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  • 珠海 | 3年以上 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. Responsible in achieving the room and catering sales objectives of his/her markets and business segments. 负责实现自己的市场部分的客房和餐饮的目标。 2. Represents and promotes the hotel by maintaining constant contact with the market and the customer base of his/her responsibility through Customer Relationship Management. 代表饭店通过客户关系管理,与本地和国际市场的客户保持密切的联系并推销饭店。 3. Supervises subordinates to ensure all daily tasks are completed in a timely fashion. 管理下属保证所有每日工作任务按时完成。 4. Maintains and updates sales records manually and electronically as required. 手工或是用电脑保留和更新销售记录。
  • 茂名 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿
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    • 职业规划
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    • 岗位技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责西餐厨房的日常运营与管理,统筹西餐菜品的出品质量、成本控制及食品安全合规,确保符合五星级酒店标准; 2、根据酒店定位与季节变化,研发及更新西式菜单,设计创新菜品,定期推出特色推广活动,提升餐饮营收与品牌吸引力; 3、制定并执行厨房各项规章制度、操作流程及卫生规范,监督食材采购、验收、储存及使用环节,严控损耗,确保毛利率达标; 4、管理西餐厨房团队,负责人员排班、技能培训、绩效考核与工作指导,提升团队整体厨艺水平与服务意识,打造高效协作的厨房团队; 5、协调与餐厅楼面、采购、财务等部门的沟通协作,确保西餐出品与顾客需求、供应环节及成本预算相匹配,及时处理各类突发问题; 6、落实食品卫生与安全生产标准,严格执行HACCP等管理体系,定期组织食品安全自查,保证厨房设备安全运行及工作环境整洁有序; 7、关注行业动态与竞品趋势,收集顾客反馈,持续优化菜品口味、呈现方式及出餐效率,提升顾客用餐体验与满意度。 【岗位要求】 1、中专及以上学历,烹饪、西餐工艺或餐饮管理相关专业优先; 2、具有5年以上西餐厨房工作经验,其中至少2年以上西餐厨师长或同等级别管理岗位经验,有高端酒店或知名西餐厅从业背景者优先; 3、精通西餐烹饪技法,熟悉各国西式菜系特色,掌握菜品研发、成本核算与厨房标准化管理体系; 4、具备出色的团队管理能力,能够有效组织培训、激励员工,处理厨房日常事务及突发状况; 5、持有有效健康证及食品安全相关证书,熟悉国家食品安全法律法规及HACCP管理要求; 6、年龄25至50岁,能适应酒店行业工作节奏,具备较强的抗压能力与责任心; 7、具有良好的沟通协调能力、创新意识及审美能力,注重细节,追求卓越的出品品质。
  • 深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1.负责酒店会议、企业活动、婚宴、各类宴会业务开拓、客户维系、合同谈判与全流程落地; 2.达成宴会营收、场地出租、宴会餐饮消费等业绩指标; 3.调研本地竞品宴会产品、价格、套餐、营销活动,定期向管理层输出市场分析报告,提出宴会产品、定价、套餐优化建议。 任职资格: 1.大专及以上学历,酒店管理、市场营销相关专业优先; 2.具有良好的沟通技巧,具有至少三年在国际连锁酒店的相关经验; 3.了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力。
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. Responsible in achieving the Catering and Banquet sales objectives and revenue goal of the hotel. 负责完成餐饮宴会销售目标和饭店的收入目标。 2. Develops strong rapport and builds business relationship with local customer base through sales and customer interviews. 通过与客户的沟通,并与本地客户建立牢固的合作和商业伙伴关系。 3. Assists the Director of Sales and Marketing in the development of Sales & Marketing plan and in budget preparation. 协助销售总监开发并制作销售计划,并准备预算。 4. Manages and administers the event booking center sales department to ensure smooth operation and all daily tasks are completed according to standard and in time. 管理并协助宴会预定中心部,确保顺畅运作,及时有效的完成每日工作任务 5. Coordinates with departments concerned to ensure delivery of the highest standards of services to meet customer expectations. 部门之间协调,确保为客人提供高水准服务,达到其预计希望。
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1、负责酒店商务客户的开发与维护,拓展企业协议、会议及长住客户资源,完成个人销售指标。 2、针对目标客户制定销售计划,主动开展电话拜访、上门拜访及商务洽谈,传递酒店产品价值。 3、跟进客户需求,协调客房、餐饮、会场等资源,独立完成报价、合同签订及后续服务对接。 4、定期回访现有客户,处理合作中的问题与反馈,提升客户满意度与复购率。 5、收集市场动态、 competitor 信息和客户需求变化,为酒店销售策略调整提供有效建议。 6、配合部门完成月度销售报表、客户档案更新及应收账款回收工作。 7、熟悉悉广东省/港珠澳旅行社市场,宴会市场。 8、有珠海/港澳本地客户资源优先 任职资格: 1、有酒店销售经验者优先 2、具备良好的沟通表达能力和人际交往敏感度,能与不同背景客户建立信任关系。 3、有较强的抗压能力和目标感,能主动开拓市场,适应外出拜访工作节奏。 4、具备基础电脑操作能力,能使用常用办公软件记录客户信息。 5、工作认真负责,具备团队协作意识,认同酒店服务文化。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 提供食宿
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    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责洗衣房的日常运营与管理,统筹客房布草、员工制服及客衣的洗涤、烘干、熨烫、折叠等工作流程,确保高效有序运转。 2、制定并执行洗衣房各项操作规范与质量标准,监督洗涤设备的安全使用及维护保养,及时发现并处理设备故障,保障正常生产。 3、合理控制洗涤用品的领用与消耗,优化洗涤工艺与成本,减少布草损耗,确保洗涤质量符合酒店星级标准。 4、负责洗衣房排班、考勤及人员调配,组织员工进行服务标准、设备操作及安全知识的培训,提升团队技能与工作效率。 5、建立布草收发、洗涤、储存台账,定期盘点库存,及时补充和报损,保证布草及制服供应充足、账物相符。 6、协调与客房部、餐饮部、前厅部等部门的沟通衔接,确保布草收发及时、准确,满足酒店运营需求。 7、督导员工严格执行卫生防疫规定,做好洗衣房区域的环境卫生与安全防火工作,及时处理突发状况并上报。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,具备酒店洗衣房或相关行业从业经验者优先考虑。 2、熟悉干洗、水洗、熨烫等洗涤流程及各类布料特性,掌握常见污渍处理方法和洗涤设备基本操作原理。 3、具备一定的团队组织和管理能力,能合理安排工作、有效协调各环节运转,有责任心与执行力。 4、工作认真细致,具备良好的服务意识和沟通能力,能承受一定的工作压力,适应酒店行业的工作节奏。 5、身体健康,能吃苦耐劳,无不良嗜好,具备基本的卫生安全意识和成本控制理念。
  • 广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 岗位晋升
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.执行运营计划和市场营销政策,以达到预算的住房率和平均房价; 2.通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标; 3.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP接待工作。 岗位要求: 1.具有市场调查和预测能力,能及时掌握市场动态; 2.至少3年市场销售工作经验,以及五星级国际品牌酒店经验尤佳; 3.具有良好的沟通能力和抗压能力。
  • 广州 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 客户获取与关系建立: o 通过锁定潜在客户、组织实地考察并提供量身定制的建议以确保合同,识别并培养新的商业机会。 o 建立并维护与现有客户的牢固关系,通过个性化关注和跟进确保客户满意并保持业务往来。 • 销售策略与收入增长: o 与销售和市场团队合作,制定并实施与酒店整体收入目标一致的销售策略。 o 分析市场趋势和竞争对手,识别增长机会,必要时调整销售策略以最大化收入潜力。 • 合同谈判与达成交易: o 与客户准备并协商合同,确保所有条款和条件对酒店有利,同时满足客户期望。 o 通过提供有吸引力的价值主张并以专业高效的方式解决客户顾虑,成功达成交易。 • 团队合作与协调: o 与运营、活动和收入管理团队合作,确保团体预订、活动和客户需求的顺利执行。 o 为其他部门提供反馈和见解,帮助提升服务交付并改善客户体验。 • 客户服务与问题解决: o 以专业的态度处理客户询问和投诉,确保任何问题都能迅速解决,令客户满意。 o 预见客户需求,提供定制化解决方案,确保他们的期望始终被超越。 • 报告与绩效监控: o 跟踪销售业绩与收入目标的对比情况,定期为酒店管理层准备报告,提供销售趋势、挑战和成功的洞察。 o 利用CRM工具维护最新的客户互动、预订和销售业绩记录。 • 网络与市场影响: o 代表酒店参加行业活动、贸易展和网络机会,推广酒店品牌并生成新的业务线索。 o 积极参与本地和区域的酒店协会和团体,提升市场影响力并建立潜在客户网络。 任职资格: o 在酒店业销售职位中具有已证明的经验,并具有达到或超过收入目标的记录(高级销售经理职位需更多经验)。 o 出色的谈判、沟通和关系建立技能,能够与客户建立联系并达成交易。 o 对酒店行业的销售策略、市场趋势和客户群体有深入了解。 o 精通英语,掌握其他语言者优先。 o 能够在快节奏环境中独立工作并管理多个优先事项。 o 熟练使用CRM软件、Microsoft Office和其他相关工具。 o 能够在灵活的工作时间内工作,包括客户会议和活动所需的夜间、周末和假期。
  • 深圳 | 3年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1、确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 2、接受,分配并且跟进所有的工作单核维修单。 3、处理技术图纸,以及备货的记录和库存。 4、故障查找,操作,修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。。 5、在保证安全运行和营业格调的前提下,力图节省能耗,注重环境保护的新概念。 6、督导重要维修及增改工程施工,控制质量与进度。 7、协助外施工单位在本酒店的施工,保证工程质量。 任职资格: 1、同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识。 3、能充分领会工上级的经营意识,能组织和指挥本岗位工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神。 5、身体健康,精力充沛。
  • 预订主管

    5千-6.5千
    深圳 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 带薪病假
    • 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助收益经理负责酒店预订部的日常运营与管理,统筹电话、网络、旅行社及散客等各渠道预订事务; 2、协助收益收益经理准备相关报表; 3、监控预订情况随时向收益经理汇报现在和将来的住房率; 4、监督并优化预订流程,确保预订信息准确录入、变更及时处理,避免超订、漏订或错订; 5、熟悉主流OTA后台操作; 6、合理调配部门人员排班及工作任务,指导并培训预订员提升服务技能与销售意识; 7、负责与前台、客房、销售、餐饮等部门联动,确保预订需求与接待安排无缝衔接; 8、实时监控预订数据与出租率,定期编制预订分析报表,为收益管理提供建议; 9、妥善处理预订环节中的投诉与突发问题,维护酒店良好客户关系; 10、协助制定并执行预订部管理制度、服务标准及操作规范。 【岗位要求】 1、具有同岗位工作经验2年及以上; 2、具备较强的沟通协调能力与应变能力; 3、工作细致、责任心强; 4、具备良好的数据敏感度与团队管理意识; 5、具备良好的服务意识与销售技巧,能有效引导客人完成预订并提升转化; 6、接受轮班工作制,能适应酒店行业工作节奏。
  • 东莞 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【【工作内容】 - 负责集团对外商务接待工作,包括客户来访安排、会议接待及行程协调、商务饭局等; - 协助完成商务应酬活动的组织与执行,确保接待流程顺畅; 【任职要求】 - 本科及以上学历,专业不限,有相关商务接待工作经验优先,***; - 熟练使用办公软件(如Word、Excel、PPT),具备良好的文字处理能力; - 形象气质端庄大方,商务礼仪素养良好,客户服务意识、商务敏感度以及应变能力强; - 工作细致认真,责任心强,能适应灵活的工作时间。
  • 汕头 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 月休八天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    MAJOR FUNCTION 主要职能 : The event manager’s main function is sales and service of all banquet functions. The manager is responsible for adhering to all Marriott SOP’s or LSOP’s and policies. 宴会统筹经理的主要职能是销售和服务的所有宴会的职能。经理负责坚持所有万豪的服务标准和本地区服务标准和政策。 Handle cashes, petty cashes,checks,bills,long/short cashes legally according to Marriott policy and procedure. 按照酒店万豪政策合规处理现金、备用金、支票、信用卡、账单、长短款等,遵守所有公司政策和程序。
  • 肇庆 | 5年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    有投必应
    有投必应
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、协助行政总厨管理特色厨房的日常运营,确保菜品出品质量稳定、符合标准; 2、负责特色餐菜品的研发与创新,定期更新菜单,提升顾客用餐体验; 3、监督食材验收、储存及加工流程,严格控制食品成本与损耗; 4、培训并指导厨房员工,提升团队专业技能与工作效率; 5、严格执行食品安全与卫生管理制度,确保厨房操作符合安全卫生标准; 6、合理排班并协调各岗位工作,保障高峰时段出餐效率; 7、定期检查维护厨房设备,确保设施正常运转。 岗位要求: 1、中专及以上学历,西餐烹饪相关专业优先; 2、5年以上星级酒店或高端西餐厅厨房工作经验,2年以上管理岗位经历; 3、精通西餐各类菜系制作工艺; 4、具备扎实的厨房管理能力,熟悉成本控制及库存管理; 5、掌握食品安全及卫生管理规范; 6、具备良好的团队领导力和沟通协调能力。
  • 深圳 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责监督执行酒店场所公共区域(包括大堂、走廊、电梯厅、卫生间等)的日常清洁、维护与巡检工作,确保环境整洁、设施完好、标识清晰; 2. 统筹安排并督导保洁、绿植养护、石材保养等相关外包服务或内部团队作业,监督服务质量与执行标准,及时整改问题并反馈优化建议; 3. 制定并落实公共区域卫生与安全管理制度,组织日常消杀、应急清洁及季节性专项清洁任务,配合完成环保、消防等合规检查; 任职资格: 1. 高中及以上学历,物业管理、酒店管理、环境工程或相关专业优先;具备3年及以上大型商业综合体、高端酒店或甲级写字楼公共区域管理或现场主管岗位工作经验。 2. 熟悉公共区域保洁标准、石材养护流程、绿植布置规范及常用清洁设备操作,掌握基础消防安全与卫生防疫知识。 3. 具备较强的现场管理能力、跨团队协调能力和问题解决能力,能独立排班、督导执行并开展基础员工培训。 4. 责任心强,注重细节,具备良好的服务意识与客户沟通能力,能适应轮班及节假日工作安排。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 班车接送
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 统筹行政楼层宾客服务团队的日常运营,确保为高净值宾客提供高效、专业、个性化的接待与礼宾服务; 2. 主导宾客入住与退房流程优化,协调前台、礼宾、客房及餐饮等部门,提升服务响应时效与宾客满意度; 3. 处理宾客咨询、特殊需求及突发投诉,依据服务标准及时决策并闭环解决,维护酒店服务品质与品牌形象; 4. 执行行政楼层服务标准与操作流程,定期开展服务培训与质量检查,持续提升团队服务意识与专业能力; 5. 协助部门负责人完成排班管理、绩效评估、物资申领及运营数据汇总等基础管理工作。 任职资格: 1. 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先; 2. 具备3年以上国际品牌酒店宾客服务岗位工作经验,其中至少1年行政楼层或前厅主管/领班工作经历; 3. 熟练掌握英语听说读写能力,能独立处理英文邮件及宾客沟通; 4. 具备优秀的服务意识、沟通协调能力及突发事件应对能力;
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
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    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 班车接送
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责行政楼层宾客的迎送、登记、入住办理及离店手续,提供高效、专业、个性化的接待服务; 2. 协助处理宾客咨询、需求响应与投诉协调,确保服务体验符合酒店服务标准; 3. 统筹行政楼层专属权益(如欢迎礼遇、商务支持、休息区服务等)的落实与跟进; 4. 与前厅部、客房部、餐饮部等部门保持高效协作,保障跨部门服务衔接顺畅; 5. 准确录入并维护宾客信息管理系统数据,严格遵守个人信息保密要求。 任职资格: 1. 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、商务英语等相关专业优先; 2. 具备1年以上高星级酒店前厅或行政楼层服务经验,熟悉国际品牌酒店服务流程者优先; 3. 普通话标准流利,具备良好的英语听说读写能力,能独立完成双语沟通与文书处理; 4. 具备优秀的服务意识、沟通协调能力及应变能力,能在压力下保持职业素养; 5. 熟练使用Office办公软件及主流酒店管理系统; 6. 遵守劳动法律法规,无就业歧视性限制,符合国家关于劳动年龄、健康状况等基本用工要求。
  • 珠海 | 3年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    • 技能培训
    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责员工宿舍的日常管理工作,确保宿舍区域安全、整洁、有序。 2、负责员工宿舍的床位分配、入住登记、退宿办理及宿舍钥匙管理,及时更新住宿信息台账,确保信息准确无误。 3、定期巡查宿舍设施设备(水电、门窗、家具、消防器材等),发现故障或安全隐患及时报修并跟进处理,保障员工正常居住。 4、监督宿舍卫生状况,组织安排清洁工作,定期检查宿舍内务,对违反宿舍规定的行为进行劝导、记录及处理。 5、管理宿舍公共物资与备品,做好领用、登记、盘点及补充工作,控制成本,避免浪费。 6、关注住宿员工的生活需求,及时回应员工反映的问题,协调解决住宿纠纷,营造和谐、文明的住宿氛围。 7、配合后勤部门及安保部门做好宿舍区域的安全防范工作,包括防火、防盗、用电安全及来访人员管理,突发情况及时上报并协助处理。 8、定期向上级汇报宿舍管理情况,提出改进建议,协助完善员工住宿保障体系。 【岗位要求】 1、有同岗位相关经验者优先考虑。 2、工作认真负责,具有服务意识,做事细心、有耐心,能主动发现问题并解决问题。 3、具备良好的沟通协调能力,能与住宿员工及各部门保持顺畅沟通,妥善处理各种日常事务和突发情况。 4、熟悉基本办公软件操作(如Excel、Word)者优先,能够进行简单的住宿台账登记和记录整理。 5、能适应倒班或弹性工作安排,愿意住在员工宿舍区域附近者优先,以便及时处理紧急事务。 6、品行端正,公正公平,有较强的工作责任心和组织纪律性,能够严格执行公司各项规章制度。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    负责川菜菜系菜品制作、口味把控,严格按照标准菜谱、分量、出品规格出餐,保证菜品稳定、卖相达标。
  • 深圳 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 统筹管理宴会厅日常服务运营,包括婚宴、商务宴请、会议接待等各类大型活动的服务流程规划与现场执行; 2. 负责宴会服务团队的排班调度、岗前培训、服务质量督导及绩效反馈,确保服务标准统一、响应及时、客户满意度达标; 3. 协同销售、餐饮策划及厨房部门完成宴会方案落地,实时跟进客户需求变更,妥善处理现场突发状况与宾客特殊要求; 4. 监督宴会区域设备设施、餐具布草及物料使用情况,落实成本管控与损耗登记,定期提交服务运营分析报告。 任职资格: 1. 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、餐饮服务等相关专业优先; 2. 具备3年以上高端酒店或知名餐饮集团宴会服务一线及带教经验,其中至少1年担任领班或助理主管岗位; 3. 熟悉宴会全流程服务标准(含中西式婚宴、商务宴、自助餐、鸡尾酒会等),掌握OPERA/PMS系统基础操作及宴会预订管理系统使用; 4. 具备良好的跨部门协作能力、现场应变能力与团队管理意识,能承受高强度工作节奏并保持服务稳定性; 5. 普通话流利,具备基础英语听说能力,可应对外籍宾客常规沟通需求。
  • 楼层主管

    4.5千-5.5千
    东莞 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
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    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    仙居悦榕庄(筹备酒店) 岗位职责 1.准备工作安排和分配给每位楼层服务员的工作量,确保每天楼层的工作能被有效的完成; 2.检查服务员在清洁房间时按照正确的方法和流程。记录客人的特别要求及喜好,处理关于酒店客人和员工在楼层发生的任何问题,监督并落实楼层各项服务标准与管理制度,及时处理顾客咨询、投诉及突发事件; 3. 管理和培训员工,尤其是跟进一些特殊的清洁程序,确保楼层员工理解并且遵守客房部所有规章制度; 4. 定期汇总整理楼层运营情况,按要求提交巡检记录、问题台账及改进建议; 5.按照酒店的标准修饰自己良好的职业形象,在员工面前做表率的作用。 岗位要求 1.高中及以上学历。 2.有较强的组织能力及协调能力。 3.从事楼层主管工作1年以上。 4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。 4、适应轮班制工作安排,包括周末及节假日值班。 5、熟练使用基础办公软件(如Excel、Word)进行日常记录与报告者优先。
  • 广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年终奖
    • 交通便利
    • 六险一金
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    主要岗位职责如下: 1.负责实现自己的市场部分的客房和宴会销售的目标。 2.代表酒店通过客户关系管理,与本地和国际市场的客户保持密切的联系并推销酒店。 3.高效认知和掌握销售线索。仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 4.准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 5.在所负责的区域内,与销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。监视和报告市场及竞争者的情况。 6.执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 主要要求如下: 1.具备酒店销售2年及以上工作经验,有国际品牌酒店销售工作经验优先。 2.良好的沟通和表达能力。 3.大学以上学历,熟悉常用办公软件。
  • 中厨厨师长

    9千-1.4万
    深圳 | 8年以上 | 高中
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 带薪病假
    • 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责中厨房的日常运营与管理,确保出品质量稳定达标; 2、根据酒店经营定位与季节变化,制定及更新中式菜单,研发新菜品,合理控制食材成本; 3、严格执行食品安全及卫生标准,监督厨房清洁、消毒、留样等环节,确保符合国家及酒店相关规定; 4、负责厨房团队的工作安排、技能培训与绩效考核,提升团队整体业务水平及协作效率; 5、验收每日进货食材,把控原料品质与数量,优化库存管理,减少损耗浪费; 6、协调与前厅、采购、财务等部门的沟通,及时处理宾客对菜品的反馈与投诉; 7、定期检查厨房设备设施运行状况,落实安全操作规范,及时报修保养,杜绝安全事故; 8、完成上级交办的其他与厨房管理相关的工作任务。 【岗位要求】 1、需具备扎实的中式烹饪基本功及菜品研发能力; 2、熟悉中厨房各岗位操作流程,有大型餐饮或星级酒店后厨管理经验; 3、具备良好的成本控制意识、食品安全知识及团队领导能力; 4、工作认真负责,执行力强,具有一定抗压能力。
  • 项目经理

    5千-7千
    汕尾 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、全面负责酒店装修改造工程现场管理,包含客房、走廊、大堂、公区、后勤区域翻新改造、局部整改、零星工程管控; 2、能够独立看懂装修、水电、暖通、给排水施工图纸,负责图纸审核、现场技术交底、工艺标准把控,杜绝返工与工艺缺陷; 3、负责施工单位日常管理、现场巡检、进度管控、质量验收,每日跟进施工节点,确保按期完工交付; 4、严格管控施工现场安全、动火作业、用电施工、防水施工、消防安全,落实酒店施工管理制度; 5、对接施工团队、设计方、供应商,协调现场交叉施工、工序调整、现场突发问题处理; 6、负责隐蔽工程验收、分项验收、工程量核对、工程资料、签证台账、竣工移交及质保跟进工作。 任职要求 1、3年以上酒店装修/酒店改造工程项目管理经验,熟悉酒店客房、公区装修标准者优先; 2、熟练看懂全套装修、水电图纸,熟悉酒店装修施工工艺、防水标准、弱电、暖通基础施工规范; 3、具备独立统筹项目、控质量、控进度、控现场的能力,现场落地能力强; 4、沟通协调能力好,责任心强,能驻场跟进,抗压能力强; 5、大专以上学历,持有二建、装修/工程相关证书优先,有高端酒店改造经验优先。
  • 东莞 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 每周双休
    • 购买社保
    • 8小时工作制
    • 人性化管理
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、检查房态并记录 2、接受部门工作安排,完成规定的做房任务。 3、填写客房服务员每日报表 4、清理楼层走道服务区域和楼梯 7、清理冲洗楼梯及楼梯口 8、参加各种会议 9、参加不同的培训 10、整理员工车中有污损的布草 11、完成楼层主管交给的额外任务 12、填写房间状态表 13、服从部门领导的管理和调派。 【岗位要求】 1、身体健康,能吃苦耐劳 2、能够承受工作压力
  • 活动统筹总监

    1.5万-1.8万
    广州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日福利
    • 生日派对
    • 年终奖金
    • 月休八天
    • 职业规划
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【工作职责】 1. 全面统筹酒店宴会、会议、展览、大型主题活动全流程运营管理工作,为本部门活动统筹团队最高负责人,独立统筹各类宴会及商业活动整体落地,对接客户需求,倾听客户诉求,输出活动服务方案与执行指引,全权保障客户活动整体体验。 2. 针对大型宴会、重要会议、展会活动,亲自对接主办方洽谈细节,统筹活动前期筹备、现场执行、收尾复盘全链条工作。 3. 负责跨部门协同联动,与厨房、工程、安保、前厅等部门建立高效沟通机制,同步客户需求,反馈宾客意见,把控活动出品、场地、设备、服务质量;根据业务实际需求,提出场地设备更新、采购建议,管控部门运营成本,节约营运开支。 4. 统筹客户关系维护,活动现场对接客户,响应客户个性化、特殊需求;妥善处理客户各类投诉与纠纷,收集客户体验反馈,同步给到相关业务部门,持续优化活动服务标准与流程。 【任职要求】 1. 5 年及以上高端酒店宴会、会议、大型活动统筹服务管理相关工作经验,独立主导过各类大中型活动项目,熟悉宴会及商业活动全流程运作,持有国家或行业认可餐饮 / 活动相关专业资格证书优先。 2. 熟练使用办公计算机软件,具备良好英语读写沟通能力;具备优秀组织协调、商务谈判、应急应变、决策判断能力。 3. 精通宴会、会议活动专业知识与现场服务实操,社交沟通能力突出,服务意识强,耐心细致,擅长客户沟通以及部门内部人事协调。 4. 具备良好职业素养与职业道德,纪律性强,拥有较强的成本意识、安全管理意识,能够处理活动各类突发状况,抗压能力强。
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