岗位职责 本岗位要求有初级证书，不符合条件者勿扰，谢谢 1、负责建筑工程项目全盘账务处理，具备完整项目做账经验，独立完成项目日常费用报销审核、凭证编制、账务登记、成本核算、结账对账等全套财务工作，确保账务数据真实、准确、完整，贴合建筑行业核算规范。 2、精通建筑工程行业成本核算，归集项目人工费、材料费、机械使用费、分包工程款、现场管理费等各类工程成本，实时跟进项目成本动态，做好成本台账登记与更新，定期完成项目成本分析，为项目管控提供数据支撑。 3、负责项目工程款、进度款、质保金的核对与管理，对接甲方、分包单位、供应商，核对往来账务，登记应收应付台账，跟进款项收支进度，及时清理往来呆账、坏账，保障项目资金流转顺畅。 4、负责项目发票管理工作，熟练掌握建筑行业开票、收票规范，统筹项目增值税发票的开具、收取、认证抵扣，严格把控发票合规性，规避税务风险，按时完成项目税务申报、税费计提、汇算清缴等相关税务工作。 、负责项目各类财务报表、统计报表的编制与上报，包括项目利润表、成本明细表、资金收支报表等，按时向公司总部、项目部提交各类财务数据及分析报告。 6、整理、归档项目全套财务凭证、报表、合同、票据等财务资料，建立完善的项目财务档案，配合公司内审、外审及税务稽查工作。 7、对接项目部、公司财务部及银行、税务等相关部门，落实各项财务制度，严格执行公司费用管控、资金管理规定，监督项目各项费用合规支出。 8、完成项目竣工财务结算、成本清算等收尾财务工作，配合项目竣工审计，梳理项目全周期财务数据，出具竣工财务总结报告。 任职要求 1、学历与证书：财务、会计相关专业大专及以上学历，持有初级及以上会计职称证书，具备扎实的财务专业知识。 2、工作经验：必须具备3年及以上建筑、工程施工行业项目会计实操经验，熟悉建筑行业账务核算流程、工程结算规则、税务政策及行业财务特点，无建筑行业经验者请勿投递。 3、专业能力：熟练操作金蝶、用友等财务软件及Office办公软件，能独立完成建筑项目全盘账务、成本核算、税务申报、往来对账等全套工作，熟悉工程分包、劳务、材料采购等业务的财务处理流程。 4、职业素养：熟悉国家会计准则、财税法规及建筑行业财务管理制度，具备良好的成本管控意识、数据分析能力，工作严谨细致、责任心强，具备较强的抗压能力和执行力。 5、沟通协作：具备良好的沟通协调能力，能高效对接项目部、上下游合作单位及公司各部门，配合完成各项财务对接工作。 6、其他：遵守公司财务规章制度，坚守职业操守，具备良好的职业道德，无不良从业记录，能适应项目办公节奏。

一、岗位职责： （一）品质体系搭建与标准化管理 1. 负责搭建、优化酒店整体品质管控体系，统筹餐饮、客房、前厅、宴会、后勤支援等全岗位服务标准、操作流程、质检规范。 2. 梳理优化门店现有工作流程，整改重复工序、跨岗衔接不畅、跨部门配合低效等问题，精简冗余审批与对接流程，提升整体运营效率。 3. 落地总部管理要求，监督门店执行各类管理原则、服务规范、接待标准，针对大型宴会、客流高峰、节假日接待等重点场景制定专项品质保障方案。 （二）品质稽查与巡检督导 1. 常态化开展各门店巡查、暗访、专项质检，覆盖服务质量、环境卫生、岗位操作、接待礼仪、后勤支援、在岗状态等全维度，记录门店品质问题、人员状态、管理漏洞。 2. 建立品质台账，汇总各门店高频问题，形成月度/季度品质分析报告，输出整改结论与优化方案。 （三）问题整改与落地跟进 1. 针对各店反馈的品质关联问题，联动人力、运营、采购等部门协同优化，跟踪整改落地效果。 2. 跟进单店正向激励、管理机制落地，监督单店落实标准化管理原则，改善团队品质问题。 （四）品质培训与团队能力提升 1. 统筹服务品质、岗位操作、服务礼仪、应急接待等专项培训，针对基层员工、中层管理者分层赋能，提升一线服务能力与中层问题解决、自主管理能力。 2. 沉淀优秀服务案例、标准化作业模板，推广复制，统一服务水准。 （五）数据复盘与品质提升迭代 1. 结合单店客流、线上评价、客诉、质检数据、员工状态反馈，定期复盘品质短板，定位根本问题（人员、流程、激励、管理），输出迭代优化方案。 2. 跟踪客诉整改、差评优化、服务漏洞修复，建立闭环管理机制，持续提升客户体验与门店口碑。 3. 配合总部经营要求，联动销售、运营部门，在拓客接待、高端宴会、重点接待场景做好品质兜底，助力门店经营提升。 二、岗位任职要求 1. 学历：大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先。 2. 形象气质良好，职业素养佳。5年以上高端酒店/连锁酒管品质管理、运营督导经验，熟悉餐饮、客房、前厅、宴会全板块运营品质标准，有总部品控经验者优先。 3. 精通酒店各岗位SOP服务标准、质检体系、现场管理流程，熟悉大型接待、高峰期运营、跨部门协作管控要点。 4.具备体系搭建与流程优化能力，可独立制定品质标准、巡检制度、整改方案与培训体系。 5. 具备优秀的数据复盘、文字总结能力，可独立输出质检报告、品质分析报告、专项整改方案。 6. 具备良好的沟通协调、跨部门联动能力，可统筹人力、运营、采购、门店落实整改工作。 7.有品牌酒店总部品质督导、运营管控经验，熟悉单店精细化管理者优先。

【岗位职责】 1、协助调酒师完成各类酒水的准备工作，包括原料准备、器具清洗及摆放等； 2、按照调酒师要求，准确调配简单的鸡尾酒及饮品，确保出品质量； 3、负责吧台的日常清洁与维护，保持工作区域整洁卫生； 4、协助管理酒水库存，定期盘点并记录消耗情况； 5、为顾客提供基础的酒水推荐及服务，确保良好的顾客体验； 6、遵守酒店的各项规章制度，确保操作符合食品安全及卫生标准。 【岗位要求】 1、对调酒行业有兴趣，愿意从基础岗位学习并成长； 2、具备良好的学习能力和动手能力，能快速掌握基础调酒技能； 3、工作细致认真，责任心强，能够适应快节奏的工作环境； 4、具备基本的沟通能力，能与团队及顾客有效协作； 5、能适应轮班制工作，包括周末及节假日； 6、无不良嗜好，身体健康，符合餐饮行业从业要求。

【岗位职责】 1、负责厨房菜品的前期准备工作，包括食材清洗、切配等基础加工 2、协助厨师完成菜品装盘、摆盘及装饰工作，确保出品美观 3、及时补充厨房所需食材、调料及餐具，保持工作区域整洁有序 4、按照厨师要求完成食材初加工，包括焯水、过油等预处理工作 5、负责厨房设备及工具的清洁保养，确保符合卫生标准 6、协助厨师完成每日食材验收及库存管理工作 【岗位要求】 1、18-45周岁，身体健康，能适应厨房工作环境 2、1年以上餐饮行业相关工作经验，熟悉厨房工作流程 3、具备基本的刀工技能和食材处理知识 4、工作认真负责，吃苦耐劳，有团队协作精神 5、了解食品安全及卫生相关规范 6、能适应早晚班轮班工作制

【岗位职责】 1、负责西厨房日常运营管理，确保菜品质量和出品效率 2、制定西餐菜单，控制食品成本，优化食材采购流程 3、监督食品卫生安全标准执行，确保符合行业规范 4、培训并指导厨房员工，提升团队专业技能 5、协调与其他部门的工作对接，保障餐饮服务顺畅 【岗位要求】 1、具备西餐烹饪专业知识和实践经验 2、熟悉西餐厨房设备使用及维护 3、了解食品安全法规及卫生管理要求 4、具备团队管理能力和沟通协调能力 5、能适应高强度工作压力，有责任心

团队管理：负责保安班组日常排班、考勤、仪容仪表及执勤纪律督导，统筹安排各岗位工作，带领团队完成安保任务。日常安防：落实酒店全域巡逻、门禁管控、车场秩序、访客及人员出入管理，排查安全隐患，维护酒店正常经营秩序。消防管理：定期巡检消防设施、监控、门禁、安防器械，组织消防自查、演练，落实消防安全制度，确保设施正常运行。应急处置：处理客诉、纠纷、失窃、突发险情等事件，按预案处置并及时上报，做好事件记录与复盘。培训带教：组织保安员开展岗位技能、服务礼仪、消防知识、应急流程培训，做好新员工传帮带。其他工作：完成上级交办的其他安全管理相关工作。

岗位职责: 1.负责KTV前台接待与客户引导，提供热情周到的服务 2.完成顾客消费结算、收银找零及各类支付方式处理 3.管理包间使用状态，协助完成预订与开单操作 4.准确录入消费项目并核对账单，确保财务数据无误 5.协助处理顾客咨询与简单问题反馈，提升客户满意度 任职要求: 1.具备良好的服务意识，工作认真细致有责任心 2.形象端正，表达清晰，具备基本沟通协调能力 3.能熟练操作收银系统及办公设备，打字速度较快 4.诚实守信，能适应轮班工作安排，遵守工作纪律 5.有相关服务行业经验者优先，接受适当强度工作节奏

负责菜品传送、上菜节奏把控、菜品核对、厅面协助、卫生维护，保障席出餐顺畅、准确、快速 快速翻台、收台、传菜，提升整体翻台效率 宴席、团建、包场全力配合节奏，保证整体接待流畅 发现现场问题、顾客反馈、出品问题及时上报 严格遵守食品安全制度

【岗位职责】 1、负责西厨热菜区域的日常运营管理，确保菜品质量和出品标准 2、制定热菜菜单，研发新菜品，控制食材成本 3、监督厨房卫生及食品安全规范的执行 4、安排员工排班，协调与其他部门的工作配合 5、培训指导厨房员工，提升团队专业技能 【岗位要求】 1、具备西餐热菜制作经验，熟悉各类西式烹饪技法 2、能独立设计菜单，有菜品创新能力 3、了解厨房设备操作及维护保养 4、具备团队管理能力，工作责任心强 5、能适应高强度工作，有高星级酒店工作经验者优先

【岗位职责】 1、负责酒店日常行政事务的处理与协调，包括文件收发、档案管理、会议记录等 2、协助制定和完善行政管理制度及工作流程 3、管理办公用品采购及固定资产登记维护 4、配合各部门完成后勤保障工作 5、处理来访接待及电话转接等前台事务 6、完成上级交办的其他行政相关工作 【岗位要求】 1、大专及以上学历，行政管理、文秘等相关专业优先 2、年龄23-35周岁，形象气质良好 3、具备良好的文字表达能力和办公软件操作技能 4、工作细致认真，责任心强，有较强的服务意识 5、具备良好的沟通协调能力和团队合作精神 6、有酒店行业行政工作经验者优先考虑

【岗位职责】 1、负责湘菜菜品的研发、制作及出品质量把控 2、根据酒店标准制定湘菜菜单及成本控制 3、保持厨房区域卫生整洁，符合食品安全规范 4、合理管理食材库存，减少浪费 5、协助厨房其他岗位完成日常运营工作 【岗位要求】 1、熟练掌握湘菜烹饪技法及调味特点 2、能独立完成经典湘菜制作

品牌介绍：建国璞隐是首旅如家酒店集团旗下中高端人文酒店标杆品牌，是中国首家 “城市隐逸空间” 。品牌以 “大隐于市，返璞归真” 为核心理念，以东方写意美学为设计语言，通过取自自然的原木、原竹等材料，以璞玉般温润的服务，于喧嚣的城市中开辟一片暂时躲开繁杂、调养身心的空间。品牌倡导 “居善地以调养身心” 的中式生活哲学，致力于在旅客频繁的差旅中打造舒适、松弛的旅居生活体验。品牌遵循 “一店一设计，一城一文化” 的原则，将在地文化与东方美学深度融合。 唐山乐亭店是建国璞隐品牌全国第192家签约门店，也是乐亭县首家建国璞隐酒店（单城单店） 。酒店位于乐亭县乐安街道富强街核心地段，正对乐亭一中体育场，地理位置优越。酒店周边交通便利，乐亭7路、乐亭9路、乐亭11路、乐亭13路等多条公交线路可达；邻近李大钊纪念馆（车程约30分钟）、月坨岛、菩提岛、金沙岛等京津冀知名旅游景区。酒店拥有70间客房，是集团在冀东地区重点布局的战略性项目。 岗位职责 全面运营管理：全面负责酒店日常经营和管理工作，确保酒店经营和管理指标的完成，对酒店的整体业绩负责。 品牌标准执行：严格执行建国璞隐品牌的运营标准与服务规范，确保品牌“城市隐逸空间”的文化调性在门店的完美呈现。将“大隐于市，返璞归真”的品牌理念融入日常运营的每一个细节。 市场营销与收益管理：根据乐亭及周边市场变化及时调整定价策略和销售策略，剖析各客源渠道（协议客户、中央会员、OTA、旅行社等）比例并进行合理优化；制定并实施有效的市场推广方案，提升酒店在乐亭及唐山区域的品牌影响力和竞争力。 团队建设与人才培养：负责酒店人力资源工作，包括招聘、培训、考核及团队建设，致力于打造高执行力、高服务品质的专业团队，为集团培养和输送管理人才。 品质管控与宾客满意度：对酒店服务品质、硬件维护、网评口碑全面负责，确保网评分数和宾客满意度达到品牌标准。 成本控制与精细化管理：向精细化管理要效益，严格执行预算管理，合理控制运营成本（能耗、人工、采购等），实现利润化。 安全与合规管理：具有强烈的安全责任意识，负责店内治安、消防及宾客的人身安全，确保酒店合规运营。 业主关系与外部协调：负责与社会职能部门、业主方之间的协调和沟通，为酒店创造良好的经营环境。积极融入乐亭本地商业生态，与周边企业、政府单位建立良好合作关系。 文化体验打造：结合乐亭作为革命先驱李大钊故乡的红色文化底蕴以及“冀东三枝花”（评剧、皮影、乐亭大鼓）的深厚非遗文化资源，在门店策划和执行具有乐亭特色的在地文化体验活动。将红色文化、非遗文化与璞隐品牌“新国潮”主题活动深度融合，提升宾客的文化体验和品牌认同感。 任职资格 大专以上学历，8年以上酒店行业工作经验； 具有四星级以上酒店部门经理/部门总监或知名品牌连锁酒店总经理岗位工作经验； 熟悉中高端酒店运营管理模式，具备精细化管理能力，不仅关注营收，更关注品质、成本、团队等综合运营维度； 具备出色的市场敏锐度与营销能力，能够根据市场变化快速调整经营策略； 具备新媒体推广等现代营销思维，善于利用线上渠道提升品牌曝光与获客能力； 具备工程与设施设备维护的基本专业知识，能够有效管理酒店硬件设施的维护与保养； 出色的沟通能力、团队建设能力及抗压能力； 有很强的执行力，富有激情，能出色完成公司下达的各项经营指标； 爱岗敬业，注重工作结果，诚信、正直，有亲和力； 认同建国璞隐品牌文化，对东方美学与“城市隐逸空间”理念有深刻理解。 优先考虑：有唐山本地或河北省酒店从业经验者优先；熟悉县域市场、政务接待及红色旅游客源运营模式者优先；对乐亭本地文化有深入了解者优先。 薪资福利： 薪资构成：基本工资+ 建国璞隐系数 + 季度奖金 +年度奖金+年度超额完成奖金+每年2次积分调薪机会 社保公积金：按实际薪资基数足额缴纳 年度调薪：每年两次调薪机会，根据积分制综合评定 提供食宿 技能培训（含建国璞隐总经理专训班） 带薪年假 良好晋升平台

岗位职责/职位描述 Job Purpose 职位描述 To ensure the cleanliness of public areas are maintained, ensuring maximum guest satisfaction and adhering to the standard required by our hotel. To supervise public area attendants and inspect public areas such as restaurants function rooms, offices, lobby and surrounding service areas. Pay attention to details by keeping the standard of Public Area cleanliness and product maintenance adhering to standard required by our hotel. 保持公共区域内清洁卫生，确保客人的最大满足，并达到酒店要求的标准。管理公共区域的清洁工作并检查公共区域如餐厅、多功能厅、办公室、大堂及周围的区域，注意细节，确保公共区域的清洁与卫生符合酒店要求的标准。 Primary Responsibilities 主要职责 ·Patrol and be responsible for public area and inspect ensure hotel area cleanliness up to the standard set up by the hotel. And ensuring maximum guest satisfaction and adhering to standard required by our hotel. 负责巡查所有公共区域的卫生，确保清洁状况良好，以高水平的卫生保证客人最大程度的满足。 · To work on a rotation basis within Housekeeping. To cleaning and upkeep carpets, upholstery and hard flooring in accordance to Hotel standards. 做好客房部基础工作运转，按照酒店标准对地毯、家具及硬地面进行清洁保养。 · To respond to paging and follow up where cleaning is needed. 及时清洁责任区域并时刻保持其整洁。 · Arrange to general cleaning of restaurants, offices and public area assigned to him/her periodically by shampooing carpet, dusting and cleaning chandeliers, ceiling, A.C grills and other hard to reach fixtures and places asides form performing his daily cleaning duties. 在日常工作中安排清洗餐厅、办公室、公共区域地毯的工作，定期打扫天花板，空调风口或其他死角的卫生。 Knowledge and Experience 知识和经验 · Interpersonal skills to deal with talent issues 善于处理人才事务 · Skill to communicate and coordinate 具有良好的沟通能力和协调能力 · Good logic and operational capability 良好的逻辑和运作能力 · Skill to office software 能熟练操作办公软件

1. 高端私宴铁板出品创作 负责高端私人定制铁板烧、轻奢宴席、精品位上菜品的全程制作，精通法式、日式、融合式高端铁板技法，熟练把控和牛、海鲜、高端食材的火候、口感、出品质感。具备细腻精致的操作手法、超高审美与仪式感出品能力，适配高端高端餐饮场景精致化、精细化出品标准。 2. 沉浸式餐桌艺术演绎 精通高端铁板台前互动烹饪，注重烹饪过程的观赏性、优雅度与氛围感打造，擅长通过细腻流畅的操作动作、精致的摆盘呈现，打造沉浸式高端用餐体验。气质优雅、举止得体，具备高端餐饮服务的审美素养与细节把控力。 3. 高端菜品研发与菜单升级 结合高端客群口味需求、当下轻奢餐饮趋势，独立研发创意融合铁板菜品，定期更新高端私宴菜单，优化食材搭配、酱汁配方、出品造型。对标星级酒店、高端私厨出品标准，持续迭代菜品，打造门店招牌爆款。 4. 食材精细化管控与品质把控 精通高端生鲜、原材的甄选、预处理与储存标准，严格把控每一道菜品的食材新鲜度、卫生标准、出品统一度。注重细节洁癖、做事精致严谨，高标准完成后厨精细化管理，杜绝出品瑕疵。 5. 高端场景礼仪与服务配合 适配高端私密餐饮、艺术区轻奢用餐场景，拥有优雅的职业仪态、温和耐心的沟通方式，擅长兼顾烹饪技艺与宾客体验，台前操作温柔细致、分寸感十足，贴合高端场所雅致、高级的整体氛围调性。 6. 职业素养与高阶从业要求 具备星级酒店、高端私宴、精品铁板烧多年从业经验，技术功底扎实、个人形象干净精致、审美在线。做事细心专注、抗压能力强、注重细节质感，契合高端餐饮精致化、品质化、艺术化的运营标准。

【岗位职责】 1、全面负责酒店房务部门的运营管理工作，包括前厅部、客房部、洗衣房等部门的日常运营及服务质量把控； 2、制定并执行房务部门的年度、季度、月度工作计划及预算，确保部门高效运转并达成经营目标； 3、监督和优化房务部门的服务流程及标准，提升客户满意度，处理客户投诉及突发事件； 4、负责房务部门员工的招聘、培训、考核及团队建设，提升员工专业素质及服务意识； 5、定期分析房务部门的运营数据（如入住率、客户反馈等），提出改进措施并落实执行； 6、协调与其他部门（如销售、工程、安保等）的协作，确保酒店整体运营顺畅； 7、确保房务部门的设施设备维护及清洁卫生符合酒店标准及行业规范； 8、关注行业动态及竞争对手情况，提出创新性服务或管理建议，提升酒店竞争力。 【岗位要求】 1、具备较强的酒店房务管理经验，熟悉前厅、客房、洗衣房等部门的运营流程及服务标准； 2、优秀的团队管理能力，能够有效激励员工并提升团队凝聚力； 3、出色的沟通协调能力，能够妥善处理客户关系及跨部门协作； 4、具备较强的数据分析能力，能够通过运营数据发现问题并提出解决方案； 5、对服务质量有高标准要求，注重细节并能推动持续改进； 6、具备较强的抗压能力及应变能力，能够高效处理突发事件； 7、有星级酒店房务管理经验者优先考虑。

1. 硬性身份要求：本人必须为回族，熟知清真饮食禁忌与加工规范，全程独立负责清真菜品制作，严格区分厨具、食材，杜绝混料操作，保障餐食合规正宗。 2. 烹饪出品工作：独立完成牛羊肉、清真家常菜、特色清炒菜品的炒制、炖煮、卤制，把控菜品口味、品相与出餐速度，稳定出品标准，根据用餐需求调整菜品口味。 3. 食材管控工作：负责清真食材验收、储存、预处理，甄选合规清真原料，合理规划用料，减少食材损耗，做好库存登记，严控后厨食材成本。 4. 后厨卫生与设备管理：每日清理灶台、操作台、厨具、冷藏设备，做好后厨消杀，定期维护烹饪器具，遵守食品卫生规范，保持清真操作区干净独立无交叉污染。 5. 菜单优化与配合协作：结合回族饮食习惯研发、改良清真菜品，定期更新餐单；配合前厅、后厨团队完成备餐、加餐、宴席制作，服从厨师长工作安排。 6. 资质与职业素养要求：持有有效健康证，有清真后厨实操经验优先；吃苦耐劳、责任心强，无不良嗜好，尊重民族饮食习俗，主动维护清真后厨操作规范，完成领导安排的其他后厨相关工作。

【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营管理工作，确保客房服务质量与卫生标准符合酒店要求 2、制定并执行客房部的工作流程、服务标准及管理制度 3、负责客房部员工的工作安排、培训及绩效考核 4、监督客房清洁、布草管理、物品配备等工作，确保高效运转 5、处理客人投诉及突发事件，提升客户满意度 6、控制部门成本，合理管理物资消耗及人力成本 7、与其他部门协调配合，确保酒店整体运营顺畅 【岗位要求】 1、具备酒店客房管理相关工作经验，熟悉客房部运营流程 2、较强的团队管理能力，能有效调动员工积极性 3、注重细节，对卫生及服务质量有高标准要求 4、具备良好的沟通协调能力及应变能力 5、能承受工作压力，适应酒店行业工作节奏 6、有责任心，工作积极主动，具备较强的执行力

【岗位职责】 1、全面负责西餐厅的日常运营管理工作，包括人员排班、服务标准执行及工作流程优化； 2、监督西餐出品质量，确保菜品符合酒店标准及客人需求，定期与厨师团队沟通改进菜单； 3、培训并指导西餐服务员，提升团队服务技能与效率，维护高水准的客户体验； 4、处理客人投诉及突发情况，及时解决问题并反馈改进措施； 5、管理西餐厅物资及设备，控制成本，减少损耗，协助制定采购计划； 6、配合酒店营销活动，策划并执行西餐厅主题推广，提升营业额及品牌形象； 7、定期提交运营报告，分析经营数据并提出改进建议。 【岗位要求】 1、具备西餐厅管理相关经验，熟悉西餐运营流程及服务标准； 2、优秀的团队管理能力，能有效调动员工积极性并协调跨部门合作； 3、较强的沟通与应变能力，能妥善处理客人需求及突发事件； 4、注重细节，对西餐菜品、酒水及服务品质有较高敏感度； 5、具备成本控制意识及基础数据分析能力； 6、工作责任心强，能适应弹性工作时间及高强度工作环境； 7、有星级酒店或高端西餐厅工作经验者优先。

岗位职责: 1.负责餐饮门店的全面运营管理工作，确保服务质量和顾客满意度 2.组织并带领团队完成经营目标，提升门店运营效率 3.监督店内物资、设备及人员管理，保障日常运营顺畅 4.处理客户反馈与突发事件，维护良好的顾客关系 任职要求: 1.具备餐饮行业运营管理经验，熟悉门店运作流程 2.具有较强的领导能力和团队协作意识 3.服务导向强，能适应快节奏的工作环境 4.具备良好的沟通能力和问题解决能力

[岗位职责] 1.协助行政管家全面管理客房部日常运营，重点负责楼层.、公共区域、洗衣房及员工排班调度。 2.监督客房清洁质量、布草使用、物资库存及设备维护，确保高效运转与成本节约。 3.执行每日查房制度，抽查客房清洁与布置标准，及时整改问题。 4.负责新员工入职培训、在岗技能提升及服务标准宣贯。 5.处理宾客关于客房服务的即时投诉，确保快速响应与满意闭环。 6.在行政管家缺席时代行其职责，保障部门正常运作。 7.根据业务和酒店的需要，随时增加的其他职责和任务。 [Job Responsibilities] 1. Assist the Executive Housekeeper in the overall management of the daily operations of the Housekeeping Department, with a primary focus on guest floors, public areas, the laundry, and staff scheduling and deployment. 2. Supervise room cleaning quality, linen usage, inventory levels, and equipment maintenance to ensure operational efficiency and cost control. 3. Implement the daily room inspection system, conduct spot checks on room cleanliness and setup standards, and promptly rectify any identified issues. 4. Responsible for new employee orientation training, on-the-job skill enhancement, and the communication and reinforcement of service standards. 5. Handle immediate guest complaints regarding housekeeping services, ensuring rapid response and satisfactory resolution. 6. Assume the duties of the Executive Housekeeper in their absence to ensure the smooth operation of the department. 7. Undertake any additional duties and tasks as required by business needs and hotel operations. [岗位要求] 1.大专及以上学历，酒店管理或相关专业。 2.5年及以上高星级酒店客房管理经验，2年以上经理岗位工作经验。 3.熟悉客房运营流程、质量控制体系及安全规范。 4.具备较强的组织协调能力与团队管理意识。 5.能熟练操作酒店管理系统（如Opera）及办公软件。 6.具备基础英语沟通能力。 7.年龄40周岁及以下，吃苦耐劳，服务意识强。 [Job Requirements] 1. College degree or above, major in Hotel Management or a related field. 2. Minimum 5 years of housekeeping management experience in a high-star-rated hotel, with at least 2 years of experience in a managerial role. 3. Familiar with housekeeping operational procedures, quality control systems, and safety regulations. 4. Strong organizational and coordination skills, with a clear sense of team management. 5. Proficient in hotel management systems (e.g., Opera) and office software. 6. Basic English communication skills. 7. Age 40 years or below, hard-working, and with a strong service-oriented mindset.

【岗位职责】 1、参与制定公司营销战略，负责企划板块的工作计划与执行； 2、参与公司品牌建设和管理工作，策划组织并执行品牌推广相关方案； 3、负责主持项目或产品的营销策划、平面制作、宣传推广等工作； 4、负责品牌媒体公关关系建立与维护； 5、统筹新媒体营销推广计划及日常工作； 6、负责公司大型活动的策划组织。 【岗位要求】 1、有1年以上营销策划、品牌推广、广告营销等相关岗位的工作经验； 2、有较强的文案功底，能独立完成市场活动策划方案的编写与实施； 3、思维敏锐，创意能力强，具备良好的逻辑思维能力和分析策划能力； 4、有较强的独立工作能力和团队合作精神。

【岗位职责】 1、负责日常直播内容的策划与执行，包括但不限于酒店服务介绍、活动推广、特色展示等 2、与观众互动，解答疑问，提升用户参与度和粘性 3、配合运营团队完成直播数据复盘，优化直播效果 4、维护直播设备，确保直播画面和音质清晰稳定 5、根据需求，参与其他线上营销活动的出镜工作 【岗位要求】 1、形象气质佳，普通话标准，具备良好的语言表达和沟通能力 2、对直播行业有热情，学习能力强，能快速适应工作节奏 3、具备一定的镜头感和表现力，能够调动观众情绪 4、有团队合作精神，服从工作安排 5、有直播经验或相关行业经验者优先

【岗位职责】 1、负责微信公众号、抖音号等自媒体的平台日常运营和维护工作，为公司整体品牌传播和营销服务，高效产出年轻人喜欢的热点视频内容，提高用户的关注度和粘性； 2、吸收掌握并实时更新公司的产品、技术、文化及其他有价值的知识，结合时下的热点，把其转化成针对不同用户实时调整和更新微信、小视频等推广内容，并利用不同的方式传播； 3、制定并实施清晰的用户互动策略，增加粉丝数量，粉丝活跃度和忠诚度； 4、跟踪新媒体平台推广效果，分析数据并反馈，总结经验，建立有效运营手段提升用户活跃度，增加粉丝量。 【岗位要求】 1、热爱新媒体运营，具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力； 2、有洞察力，每日追踪实时热门话题并捕捉其亮点，有娱乐精神，脑洞大，创意多； 3、有一定的审美素养，对拍摄、修图技能、视频剪辑技能掌握者优先； 4、 良好团队合作精神，较强的执行力及责任心，独立思考能力 ，观察力和应变能力； 5、有新媒体运营经验者优先，具备项目运营能力者优先。

【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度，流利的英语口语； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。