• App

    扫码下载最佳东方App

  • 微信

    扫码关注最佳东方公众号

  • 客服

  • 广州 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店全渠道收益管理,制定并执行年度、季度及月度收益策略,包括但不限于房价体系搭建、动态定价及库存控制,实现RevPAR(每间可售房收入)更大化。 2、监测竞对酒店价格、出租率及市场供需动态,定期完成收益数据分析报告,及时调整价格策略与渠道投放方向。 3、统筹OTA平台(携程、飞猪、美团、Booking等)日常运营,优化产品展示、排名及促销活动,提升线上曝光率与转化率。 4、管理直订渠道与OTA渠道的比例结构,合理控制渠道成本,评估各渠道产出效能,定期复盘并优化渠道组合。 5、与销售部、前厅部、客房部保持密切协同,根据预订进度和客情预测灵活控制房量,确保超额预订风险可控。 6、参与制定酒店年度经营预算,对收入目标进行拆解与跟进,定期向管理层汇报收益达成情况及市场动态。 7、关注客户评价及市场需求变化,提出产品优化建议,配合市场传讯部门提升酒店在OTA平台的综合评分与客户满意度。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,旅游管理、酒店管理、市场营销、统计学、经济学等相关专业优先。 2、对酒店收益管理或OTA运营有浓厚兴趣,经验不限;有国际联号酒店、OTA平台或相关实习/工作经验者优先。 3、具备较强的数据分析能力,能熟练使用Excel、PPT等办公软件,对数据敏感,善于从报表中发现问题和机会。 4、熟悉主流OTA平台的运营逻辑与规则,了解搜索引擎排名、流量转化等基础概念者优先;不熟悉但学习能力强、愿意深耕者同样欢迎。 5、具备良好的沟通协调能力与团队合作意识,能与多部门高效联动。 6、工作主动性强,抗压能力良好,能适应酒店行业快节奏经营环境,对市场变化有较强的应变能力。 7、具备基础英语读写能力,能熟练处理英文预订平台(如Booking、Expedia)后台者优先。 8、万豪品牌和国际联号管理经验优先。
  • IT

    7千-9千
    广州 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店内部网络系统、弱电系统及通信系统的日常巡检、维护与故障排查,确保稳定运行; 2、管理酒店前台管理系统(PMS)、餐饮管理系统、门锁系统、程控电话等业务软件的安装、配置、升级及数据备份; 3、维护酒店办公电脑、服务器、打印机、路由器、交换机等硬件设备,及时处理员工端IT报障; 4、协助各部门完成会议、宴会等活动的音视频设备调试及现场技术支持; 5、定期检测网络安全状况,落实防火墙、杀毒软件策略,防范病毒攻击与数据泄露; 6、配合总部或外包团队完成系统升级改造项目,跟进实施进度并反馈运行情况; 7、建立IT资产台账,负责设备采购验收、领用登记及报废管理; 8、为员工提供基础IT操作培训,编写简单运维手册,提升内部信息化使用效率。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,计算机、信息技术、网络工程等相关专业优先; 2、熟悉Windows/Linux系统、常见办公软件、网络基础知识,了解交换机、路由器的基本配置; 3、对酒店行业业务系统(如Opera、西软、绿云等)有基本认知或学习意愿; 4、具备较强的服务意识和沟通能力,能耐心处理非技术人员的操作疑问; 5、工作认真细致,有责任心,能适应酒店排班制或应急值守安排; 6、经验不限,欢迎优秀应届毕业生投递,有相关实习或项目实施经验者更佳; 7、持网络工程师、ITIL、微软等认证者优先考虑。 8、万豪品牌和国际联号管理经验优先。
  • 市场销售总监

    1.8万-2.5万
    广州 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店市场销售部日常运营与管理,制定并实施年度、季度及月度销售计划与预算,确保达成经营目标。 2、深入分析广州及琶洲周边地区酒店市场动态、竞争对手情况及客户需求变化,及时调整销售策略与价格体系。 3、统筹管理客房、会议及宴会等核心产品的销售工作,开拓新客户资源,维护并深化现有商务公司、旅行社、政府及企事业单位合作关系。 4、组建并领导高效的销售团队,负责团队成员的业务培训、绩效评估与激励考核,提升整体销售能力与服务水平。 5、协调与餐饮、前厅、客房等部门的沟通联动,确保客户接待体验及服务承诺的顺利兑现,提高客户满意度与忠诚度。 6、主导重要客户及大型活动的商务谈判、合同签订与后续跟进,监督客户信用政策执行,保障应收账款及时回收。 7、定期汇总分析销售数据与市场信息,向上级汇报经营状况,提出可行性改进建议及营销创新方案。 8、酒店宣传需要创新创意,需要熟悉AI来提升酒店更好的营销和宣传工作。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,酒店管理、市场营销、工商管理等相关专业优先,具备扎实的专业理论基础。 2、对酒店销售工作有高度热情,拥有敏锐的市场洞察力与商业嗅觉,优秀应届毕业生亦可,有酒店或相关行业实习经验者优先。 3、具备出色的沟通谈判能力、人际交往能力及客户服务意识,能自信从容地面对不同层级客户。 4、具备较强的数据分析与逻辑思维能力,能熟练使用办公软件及酒店预订或销售管理系统。 5、具备良好的团队协作精神与一定的组织领导潜力,能主动推动团队任务完成。 6、能适应快节奏工作氛围,具备较强的抗压能力与问题解决能力,可接受灵活排班及必要商务出行。 7、认同万豪集团及喜来登品牌文化,注重服务细节,具备职业化形象与素养。 8、万豪品牌和国际联号管理经验优先。
  • 广州 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的管理工作。 2、负责制定酒店人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系,有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划,并组织实施。 5、组织完成年度培训计划,针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 【岗位要求】 1、本科以上学历,从事酒店人力资源工作5年以上。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、拥有良好个性与魅力的授课风格,培训技能娴熟。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。 6、万豪品牌和国际联号管理经验优先。
  • 餐饮经理

    8千-1.2万
    广州 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店餐饮部的日常运营与管理,统筹西餐厅、会议室及大堂吧的现场服务,确保各环节高效、有序运转。 2、制定并执行餐饮部年度、季度经营目标与销售计划,通过有效的成本控制、菜单优化及营销活动,提升餐饮营业收入与毛利水平。 3、建立并完善餐饮服务标准、操作流程及各项规章制度,监督员工严格执行,持续提升对客服务质量与宾客满意度。 4、负责餐饮部团队建设,包括员工排班、培训、考核与激励,提升团队整体业务素质及服务意识,营造积极向上的工作氛围。 5、统筹餐饮物资的采购、验收、仓储及使用管理,严格把控食品原材料的质量与成本,做好库存盘点与损耗控制。 6、负责食品安全、生产安全及卫生管理,落实各项法规与酒店标准,定期开展检查与整改,杜绝安全责任事故。 7、处理宾客投诉及突发事件,收集客户反馈并针对性改进,维护良好的客户关系与酒店口碑。 8、与厨房、前厅、销售等部门保持密切沟通与协作,协调资源保障宴席、会议及重要接待的顺利执行。 【岗位要求】 1、本科学历,工作经验10年,餐饮管理等相关专业背景或持有相关职业资格者优先考虑。 2、熟悉餐饮行业运营模式,掌握中餐、西餐或宴会服务流程,具备扎实的餐饮管理与实务操作能力。 3、具备较强的成本控制意识与数据分析能力,能够合理制定经营策略并有效执行。 4、具备优秀的团队领导力、沟通协调能力及突发事件处理能力,善于激励员工并推动团队协作。 5、热爱餐饮行业,责任心强,具有服务意识与职业操守,能适应酒店行业灵活的工作时间安排。 6、熟悉食品安全相关法律法规,具备基本的卫生安全管理知识和风险防范意识。 7、熟练使用办公软件及餐饮管理系统者优先录用。 8、万豪品牌和国际联号管理经验优先。
  • 前厅经理

    1万-1.5万
    广州 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营与管理,统筹前台接待、宾客服务、行李礼宾等各项工作,确保服务流程规范高效。 2、制定并执行前厅部年度、月度工作计划,合理调配人员排班与岗位分工,保障前台24小时运营顺畅。 3、监督并提升对客服务质量,妥善处理宾客投诉及突发事件,收集宾客反馈并持续优化服务标准,提升客户满意度与酒店口碑。 4、负责前厅部员工培训、考核与激励,组织服务技能、礼仪规范、系统操作等培训,建设高凝聚力、高执行力的服务团队。 5、督导前台账务管理,确保入住、退房、预订、收费等操作准确无误,严格控制应收账款及各项运营成本。 6、协调前厅部与客房、销售、餐饮、工程等部门之间的沟通协作,确保信息传递及时,联动服务高效顺畅。 7、关注酒店周边市场动态及竞对情况,配合营销策略执行,推动房间售卖及收益更大化。 8、定期检查前厅区域环境卫生、设施设备运行状态及安全消防隐患,确保运营安全符合酒店标准。 9、万豪集团会员各项目标保持很好的满意度。 【岗位要求】 1、年龄30-45岁,学历本科,工作经验10年以上,但需具备较强的学习能力和适应能力,能快速掌握酒店前厅运营管理知识。 2、熟悉酒店前台操作系统及日常办公软件,有酒店行业从业经历或团队管理经验者优先。 3、具备出色的沟通表达能力和宾客服务意识,亲和力强,能妥善处理各类突发状况及客户投诉。 4、具有较强的组织协调能力和团队领导力,能够有效激励员工,营造积极向上的工作氛围。 5、工作作风严谨细致,具备良好的数据分析能力和成本控制意识,能协助完成前厅经营目标。 6、能适应酒店行业倒班及节假日工作节奏,抗压能力强,具备高度的责任心和职业操守。 7、形象气质良好,普通话标准,懂粤语或英语者优先。 8、万豪品牌和国际联号管理经验优先。
  • 工程经理

    1万-1.3万
    广州 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店工程部的日常运营与管理,统筹协调水、电、暖通、空调、电梯、消防等各系统设备的运行、维护与保养。 2、制定并执行工程设备的年度、季度、月度预防性维护计划,确保设备设施处于良好运行状态,降低故障率与能耗成本。 3、负责酒店客房、公共区域及后场区域的设施设备巡检,及时发现并组织维修各类突发故障,保障对客服务品质不受影响。 4、监督外包维保单位的工作质量,审核维修方案与报价,跟进项目进度及验收标准,确保外包服务符合酒店运营要求。 5、建立并完善工程部各项规章制度、操作流程及应急预案,组织部门员工开展安全培训和技能演练,落实安全生产责任制。 6、合理控制工程部预算及能耗指标,分析能源使用数据,提出节能降耗优化方案并推动实施。 7、负责工程部团队的人员调配、排班考勤与工作考核,指导并激励下属员工提升专业技术水平。 8、配合酒店其他部门完成重大接待、宴会活动等场景下的工程保障支持工作,协助处理与工程相关的客户投诉。 9、跟踪国家及地方有关特种设备、消防、环保等方面的法规标准,确保酒店工程管理合规合法。 【岗位要求】 1、具备扎实的机电、暖通、给排水、强弱电等工程专业知识和实际操作经验,熟悉酒店行业工程设备运行特点。 2、持有电工证、高压进网证、特种设备管理员证或消防设施操作员证等任一相关资格证书者优先。 3、具备较强的故障诊断与应急处理能力,能够独立组织解决常见工程突发问题。 4、有良好的团队管理能力与沟通协调能力,能有效分配任务并推动跨部门协作。 5、责任心强,抗压性好,能适应酒店行业不定时加班及夜间应急值班安排。 6、熟悉节能降耗管理方法,具备成本控制意识,能运用数据分析优化设备运行策略。 7、品行端正,无不良从业记录,严格遵守酒店安全保密及廉洁自律相关规定。 8、万豪品牌和国际联号管理经验优先。
  • 客房经理

    1万-1.4万
    广州 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营与管理,统筹客房清洁、布草洗涤、公共区域卫生及设施维护等各项工作,确保服务标准符合万豪集团及福朋喜来登品牌要求。 2、制定并执行部门年度预算、成本控制及物资采购计划,合理管控客用品、清洁剂、布草等消耗品的使用与库存,降低运营成本。 3、建立并完善客房质量管理体系,定期巡查客房、走廊、公共卫生间等区域,督导员工严格执行清洁流程与检查标准,确保宾客体验满意度达到目标。 4、负责客房部员工团队建设,包括招聘面试、岗前培训、技能考核、排班调度及绩效评估,提升团队专业素养与服务意识。 5、协调客房部与前台、工程部、餐饮部等部门的沟通协作,及时处理宾客投诉、特殊需求及突发状况,保障酒店整体运营顺畅。 6、监督客房设施设备的日常保养与报修流程,跟进工程维修进度,确保客房设施完好率及安全性符合酒店标准。 7、执行酒店安全与卫生管理制度,落实防火、防盗、防疫及化学品安全操作规范,定期组织员工开展安全培训与应急演练。 8、收集并分析宾客反馈、入住率及客房收益数据,提出服务优化与产品改进建议,助力酒店提升市场竞争力。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先,工作经验10年。 2、年龄不限,具备良好的职业形象与服务意识,认同万豪企业文化,愿与酒店共同成长。 3、具备较强的组织协调能力、团队管理潜力和问题解决能力,能承受工作压力并适应酒店行业弹性工作节奏。 4、熟练掌握办公软件操作,具备基础的数据分析能力;具备良好的中英文沟通能力者优先。 5、工作认真细致,责任心强,注重服务细节,对客房品质有高标准追求。 6、具备较强的学习能力与抗压能力,有志于在酒店行业长期发展,能接受基层轮岗培训及异地派遣安排。 7、万豪品牌和国际联号管理者优先。
  • 行政总厨

    1.1万-1.5万
    广州 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、建立并管理一个高效的厨房团队、监督所有中西厨房的出品。 2、协助行政总厨一起制定员工工作日程安排。 3、协助行政总厨和各厨房厨师长一起预计、制定和监控每日市场采购单。关注食品成本控制。 4、在行政总厨的领导下开展新菜肴的试菜和开发工作。 5、协助行政总厨召开所管辖部门的每日例会。 6、充分理解并严格遵守酒店的规章制度,例如消防,卫生检疫以及健康安全等。 7、监督所有供应食品的质量与数量。 8、监督各厨房收到的食品的质量与数量。 9、将相关信息传达给行政总厨。 10、经常检查厨房设备,做好维护工作。 11、保证每日售货柜台上,自助餐上以及宴会上的食品陈列引人入胜。 12、确保所有直接面对客人的员工对于食品以及其制作工艺有充分的认识。 13、与本各部门建立良好的联系。 14、确保员工执行正确的卫生程序,检查和控制所有相关政策,协助厨房卫生医生 监控国家规定的执行情况。 15、参与菜单计划,推荐新菜,并联系组织所有相关厨房和餐厅执行新菜的推出。 16、负责做好所有促销和活动的纪录,书写和计算菜谱包括菜肴的照片. 【岗位要求】 1、管理并指导员工、保持与酒店各个部门进行良好的沟通、与所有员工建立健全可靠的合作关系,帮助员工尽可能发展潜力,检查员工的出勤情况。 2、定期检查所有员工外表的清洁,让他们以自己整洁的外表和制服为荣。 3、制定并完善培训计划,主持培训课程。 4、评估培训及发展前景。 5、愉快和亲善地与客人打交道,做到能引导客人,友善,可靠,并以外交家的姿态服务与客人。 6、高度服从性,具有优秀管理监督技巧;培养并帮助员工发展,鼓励创新。 7、以此来发展并激励我们的员工。 8、制定严格的客人服务标准,工作中做到心中有客人。 9、以身作则,积极解决各种问题起到良好的示范效果。与客人和员工保持清晰明了的沟通。 10、积极完成各项任务,把握机会学习各种新的知识和技巧,不断提升个人素质。 11、灵活机动,应变能力强。 12、建立良好的团队精神,协同工作,为了共同的目标努力。 13、为各项运营流程的发展献计献策。 14、以良好的态度履行自己的职责。 15、向客人以及供应商推荐酒店的服务性以及便捷性。 16、确保所有厨房设备以及用具的正常运行。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    经济型酒店/3星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    1. 负责酒店宾客入住、退房、续住、换房等全套前台接待手续,快速高效处理宾客登记、收费、开票、对账等工作,保证账务清晰、数据准确。 ​ 2. 热情接待到店及来电客人,耐心解答房型、房价、设施、周边交通游玩等咨询,主动推介酒店增值服务,提升客房销量与客人满意度。 ​ 3. 实时监控房态,核对预订信息,处理线上平台、电话、到店散客订单,及时处理订单变更、取消、超时未到等异常情况。 ​ 4. 做好宾客服务工作,响应客人日常需求,协助处理寄存行李、物品借用、报修、问询投诉等问题,做好记录并及时跟进反馈。 ​ 5. 负责前台日常卫生、物料整理、设备维护,做好交接班台账、账务报表、客情记录,确保交接清晰无遗漏。 ​ 6. 配合酒店日常运营、节假日及活动期间接待工作,服从门店排班及临时工作安排
  • 财务出纳岗

    4.8千-5.5千
    广州 | 2年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 电话联系
    招聘单位:中国融通旅业发展集团有限公司 | 广州融通珠江宾馆有限责任公司 | 长城宾馆分公司专业要求:会计、财务管理、审计、财会等相关专业【工作地区】广东省-广州市【岗位职责】 一、资金收款与缴存 1.每日归集前台营业资金,逐一核对现金、微信、支付宝、POS 机各项营收明细,确保账实一致; 2.按时将营业款项存入银行,规范登记现金日记账、银行存款日记账,做到日清月结。 二、资金支付与物资保管 1.按审批流程办理日常现金费用报销、对公转账付款、员工工资发放、各类押金收取与退还业务; 2.妥善保管库存现金、空白票据、收据、网银 U 盾及各类财务密钥,做好安全管控。 三、账务核对与台账管理 1.定期核对银行账户流水,编制银行存款余额调节表,排查未达账项; 2.建立并维护发票、收据领用开具台账,做好票据使用与核销登记。 四、账务配合及应收辅助 1.协助主办会计装订、整理会计凭证,配合月末对账、资产盘点工作; 2.登记应收款项台账,跟进往来应收款项核对与回款提醒。 五、其他工作 1.严格执行公司各项财务管理制度,服从部门工作安排,完成上级交办的其他出纳相关工作。 【任职要求】 1.不超过35周岁; 2.具有2年及以上相关行业从业经验,能熟练操作企业网银转账、规范填写支票,定期核对银行流水,可独立编制银行存款余额调节表,处理未达账项;熟练管控库存现金,做到日清月结,可独立完成现金盘点、费用报销审核; 3.须持有初级会计证 4.精通 Excel,可自主制作资金日报、各类台账及对账表格;会使用财务软件登记现金、银行日记账者优先;熟悉发票、收据的领用、开具、保管、作废及归档全流程,具备基础票据真伪与合规性核查能力; 5.营收对账:可每日核对前台营收账目,涵盖现金、POS 机收款、微信、支付宝、美团、携程等线上平台订单对账,及时核查并处理长短款问题; 6.严格依照审批手续办理对公付款、员工薪资发放、备用金借支与核销、押金收支等资金业务。
  • 会计岗

    4.8千-5.5千
    广州 | 2年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 电话联系
    招聘单位:中国融通旅业发展集团有限公司 | 广州融通珠江宾馆有限责任公司 | 长城宾馆分公司专业要求:会计、财务管理、审计、财会等相关专业【工作地区】广东省-广州市【岗位职责】 1.负责宾馆日常账务处理,包括收入、成本、费用的审核与记账,确保财务数据准确; 2.编制宾馆财务报表,如资产负债表、利润表等,按时向管理层及相关部门报送; 3.管理宾馆应收应付款项,跟踪回款进度,核对往来账目,减少坏账风险; 4.负责发票领购、开具、保管及核销工作,严格遵守税务法规,按时完成纳税申报; 5.监督宾馆库存物资盘点,核对账实差异,协助优化库存管理流程; 6.配合内外部审计工作,提供完整财务资料,解答审计相关疑问。 【任职要求】 1.不超过35周岁; 2.有2年以上宾馆、酒店或服务业财务工作经验,熟悉行业财务核算特点; 3.持有会计从业资格证或初级及以上会计职称; 4.熟练掌握财务软件(如用友、金蝶)及办公软件,能独立完成账务处理和报表编制;熟悉国家税收政策及财务法规,具备较强的税务筹划和风险防控意识; 5.具备良好的数据分析能力、沟通协调能力,工作严谨细致、责任心强; 6.遵守财务保密制度,抗压能力强,能适应宾馆行业的工作节奏。
  • 会计岗

    4.8千-5.5千
    广州 | 2年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 电话联系
    招聘单位:中国融通旅业发展集团有限公司 | 广州融通珠江宾馆有限责任公司 | 帅府宾馆分公司专业要求:会计、财务管理、审计、财会等相关专业【工作地区】广东省-广州市【岗位职责】 1.熟练掌握财务制度、会计制度和有关法规; 2.负责公司会计核算、财务计划、审核监督的账务处理; 3.负责成本管理、往来款项、票据、固定资产管理; 4.负责税务统筹、协助有关部门开展财务审计和年检工作; 5.负责对所承担的工作全面负责。 【任职要求】 1.不超过35周岁; 2.具有2-3年及以上财务从业经验; 3.具有初级会计师及以上职称,或行业要求的相关执业资格证书; 4.熟练掌握 Excel、PPT 等办公软件,能够进行财务分析和数据处理,具备扎实的财务基础知识,了解相关国家政策和法规制度; 5.具有较强的责任心和风控合规意识,工作严谨仔细,对数据敏感,具备良好的沟通协调能力、抗压能力和团队合作精神; 6.同等条件下,具有财务中级职称,或有在建工程全流程核算工作经验、酒店稽核从业经验、国企从业经验、事务所从业经验者优先。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 运营监督:监督日常洗衣业务,确保及时准确地处理床单、制服和客人洗衣。为团队分配任务,监控工作流程,并确保遵守服务标准。 • 团队监督与发展:领导和激励洗衣团队,提供培训和指导以提高他们的技能。监控绩效并提供建设性反馈以确保高质量的产出。 • 质量控制:检查清洗过的物品,确保它们符合酒店的清洁度和外观质量标准。解决与污渍、损坏或洗衣物品处理不当有关的问题。 • 设备和用品管理:确保洗衣设备处于良好的工作状态并及时报告维护需求。监控和管理化学品、洗涤剂和其他用品的库存水平,确保可用性和成本控制。 • 合规与安全:确保团队成员在处理化学品和设备时遵守健康、安全和卫生规程。在洗衣区保持安全有序的工作环境。 • 客人满意度:及时专业地处理客人与洗衣服务相关的询问和特殊要求。与客房部和其他部门合作,确保服务顺利进行。 • 报告和记录:准确记录洗衣操作,包括使用情况、损坏情况和库存水平。定期向洗衣经理或相关部门负责人提供最新信息。 任职资格: • 具有洗衣操作经验,至少有 1-2 年的主管或领导职位经验,最好是在酒店业。 • 熟悉洗衣流程、清洁技术和设备操作。 • 出色的领导能力和团队管理技能。 • 强大的组织和多任务处理能力。 • 熟悉安全法规并能正确处理化学品和洗衣设备。 • 特别注重细节和质量标准。 • 良好的沟通和人际交往能力。
  • 安管部领班

    5千-5.5千
    广州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 年终奖
    • 季度奖金
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 生日礼物
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责督导本班组安管员的日常工作,执行酒店安全保卫、消防管理及停车场管理规章制度; 2、合理安排岗位人员及班次,检查各岗位执勤情况,及时纠正违规行为并做好记录; 3、协助处理酒店内各类突发事件(如治安纠纷、宾客求助、安全隐患等),按流程上报并跟进处理结果; 4、组织班组人员开展军事队列、消防技能及应急处置演练,提升团队安全防范能力; 5、巡查酒店重点区域(大堂、楼层、仓库、配电房等),排查消防及治安隐患,落实整改措施; 6、负责当班期间来访人员、施工人员及大件物品出入的监督审核,维护酒店正常经营秩序; 7、做好交接班管理,明确遗留事项及待跟进工作,确保班次间信息无缝衔接; 8、配合安管部主管开展新员工岗前培训及在岗技能指导,定期评估下属工作表现并提出改进建议。 【岗位要求】 1、身体健康,品行端正,无不良记录,责任心强,具备良好的安全防范意识; 2、熟悉酒店安保工作流程,掌握基本消防器材使用及初期火灾扑救技能,具有中级消防证书,有安保领班经验者优先, 3、具备一定的现场组织协调能力和应急应变能力,能冷静处理各类突发事件; 4、工作态度严肃认真,坚持原则,善于沟通,能带领班组员工执行各项管理要求; 5、能适应轮班工作制(两班倒),服从部门工作安排与调配。
  • PA技工

    4千-5千
    广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    酒店公共区域、酒店大堂、电梯问、走火通道、卫生间、走廊地毯等;通过对公共区域清洁、保养工作,为宾客提供舒适、干净、方便的生活环境,具体职责有: 1、根据领班的工作安排,清洁保养所属的公共区域。 2、检查责任区域各种设备设施和家具的完好情况,及时报告和报修。 3、做好清洁机械的保养和清洁用品的保管的使用,整理好库房。
  • 工程主管

    4千-5千
    广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 定期体检
    • 法定三薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.负责酒店内各类机电设备(如空调、供电、厨房设备等)的日常巡检、维护保养及故障抢修,确保设备运行正常。 2.承接各部门报修工单,统筹派单、跟进进度、把控维修质量,确保客房及公共区域设施完好率达标,保障宾客体验及酒店正常营业秩序。 3.协助处理突发性设备故障,参与酒店节能改造及设备更新项目。 4.做好设备台账、保养记录、维修报表、巡检记录等资料归档,保证数据完整、可追溯。 【岗位要求】 1.学历不限,有机电维修相关从业经验者优先。 2.持有电工证等相关职业资格证书。 3.熟悉各种机械设备的性能,掌握设备的维修和排除故障的专业知识,熟悉各各机械设备的工作规程和制度。 4.工作认真负责,具备良好沟通协调能力及团队管理意识。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 补充医疗保险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 为客人和员工高效率的提供食物,做到物美价廉,要按照标准食谱制作并且要符合食品卫生 。 • 协助副厨师长管理厨房的正常运作,保证食品的高质量 。 • 计划和准备执行高质量的食品和摆台在指定的区域和餐厅。 • 严格按照菜谱、标准和摆盘指南。 • 继续保持清洁和卫生依照安全和可靠的程序制定的卫生标准。 • 在酒店运营之中保持HACCP各方面要求。 • 正确操作所有的设备、器具和机器。 • 能够接受外场工作任务。 • 能够接受在厨房以外的地点完成工作。 • 可以被要求进行盘点工作。 • 所有团队成员都应知道关于住宿率,宴会,预测计划和收益。 • 及时的按要求准备菜单。 • 与管事部紧密的工作关系确保高质量的清洁和最低程度的破损率。 • 对于每位客人的要求要及时作出回应使客人满意。 • 积极的学习和不断的创新菜肴。 • 时刻保持以专业和积极的态度对待团队成员和上级,行为举止以酒店的规则和团队成员手册的依据,确保部门的良好运营。 • 协调、组织和参与和厨房有关的所有产品的制作,检查并依照零点菜单和每日菜单,季节特供菜单。时刻保持预先设置菜单的标准,份量和成本。 • 监督食品的质量和数量是确保最大限度的节约原材料。 • 检查团队成员准备的食品质量按需求标准和做出必要的调整。 • 监控整个食品操作并确保食品按时和正确地操作。 • 时刻理解、实践和促进团队合作,提高工作效率,达到使命和目标以及部门的总体标准。 • 如有必要 ,管理层有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格: • 教育: 高中毕业以上学历,最好是或专业烹饪学校毕业。 • 工作年限: 至少三年五星级酒店或较高级别的个体餐厅厨师经验。 • 管理经验: (如有) 至少一年国际品牌酒店厨房领班或相同职位经验。 • 资质证书: (如有) 有效期内健康证。 • 具备有与本职位相配的中西餐/烘焙基础烹饪技能知识,高效率、高质量完成本职工作。 • 中餐/宴会厨房主管要掌握各种蒸点,甜汤,酥皮类点心的工作技能,熟练掌握熟悉开酥皮技术。 • 主厨房、风味特色餐厅厨房主管要掌握海鲜,肉类的切配,加工技术,熟悉各种食物加工后的储存标准知识,熟悉标准的收货程序。 • 饼房主管要具备各种糕点,面包等烘焙类产品的制作技术,具备一定的巧克力制作技术。 • 能够合理消耗所有产品和配料。 • 有能力按照事情的优先顺序按时完成任务。 • 在压力下很好地完成工作,保持冷静解决问题。 • 能够在潮湿,炎热和不时吵闹的环境中工作。 • 具备与职位相匹配的领导才能和培训技巧。 • 掌握食品安全体系方面的知识。 • 很好的英文掌握能力(口语和书写)优先考虑。 • 具有在国际连锁酒店的相关经验优先考虑。
  • 广州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 职业规划
    • 年终奖励
    • 免费工作餐
    • 定期体检
    • 岗位技能培训
    • 工会福利
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店工程部的日常运营与管理,统筹强弱电、暖通空调、给排水、消防、电梯及装饰装修等各专业系统的运行维护。 2、制定并落实设备设施的年度、季度、月度预防性维护保养计划,确保酒店各系统高效、安全、稳定运行,降低故障率与能耗。 3、负责酒店能耗管理,分析水电燃气等数据,提出并实施节能降耗方案,控制工程运营成本。 4、组织并监督日常报修、抢修工作,及时处理突发性设备故障及安全隐患,保障宾客与员工安全。 5、建立健全工程部各项规章制度、操作规程及应急预案,并定期组织培训与演练,提升团队技术水平和安全意识。 6、负责工程部团队的人员管理,包括排班、考核、培训及工作质量督导,提高团队整体执行力。 7、协调与配合酒店其他部门,保障宴会、会议、客房等重要活动的设备设施正常运作。 8、负责与外部维保单位、政府相关职能部门(消防、特种设备、环保等)的对接与沟通,确保合规运营。 9、参与酒店新建、改造、装修等工程项目的方案审核、施工监督及竣工验收,确保工程质量与进度。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,机电、暖通、建筑或工程管理相关专业优先。 2、具有5年以上酒店或大型物业工程管理经验,其中至少2年以上工程主管或经理岗位经验。 3、熟悉酒店各类设备设施(供配电、中央空调、给排水、消防、电梯等)的原理、操作及维护规范。 4、具备较强的故障诊断与应急处置能力,能独立处理常见机电系统突发问题。 5、持有电工证、高压进网证、特种设备管理证或消防相关证书者优先。 6、具备良好的团队领导力、沟通协调能力和成本控制意识。 7、工作严谨细致,责任心强,能适应酒店工程部轮班及应急加班要求。 8、年龄25-50岁,身体健康,能胜任高强度现场管理工作。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店市场营销部日常运营管理,制定并落实年度经营目标与工作计划,对营收、成本及利润指标负责。 2、负责酒店市场推广与销售策略制定,开拓线上线下渠道,维护重点客户关系,提升酒店品牌影响力和市场占有率。 3、关注行业动态与竞争对手信息,定期分析经营数据,提出改进方案并推动落地实施,持续优化酒店产品与服务。 4、代表酒店对外接洽政府部门、合作伙伴及行业组织,维护良好公共关系,树立企业良好形象。 【岗位要求】 1、具备优秀的领导力、组织协调与决策能力,能统筹全局并推动多部门协同作业。 2、具备较强的市场敏感度与经营分析能力,善于制定策略并落实执行。 3、具有出色的客户服务意识与危机处理能力,能妥善应对各类突发状况和高标准客诉。 4、良好的沟通表达与商务洽谈能力,能高效对接内部团队及外部合作方。 5、为人正直敬业,抗压能力强,具备创业心态与持续学习精神,愿意与酒店共同成长。 6、条件优秀者可适当放宽经验年限,欢迎跨界人才及行业新人应聘,提供系统培养与晋升通道。
  • 总账会计

    6千-8千
    广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 定期体检
    • 班车接送
    • 月休8天
    • 育儿假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 负责酒店全盘账务处理,审核费用、采购、付款、收入等原始单据,编制记账凭证,确保单据审批齐全、合规。 每日核对 PMS 系统、餐饮收银营收数据,审核营收日报,准确核算客房、餐饮及其他各项收入;定期核对往来、应收应付、固定资产、存货等,做到账证、账账相符。 按时计提折旧、摊销、税费、工资,结转成本费用;按时编制资产负债表、利润表、现金流量表及酒店内部经营报表,做好数据对比与异动说明。 负责发票管理、进项认证、纳税申报及税务相关工作,跟进税务政策,做好税务风险自查,配合税务、审计核查。 维护固定资产台账,组织存货、资产、备用金盘点,跟进盘点差异调整;定期清理往来挂账,审核付款单据。 会计凭证、合同、报表等财务资料整理装订、归档保管;对接前厅、餐饮、采购等业务部门,以及银行、税局、事务所。 配合完成预算编制、经营数据统计,完成财务经理交办的其他财务工作。 任职要求: 财务相关专业,持有初级会计证,有酒店行业总账经验优先; 熟悉酒店 PMS 对账流程,熟练使用金蝶 / 用友财务软件及 Excel 函数; 熟悉全套账务、纳税申报、成本核算,了解餐饮、客房核算特点; 工作严谨细致,责任心强,原则性强,良好沟通能力; 能承受月末、季末、年末结账节点工作压力。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 购房优惠福利
    • 乐园免费门票
    • 园区就餐折扣
    • 丰厚年终奖
    • 月休8天
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 落实水产、河鲜、禽畜、蔬果粗加工操作标准,包含杀鱼、去鳞、清理内脏、宰杀、清洗、起肉、控水等工作;把控加工品质与出成率,降低食材损耗。 2. 参与生鲜水产到货验收,核验鲜活度与品质;做好食材暂养、保鲜、分类存放,按时换水养护,及时报损,管控食材成本;负责水台、增氧、排水、刀具等设施日常点检,遇漏水、堵塞、设备故障第一时间上报报修。 3. 对接砧板、炒锅岗位,依据菜单预估备料,保障出餐顺畅;同步反馈食材品质异常,配合厨师长优化预处理方案。 4. 严格执行食品安全及后厨卫生管理规范。 5. 按要求做好食品安全台账、员工晨检、班组培训记录,完成厨师长安排的其他工作。 任职要求: 1. 具备 3 年以上水台领班 / 主管管理经验,精通各类海鲜、河鲜、禽畜粗加工、暂养养护及起货成率管控; 2. 熟悉食品安全相关法规与后厨卫生管理规范; 3. 掌握食材成本及损耗管控方法,实操能力扎实,能够示范带教; 4. 具备良好沟通协调能力,服从厨师长安排,工作责任心强。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 数字渠道预算统筹与活动规划:依据酒店经营目标,合理规划并分配各线上渠道营销预算。统筹年度线上大促活动规划,与集团数字化节奏保持一致,保障全渠道营销有序落地。 2. 线上活动落地与电商产品全周期管理:负责集团及酒店各类线上促销、直播营销活动落地执行。独立规划设计酒店电商产品,统筹产品从申报、上线、内容优化到库存管控的全生命周期管理。 3. 域渠道运维与内容精细化优化:负责全渠道价格合规巡检、POI信息校对与渠道结构优化,统筹付费广告投放与SEO优化,持续提升线上曝光与转化。负责抖音店铺运营、达人合作及内容本地化优化,保障全渠道展示准确、口碑优质。 4. 数据复盘分析与业绩增长赋能:定期开展周/月度全渠道数据复盘,分析流量、转化、ROI等核心指标,输出数据驱动的优化策略。联动集团及收益管理团队优化库存与定价策略,对接OTA平台争取优质资源,持续挖掘业绩增量。 岗位职责 1. 三年以上国际联号酒店数字渠道或OTA运营管理经验,独立负责过线上渠道全盘工作。 2. 熟悉主流OTA平台(携程、美团、飞猪)及抖音、小红书等内容电商渠道的运营规则与推广工具。 3. 具备较强的数据分析能力,能通过流量、转化、ROI等指标输出优化策略并推动落地。 4. 良好的中英文书写及沟通能力
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 管理部门酒吧市场营销计划;参与并维护全年促销计划活动跟踪本地竞争酒店动向及行业趋势 2. 与其他部门合作,发掘提高营收的各种销售机会推出各种能为宾客带来杰出就餐体验的促销活动 3. 计划并成功组织全年的酒店餐饮活动并跟踪其结 4. 参与准备部门年度预算与财务计划监控预算并控制费用,重点监督食品酒水与人力成本 5. 与宾客联络互动,确保达成宾客的期望 岗位要求 1. 具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力 2. 有两年酒店餐饮服务工作经验,包括一年管理经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景 3. 有良好沟通能力和团队合作意识
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 定期体检
    • 班车接送
    • 月休8天
    • 育儿假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位描述】 1. 协助客房部经理统筹部门日常运营管理,负责客房、公共区域卫生及服务质量现场督导,落实酒店各项服务标准; 2. 合理安排员工排班、工作分配,做好团队日常管理、现场指导及培训工作,提升员工服务能力与工作效率; 3. 对接前厅部核对房态,跟进VIP客房、问题客房的清洁验收工作,保障客房正常周转售卖; 4. 负责部门物资、布草、客耗品管控及日常盘点,严控运营成本,减少资源浪费; 5. 排查客房设施设备及安全隐患,对接工程维修,妥善处理宾客投诉及各类突发应急事件; 6. 协助完善部门管理制度、作业流程及绩效考核工作,完成上级交办的其他工作,经理缺位时代管部门日常工作。 【任职要求】 1. 大专及以上学历,酒店管理相关专业优先,有同等工作经验亦可; 2. 2年及以上星级酒店客房部管理工作经验,熟悉客房服务流程及质量标准; 3. 掌握客房运营、质检、物资管理相关专业知识,熟练使用办公软件,持相关岗位证书优先; 4. 具备良好的组织协调、现场管理、应急应变及沟通表达能力; 5. 工作认真负责、执行力强,有良好的服务意识、成本意识和团队管理能力,能适应酒店工作节奏。
  • 列表
  • 明细
0086
获取验证码
注册/登录
上传简历一键注册

    热门职位

    热门地区