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  • 客服

  • 总经理

    1.5万-3万
    珠海 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    • 海外工作机会
    • 职业发展规划
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 全面负责酒店的经营管理。 2、 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。 3、 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4、 负责制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划。 5、 落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。 6、 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7、 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8、 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9、 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。 【岗位要求】 1、 大专以上学历,相关管理专业。 2、 具备5年以上中高端酒店同等岗位任职经历,拥有丰富的酒店运营及管理经验。 3、 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4、 善于管理和经营团队,事业心强。 5、 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。 6、可以接受异地派遣。
  • 国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    工作地点:深圳太子湾美高梅酒店 【岗位职责】 1、负责深圳太子湾美高梅酒店MICE(会议、奖励旅游、大型会议及展览)市场的销售策略制定与执行,完成年度销售目标; 2、开发并维护企业客户、政府机构、行业协会等MICE业务资源,建立长期稳定的合作关系; 3、主导MICE项目的谈判、合同签订及后续跟进,确保项目顺利落地并提升客户满意度; 4、协调酒店内部各部门(如宴会、餐饮、客房等),确保MICE活动的服务质量与客户需求匹配; 5、分析市场趋势及竞争对手动态,提出针对性的销售方案,提升酒店在MICE市场的占有率; 6、定期提交销售报告及业绩分析,为管理层提供决策支持。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技巧及客户管理能力,能够独立开发并维护高端客户资源; 2、熟悉MICE市场运作模式,对酒店行业销售流程有深刻理解; 3、具备较强的谈判能力及项目统筹能力,能高效协调多方资源; 4、结果导向,抗压能力强,能够适应快节奏的工作环境; 5、优秀的沟通能力及团队协作精神,能与跨部门同事高效配合; 6、英语流利者优先,能熟练处理国际客户业务。
  • 广州 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 双休
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 数字渠道预算管理及执行 • 根据酒店商业目标,合理分配预算至各线上渠道(官方渠道直销、品牌商城、国内外 OTA)。 • 制定并维护年度线上渠道活动日历,涵盖重点节点(如 618、双 11、春节等)。 • 与集团保持战略协同,确保活动规划一致性。 活动与产品管理 • 执行集团及酒店层面的休闲散客促销活动(如 618、双 11、线上直播等)。 • 设计符合酒店休闲战略的电商产品,明确目标客群、渠道定位及活动目标。 • 管理产品全生命周期:申请、内容制作、上线发布、库存控制。 渠道与内容优化管理 • 定期检查价格合规性,及时上报异常,优化渠道分销结构。 • 审核酒店地理位置与 POI 信息准确性,协调相关团队解决内容问题。 • 管理付费广告投放及效果(如集团 PMP 项目、携程金字塔、Hilton Elevate 等),遵循内容审核与 SEO 优化建议,提升酒店曝光与转化。 • 跟踪踪并持续优化运营指标 (如飞猪 HID%、抖音 POI 评分等)。 • 负责抖音店铺运营,包括 KOL/KOC 合作、内容创作、点评管理及直播投放。 • 确保酒店内容在中英文之间准确翻译与本地化,吸引多元休闲客源市场。 • 优化内容评分,确保各渠道房型与价格展示准确。 绩效管理与数据分析 • 定期进行渠道绩效回顾(周/月),分析流量、转化率、ROI、客群反馈等数据。 • 提供基于数据的优化建议,支持战略决策。 • 与集团协作,挖掘增长机会。 • 联动 RMCC 收益管理中心团队优化电商产品库存投放,结合需求趋势与活动目标,确保与整体定 价策略一致。 • 与 OTA 市场经理保持沟通,获取最新策略与促销资源。 任职资格: • 本科及以上学历。 • 热爱酒店行业,具备以客户为中心的思维。 • 至少 3 年 OTA、电商、市场营销或分销相关经验。 • 具备良好的沟通技巧和跨部门协作能力 。 • 展现出敏锐的数字化潜力和扎实的市场洞察力,并积极探索新兴数字化商业机遇 • 英文听说读写流利优先。
  • 珠海 | 3年以上 | 大专
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 全球住房优惠
    • 职业发展规划
    • 尽炫自我
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责公司会务销售团队的搭建、管理与业绩目标达成,制定并执行销售策略和市场拓展计划。 2. 开拓高端客户资源,维护重点客户关系,推动大型会议、论坛、商务活动等项目的合作落地。 3. 组织市场调研与竞争分析,结合市场需求优化会务产品和服务方案,提升市场竞争力。 4. 协调内部资源,协同运营、策划、执行团队确保项目高质量交付,提升客户满意度。 5. 定期汇报销售进展与团队绩效,完成公司下达的营收指标及发展战略任务。 任职资格: 1. 大专及以上学历,市场营销、酒店管理或相关专业优先。 2. 具备3年以上会务服务、会展活动或商务服务行业销售管理经验,有成功带领团队达成业绩的案例。 3. 熟悉高端会务市场运作模式,具备较强的客户开发能力、谈判技巧和资源整合能力。 4. 具备优秀的团队管理能力和跨部门协作意识,能适应高强度工作节奏和出差要求。 5. 具备良好的职业素养,责任心强,执行力高,能够承担压力并推动目标实现。
  • 国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    工作地点:深圳太子湾美高梅酒店 【岗位职责】 1、负责婚宴及宴会市场的开发与销售工作,完成公司下达的销售指标; 2、与潜在客户建立并维护良好的合作关系,提供专业的婚宴策划及销售方案; 3、跟进客户需求,协调酒店内部资源(如餐饮、场地、服务等),确保客户满意度; 4、参与婚宴活动的现场执行,确保活动流程顺利,提升客户体验; 5、定期分析市场趋势及竞争对手动态,提出销售策略优化建议; 6、协助制定婚宴销售计划及预算,并监督执行情况; 7、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、具备较强的销售能力及市场开拓意识,有酒店宴会销售经验者优先; 2、优秀的沟通与谈判技巧,能够独立处理客户需求; 3、具备良好的团队协作能力,能与各部门高效配合; 4、抗压能力强,适应快节奏工作环境; 5、对婚宴行业有热情,了解婚庆市场趋势及客户需求; 6、熟练使用办公软件(如Word、Excel、PPT等)。
  • 江门 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工关爱项目
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系,代表、宣传酒店形象。 3、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准,维护酒店的良好形象和定位。 4、开拓并实施公关活动,负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。
  • 深圳 | 5年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • IHG员工价
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.监督领导市场销售部的全面工作 2.制定酒店年度市场营销战略、销售计划及预算。 3.研究市场趋势、竞争对手与客户需求,定位目标市场。 4.协同制定客房、宴会等产品的价格与收益策略。 5.带领团队完成客房、会议、餐饮等各项营收指标。 6.开发与维护大客户、旅行社、会展公司等核心客源。 7.管理OTA等线上渠道及企业、旅行社等线下渠道。 8.策划并执行品牌宣传活动、促销及市场推广活动。 9.管理官网、社交媒体等数字渠道的内容与推广。 10.负责销售团队的培训、激励与绩效管理。 11.与前厅、餐饮等部门协调,确保服务与销售目标一致。 12.编制并严格控制市场销售部的预算与费用。 13.负责审核重要的销售合同与合作协议。 14.对酒店整体营收增长、市场占有率及品牌知名度负直接责任。 【岗位要求】 1.大专以上文化程度,5年以上同岗位工作经验。 2.拥有出色的历史业绩记录,能证明其成功带领团队达成或超越营收目标的能⼒。 3.精通大客户管理、商务谈判及各类销售技巧,拥有丰富的客户资源网络(如大型企业、会展公司、旅行社等)。 4.熟悉酒店数字营销(官网、OTA、社交媒体、搜索引擎营销)及线上线下渠道管理。 5.拥有强大的团队建设、激励和管理能力,能有效培训并提升团队整体专业水平。 6.具备卓越的内外部沟通、协调及公关能力,能与各部门及外部合作伙伴高效协作。 7.具备优秀的书面和口头表达能力,英语口语流利。
  • 清远 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责公司新媒体矩阵(微信 / 抖音 / 视频号等)内容策划、拍摄剪辑及发布运营; 2、策划执行直播活动(如酒店探店、产品推广、福利发放),把控直播流程、互动及转化; 3、分析新媒体数据(播放量、粉丝增长、转化率),优化内容及直播策略; 4、配合酒店营销活动,产出新媒体宣传物料,联动线上线下推广; 5、维护新媒体粉丝关系,及时回复评论私信,提升用户粘性。 任职要求: 1、1-2 年新媒体运营 + 直播相关经验,熟悉短视频平台规则及直播流程; 2、具备文案撰写、视频拍摄剪辑(会使用剪映 / PR 等工具)能力,能独立完成内容产出; 3、镜头感强,直播表达流畅自然,善于互动控场,有酒店 / 文旅行业经验者优先; 4、目标导向,能根据营销需求制定新媒体及直播计划,对数据结果负责; 5、具备良好的沟通协调能力、创新意识及抗压能力,接受弹性工作(配
  • 传讯经理

    5千-7千
    广州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险两金
    • 包工作餐
    • 提供住宿
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    基本要求: 1.性别、身高不限,仪容仪表端庄得体,具备良好的职业形象和素养; 2.拥有优秀的沟通协调能力、逻辑思维能力,善于对接内外部资源,具备高校的执行力与责任心; 3.大专及以上学历,专业不限(市场营销、广告学、传播学、设计类相关专业优先)。 核心技能与工作经验: 1.具备宣传海报设计与制作能力,熟练使用PS、Canva等设计工具,能独立完成符合品牌调性的宣传物料设计; 2.擅长撰写各类营销文案,包括但不限于活动推文、宣传海报文案、短视频脚本、品牌宣传稿等,具备较强的文字功底与创意表达能力; 3.有1年以上宣传推广、品牌传讯、新媒体运营等相关工作经验者优先,熟悉酒店/文旅行业宣传逻辑、拥有相关行业资源者优先; 4.具备一定的活动策划与执行辅助能力,能配合完成宣传活动的落地推进,了解线上线下宣传渠道的运营逻辑者加分。 其他要求: 1.工作认真细致,具备较强的抗压能力,能适应阶段性宣传工作的节奏; 2.拥有良好的团队协作意识,能高效配合各部门完成宣传工作; 3.对热点敏感,具备一定的创意策划思维,能结合行业特性输出贴合目标受众的宣传内容。
  • 广州 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 月休八天
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【招聘岗位】 管理培训生(学习与发展方向) 【岗位描述】 1. 必要时协助所有部门培训师的培训。 2. 组织奖励及证书计划。 3. 保存每位员工的参加培训记录。 4. 组织竞赛和活动以提高技能及知识。 5. 根据培训需求分析“顾客体验指数”。 6. 协助组织“员工敬业度调查”及反馈会议,培训并鼓励员工参加“员工敬业度调查”,培训部门经理和主管如何进行调查反馈会议。 7. 制定人力资源关于培训和发展的政策的战略。 8. 制订方案和体系保证培训和发展计划达到酒店目标。 9. 保证培训和发展与经营计划、预算相结合,明确并监督计划目标。 10. 运用万豪人力资源体系制订所辖部门职位描述。 11. 运用万豪人力资源管理体系管理员工培训及发展。 12. 熟悉酒店安全、急救及消防紧急情况程序。 13. 以专业的、积极的方式与部门及酒店员工建立起密切关系有促进团队精神和有效的双向沟通。 【专业知识技能】 1.  优秀的展示及沟能技巧。 2.  良好的组织协调能力。 3.  英文CET-4/CET-6,优秀的书面及口语翻译技巧。 4. 了解不同培训体系。 5. 擅长视频制作,海报制作。
  • 深圳 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    东莞塘厦 黄江的门店都有前台岗位招聘需求(都包吃住)可以就近选择 深圳门店也有前台岗位招聘需求(都包吃住) 负责前台接待工作,热情迎接顾客,提供优质服务; 为客人办理入住、退房、换房等手续,确保信息准确无误; 接听电话,解答客人咨询,处理简单投诉并及时反馈; 熟悉酒店服务项目,主动推荐客房及增值服务; 维护前台区域整洁,协助其他部门完成相关工作; 遵守酒店规章制度,确保工作流程规范高效 18-30岁 有酒店前台类型工作经验优先(表现优秀也可接受无经验) 熟练使用电脑办公软件,熟悉电脑的基本操作 工作细心、责任心强,能适应轮换班次(具体班次面试详谈) 具备良好的服务意识和团队协作精神 我们的基本待遇: .提供免费食宿,解决后顾之忧 .工作环境舒适,团队氛围融洽 .完善的培训体系,零经验可学 .表现优异者提供晋升机会 期待您的加入,与我们共同为宾客提供温馨周到的服务!
  • 国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    工作地点:深圳太子湾美高梅酒店 【岗位职责】 1、负责酒店弱电系统的日常维护、检修及升级工作,确保系统稳定运行 2、管理工程团队,分配工作任务,监督执行情况,确保工作质量和效率 3、制定弱电设备的维护计划,定期检查设备状态,预防潜在故障 4、协调与其他部门的沟通,及时响应并解决工程相关问题 5、负责弱电系统的节能优化,提出改进建议并实施 6、培训新员工,提升团队专业技能和服务水平 7、配合酒店管理层完成其他相关工程任务 【岗位要求】 1、具备弱电系统相关工作经验,熟悉酒店弱电设备优先 2、良好的团队管理能力,能够有效协调和分配工作任务 3、较强的故障排查和解决能力,能快速应对突发情况 4、具备一定的沟通协调能力,能与各部门顺畅合作 5、工作细致认真,责任心强,能承受一定的工作压力 6、愿意接受轮班工作制,适应酒店行业的工作节奏
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 周年体检
    • 年终奖金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 12%公积金
    • 法定三薪
    • 生日福利
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    该岗位招聘全日制餐厅副经理、中餐厅副经理、大堂吧副经理。 【岗位职责】 1、协助餐厅经理制定并执行餐厅运营计划,确保日常运营顺畅 2、监督餐厅服务质量,处理顾客投诉及突发事件,提升顾客满意度 3、负责员工排班、培训及绩效管理,优化团队工作效率 4、管理餐厅库存及设备维护,控制运营成本 5、协调与其他部门的合作,确保酒店整体服务标准 【岗位要求】 1、具备良好的沟通协调能力,能高效处理团队及客户关系 2、有较强的服务意识,熟悉餐饮行业运营流程 3、具备基础的数据分析能力,能优化运营效率 4、能适应弹性工作时间,包括周末及节假日 5、有团队管理经验者优先
  • 广州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年终奖
    • 交通便利
    • 六险一金
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、营运 按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。 与客人进行积极的互动,来寻求反馈。 在餐厅中,培训、维持和执行所有的服务标准。 在班次上正确执行收入和账单控制程序。 处理日常员工的协作关系(例如时间调整)。 为所有的员工和客人,建立一个安全及卫生的工作环境。 为餐厅营运提供尽可能的帮助(例如工作时间表,楼层安排,预定)。 找到解决如电话服务,临时的预定,或其他每天可能发生的问题的方法。 主持餐厅每天的试菜和菜单培训课程。 确保在餐厅营运时,协助服务员或领位,在各自的岗位上使客人满意。 确保服务的食品和饮料有质量保证。 确保完成每天基本的工作。 保持员工制服的标准。 通过使用工作指令和检查,管理一个有效的工程维护及保养程序。 理解和教导授权原则,以确保客人的满意度。 运用岗位的轮换制,来确保工作安排的合理性。 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 以身作则来激励我们的员工取得成功。 2、人力资源 通过使用记录,菜单以及适当的参考手册对新加入的员工实施有效率的培训课程。 通过所有可能的培训和授权来激励员工解决问题的热情。 和员工建立有效的沟通,以争取他们的信任和尊重。 根据公平对待的政策,建立公平和一致的辅导及纪律处罚程序。 3、 行政管理 直接或通过日志本与下一班次的主管或经理进行沟通。 确定并推荐奖励项目,新的主意和方法。 积极推动部门与部门之间的关系。 【岗位要求】 必须有2年以上的国际品牌酒店西餐厅餐厅管理(西餐厅领班或西餐厅主管)工作经验 有较好的服务精神和沟通技巧 普通话流利,能用英语与外国客人进行良好沟通。 熟悉办公软件。
  • 餐厅主管

    4千-5千
    广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 周年体检
    • 年终奖金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 12%公积金
    • 法定三薪
    • 生日福利
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    该岗位招聘中餐厅主管、全日制餐厅主管、大堂吧主管。 【岗位职责】 1、协助经理负责餐厅日常运营管理,确保服务质量与顾客满意度 2、监督员工工作表现,制定排班表并协调人员分工 3、处理顾客投诉及突发事件,维护餐厅良好形象 4、控制食材成本与库存管理,定期盘点并提交报告 5、执行卫生安全标准,确保符合行业规范与酒店要求 6、协助制定促销活动方案并推动实施 【岗位要求】 1、具备餐饮服务行业相关工作经验者优先 2、良好的沟通协调能力与团队管理技巧 3、能适应早晚班轮换工作制 4、基础办公软件操作能力 5、工作细致认真,具备较强抗压能力 6、有成本控制意识与服务质量管理经验
  • 深圳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责热厨部门的日常运营管理,确保菜品质量和出品效率 2、制定并执行厨房操作标准和工作流程 3、监督食材验收、储存及使用,控制成本损耗 4、培训指导厨师团队,提升专业技能 5、维护厨房设备,确保符合卫生安全标准 6、研发新菜品,定期更新菜单 【岗位要求】 1、1年以上酒店或餐饮行业热厨工作经验 2、具备厨房团队管理能力和成本控制意识 3、持有健康证及相关职业资格证书 4、能适应倒班工作制,抗压能力强 5、对食材品质有严格要求,注重食品安全
  • 珠海 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    负责厨房的出品,确保食品的高质量,完成所分配的工作。 正确操作厨房设备,确保设备正常运转和操作安全。 在工作结束后,进行厨房的工具整理和卫生清洁。
  • 东莞 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责烧腊、卤水等味部菜品的制作与出品 2、根据标准配方完成腌制、烤制、斩切等工序 3、维护味部区域卫生及设备清洁 4、控制食材成本与损耗 5、协助研发新菜品 【岗位要求】 1、1年以上粤菜烧腊岗位经验 2、掌握传统烧腊/卤水制作工艺 3、能独立完成烧鸭、叉烧等经典菜品 4、持有健康证,注重食品卫生安全 5、适应工作制度
  • 广州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 全面负责餐厅运营工作,包括:费用预算、菜谱定制、岗位培训、库存管理等; 2. 全方面指导餐厅运营并且控制食品和服务的质量; 3. 妥善处理运营中的各种问题,以进一步提高运营的效率; 4. 处理客户需求和各种意见及建议,并主动跟进以加强客户服务的质量; 5. 实现销售和利润目标并将运营费用控制在预算内; 6. 全面管理餐厅并做好协调工作,妥善处理员工之间的关系; 7. 工作团队建设,尤其是优秀员工的培养,包括员工发展及内部调动等; 8. 协助餐饮部总监及行政总厨根据餐饮发展趋势,适当需求及销售情况下进行餐厅菜单的修改; 9. 随时更新团队成员与酒店其他部门的交流,了解酒店其他部门的活动,包括特殊活动、餐厅促销等; 10. 确保所有安全及卫生程序的执行。 任职资格: 1. 3年及以上同等级别酒店工作经验和至少2年管理岗位经验。 2. 良好的英语表达能力。 3. 具备优秀的专业餐厅运营能力。
  • 前台主管

    4千-5千
    深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供员工宿舍
    • 提供食宿
    • 包吃包住
    • 高温补贴
    • 节假日福利
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 熟悉酒店一切规章制度、服务标准和规程。 2、 与宾客保持良好的工作关系,适时了解宾客需求并及时准确地反映到相关部门。 3、 与同事和其他部门保持良好的工作关系。 4、 熟悉酒店的各种服务设施的位置、经营特色和营业时间。 5、 掌握酒店的各种大型会议、宴会及其他重要活动的情况,了解本市交通、商业、旅游、气象、风俗等基本情况以满足客人的问讯要求。 6、 按照服务规程做好留言及查询工作。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,英语会话流利。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、熟知本市交通旅游、文化、风俗、美食、娱乐等到信息。 5、相貌端正,身体健康。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 周年体检
    • 年终奖金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 12%公积金
    • 法定三薪
    • 生日福利
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责信息技术部日常文档的整理、归档及管理工作,确保文件资料完整有序 2、协助部门进行数据录入、报表制作及基础数据分析工作 3、配合IT技术人员完成设备台账登记、耗材管理及采购申请 4、处理部门内部行政事务,包括会议安排、记录及跟进事项 5、维护部门办公设备,协调解决基础IT问题或及时上报故障 6、协助完成部门各项流程的文书工作及系统操作支持 【岗位要求】 1、具备基础的计算机操作能力,熟练使用Office办公软件(Word/Excel等) 2、工作细致认真,有较强的责任心和良好的文档管理意识 3、具备基础的数据处理能力,能完成简单的报表统计工作 4、良好的沟通协调能力,能与各部门有效配合 5、学习能力强,能快速掌握企业内部系统操作 6、有相关文职或IT部门辅助工作经验者优先
  • 深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    ——加入我们,共同成长,成就彼此! 全面负责前厅部日常运营管理,包括接待、礼宾、总机等服务团队的工作监督与培训; 负责挖掘潜力手下员工,培养储备领班、主管,输出管理人才 制定并优化前厅服务标准及流程,提升客户满意度; 负责OTA平台(携程/美团/飞猪等)的运营管理,包括房态维护、价格调控、评价回复及排名优化; 统筹员工排班、考勤及绩效考核,协调部门间协作; 处理宾客投诉及突发事件,确保酒店服务品质与声誉; 参与酒店营销策略制定,协助完成营收目标。 对你的经验要求: 有前厅管理工作经验,1年以上同岗位管理经验(如有优秀人才可放宽要求) 技能: 熟悉酒店PMS系统及OTA后台操作; 具备优秀的沟通协调能力及抗压能力; 素质:责任心强,服务意识敏锐,能适应灵活工作安排。 √ 提供免费员工宿舍及工作餐; √ 带薪培训 + 职业晋升通道+带薪年假
  • 深圳 | 经验不限 | 中专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 礼宾实习生 1.为抵离客人提供行李搬运服务,按照行李服务流程和要求做好运送记录。 2.受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录。 3.熟悉酒店各种服务项目和营业时间,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求。 4.保持大厅的环境整洁及行李服务设备及常用客用资料等的补充更新。 前台实习生 1.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房及VIP卡。 2.熟练前台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 3.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务。 4.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 任职资格: 1.至少实习6个月或者6个月以上,中专以上学历。 2.热心好客,形象气质佳,开朗及外向性格。 3.有良好的服务意识和工作态度。
  • 惠州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作; 2、按照服务标准为客人提供优质的餐饮服务,确保顾客用餐体验; 3、熟悉菜单内容及酒水知识,能够为顾客推荐合适的菜品及饮品; 4、保持餐厅环境整洁,定期检查餐具、桌椅等设施的摆放与卫生状况; 5、协助处理顾客的投诉及建议,并及时向上级反馈; 6、配合团队完成上级安排的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识及沟通能力,能够热情、耐心地对待顾客; 2、身体健康,能够适应站立工作及早晚班轮班制度; 3、具备团队合作精神,服从工作安排; 4、有餐饮服务经验者优先,无经验者可提供岗前培训; 5、能适应节假日及旺季高强度工作节奏。
  • 广州 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 提供住宿
    • 提供工作餐
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责客户关系维护与管理,处理突发及投诉事件,维护酒店住客关系; 2. 维护公共区域的秩序,接受客人咨询并予以指引解答; 3. 协助接待重要客人及沟通传达其他酒店各部门相关工作。 任职资格: 1. 大专及以上学历,旅游管理、酒店管理、英语相关专业优先,需具备较强英语口语表达能力; 2. 思维敏捷、口头表达清晰,具有正确的判断、分析、处理问题的能力; 3. 熟悉运用各类办公软件操作,掌握一定Opera系统操作技能优先考虑。
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  • 明细
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