1. Serve as the key contact for the Meeting Planner. Ensure all requirements of the group are met. Create and provide best practices for convention services and Food and Beverage departments for meetings. 担任会议策划人的主要联络人。确保满足集团公司的所有要求，为会议服务团队和餐饮部打造最佳实践方案，为客户提供完美的会务体验。 2. Responsible in achieving the Catering and Banquet sales objectives and revenue goal of the hotel. 负责完成餐饮宴会销售目标和饭店的收入目标。 3. Develops strong rapport and builds business relationship with local customer base through sales and customer interviews. 通过与客户的沟通，并与本地客户建立牢固的合作和商业伙伴关系。 4. Assists the Director of Sales and Marketing in the development of Sales & Marketing plan and in budget preparation. 协助销售总监开发并制作销售计划，并准备预算。 5. Manages and administers the event booking center sales department to ensure smooth operation and all daily tasks are completed according to standard and in time. 管理并协助宴会预定中心部，确保顺畅运作，及时有效的完成每日工作任务。 6. Coordinates with departments concerned to ensure delivery of the highest standards of services to meet customer expectations. 部门之间协调，确保为客人提供高水准服务，达到其预计希望。

工作职责： 1. 负责MICE（会议、奖励旅游、大会、展览）类客户的开发与维护，独立完成从商机挖掘、方案策划、报价谈判到合同签订的全流程销售工作； 2. 深度对接企业客户、会展公司、旅行社及行业协会等关键渠道，精准理解客户需求，定制化输出会议场地、住宿、活动执行等整合型解决方案； 3. 主导年度销售目标分解与执行，定期分析市场趋势与竞品动态，协同市场、运营及产品团队优化MICE服务组合与定价策略； 4. 统筹跨部门资源，协调前厅、餐饮、宴会、工程及客房等部门，确保大型MICE项目落地的服务品质与客户满意度； 5. 定期复盘项目执行效果与客户反馈，持续提升客户续约率与口碑推荐率，推动高价值客户长期合作关系建设。 任职资格： 1. 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、市场营销、工商管理等相关专业优先； 2. 具备3年以上MICE领域销售经验，有高端酒店、国际连锁酒店集团或专业会展服务公司从业背景者优先； 3. 熟悉MICE业务全流程，具备独立策划会议/活动方案、编制预算及多供应商协同管理能力； 4. 具备优秀的商务谈判能力、客户关系管理能力及复杂项目推进能力，能适应高频次客户拜访与短期出差； 5. 熟练使用Office办公软件，具备基础数据分析能力，能基于CRM系统开展客户分级与销售预测； 6. 具备良好的中英文书面与口头表达能力，可熟练处理双语商务沟通及资料撰写。

工作职责： 1. 负责MICE（会议、奖励旅游、大会、展览）类客户的开发与维护，独立完成从商机挖掘、需求分析、方案制定、报价谈判到合同签订的全流程销售工作； 2. 深入理解客户活动需求，协同市场、策划、运营及场地服务团队，提供定制化、高执行力的MICE解决方案； 3. 定期开展行业调研与竞品分析，参与年度销售目标拆解与执行策略制定，持续提升市场份额与客户复购率； 4. 管理销售线索与客户档案，定期输出销售进展、项目复盘及市场反馈报告； 5. 参与行业展会、推介会及客户答谢活动，代表公司进行专业宣讲与品牌推广。 任职资格： 1. 大专及以上学历，市场营销、酒店管理、会展经济与管理、旅游管理等相关专业优先； 2. 具备3年以上MICE领域销售经验，有五星级酒店、国际会议中心、专业会展公司或目的地管理公司（DMC）从业背景者优先； 3. 熟悉MICE项目运作流程，具备独立策划提案能力，能熟练制作PPT方案、预算测算及合同条款拟定； 4. 具备优秀的客户沟通与关系维护能力，擅长跨部门协作，抗压能力强，可适应阶段性高频出差； 5. 熟练使用Office办公软件，具备基础数据分析能力，英语可作为工作语言者优先。

1.负责公司数字渠道的整体规划与运营，制定并实施渠道分销策略，提升线上销售业绩。 2.拓展和维护电商平台、社交零售平台及其他数字化分销渠道的合作关系，推动渠道资源优化配置。 3.分析各数字渠道销售数据与用户行为，定期输出运营报告，提出改进方案并推动落地执行。 4.协同市场、产品及供应链团队，确保渠道商品供应、促销活动及内容传播的高效协同。 5.跟踪行业趋势与竞品动态,及时调整渠道策略,提升公司在数字市场的竞争力。 任职资格: 1.大专及以上学历，酒店管理 市场营销、电子商务、等相关专业优先。 2.具备2年以上数字渠道管理或电商运营相关工作经验，熟悉主流电商平台运作模式。 3.熟悉数据分析工具，具备较强的逻辑分析能力，能基于数据驱动业务决策。 4.具备良好的沟通协调能力和项目推进能力,能够跨部门协作达成目标。 5.具有较强的学习能力与抗压能力，工作积极主动，责任心强。 6.有意者可联系：18397828661 帅丁；投递简历邮箱：1428578739@qq.com

岗位职责: To execute all works assigned in accordance with the guideline and policies and procedures, especially in relation to fire and life safety. 按照既定的政策和法规、工作程序与标准、消防规范执行上级安排的工作 To execute preventive maintenance and repair in accordance with the guideline by supervisor and manufacturer's recommendations. 按照主管的要求和设备的说明书对空调机组进行预防性的维修和保养 To perform emergency duties as per outlined under emergency procedure. 在紧急情况下执行应急程序。 To familiar with the HVAC system, its operating requirement and characteristics, so as to operate in strict compliance with requirement. 熟悉整个中央空调系统的操作和设备特性，在操作过程中严格按照规程序执行。 To attend on the job training. 积极参加岗位培训。 To practice GSS during course of duty 在工作中按照对客服务满意标准的要求服务客人。 To attend to guest request and complaints promptly and efficiently to avoid inconvenience or discomfort. 满足客人的需要，及时有效地解决客人的投诉，避免为客人造成不便和不适。 To practice and make recommendations to engineer on energy conservation improvement. 在能源节约和设备改良方面进行探索和实践，积极向工程师提出合理化建议。 To perform all other duties as may be assigned by Director of ENG, Asst. Director of ENG. 执行由 总监，副总监、工程师下达的其它任务。 To assist the other trades where is requested. 如有需要积极协助工程部其他小组的工作。 To inspect all HVAC systems and make operation status records as per inspection list. To correct and report operation deficiency, unusual events and safety hazards conditions to engineer. To feedback and make recommendations to engineer for needs of system and plants modification, upgrading, methods of operation or repairs, etc that could improve efficiency and productivity. 对中央空调系统进行检查并按照设备检查单上的要求仔细记录。更正错误，及时向工程师报告所发现的问题、异常现象和不安全隐患。为提高工作效率和促进生产力，应不断向工程师进行信息反馈，在设备改良、技术升级和操作方式方法更新方面向工程师提出合理化建议。 To maintain tools and equipment properly and keep the workplace cleans and tidy. 工具和设备管理有序，保持工作环境的整洁。 To perform shift and overtime duties when necessary. 开展本班次工作和必要时延时工作。 To perform daily water treatment in accordance with water treatment specialist recommendation. 每日按照水处理规程的要求执行水处理工作。 任职资格: 身体健康 Good communication 良好的沟通技能 Pleasant looking 五官端正 Technical vocational institute training in HVAC and refrigeration. 在职业技术学校毕业受过中央空调和冷冻系统方面的培训。 Good knowledge and hand on skills of HVAC system operation, repair and maintenance. 熟悉中央空调系统，掌握中央空调的操作规程和维修保养程序。 Knowledge and skill of repair and maintenance of refrigeration system, cold room, etc. 精通冷冻系统和冷藏室的维修和保养工作。 Knowledge of absorption chiller operation and maintenance. 熟练操作吸收式冷水机组并懂得如何进行维修保养。 Min.3 years working experience in HVAC system preferably with hotel. 至少3年中央空调系统的工作经验，有在酒店工作经验者优先。 Basis Mechanical & Electrical knowledge. 掌握初级机械和电力方面的知识。 Skill of electrical & gas welding will be advantage. 有水电焊技能者优先。 Skill of pipe work installation 有管道安装技术 Good knowledge and hand on skills of HVAC system operation, repair and maintenance. 熟悉中央空调系统，掌握中央空调的操作规程和维修保养程序。 Knowledge and skill of repair and maintenance of refrigeration system, cold room, etc. 精通冷冻系统和冷藏室的维修和保养工作。 Knowledge of absorption chiller operation and maintenance. 熟练操作吸收式冷水机组并懂得如何进行维修保养。 Min.3 years working experience in HVAC system preferably with hotel. 至少3年中央空调系统的工作经验，有在酒店工作经验者优先。 Basis Mechanical & Electrical knowledge. 掌握初级机械和电力方面的知识。 Skill of electrical & gas welding will be advantage. 有水电焊技能者优先。 Skill of pipe work installation 有管道安装技术 Positive attitude/role model Initiative 态度端正/有以身作则的意识 Innovation Oriented 富有创新意识 Customer Service Oriented 富有服务意识 Good interpersonal skills 良好的与人沟通的能力 Enthusiastic 热情 Organized 有条理

【岗位职责】 1、 在销售经理的指导下，具体负责对旅行社的团体业务进行操作。 2、 协助销售经理实施该地区的销售计划，协调各有关部门落实各种旅行团的接待计划和工作。 3、 了解报管辖地区的旅行社业务特点和客源流向，熟悉酒店各种服务设施及各类合同条款、价格。 4、 根据该地区的业务，做好旅行社全年系列团队和季节性团队的预订工作，做好年度和月度客源流量的统计工作。 5、 与各旅行社、旅游服务机构保持长期稳定的合作关系。 6、 协助销售经理做好该地区的旅游市场、旅行社的客源分析。 【岗位要求】 1、 大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2、 具备销售学、酒店管理学、旅游心理学等知识储备。 3、 了解合同法及付款基本业务知识。 4、 有较好的语言表达能力，具备起草工作计划及业务工作报告的能力。 5、 能熟练使用电脑及其他现代办公自动化软件系统。

工作职责： 1. 负责客房部的日常运营管理，确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作高效有序进行 2. 制定并执行客房服务标准及流程，监督员工操作规范，提升服务质量 3. 检查客房卫生、设施设备状况，及时反馈维修需求并跟进处理结果 4. 负责客房用品库存管理，控制成本，避免浪费 5. 培训、指导客房服务员，提升团队业务能力与服务意识 6. 处理客人投诉及突发情况，确保问题及时解决，维护酒店声誉 7. 协调与其他部门（如前厅、工程、安保等）的沟通协作，保障整体运营顺畅 8. 完成上级交办的其他工作任务 任职资格： 1. 具备较强的服务意识与责任心，能够适应酒店行业工作节奏 2. 良好的沟通协调能力，能有效管理团队并处理突发问题 3. 对客房清洁流程、布草管理及设施维护有一定了解 4. 具备基础的数据分析能力，能通过报表优化工作流程 5. 身体健康，能适应倒班及一定体力劳动 6. 有酒店客房相关工作经验者优先

【岗位职责】 1、负责文博馆日常开放值守，引导散客、团队、VIP 宾客有序入馆参观，维持场内参观秩序； 2、熟练掌握馆内展品历史、背景、文化故事、馆藏特色，按照服务标准为宾客提供普通话/潮汕话讲解，根据客群调整讲解节奏； 3、看管场馆展品、展陈设备，每日开馆前、闭馆后巡查展品有无破损、灯光 / 多媒体设备故障，发现问题及时上报主管； 4、负责酒店微信渠道在线值守，及时回复客人消息； 5、承接客人线上需求：预约文博馆讲解、加床、加用品、客房特殊布置、接送、餐饮预订、借用物品等需求，登记并同步对应执行部门； 6、每日做好场馆开馆、闭馆检查，填写场馆巡检记录表； 7、参与部门培训：文博馆讲解话术、线上服务规范、客诉应对、服务标准； 【岗位要求】 1.服务意识强、心理素质好，形象气质佳； 2.有服务行业工作经验优先。

【岗位职责】 1、根据菜品要求，负责各类食材的切配、加工及摆盘工作，确保规格统一、刀工精细、出品美观。 2、严格把控食材新鲜度与卫生标准，按规范进行食材的验收、储存及保鲜管理，减少损耗。 3、配合厨师长及档口主管完成日常备料工作，合理规划食材使用顺序，提升工作效率。 4、协助热菜、冷菜等各档口完成出餐任务，确保菜品在高峰时段及时供应。 5、定期检查并维护砧板工具及工作区域的清洁卫生，遵守食品安全操作规范。 6、参与菜品研发与创新，针对食材特性提出切配优化建议，提升菜品口感与呈现效果。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验一年以上，具备基本刀工基础者。 2、年龄不限，身体健康，持有效健康证，能适应酒店厨房快节奏工作环境。 3、工作认真负责，注重细节，具备良好的团队协作意识与执行力。 4、吃苦耐劳，服从管理，具备较强的卫生与安全意识。

【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、做房，服从部门工作安排。 3、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。

工作职责： 1. 全面负责管事部日常运营管理，统筹餐具、布草、清洁用品等物资的验收、储存、发放及盘点工作，确保账实相符、损耗可控。 2. 制定并优化管事部作业流程与卫生标准，监督执行洗碗、消毒、保洁等各环节操作规范，保障食品安全与环境卫生符合国家及行业要求。 3. 管理管事部团队（含洗碗工、保洁员等），组织岗位培训、排班调度与绩效考核，提升团队服务意识、操作效率与协作水平。 4. 与厨房、前厅、采购等部门高效协同，及时响应运营需求，保障餐饮服务各环节物料供应与现场支持。 5. 定期分析耗材使用数据与人力配置效能，提出降本增效建议，并落实改进措施。 任职资格： 1. 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、食品卫生与营养、物流管理等相关专业优先； 2. 具备5年以上星级酒店或大型连锁餐饮企业管事部/后勤保障部门管理工作经验，有同岗位主管或领班实绩； 3. 熟悉餐饮后厨运作流程、食品安全法规（如《餐饮服务食品安全操作规范》）及仓储管理实务； 4. 具备较强的现场管理能力、问题解决能力及跨部门沟通协调能力； 5. 责任心强，注重细节，能适应餐饮行业弹性工作时间与快节奏工作环境。

【岗位职责】 1、各类冷荤的烹调制作,根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量。 2、严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料,合理用料，降低消耗成本。 3、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4、检查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充。 5、配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验，确保宾客食品的安全。 【岗位要求】 1、为人正直，有责任心。 2、有2年厨房冷菜工作经验 3、身体健康，能吃苦耐劳。

【岗位职责】 1、掌握点心及面包的制作技术，负责制作各种面点及配料，掌握各种点心的风味。 2、负责内部日常所用原料的领用，协助制定采购计划。 3、严格执行食品卫生法则，把好质量关，搞好本区域卫生，要求工具清洁，摆放整齐。 4、掌握食品成本核算，协助厨师长制定点心部供应的面点及售价以及毛利率核算。 5、注意安排各种宴会技术力量的合理分配，保证生产流程畅通，合理使用货源，按季节定期更换花色品种，不断改革更新，满足客人要求。 6、合理使用原材料，降低成本以便酒店获得最佳效益。 【岗位要求】 1、在星级酒店从事面点制作工作经验3年以上 2、 熟悉餐饮的相关知识及礼仪。 3、 熟练面点制作工艺及高超技能。

工作职责： 1. 负责酒店宾客关系的全流程管理，包括入住前沟通、入住期间个性化服务协调及离店后满意度回访与关系维系。 2. 主动识别高价值宾客及潜在需求，定制化提供增值服务方案（如生日礼遇、纪念日安排、本地生活推荐等），提升宾客体验与忠诚度。 3. 及时响应并高效处理宾客投诉与特殊诉求，协同前厅、客房、餐饮等部门推动问题闭环，确保服务品质一致性。 4. 系统记录并分析宾客偏好、消费行为及反馈意见，定期输出宾客画像与服务改进建议。 5. 管理VIP及常客档案，执行会员计划相关权益落地，配合市场部开展宾客口碑传播与转介绍激励活动。 任职资格： 1. 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、会展经济与管理等相关专业优先。 2. 具备3年以上四星级及以上酒店宾客关系主任、前台主管、礼宾主管或客户体验相关岗位工作经验。 3. 熟悉酒店运营流程及服务标准，掌握Opera PMS、CRM系统及常用办公软件，具备基础数据整理与报告能力。 4. 具备出色的跨部门协作能力、应变能力与高敏感度的服务洞察力，能从容应对各类宾客场景并保持专业形象。 5. 普通话流利，具备良好的英文听说读写能力，可独立处理外籍宾客沟通与服务需求。

岗位职责： 1、全面深入并熟知品牌理念、运营标准及对客服务体验,并有有效培训店员,保证品牌执行一致性; 2、全面负责酒店运营管理,对运营体验与员工培训负责;统筹客房、餐饮、工程、茶堂、安保等部门,保障高效有序运转; 3、督导前后台执行服务与作业标准,重点把控客房清洁、餐饮服务、茶堂制供、礼宾迎客与安保值守;推进授权服务,确保保品质一致; 4、管控运营成本,审核采购与物耗,优化资源配置、减少浪费；督导设施设备维护与物料管理。 任职要求： 1、中高端酒店运营总监/运营经理/店助经验； 2、较强的沟通表达、逻辑思维能力; 3、认真负责,有责任心、事业心及敬业精神; 4、具备酒店开业筹备工作经验,可接受全国外派者为佳。

工作职责： 1. 协助安全保障副经理进行酒店安全工作，落实安全管理制度、操作规程及应急预案； 2. 开展定期安全检查与隐患排查治理，监督整改闭环，确保作业现场符合国家及行业安全规范要求； 3. 组织实施员工安全教育培训、应急演练及考核评估，提升全员安全意识与应急处置能力。 4. 对接政府监管部门（如应急管理局、消防部门等），完成安全相关备案、验收及迎检工作。 任职资格： 1. 安全技术与管理、应急管理、机电工程、化工工艺、建筑施工等相关专业优先； 2. 具备3年以上酒店一线安全生产管理经验，熟悉酒店行业的安全管理实务； 3. 持有国家上岗消防证件； 4. 具备良好的沟通协调能力、现场问题解决能力及责任意识。

工作职责： 1.遵守酒店和本部各项规章制度，操作技术规程。 2..按时到达工作岗位，禁止擅自离岗和串岗，服从上级的调度和工作安排。 3.负责本班工作范围内的设备运行操作、维护保养，执行酒店有关经济运作规定。 4.努力学习，熟悉和掌握本班所管辖设备的各项技术性能和参数以及维护．保养、巡视的内容。 5.接到工作单后能及时、迅速、保证质量、不留问题完成工作任务，并将维修结果回复。 6.除了本班管辖设备的日常维护工作，有时完成上级临时下达的工作任务。 7.以完美的道德品貌和优质的服务为酒店争取荣誉，树立口碑。 8.发掘各人的主观能动性，积极开动脑筋，大胆提出合理化建议，为酒店多作贡献。 9.如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。 10.完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格： 1.熟悉酒店工程设备的维护和保养。 2.具备电子方面的知识。 3.了解掌握政府的要求和技术标准。 4.能够执行酒店服务的要求。 5.有节能方面的知识。

厨师在明档间（或者叫名档区域）进行扒、烤、煎、炸、煮等烹饪工作 岗位要求 1.为人正直，有责任心。 2.有厨房明档工作经验优先，应届生也可考虑 3.身体健康，能吃苦耐劳。

岗位职责： 1、主动向客户进行升级客房等销售 2、为客户办理入住/退房手续； 3、掌握顾客动态并把握客房状态，为客人办理换房、调整房价等，并跟踪预离房间状态； 3、提供对客及对内的咨询及留言、转交物品工作； 4、收集客户的建议和意见，掌握常客及VIP客户的信息，并提供个性化服务； 任职要求： 1.中专以上文化程度，会计算机应用； 2.有良好的职业形象和气质，懂得基本的接待礼仪，普通话标准流利，语言表达能力良好，较强的保密意识； 3.能接受三班倒，上班时间：07:30-16:30；15:30-00:00；23:30-07:30分（部门排班），上班时间8小时； 岗位福利：包吃包住，购买清远五险一金，每月单休，夜班补贴。

【岗位职责】 1、依据公司整体运营战略，负责公司活动方案的提案、策划、执行、和效果评估，跟踪和反馈方案的推广执行情况； 2、对公司承办的一些大型活动进行策划和主持、活动后进行分析总结活动的成果和不足（如公司活动、篝火主持）； 3、负责活动项目的整案策划和撰写； 4、负责酒店活动组织、策划、实施工作； 5、负责与第三方公司对接和洽谈。 【岗位要求】 1、岗位要求：性别男，性格活泼开朗，善于语言表达 2、大专以上学历，从事活动策划1年以上经验 3、熟悉活动运营和各类型活动策划技巧 4、有较强的语言和文字表达能力 5、注重细节，具备较强的执行力 6、熟练的操作办公软件 7、高度的工作热情，良好的团队合作精神

岗位职责： 1、负责客人入住、退房等全套前台接待流程，熟练操作 Opera Cloud系统。 2、主动接待到店客人，妥善处理基础客诉，维护酒店形象与大堂环境。 3、负责餐厅餐前摆台、餐具整理、卫生清洁、备餐检查等营业准备工作。 4、餐后及时收台、复位桌椅、整理餐具。 5、物资盘点及日常营运协助工作。 岗位要求： 1、酒店管理、旅游管理、服务类相关专业，接受无经验实习生。 2、形象干净整洁，沟通顺畅，有亲和力，抗压能力良好。 3、能适应酒店轮班工作制。

协助厨师完成西式热菜的烹制、装盘及出品准备。 负责食材的清洗、切配、腌制等基础预处理工作。 保持厨房设备、工具及工作区域的卫生，遵守食品安全规范。 配合团队完成营业时段的备餐、出餐及收尾清洁。 协助日常食材盘点、物料领用，减少浪费。

要求设计专业，懂摄影和剪辑佳 【岗位职责】 1、熟悉部门工作细则和流程； 2、以项目方式，参与相关的公司管理工作； 3、需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议； 4、执行公司安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届实习生； 2、对担任酒店管理人员具有高度期望； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

岗位职责： 1.服从上级工作安排，负责菜品出品，遵守公司制度，参与班会及培训，提升业务技能； 2.工作遇问题及时上报，配合同事开展工作； 3.遵守安全操作规范，做好厨房设备检查、使用及保养，保管岗位物料用具； 4.执行食品卫生要求，做好岗位卫生，保持责任区域整洁； 5.规范完成班次交接，交接物料、卫生、待办等事项；负责上什岗位食材加工保管，管理上什雪柜； 6.落实上什出品，把控菜品品质与原料用量，拒收不合格食材；按标准完成菜品及半成品制作，配合炒锅、砧板岗位； 7.结合客流制定下单计划，管控库存，保证出品色香味形符合标准； 8.完成领导安排的其他工作。 任职要求： 1. 熟悉餐饮厨房运作及出品流程，精通菜品制作流程； 2. 具备良好沟通表达能力； 3.认同公司价值观，工作责任心强，愿意学习提升； 4. 具备优秀的团队协作意识； 5.普通话标准，能听懂粤语优先； 6.2年以上餐饮厨房上什岗位实操经验； 7.餐饮、厨师技工相关专业优先考虑； 8. 身体健康，五官端正。