【岗位职责】 1、预测市场需求，为社区争取市场关键时机。 2、协助社区收益，提高市场份额，同时取得更好的收益。 3、与下属社区公司预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入，在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 4、始终能对环境竞争，优化每间可销售客房的平均收益。 5、相应敏锐的洞察力，在社区里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 6、适当调节以保证酒店房间销售和收益，按照标准执行并记录。 7、监督社区房间预订流量，节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况，并确保操作系统与公司标准相一致。 8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 9、具备制订符合社区总体营业目标及行动方案的能力。 10、负责跟踪和分析预订流程，团队流量，特别关注和加强团队预留房管理，更好的做好团队适度减量，提高收益。 11、根据社区收益情况做出分析，每周召开收益信息会，每月召开社区收益管理分析会。 【岗位要求】 1、5年以上星级综合酒店OTA销售经理或连锁酒店收益经理岗位工作经验； 2、具有团队协作能力和管理能力； 3、有较强的创新意识和创新思维； 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力； 5、对市场不断变化较有很好的敏感性；

【岗位职责】 1、负责前厅部的日常运营与管理，确保接待、入住、退房等流程高效有序进行； 2、督导前台员工执行酒店服务标准，妥善处理宾客投诉及突发状况，提升客户满意度； 3、统筹协调前厅与客房、餐饮等部门的联动工作，保障信息传递及时准确； 4、定期组织前厅员工培训，包括服务礼仪、系统操作及应急处理流程； 5、监督前台每日账目核对、报表整理及物资申领； 【岗位要求】 1、大专以上学历，有酒店前厅或相关服务行业工作经验者优先考虑； 2、具备较强的服务意识与抗压能力，能妥善处理宾客关系及突发问题； 3、沟通表达能力良好，能够清晰指导团队并协调跨部门协作； 4、熟练使用酒店管理系统及基础办公软件； 5、工作责任心强，细心踏实，适应轮班制工作安排。

【岗位职责】 1、协助所有食品的准备工作，并作好本职工作。 2、确保食品的清洁、新鲜。 3、检查菜单与配料是否相符。 4、装好盘后送到灶上。菜做好后，立即送到出菜口。 5、协助清洗厨房用具及其它设备。 6、确保工作场地的清洁、卫生。 【岗位要求】 1、熟悉打荷台的工作规范和要求，掌握配菜的各种操作技术的质量要求； 2、了解食品卫生法； 3、能按工作规范和质量标准要求独立进行工作，并有相应的技术等级； 4、有一定的文字语言表达能力。

岗位职责 1、负责酒店客房的日常检查工作，确保房间清洁度、设施设备完好度符合酒店标准； 2、按照查房流程对退房、续住房进行细致检查，记录并反馈房间状态； 3、核对客房内物品配备情况，及时补充缺失物品并登记报损； 任职要求 1、具备良好的观察力和细致耐心，能发现房间细节问题； 2、身体健康，能适应长时间站立行走及弯腰等动作； 3、具备基础办公软件操作能力，能规范填写检查记录； 4、有责任心，工作积极主动，能承受一定工作压力。

一、岗位职责 1.酒店轮岗学习。 2.通过12到18个月的系统培养，竞聘成长为中层管理者。 二、任职条件 1.专科及以上学历，应届毕业生或有酒店工作经验者均可，形象气质佳，有意向在酒店行业发展； 2.形象气质良好； 3.英语口语良好，并能进行日常沟通交流； 4.自我职业规划清晰，有意愿和公司共同成长； 5.具有良好的沟通能力，善于团队合作，具备优秀的学习能力和管理潜力； 6.具有高度的工作热情，积极主动，尽职担责，同时具备较强的适应性，能承受较大的工作压力；

【岗位职责】 1、负责客房日常清洁与保养工作，包括床铺整理、家具擦拭、地面清洁、卫生间消毒等，确保房间卫生达到酒店标准。 2、按流程更换客房布草、补充客用品（如毛巾、洗漱用品、茶包等），并检查房间设施设备（灯具、空调、电视等）是否正常运转，及时报修。 3、执行每日清洁计划，优先处理退房、续住及VIP房清扫，确保在规定时间内完成分配任务。 4、定期对地毯、窗帘、沙发等软装进行深度清洁及维护，记录清洁用品库存并协助领用。 5、配合客房部主管完成临时安排的专项清洁工作（如大扫除、消杀等），并遵守安全操作规程。 【岗位要求】 1、年龄35至55周岁，学历、工作经验不限，身体健康，能适应长时间站立及体力劳动。 2、吃苦耐劳，做事细致有条理，具备良好的服务意识和责任心。 3、服从工作安排，能接受轮班制（含早班、中班及节假日排班）。 4、普通话沟通顺畅，能够理解并执行客房清洁标准及流程。 5、有酒店客房、保洁或家政工作经验者优先考虑，无经验者提供岗前培训。

酒店安全员，包食宿，五险一金，节假日福利

【岗位职责】 1、带领下属会计员遵守财经纪律，执行财务制度，严格执行《会计法》。 2、负责月末会计核算处理，确保账账相符、账证相符、账表相符。 3、负责统计报表的编制和报送工作，按规定时间及时报送。 4、审核各类记账凭证和编制会计凭证。 5、审查和清理账户，账簿摘要内容要求完整和精炼。 6、协助信贷会计组织资金回收；协助成本会计和资产会计定期进行财产、物资和材料的盘点工作。 7、审核每日现金、银行存款日报表，并在签章后，报送财务部经理。 【岗位要求】 1、大专学历，财务会计专业毕业，3年以上相关工作经验。 2、具有初级会计师以上职称，熟悉酒店帐务税务流程。 3、熟悉办公软件及财务软件，熟悉银行、锐务、工商的工作流程。 4、能独立核算企业的账务工作，懂得相关法律法规。 5、工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感。 6、为人诚实可靠，品质正直，有吃苦耐劳的精神。

【岗位职责】 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房，检修公共区域，根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务，如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4、完成宾客提出的小修工作。 5、完成维修领班安排的其它工作。 6、提供客房设施现状、公共区域现状，提出补救意见。 【岗位要求】 1、高中以上文化程度；5年以上同岗位工作经验。 2、以电工优先，对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解，具备一专多能，动手能力强。 3、五官端正。 4、身体健康，精力充沛。

• Report the regular work to Assistant Director of Engineering and Duty Engineer. 向工程副总监和值班工程师汇报工作。 • To develop and implement designed plan for equipment maintenance, take the lead in the processing of emergency maintenance train talent within department. • 制定并执行专业设备的维修保养计划，带头处理里常应急维修培训本专业人才。 • To provide supervision and guidance and on the job training to associates and to follow up on work progress to ensure that it is properly carried out and completed on time schedule with acceptable quality. Constantly review & inspect completed works (preventive and work request) for any deficiencies that need to be follow up for accuracy and completeness. 管理和指导在岗培训，检查工作程序以便保证工作按时和保质保量的完成。经常回顾和检查已经完成的工作（预防性维护和维修）及时发现不足，以便跟进落实和完成。 • Ensure wherever possible that talents are provided with a work place free of discrimination, harassment and victimization. 确保人才不会受到与工作场所相关的歧视，骚扰和侵害。 • Treat complaints of harassment and discrimination promptly and confidentially. 及时和保密地处理骚扰和歧视等问题。 • Treat customers and colleagues from all cultural groups with respect and sensitivity. 谨慎和尊重地对待不同文化群体的客户和同事。 • Identify and deal with issues which may cause cross cultural conflict or misunderstanding. 识别和谨慎处理那些可能会引起交叉文化引发的冲突或误解。 • Interacts in a positive way with other departments to ensure a perfect guest experience. 与其它部门进行有效地互相配合以确保客人更好的体验。 • Supports operations and assists in achieving team member and guest satisfaction goals. 支持运作和帮助团队成员实现客人满意度的目标。 • Ensure that all potential and real Hazards are reported immediately and rectified. 确保所有潜在的和实际的危险是被立即报告和纠正的。 • Be fully conversant with all departmental Fire, Emergency and Bomb procedures. 充分熟悉各个部门的消防及紧急预案程序。 • Ensure that all emergency procedures are rehearsed, implemented and enforced to provide for the security and safety of guests and talents. 为了客人们和人才们的安全和消防安全，必须确保所有的紧急程序都被预演、落实和实施。 • Ensure the safety of the persons and the property of all within the premises by fairly applying Hotel Regulations by strict adherence to existing laws, statutes etc. 在公平的酒店规则和严格遵守的法律法规下，确保在酒店内所有人的人身和财产安全。 • Ensure all talents within the department work in a manner which is safe and unlikely to give risk of harm or injury to selves or others 确保所有人才都在部门内以安全的方式操作，避免不安全的或者不适合的冒险的行为造成自己或者其他工作人员的损伤或不便。 • Use safe manual handling techniques and practice safe work habits following AccorHotels Health, Safety and Environment policies, maintain procedures to minimize our impact on the environment and prevent pollution. 遵循雅高酒店集团健康、安全和环境政策，来养成使用安全操作手册和实践安全工作的习惯。减少对环境的影响和防止污染。

【岗位职责】 1、确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 2、接受，分配并且跟进所有的工作单核维修单。 3、处理技术图纸，以及备货的记录和库存。 4、故障查找，操作，修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。。 5、在保证安全运行和营业格调的前提下，力图节省能耗，注重环境保护的新概念。 6、督导重要维修及增改工程施工，控制质量与进度。 7、协助外施工单位在本酒店的施工，保证工程质量。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；5年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识。 3、能充分领会工上级的经营意识，能组织和指挥本岗位工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神，秉公办事，不谋私利。 5、身体健康，精力充沛。

【岗位职责】 1. 负责酒店公共区域、客房、办公区及卫生间的日常清洁与维护，确保环境整洁、无异味、无卫生死角。 2. 熟练操作各类保洁设备（如洗地机、吸尘器、抛光机等），并定期进行保养和简单故障排查。 3. 按照标准流程对地毯、石材、木质家具等进行专项清洁与养护（如地毯清洗、石材晶面处理、沙发除渍等）。 4. 根据酒店活动或季节性安排，参与深度清洁或突击保洁任务（如宴会厅布置后清理、雨季防滑处理等）。 6. 关注并报告公共设施异常（如漏水、灯坏、瓷砖破损等），配合维修部门处理。 【岗位要求】 1. 学历、经验、年龄不限，有保洁或相关工种经验者优先考虑。 2. 身体健康，能适应站立、弯腰、攀爬等体力劳动强度，无重大疾病或传染性疾病。 3. 具备基本的设备操作能力（公司提供岗前培训），或愿意学习使用专业清洁机具。 4. 工作细致、有责任心，能主动发现卫生问题并快速处理。 5. 服从工作安排，具备团队协作意识，能配合不同班次（早班/中班/夜班）轮换需求。 6. 具备基本的安全意识，能正确使用化学品（如消毒液、清洁剂）并做好防护。 7. 品行端正，无不良嗜好，能严格遵守酒店规章制度和保密要求。

【岗位职责】 1、负责庄园楼层的日常运营管理，确保客房清洁、维护和服务质量符合酒店标准； 2、监督和指导客房服务员的工作，合理分配任务，确保高效完成清洁和整理工作； 3、检查客房卫生状况、设施设备运行情况，及时上报维修需求并跟进处理； 4、协助处理客人的投诉和特殊需求，提供优质的客户服务，提升客人满意度； 5、负责楼层物资的管理和申领，控制成本并避免浪费； 6、对新员工进行培训和指导，确保其掌握工作流程和服务标准； 7、配合前厅、工程等其他部门的工作，确保庄园整体运营顺畅。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或熟悉酒店客房服务流程及清洁标准者优先； 2、具备良好的服务意识和沟通能力，能够妥善处理客人需求； 3、有基础的队伍管理经验，能够有效协调和分配工作任务； 4、工作细致认真，责任心强，能够承受一定的工作压力； 5、有一定英文基础，能熟练使用办公软件。

岗位职责/职位描述 工作职责： 1、负责中厨房炒锅菜品的制作与出品质量把控 2、根据菜单要求准备食材，确保食材新鲜与合理使用 3、维护炒锅区域的卫生与设备清洁，符合食品安全标准 4、督导员工操作规范，做好班次工作交接 任职资格： 1、具备扎实的炒锅烹饪技术，能独立完成各类中式热菜 2、熟悉厨房设备使用及基本维护 3、具有成本控制意识，能合理利用食材减少浪费 4、适应早晚轮班制度，能承受高强度工作压力 5、有团队协作精神，服从厨房管理安排 6、掌握各类食材特性及火候控制

替业主公司招聘商场美食乐园运营经理，工作地点:广州市 薪酬：1.8-2.5万/月+奖金 具体福利待遇参照广州公司，面试详聊。 【岗位职责】 1. 统筹公司美食广场整体经营规划、业态与营收目标制定等，含联营餐饮区域的日常运营管理； 2. 管理场内自营餐饮档口，管控出品品质、服务、食品安全与物料成本； 3. 策划营销活动提升客流、坪效，定期复盘经营数据，优化盈利模型； 4. 搭建标准化营运流程，负责现场客流管理、环境维护、客诉及突发事件处理； 5. 管理运营团队，统筹日常排班、培训与现场工作落地。 【任职要求】 1. 学历统招本科及以上，具高端酒店（如澳门伦敦人酒店、永利酒店等）美食广场全盘运营经验； 2. 熟悉自营餐饮全链路管控，擅长成本、品控、现场营运管理； 3. 目标感强，具备数据分析、活动策划、团队统筹能力；

【岗位职责】 1、制定及执行酒店市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标。 4、走访客户，根据市场变化，并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案，组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门的推销和宣传活动等，管理美工制作，以达到酒店经营的宣传目标。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；3年以上同岗位工作经验；有IHG工作经验优先。 2、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 3、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等，支持和保障项目实施。 4、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。

您的日常工作 •协助制订与收入计划相关的工作计划，以确保收入计划目标得以实现。 •对现有的和可能性的市场/趋势进行分析，协调各种活动，以通过增加的业务量和提高的价格来保持并增加收入。 •与当地的、国内的和国际市场上的航空公司、旅行社、商行、私人俱乐部和行业协会保持联系，以发展新客户及保持老客户。通过个人销售拜访、电话和书面交流等与策划者、企业客户销售人员、奖励购买者、航空公司、旅游批发商等保持联系。 •设计并实施特别项目，通过如下手段取得更高的效率： 提高平均房价 增加入住率 增加淡季的业务量 •管理大客户 •协调所有促销材料的制作。 •进行市场调研并提供指导 •监视竞争对手的活动 •与地区和公司的销售队伍保持紧密联系，确保酒店得到公司适当的考虑、指导和支持。 •计划并实施前往主要市场地区进行销售。 •参加大型旅游活动，促进酒店的销售工作。 •会见在酒店下榻的大型活动组织者的客户，以保证客户的满意度 •建立邮寄名单并不断更新 •组织和参加酒店的大型与销售和公关相关的活动 •和上级领导一起进行编制和管理部门预算。 我们对您的要求 •自信的沟通者，具有卓越的人际沟通能力 •善于运用商务语言和工具 •具有代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 •具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力 •精通微软办公软件 •良好的写作技能 •具有营销，市场或相关领域的学士学位 •3年相关工作经验或类似的管理经验，或与此相当的教育与工作经验结合的背景

招聘西餐厅实习生和中厨房实习生 工作职责： • 在整个工作过程中，始终保持高度的客户服务意识。 • 持积极的工作态度，做好本职工作，并且主动解决问题，能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 • 能够提出对酒店的运作及环境有益的意见或建议。 • 能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。 • 在工作过程中能够做好本职工作，保证自己及其他人的安全。 • 熟悉掌握菜单及饮料单上的内容，并可以详细的给客人做出解释。 • 了解健康食品的要求，并可以给出适当的建议。 • 能够达到产品知识的要求。 • 可以根据客人不同的国籍推荐菜单上的食品。 • 了解其他餐厅的菜肴，以便向客人推荐。 • 熟悉所有餐厅及酒店其他部门的营业时间。 • 可以向客人推荐其它具有吸引力的餐厅或场所。 • 在餐厅备餐的过程中严格遵守服务标准。 • 微笑服务，协助顾客就座、挂外套及背包等，并做自我介绍。 • 保证客人都被引领入座并询问他们喜欢吸烟区或非吸烟区。 • 满足客人的各项要求，如不能立即回答客人的问题请与经理联系。 • 确保所有服务都符合标准。 • 确保所有区域与开始用餐时一样整洁。 • 服务时对所有客人尽职责。 • 在客人进入或离开餐厅是都面带微笑并问候客人，无论在任何服务区内。 • 将服务客人放在首位。 • 在工作过程中始终体现职业素质。 • 避免使用冒犯或不礼貌的语言。 • 向上一级主管或副经理、经理汇报发生的任何事故。 • 如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格： • 高中毕业或相关同等学历。 • 一至二年在四/五星级酒店的相关管理经验。 • 良好的英语。 • 具有积极合作的精神。以热心的态度对待所有的工作， 并乐于利用一切机会学习技能以便于改进自己的工作的技巧。 • 具有极强的应变能力。灵活反应并以积极的态面对需求更改的事情，包括任何工作要求的改变的。 • 具有较强的团队精神，通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标。 • 餐饮方面的专业知识及管理、服务、与客人沟通互动方面的知识。 • 开朗及外向性格。 • 可以长时间的工作。 • 积极的工作态度。

【岗位职责】 1、确保个人仪表和仪容符合酒店政策要求 2、使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理地毯、家具等。 3、清洁房间、走道、大堂、客厅、洗手间、走廊、电梯、楼梯和衣帽间以及其它工作区域 4、及时向保卫部报告可疑人物 5、移动排放各种家具 6、使用手提抛光机为地面抛光，清扫楼梯以及酒店的外部区域 7、擦拭金属物质使变亮 8、在需要的情况下清理公用卫生间 9、在需要的情况下能够在衣帽间工作 10、清理窗户 11、帮助地毯工铺设红地毯和洗涤地毯 12、将垃圾运到相应地点 13、完成公共区域主管交给的任务 【岗位要求】 1、身体健康，而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力较好。 4、在需要时能临时改变工作时间，并可在周末和公共假日以及晚上工作 5、联系电话：章女士 18067959697

【岗位职责】 负责酒店客房预订业务的日常管理，确保所有预订咨询、电话及邮件得到及时、准确处理。 确保所有新增预订信息在24小时内准确录入酒店管理系统，并保持信息完整有效。 监控酒店入住率、房态及房价情况，根据收益管理策略及时调整房量及价格，实现收益最大化。 审核并跟进每日预订报表、入住预测及抵店名单，确保数据准确和及时更新。 监督各销售渠道及预订系统的房价和房态维护，保证系统信息一致性。 维护和更新客户合同、协议及相关档案资料。 与销售部、前厅部、客房部、礼宾部等部门保持良好沟通，及时协调客户特殊需求及相关安排。 负责部门员工的培训、辅导、绩效管理及人才发展计划，提升团队整体业务能力。 监督员工服务质量、电话礼仪及系统操作规范，确保符合酒店服务标准。 组织部门例会及工作沟通会议，及时传达政策、流程、房价及房态调整信息。 持续推动LQE及相关预订培训项目的开展和落实。 推广酒店新产品、新服务及增值销售项目，提高销售业绩。 优化预订流程和工作效率，提升客户满意度及运营质量。 负责部门排班管理、考勤审核及激励方案的执行与监督。 【岗位要求】 具备优秀的中英文听、说能力，良好的读、写能力。 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先。 具有3年以上酒店预订相关工作经验，具备国际品牌酒店工作经验者优先。 熟悉酒店预订业务流程、收益管理知识及客户服务标准。 熟练操作PMS系统、CRS系统及Office办公软件。 具备较强的数据分析能力和市场敏感度，能够根据经营情况进行房价及房态管理。 具有较强的沟通协调能力和跨部门合作能力。 具备良好的团队管理、培训辅导及绩效管理能力。 工作认真细致，责任心强，具有较强的服务意识和客户导向意识。 具备较强的执行力、问题解决能力及抗压能力。 具备良好的职业道德和保密意识。

岗位职责 1.协助上级管理整个员工餐厅、厨房的有效及顺利运作。 2.根据员工需求提供高品质的食品及服务。 3.确保厨房达到食品安全及卫生标准。 4.应具有良好的烹调技巧。 岗位要求 1.至少有2年单位/公司食堂工作经验。 2.具备良好的中餐烹饪知识和基础的亚洲烹饪知识 3.对工作充满热情，乐于与同事互动，具有良好的沟通能力。

【岗位职责】 1、负责酒店日常成本核算、费用控制及成本分析，确保成本数据的准确性和及时性。 2、监督酒店各部门成本预算执行情况，定期编制成本分析报告，提出降本增效建议。 3、审核酒店采购订单、入库单及付款申请，严格控制物品领用流程，防止浪费。 4、组织并参与酒店月度、季度及年度存货盘点工作，确保账实相符，处理盘点差异。 5、与财务部、采购部、厨房等部门协作，优化成本管控流程，建立并维护成本核算制度。 6、跟踪市场原材料价格变动，协助采购部门进行价格谈判，控制采购成本。 7、完成上级交办的其他成本控制相关工作。 【岗位要求】 1、具备酒店财务相关从业经验者优先。 2、熟悉成本核算原理及流程，熟练使用办公软件（如Excel、财务系统）。 3、具备较强的数据分析能力，能敏锐发现成本异常并推动解决。 4、工作细致严谨，责任心强，具有良好沟通协调及团队合作精神。 5、能适应酒店行业工作节奏，具备一定抗压能力。

About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: Pagoda-style pavilions rise amidst exquisite gardens and ponds. With personalised hospitality, Four Seasons provides an unrivalled experience of China’s timeless beauty. Four Seasons Hotels and Resorts is a world-leading luxury hotel management group. As a key member of the group, Four Seasons Hotel Hangzhou at West Lake has been awarded the great honor of a five- star hotel in Forbes Travel Guide 2016 to 2022. As the ancient saying goes, “In the universe, there is heaven; on earth, there is Hangzhou.” Set along the banks of the fabled West Lake, our hotel is a tranquil enclave woven with ponds, courtyards surrounding picturesque Chinese gardens, willow trees and mist-covered lagoons. Wake to views of mountain peaks, ancient temples rising from the greenery or the very waters that have enchanted poets, explorers and emperors for centuries. Start with a cup of Longjing tea in our Lobby Lounge before picking up your bicycles and heading out to explore the city, then come back for a soothing treatment in our chinoiserie-filled Spa, followed by dinner in one of Jin Sha’s private-dining rooms. About the role: 关于职位 The ability to execute all tasks of each steward position in the department. This role is part of the Stewarding department, reporting into the Stewarding Manager. 具备完成部门内每个管事/清洁岗位所有任务的能力。该职位隶属于管事部，向管事部经理汇报。 What you will do: 岗位职责： • The ability to supervise and coordinate the activities of all stewards/causal labor to ensure the smooth and efficient operation of the department. • 监管及协调管事员及外包员工的工作，确保部门高效平稳的运行。 • The ability to ensure the proper use of and preventative maintenance of all machinery and equipment used by the Stewarding department. • 正确的操作及维护所有管事部设备。 • The ability to ensure the neatness, cleanliness and order of all kitchens, back of the house areas, storage areas, employee dining room, Stewarding Department machinery, compactor room, carts and tables through constant monitoring and a vigorous cleaning schedule. • 合理安排清洁时间，确保所有厨房，后台区域，存储间，员工食堂，管事部设备，垃圾房，推车和餐桌的整洁。 • Ensures the operating equipment (table top- small wares) / machinery / kitchen equipment are cleaned and handled in a proper way in order to prolong its use. • 确保所有管事部营运设备，厨房设备的清洁和正确操作，以延长它的使用寿命。 • Participate in inventory and breakage prevention control. • 负责盘点及破损率的控制。 • Shares responsibility for keeping all operating equipment clean and in good working condition. • 负责所有营运设备的清洁和维护工作。 • Ensures all F&B outlets are well equipped (sufficient / not overstock), and all equipment are handled properly in the daily operation. • 确保所有餐厅有足够的库存/不过量，确保所有设备的日常运作。 • The ability to ensure that all operating equipment are in good working condition, properly stored and keep good control of par stock. • 确保所有管事部营运设备的正常运作；正确的存储及控制存储量。 • The ability to assist in maintaining all kitchen equipment and dish machines in proper working order; ensures and controls usage of cleaning supplies and maintain handwashing facilities in kitchens. • 确保所有厨房设备及洗碗机的正常运作；控制所有清洁剂的使用量，确保厨房区域洗手设备的正常运作。 • The ability to store, stock, inventory, collect, wash and restock china, silver, glass and other equipment in designated areas of the hotel according to a predetermined par stock. • 根据库存量，存储，进货，盘点，收集，清洗，补货所有瓷器，银器，玻璃器皿及其他相关酒店设备。 What you bring: 岗位要求： • Minimum 3 years’ experience in related position with Four Seasons or other organization • Being calm and patient and be of service passion. Team player. Being fair and responsible. Be passion and love working. • 冷静耐心，具备服务热情。有强烈的事业心与责任心，具备团队精神，秉公办事。 • Requires a working knowledge of the Food & Beverage aspect of Four Seasons services, policies or operations and general knowledge of the hotel. Working knowledge is generally learned on-the-job. • 对四季酒店的餐饮服务、政策或操作有一定的了解，并对酒店有一定的了解。工作知识一般是在工作中学习的。 • Logic, eye for details, approachable and willing to help • 逻辑性强、注重细节、平易近人及乐于帮助他人。 • Requires reading and oral proficiency in Chinese language • 具备中文的阅读和口语能力 • Has a positive attitude with a generous and uplifting team approach • 具有积极的态度和慷慨、令人振奋的团队精神 What we offer: 福利待遇： • Competitive Salary, wages and benefits • 具有竞争力的薪资及福利体系 • Excellent Training and Development opportunities • 完善的培训与发展机会 • Complimentary Accommodation at other Four Seasons Hotels and Resort • 全球四季酒店及度假村免费住宿特权 • Complimentary Dry Cleaningfor Employee Uniforms • 员工制服免费干洗服务 • Complimentary Employee Meals • 免费员工工作餐 • Employee service awards • 员工服务年限奖励 • Employee activities • 丰富多彩的员工活动 Schedule & Hours: 工作时间安排： • This is a full-time position -Night Shift • 本岗位为全职职位-夜班岗位 • The working hours will primarily by department, ability to work all shifts, weekends and holidays • 工作时间将根据部门需求安排，需能适应轮班制（含周末及节假日值班）

【岗位职责】 1、负责酒店大堂吧及餐厅的咖啡、饮品、下午茶制作，确保出品质量符合标准。 2、熟练掌握各类咖啡（如意式浓缩、美式、拿铁、卡布奇诺等）及花式咖啡的制作技巧。 3、负责咖啡吧台的日常运营，包括设备维护、器具清洁、原料库存管理及补货。 4、根据客人需求提供个性化饮品推荐，并保持热情友好的服务态度。 5、协助维护吧台区域的整洁与卫生，遵守食品安全及卫生规范。 6、参与新饮品研发及季节菜单更新，配合团队完成其他餐饮服务任务。 【岗位要求】 1、中专及以上学历，年龄21至38岁，身体健康，持有效健康证。 2、具有1年以上咖啡师或同等岗位工作经验，熟悉咖啡制作流程及设备操作。 3、具备良好的服务意识和沟通能力，能适应酒店倒班制工作节奏。 4、工作认真负责，注重细节，有团队协作精神。 5、持有SCA咖啡师认证或相关专业技能证书者优先考虑。