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  • 客服

  • 韶关 | 1年以上 | 学历不限
    经济型酒店/3星级 | 1-49 人
    • 简历投递
    熟练酒店客房卫生清洁,平整铺好床单被套,房间卫生干净利落
  • 康复理疗师

    10万以上
    广州 | 1年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    • 意外险
    • 五险
    • 绩效奖金
    • 交通补贴
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 大小周
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 简历投递
    工作地点:广州番禺 经营模式:精品住宿+轻康养+身心冥想疗愈融合业态 工作说明:无需推拿按摩、不做医疗问诊、不开药,主打身心调理规划与情绪疗愈 岗位职责 1. 对接入住宾客,完成身心状态、情绪压力、亚健康情况综合评估 2. 结合宾客作息、体质、情绪状态,量身定制专属康养调理规划方案 3. 擅长带领正念冥想、静心放松、睡眠引导,做好情绪疏导、压力舒缓陪伴 4. 输出科学日常调理建议,包含饮食、作息、运动、情绪调节等实用指导 5. 维护店内疗愈氛围,跟进宾客体验,优化康养方案,提升客户满意度与复购 6. 配合门店完善住宿配套康养疗愈服务体系 任职要求 1. 优先招募成熟从业者/资深从业者,拥有2年及以上轻康养规划、身心疗愈、健康咨询相关从业经验 2. 精通亚健康状态研判,擅长定制个性化康养方案,熟练开展冥想静心引导与情绪安抚工作 3. 性格沉稳温和,共情能力强,谈吐得体,适配高端静谧旅居服务环境 4. 年龄30-48岁,心态沉稳,职业稳定性强 证件与从业案例要求 1. 基础必备:持有个人健康证 2. 优先录用:持有中医药相关资质证书、中医药师优先;同时有健康管理师、冥想导师、社会心理服务师、身心疗愈师等行业认证者优先,薪资优先定级 3. 简历需提交:过往独立完成的康养调理规划案例、冥想疗愈服务相关工作经历,有旅居康养、民宿康养、高端休闲场所同岗位经验者优先录用 4. 无硬性医学执业证书要求,严禁涉及诊疗治病相关工作
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 ·12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 ·24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 ·28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好
  • 酒店总经理

    1.5万-2.5万
    深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 引领行业创新
    • 舒心微信家园
    • 让人心扎根
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、全面负责酒店的日常运营管理工作,制定并执行酒店发展战略及年度经营计划,确保酒店经营目标的达成; 2、建立健全酒店管理体系,优化运营流程,提升服务质量和客户满意度; 3、负责酒店团队建设与管理,包括员工招聘、培训、考核及激励,打造高效、专业的服务团队; 4、监督酒店财务预算、成本控制及收益管理,确保酒店盈利目标的实现; 5、维护与客户、合作伙伴及政府相关部门的关系,提升酒店品牌形象和市场影响力; 6、及时处理酒店运营中的突发事件,确保酒店安全、卫生及合规运营; 7、关注行业动态及竞争对手动向,制定有效的市场竞争策略。 【岗位要求】 1、具备优秀的领导力和管理能力,能够带领团队高效完成经营目标; 2、熟悉酒店行业运营模式及管理流程,对市场趋势有敏锐的洞察力; 3、具备出色的沟通协调能力和客户服务意识,能够妥善处理各类客户关系; 4、具有较强的财务管理和成本控制能力,能够有效提升酒店经营效益; 5、具备较强的抗压能力及应变能力,能够妥善处理突发事件; 6、对酒店行业充满热情,愿意接受挑战并推动酒店持续发展。 任职资格 1、年龄:28-35 岁以内,条件优秀者可放宽至38-40岁。 2、履历:高端酒店或中高端酒店以上品牌至少2年以上连锁酒店店总或总经理带店经验 3. 可接受省内/全国派驻,接受城市内多店管理 4、有华住、锦江等中高端连锁体系任职经历优先
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 引领行业创新
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    • 让人心扎根
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、全面负责酒店的日常运营管理工作,制定并执行酒店发展战略及年度经营计划,确保酒店经营目标的达成; 2、建立健全酒店管理体系,优化运营流程,提升服务质量和客户满意度; 3、负责酒店团队建设与管理,包括员工招聘、培训、考核及激励,打造高效、专业的服务团队; 4、监督酒店财务预算、成本控制及收益管理,确保酒店盈利目标的实现; 5、维护与客户、合作伙伴及政府相关部门的关系,提升酒店品牌形象和市场影响力; 6、及时处理酒店运营中的突发事件,确保酒店安全、卫生及合规运营; 7、关注行业动态及竞争对手动向,制定有效的市场竞争策略。 【岗位要求】 1、具备优秀的领导力和管理能力,能够带领团队高效完成经营目标; 2、熟悉酒店行业运营模式及管理流程,对市场趋势有敏锐的洞察力; 3、具备出色的沟通协调能力和客户服务意识,能够妥善处理各类客户关系; 4、具有较强的财务管理和成本控制能力,能够有效提升酒店经营效益; 5、具备较强的抗压能力及应变能力,能够妥善处理突发事件; 6、对酒店行业充满热情,愿意接受挑战并推动酒店持续发展。 任职资格 1、年龄:28-35 岁以内,条件优秀者可放宽至38-40岁。 2、履历:高端酒店或中高端酒店以上品牌至少2年以上连锁酒店店总或总经理带店经验 3. 可接受省内/全国派驻,接受城市内多店管理 4、有华住、锦江等中高端连锁体系任职经历优先
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 管理规范
    有限服务中档酒店 | 500-999人
    • 简历投递
    岗位职责: 1、全盘项目统筹:端到端管理新店开发全生命周期,建立并优化SOP,对项目进度、质量及合规性负总责。 2、经营数据分析:主导开发数据(签约率、筹建周期等)的深度挖掘,输出经营分析报告,为投资决策提供核心依据。 3、跨部门协同:作为开发端核心枢纽,强力协调品牌、工程、法务及财务资源,解决项目卡点,保障按期移交。 4、体系风控建设:统筹合同、证照及档案的全盘管理,建立风险预警机制,完善标准化作业流程。 任职要求: 1、资历背景:5年以上酒店、商业地产或连锁行业开发管理经验,必须有独立统筹多项目全过程的成功案例。 2、统筹能力:具备极强的全局观与多线程处理能力,善于资源整合,能在复杂局面下推动项目闭环。 3、业务技能:精通Excel,具备敏锐的数据洞察力与经营分析能力,熟悉酒店投资测算逻辑。 4、综合素质:结果导向,抗压性强,具备出色的跨部门沟通技巧及高度的保密意识。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 公寓式住宿
    • 提供工作餐
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 简历投递
    月休6天,该岗位性别要求为 “好”。 3年以上餐饮工作经验,主要负责中餐宴会销售、包房销售等餐饮销售工作。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 公寓式住宿
    • 提供工作餐
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 简历投递
    月休6天,该岗位性别要求为 “好”。 3年以上餐饮工作经验,主要负责中餐宴会销售、包房销售等餐饮销售工作。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 管理规范
    有限服务中档酒店 | 500-999人
    • 简历投递
    岗位职责: 1、主导新零售政策在区域酒管公司的宣贯与解读,设计并实施利益分配机制,确保总部层面的资源支持与战略协同; 2、建立基于数据(客流/客群/ADR/非房收入占比)的门店筛选漏斗模型,制定科学的准入SOP; 3、推进“线上商城+线下货柜”双线合作模式,完成从意向触达至签约落地的全流程攻坚,提升优质门店覆盖率; 4、深入一线进行店总访谈,诊断门店经营痛点,制定差异化合作策略以提升签约率; 5、协同供应链与运营团队,提供包含话术、陈列、培训在内的标准化赋能包; 6、建立一线反馈机制,收集门店及C端消费者数据,联动内部团队推动选品优化、新品开发及履约效率提升; 任职要求: 1、背景要求:本科及以上学历,3年以上工作经验,具备酒店、文旅或连锁零售行业的BD/运营背景,熟悉酒店P&L逻辑者优先; 2、商务谈判:具备在矩阵式组织中调动资源的能力,出色的商务谈判技巧; 3、体系化思维:具备SOP搭建及流程优化经验,能够将个人能力转化为团队标准; 4、数据分析:能够基于经营数据制定拓展策略,具备敏锐的市场洞察力; 5、特质要求:自驱性强,抗压能力好,能适应高频短期出差,具备总部视野与一线执行能力;
  • 汕尾 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工旅游
    • 节日福利
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 节日礼物
    • 补充医疗保险
    • 定期体检
    有限服务中档酒店 | 1000-2000人
    • 简历投递
    岗位职责: 1. 全面负责中高端连锁酒店的整体运营与日常管理工作。 2. 制定并实施酒店经营计划,达成收入、利润及运营指标。 3. 维护品牌服务标准,提升客户满意度与服务质量。 4. 统筹安全管理,落实安全、消防及应急事件处理机制。 5. 负责团队建设与人员管理,优化组织运作效率。 任职要求: 1A.8年及以上酒店工作经验(2年以上星级酒店工作经验+3年以上连锁型酒店店长工作经验),0-1的运营管理经验(筹建到运营全周期) B.3年以上中端连锁型酒店店长工作经验(有全季.亚朵.欢朋.维也纳.丽枫.桔子水晶等中高端连锁酒店的可优先考虑) C.2年以上挂牌四星级以上酒店总经理工作经验(必须是挂牌四星级以上酒店) D.销售出身的单体酒店3年以上总经理工作经验 E.过往经历中有连锁酒店的筹建店经验和销售管理经验优先考虑 F.携程评分不低于4.8分;RP不低于230元
  • 中西主管

    8千-1.3万
    广州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供住
    • 五险一金
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 午餐补贴
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责 1、运营管理:统筹中西厨日常运作,合理排班分工,调配高峰期人力,把控出餐效率,杜绝退菜、客诉,保障后厨高效运转。 2、实操顶岗:熟练掌握中西厨砧板全套工作,负责食材改刀、切配、腌制、半成品预制,高峰期主动顶岗补位,保障出品顺畅。 3、 出品管控:统一菜品出品标准,把控口味、品相、温度,协助新品研发、时令菜单更新,每日巡检备料及出品质量,及时整改问题。 4、成本管控:负责食材验收、库存盘点,严格执行先进先出,合理利用食材,严控后厨损耗,降低运营成本。 5、安全卫生:落实食品安全法及酒店后厨标准,统筹后厨卫生消杀、设备日常保养检查,规范操作流程,杜绝安全隐患。 6、团队管理:负责后厨员工日常考勤、纪律管理、技能培训及新员工带教,配合完成绩效考核,提升团队执行力与专业度。 7、对接应急:联动前厅、采购等部门对接工作,妥善处理菜品客诉、设备故障、人员缺岗等突发问题。 任职要求 1、身体健康,持有有效健康证,无食品安全从业禁忌。 2、3年以上中西厨工作经验,1年以上后厨主管管理经验,熟悉酒店中西餐出品体系。 3、精通砧板全套切配、预制、腌制工作,熟练中西餐烹饪工艺,可独立顶岗实操+统筹管理。 4、熟悉食品安全规范、后厨成本管控、库存及排班管理,具备独立处理后厨各类问题的能力。 5、责任心强,抗压能力佳,服从管理,能适应餐饮轮班、节假日在岗值守。 6、星级酒店从业经验者优先录用。
  • 深圳 | 8年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 年终奖
    • 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 简历投递
    薪资标准:基本工资+补贴+季度奖金+季度排名奖金+年度奖金+良好晋升平台 首旅如家中高端品牌包建国璞隐、和颐、扉缦等品牌,为集团倾力打造的中高端品牌。 职位描述: 1、 全面负责酒店日常经营和管理工作,确保酒店经营和管理指标的完成; 2、 负责组织、实施及督导下属按如家手册标准建立培训体系,制定和实施店内各部门培训计划,为如家培养合格管理人才; 3、 负责店内人事工作的监督、指导、考核及招聘工作,接受公司人事调动; 4、 负责酒店文化和员工队伍建设,提升员工满意度; 5、 负责与社会职能部门之间的协调和沟通,为酒店创造良好的经营环境; 6、 执行如家统一的市场策略; 岗位要求: 1、 大专以上学历,8年以上工作经验; 2、 具有四星级以上酒店部门经理/部门总监或知名品牌连锁酒店总经理岗位工作经验; 3、 熟悉各地方相关的政策法规; 4、 爱岗敬业,注重工作结果; 5、 诚信,正值,有亲和力; 6、 出色的沟通能力、团队建设能力及承受工作压力的能力; 7、 有很强的执行力,富有激情,能出色完成公司下达的各种指令; 8、工作地点:广东省范围,可接受外派。
  • 深圳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 职业规划
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    · Regularly check price parity, report anomalies promptly, and optimize channel distribution structure. 定期检查价格合规性,及时上报异常情况,优化渠道分销结构。 · Review the accuracy of hotel location and POI information, coordinating with relevant teams to resolve content issues. 审核酒店地理位置与POI信息准确性,协同相关团队解决内容问题。 · Manage paid advertising placements and performance (e.g., Ctrip Pyramid), following content review and SEO optimization recommendations to improve hotel visibility and conversion. 管理付费广告投放及效果(如携程金字塔),遵循内容审核与SEO优化建议,提升酒店曝光与转化。 · Develop and maintain the annual online channel campaign calendar covering core marketing nodes such as Anniversary, Double 11 and Chinese New Year, maintain strategic alignment with the corporate group, and execute both corporate and hotel-level leisure transient promotions including live streaming events. 制定并维护覆盖周年庆、双11、春节等核心营销节点的年度线上渠道活动日历,与集团保持战略协同,统筹执行集团及酒店层面的休闲散客促销活动(含线上直播)。 · Design differentiated e-commerce products aligned with the hotel's leisure strategy, define clear target audiences, channel positioning and campaign objectives, and manage the full product lifecycle including application, content creation, launch and dynamic inventory control. 设计契合酒店散客板块战略的差异化电商产品,明确目标客群、渠道定位及活动目标,全流程管控产品申请、内容制作、上线发布及动态库存调整。 · Establish a full-channel price parity monitoring and early warning mechanism, regularly check price consistency across all distribution channels, report and resolve anomalies promptly, and continuously optimize the channel distribution structure to control commission costs. 建立全渠道价格合规监控与预警机制,定期核查各分销渠道价格一致性,及时上报并处置异常情况,持续优化渠道分销结构以管控佣金成本。 · Oversee the refined operation of domestic/international OTAs, POI information maintenance, and continuously optimize core operational indicators such as Ctrip PSI score. 负责国内外OTA平台的精细化运营及POI信息维护,持续优化携程PSI评分等核心运营指标。
  • 珠海 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 领导好
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、代表总经理主持酒店夜间的经营管理活动,对酒店总经理负责,并报告工作。 2、负责协调和督促各部门做好夜间的各种工作。协调夜间各部门的工作关系,处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件。 3、代表总经理接待和迎送夜间到离店的重要宾客,检查有关部门做好服务工作。 4、负责酒店夜间的质量管理工作。 5、编写“夜间工作日记”,记录当天工作的重要情况,发现的问题及处理的意见和结果,及时递交总经理阅示。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范。 3、熟悉各种应急预案的内容和程序,了解接待礼仪、礼节。 4、熟悉外事纪律,了解旅游法规,懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识。 5、具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力,能处理宾客投诉和突发事件。 6、会撰写本职范围内的应用文,语言清晰。 7、能用一种外语与宾客流利交流。
  • 广州 | 5年以上 | 本科
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营管理工作,包括前台接待、礼宾服务、总机服务等,确保服务质量和效率; 2、制定并完善前厅部的工作流程、服务标准及管理制度,监督执行情况; 3、协调前厅部与其他部门(如客房部、销售部等)的协作,确保酒店整体运营顺畅; 4、处理客人投诉及突发事件,及时解决问题,提升客户满意度; 5、负责前厅部员工的排班、培训、考核及团队建设,提升员工专业素养和服务意识; 6、监控前厅部的运营成本,合理控制预算,提高部门经济效益; 7、定期分析前厅部运营数据,提出改进建议并落实优化措施; 8、完成上级领导交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备较强的服务意识和沟通能力,能够灵活应对各类客户需求; 2、熟悉酒店前厅部运营流程及管理规范,有相关工作经验者优先; 3、具备良好的团队管理能力,能够有效激励和带领团队完成目标; 4、工作细致认真,责任心强,能够承受一定的工作压力; 5、具备较强的应变能力和问题解决能力,能妥善处理突发事件; 6、熟练使用酒店管理系统(如PMS)及办公软件; 7、形象气质佳,普通话流利,具备基本的英语沟通能力者优先。
  • 深圳 | 3年以上 | 学历不限
    • 免费食宿
    • 年底双薪
    • 竞争力薪酬
    • 节日福利
    • 年终奖
    • 岗位晋升
    • 系统培训
    • 平台广阔
    • 员工活动
    • 五险一金
    • 简历投递
    岗位职责: 1. 负责东北菜系菜品的烹饪制作,确保出品质量稳定、口味正宗。 2. 根据菜单和订单需求,合理安排灶台出餐流程,保障出餐效率。 3. 严格执行食品安全与卫生标准,保持操作区域整洁有序。 4. 协助管理原材料使用,合理控制成本,避免浪费。 5. 配合团队完成各类宴席及日常餐饮服务的菜品供应。 任职要求: 1. 熟悉东北菜传统烹饪技法,掌握常见菜品的制作流程。 2. 具备较强的灶台实操能力,能独立完成配菜与烹制工作。 3. 工作认真负责,有良好的卫生意识和团队协作能力。 4. 能适应高强度工作节奏,服从厨房统一工作安排。
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 节日活动
    • 岗位培训
    • 人才培养
    • 健康证报销
    • 员工班车
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    一、岗位职责 1.负责早餐出品,保证早餐面点供应及时充足; 2.保证早餐北方面点品类多样性和出品的质量; 3.做好面点食材订货验货备货,有效控制成本开支; 4.严格执行厨房操作规程,保证食品卫生和厨房安全; 5.有效执行上级领导交办事宜,团结配合部门整体工作。 二、任职要求 1.具备娴熟的北方面点制作全流程技能; 2.早餐面点出品经验丰富,制作品类齐全; 3.擅长油条、葱油饼、包子、肉饼等北方面点出品; 4.身体健康,团队合作意识强。一、岗位职责
  • 东莞 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    (一)前厅整体运营管理 1. 统筹前台、礼宾、总机、宾客关系、行李、大堂区域全板块工作,制定每日/每周排班,高峰在岗盯控接待效率 ​ 2. 每日提前到岗:检查员工仪容仪表、大堂环境卫生、物资库存、夜班交接、房态、预订、出租率、均价指标 ​ 3. 执行酒店房价、升级、超售、会员政策,联动销售、客房、收益部控房,提升营收与出租率 ​ 4. 每日夜审复核,核对营收、押金、账单,管控财务差错,杜绝跑账、错账 ​ 5. 管理前厅物资、办公用品、客耗品,月度盘点,控制部门成本损耗 (二)团队管理与培训 1. 负责前厅员工招聘、带教、绩效考核、奖惩、梯队搭建,降低人员流失 ​ 2. 组织班前会、周例会、月度复盘,开展服务礼仪、系统操作、客诉、销售技巧培训 ​ 3. 现场巡查员工服务标准,及时纠正不规范操作,统一服务话术与流程SOP ​ 4. 协调员工矛盾,做好激励,打造稳定服务团队 (三)宾客服务与客诉处理(核心硬性要求) 1. VIP、团队、长住客、特殊宾客全程跟进接待,提前布置、迎送、回访 ​ 2. 所有升级投诉必须第一时间到场处置,做到快速安抚、现场解决、闭环回访,降低差评与投诉率 ​ 3. 熟知本地交通、景点、餐饮、会务信息,主动推销房型、会员、增值服务 ​ 4. 保护客人隐私,严禁泄露房号、入住信息,做好大堂治安防范
  • 美工主管

    7千-9千
    深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、完成日常美术设计及制作。 2、独立完成或协助专业广告人员完成重大美术制作。 3、保管、节约各种美工工具、用料。 4、做好美术资料搜集、处理、分析和存储工作。 5、认真钻研业务,提高自身的创作设计水平。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验,美术/广告设计专业。 2、具有高品质的设计并创作酒店所有宣传品。 3、能独立完成拍摄。
  • 佛山 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    工作职责: 沟通:与团队成员、客人和供应商进行清晰有效的沟通至关重要。 领导力:激励和指导团队实现业务目标和满足客人期望。 解决问题:快速识别和解决快节奏环境中出现的问题。 适应性:灵活并能够顺利处理意外情况。 库存管理:跟踪库存并确保有效订购和使用供应品。 财务管理:处理预算、监控费用并确保盈利能力。 食品安全法规:确保符合所有食品安全标准。 菜单规划:与烹饪团队合作制定和更新菜单。 任职资格: 具有在高端餐厅或酒店担任门店经理或类似职位的经验,或 2-3 年担任助理经理的经验。 助理经理:理想候选人应至少拥有 1 年担任门店助理经理的经验。
  • 深圳 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    工作职责: 1.制定和策划可行的工作计划和预算,检查酒店市场规划和渠道策略运作,保证执行效果; 2.领导部门员工拓展业务渠道,推动和调动酒店资源进行客户目标市场拓展; 3. 对客户的需求进行深入的研究和主动响应,制定相应的营销方案,为客户定制个性化服务,建立长期合作关系; 4.负责和监督营销活动的策划和实施。 任职资格: 1.大专以上学历,1年以上同岗位酒店工作经验。 2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4.具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 5.有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 深圳 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    工作职责: 工作职责: 1.协助制定年度收入计划。 2.协助制订与收入计划相关的工作计划,以确保收入计划目标得以实现。 3.对现有的和可能性的市场/趋势进行分析,协调各种活动,以通过增加的业务量和提高的价格来保持并增加收入。 4.进行市场调研并提供指导,监视竞争对手的活动。 任职资格: 任职资格: 1.具有代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 2.具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力。 3.三年相关工作经验或类似的管理经验,或与此相当的教育与工作经验结合的背景。
  • 美工 Artist

    4.5千-7千
    佛山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年度奖金
    • 人性化管理
    • 复合型酒店
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责: 1. 负责项目各类宣传物料的设计与制作,包括但不限于海报、宣传册、菜单、活动背景板、电子屏幕内容等。 2. 根据项目市场推广计划,配合完成线上及线下营销活动的视觉设计,如社交媒体配图、广告投放素材、节日主题装饰方案等。 3. 独立完成项目产品、环境、活动的摄影及后期处理,确保图片质量符合品牌标准。 4. 协助维护项目品牌视觉形象,确保所有对外展示的设计元素统一、专业。 5. 管理设计素材库,定期整理并归档设计文件,确保资料有序。 7. 配合其他部门(如餐饮、客房、销售)完成临时性设计需求,确保交付及时准确。 岗位要求: 1. 具备扎实的美术功底和设计能力。 2. 熟练使用Photoshop、Illustrator、InDesign等设计软件,能独立完成从创意到成品的全流程。 3. 掌握基础摄影技能,能够独立完成项目场景拍摄及图片后期处理。 4. 具备良好的审美能力,对色彩、构图、排版有敏锐把控力。 5. 工作认真细致,责任心强,能按时高质量完成设计任务。 6. 具备良好的沟通能力和团队协作精神,能准确理解需求并快速响应。 7. 有酒店、广告公司或相关行业设计经验者优先考虑。
  • 广州 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 公寓式住宿
    • 提供工作餐
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 简历投递
    月休6天 1.身高160cm及以上,相貌较好,该岗位性别需求为 “好” 2.具备高度的责任心和保密意识,团队协作能力; 3.有高端商务酒店、度假酒店VIP接待经验者优先。
  • 深圳 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 职业规划
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    · Check the place and make sure is according to forecasted level of business, fresh, portioned and correctly stored according to HACCP guidelines. 检查所有食物,确保其达到预计的水准,新鲜,分盘,根据HACCP的指示正确储存。 · Train talents according to ACCOR Brand Standards, HACCP and local Hygiene guidelines and assures that they are met at all times. 向人才培训雅高的标准,HACCP以及当地的卫生标准,并确保其时刻达到标准。 · Food cooked in lives stations in front of the guests or for special a la carte is cooked perfectly, hot and in the stipulated time. 确保现场制作的食物和单点的食物完全按食谱规定的时间和配方制作。 · Follow “Clean as you go” policy and keep work area clean at all times. 遵守“走到哪里都干净”的原则,随时保持工作区域干净整洁。 · Be aware of accident prevention and help enforce safe work conditions. Zero accidents are our goal. 知道如何预防工作事故,确保安全工作生产,以实现零事故之目标。 · Be able to work in another area when needed and take part in cross training when directed. 按要求,参加岗位交叉培训,需要时能调至其他部门协助工作。 · Proper requisitioning to be done as per requirement and usage of Material Control to be followed as per guidelines. 根据需要和指示,做好适当的物料申请。
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