工作职责： 1.统筹线上渠道的整体策略，覆盖官网、OTA及社交媒体 平台; 2.策划并推进品牌推广项目，提升市场认知度与预订转 化; 3.追踪行业动态与竞品动向，灵活调整市场策略； 4.管理各平台内容呈现,维护品牌形象的统一性与专业 度; 5.分析运营数据，提炼洞察，推动策略优化; 6.协调内外部资源，保障重点项目高效落地; 7.优化直订体验与会员联动机制，提升客户粘性与复购； 8.运用客户数据分析工具，支持精细化运营决策； 9.对接技术服务伙伴，保障系统稳定与功能选代； 10.撰写商业分析报告，向管理层提供清晰的策略建议; 11.拓展优质客源渠道，助力收入持续增长; 12.完成上级交办的其他事项。 任职资格: .1.本科及以上学历，市场营销、电子商务、工商管理或 相关专业优先； 2.3年以上数字渠道管理或电商/OTA运营经验，熟悉 主流平台（携程、飞猪、美团、Booking、Expedia等) 规则与流量机制； 3.具备较强的商业分析、数据驱动决策与营销能力，熟 悉社交媒体与内容营销玩法; 4.具备优秀的跨部门协调、团队管理与项目推进能力；

【岗位职责】 1、根据酒店整体经营战略，制定并执行年度市场传讯计划与预算，提升酒店品牌知名度和市场影响力； 2、统筹管理酒店线上线下品牌形象，负责官方社交媒体账号（微信、微博、抖音等）的日常运营、内容策划与粉丝维护； 3、拓展并维护与本地及全国媒体的合作关系，负责新闻稿撰写、媒体邀请、采访安排及媒体报道跟踪归档； 4、策划并执行酒店各类营销活动、主题推广、品牌合作及社区公益活动，协调内外部资源确保活动落地成效； 5、负责酒店各营业部门（餐饮、客房、会议等）的宣传物料设计与制作统筹，确保视觉输出符合品牌标准； 6、监控舆情动态，妥善处理媒体咨询与负面信息，建立危机公关应对机制，维护酒店良好公众形象； 7、定期开展市场竞品分析与传播效果评估，提供数据报告与策略优化建议，助力客房及餐饮收入目标达成； 8、管理并指导市场传讯团队工作，合理分配任务，提升团队专业能力与协作效率。 【岗位要求】 1、具备出色的市场策划能力与品牌传播思维，有酒店、文旅或高端服务行业相关从业经验者优先； 2、熟悉新媒体运营规则与工具，具备优质内容创作能力，对热点话题有敏锐洞察力和快速响应力； 3、拥有良好的媒体资源及公关沟通技巧，能独立完成新闻稿件撰写与媒体关系维护； 4、具备较强的活动组织与现场统筹能力，能够高效协调设计、摄影、视频等外部合作资源； 5、具备良好的审美素养，熟悉平面设计软件或微信排版工具者优先； 6、结果导向，具备较强的数据分析能力与成本管控意识，能有效推动传播转化为经营业绩； 7、思维活跃，善于创新，具备团队管理经验或潜力，能适应快节奏工作环境并承受一定压力； 8、学历、经验与年龄不限，唯才是用，欢迎拥有行业热忱与实战能力的优秀人才加入。

[岗位职责] 1. 负责指定客户群或地理区域内的重点客户管理，确保达成个人业绩目标，并提升在竞争对手中的公平市场份额。 2. 负责开拓新客户资源。 3. 安排并执行酒店实地考察。跟进所负责市场的意向预订。 4. 协助销售总监或市场销售总监制定年度销售行动计划，并按计划执行相关举措。 5. 通过提供客户产出统计数据和预测，协助销售总监或市场销售总监编制年度预算。 6. 维护并跟踪质量目标，关注细节，跟进报告和客人的评论、媒体报道、神秘访客报告等。 深入理解并熟练掌握市场销售部全部产品与服务，确保专业水准。 8. 根据业务和酒店的需要，随时增加的其他职责和任务。 [Job Responsibilities] 1.Manage key accounts within assigned customer groups or geographical territories, ensuring revenue maximization, achievement of individual performance targets, and improvement of fair market share over competitors. 2.Be responsible for developing new client resources. 3.Arrange and conduct hotel site inspections; follow up on tentative bookings in the markets under one's responsibility. 4.Assist the Director of Sales or Director of Sales & Marketing in formulating the annual sales action plan, and implement the related initiatives accordingly. 5.Assist the Director of Sales or Director of Sales & Marketing in preparing the annual budget by providing client production statistics and forecasts. 6.Maintain and track quality objectives; pay attention to detail and follow up on reports and guest comments, media coverage, mystery guest reports, etc. 7.Develop a thorough understanding of and master all products and services of the Sales & Marketing Department to ensure a professional standard. 8.Perform such other duties and responsibilities as may be assigned from time to time according to the needs of the business and the hotel. [岗位要求] 1.大学专科及以上学历 2.具有至少三年五星级酒店的相关经验，熟悉酒店领域的销售工作。 3.有较强的团队合作意识和较强的团队领导能力。 4.能在强压下胜任工作。 5.拥有良好的沟通能力和人际交往能力。 6.有酒店销售经验和客户资源优先。 [Job Requirements] 1.College diploma (junior college degree) or above. 2.A minimum of three years' relevant experience in five-star hotels, with a strong familiarity with hotel sales operations. 3.Strong sense of teamwork combined with solid team leadership skills. 4.Ability to perform well under high pressure. 5.Excellent communication and interpersonal skills. 6.Experience in hotel sales and an established client base are preferred.

[岗位职责] 1.协助市场传讯总监策划并执行各项市场营销活动 2.维护酒店在各类线上及线下媒体平台的信息展示。 3.与餐饮部保持密切沟通，协同推广旗下各餐饮营业场所。 4.协助制定媒体与市场营销计划。 5.确保第三方网站上的酒店内容与摄影图片得到及时更新与维护。 6.随时掌握酒店的更新动态，包括各项活动、促销方案及客房价格等信息； 7.按照企业视觉识别（CI）规范，为官方网站提供内容与图片素材。 8.撰写及优化各类市场传播物料，如宣传册、PPT、短视频脚本、活动通稿等，确保信息准确、风格统一; 9.协同市场部完成营销推广项目的传播支持，整合线上线下传播资源，提升品牌声量与公众认知度; [Job Responsibilities] 1.Assist the Director of Marketing Communications in planning and executing various marketing activities. 2.Maintain the hotel's information display on all online and offline media platforms. 3.Maintain close communication with the Food & Beverage Department and jointly promote the hotel's various dining outlets. 4.Assist in formulating media and marketing plans. Ensure that hotel content and photography on third-party websites are updated and maintained in a timely manner. 5.Keep abreast of the hotel's latest developments at all times, including events, promotional programs, room rates, and other information. 6.Provide content and image materials for the official website in accordance with the Corporate Identity (CI) guidelines. 7.Write and optimize various marketing communication materials, such as brochures, 8.PowerPoint presentations, short video scripts, and press releases, ensuring accuracy of information and consistency of style. 9.Work with the Marketing Department to provide communication support for marketing and promotional projects, integrating online and offline communication resources to enhance brand awareness and public recognition. [岗位要求] 1.大专及以上学历，新闻传播、广告学、市场营销、中文、公共关系等相关专业优先; 2.具备3年及以上市场传播、品牌公关或新媒体运营相关工作经验，有快消、互联网或服务行业背景者尤佳; 3.熟练掌握主流新媒体平台运营逻辑，具备独立撰写优质传播文案的能力，文字功底扎实，风格灵活; 4.具备良好的媒体资源对接经验及基础舆情应对意识，能独立协调内外部传播资源; 5.熟练使用Office办公软件，具备基础图片处理(如Photoshop/Canva)及视频剪辑(如剪映)能力者优先; 6.具备较强的沟通协调能力、多任务并行处理能力及责任心，能适应阶段性高强度工作节奏。 [Job Requirements] 1.College diploma (junior college degree) or above; majors in journalism and communication, advertising, marketing, Chinese language and literature, public relations, or related fields are preferred. 2.Three years or more of relevant work experience in marketing communications, brand public relations, or new media operations; candidates with backgrounds in FMCG, internet, or service industries are especially welcome. 3.Proficient in the operating logic of mainstream new media platforms; capable of independently writing high-quality promotional copy with solid writing skills and a flexible style. 4.Good experience in media resource coordination and basic awareness of public opinion crisis response; able to independently coordinate internal and external communication resources. 5.Proficient in Microsoft Office software; proficiency in basic image processing (e.g., Photoshop/Canva) and video editing (e.g., Jianying/CapCut) is preferred. 6.Strong communication and coordination skills, ability to handle multiple tasks in parallel, and a strong sense of responsibility; able to adapt to phased high-intensity work rhythms.

[岗位职责] 1. 协助安保部经理实施每日安全保卫管理工作。 2. 负责整个酒店安全生产日常工作的监督、管理及指导。 3. 尽可能地保证客人、员工及酒店生命和财产安全。 4. 定期开展涵盖消防、治安、设施设备等维度的全店安全检查；对发现的安全隐患进行登记、评估与分级，督促责任部门限期整改，并跟踪复查，实现隐患治理的闭环管理。 5. 熟悉酒店内的安全及消防救生系统。 6. 作为酒店安全工作的对外联络窗口，负责与当地消防、公安、应急管理、市场监管等政府部门的日常沟通与对接；积极配合各类官方安全检查，确保酒店经营活动合法合规。 7. 负责酒店消防设施、监控系统、报警装置等安防设备的日常巡检、维护与更新管理，确保各类技防、物防设备始终处于良好、有效的运行状态。 8. 根据酒店和业务需要，可随时增加相应的职责和任务。 [Job Responsibilities] 1.Assist the Security Manager in implementing daily safety and security management work. 2.Be responsible for the supervision, management, and guidance of the hotel's daily production safety operations. 3.Ensure maximum protection of the life and property safety of guests, employees, and the hotel. 4.Conduct regular hotel-wide safety inspections covering fire protection, public security, facilities and equipment, and other dimensions; register, evaluate, and classify identified safety hazards; urge responsible departments to rectify them within specified deadlines; and conduct follow-up re-inspections to achieve closed-loop management of hazard resolution. 5.Be familiar with the hotel's safety, fire protection, and life-saving systems. 6.Serve as the hotel's external liaison window for safety work; be responsible for daily communication and coordination with local government authorities such as fire services, public security, emergency management, and market regulation departments; and actively cooperate with various official safety inspections to ensure the hotel's operations are legal and compliant. 7.Be responsible for the daily inspection, maintenance, and renewal management of the hotel's security equipment, including fire protection facilities, surveillance systems, and alarm devices, ensuring that all technical and physical security equipment remains in good and effective working condition. 8.Perform such additional duties and responsibilities as may be assigned from time to time according to the needs of the hotel and the business. [岗位要求] 1.大专及以上学历，行政管理、文秘、酒店管理或相关专业优先。 2.具备一年以上文员、行政助理或酒店前台相关工作经验者优先。 3.熟练掌握Office办公软件（Word、Excel、 PowerPoint）操作，具备良好的文字处理和数据统计能力。 4.具备良好的公文写作与文书处理能力，能规范起草一般性文件，具备基本的档案管理知识。 5.责任心强，工作细致、严谨，有耐心，条理清晰。具备良好的沟通协调能力、服务意识与团队合作精神。 6.年龄40周岁及以下，条件优秀者可适当放宽。 [Job Requirements] 1.College diploma (junior college degree) or above; majors in administrative management, secretarial studies, hospitality management, or related fields are preferred. 2.Over one year of relevant work experience as a clerk, administrative assistant, or hotel front desk agent is preferred. 3.Proficient in Microsoft Office software (Word, Excel, PowerPoint), with good document processing and data statistics capabilities. 4.Good official document writing and correspondence processing skills; able to draft general documents in a standardized manner, with basic knowledge of archive management. 5.Highly responsible, meticulous and rigorous in work, patient, and well-organized; good communication and coordination skills, service awareness, and team spirit. 6.Age 40 or below; requirements may be appropriately relaxed for outstanding candidates.

[岗位职责] 1.熟悉酒店内的安全及消防救生系统。 2.指导监督本部的运作，确定保安工作的正确执行，确保酒店利益范围内的安全。 3.负责安排检查安保部的岗位设置，人员配置及各项制度的执行情况。并对所属安保员进行培训。 4.对酒店进行随机检查，以保证酒店内安保设施的正常运行，发生事故或发现隐患及时处理上报。 5.落实、实施酒店大型活动，及VIP客人的安全保卫工作，并做好相应人员、设施的调配工作。 6.熟练掌握并应用应急突发事件的程序及预案。熟悉由当地政府机构制定的有关酒店各类 7.许可及运营的各项安全规章制度并遵照实施。 8.根据酒店和业务需要，可随时增加相应的职责和任务。 [Job Responsibilities] 1.Be familiar with the hotel's safety, fire protection, and life-saving systems. 2.Direct and supervise the operations of the Security Department, ensure the proper execution of security work, and safeguard the security of the hotel's interests and premises. 3.Be responsible for arranging and inspecting the post setup, staffing, and implementation of rules and regulations of the Security Department, and provide training to security personnel under one's supervision. 4.Conduct random inspections of the hotel to ensure the normal operation of security facilities; handle and report accidents or potential hazards promptly upon discovery. 5.Implement and carry out security arrangements for major hotel events and VIP guests, and coordinate the allocation of relevant personnel and facilities accordingly. 6.Be proficient in and apply the procedures and contingency plans for emergency situations. 7.Be familiar with and comply with all safety rules and regulations formulated by local government authorities concerning the hotel's licenses and operations. 8.Perform such additional duties and responsibilities as may be assigned from time to time according to the needs of the hotel and the business. [岗位要求] 1.持有中级消防资格证，熟悉消防法律法规及操作流程。 2.具备较强的安全管理能力，能独立完成消防预案制定及隐患排查整改。 3.责任心强，反应敏捷，具备突发事件应急处置经验。 4.良好的团队管理能力，能有效协调保安团队日常工作。 5.无犯罪记录，身体健康，能适应倒班工作制。 6.国际联号工作经验优先。 7.同岗位管理工作经验2年及以上。 8.对电脑办公软件如：Excel、PPT、Word能熟练运用。 9.年龄40周岁及以下，条件优秀者可适当放宽。 [Job Requirements] 1.Holder of an intermediate-level fire protection qualification certificate, familiar with fire protection laws, regulations, and operating procedures. 2.Strong safety management capabilities, able to independently formulate fire emergency plans and conduct hazard identification and rectification. 3.Highly responsible, quick to respond, with hands-on experience in emergency response to unexpected incidents. 4.Good team management skills, able to effectively coordinate the daily work of the security team. 5.Clean criminal record, good physical health, able to adapt to shift work schedules. 6.Prior experience with international hotel chains is preferred. 7.Two years or more of management experience in the same or an equivalent position. 8.Proficient in computer office software such as Excel, PowerPoint, and Word. 9.Age 40 or below, requirements may be appropriately relaxed for outstanding candidates.

[岗位职责] 1.通过电话、邮件或当面洽谈方式，开发现有及潜在客户，并对存量客户开展定期维护。 2.在酒店餐饮区宴请待客户决策人员，并陪同客户参与各类营销推广活动。 3.持续监测竞争酒店经营动态，提出创意方案，参与主题营销活动、其他推广活动及邀约名单的筹备工作。 4.参与编制销售行动计划，出席销售工作会议，策划销售部及餐饮部推出的特色套餐、专项方案与营销活动。 5.负责指定细分市场或区域内分配客户的维护工作，每年对客户上门拜访不少于两次。 6.对所有酒店的客户保持高水准的专业性。 7. 根据业务和酒店的需要，随时增加的其他职责和任务。 [Job Responsibilities] 1.Develop existing and potential clients through telephone calls, emails, or face-to-face meetings, and conduct regular maintenance of existing accounts. 2.Host clients' decision-makers at banquets in the hotel's food and beverage areas, and accompany clients in various marketing and promotional events. 3.Continuously monitor the business dynamics of competing hotels, propose creative initiatives, and participate in the preparation of themed marketing events, other promotional activities, and invitation lists. 4.Participate in the preparation of sales action plans, attend sales meetings, and help design special packages, dedicated programs, and marketing activities launched by the Sales Department and the Food & Beverage Department. 5.Be responsible for maintaining assigned clients in designated market segments or territories, with no fewer than two on-site visits per client per year. Maintain a high level of professionalism with all hotel guests. 6.Perform such other duties and responsibilities as may be assigned from time to time according to the needs of the business and the hotel. 7.Perform other duties and tasks that may be added at any time according to business and hotel needs. [岗位要求] 1.大学专科及以上学历 2.具有至少两年五星级酒店的相关经验。 3.具有良好的沟通技巧和较强的人际交往能力。 4.能在强压下胜任工作。 5.拥有较强团队合作精神和人际交往能力。 6.有酒店销售经验和客户资源优先。 [Job Requirements] 1.Bachelor's degree or above, or equivalent college diploma (junior college degree). 2.A minimum of two years' relevant experience in five-star hotels. 3.Excellent communication skills and strong interpersonal abilities. 4.Ability to perform well under high pressure. 5.Strong team spirit and interpersonal skills. 6.Experience in hotel sales and an established client base are preferred.

[岗位职责] 1.认真作好每日工作记录，及时通报安保部经理。 2.对消防设施，设备及监控设备进行检查，并根据检查出的问题协调工程部尽量保证所有设备的完好工作，并及时向安保经理反映情况。 3.掌握熟知全酒店的消防设施及器材的分布。 4.宣传贯彻消防法规，提高全酒店员工的防火观念。 5.熟练掌握各种监控设备，报警系统、联动系统、广播系统的操作，严禁违章操作及非专业人员操作。 6.监控屏幕情况要随时汇报，发现异常立即定点录相，并作好记录及时上报。 7.根据酒店和业务需要，可随时增加相应的职责和任务。 [Job Responsibilities] 1.Keep detailed daily work records and report them to the Security Manager in a timely manner. 2.Inspect fire protection facilities, equipment, and surveillance equipment; coordinate with the Engineering Department based on identified issues to ensure all equipment remains in optimal working condition to the greatest extent possible, and promptly report the situation to the Security Manager. 3.Have full knowledge of the locations and distribution of all fire protection facilities and equipment throughout the hotel. 4.Publicize and implement fire protection laws and regulations, and enhance the fire prevention awareness of all hotel employees. 5.Be proficient in operating various surveillance equipment, alarm systems, interlocking (linked) systems, and broadcast systems; strictly prohibit non-standard operations and operation by non-professional personnel. 6.Report surveillance screen conditions at all times; upon detecting any abnormality, immediately record footage at the fixed location, keep records, and report to superiors in a timely manner. 7.Perform such additional duties and responsibilities as may be assigned from time to time according to the needs of the hotel and the business. [岗位要求] 1.持有中级消防资格证，熟悉消防法律法规及操作流程。 2.严格执行保密制度。 3.无犯罪记录，身体健康，能适应倒班工作制。 4.国际联号工作经验优先。 5.年龄40周岁及以下，条件优秀者可适当放宽。 [Job Requirements] 1.Holder of an intermediate-level fire protection qualification certificate, familiar with fire protection laws, regulations, and operating procedures. 2.Strictly comply with confidentiality policies and procedures. 3.Clean criminal record, good physical health, able to adapt to shift work schedules. 4.Prior experience with international hotel chains is preferred. 5.Age 40 or below; requirements may be appropriately relaxed for outstanding.

岗位职责： 1.负责酒店客房.餐饮.会议等产品的销售，开发新客户并维护长期合作关系； 2.制定客房销售策略计划，拓展企业客户及OTA渠道，参与市场调研，分析竞争对手动态，优化销售策略； 3.协调酒店各部门资源，确保客户需求高效响应，提升满意度； 4.与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系，完成销售目标，提升入住率和收益； 5.在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况； 6.准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进； 7.积极地推广产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度； 8.在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 任职条件; 1.两年以上酒店销售经验，熟悉石家庄.正定市场。酒店.旅游等相关专业，形象气质佳； 2.具备较强的沟通谈判能力和客户资源积累，能独立完成销售目标；有高端酒店或政务接待经验者优先； 3.良好的人际交往和沟通技巧； 4.独立工作和团队工作的能力。 其他：年龄25—45岁，酒店可考虑兼职销售

1、负责酒店新媒体平台（微信公众号、微博、抖音、小红书等）的日常运营及内容更新； 2、策划并执行线上营销活动，提升品牌曝光度和用户互动率，提升粉丝增长与用户粘性； 3、撰写原创文案，设计视觉内容（包括图文、短视频等），确保内容质量与品牌调性一致； 4、跟踪行业热点，结合酒店特色策划创意传播方案； 5、协助线下活动的新媒体宣传与现场直播支持； 6、跟进新媒体平台客人评价，及时处理负面留言，提升线上口碑； 7、结合收益预测的房量空余时段，设计新媒体套餐，用新媒体内容消化闲置放量。 任职条件： 1、大专及以上学历，传媒、新闻、广告等相关专业优先，2年以上新媒体运营、营销推广、广告等相关领域工作经验； 2、文字功底扎实，熟悉抖音、小红书运营模式，能够独立完成运营所需的高品质图文/短视频内容输出； 3、具备洞察力，熟悉新媒体渠道玩法，追踪实时热门话题并捕捉其亮点，有一定的摄影和摄像功底，具备修图技能，能进行日常素材的编辑及视频剪辑； 4、有较强的创新能力与自驱力，有一定销售能力，善于跨领域借鉴学习； 5、良好团队合作精神和抗压能力，较强的执行力及责任心，工作高质量、高效率，独立思考能力和应变能力。

【岗位职责】 1、 根据书院制定的销售方针，执行对该市场销售工作。 2、 掌握报所管辖地区的市场动态，根据市场和全年淡旺季及酒店的客房预订状态。 3、 根据书院的整体销售计划，结合管辖市场的特点，提出具体的促销计划和切实可行的配额方案。 4、 扩大管辖市场的销售网络，熟悉该地区的旅游机构、交通、预订销售网络的业务特点和操作方式。 5、 提高书院入住率和经济效益，完成规定的营业销售计划。 【岗位要求】 1、 大专及以上学历。 2、 能准确了解书院对外销售方针、政策，通过对市场的了解，有计划地开展销售业务工作，灵活运用书院的政策和价格。 3、 能够根据销售部制定的销售计划，结合所管辖地区的市场情况，提出切实可行的销售方案，并能协助市场营销经理制定适合该地区销售的具体计划。 4、 能根据该地区对外销售业务的实际需要，对国内外市场进行调查，并对当地酒店产品市场供求关系做出分析，提供有关资料及可行性方案。 5、 在促销活动中，能与旅行社，代理商和有关专业人士建立密切的业务关系，有较高的社交能力。熟练掌握一门外语进行销售宣传和业务谈判，书写有关文件，翻译业务资料。

工作职责： 职位简介 作为财务及业务支持总监，您将监管酒店的财务运营并确保酒店资产的安全、定期汇报酒店的财务状况，围绕提升酒店的盈利能力提出您的建议。作为酒店所有财务及相关会计事务的主要联系人，与业主、内外部审计人员及监管机构进行接洽。 您的日常工作 员工团队 管理日常工作，确保合理规划和分配任务 通过指导和反馈，发展团队成员，提升其绩效，并设定绩效和发展目标，积极认可优秀表现 为团队提供培训，确保团队成员按照规定履职，达到我们的标准，并提供必要的工作工具 指导团队如何做出能够影响利润的决策 营造良好的工作环境，促进团队的健康发展，通过加强各部门之间的联系，塑造团队合作意识 宾客体验 帮助客人——如果客人提出需求或不满，需要协助，您应该热情地提供帮助 确保酒店具备有效的会计实践，并通过灵活的支付方式（如信用卡系统、客房收费）、库存控制以及解决账务纠纷为宾客提供良好的入住体验 财务回报 通过财务分析、数据趋势及市场信息来预测需求，发现运营与财务中的问题，采取有效举措以扩大财务回报 制定酒店年度运营预算，在预算审核过程中提供各种数据分析支持，帮助各部门主管发现节约成本、增加产能的机会 确保每月对所有会计账目进行对账和调节，并监督信贷扩展流程，催收过期账款 审查酒店定价，向总经理推荐相应的策略；参加销售策略会议 管理应付账款，平衡现金流并维护酒店在供应商中的信誉 针对投资项目，在投入资金之前先分析投资回报，并在项目结束时评估是否达到预期收益目标 通过控制库存（避免过多存货）、信贷和收款、垫付款、定金和汇款等使现金流最大化 企业责任 根据公司政策和操作流程实施并维护可行的会计实践 确保财务管理程序和系统符合道德和法律规范 参与在本地广受认可的专业与行业组织 管理酒店合同（如：供应商租赁和/或服务协议） 任职资格： 会计或财务专业学士学位 / 高等教育资格/或同等学历 4～8年酒店会计或审计经验，至少一年助理财务总监或类似管理职位经验，或教育背景加相关工作经验达到同等水平 具备相关会计管理知识，如酒店店面租赁协商与租赁协议拟定；处理工资支付；执行资产管理职责；提供业务预测、进行置换分析、准备政府报告、进行纳税申报等 具有专业会计、财务职称或证书的候选人将被优先考虑 能说流利的中文，能使用英文作为工作语言

【岗位职责】 1、负责在抖音、快手等平台进行直播，围绕酒店环境、客房设施、餐饮服务、周边景点等内容进行展示与讲解，吸引用户关注； 2、配合运营团队策划直播脚本，设计互动话术，通过介绍优惠套餐、解答弹幕问题等方式引导用户下单，完成转化目标； 3、参与短视频出镜拍摄，配合剪辑需求，输出酒店亮点、主题活动、探店攻略等宣传素材，提升账号曝光度； 4、直播前熟悉酒店产品信息及当日活动政策，做好设备调试、场景布置等准备工作；直播后复盘数据，配合团队优化直播节奏与内容； 5、关注行业热点和竞品动态，收集用户反馈，不定期提出直播创意建议，维护直播间氛围与品牌形象。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄均不限，欢迎应届生、转行者及有才艺或表达欲强的候选人； 2、普通话标准，口齿清晰，具备较强的语言表达能力和临场应变能力，能自然面对镜头与观众互动； 3、对酒店行业或本地生活类内容有兴趣，愿意了解酒店产品，能快速记忆房型、套餐等卖点信息； 4、性格开朗，有亲和力，工作积极主动，具备团队合作意识和责任心，能适应弹性排班（含晚间或周末时段）； 5、有直播、主持、销售、导游、短视频拍摄等经验者优先；无经验但学习意愿强者可提供岗前培训。

【岗位职责】 1、全面负责酒店市场营销部整体运营，制定并实施年度/季度销售计划与预算，确保完成酒店营收目标。 2、统筹客房、会议、宴会及餐饮等产品的市场推广，开发新客户资源，维护并深化现有客户关系，提升客户忠诚度。 3、主导市场调研与竞争对手分析，根据市场趋势和客户需求，灵活调整销售策略及价格体系，提高酒店市场份额。 4、搭建并管理高效的销售团队，设定团队KPI，指导下属开展销售工作，定期组织培训与考核，提升团队整体业务能力。 5、负责重点大客户及重要渠道的合作谈判与签约，处理重大客户投诉及突发事件，保障酒店品牌形象与服务口碑。 6、监督销售数据、回款进度及客户档案的完整性与准确性，定期向总经理提交工作报告及分析建议。

【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议及餐饮等产品的市场推广与销售，完成个人及团队销售目标； 2、主动开发新客户资源，维护现有客户关系，建立并更新客户档案，提升客户忠诚度； 3、对接企业协议客户、旅行社、会议组织方等渠道，进行商务洽谈与合同签订； 4、跟进客户需求，协调酒店各部门落实服务细节，确保接待流程顺畅，提升客户满意度； 5、定期进行市场调研，收集竞争对手信息及行业动态，为酒店销售策略调整提供参考； 6、参与酒店各类营销活动的策划与执行，积极拓展线上及线下销售渠道； 7、负责客户账款回收，处理客户咨询、投诉及售后跟进，维护酒店品牌形象。 【岗位要求】 1、热爱销售工作，具备较强的沟通表达能力和人际交往能力； 2、有责任心，抗压能力强，对销售业绩目标有追求； 3、具备良好的客户服务意识和团队协作精神； 4、熟悉本地市场或有酒店、文旅、相关行业销售资源者优先考虑； 5、能熟练使用基础办公软件，适应弹性工作安排。

岗位职责： 1、负责酒店年度品牌传播与市场推广全案制定及落地执行，统筹开业品牌造势、节令主题营销（婚博会季、企业年会季、中秋礼盒团购）、大型宴会场景主题推广，打造宴会业务市场竞争力，对标婚礼堂沉浸式场景赛道。 2、负责公关与媒体资源维护管理，对接本地媒体、酒店行业媒体、婚嫁类 KOL、商旅平台达人，策划探店、品牌专访、联合推广等传播活动，搭建稳定的外部传播资源矩阵。 3、统筹全域数字营销工作：制定小红书、抖音、视频号内容策略与付费投放计划；负责大众点评、携程等 OTA 平台店铺内容装修、评价管理；运营私域社群，做好客户沉淀、维护与转化。 4、统筹酒店品牌视觉体系建设，负责官网视觉、宣传画册 / 海报等宣传物料设计管理，主导宴会厅主题包装视觉策划，打造差异化沉浸式宴会场景，提升场地竞争力。 5、负责全网舆情监控，建立危机公关快速响应机制，及时处理客诉与负面口碑，维护酒店品牌形象；持续为婚宴、宴会、商务接待等四大销售条线输出全套营销素材。 6、统筹拍摄、整理宴会案例图集、宣传短视频、客户见证素材，持续为前端销售团队提供可直接使用的内容弹药，支撑销售获客与成交转化。 任职要求： 1、本科及以上学历，市场营销、广告、品牌传播相关专业优先；2 年以上酒店 / 宴会 / 文旅行业品牌、市场、新媒体相关经验，有筹开酒店经验优先。 2、具备独立策划品牌活动、营销推广项目的能力，熟悉本地婚嫁、企业商务市场，有本地媒体、婚嫁 KOL 资源者优先。 3、 熟悉小红书、抖音、视频号内容运营与同城投放，熟悉点评、OTA 平台运营规则；具备基础审美，能对接设计把控品牌视觉。 4、具备舆情识别、危机公关处理能力；擅长产出营销内容，能够独立策划短视频、图文内容，可对接摄影师完成案例拍摄。 5、优秀的文案撰写、沟通统筹能力，抗压性强，能适应项目节点加班，有宴会、年会、开业大型活动落地经验优先。

1、视觉传达、平面设计相关专业；2年及以上平面美工工作经验，有酒店/文旅行业设计经验优先；熟练使用PS、AI，掌握PR剪短视频，能独立完成海报、画册、宣传物料全套设计； 2、具备良好审美，理解品牌视觉，能快速领会需求、出稿效率高；能够适应酒店筹开阶段快节奏工作，可承接阶段性紧急设计任务，抗压能力强； 3、负责酒店整体视觉设计与物料制作，包括宣传海报、活动画面、节日布置画面、菜单台卡、展架、朋友圈宣传图、OTA平台配图、酒店官微及视频号图文排版等。 4、配合酒店营销部、前厅、餐饮等部门，完成日常宣传物料、促销活动、婚宴会议、节日主题活动、套餐推广等视觉设计，保证出品风格统一、高端、符合视觉标准。 5、负责酒店日常图片拍摄、图片精修、短视频剪辑、简单宣传片制作，记录酒店环境、客房、餐饮、宴会场景，用于线上宣传及对外推广。 6、对接物料制作供应商，完成文件输出、校对、打样、落地跟进，把控物料质量、颜色、尺寸及落地效果。 7、负责酒店新媒体日常素材更新、图文排版、视觉包装，配合部门完成月度、季度营销宣传计划。

有利苑、同类高端粤菜酒楼工作经历优先，要求三年以上专业粤菜炒锅实操经验，熟悉酒店、餐饮粤菜完整出品流程， 1、全面负责粤菜少锅岗位出品，把控热菜口味、火侯、卖相、出菜速度 ，熟练烹制经典粤菜； 2、把控菜品标准化，严格执行配方、调料配比、烹饪时长，稳定出品。 3、负责炒锅班组日常管理，安排二锅、打荷分工，做好岗前分工，现场调度，把控高峰出菜次序。 4、管控食材损耗。 5、研发更新粤菜菜式。

【岗位职责】 1、负责酒店烤鸭菜品的制作，严格按照传统挂炉或焖炉工艺标准操作，确保出品色泽、口感、风味稳定。 2、做好烤鸭的选料、宰杀、烫皮、充气、挂糖、晾坯、烤制等全流程处理，合理控制烤制时间和火候。 3、根据酒店菜单及客人需求，提供片鸭服务，保证片鸭摆盘美观、厚薄均匀，搭配荷叶饼、甜面酱、葱丝等配料标准齐全。 4、负责烤鸭档口的日常备料、食材保管及卫生清洁，确保食材新鲜、存放合规，杜绝浪费和损耗。 5、严格执行食品安全与操作规范，定期检查烤炉设备运行情况，发现故障及时报修，确保安全生产。 6、配合后厨团队完成高峰时段菜品出品任务，协助主管研发新派烤鸭菜品，提升菜品品质与顾客满意度。 7、做好个人及岗位卫生，遵守酒店各项管理制度，完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，有烤鸭制作经验或受过专业培训者优先录用。 2、熟悉北京烤鸭或果木烤鸭等常见烤制技法，掌握制坯、烤制、片鸭等核心技能，能够独立完成出品。 3、具备良好的食品安全意识及卫生习惯，工作认真细致，责任心强，能承受一定的工作压力。 4、具备良好的团队协作精神和沟通能力，服从工作安排，适应酒店餐饮排班节奏。 5、热爱餐饮行业，注重菜品品质与细节，有学习意识和创新意识，能够持续提升烤鸭制作水平。

【岗位职责】 1、负责酒店海鲜池内各类水产（鱼类、虾蟹、贝类等）的日常养护，包括水质监测、水温调控、供氧设备维护及池体清洁，确保水产存活率。 2、根据餐厅点单需求，定时、定量完成活鲜的现场宰杀、去鳞、去内脏、清洗及分切处理，保证出品符合厨房规格和卫生标准。 3、熟练掌握不同品种水产的正确宰杀方式，确保操作规范、动作迅速，减少损耗并保证肉质新鲜。 4、做好水产的收货验收工作，检查来货质量、数量及鲜活程度，对不合格品及时反馈并记录。 5、负责水产存储区域的库存管理，遵循先进先出原则，每日盘点库存余量，及时补充缺货物资。 6、维护工作区域的卫生安全，定期对刀具、案板、水池及周边环境进行消毒清洁，严格执行食品安全操作规范。 7、协助上级制定水产采购计划，根据销售情况提出合理的备货建议，控制成本，避免积压和浪费。 【岗位要求】 1、学历不限，有水产养殖、宰杀或后厨水台工作经验者优先考虑，无经验可培训上岗。 2、身体健康，能适应酒店后厨的工作环境和班次安排，无传染性疾病及海鲜过敏史。 3、工作认真细致，责任心强，能吃苦耐劳，服从现场管理调度。 4、具备基本的水产辨识能力，熟悉常见海鲜品种的习性和宰杀技巧者优先。 5、具有良好的安全卫生意识，能自觉遵守酒店各项规章制度与食品安全操作流程。 6、动作麻利，手脚勤快，具备一定的团队协作精神和沟通能力，能与其他厨房岗位高效配合。

【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 4、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 5、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

【岗位职责】 1、全面负责宴会厨房的日常运营与管理，确保各类宴会、会议、婚宴及大型活动宴会出品高效有序。 2、根据宴会预订单及客情需求，制定菜单、食材清单及制作流程，把控菜品口味、摆盘与出菜节奏，保障宴会菜品质量稳定。 3、严格执行食品安全与卫生标准，落实厨房清洁、食材储存、设备维护等制度，杜绝食品安全事故。 4、合理控制食材成本，审核每日用料情况，优化食材利用率，减少浪费，完成成本管控目标。 5、与宴会销售、餐饮服务等部门保持密切沟通，及时了解客人反馈并调整出品，处理突发状况，确保宴会顺利完成。 6、根据季节性食材与市场趋势，创新研发宴会菜品，定期更新菜单，提升酒店餐饮竞争力。 【岗位要求】 1、中专及以上学历，具有高星级酒店厨房工作经验者优先考虑。 2、熟悉各类宴会菜品制作流程，掌握中式或西式烹饪技法，具备扎实的厨艺基本功。 3、具备良好的厨房组织协调能力，能够高效统筹多人团队，适应高强度、快节奏的宴会工作。 4、熟悉食品安全法规与厨房操作规范，成本意识强，注重细节与卫生管理。 5、具备创新意识和菜品研发能力，能根据客户需求灵活调整出品。 6、责任心强，抗压能力好，具有优秀的服务意识和团队合作精神。

· Reports daily by log book to the Director of Engineer of all irregularities during his shift and steps taken to rectify the problems highlighted. 通过日志薄向工程总监每日汇报当班期间所有非常规事件以及纠正问题所采取的行动。 · Determines optimal operating efficiency and take necessary corrective measures when variance from standards are excessive through logs and utility data 决定合理的操作效率，并在日志和公共设施数据显示与标准差异过大时采取必要的改善措施 · Attends to all types of repair and maintenance work in the Hotel premises including any new additions / extensions to the Hotel or any other properties maintained by the Hotel. 参加酒店范围内的各类维修和保养工作，包括酒店的新增和延伸设施或由酒店提供维修保养的任何其他物业。 · Advises improvements to the present system in order to optimize the operating efficiency and economy of the said system. 对现有的系统提出改进建议，从而优化该系统的运作效率和经济节约。 Coordinates and attends/distributes all work orders directly to his staff for action on a daily basis, giving priority to guest complaints. 每天协调并参加/向员工直接分配实施所有的工作定单，优先处理客人投诉。 Prepare engineering department required spare parts list. 准备工程部必要零部件清单。 · Prepares PM annual plan and a monthly Maintenance Status Report. 准备项目管理年度计划和每月的维修情况报告。 · Ensures that the water treatment and water treatment testing is being carried on 确保实施水处理和水处理检测 · Ensures implementation of IHG policies and procedures for: 确保在以下方面实施IHG政策和程序： · Maintenance schedules. 维修计划表 · Energy conservation and control 能源节约与控制 · Water and sewage quality control 水与污水的质量控制 · Fire prevention and other life safety programs. 火灾预防和其他生命安全计划 · Effective plant preventive and routine maintenance. 机房有效的预防性和常规保养 · Operation and control of Plant and equipment. 机房及设备的运作和控制 · Energy management systems and procedures. 能源管理系统和程序 · POMEC logs and utility consumption. POMEC日志和公共设施消耗 · Inspection and staff supervision. 视察和员工管理 · Supports and initiate programs for the improvement procedures and the reduction of energy and utility costs. 支持和发起降低能源及公共设施成本和流程改进的计划 · Analyses and monitors energy costs and expenditures for the department. 分析和监督本部门的能源成本和支出 · Recommends to the Director of Engineer, new policies and procedures for a more economical operation and maintenance program. 向工程总监推荐新的政策和程序，制定更经济的运作和维修保养计划 · Prepares PM work orders and follows up work orders on a daily basis. Advisees the Director of Engineer on any problems or delays. 每天准备项目管理工作定单并跟进工作定单。将任何问题或延迟告知工程总监。 · Follow up on work request and PM backlogs twice a week and is responsible for completion and correct closing of all work requests. At the end of the week he presents a status report. 每周两次跟进工作请求和项目管理待办事务，负责所有工作请求的完成和正确结束。在每周结束时提交工作进度报告。 · Provides a weekly report of any plant or equipment witch is Out Of Order and the action taken. 提供发生故障的机房或设备的周报告以及采取的行动。 · Supervises outside contractor when working on plants or equipment in order to ensure high standards of workmanship. 监督外部承包商对机房或设备的相关工作，以确保高标准的工艺水平。 · Perform other duties as assigned by superior. 履行上级分派的其他职责

岗位概述 担任总经理，全面负责酒店日常管理、运营统筹与发展方向；最大化提升销售与营收水平，实现良好财务收益，打造优质宾客体验，保障酒店运营安全。负责团队人才培养，落实品牌标准，在本地提升酒店及品牌知名度，同时维护业主关系与合作。 日常工作： 1. 建立和完善酒店管理体系与服务标准，监督各部门工作执行情况，协同各部门同事，制定并落地各类服务项目，达到甚至超越宾客预期。主动与宾客沟通，收集反馈，维系良好客户关系。 2.制定符合酒店服务理念的方案与活动，提升团队凝聚力。制定、落地并跟进员工继任计划，储备后备管理人才。为员工设定绩效与发展目标，通过指导、辅导及定期反馈，提升员工工作表现。按照公司规章制度，统筹人力资源相关工作。妥善维护业主合作关系，对接所有核心相关方。 3.主导重要客户关系维护与商务谈判，处理重大突发事件及客户投诉，保障酒店安全稳定运行； 4. 编制年度预算、现金流、销售及营销计划。开展财务分析，提升营收、远期盈利能力，实现投资回报最大化。持续拓展收入，提升市场份额。 5.保障宾客、员工人身安全以及酒店资产安全。担任公关代表，在本地社区宣传酒店与品牌。带动员工参与社区组织、社区活动及相关业务。制定并执行环保行动计划。 任职要求： 1.酒店管理、工商管理相关大专及以上学历。 2.拥有 5 至 10 年酒店相关管理工作经验，其中3年以上同等职位任职经历。 3.具有敏锐的市场洞察力和优秀的战略规划能力。 4.具备卓越的领导力、沟通协调能力及危机处理能力，能够带领团队达成经营目标。