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  • 客服

  • 广州 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 公寓宿舍
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 补充医疗保险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责完成酒店会议团队销售目标、营业指标。 2、协助市场销售总监管理并协调餐饮部、宴会部,确保顺畅运作,及时有效的完成每日工作任务。 3、协助酒店新产品及服务的开发和推广。 4、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 岗位要求: 1、大专及以上文化程度,至少3年以上同岗位工作经验。 2、熟悉本地市场,有本地客源。
  • 广州 | 经验不限 | 大专
    • 福布斯五星
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 提供住宿用餐
    • 专业英语培训
    • 考究制服
    • 职业发展计划
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、对大堂吧经理或者副经理负责,具体实施对大堂吧的日常营运管理工作。 2、负责制定大堂吧工作计划,并有效组织实施。 3、每日参与并检查、指导大堂吧工作执行情况,及时发现问题、处理问题并做好记录。 4、负责主持大堂吧每日例会;参加大堂吧/酒吧每周周会、每月月会、楼面协调会、餐饮部经营分析会,并确保上情下达、下情上呈。 5、负责部门新员工培训和员工的在岗培训工作,确保员工的素质、技能符合岗位要求。 6、合理调配人力,保证部门日常工作的人员配置并保持楼面清洁卫生和服务质量水准。 7、负责作业前菜单或工作单的查看,主动了解每位客人对服务和出品的特殊要求,并及时将信息传达给服务人员和出品部门,且须一一检查落实。 8、全程负责并参与每次的VIP服务,服务结束后,及时召集服务人员工进行总结。 9、依据客人需求对大堂吧各项管理制度、政策以及部门操作程序、出品及服务标准提出有建设性的意见和建议。 10、与餐饮部其他部门的有效协调和沟通,使工作顺利进行。 11、与客人建立良好的公共关系,并及时处理发生在部门的各类投诉、意外和突发事件。 12、关注市场,积极参与部门经营推广方案的讨论,并提出对经营有建设性的建议。 13、参与部门营运现场的操作、检查、监督,并及时予以工作指导。 14、对直接下属进行约谈和工作评估,并适时有效的激励各级员工士气。 15、定时与成控部主管联系,确保大堂吧酒水成本得到有效控制。 16、与营业部及其他部门密切联系出色完成各项接待任务。 17、负责执行大堂吧设备、设施的维护保养工作,使之经常处于完好的状态并得到合理的使用,防止事故发生。 18、负责检查大堂吧员工个人、区域环境等卫生及员工操作安全状况,贯彻执行饮食卫生制度,确保部门各项卫生及安全措施的实施。 【岗位要求】 1、同岗位工作经验1年以上 2、工作认真负责,并有一定的管理水平和经营理念 3、懂各种酒水知识,有一定英语对话能力
  • 广州 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年终奖
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 员工活动
    • 做五休二
    • 六险一金
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【冷厨主管】及【亚档主管】 岗位概述: 在西厨房厨师长的安排下,负责西厨房某个区域厨房的运作,确保人员安排合理、工作任务分配科学、出品达到酒店和威斯汀品牌的要求、操作符合食品安全卫生审计的规范,以及控制成本、确保设施设备处于良好状态和所负责区域的干净整洁。 职责义务: 行为准则: 1. 任何时候遵守商业行为准则、广交会威斯汀酒店员工手册及集团和广交会威斯汀酒店的政策和执行程序。 2. 在任何 时候严格保守机密。 3. 不断分析、评估、提高个人工作表现。 4. 以专业的、积极的态度和各部门及员工建立亲密关系以促进团队精神及进行有效的双向沟通。 5. 与具备不同文化背景的客人和同事进行有效沟通。 6. 在团队中有效工作。 安全与消防: 1. 清楚工作职责,执行酒店健康及安全法规、政策及执行程序。 2. 遵守酒店安全及紧急情况政策及执行程序。 3. 了解掌握酒店安全、急救及消防程序。 4. 按时参加保安部及酒店组织的安全与紧急情况程序的培训,并积极参与、认真记录培训内容。 5. 积极参加酒店规定的消防演习及其他紧急情况演习。 6. 学习并了解酒店工伤处理相关程序,及雇主责任险的报案流程及理赔流程。 日常工作: 1. 为客人提供优质食物,要按照标准食谱制作并且操作要符合食品卫生要求。 2. 监督自己工作所在的厨房区域。 3. 协助副厨师长和厨师长管理厨房的正常运作,保证出品质量,并协助做自助餐的装饰。 4. 能与各档口主管和同事进行有效沟通。 5. 在自助餐开餐期间,按照酒店品牌服务标准为客人提供服务。 6. 完成上级交待的其它任务。 食品卫生和安全 1. 保证厨房区域和存储区域的卫生、干净整洁,并监督所管辖的卫生清洁工作按时按质完成。 2. 保证安全和正确的使用设备、工具和机器,并监督保证所管辖的员工也符合要求。 3. 时刻遵守部门工作操作的安全指引,并对所管辖的员工进行培训,以预防和减少所管辖区域员工工伤的发生。 4. 当设施设备无法正常使用时,需及时报修并跟进维修进展。 5. 保证仪容仪表和个人卫生达到要求,并监督保证所管辖的员工也符合要求。 6. 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 7. 熟悉对财产安全、紧急救护和火警等处理程序。 8. 必须严格遵守并贯彻执行当地政府,以及万豪集团制定的食品安全卫生手册标准。 其他 具备高度的团队协作精神,为保障酒店、集团的整体运营效率,无条件服从酒店在特殊运营时期安排的临时性支援关联酒店(广交会万怡酒店等)的工作。
  • 广州 | 2年以上 | 初中 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    一、工作内容 1. 负责酒店明档日常菜品、凉菜、小吃、简餐的简单加工、制作与出品,保证菜品干净、品相好看、口味稳定,出餐速度快。 2. 每日负责食材清洗、切配、预处理,按需备菜,合理节约食材,及时清理不新鲜食材,保障食材卫生新鲜。 3. 负责明档操作台、展示柜、厨具、操作区域的日常打扫、清洗、消毒,保持档口干净整洁、无油污、无杂物。 4. 正确使用明档各类设备、保温工具,每日做好设备清洁保养,上下班检查水电、燃气、设备开关,排查安全隐患,有问题及时上报。 5. 整理、归类存放食材和调料,做好保鲜防潮工作,定期盘点物料,缺料及时报备,保证正常营业出餐。 6. 营业期间坚守岗位,高峰期快速出餐,不错单、不漏单,保持明档展示菜品充足美观,配合前厅做好服务衔接。 7. 每日收档彻底打扫卫生、清洗厨具、收纳剩余食材、清运垃圾,做好收尾及食品安全、消防安全工作。 8. 遵守酒店及后厨规章制度,服从厨师长及主管安排,配合团队工作,完成领导安排的其他日常工作。 二、岗位要求 1. 身体健康,持有有效健康证,能吃苦耐劳,手脚麻利,干活勤快。 2. 有餐饮、酒店、食堂明档工作经验者优先,新手踏实好学也可。 3. 爱干净、讲卫生,做事认真细致、责任心强,服从管理。 4. 能适应餐饮上班班次,配合轮班,团队意识好,踏实稳定。
  • 西厨厨师

    4.5千-5千
    广州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 提供住宿
    • 提供工作餐
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 负责西厨房沙拉、前菜、冷肉拼盘、茶歇摆台装饰,酱汁及各类冷盘的开餐准备与出品工作,严格把控食材的新鲜度、切配规格、装盘艺术及冷藏温度。 岗位要求: 1、为人正直,有责任心。 2、有西厨房冷菜工作经验 3、身体健康,能吃苦耐劳。 (本岗位为单休) 如持有英语四级(含)以上证书,并通过酒店英语考核,每月额外补贴300元。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 奢华品牌
    • 希尔顿集团
    • 蓬勃发展活动
    • 网络大学
    • 住房补贴
    • 免费工作餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1.负责餐厅日常迎宾、点餐、上菜、席间服务及结账等全流程顾客服务工作; 2.保持服务区域整洁有序,及时补充餐具、纸巾等用品,确保用餐环境舒适; 3.主动了解菜品信息,准确解答顾客咨询,协助处理合理范围内的客诉与需求; 4.配合团队完成餐前准备、餐后收尾及营业盘点等工作,遵守食品安全与操作规范。 任职资格: 1.年满18周岁,身体健康,具备良好的服务意识与沟通表达能力; 2.具备基本读写能力,能熟练使用智能手机完成扫码点餐、支付核验等基础操作; 3.有餐饮行业服务经验者优先,无经验者提供系统岗前培训; 4.具备责任心和团队协作精神,能适应轮班制及节假日工作安排。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 奢华品牌
    • 希尔顿集团
    • 蓬勃发展活动
    • 网络大学
    • 住房补贴
    • 免费工作餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1.负责宾客行李的接送、搬运、寄存及领取服务,确保行李安全、准确、及时交接; 2.为宾客提供问询引导、物品转交等基础礼宾支持; 3.定期巡检行李寄存区域,维护寄存标签规范性与环境整洁,妥善保管寄存凭证; 4.配合前台及礼宾部完成临时性接待支援任务,保障宾客服务流程顺畅。 任职资格: 1.具备良好的服务意识与沟通表达能力,能适应轮班及节假日工作安排; 2.身体健康,具备正常履行岗位职责所需的身体条件; 3.有酒店、物业、高端商业场所等一线服务岗位实习或工作经验者优先; 4.普通话标准,具备基本英语日常交流能力者更佳。
  • 广州 | 8年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 管理规范
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    您的日常工作 员工团队 •制定促进团队协作的计划,为所有团队成员营造积极的工作环境。支持并管理年度员工满意度调查 •为经理级别的员工提供人力资源原则方面的教育和培训,提高产出和绩效 •欢迎新团队成员,并为其提供入职培训 •负责维护并更新所有员工的档案与记录,确保所有信息准确无误 •确保遵守招聘标准和适用的法律法规 •与外部各方建立良好的关系 •计划和分配人力资源部员工的工作,根据酒店或公司的规定和政策,对员工工资、工作规程或其它与人力资源相关的事务提出的建议或初拟方案 •优化与分配综合体人力资源部的工作,合并部分岗位职能。充分理解职能能力和整体框架,指导团队使用工具箱更好地支持员工发展 •预见招聘需求,共建与共享人才库,整合招聘资源 •实施人力资源计划,提供符合业务重点的宝贵见解 财务回报 •协助制定人力资源预算并按预算运营 •监管员工编制与人力配置标准以管理成本 •降低因雇佣关系引起的财务风险 •了解并分析本地薪资福利水平,确保酒店提供的待遇具有同业竞争力 宾客体验 •运用创新方法来激励、鼓舞员工为宾客提供独特体验 •抽时间与宾客互动,听取反馈,建立良好关系,以便了解员工提升宾客满意度的渠道 •与部门经理协作共同制定各类举措,以达到服务标准并持续提升宾客体验 企业责任 •提升酒店与品牌在本地的知名度,鼓励员工积极参与本地社区活动 •确保遵守相关劳动法规及酒店或公司的政策与流程 •对工作中发生的问题进行调查和研究,了解事实情况,及时发现对酒店或公司可能造成危害的潜在风险,并通过各类员工关系项目来推动问题的解决 •收集并维护离职面谈、人员流动统计数据、旷工报告等数据,了解各种趋势、培训需求和管理问题等 •若酒店有工会组织,可能需要管理劳工关系事务,并代表酒店参与相关问题的调停、仲裁及合同协商工作 •其他临时职责——需要全员出动完成任务的特殊时刻(酒店一线运营部门支援) 周末及法定节假日轮班MOD值班工作 权责划分 这是大型全服务型度假酒店、综合型酒店或旗舰酒店重量级人力资源部的关键职位。这类酒店通常拥有多种类型的设施并提供各种服务,拥有大型餐饮场所、宴会厅和会议室、汤泉及泳池、皮划艇等康体娱乐。您通常需要管理人力资源部和行政部、物管安保部、信息技术部的员工团队 我们对您的要求 •全日制大专及以上学历-学信网可查验证、过往工作在职时间超过2年以上(2点为必须条件,不达标慎重投) •四星级或以上/2000万业绩营收/200间(套)以上客房的人力资源管理经验 •8年以上人力资源工作经验,3年以上同等规模品牌酒店同岗位工作经验 •在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 •英语听说读写流利、政府关系维护和打点接待熟悉、有一定校企合作资源 •熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 •有人力资源专业职称者、国企单位工作经验优先考虑
  • 广州 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 更新培训告示栏上所有关于酒店内部及外部的新消息和培训信息。 • 组织奖励及证书计划。 • 组织协调人力资源总监和部门经理批准的交叉培训。 • 执行与人才发展相关的品牌及行业标准。 • 建立和维护酒店培训和人才发展机制。 • 能够开发和熟练使用集团内外学习资源,协助管理人员提高管理技能,为酒店高潜力人员制定个人职业发展计划。 • 定期进行培训需求分析和酒店内培训。 • 定期制订并保存酒店培训记录。 • 制订工具和体系保证培训和发展计划达到酒店目标。 • 保证培训和发展与经营计划、预算相结合,明确并监督计划目标。 • 参与准备和计划部门目标。 • 参与制定酒店人才发展预算,日常监督、分析和报告预算的变动。 • 参与酒店员工工作表现评估,在必要时制订调整计划。 • 促进多技能培训。 • 计划及实施入职培训计划。 • 给予下属成员个人职业发展提供建议和支持。 • 实施适当管理方法以激励员工并促进沟通。 • 保证按时完成所有报告和服务。 • 需要提供培训记录及出勤情况的相关信息。 • 指导和培养酒店所有部门培训员的培训技能。 • 与不同文化背景的客人和同事进行有效沟通。 • 执行健康及安全法规、政策及程序。 • 执行酒店安全及紧急情况政策及程序。 • 熟悉酒店安全、急救及消防紧急情况程序。 • 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 • 如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格: • 至少五年相关酒店工作经验 • 至少三年相关培训管理经验 • 优秀的中英文读写能力 • 扎实的培训知识和技巧 • 优秀的展示及沟能技巧,培训技巧和演讲技巧。 • 良好的项目管理能力。 • 出色的组织和协调能力。 • 愿意接受挑战并在压力下工作 • 较强的团队领导力
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 提供住宿
    • 提供工作餐
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 全面负责康体部日常运营,完成公司下达的经营和管理目标。 2. 分析客需和营收数据,制定部门预算,控制成本费用。参与产品销售和活动策划,推动营收增长。 3.制定部门制度和岗位职责,监督执行。 4.安排人员编制和培训,合理调配人力,提升效率。 5.审核服务流程和质量标准,检查执行效果,持续改进服务质量。 6.每日检查健身中心设备运行和清洁情况,故障及时报修。 7.保障毛巾等物资充足,规范管理更衣间钥匙,及时解决工程、物资问题。 8. 保障健身中心、泳池等区域运营安全,规范记录事件,消除安全隐患。 9. 维护客户关系,减少客诉和流失,维护酒店品牌形象。 岗位要求: 1. 拥有2 年及以上五星级或连锁酒店康体部管理经验。 2. 精通康乐项目运营流程与行业标准,具备优质客户服务意识。 3. 具备优秀的团队管理、沟通协调能力,能高效激励团队。 4. 掌握基础财务知识,具备简单数据分析能力。 5. 工作积极主动、责任心强,能承受岗位工作压力。 如持有英语四级(含)以上证书,并通过酒店英语考核,每月额外补贴300元。
  • 广州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 公寓式住宿
    • 提供工作餐
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责:‌ 1.招聘‌:负责酒店全岗位招聘(服务/客房/后厨/保安等),独立完成简历筛选、面试、入职全流程,保障人员到岗率。 2‌.薪酬绩效‌:负责全酒店员工月度工资核算、发放,维护薪酬体系;组织月度/季度绩效考核落地,跟进。 3‌.社保公积金‌:负责广州本地社保、公积金的增减员、申报、补缴、待遇申领,对接社保局、待遇申领全流程。 4‌.员工关系‌:劳动合同管理、员工入转调离离职、离职面谈、简单劳动纠纷处理、员工活动组织。 5.完成上级交办的其他人事相关工作。 任职要求 1.大专及以上学历,5年以上酒店/服务业人力工作经验 2.熟悉广州社保公积金政策及劳动法规 3.熟练使用Excel做工资表,做事细心,沟通能力强 4.能独立带招聘和薪酬模块
  • 广州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 水电自理
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店总机部门的日常运营管理工作。 2、监督总机接线员的服务质量,确保电话接听规范和专业。 3、处理OTA平台预定,确保预订单有效记录PMS系统。 4、根据酒店入住率及房态,及时维护修改各平台房态,争取酒店良好收益。 5、处理酒店接送服务车单,准确无误预约宾客接送服务车单。 6、处理重要客户来电及特殊需求,提供VIP专属服务。 7、定期检查通讯设备运行状况,及时报修维护。 8、制定总机服务标准流程并持续优化改进。 9、负责新员工培训及团队绩效考核管理。 10、建立客户来电记录档案,定期分析服务数据。 【岗位要求】 1、具备优秀的语言表达能力和电话沟通技巧。 2、熟悉酒店各部门职能及服务流程。 3、能熟练操作酒店PMS系统及电话交换机设备。 4、具有2年以上酒店总机或前台管理工作经验。 5、工作细致耐心,具备较强的应变能力。 6、能适应弹性排班制度,节假日值班。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 双休
    • 免费班车
    • 节日福利
    • 年度团建
    • 全勤奖
    • 各类提成
    • 夜班津贴
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1.专注于与财务运营相关的内部控制,包括但不限于收入/应收账款/信用管理、采购/收货/成本/库存管理、合同/应付账款/薪酬管理、IT/系统管理等。 2.每周准备一份巡查报告,记录酒店审查期间的发现事项,并将报告分发给酒店财务经理、总经理。同时召开沟通会议,与财务经理、总经理及相关部门负责人讨论发现的问题及潜在风险。 3.根据审计报告,识别发现的问题或潜在舞弊案件的根本原因。与酒店相关部门负责人讨论整改计划,并跟进执行直至完成。若在酒店中发现严重控制薄弱环节,须及时将预警信号或潜在舞弊情况上报至区域层面。定期汇总统计所发现问题及各酒店整改完成率的相关数据,并协助推动整改率的提升。 4.定期开展线上或现场培训,分享案例和实践,覆盖广州区域酒店,确保酒店团队成员充分理解内部控制的要求与知识,从而提升控制环境。 5.每年更新内部控制清单,确保涵盖所有内部控制要求,以满足新的合规要求。根据星河湾标准政策及酒店运营情况,协助财务部门审查内部控制流程。 6.积极参与,包括但不限于向酒店内非财务类人员(翻译)分享季度内控审计发现与实践、大数据分析等。主动分享常见问题及审阅方法。 7.持续进行财税学习,并为财务内部人员,必要时联合运营部门进行税务合规培训,实时分享税务合规政策。 8.积极参与内部财税研讨会,并提供必要支持,以增强团队凝聚力和影响力。 9.履行其他指派或需要完成的职责和任务。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险
    • 大小周调休制
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店官方新媒体平台(微信公众号、视频号、小红书、抖音等)的内容策划、日常运营及维护,包括选题、采编、排版、发布与互动。 2、结合酒店产品卖点与本地热点,制定月度内容计划,输出有吸引力的图文、短视频及直播脚本,提升品牌曝光与用户活跃度。 3、负责线上渠道(如携程、美团、飞猪等OTA平台及直营渠道)的运营维护,定期更新房型、套餐、活动信息,确保展示准确、转化顺畅。 4、跟踪分析新媒体及渠道数据,定期输出运营报告,根据流量、转化、粉丝反馈等数据优化内容与运营策略。 5、配合酒店节点营销(节日、展会、周边游旺季等),策划线上推广活动,联动销售部门促进客房、餐饮等产品售卖。 6、关注行业动态及竞品情况,及时挖掘可借势热点,提出创新运营建议并落地执行。 7、协助处理线上客户咨询、评论回复及舆情管理,维护酒店良好口碑。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,对新媒体运营或渠道推广工作有兴趣与热情。 2、熟悉主流社交媒体平台的基本玩法(至少熟悉其中一两个),具备基础的内容编辑或视频剪辑能力者优先。 3、文字表达清晰,有网感,能快速捕捉热点,具备基本的审美能力。 4、工作认真细致,有责任心,具备良好的沟通协调能力和团队配合意识。 5、能适应快节奏工作,具备较强的学习能力,愿意在酒店行业长期发展。
  • 广州 | 经验不限 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助员工入离职、调动手续办理。 2、协助发起相关文件流程审批。 3、协助相关人事数据统计整理。 4、档案的整理、归档。 5、协助员工劳动合同签订及管理工作。 6、完成上级领导安排的工作。 【岗位要求】 1、本科以上学历,人力资源专业优先考虑,其他专业毕业后考虑往人力资源方向发展亦可。 2、具有较好的文字组织能力和语言表达能力,能起草各类文件。 3、掌握办公软件技能。工作责任心强,细心,有耐心。
  • 广州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 五险
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店自助早餐的日常运营管理,确保早餐时段服务流程规范、高效、有序; 2、根据每日住客流量及预订情况,提前制定早餐备餐计划,合理控制食材成本与损耗,杜绝浪费; 3、督导并带领早餐团队完成餐前准备、餐中服务、餐后收尾工作,保证餐台陈列美观、补充及时、卫生达标; 4、严格把控食品安全与出品质量,执行酒店卫生标准及HACCP规范,确保所有食品符合安全要求,并做好留样记录; 5、负责早餐区域设施设备的日常检查与维护报修,确保餐具、用具、环境整洁完好,及时处理突发状况(如供餐不足、设备故障等); 6、关注宾客就餐体验,主动收集并处理客人意见与投诉,针对问题迅速整改,持续提升早餐服务质量与宾客满意度; 【岗位要求】 1、学历不限,年龄不限,具有3年以上酒店或餐饮行业自助餐/早餐运营管理实操经验,熟悉早餐厅运营全流程; 2、具备优秀的现场组织协调能力与团队领导力,能有效带领5人以上团队高效完成早餐高峰期的服务工作; 3、熟悉食品安全法规及酒店卫生标准,有较强的成本控制意识和库存管理能力; 4、服务意识强,具备良好的宾客沟通技巧与投诉处理能力,注重细节,追求高品质服务; 5、工作踏实认真,抗压能力强,能适应早起班次(通常为5:30-14:00左右),身体状况良好; 6、有星级酒店或连锁品牌酒店早餐管理经验者优先考虑。
  • 实习生

    2.8千-2.8千
    广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 每周双休
    • 集团免费住房
    • 年终奖
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    实习部门:康体部 岗位职责: 1.学习并熟悉酒店对应岗位营运部门工作细则和流程; 2.按照酒店的标准和流程提供对客服务工作; 3.将对客服务中客人反馈的问题及时反馈给主管/经理以便跟进解决; 4.执行主管/经理安排的其他相关工作。 岗位要求: 1.致力在酒店行业发展的在校实习生; 2.实习期至少满6个月或以上; 3.工作态度端正,积极肯学,热爱服务行业,良好的服务意识和沟通能力。
  • 广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 公寓宿舍
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 补充医疗保险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责完成酒店宴会销售目标、营业指标。 2、协助市场销售总监管理并协调餐饮部、宴会部,确保顺畅运作,及时有效的完成每日工作任务。 3、协助酒店新产品及服务的开发和推广。 4、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 岗位要求: 1、大专及以上文化程度,至少3年以上同岗位工作经验。 2、熟悉本地市场,有本地客源。
  • 广州 | 经验不限 | 中专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责迎接客人,引导客人入座,为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求,提供酒水、小吃等餐饮服务。 3、协助客人点歌、调节音响设备,确保娱乐活动的顺利进行。 4、保持包房或座位的整洁,及时更换烟灰缸,清理桌面垃圾。 5、协调与其他服务员或工作人员的工作,确保服务的连贯性和高效性。 6、确保场所内的消防安全,熟悉消防设备的使用方法,并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 7、协助客人进行结账,确保账单准确无误。 【岗位要求】 1、服务意识强,能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力,能够与客人进行愉快的交流,解决客人的问题。 3、熟悉娱乐场所的服务流程和规范,能够熟练操作相关设备。 4、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识,能够为客人提供专业的推荐和建议。 5、具备良好的身体素质,能够适应快节奏的工作环境。 以上岗位,可接受短期实习(1个月)
  • 运营总监

    1万-1.5万
    广州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定和实施运营部的运行计划、预算计划。 2、优化房务部的管理体系。下达客房与前厅部的运行管理目标、 3、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。 4、定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理。 5、对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6、 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 【岗位要求】 1、相关酒店行业5年以上,具有洲际集团工作经验优先。 2、形象气质良好。 3、至少部门经理以上职务参与过一家4星以上酒店的全程筹备经验,具备筹备开业经验。 4、了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。 5、全面负责客房与前厅部的运营、管理及使客房利益明显。 6、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。
  • 广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 公寓宿舍
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 补充医疗保险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.全面负责宴会和会议,展示会等的推销、预订工作; 2.制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施; 3.参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作; 4.安排布置并督导下属人员的正常工作; 5.建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 6.与餐饮部总监和行政总厨沟通协调,共同议定宴会菜单及价格; 7.与其他部门沟通、协调、密切配合; 8.定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 岗位要求 1.具有酒店宴会销售岗位工作经验,特别是包厢宴会的销售,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2.对高档宴会的组织及执行有丰富的经验; 3.具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4.工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
  • 广州 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日福利
    • 生日派对
    • 年终奖金
    • 月休八天
    • 职业规划
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【任职要求】 A、技能要求: 1.了解五星级酒店的产品结构与客群构成; 2.能独立产出品牌故事、新闻通稿、活动文案、社媒推文; 3. 掌握竞品分析、客群画像、市场调研的基本方法; 4.能策划中长期内容选题与传播节奏,而不只是单篇内容; 5.熟悉微信、小红书、抖音、视频号、大众点评及海外平台(Facebook、Instagram、YouTube)的内容逻辑; 6.理解公关、广告、社媒、线下活动如何协同形成统一品牌声量; 7. 熟练 Office 办公软件;能运用编辑工具或者运用AI工具处理图片或视频剪辑能力者优先; 8. 能代表酒店对接媒体、KOL、合作方,独立完成洽谈与跟进。 B、素质要求: 1. 对品牌调性有直觉判断,能理解品牌长期目标,并具备把长期目标拆解为阶段性落地的能力; 2.擅长跨部门、跨层级沟通,能在多方诉求中推动共识; 3. 对岭南文化、艺术、生活方式有感知力,文字与视觉品位端正; 4.责任心与主动性:能主动发现问题并推进解决,不等待指令。 要求: 1、学历:大专及以上;酒店管理、旅游管理、市场营销、新闻传播、广告学等相关专业优先 2、经验:3–5 年品牌管理、品牌策划或市场传讯相关经验优先;有酒店、文旅、高端消费品牌背景者优先 3、语言:中文表达优秀;英文具备读写能力;会粤语加分。 4、作品:请提供过往做过的品牌案例、传播项目或内容作品(不限行业)进行面试 加分项: 有五星级酒店或国际酒店集团等工作背景; 有品牌从 0 到 1 搭建,或品牌焕新升级的完整项目经验; 有成功的品牌联名或跨界合作案例; 熟悉岭南文化与广州本地媒体、文旅资源。 【工作职责】 1. 品牌策略 参与日常品牌策略会议与头脑风暴,将品牌策略转化为年度、季度品牌工作计划; 规范全酒店对外表达口径; 跟踪品牌健康度指标(认知度、媒体声量、口碑评分),定期输出分析。 2. 品牌内容与传播 主导品牌叙事内容策划,产出品牌故事、核心文案与主题内容; 统筹对外传播内容的质量审核,确保符合品牌调性; 联合传播岗位完成社媒内容策划,参与内容质量把关。 3. 品牌项目与活动 独立牵头品牌项目与品牌联名合作,从策划到落地全流程负责; 策划品牌主题活动、媒体品鉴会、跨界合作等,提升品牌声量; 联动销售、餐饮、宴会等部门,推动品牌项目与营收目标结合。 4. 品牌关系与资源 维护广州本地媒体、KOL、文化机构与商业伙伴关系; 拓展岭南文化、艺术、生活方式领域的品牌合作资源; 建立并维护品牌合作资源库与合作案例库。
  • 广州 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 双休
    • 免费班车
    • 节日福利
    • 年度团建
    • 全勤奖
    • 各类提成
    • 夜班津贴
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.在主管领导下,负责vvip衣服及其它布草的洗涤,熨烫质量,保证服务的准时完成与及时送回。 2.严格按工作程序与标准工作,使用各种洗涤剂,确保衣服及其它布草的洗涤,熨烫质量。 3.熟悉各种机器设备的使用方法,按规定操作机器确保人身与设备的安全。 4.认真做好机器设备的清洁维护工作,保持工作区域的卫生清洁,整齐。 5.检查工作区域内消防及其它影响安全生产的隐患,发现问题及时处理。 6.申领所需物品,并控制使用,增强成本意识。 岗位要求: 1. 两年以上高端酒店相关岗位工作经验。有高端衣物清洗、污渍处理经验优先。 2. 较强的适应能力及抗压能力。 3. 良好的沟通技巧。 4. 认真负责,能承受工作压力并保持积极的工作态度与团队精神。 5、该岗位为每月单休,薪资待遇已包含加班费。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 免费工作餐
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责酒店员工入、离职手续的办理,考勤资料的汇总核算; 2、负责酒店员工人事档案的管理、归档; 3、负责员工宿舍的日常管理、安排等相关事务; 4、负责协助员工培训及员工活动; 5、在酒店员工招聘过程中,负责筛选各岗位人员简历,接待应聘人员,并确保招聘工作的顺利进行; 6、负责对人力资源部各类文件进行收发、传递、登记、存档。 7、完成上级领导交办的其他工作。 岗位要求: 1、电脑办公软件操作熟练(Word、Excel、PPT等) 2、具备文秘方面、文书档案管理、接待礼仪等知识; 3、具有较好的文字组织能力,能起草各类文件; 4、具有良好的英语读写能力,工作敬业精神、职业道德操守,以及较强的责任心与执行力。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 年终奖
    • 季度奖金
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 生日礼物
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店吧台咖啡、茶饮、鸡尾酒及饮品的制作与出品,确保口味、温度、外观符合标准。 2、熟练操作咖啡机、磨豆机、制冰机、摇酒壶等设备,做好日常清洁、调试与基础维护。 3、根据客人需求推荐饮品,介绍咖啡豆、酒水特色,提供专业、友好的吧台服务。 4、负责吧台区域物料准备、补充、盘点与存储,控制损耗,保障营业期间供应充足。 5、严格执行食品安全、卫生及酒水管理规范,保持吧台、器具、工作台整洁有序。 6、配合餐厅、宴会及酒店活动需求,完成饮品供应和现场服务支持。 7、协助完成收银、订单核对及交接班记录,确保账物一致。 8、参与新品研发、饮品菜单优化及技能培训,提升出品质量与客户满意度。 9、完成上级交办的其他吧台相关工作。 【任职要求】 1、具备良好的服务意识和沟通表达能力,亲和力强,注重客户体验,能提供优质的酒水体验。 2、工作认真负责,注重细节,有团队合作精神和一定抗压能力。 3、有相关咖啡萃取、拉花、鸡尾酒调制等专业技能,相关培训经历或证书者优先。 4、能够保持个人及岗位卫生,形象整洁,具备良好职业素养。
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