定的经验，具有策略性、创造性及灵活性。 6.年龄45周岁及以下，条件优秀者可适当放宽。 [Job Requirements] 1.College degree or above. 2.Fluent in spoken and written English and Chinese. 3.Minimum of 3 years of experience in a similar position within an international five-star hotel, or equivalent experience in a related field. 4.Familiar with media and possess a certain level of media resources. 5.Experienced in digital channels, with a strategic, creative, and flexible approach. 6.Age 45 or below; candidates with exceptional qualifications may be considered with some flexibility.

1.形象气质佳，不低于175cm； 2.具有良好的对客服务和语言沟通能力； 3.会开车，有c本及以上驾照； 4.有星级酒店礼宾工作经验优先。

1.协助人力资源总监履行人力资源部相关工作，主要负责协助招聘，准备录用函，处理员工入职、离职事宜、跟进员工评估、员工运动与活动方面。 2.协助组织定期的员工运动会、集体活动，促进提升员工团队意识，提升员工敬业度与满意度。 3.协助督促维护员工餐厅，员工更衣室的卫生环境，不定时检查其卫生等。 4.协助人力资源总监管理人才餐厅并调查满意度。 5.协助日常人事管理工作，以及参与办理人才福利、组织人才活动。 6.管理员工档案，妥善处理员工入、离职手续，准备与及时更新完整的员工个人档案。 [Job Responsibilities] 1.Assist Director of Human Resource in carrying out HR related responsibilities, especially in recruitment, offer letter preparation, employee on boarding, personal file, employee appraisal follow up, sports and social activities etc. 2.Assist in organizing regular staff sports events and group activities to promote team spirit and enhance employee engagement and satisfaction. 3.Assist in supervising and maintaining the hygiene standards of the staff cafeteria and locker rooms, conducting spot checks on cleanliness from time to time. 4.Assist the Human Resources Director in managing the talent cafeteria and conducting satisfaction surveys. 5.Assist in daily personnel management tasks, as well as participating in handling talent benefits and organizing talent-related activities. 6.Manage employee personnel files, properly handle onboarding and offboarding procedures, and prepare and maintain complete and up-to-date individual employee records in a timely manner. [岗位要求] 1.对人力资源工作有基本了解，愿意在酒店行业长期发展。 2.始终以身作则，提供专业、礼貌得体的服务，确保所有员工效仿践行。 3.具备良好的沟通与团队协作精神，能高效处理多项任务。 4.工作细致认真，具备较强的责任心与执行力。 5.熟练使用办公软件，具备一定的抗压能力。 6.会设计、懂摄影，有视频剪辑经验者优先。 [Job Requirements] 1.Have a basic understanding of human resources work and be willing to pursue long-term development in the hospitality industry. 2.Always lead by example, providing professional, courteous, and appropriate service, and ensuring that all employees follow suit. 3.Possess good communication and teamwork skills, with the ability to efficiently handle multiple tasks. 4.Work with meticulous attention to detail, and demonstrate strong sense of responsibility and execution capability. 5.Be proficient in office software and capable of working under pressure. 6.Candidates with design skills, photography knowledge, and video editing experience are preferred.

岗位内容： 1. 协助项目总兼管金山岭&雾灵山项目6个餐厅的前厅&厨房的日常运营，确保服务质量、客户满意度和财务目标的达成。 2. 完成餐饮业务的新餐厅筹开任务，跟进落实筹开计划。 3. 完成餐饮业务各项专项工作（食品成本率、服务质量、投诉处理、季节菜单更新等）。 4. 协助项目总进行金山岭项目商业&园区统筹管理的交办工作。 我们希望您： 1. 具有酒店餐饮/运营3年以上相关管理经验，30-40周岁。 2. 熟悉文旅/酒店/餐饮行业及相关监管法规、员工管理和团队协作技巧。 3. 具备专业的沟通能力、自我驱动力、适应快节奏工作，具备足够的战略远见意识和持续成长性。 4. 需兼管金山岭&雾灵山两地餐饮业务，需适应和接受经常性出差。 5. 工作地点Base承德项目驻地，提供免费食宿。 岗位待遇： 单休，食宿情况（就餐1000元/月阿那亚餐卡补贴；住宿LOFT公寓两居室2人1套，免水电费）

1、全面负责行政楼层的日常运营与管理，确保宾客接待、入住登记、退房结算等流程高效顺畅。 2、督导行政楼层员工为VIP及行政贵宾提供个性化、高品质的管家式服务，包括迎宾、茶水、报纸递送、商务支持等。 3、负责行政楼层酒廊的运营管理，保证早餐、下午茶、欢乐时光等餐饮服务的出品标准与服务质量。 4、处理宾客投诉及突发事件，维护良好的客户关系，提升宾客满意度与忠诚度。 5、定期检查行政楼层客房、公共区域及设施设备状况，协调客房部、工程部等部门及时整改问题。 6、负责行政楼层员工的排班、培训、考核与激励，提升团队服务意识与专业能力。 7、制定并优化行政楼层工作流程与操作标准，控制运营成本，确保部门营收与利润目标达成。 8、与前台、礼宾、客房、餐饮等相关部门保持紧密沟通与协作，确保服务无缝对接。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄不限，具备2年以上高星级酒店行政楼层或前厅部主管/经理工作经验者优先。 2、熟悉行政楼层运营流程及服务标准，具备较强的宾客服务意识与沟通协调能力。 3、具备良好的领导力与团队管理能力，能有效指导、激励下属员工。 4、形象气质佳，普通话标准，具备基本英语会话能力者优先。 5、抗压能力强，能适应酒店轮班制工作节奏，处理突发事件沉着冷静。 6、熟练使用酒店Opera系统及Office办公软件。

[岗位职责] 1.负责统筹监督所有线上及线下市场活动所需的内容开发工作。 2.按公司政策和指导方针更新和管理集团和社会媒体的渠道。提升酒店在社交媒体上的曝光度。 3.制作正确的线上渠道及社交媒体渠道检查表。 4.确保监控和积极回应企业社交媒体和网站的评论，确保与品牌宣传相一致。 5.确保酒店在渠道网站上的内容及时更新，并与品牌要求和集团政策规定一致。 6.利用在线声誉管控工具监控和管理酒店的在线品牌人气，识别影响 分数的挑战因素，汇报至管理层及相关部门，以制定行动计划并跟进行动计划完成情况。 7.负责监控、分析并优化品牌官网数据，持续制定策略以驱动业务增长，全面提升核心关键绩效指标。 8.把控社交与数字媒体矩阵的品牌输出质量，确保所有线上触点均符合集团指导方针，实现品牌形象的高度统一。 9.全权主导酒店的整体线上数字化形象，把控并优化酒店在所有数字平台 上的对外呈现。 [Job Responsibilities] 1.Responsible for overseeing development of content for both offline and online activities. 2.Update and manage the corporate representation and social media channels as per corporate policies and guidelines. Drive online exposure to hotel website. 3.Creation of proper online channel and social media channel checklist. 4.Ensure the monitoring and active respond of the corporate social media and review site tool. Ensuring consistent representation of the brand. 5.Ensures that hotel presence in all approved online distribution websites are up to date and in line with the hotel branding and corporate policies and guidelines. 6.Monitors and manages the hotel’s online brand sentiment using the reputation monitoring tool to identify operational challenges that affect ratings and report them to senior management and related department for action. Follow up action plan execution accordingly. 7.Report, analyse and act upon brand.com statistics and constantly come up with strategies to enhance performance and Key Performance Indicators (KPIs). 8.Ensure consistent brand delivery through social and digital channels in line with corporate guidelines. 9.Take ownership of the hotel’s presence online and its representation across all digital platforms. [岗位要求] 1.大专及以上学历教育水平。 2.中英文口语和书写流利。 3.三年以上国际五星级酒店同等岗位工作经验或相关领域同等经验。 4.能熟练操作电脑系统者优先。 5.了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力。 6.具有策略性、创造性及灵活性。 7.年龄45周岁及以下，条件优秀者可适当放宽。 [Job Requirements] 1.College degree or above. 2.Fluent in both spoken and written Chinese and English. 3.At least 3 years of experience in a similar position at an international five-star hotel, or equivalent experience in a related field. 4.Proficiency in computer systems is preferred. 5.Knowledge of the local client base and strong market analysis capabilities. 6.Strategic, creative, and flexible in approach. 7.Aged 45 or below; candidates with exceptional qualifications may be granted appropriate flexibility.

职位详情： 1、协助物业总监抓好全面工作，制定和完善公司各项规章制度，建立良好的工作秩序； 2、协助物业总监制定年度工作计划，明确目标、任务督促各所属部门履行岗位职责； 3、建立和完善行政管理体系，包括员工宿舍及用餐管理、制服管理、会务管理、车辆管理、文件印章管理并组织实施； 4、统筹物业公司安全管理工作，确保物业公司合规运作，落实业主公司安全管理要求，协助业务部门做好商户、业主安全服务工作； 5、统筹物业公司采购工作，根据业务需求做好采购工作，维护供应商关系； 6、统筹部门费用编制及支出管控，做好费用分析工作； 7、协助物业总监做好公关关系管理； 8、完成上级领导交办的其他工作； 岗位要求： 1、本科及以上学历，行政管理、人力资源、工商管理等相关专业，3年以上行政管理工作经验； 2、文字功底佳，擅长工作计划、总结、报告、规章制度、办公会议纪要等文字材料的撰写； 3、优秀的外联与公关能力，具备解决突发事件的能力； 4、较强的分析、解决问题能力，良好的语言表达及沟通协调能力，思路清晰，考虑问题细致周全； 5、具有良好的职业道德及品行操守，诚实守信、廉洁从业，无违法违纪违规行为和不良信用记录；

[岗位职责] 1.全面负责行政酒廊的日常运营管理工作，确保服务品质符合集团标准。 2.制定并执行酒廊服务流程与标准操作程序，持续优化客户体验。 3.督导员工服务表现，定期组织服务技能与产品知识培训。 4.管理酒廊资产及酒水库存，控制运营成本，完成月度经营指标。 5.处理行政楼层客人的特殊需求及投诉，建立完善的客户关系管理体系。 6.协调餐饮部、客房部等部门工作，确保跨部门协作顺畅。 7.完成月度报表，确保数据的准确。 8.根据业务和酒店的需要，随时增加的其他职责和任务。 [Job Responsibilities] 1.Take full charge of the daily operations and management of the Executive Lounge, ensuring service quality meets group standards. 2.Develop and implement lounge service procedures and Standard Operating Procedures (SOPs), and continuously optimize the guest experience. 3.Supervise staff service performance and organize regular training sessions on service skills and product knowledge. 4.Manage lounge assets and beverage inventory, control operational costs, and achieve monthly performance targets. 5.Handle special requests and complaints from Executive Floor guests, and establish a comprehensive guest relationship management system. 6.Coordinate with the Food & Beverage Department, Housekeeping Department, and other relevant departments to ensure smooth cross-functional collaboration. 7.Complete monthly reports with accuracy and ensure data integrity. 8.Undertake any other duties and responsibilities as may be reasonably required by the business and the hotel. [岗位要求] 1.大专及以上学历，流利的英语沟通能力，具备国际联号酒店相关经验者优先。 2.能熟练使用Opera，了解葡萄酒、烈酒及鸡尾酒相关知识。 3.具备敏锐的市场洞察力与客户需求分析能力。 4.能适应弹性工作时间，包括周末及节假日值班。 5.注重细节，具备优秀的突发事件处理能力。 6.年龄40周岁及以下，条件优秀者可适当放宽。 [Job Requirements] 1.College degree or above, with fluent English communication skills. Experience with international hotel chains is preferred. 2.Proficient in Opera system operations, with knowledge of wine, spirits, and cocktails. 3.Possess sharp market insight and the ability to analyze customer needs. 4.Able to work flexible hours, including weekend and holiday shifts. 5.Detail-oriented, with excellent crisis management and emergency response skills. 6.Aged 40 or below; candidates with exceptional qualifications may be granted appropriate flexibility.

[岗位职责] 1.通过协助和与市场销售总监合作来确保实现并超过年度销售预算，完成团队月度及年度目标。 2.确保酒店相关内容在品牌网站展示的准确度和正确度，包括在第三方网站，及其他有可能出现酒店信息的网站和线上平台。 3.保证酒店持续性地在商务和社交平台上的品牌投放与宣传并维护平台运营。支持与帮助酒店在各电子商务平台进行产品投放及跟踪销售情况。 4.帮助和协助收益经理完成在所有电子商务平台上的价格统一（客房产品）。 5.与酒店销售部和收益部合作来制作和创造特别和个性化的宣传内容。 6.积极寻求和抓住推广契机，制定推广策略。 7.协助营销年度预算的准备，确保部门的目标与酒店年度预算目标和员工需求相一致。 8.准备并定期更新传讯部财务预算情况，协助市场传讯总监确保目标的完成和成本的控制。 9.确保所有传讯文档都得到有序的归档并更新。 10.确保所有员工对更新的酒店产品、现有的推广、政策的更改和适度的内部沟通都有所了解。 11.安排酒店参观。 12.确保新技术和设备的有效应用，提高生产力。 13.根据业务和酒店的需要，随时增加的其他职责和任务。 [Job Responsibilities] 1.Assist and collaborate with the Director of Sales & Marketing to ensure the achievement and exceeding of annual sales budgets, and accomplish team monthly and annual targets. 2.Ensure the accuracy and correctness of hotel-related content displayed on brand websites, including third-party websites and other online platforms where hotel information may appear. 3.Ensure the hotel's continuous brand presence and promotion on business and social platforms, and maintain platform operations. Support and assist the hotel in launching products on various e-commerce platforms and tracking sales performance. 4.Assist and support the Revenue Manager in achieving price parity (for room products) across all e-commerce platforms. 5.Collaborate with the Sales Department and Revenue Department to create and develop special and personalized promotional content. 6.Proactively seek and seize promotional opportunities, and formulate promotional strategies. 7.Assist in the preparation of the annual marketing budget, ensuring that departmental objectives align with the hotel's annual budget targets and employee needs. 8.Prepare and regularly update the Communications Department's financial budget status, and assist the Director of Marketing Communications in ensuring goal achievement and cost control. 9.Ensure that all communications documents are properly filed and kept up to date. 10.Ensure that all employees are kept informed of the latest hotel products, existing promotions, policy changes, and appropriate internal communications. 11.Arrange hotel site inspections/tours. 12.Ensure the effective application of new technologies and equipment to enhance productivity. 13.Undertake any additional duties and tasks as required by business operations and hotel needs. [岗位要求] 1.大专及以上学历教育水平。 2.中英文口语和书写流利。 3.三年以上国际五星级酒店同等岗位工作经验或相关领域同等经验。 4.能熟练操作电脑系统者优先。 5.了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力。 6.具有策略性、创造性及灵活性。 7.年龄45周岁及以下，条件优秀者可适当放宽。 [Job Requirements] 1.Hold a college degree or above (associate degree or higher). 2.Be fluent in both spoken and written Chinese and English. 3.Have more than 3 years of experience in a similar position at an international five-star hotel or equivalent experience in a related field. 4.Proficiency in computer systems is preferred. 5.Have knowledge of local client profiles and possess strong market analysis capabilities. 6.Be strategic, creative, and flexible in approach. 7.Be aged 45 or below; candidates with exceptional qualifications may be considered with appropriate flexibility on this requirement.

岗位职责： 1. 负责酒店中餐、宴会、团餐、婚宴等餐饮产品的市场推广与销售工作。 2. 开发新客户、维护老客户，对接客户用餐、宴会需求，跟进洽谈、签约及售后。 3. 完成月度、年度销售指标，统计销售数据，整理客户档案，反馈市场动态。 任职要求： 1. 22-40岁，学历不限，有酒店餐饮、宴会销售经验或本地客户资源者优先。 2. 擅长商务沟通、客户洽谈，目标感强，具备良好的销售及谈判能力。 3. 积极主动、抗压性强，热爱销售工作，能适配市场拓展及客户维护工作。

岗位职责： 1、组织核算及税务管理工作； 2、负责全面预算工作，完成预算的组织编制、执行过程管控、月度预算分析及预算考核； 3、负责财务管理制度的制定、宣贯和过程的监督执行； 4、结合财务管理要求、业务开展需求，提供经营决策的建议； 5、协助信息化系统的购置、测试、运行，例如采购/仓储管理系统、物业服务业务系统； 6、建立内控体系，包含业务系统审批节点流程、财务内部工作流程、费用报销制度及流程、采购申购审批、资金管理、资产管理； 7、团队管理，负责组建财务管理团队，制定各岗位职责及工作流程； 任职要求： 1. 具备良好的财务管理能力，能独立主持财务部门运作； 2. 熟悉财务软件及办公软件操作，掌握账务处理流程； 3. 熟悉国家财税法规及相关政策，具备较强合规意识； 4. 工作细致严谨，责任心强，具备较强的沟通协调能力； 5. 具备团队管理经验，能够高效推动跨部门协作。

岗位职责： 1. 全面负责中餐厅日常运营管理，统筹厅面服务、人员排班、环境卫生及物料管控工作。 2. 制定中餐经营计划，把控菜品、服务质量，处理客诉，维护客户口碑。 3. 负责团队培训、绩效考核，管控餐饮成本，完成营收指标。 任职要求： 1. 25-35岁，3年以上高端酒店中餐管理经验，熟悉中餐运营流程。 2. 具备较强的团队管理、成本管控及客户维护能力，擅长现场统筹调度。 3. 形象气质佳，服务意识强，抗压能力好，有星级酒店从业经验优先。