岗位职责： 1.董事会、股东会管理及其它事项 （1）组织人员落实董事会、股东会等各项具体工作； （2）组织人员健全完善公司行政管理制度，制定本部门工作计划； （3）贯彻执行保密法律法规，健全公司各项保密规章制度，并负责公司保密管理，进行督促检查。 2.行政后勤管理 （1）起草公文，审核和修改相关公文以及文件传递； （2）组织安排会议，撰写会议纪要并及时送审、发送、归档； （3）传达、督办领导批示，牵头组织多个部门共同参与事宜； （4）组织人员管理公司印章； （5）协调责任部室处理公司的工商注册、年审及变更工作； （6）组织协调责任部室推进公司信息化管理工作，运行与维护公司信息化平台（如OA、公司官网、微博微信平台等）； （7）负责公司文书档案的管理工作； （8）上报公司综合类信息和对外信息报送工作； （9）协助公司相关采购事宜 3.通用管理职责 （1）负责建立并持续推进部门团队建设，帮助员工解决工作中遇到的问题； （2）建立、健全部门相关制度与工作流程，并跟进实施情况，不断完善； （3）制定部门年度/月度工作计划和费用预算并跟踪执行情况，必要时采取纠偏措施； （4）督导各级审批/审核意见在本部门经办事宜中的落实，并代表本部门进行跨部门间协调与沟通； （5）完成上级交办的其他工作。 4.人力资源管理 （1）负责公司人员招聘工作，包括招聘计划的制定、招聘渠道的维护、人员的甄选等相关工作； （2）负责公司薪酬管理工作，包括工资总额的预决算、工资和各项福利的发放、工资数据统计、工资总额使用进度把控等相关工作； （3）协助公司绩效管理工作，包括绩效指标的制定、绩效考核、绩效反馈、结果应用等相关工作； （4）负责公司劳动关系工作，包括考勤、休假、人事报表、人员入离职管理、社保公积金、劳动合同、劳动纠纷处理等相关工作。 任职条件： 1、5年及以上酒店工作经验，具有相关职能证书，具备运营酒店管理工作经验 2、具备丰富的人力资源管理知识，熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、良好的管理能力，沟通能力和协调能力 4、懂得国企内采购系统操作，综合办公室上会 5、年龄要求：45周岁以内

一、任职要求 1. 年龄20-35岁； 2. 负责主要客源市场的开发和维护，并且拥有旅行社和团队资源； 3. 仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户管理管理，完成销售目标； 4. 积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度； 5. 根据酒店及市场情况，及时调整、制定相应的销售策略； 6. 在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者情况。 二、工作职责与内容 1. 对酒店内各项接待、会场布置，跟进工作； 2. 向销售部负责人提交销售拜访概况报告，提交销售拜访计划； 3. 反馈信息，保持联系及加强相关合作单位间合作

【岗位职责】 1、负责酒店暖通空调系统（含新风、排风、冷冻水/冷却水系统）的日常运行值班监控，确保设备按规范安全运行； 2、定时巡检空调机房、水泵房、锅炉房等设备区域，准确记录运行参数（温度、压力、流量等），发现异常及时处理并上报； 3、按计划执行暖通设备的启停操作，配合完成设备切换、维护保养及检修工作，保障酒店各区域温湿度舒适； 4、快速响应客房、餐厅、会议室等区域的空调报修问题，完成简单故障排查与修复，无法处理时及时升级并跟进； 5、负责值班期间的设备安全与节能管理，合理调整运行工况，避免浪费，并做好交接班记录； 6、协助完成突发停水、停电、设备故障等应急事件的现场处置，参与应急预案演练； 7、保持设备机房及工作区域的清洁整齐，遵守酒店各项安全操作规范。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，有暖通、制冷、机电相关实操经验或持有相关操作证者优先； 2、了解中央空调、通风系统及水泵等基本工作原理，愿意学习设备操作与维护技能； 3、责任心强，能适应轮班制工作（含夜班），具备较强的安全意识和应急处理能力； 4、身体健康，能胜任一定强度的体力工作，无妨碍从事设备操作的疾病； 5、具备基本沟通能力，能清晰填写运行记录并汇报异常情况； 6、吃苦耐劳，服从工作安排，注重团队协作与服务意识。

【岗位职责】 1、掌握点心及面包的制作技术，负责制作各种面点及配料，掌握各种点心的风味。 2、负责内部日常所用原料的领用，协助制定采购计划。 3、严格执行食品卫生法则，把好质量关，搞好本区域卫生，要求工具清洁，摆放整齐。 4、掌握食品成本核算，协助厨师长制定点心部供应的面点及售价以及毛利率核算。 5、注意安排各种宴会技术力量的合理分配，保证生产流程畅通，合理使用货源，按季节定期更换花色品种，不断改革更新，满足客人要求。 6、合理使用原材料，降低成本以便酒店获得更高效益。 【岗位要求】 1、学历不限，有在星级酒店或西餐厅从事面点制作工作经验3年以上 2、 熟悉餐饮的相关知识及礼仪。 3、 熟练面点制作工艺及高超技能。

【岗位职责】 1、制定本部门预防性维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好。 2、掌握当班能源消耗及维修费用，确保酒店节能、节支。 3、推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制。 4、协助分析工程项目报价单，亲临现场检查施工与工程进度。 5、协助工程部经理做好消防，安全工作。 6、协助建立完整的设备技术档案和维修档案。 【岗位要求】 1、中专以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。 2、工作时间：做五休二 3、必须掌握机电工程设备的基础知识。 4、能充分领会工程部经理的经营意识，能组织和指挥工程部各项工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 5、有强烈的事业心与责任心和配合精神，秉公办事，不谋私利。 6、身体健康，精力充沛。

一、岗位职责 1. 质检管理 • 建立、修订酒店质检标准、检查清单（客房、前厅、餐饮、后勤、安保、员工宿舍等全区域）； • 按计划开展日常巡检、专项质检、暗访检查，记录问题，拍照留证，下发整改通知单，跟踪闭环整改； • 统计质检数据，分析重复发生问题，输出月度/季度质检报告，向管理层汇报，推动服务品质提升； • 处理服务类客诉复盘，查找管理漏洞，制定预防措施； • 落实酒店SOP标准落地，监督各岗位执行情况。 2. 培训管理 • 结合质检发现的短板、岗位需求，制定年度、月度培训计划； • 负责新员工入职培训（酒店制度、服务礼仪、基础标准）、在岗员工提升培训、专项技能培训（服务话术、应急处理、仪容仪表等）； • 开发培训课件、视频、案例库，组织授课、演练，做好培训签到、过程记录、培训考核； • 跟踪培训效果，评估培训转化，减少同类质检问题重复发生； • 管理内部讲师队伍，组织各部门骨干内训师开展部门岗位实操培训。 3. 综合工作 • 搭建品质与培训档案体系，所有质检记录、培训资料归档留存； • 对接上级文旅、行业检查，准备迎检资料； • 组织服务品质活动、技能竞赛，营造服务氛围； • 完成领导交办其他品质、培训相关工作。 二、任职要求 【硬性条件】 1. 学历：大专及以上学历，酒店管理、旅游管理相关专业优先； 2. 经验：3年及以上酒店质检/培训/前厅运营管理经验，有星级酒店、文旅酒店同岗经验优先； 3. 熟悉酒店各岗位SOP、星级酒店服务评定标准，掌握质检流程、培训体系搭建； 4. 熟练Office（Excel做质检统计表、PPT课件、Word报告），会制作检查表、培训课件； 5. 了解酒店客诉处理、现场突发事件处置。 【能力要求】 1. 沟通表达强：擅长讲课，能给不同层级员工培训；敢于指出部门问题，跨部门协调推动整改； 2. 观察细致：善于现场发现服务、卫生、流程漏洞，有较强洞察力； 3. 文字能力：会写质检报告、整改通知、培训方案、课件； 4. 逻辑与数据分析：能汇总质检数据，分析高频问题，针对性设计培训； 5. 执行力强：能持续跟进整改闭环，不流于形式； 6. 熟悉培训方法：案例教学、情景模拟、现场实操演练。 【素质要求】 1. 原则性强，公平公正，质检不徇私； 2. 抗压能力强，可配合酒店运营，必要时安排晚间/周末巡检； 3. 以身作则，服务礼仪规范，有较强服务意识； 4. 善于发现问题同时，不是单纯挑错，能给到部门改进方案。 三、加分项 • 持有酒店内审、培训师相关证书；

【岗位职责】 1、确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 2、接受，分配并且跟进所有的工作单核维修单。 3、处理技术图纸，以及备货的记录和库存。 4、故障查找，操作，修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。。 5、在保证安全运行和营业格调的前提下，力图节省能耗，注重环境保护的新概念。 6、督导重要维修及增改工程施工，控制质量与进度。 7、协助外施工单位在本酒店的施工，保证工程质量。 【岗位要求】 1、学历：初中及以上学历；持有高压、低压电工证优先。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识。 3、能充分领会工上级的经营意识，能组织和指挥本岗位工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神，秉公办事，不谋私利。 5、身体健康，精力充沛。

【岗位职责】 1、负责管理酒店内所有电视、音响、监控、通讯、消防安全设施及其它弱电设备设施的维修保养。 2、管理酒店范围内所有弱电设备设施的安会操作程序和维修保养范围按要求进行。 3、配合领班制定弱电设备设施的年度、月度的预防性维修保养计划，提出自己的建议并保证计划按规定的要求和规范按时完成。 4、保证酒店背景音乐、电视节目的正常播放以及电话的畅通。 5、接受和完成值班室的运行调度和日常维修工作指令。 6、按经营需要提出更新改造设备的合理化建议。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度，经过五星级酒店相关经验、会操作绿云系统的优先。 2、有无线电设备装配、修理实际工作3年以上经历，熟悉无线电基本原理，熟悉电子线路。对弱电设备、电子器材、通讯广播器材、计算机技术等有广泛的了解。 3、熟悉酒店的弱电设备设施和维修服务工作要求，能熟练地对弱电有关设备设施进行维修、保养。 4、热爱本职工作、勤恳好学，组织纪律性强，文明礼貌。 5、身体健康，精力充沛。

【岗位职责】 1、负责酒店早餐及宴会所需的各类中式面点、特色主食的制作，确保出品质量和口味稳定； 2、按照标准食谱和操作流程进行面团调制、馅料准备、成型、醒发、蒸煮、烘烤等工作，保证成品外观美观、分量准确； 3、根据每日营业预订和客流情况，提前做好备料工作，合理控制原料用量，避免浪费和短缺； 4、严格遵守食品安全卫生规范，做好工作区域的清洁消毒、原料存储及食材保质期检查，确保出品符合卫生标准； 5、协助厨师长进行新面点品种的开发与改良，定期推陈出新，满足宾客多样化需求； 6、正确使用和维护面点制作设备、工具，发现故障及时报修，确保操作安全； 7、完成厨师长交办的其他相关工作，并与厨房其他岗位保持良好协作。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，有面点制作经验或相关培训经历者优先考虑； 2、熟悉中式面点基本制作工艺，对面点行业有热情，愿意长期学习提升； 3、身体健康，持有有效健康证（或入职前可办理），无食品行业禁忌疾病； 4、工作认真细致，责任心强，注重食品卫生与操作安全； 5、具备良好的团队合作意识，能承受一定的工作压力和弹性排班安排；

岗位职责： 负责销售和管理前厅客房以及餐饮服务管理相关工作。 （一）前厅和餐饮管理工作 1.协助有效地处理解决所有客人的质疑和投诉，并与所有酒店的宾客建立友好关系； 2.通过严格的管理提高服务水平，增加收入和降低成本。并就如何提高服务水平及质量,增加酒店盈利,降低成本等方面提出好的合理化建议； 3.按照酒店的管理规定开展工作, 做到规范服务一体化； 4.负责员工相关的技能培训，包括礼节礼貌、规范服务、仪容仪表及工作技巧等方面； （二）销售管理工作 1.销售职责 （1）拜访以前的、现有的和有潜力的客户尤其是商业客户，与其保持良好的关系； （2）完成主要客户的预计营业指标。通过准备和实施计划，发展有潜力的客户； （3）明确客户需求，确保客户的要求得到满足； （4）提供销售后服务，确保所有的客户投诉都被认真受理，并采取了补救措施，必要时与有关部门进行研究； （5）在酒店接待重要客户； （6）与客户商讨价格。 2.公共关系职责 （1）在各种形式的社交活动中提高酒店的正面形象； （2）鼓励和发展同公众、旅客、客户以及商界人士之间的积极紧密的关系； （3）保证其所有客户在商业范围内业务运作顺利。 3.外部联络职责 （1）与专业人士、新闻媒体、客户和对酒店有帮助及存在潜力的公司保持紧密的工作关系。 （2）通过拜访、参观、展示等活动，推广酒店。 4.行政管理职责 （1）制订年度销售计划； （2）妥善保存有关客户的资料以及档案。 5.完成项目经理交办的其他工作。 任职条件： 1、3年及以上酒店服务接待和销售工作经验 2、良好的管理能力，沟通能力、协调能力和处理危机的能力 3、熟练运用办公操作系统 4、具备杭州或者周边市场工作经验和客户资源 5、能在强压下胜任工作 6、大专及以上学历 7、年龄要求：40周岁以内

【岗位职责】 1、负责酒店官方新媒体平台（微信公众号、抖音、小红书等）的日常运营与维护，包括内容策划、撰写、编辑、发布及用户互动； 2、结合酒店产品特色与本地文旅热点，定期产出具有传播性的图文、短视频内容，提升品牌曝光与粉丝活跃度； 3、独立完成短视频的选题策划、脚本撰写、拍摄剪辑及后期包装，适应酒店行业快速响应需求； 4、跟踪新媒体平台数据，定期分析粉丝增长、内容表现及转化效果，并根据数据反馈优化运营策略； 5、配合酒店线下活动、节假日促销等节点，制定新媒体推广计划并执行，助力客房、餐饮等产品的线上引流； 6、关注行业动态与竞品账号，及时提出创新玩法，维护酒店在主流平台的品牌形象与口碑。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，欢迎应届生及跨行业转型人才； 2、熟悉主流新媒体平台的基础操作与规则，对内容创作有热情，具备基本的图文排版或视频剪辑能力； 3、有较好的文字功底和网感，能捕捉热点，善于用轻松有趣的方式表达酒店服务与本地生活场景； 4、具备基础的数据分析意识，能通过后台工具查看阅读量、互动率等指标并做简单优化； 5、责任心强，沟通顺畅，能适应酒店行业灵活的工作节奏，有团队协作精神； 6、面试时可提供个人作品（文字、视频或运营账号案例）者优先考虑。

【岗位职责】 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房，检修公共区域，根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务，如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4、完成宾客提出的小修工作。 5、完成维修领班安排的其它工作。 6、提供客房设施现状、公共区域现状，提出补救意见。 【岗位要求】 1、以电工优先，对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解，具备一专多能，动手能力强。 2、五官端正。 3、身体健康，精力充沛。

岗位职责： 1.负责厨房出品和管理相关工作。 2.监督厨房以及员餐的工作，控制所有设施及成本，增加餐饮部的利润 3.负责自助餐厅的早餐、中餐宴会的准备、烹饪及装饰工作，以及达到优质的质量标准。 4.检查存货和成品 5.清楚了解所有食品的配料、技巧、烹饪及设备等知识 6.定期调整早餐出品，善于融入本地特色，研究餐饮市场，积极开创新菜。 7.做好有效的成本控制 8.确保厨房设备干净整洁同时日常做好员工的管理和培训 任职条件： 1、5年及以上星级酒店同岗位经验 2、良好的管理能力，沟通能力、协调能力 3、懂得成本核算，食物原料及食品营养知识 4、身体健康，精力充沛，善于接受新事物 5、能在强压下胜任工作 6、熟知食品卫生安全的知识和标准 7、年龄要求：在45周岁以内

【岗位职责】 1、班组的日常管理 (1)参加宴会厅经理召开的工作例会，了解每日的宴会安排情况并向本班组传达； (2)每日宴会前，根据宴会预定情况向服务员布置具体的岗位任务； (3)根据宴会预定情况，合理安排员工排班，保证所举办宴会能够合理、有序地展开。 2、宴会的过程管理工作 (1)在宴会厅经理的指导下，做好宴会设计、现场布置，督导服务员做好宴会前的摆台、清洁卫生、服务用具供应等准备工作； (2)督导服务人员按照客人要求提供优质服务并尽量满足客人的特殊要求； (3)督导服务员协助宴会主办方做好客人的接待工作； (4)关注客人用餐状况，适时征询客人的意见、建议，及时处理客人投诉及突发性事件并向宴会经理汇报； (5)及时组织本服务区域的清洁、整理工作； (6)宴会结束，清点厅房内物品及设施、设备，检查各厅房的宴会收尾的卫生清洁情况。 3、人员管理 (1)根据安排，对服务员开展相关的业务培训，不断提高服务员的服务技能与技巧，做好餐厅人才的开发和培养工作； (2)在宴会厅经理的指导下，做好服务员的考勤、绩效评估工作。 【岗位要求】 2、工作经验要求：2年以上同岗位工作经验 3、个人能力及其他特殊要求：具有良好的工作计划能力、信息沟通能力、处理顾客投诉和解决问题的能力

【岗位职责】 1、统筹前厅、客房、餐饮、工程等运营部门，监督酒店各项运营管理工作，确保酒店日常运转顺畅、服务品质稳定。 2、建立并督导执行酒店服务标准与操作流程，确保客人从预订到离店的全流程体验符合奢华酒店定位。 3、协助业主制定年度经营计划，推动营收与GOP目标达成；监控成本、能耗及物资管理，提升运营效率。 4、负责运营部门的团队建设，培养核心岗位后备力量，降低员工流失率。 5、协调运营部门与市场销售、财务、人力资源等后台部门的配合，确保信息通畅、协作高效。 6、处理重大宾客投诉及突发事件，分析宾客反馈，持续优化服务流程与体验。 7、落实酒店安全管理制度，确保消防、食品、卫生等符合法规及品牌标准。 8、定期向业主汇报酒店经营状况、运营问题及改进方案。 【岗位要求】 1、全日制本科及以上学历，8年以上高端酒店工作经验，其中至少3年以上运营总监、驻店经理或同等管理岗位经验，有奢华酒店或高端度假酒店工作经历者优先。 2、对奢华度假酒店的服务标准有深刻理解，能持续推动服务流程优化。 3、精通前厅、客房、餐饮运营标准，能跨部门统筹协调，在旺季满房、重要接待及突发场景下快速决策，保障服务品质稳定。 4、具备出色的团队管理能力，能有效激励和培养团队。 5、具备较强的成本意识与数据分析能力，协助业主拆解营收及GOP目标并推动落地，通过能耗、物资、人力效率优化提升运营效益。 6、能亲自处理重大投诉及突发事件，维护酒店声誉，通过宾客反馈推动服务持续优化，具备较强的抗压与应变能力。 7、工作细致，责任心强，对服务品质有高标准要求，学习能力强；具备良好英语沟通能力者优先。

1. 宾客迎送与接待负责酒店大门/大堂宾客欢迎、引导、道别；协助开门、护顶，主动问候抵达及离店宾客。引导宾客办理入住/退房，指引大堂、电梯、餐厅、停车场、卫生间等区域方向。协助搬运行李，登记行李、保管行李，做好行李递送工作，保障宾客出行便捷。2. 咨询与信息服务解答宾客关于酒店设施、营业时间、套餐、预订、周边景点、交通、餐饮等各类问询。协助宾客叫车、预约各类服务、转接内线外线电话，精准传递宾客留言、信件与包裹，及时同步相关信息至宾客。3. 宾客关系与体验维护主动巡查大堂，细致留意宾客潜在需求，及时发现宾客困难并主动提供协助。第一时间响应宾客不满，妥善处理简单客诉；无法独立解决的问题及时上报前厅经理，并全程跟进处理结果，同步反馈宾客。精准记录宾客偏好、特殊需求，建立优质宾客服务档案，提升服务专属感。4. 客人好评与口碑维护全程把控宾客入住服务体验，在宾客离店、服务结束后，礼貌、合规引导宾客在各大平台给出真实好评。主动收集宾客正向体验反馈，积极争取宾客表扬、五星好评。针对宾客潜在差评风险提前预判、及时安抚补救，最大限度降低差评产生。配合酒店口碑提升工作，汇总宾客好评亮点及服务问题，定期向上级反馈，助力酒店线上评分与品牌口碑提升。5. 其他辅助工作完成上级交办的其他对客服务工作，积极配合前厅前台、礼宾、总机等各岗位联动协作。严格遵守酒店仪容仪表规范、服务标准、安全制度及卫生管理制度，坚守岗位服务准则。

【岗位职责】 1、全面负责餐厅的日常运营管理，确保服务流程符合酒店标准及品牌要求。 2、督导并参与餐厅对客服务工作，处理宾客投诉与突发事件，提升顾客满意度并维护良好客户关系。 3、负责西餐厅员工排班、考勤、培训及绩效考核，指导员工提升服务技能与团队协作能力。 4、控制餐厅物资消耗与运营成本，负责酒水、餐具、布草等物品的申购、验收与盘点管理。 5、配合厨房团队协调出品节奏，确保菜品质量、出餐速度及卫生安全符合规范。 6、执行酒店食品安全与消防安全制度，监督餐厅环境、设备及用具的清洁维护工作。 7、协助制定并执行餐厅营销推广活动，完成部门设定的经营指标与销售目标。 【岗位要求】 1、具备3年以上餐饮服务或管理经验，有星级酒店西餐或全日制餐厅工作经验者优先考虑。 2、熟悉西餐厅运营流程，掌握餐饮服务标准、酒水知识及食品安全相关法规。 3、具备良好的团队领导能力、沟通协调能力及现场应变能力，能有效处理客诉与突发情况。 4、工作责任心强，注重细节，具有主动服务意识和成本控制意识。 5、形象端正，普通话流利，基础英语口语能力较佳者优先。 6、学历、年龄不限，欢迎有行业热情、愿意在酒店业长期发展的人才加入。

【岗位职责】 1、负责客房及所辖区域清洁工作 2、负责所辖区域对客服务工作 3、负责工作间/布草间/消毒间等卫生清洁及物资管理工作 4、上级交办的其他事务 【岗位要求】 1、有度假酒店或者高星酒店客房工作经验者优先 2、身体健康，能适应客房工作强度 3、具备良好的服务意识和团队合作意识，服从上级工作安排

岗位职责： 1、负责市场营销部内勤工作： -负责销售合同、订单等文件的内部流转、用印申请及归档管理。 -客户档案维护:协助录入、更新客户信息、跟进记录，确保数据的准确性与及时性。 -协助处理部门内的日常行政事务，如会议安排、差旅支持、费用报销初步整理等。 2、对接美工完成各节点推广。 3、酒店宣传视频制作。 4、协助销售经理进行店内重要接待。 5、协助市场营销部进行目标客户信息的初步收集、筛选与整理，建立并维护潜在客户信息库。 6、负责处理线上/线下的销售询盘，进行初步接洽、信息记录。 7、跟踪询价流程，确保报价单的及时生成与反馈，并做好记录与归档。 岗位要求： 1.大专及以上学历； 2.具备良好的人际交往、社会活动能力及公关谈判能力。 3.对工作有激情、执着，思维清晰、活跃、沟通协调能力佳。 4.具有良好的团队合作意识、高度责任心与良好的职业道德。 5.性格开朗友善，善于沟通，形象良好，亲和力强。 6.熟练运用办公系统软件。

1、年龄45周岁以下，男性净身高170-178cm以上，女性净身高162-170cm，五官端正，为人诚恳，具备良好的沟通协调能力，普通话标准，有C1/C2驾照； 2、大专以学历或同等学历，具备高端家庭总管家工作经验优先考虑，有丰富的团队管理经验； 3、具备餐饮配菜能力，具备宴会服务管理能力；掌握一定的餐饮健康饮食知识，有营养师证优先； 4、懂得家庭健康管理，以往服务中有健康管理经历； 5、可住家，周休一天。

【岗位职责】 1、确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 2、接受，分配并且跟进所有的工作单核维修单。 3、处理技术图纸，以及备货的记录和库存。 4、故障查找，操作，修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。。 5、在保证安全运行和营业格调的前提下，力图节省能耗，注重环境保护的新概念。 6、督导重要维修及增改工程施工，控制质量与进度。 7、协助外施工单位在本酒店的施工，保证工程质量。 【岗位要求】 1、中专以上文化程度；2年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识。 3、能充分领会工上级的经营意识，能组织和指挥本岗位工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神，秉公办事，不谋私利。 5、身体健康，精力充沛。

【岗位职责】 1、负责全酒店植物的保养工作。 2、负责全酒店室内、室外植物的种植、修剪、浇水、施肥、清洁工作。 3、保持室内外植物处于良好的状态。 4、完成领导交办的其它工作任务。 5、遵守国家法律和酒店规章制度。 【岗位要求】 1、高中以上学历。 2、有2年以上花卉或园林管理经验。 3、熟知花卉和植物保养常识。 4、身体健康，相貌端正。 5、参加过相关专业培训。

岗位职责 1、负责新房楼盘客户接待、沙盘讲解、户型介绍、带看看房，完成客户咨询、逼定、成交、签约全流程销售工作； 2、主动拓展线下渠道、中介渠道、社群资源、老客户转介绍，维护渠道合作关系，持续获取客源； 3、跟进意向客户，做好客户蓄水、回访、维护工作，建立客户档案，提升成交转化率； 4、配合案场日常营销活动、拓客活动、渠道联动活动执行，完成团队及个人销售指标； 5、及时反馈市场动态、客户需求、竞品楼盘信息，配合团队优化拓客及销售策略。 任职要求 1、学历大专以上，有新房置业顾问、房产销售、渠道拓客经验者优先录用； 2、熟悉杭州本地二手房中介、分销渠道、社群拓客模式，自带渠道资源、客源资源者优先； 3、沟通表达能力强，抗压能力强，目标感强，敢于挑战高薪； 4、工作积极主动，有责任心，服从案场管理，有良好的团队协作意识； 薪资福利 • 薪资结构：底薪4500元 + 高额提成 （千分之1.5到千分之3） • 福利：节日福利、团建活动、带薪培训 工作地点：滨江区滨安路48号（瑞立东方花城售楼部） 工作时间：8：30至17：00，做六休一

工作职责： 作为市场销售总监，您将负责为酒店制定并实施销售和市场营销策略及战术计划，确保这些策略和计划得到有效落实。同时，监督策略和计划的实施效果，以达到市场占有率目标，并确保实现营收和客房销售目标。 员工团队  管理日常事务，计划和分配工作。 通过辅导和提供反馈培养团队并提高绩效，为员工制定绩效和发展目标，表彰表现优异的员工 培训员工，确保他们按照标准实现酒店的营收目标，并拥有高效工作所需的工具 为团队的发展创造一个良好的工作环境；紧密团结各部门，培养“一个团队”的意识 负责酒店的外联事务：宾客、供应商以及其他联系人（如有需要） 与主要客户和外部联系人建立并保持良好的合作关系，实现创效增收 宾客体验 为宾客提供信息（例如：会员计划、本地特色、餐厅和便利设施等信息），提升宾客体验 安排在酒店内举办的会议及业务团队活动，与酒店其他级别部门协调配合，共同完成销售部门与潜在客户达成的协议中规定的各项服务 与有关部门交流所有相关信息，包括即将抵达的贵宾、大型团体或其他重要宾客的要求和特别需求 主导各种营销活动，向宾客追加销售酒店服务、产品及设施 财务回报 达成所有个人/团队销售目标，实现利润最大化 协助制定部门预算，财务计划及酒店的营销计划  制定并执行销售计划，推动客房入住率上升，提高平均房价，提升业务量，增加餐饮和宴会销售 审核每月报表和销售预测报告，分析当前和潜在的营销趋势，协调各种活动以增加营收与市场份额，并监督进展，确保业绩达到或优于既定营收计划 制定、开发各种特别活动和销售活动，向潜在客户推广酒店业务。参加酒店当地乃至全国的贸易展和重要市场营销活动，增加新业务机遇，为酒店提升营销机会 企业责任 与所在城市当地社区团体的重要业务领导、官员和代表保持密切联系，确保酒店经常获得高曝光度 高效推广、宣传酒店的环保与可持续发展元素，通过此类信息获得新业务机会 与广告机构、咨询公司和其它供应商合作，扩大广告投资效益，确保广告体现品牌形象 提升酒店和品牌在当地的知名度和声誉，在媒体采访时担任酒店的形象代表 发现市场营销活动和酒店整体销售绩效中的改进机会，与其他部门紧密合作 任职资格： 市场营销或相关专业学士及以上学历或同等学历  4 年及以上服务业或酒店市场营销或相关工作经验，需具备直接管理销售团队经验  需要熟知本地业务及业务趋势  能说流利的中文，能使用英文作为工作语言