工作职责： • 更新培训告示栏上所有关于酒店内部及外部的新消息和培训信息。 • 组织奖励及证书计划。 • 组织协调人力资源总监和部门经理批准的交叉培训。 • 执行与人才发展相关的品牌及行业标准。 • 建立和维护酒店培训和人才发展机制。 • 能够开发和熟练使用集团内外学习资源，协助管理人员提高管理技能，为酒店高潜力人员制定个人职业发展计划。 • 定期进行培训需求分析和酒店内培训。 • 定期制订并保存酒店培训记录。 • 制订工具和体系保证培训和发展计划达到酒店目标。 • 保证培训和发展与经营计划、预算相结合，明确并监督计划目标。 • 参与准备和计划部门目标。 • 参与制定酒店人才发展预算，日常监督、分析和报告预算的变动。 • 参与酒店员工工作表现评估，在必要时制订调整计划。 • 促进多技能培训。 • 计划及实施入职培训计划。 • 给予下属成员个人职业发展提供建议和支持。 • 实施适当管理方法以激励员工并促进沟通。 • 保证按时完成所有报告和服务。 • 需要提供培训记录及出勤情况的相关信息。 • 指导和培养酒店所有部门培训员的培训技能。 • 与不同文化背景的客人和同事进行有效沟通。 • 执行健康及安全法规、政策及程序。 • 执行酒店安全及紧急情况政策及程序。 • 熟悉酒店安全、急救及消防紧急情况程序。 • 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 • 如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格： • 至少五年相关酒店工作经验 • 至少三年相关培训管理经验 • 优秀的中英文读写能力 • 扎实的培训知识和技巧 • 优秀的展示及沟能技巧，培训技巧和演讲技巧。 • 良好的项目管理能力。 • 出色的组织和协调能力。 • 愿意接受挑战并在压力下工作 • 较强的团队领导力

工作职责： • 熟悉了解酒店产品知识，以及相关活动。 • 负责酒店所有产品的宣传与销售工作，包括但不限于客房，餐饮，宴会，等。 • 完成酒店设定的销售目标及相关任务。 • 制定销售计划并得到商务总监的批准，按照计划实施对所负责的地区或行业的客户进行维护及开发，通过电话销售，当面拜访等形式了解客户需求并最终达成销售。 • 当销售团队得到生意需求时给予建议和支持，使客户需求转变为确认的生意。 • 当从销售经理处拿到生意需求时，及时为客户准备计划书/合同等。 • 和客户一起商谈最终细节并在活动计划和布置上给予专业的忠告和建议。 • 抓住所有机会尽可能去提升销售额在并确保客户满意。 • 保证与客户和酒店各部门有效的沟通。 • 将团队信息及时分发至酒店各部门。例如：发宴会通知单，团队摘要和准备活动协调会。 • 在会议组织者有需求或需要紧急协助及时与各部门进行沟通协调。 • 让活动组织者与其客户在活动/团队停留期间感受到满意的服务。 • 检查宴会运行和与其一起工作的各部门工作，确保客户的需要及酒店的承诺都落实到位。 • 及时检查每日账单录入的准确性，并及时与活动负责人核对账单账目确保准确无误。 • 及时校正总帐单和发票并由应收款部门准备和开发票给组织者，确保所有款项及时到账。 • 和相关的销售经理一起跟进会议和活动，例如一起发感谢信和会议跟踪调查表等。 • 从客户处获得意见反馈并通过必要行动来跟进。 • 及时在酒店的宴会会议系统中更新会议活动数据档案，确保信息准确。 • 建立和维持主要的客户档案并协助宴会销售总监维护管理客户档案管理体系。 • 与内部客户（酒店其它部门）和外部客人（客户，会议承办人，供应商）等建立良好的工作关系。 • 积极参与完成部门目标和达到市场预算。 • 提供反馈市场趋势，与宴会销售经理和宴会销售总监保持沟通，并与客户保持良好关系,不断更新整体经营目标。 • 协助宴会销售总监预测房间间夜和宴会收入。 • 参加正常的沟通会议与运作部门在宴会细节上。 • 根据宴会销售团队架构来协助宴会销售总监分配对日常工作进行有效分配。 • 指导宴会销售团队，总是确保将高质量的服务和产品提供给客户。 • 协助宴会销售总监带领宴会销售团队达到部门目标。 • 协助宴会销售总监定期分析客户产量及客源市场结构，预判市场发展趋势并提前设计产品及渠道以便抓住商机。 • 协助宴会销售总监组织并主持每周团队及宴会沟通会议，以及大型活动沟通会。 • 通过防火生命安全员的建议，确保大型活动的规范操作并及时纠正危险区域。 • 与餐饮部紧密合作确保维护酒店卫生和食品安全控制标准。 • 协助宴会销售总监确保销售人员了解的基本训练和食品安全卫生控制准则，以及处理有关食品卫生的投诉程序。 • 与餐饮部联络发展新概念，主题菜单，设以满足客人需要，提供更好的选择以提高收入。 • 酒店服务行业是一个24小时不间断营运的行业。必须确保随时提供热情周到的服务。 • 协助宴会销售总监招募，选择，培训员工保持团队的活力与稳定。 • 如有必要 ，该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格： • 大学专科。 • 有五年或以上酒店销售及相关经验。 • 良好的中英文读写能力。 • 具有良好的沟通技巧。 • 了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力。 • 拥有一定的客户资源，具有以身作则的能力。 • 良好组织及展示技巧。

主要职责： 1.确保所有报销附件齐全，传递及时。 2.协助助理财务总监审核总出纳报告确保所有现金收入及时存入。 3.确保所有财务记帐都正确记录。 4.联系部门经理每月上交定期报表及分析。 5.确保所有分类帐与总帐一致。 6.确保所有与月结有关的（收入，成本，薪资福利，预提及预付的费用,资产负债调节，损益账户）正确的记录到总账系统当中。 7.审核所有财务凭证。 8.协助助理财务总监完成财务报表及分析。 9.检查财务数据、比率、成本率、周期、回收率等，将异常数据报告给助理财务总监。 10.准备并上报所有报表给政府部门、业主、总部及管理层。 11.制做银行余额调节表。 12.协助汇编预算、预测及经营计划。 13.确保财务记录包括；帐本、凭证、发票及电脑报表正确存档。 岗位要求： 1.万豪集团经验，国际连号酒店财务5年及以上工作经验。 2.会计师专业技术资格证书，具备流利的英语听说读写能力。 3.熟悉国家及本地会计法和税法。

岗位职责：‌ 1.招聘‌：负责酒店全岗位招聘（服务/客房/后厨/保安等），独立完成简历筛选、面试、入职全流程，保障人员到岗率。 2‌.薪酬绩效‌：负责全酒店员工月度工资核算、发放，维护薪酬体系；组织月度/季度绩效考核落地，跟进。 3‌.社保公积金‌：负责广州本地社保、公积金的增减员、申报、补缴、待遇申领，对接社保局、待遇申领全流程。 4‌.员工关系‌：劳动合同管理、员工入转调离离职、离职面谈、简单劳动纠纷处理、员工活动组织。 5.完成上级交办的其他人事相关工作。 任职要求 1.大专及以上学历，5年以上酒店/服务业人力工作经验 2.熟悉广州社保公积金政策及劳动法规 3.熟练使用Excel做工资表，做事细心，沟通能力强 4.能独立带招聘和薪酬模块

工作职责： 1. 负责酒店特别促销报价及相关内容的更新维护，确保内容及时、准确，且严格符合酒店品牌战略；制定促销报价，并完成酒店特别促销网页及目的地网站的促销信息提交工作。 2. 督导经授权的在线中介开展市场推广活动，全程跟进活动执行，保障推广工作合规、有效落地。 3. 把控所有市场推广相关物料及场景的品牌一致性，包括营销文案、宣传照片、各类沟通材料及相关项目，强化品牌形象传递，确保品牌理念得到有效渗透。 4. 挖掘新合作伙伴营销联动机会，主动推广酒店品牌，精准定位酒店优势，推动酒店与新合作伙伴建立合作联结。 5. 担任本地及区域第三方中介客户的主要对接人，负责日常沟通、需求对接及关系维护，保障合作顺畅。 6. 与酒店营运部门密切协作，推进促销活动的落地执行，确保促销内容标注准确，并对促销产品的相关数据进行及时追踪、反馈。 7. 配合市场销售部总监的工作，协调、安排其交办的各类活动，确保活动有序开展。 8. 严格遵守洲际集团（IHG）行为准则，规范自身工作行为，坚守职业操守。 10. 完成市场传讯总监交办的其他各项工作任务。 任职资格： 1.大学专科及以上学历，市场营销、市场传讯、美术设计等相关专业，1－3年相关工作经验或相似的管理经验。 2.具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 3.有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

【岗位职责】 1、负责酒店信贷业务的日常运营管理，包括客户信用评估、授信额度核定及贷前风险审查； 2、根据酒店财务政策及信贷标准，审核客户申请资料的真实性与完整性，独立完成信贷调查报告； 3、跟踪客户还款情况，建立并维护信贷台账，定期对逾期客户进行催收、对账及风险预警； 4、协调前厅、销售、财务等部门，处理客户挂账、分期付款及特殊结算协议，确保账务清晰合规； 5、参与制定并优化酒店信贷管理制度与操作流程，提出风险控制改进建议； 6、定期统计分析信贷业务数据，编制信贷报表，为管理层决策提供数据支持； 7、处理与信贷相关的客户咨询、投诉及异常问题，维护良好的客户关系与酒店信誉。 【岗位要求】 1、同岗位工作经验2年以上，金融、财务、酒店管理等相关专业优先； 2、具备良好的财务分析能力与风险判断意识，能熟练使用办公软件及财务系统； 3、工作认真细致，责任心强，具备较强的沟通协调能力和团队合作精神； 4、遵守职业道德与合规要求，严守客户信息及酒店商业机密； 5、能适应轮岗或弹性工作安排，抗压能力强，具备处理突发账务问题的应变能力。

【岗位职责】 1、负责酒店日常运营审计工作，监督所有运营部门的收入流程，确保所有交易记录准确、完整、合规； 2、审核每日营业报表、收银系统数据及各类账单，核对房价、折扣、退款及账务调整，及时发现并纠正差异或异常； 3、定期抽查仓库出入库记录、物资领用及库存盘点情况，监控成本控制环节，防范资产流失风险； 4、检查各岗位操作是否遵循酒店财务制度和内控流程，并负责整改落实； 5、协助编制审计报告，汇总分析审计发现的问题，为管理层提供数据支持和风险预警； 6、配合外部审计及内部年度审计工作，整理并准备相关凭证、报表及合同等资料。 【岗位要求】 1、熟悉酒店运营流程或审计基本原理，具备财务、会计、酒店管理等相关专业知识基础； 2、熟练使用办公软件及酒店管理系统（如PMS、财务软件等），能快速处理大量数据； 3、具备敏锐的观察力和逻辑分析能力； 4、工作严谨细致，原则性强，能客观公正地执行审计职责； 5、持有会计从业资格、审计师或相关专业证书者优先。

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索 3、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 4、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 5、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 6、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 7、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 8、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 9、主动参与，完成各种销售报告。 10、协助计划和配合销售活动。 11、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 12、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 13、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 14、执行上级要求的任务，完成市场销售目标 15、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、能够掌握和理解市场和竞争。 5、必须具备良好的中，英文读写能力。 6、良好的电脑操作技能。 7、良好的人际交往和沟通技巧。 8、独立工作和团队工作的能力。

岗位职责： 1、负责酒店日常财务核算及账务处理工作； 2、完成税务申报、发票管理及税务合规性审核； 3、协助编制财务报表，确保数据准确与及时性； 4、执行酒店内部审计流程（日审 周审 月审），确保财务和运营活动的合规性； 5、参与制定审计计划，实施审计程序，收集和分析审计证据； 6、监督酒店 & 餐饮的易耗品盘点，核对出入库单； 7、监控审计建议的执行情况，评估整改效果； 8、与相关部门协作，优化内部审计流程，提高工作效率。 任职要求： 1、具备扎实的财务、会计基础知识； 2、熟悉酒店行业财务流程及税务政策； 3、具备良好的数据敏感度与逻辑分析能力； 4、工作细致，责任心强，具备团队协作意识。 5、有酒店业审计/会计岗工作经验，熟悉 酒店软件 - 捷信达/订单来了，优先录取； 6、具备审计相关知识和技能，了解审计标准和法规； 7、优秀的分析和问题解决能力，能够独立完成任务； 8、良好的沟通协调能力，能够有效推动跨部门合作； 9、熟练使用办公软件，具备基本的财务软件操作能力。

【岗位职责】 1、根据部门经理制定的销售计划，具体执行争取商务、散客的销售工作。 2、掌握本地区及国内外商务、散客市场动态，定期向部门经理提出销售调研报告。 3、研究市场，预测商情，及时掌握市场动向，协助销售经理做好促销计划。 4、制定、修改和审核有关报价信、合同及推销信件。认真做好商务、散客档案资料管理工作。 5、负责以销售主管的业务培训工作。 6、定期进出销售计划中所负责部分的执行情况报告，并对计划执行中存在的问题提出意见。 7、按计划走访客户，了解客户对酒店的意见，增强与宾客的的沟通，建立良好的客户关系。 【岗位要求】 1、 大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2、 具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3、 了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4、 具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 5、 有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

1.专注于与财务运营相关的内部控制，包括但不限于收入/应收账款/信用管理、采购/收货/成本/库存管理、合同/应付账款/薪酬管理、IT/系统管理等。 2.每周准备一份巡查报告，记录酒店审查期间的发现事项，并将报告分发给酒店财务经理、总经理。同时召开沟通会议，与财务经理、总经理及相关部门负责人讨论发现的问题及潜在风险。 3.根据审计报告，识别发现的问题或潜在舞弊案件的根本原因。与酒店相关部门负责人讨论整改计划，并跟进执行直至完成。若在酒店中发现严重控制薄弱环节，须及时将预警信号或潜在舞弊情况上报至区域层面。定期汇总统计所发现问题及各酒店整改完成率的相关数据，并协助推动整改率的提升。 4.定期开展线上或现场培训，分享案例和实践，覆盖广州区域酒店，确保酒店团队成员充分理解内部控制的要求与知识，从而提升控制环境。 5.每年更新内部控制清单，确保涵盖所有内部控制要求，以满足新的合规要求。根据星河湾标准政策及酒店运营情况，协助财务部门审查内部控制流程。 6.积极参与，包括但不限于向酒店内非财务类人员（翻译）分享季度内控审计发现与实践、大数据分析等。主动分享常见问题及审阅方法。 7.持续进行财税学习，并为财务内部人员，必要时联合运营部门进行税务合规培训，实时分享税务合规政策。 8.积极参与内部财税研讨会，并提供必要支持，以增强团队凝聚力和影响力。 9.履行其他指派或需要完成的职责和任务。

【岗位职责】 1、全面负责酒店总机部门的日常运营管理工作。 2、监督总机接线员的服务质量，确保电话接听规范和专业。 3、处理OTA平台预定，确保预订单有效记录PMS系统。 4、根据酒店入住率及房态，及时维护修改各平台房态，争取酒店良好收益。 5、处理酒店接送服务车单，准确无误预约宾客接送服务车单。 6、处理重要客户来电及特殊需求，提供VIP专属服务。 7、定期检查通讯设备运行状况，及时报修维护。 8、制定总机服务标准流程并持续优化改进。 9、负责新员工培训及团队绩效考核管理。 10、建立客户来电记录档案，定期分析服务数据。 【岗位要求】 1、具备优秀的语言表达能力和电话沟通技巧。 2、熟悉酒店各部门职能及服务流程。 3、能熟练操作酒店PMS系统及电话交换机设备。 4、具有2年以上酒店总机或前台管理工作经验。 5、工作细致耐心，具备较强的应变能力。 6、能适应弹性排班制度，节假日值班。

瑞吉酒店招聘 岗位职责： 1.有西厨房热菜的相关经历，有意向在热菜长期发展。 2.根据标准程序、菜谱、照片及所给指示准备和烹调食物。 3.协助厨房主管培训员工，参与提高食品质量，保证厨房运作的顺利进行。 4.保证所有厨房区域的卫生、干净及整洁。 5.协助厨房主管管理厨房的正常运作，保证提供高效率的服务，参与食品采购。 岗位要求： 1. 至少拥有2年以上国际酒店品牌的相关岗位或同岗位一年经验的从业经历； 2. 拥有良好的沟通能力。

【岗位职责】 1、负责酒店官方新媒体平台（微信公众号、视频号、小红书、抖音等）的内容策划、日常运营及维护，包括选题、采编、排版、发布与互动。 2、结合酒店产品卖点与本地热点，制定月度内容计划，输出有吸引力的图文、短视频及直播脚本，提升品牌曝光与用户活跃度。 3、负责线上渠道（如携程、美团、飞猪等OTA平台及直营渠道）的运营维护，定期更新房型、套餐、活动信息，确保展示准确、转化顺畅。 4、跟踪分析新媒体及渠道数据，定期输出运营报告，根据流量、转化、粉丝反馈等数据优化内容与运营策略。 5、配合酒店节点营销（节日、展会、周边游旺季等），策划线上推广活动，联动销售部门促进客房、餐饮等产品售卖。 6、关注行业动态及竞品情况，及时挖掘可借势热点，提出创新运营建议并落地执行。 7、协助处理线上客户咨询、评论回复及舆情管理，维护酒店良好口碑。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，对新媒体运营或渠道推广工作有兴趣与热情。 2、熟悉主流社交媒体平台的基本玩法（至少熟悉其中一两个），具备基础的内容编辑或视频剪辑能力者优先。 3、文字表达清晰，有网感，能快速捕捉热点，具备基本的审美能力。 4、工作认真细致，有责任心，具备良好的沟通协调能力和团队配合意识。 5、能适应快节奏工作，具备较强的学习能力，愿意在酒店行业长期发展。

Base上海浦东（筹开店、会上海话优先），如考虑此工作地点符合条件可私信详谈。 一、岗位职责 1. 负责酒店公寓客房长租、散客、团队、政企协议、会议、宴会、团建产品全渠道销售。 2. 独立开发政企单位、企业宿舍、旅行社、渠道中介、大客户资源，维护存量客户、挖掘增量业绩。 3. 制定月度/季度销售目标、拓客计划、回款计划，确保营收指标达成。 4. 可参与新项目筹开销售：开业前期市场调研、定价策略、预售拓客、开业冲量、渠道搭建。 5. 负责客户对接、报价、合同洽谈、订单跟进、售后维护，提升客户复购与留存。 6. 跟进市场竞品动态、价格体系、活动政策，配合门店优化销售策略。 二、任职要求 1. 3年以上酒店/公寓销售经验，有政企资源、渠道资源、新店拓新经验优先。 2. 抗压能力强、商务谈判能力强、目标感强。 3. 有新项目开业预售、开业冲量经验优先。

【岗位职责】 1、负责酒店在携程、美团、飞猪等OTA平台的后台日常运营，包括房态房价维护、产品上下架、信息更新与优化，确保各平台展示准确、有吸引力。 2、制定并执行OTA平台的推广策略，提升酒店搜索排名与曝光率，监控竞品动态，及时调整运营方案，提高点击率、转化率和订单量。 3、管理并运营酒店官方新媒体账号（微信公众号、抖音、小红书等），策划与发布优质内容，包括图文、短视频、直播等，提升品牌影响力和粉丝活跃度。 4、结合节假日、酒店活动及本地热点，策划线上营销活动，设计促销套餐和引流产品，并跟进活动上线、推广及效果复盘。 5、完成领导安排的其他工作任务。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有酒店新媒体运营相关经验者优先，也欢迎学习能力强、热爱运营的应届生。 2、熟悉主流OTA平台或新媒体平台的基本规则和操作流程，具备较强的数据敏感度和分析能力。 3、能独立撰写文案、拍摄及简单剪辑视频，具备一定的图片处理能力和审美能力。 4、工作认真细致，责任心强，具备良好的沟通协调能力和团队合作精神，能适应快节奏工作。 5、熟练使用办公软件及常用运营工具，对提升酒店线上曝光和订单量有热情和想法。

工作职责： • 培训计划开发：设计和实施培训计划以解决技能差距、支持职业发展并实现组织目标。确保培训材料符合品牌标准和酒店目标。 • 学习需求评估：与部门主管合作评估培训需求并确定需要改进的领域。根据绩效数据、反馈和行业趋势制定学习解决方案。 • 协助和交付：为各级团队成员举办引人入胜且互动的培训课程、研讨会和在职培训。根据需要与外部培训师和供应商协调专门培训。 • 入职和入职培训：监督入职流程，确保新员工具备成功所需的知识和工具。为新团队成员创造积极而温馨的学习环境。 • 领导力发展：实施计划以培养领导技能并为高潜力团队成员做好未来领导角色的准备。为团队领导和经理提供指导和辅导。 • 绩效监控：通过评估、反馈和绩效指标评估培训计划的有效性。定期向高级管理层提供有关培训结果和改进建议的报告。 • 员工敬业度：在组织内培养持续学习和专业发展的文化。组织员工表彰计划，庆祝员工取得的成就和取得的里程碑。 • 合规与标准：确保所有培训计划均符合公司政策和当地法规。保留培训活动和认证的准确记录。 任职资格： • 具有丰富的学习和发展或培训经验，最好是在酒店业。 • 熟悉培训方法、教学设计和学习管理系统。 • 出色的引导和演示技巧。 • 具有良好的沟通和人际交往能力，能够吸引不同的受众。 • 熟练使用 Microsoft Office 应用程序和培训相关软件。 • 能够分析绩效数据并将见解转化为可行的学习解决方案。 • 能够灵活适应快节奏和动态的工作环境。

招聘岗位 布草员、洗碗员 岗位要求 1、持残疾人证 2、对工作认真负责，能沟通交流或能识字打字 3、能从事一般体力劳动

工作职责： 维护酒店安全秩序，尽职尽责完成岗位工作，保证酒店安全。 为客人提供帮助和服务。 定期对酒店进行安全巡视，及时发现隐患，及时上报并采取措施。 爱护通讯器材，熟练使用各种消防设施和器材。 详细记录巡查过程中发现的问题，上报处理，发现可疑人员和事物要礼貌地进行盘查、监控。 当保安员在员工通道值班时应做到以下几点： 认真填写来访客人登记表和填写外来人员登记卡，使用文明礼貌用语，接待好每一位来访客人，同时，若发现可疑的人和事需要及时报告。 在员工进出酒店时对其包裹进行随机检查。遵寻酒店财物管理的原则，在未行到特许的情况下严禁酒店财物外流。 不得将易燃、易爆、腐蚀品、毒品、利器工具带入酒店。 酒类饮品禁带入酒店。 禁带和酒店相同的物品进入酒店。 若无出门通行证，不可携带酒店财产或不可证明之物（包括废弃物品）离开酒店。 凡发现与酒店经营物品相同的，一律扣下，并记清名字及员工号。 外借物品运出要备有统一有效的出门证，运回时予以清点，注销出门证。如有损坏，借用单位在出门证上给予注明并得到有关部门认可。外购或退货物品要备有发票。 妥善保管各部门寄存的钥匙，钥匙借领手续齐全。 保持本岗位的干净整洁。 当保安员在酒店大堂值班时要做到以下几点： 熟知各餐厅及部位，消费水准，服务时间，引导客人使用最便捷的路线到达目的地。 主动为客人安排电梯，控制客梯乘坐人数。（每次10人左右） 给予老人、儿童和残疾人以特别的服务，关注醉酒者和无行为能力者以及陪同他们的人们。排斥从事色情或其他不法活动的人等搭识、骚扰客人。 可疑人员进入电梯后，及时通知CCTV和相关岗位予以关注，谢绝无关人员进入客房区域。劝阻客人携带宠物进入酒店区域。 执行地方公安局相关规定。来访者需得到住客的同意，并指引至前台填写《访客登记单》，每日23:00至08:00劝住进入客房内访问客人。 劝阻针对酒店设施及装饰的专业拍摄人员，提请他们与酒店公关部取得联系。 发现客人遗留物品通知大堂经理和前台接待员后送交客房部做登记。 劝阻客人携带酒店物品外出，防止酒店公共区域的物品流失。特别留意那些空手或带包进来，出去时带包或包袋异样的外来人员。 关注2楼宴会厅走廊，提醒客人不要将孩子放在宴会厅外面的栏杆边。 当保安员在执行巡逻任务时，要做到以下几点： 按照规定的路线巡逻，以相对不固定的出发时间对巡视区域内的人员、物品摆放、酒店设备、消防及安全情况进行控制和检查，及时发现、报告并消除不安全因素。 检查机房、配电房、厨房、气管/水管、仓库等重点部位，检查消防通道、公共部位逃生指示标志及消防设备。 检查后场办公室。办公室人员下班后，必须查清办公室的门是否锁上，如没有锁上则将门锁上，如办公室内有异常情况，即报主管处理。 检查更衣室和员工休息室，禁止在内喧哗、赌博、吸烟、存放易燃、易爆物品及释放强烈异味的物品。 灵活、果断地处理当班期间发生的问题，遇到处理不了的问题，立即报告当班主管或安全保障副经理。 负责检查动火部位、施工现场消防安全、处理报警和烟感器故障。 熟悉急救程序及消防紧急措施。 如有必要，酒店管理层保留在没有提前通知的情况下对工作描述变更的权利。 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格： 希尔顿安全员始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位，您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: 具有强烈的责任心和服务意识，对工作认真负责，有高度的警惕性。 有效清晰的沟通能力。 有效理解和利用资源。 了解酒店保安工作程序。 高中或中等职业学校毕业。 懂英文者优先。

【岗位职责】 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、完成综合性临时任务，焊接高压力管道发兰接头及综合维修。 3、完成上级提出的小修工作。 4、完成维修领班安排的其它工作。 【岗位要求】 1、2年以上同岗位工作经验。持有劳动部门颁发的焊工证。 2、能够焊接高压力管道发兰接头经验。

1、直接负责礼宾部的工作。 2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务；协助重要宾客的入住和离店。 3、管理行李房，确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 5、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训，制定培训计划。 6、宾客有要求时，为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。

1、负责管事部日常工作安排，统筹餐具回收、清洗、消毒及保管工作。 2、管理洗碗间及后厨环境卫生，落实各类设备清洁维护，保障设施正常使用。 3、做好餐具损耗管控，定期盘点餐具，把控申领、报损流程，降低损耗。 4、督导下属员工落实操作规范，开展岗位培训，监督劳动纪律与卫生标准。 5、对接各厨房、餐厅，协调餐具供给，及时处理工作问题，配合部门完成各项接待任务。

岗位职责： 1、负责完成酒店会议团队销售目标、营业指标。 2、协助市场销售总监管理并协调餐饮部、宴会部，确保顺畅运作，及时有效的完成每日工作任务。 3、协助酒店新产品及服务的开发和推广。 4、走访客户，根据市场变化，并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案，组织员工工作。 岗位要求： 1、大专及以上文化程度，至少3年以上同岗位工作经验。 2、熟悉本地市场，有本地客源。

Base上海浦东（筹开店、会上海话优先），如考虑此工作地点符合条件可私信详谈。 一、岗位职责 1. 协助销售经理开展客户接待、咨询解答、产品推介、报价对接、订单跟进。 2. 负责基础客源维护、渠道对接、散客及中小型客户开发，完成个人销售指标。 3. 跟进会议、宴会、租房订单落地，做好对接、回访、台账登记。 4. 协助新项目开业拓客、客源储备、开业活动落地。 5. 收集市场信息、客户需求、竞品动态，协助优化销售方案。 二、任职要求 1. 形象良好，沟通流畅，热爱销售，抗压能力强。 2. 2年以上酒店/公寓销售经验，有酒店公寓销售、前厅接待经验优先。 3. 踏实稳定、执行力强、目标感强。