岗位职责 负责接听客户来电及在线咨询，解答关于酒店房型、价格、设施及周边服务的相关疑问； 处理客房预订、修改、取消及确认等操作，确保订单信息准确无误并录入系统； 协助客户解决入住前、入住中及退房后的各类问题，包括投诉处理、特殊需求协调等； 主动跟进客户反馈，收集意见并汇总上报，协助优化服务流程； 配合运营部门完成客户满意度回访及促销活动信息传达； 维护客户档案，定期更新沟通记录，确保服务可追溯。 岗位要求 仅限女生，初中及以上学历，年龄35岁以下，1年以上客服或酒店相关工作经验； 具备基础电脑操作能力，具备基础英语交流能力者优先，； 具备良好的沟通表达能力和情绪管理能力，能耐心应对各类客户需求； 工作细致认真，有较强的服务意识和团队协作精神； 能适应轮班制，服从排班安排。 薪资待遇 底薪+奖金+房补+餐补+五险一金+月休六天。

【岗位职责】 1、负责公司官方新媒体平台（微信公众号、抖音、小红书、视频号等）的日常内容策划、撰写、排版与发布，确保内容质量与更新频率； 2、结合酒店业特点，策划并执行线上推广活动（如节假日营销、客房套餐推广、餐饮活动等），提升品牌曝光度与用户互动率； 3、独立完成短视频的拍摄、剪辑与后期制作，通过创意内容吸引目标客群，提高账号粉丝量与转化率； 4、跟踪分析新媒体平台数据（阅读量、互动率、粉丝增长等），定期输出运营报告，并根据数据反馈优化内容策略； 5、与酒店各部门协同，挖掘特色服务、环境、活动等素材，打造差异化品牌形象； 6、维护粉丝社群，及时回复用户咨询与评论，提升用户粘性与口碑传播。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，新闻传播、市场营销、广告学等相关专业优先； 2、3年以上新媒体运营工作经验，有酒店、文旅或服务业背景者优先； 3、年龄28至40岁，思维活跃，具备优秀的文字功底和审美能力，能独立完成图文及视频创作； 4、熟练使用主流视频剪辑软件（如剪映、PR等）及图片处理工具（如PS、Canva等）； 5、熟悉各大新媒体平台的算法与运营规则，具备成功案例者优先； 6、具备较强的执行力、沟通协调能力及抗压能力，能适应快节奏工作，有团队合作精神。

【岗位职责】 1、全面负责温德姆华美达酒店厨房的日常运营与管理，确保出餐质量、效率及卫生标准符合品牌要求。 2、根据季节变化与客人需求，研发创新菜品，优化菜单结构，提升餐饮竞争力与顾客满意度。 3、严格执行成本控制制度，合理规划食材采购、库存管理及损耗控制，达成部门营收与利润目标。 4、主导厨房团队的人员排班、培训、考核与激励，提升团队专业技能与协作效率。 5、督导食品安全与厨房安全生产，确保符合国家法规及酒店标准，杜绝安全事故与食品卫生事件。 6、协调与前厅、采购、财务等部门的沟通，保障餐饮服务流程顺畅，及时处理突发事件。 【岗位要求】 1、具有3年以上酒店或高端餐饮主厨工作经验，年龄29至50岁，学历不限。 2、精通粤菜及融合菜系制作，熟悉厨房各岗位操作流程，具备扎实的烹饪技术与菜品研发能力。 3、具备优秀的团队管理能力，能有效组织生产、控制成本并激励下属。 4、熟悉食品安全法律法规，持有健康证及厨师相关资格证书者优先。 5、责任心强，抗压能力佳，能适应酒店行业的排班与节假日工作节奏。

工作地点:深圳大鹏葵涌， 民宿餐厅，环境好; 门店编制，月休4天; 岗位职责 1、主持餐厅厅面服务工作，保障客人用餐体验感和满意度 2、了解客人需求，收集宾客意见，及时反馈店长及厨师长 3、注重现场管理和服务，接待客人，妥善处理客人的投诉 4、维护网络平台评价及评分 5、协助配合本部门员工的专业节能培训及日常的质量管理 工作; 岗位要求 1、5年以上餐饮服务经验，形象端正; 2、责任心强，性格开朗，热情，服务意识强; 3、沟通能力强，处事灵活，现场调控和应变能力强; 4、具备良好的职业道德和餐饮服务精神。

【岗位职责】 1. 全面负责宴会部运营管理，统筹会议、宴会、婚宴等大型活动的策划与执行； 2. 管理宴会团队，制定服务标准、培训计划与考核体系； 3. 负责宴会销售与客户维护，拓展宴会业务渠道； 4. 管控宴会成本与营收，提升宴会盈利能力； 5. 与餐饮、客房、工程、安保等部门协调，确保大型活动顺利进行； 6. 处理客户投诉与特殊需求，维护酒店品牌形象； 7. 参与宴会菜单设计与服务创新。 【任职要求】 1. 本科及以上学历，酒店管理、市场营销等相关专业优先； 2. 8年以上五星级酒店宴会/会议工作经验，3年以上总监级管理经验； 3. 具备丰富的大型活动策划与执行经验，能独立统筹千人级活动； 4. 具备较强的销售能力和客户资源； 5. 具备良好的沟通协调、团队管理和抗压能力。 6. 需香港籍或外籍，英文精通，中文流利。

【岗位职责】 1、负责湘菜厨房日常运营，统筹菜品研发、出品标准与品质管控。 2、结合季节、客情更新菜单，管控食材成本，提升菜品毛利率。 3、监督厨房操作流程，落实食品安全及规范，保障卫生安全。 4、保障高峰高效出餐，做好跨部门协作，提升宾客用餐体验。 5、开展团队技能培训，做好人才培养与团队建设。 【岗位要求】 1、精通湘菜烹饪，熟悉菜品制作，可独立完成整套出品。 2、具备厨房管理经验，擅长协调沟通、应急处置。 3、注重细节，严守食品安全，可接受弹性工时。 4、高中以上学历，年龄30-45岁，具备湘菜实操与管理能力。 5、热爱餐饮，具备创新意识，能跟进市场优化菜品。 6、持有健康证，无不良从业记录。

· Assist VIP service Manager To be instrumental in the building of an efficient team of employees by taking an interest in their welfare, safety, training and development · To ensure that all VIP service team members and butlers provide a courteous and professional service at all time · Ensure all VIP guests are being treated in an efficient and courteous manner and all InterContinental standards are being applied · To ensure through the effective supervision that all services offered are always available, and provides alternatives. · Able to make changes that respond to the VIP guest’s needs, report immediately and the suggestion of arrangement and adjustment. · To welcome and farewell VIP guests personally. · Coordinate activities with hotel other departments in order to facilitate increased levels of communication and guest satisfaction. · Be familiar with VIP guest's stay experience and preference · Assist VIP service Manager to constantly review and evaluate all department standards and develop new procedures and operating concept as required to ensure the highest level of guest service is adhered to at all time. · Assist VIP service Manager regularly arrange cross training for VIP service team members to ensure the highest level. · Must at all times show a positive approach to the position, when dealing with all members of staff and management alike · Report to VIP service manager about all VIP guests comments and problems · Be familiar with VIP guest's airport pick up process. · Be familiar with VIP guest's Check In process. Include In Room Check In process. · Check the VIP stay rooms in advance. Make sure the check list according the VIPs preference and InterContinental standards. · Be familiar with VIP guest's butler service process. · Know well all VIP group arrivals and departures, itineraries, name of group, number of rooms and organizer information. · Check the VIP dining PDR in advance. Make sure the check list according the VIPs preference and check the menus. · Be familiar with VIP guest's dining and arrangements. · Check the VIP events inadvance. Make sure the check list according the VIPs requires / hobbies and InterContinental standards. · Provide detailed and accurate information to guests and related departments. · Provide detailed and accurate information to guests on a wide variety of services and facilities both within and outside the establishment. · Adhere hotel brand standards and policies and procedures. · Assist VIP service manager to determine and plan for future staffing needs. · Be familiar with staff performance appraisals. · Sell the hotel products and services using up-selling and suggestive selling techniques. · Adhere to the hotel’s security and emergency policies and procedures. · Ensure the VIP team’s daily problems and solutions. · Carry out other tasks as directed by your supervisors. · Keep confidential of VIP guest information and profiles. · 协助VIP接待经理建立高效的团队，对每一位员工的福利、安全、培训和发展有合理的安排和了解。 · 确保每位VIP服务团队成员持续提供亲切的专业的服务。 · 确保每位VIP尊享客人享受到广州保利洲际酒店品牌标准的热情与高效率的服务。 · 对团队进行有效的监督，确保服务的一贯性和选择性。 · 预测VIP尊享客人的需求，及时反馈并建议做出相应的安排和调整。 · 亲自迎接和欢送VIP尊享客人。 · 与其它部门有良好的沟通，确保提升沟通的高效性和VIP尊享客人的满意度。 · 熟悉VIP尊享客人的入住感受和喜好。 · 协助VIP接待经理根据部门操作标准作出相应的调整。 · 经常对VIP服务团队成员安排进行日常工作交流，确保达到最高水平。 · 在处理所有员工的事务上，任何时候都必须表现出积极的态度。 · 及时地向VIP接待经理进行沟通，做工作进度的汇报。 · 熟悉VIP尊享客人接机服务流程 · 熟悉客房登记入住的程序。包含房内登记入住程序。 · 对VIP尊享客人入住房间提前进行检查，确保根据VIP尊享客人喜好和广州保利洲际酒店标准进行检查。 · 熟悉VIP尊享客人贴身管家服务流程。 · 熟悉所有VIP团队客人的人员到达和离开，行程，团队名称，房间数量和VIP团队负责人信息。 · 对VIP尊享客人用餐的PDR提前进行检查，确保根据VIP尊享客人喜好进行检查几安排菜单。 · 熟悉VIP尊享客人用餐需求安排。 · 对VIP尊享客人会议及宴会活动提前进行检查，确保符合VIP尊享客人要求和广州保利洲际酒店标准。 · 为其他部门提供详细和准确的VIP尊享客人的行程信息。 · 为VIP尊享客人提供详细和准确的信息，包括在酒店内部和外部的各种服务和设施的信息。 · 遵守酒店的规章制度。 · 协助VIP接待经理确定和计划需要的人员配置。 · 熟悉员工的绩效评估流程。 · 运用销售和建设性销售技巧来推销酒店的产品。 · 遵守酒店的安全，应急政策和程序。 · 确保分享VIP服务团队日常问题及解决方案。 · 执行并完成上级领导交代的工作。 · VIP尊享客人的隐私和资料必须要保密。

1. 具有大专学历及三年以上酒店销售相关工作经历 2. 尊重客人需求，认真对待客人的提问或投诉，热衷于满足客人期望，时刻提供专业和高水平的服务质量 3. 善于寻求新方法改进工作绩效 4. 有较强的沟通能力及语言组织能力，清楚流利地阐述观点 5. 善于解决问题，调节冲突，有效分析所有相关信息，以得出正确结论 6. 具备良好的相关财务知识，关注财务状况，积极采取措施有效节约成本 7. 愿意接受不定班次工作 8. 具有丰富的客户资源

【岗位职责】 1. 负责酒店客房的日常清洁与整理，包括床铺整理、地面吸尘、家具擦拭、卫生间深度清洁及消毒。 2. 按照酒店标准化流程，高效完成退房清扫、续住客房维护及空房巡检，确保房间卫生达到运营质检标准。 3. 及时补充客房内客用品（如洗漱包、纸巾、拖鞋、茶包等），检查设施设备（灯具、空调、电视、马桶等）是否正常运作，发现故障或破损立即上报。 4. 协助处理客人临时提出的清洁需求，如加床、加被、特殊除污等，响应及时，态度礼貌。 5. 负责公共区域（走廊、电梯厅、楼梯间）的保洁工作，保持地毯、墙面、玻璃及装饰物的洁净。 6. 定期清洗和维护清洁工具（吸尘器、抹布、拖把等），合理控制清洁剂与易耗品的用量，节约成本。 【岗位要求】 1. 学历不限，1年以上酒店、公寓或高端民宿客房保洁工作经验，熟悉酒店客房清洁流程与卫生标准。 2. 身体健康，能承受一定体力劳动，无传染性疾病，能适应酒店弹性排班（含周末及节假日）。 3. 工作细致，有较强的责任心及时间管理能力，能在规定时间内完成每间客房的清洁任务。 4. 具备良好的服务意识，能与同事、前台及客人进行简单沟通，配合团队完成工作任务。 5. 吃苦耐劳，有一定的抗压能力，服从上级工作安排。

1、平台与系统操作：精通主流OTA后台（如携程EBK、美团商家后台）及酒店PMS系统； 2、熟悉Channel Manager等渠道管理系统者优先； 3、数据分析能力：熟练使用Excel高级功能（如VLOOKUP、数据透视表）进行数据分析； 4、掌握SQL、Python或Power BI等更专业的分析工具会； 5、收益管理知识：深刻理解并熟练运用RevPAR、ADR、Occupancy（入住率）等核心收益指标； 6、市场敏感度与商业洞察力：能快速捕捉市场动态和竞品变化，并据此调整策略； 7、沟通与跨部门协作能力：能与销售、前厅、财务等多个部门高效沟通，推动策略落地； 8、逻辑思维与抗压能力：具备清晰的逻辑思维，能从繁杂数据中提炼洞察，并能应对酒店业淡旺季波动带来的工作压力； 9、语言能力：具备基本的英语读写能力是基础要求； 10、学历与经验：要求大专及以上学历，专业以酒店管理、旅游管理、统计学等为佳。行业要求3-5年相关经验，高端酒店或国际联号背景。

【岗位职责】 全面负责酒店高端客源开发与整体营销运营工作，统筹客房、高端餐饮、私宴定制、商务会议、品牌年会、高端庆典等全系业务的销售与推广。重点深耕本地高端政企、上市公司、知名企业、高端商会、精英圈层等高价值渠道，搭建高端客户体系，带领营销团队冲刺酒店整体营收目标，制定适配高端市场的营销打法与经营策略。 【岗位要求】 1. 具备3-5年及以上高端酒店营销、会务宴会销售、高端政企渠道商务拓展管理经验； 2. 具备成熟的高端酒店营销思维与全盘操盘能力，可独立对接高端企业、政企单位及高净值个人客群，擅长高端定制方案输出、大客户商务谈判、长期战略合作落地； 3. 具备优秀的商务谈判、资源整合、市场研判及团队统筹能力，同时具备专业的品牌传讯、市场推广、内容造势能力，可结合高端产品特性打造传播亮点、撬动圈层流量、提升品牌曝光； 4. 具备高标准的高端客户服务意识、商务礼仪素养与职业操守，熟悉高端品牌传讯与市场推广逻辑，具备基础文案输出、活动宣发、口碑运营能力； 5. 认同酒店品牌文化与高端经营定位，服从公司整体工作安排，有长期深耕发展意愿。

【岗位职责】 1. 制定并执行酒店销售战略与年度营销计划，确保完成销售业绩目标，提升酒店市场占有率与品牌知名度。 2. 全面负责销售团队的管理与培训，带领团队开拓新客户资源，维护并深挖现有客户关系，提升客户忠诚度。 3. 统筹商务、会议、旅游等各渠道的市场开发与合作协议谈判，优化渠道合作方案，确保收益最大化。 4. 定期分析市场动态、竞争对手情况及客户需求变化，及时调整销售策略，策划并实施各类促销活动。 5. 协调组织客户接待、大型会议、宴会等高端商务活动，确保服务品质与客户满意度。 6. 负责销售预算的编制与控制，定期提交销售分析报告，向上级汇报销售进展及问题解决方案。 【岗位要求】 1. 大专及以上学历，酒店管理、市场营销等相关专业优先。 2. 3年以上酒店销售工作经验，其中至少1年担任销售管理岗位，熟悉广州及周边市场者优先。 3. 年龄25至42周岁，具备优秀的沟通谈判能力、团队领导力及抗压能力。 4. 拥有丰富的企业客户、会务公司及旅行社资源，能够独立开发新市场并达成销售指标。 5. 熟悉酒店OTA平台及直销渠道运营，熟练使用办公软件及酒店管理相关系统。 6. 具备强烈的客户服务意识、结果导向思维及市场洞察力，能适应快节奏工作环境。

【岗位职责】 1、为酒店提供专业、有力的支持，以达到战略目标。 2、实施并发展部门和酒店的政策。 3、制定市场推广战略和促销活动。 4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 5、根据外部环境可能对销售产生的因素，制定不同的方案。 6、根据市场变化趋势，寻找竞争优势，提高市场份额。 7、分析市场机会，制定具体目标，发展并有效实施策略和计划。 8、根据酒店的住房及会议情况，评估市场机遇，并协助其他部门宣传和推广促销活动。 9、评估、掌握市场动态和趋势。 10、制定销售目标，对于与实际完成销售任务的差额，如何采取补救措施。 11、根据客户的需求，不时向客户更新酒店优惠政策。 12、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 13、有效管理时间。 14、分配销售市场、划分客户类型。 15、维护客户关系，了解客户需求，掌握服务技能、销售沟通技能，做好客户反馈。 16、通过对酒店销售人员的培训、引导，提升住房率，给酒店带来收益。 17、通过对销售人员的培训、引导，制定相应的规则，使团队销售潜力得到有效发挥，建立荣誉感，提升忠诚度。 18、与总经理、部门经理和客户保持良好的沟通。 19、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听，具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格 4、具备高度的自信心，工作的热情和主动权。 5、擅长交际 6、擅长与不同的人打交道 7、懂得运用心里学技巧 8、具备销售的相关经验 9、酒店专业或相关经验岗位（二年以上）的优先

独立审计全酒店收入，确保收入真实、完整、合规。 岗位职责： 1、负责对酒店全部经营收入进行独立、全面的审计，包括但不限于客房、餐饮、宴会、康体及其他附属业务收入； 2、每日核对各营业点的收银报表、系统数据与实际收款，确保收入记录的准确性与一致性； 3、定期审核收入相关凭证、合约、折扣审批及免单等流程，确保所有收入操作符合公司政策和相关法律法规； 4、编制并分析收入审计日报、周报及月报，及时识别收入漏洞、差异或异常情况，并提出改进建议； 5、配合财务部门完成月度结账工作，提供准确收入数据，协助完成相关财务报告； 6、监督并评估酒店收入内部控制体系的有效性，推动流程优化，防范收入风险； 7、协助完成年度审计、税务检查等外部审查工作，提供所需收入审计资料与说明。 岗位要求： 1、本科及以上学历，财务、会计、审计、酒店管理等相关专业优先； 2、具备1-3年酒店收入审计、财务审计或酒店前台/财务相关工作经验，熟悉酒店运营及收入流程； 3、能够独立开展全酒店收入审计工作，对收入真实性、完整性与合规性有较强的敏感度和责任感； 4、熟悉酒店管理系统（如Opera、Fidelio等）及财务软件操作，精通Excel等办公工具； 5、具备良好的数据分析能力、逻辑思维能力和细节观察力，能及时发现并解决问题； 6、诚实正直，原则性强，具备良好的沟通协调能力及团队合作意识； 7、有审计资格认证或酒店财务相关培训经历者优先。

【岗位职责】 1、要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识，以向客人推荐各种食品及饮料。 2、清洁并擦亮所有器皿。 3、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4、添加所需的布品及操作设备。 5、从仓库内领取物品。 6、根据标准的手册来完成服务工作。 7、根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8、结束服务后，要清理所有的饭菜，并清洁桌面。 【岗位要求】 1、有从事餐饮服务2年以上的工作经历。 2、对工作认真踏实，工作态度端正，能吃苦耐劳。 3、身体健康，仪表端正。

岗位职责 1、协助前厅经理进行前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到较好出租率，获取较好的客房收入。 4、督导部门下属，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与高一级领导处理突发事件。 岗位要求 1、大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题

【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议室等产品的市场推广与销售，完成个人及团队销售指标； 2、开发新客户资源，维护现有客户关系，定期拜访企业、旅行社、商务公司等渠道客户； 3、制定并执行个人销售计划，跟踪客户需求，提供个性化服务方案，提高客户满意度及复购率； 4、协调酒店内部各部门（前厅、客房、餐饮等），确保客户预订、入住、会议、用餐等环节顺畅衔接； 5、收集市场信息及竞争对手动态，分析客户反馈，定期向销售总监汇报销售数据及市场趋势； 6、参与酒店线上线下营销活动，协助策划并执行客户答谢会、产品推介会等专项活动； 7、完成上级交办的其他销售相关任务。 【岗位要求】 1、年龄25-45岁，学历不限，1年以上酒店销售或相关行业销售经验； 2、熟悉广州黄埔区及周边市场，具备一定企业客户资源者优先； 3、具备良好的沟通谈判能力、客户服务意识及抗压能力； 4、能独立完成客户开发、拜访、签约及售后跟踪全流程； 5、团队合作精神强，适应快节奏工作环境，可接受弹性工作安排； 6、熟练使用Office办公软件及酒店 PMS 系统者优先。

【岗位职责】 1、遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、完成岗位工作任务，保障酒店、员工、客人的安全。 3、值守消防和监控设备，及时发现和处理各种报警。 4、发生火情时执行饭店的消防应急程序。 5、准确操作中控室的各种设备处置发生在饭店的紧急情况。 6、确保在规定的时限内完成工作。 【岗位要求】 1、在指定岗位上，完成安全保障和安全服务任务。 2、记录设备的报警信息，通知保安人员去确认。 3、发生火情时执行酒店的消防应急预案。 4、利用监控设备发现可疑情况和可疑人。 5、确认中控室的设备和其辅助设备处于良好工作状态。 6、妥善保管各部门寄存的钥匙，钥匙借领手续齐全。

【岗位职责】 1、全面负责日餐厨房的日常运营管理，确保菜品出品质量符合酒店标准。2、制定并执行日餐菜单，根据季节和食材变化研发新菜品，满足顾客需求。 3、严格控制食材成本，合理规划采购计划，减少浪费，完成成本控制目标。 4、监督厨房卫生及食品安全，严格执行HACCP标准及酒店相关规范。 5、组织并指导厨房团队工作，确保各岗位高效协作，完成出餐任务。 6、定期进行员工技能培训，提升团队专业水平和服务意识。 7、处理厨房突发事件，及时反馈并解决运营问题。 【岗位要求】 1、中专及以上学历，烹饪或相关餐饮管理专业优先。 2、2年以上日餐厨房工作经验，其中至少1年担任主管或同等管理岗位。 3、熟悉日式料理制作工艺及食材特性，具备扎实的刀工和调味能力。 4、具备较强的成本控制、团队管理及沟通协调能力。 5、年龄18至38周岁，身体健康，持有有效健康证。 6、工作认真负责，抗压能力强，能适应酒店行业工作节奏。

岗位职责/职位描述 1.大专以上学历，可以使用英文与外籍客人沟通。 2.熟练操作电脑。 3.良好的个人仪容仪表、微笑礼貌、待客热情 5.为住店客人办理预订、入住、离店手续。 6.客人接待与问询。 7.跟进处理客人需求

【岗位职责】 1、负责食材的清洗、切割、初步加工，确保符合厨房出品标准； 2、协助厨师的菜品制作备料工作，按时完成配菜任务； 3、保持工作区域的卫生整洁，严格遵守食品安全及卫生规范； 4、完成灶台、厨具、地面等日常清洁及消毒工作； 5、负责准备各种菜肴盘式的装饰品及各种菜式的摆设造型； 6、配合团队完成其他厨房日常运营辅助工作。 【岗位要求】 1、学历不限，能适应厨房工作环境； 2、身体健康，持有有效健康证（或入职前可办理）； 3、吃苦耐劳，工作细致，具备良好的卫生习惯； 4、服从工作安排，有团队合作精神及责任心； 5、有酒店或餐饮后厨经验者优先考虑。

【岗位职责】 1、了解酒店收益的组成，并以此去评估本地客户和集团的生意，便于为未来价格设置和磋商提供数据； 2、留意竞争对手所有收入部门的定价，了解本地市场的动态和需要的产生，并推荐适当有关酒店定价和市场组合策略的行动给收入室工作团队； 3、通过对历史数据和当前预订的分析，监控并确定市场需求并作出重大生意决策； 4、管理所有预订渠道。

岗位职责/职位描述 1. 1年以上相关工作经验 2. 尊重客人需求，认真对待客人的提问或投诉，热衷于满足客人期望，时刻提供专业和高水平的服务质量 3. 工作自觉主动、负责任 4. 愿意接受轮班工作

【岗位职责】 1、代理商关系管理 与酒店代理商建立良好的关系，并确保代理商及时获得有关酒店预订的新消息；制定适当的销售策略，确保酒店能够在代理商的网站上获得重要的曝光机会。 2、优化销售策略 密切关注市场发展趋势，持续优化酒店在OTA平台上的销售策略，提高预订量；深入了解客户需求，寻找新的销售渠道，不断更新销售策略，确保酒店在市场竞争中能够处于优势地位。 3、主导销售活动 主导酒店销售活动的执行，对销售活动的效果进行跟踪评估和分析，制定相应的调整方案，使酒店的销售活动不断地得到优化和完善。 4、数据分析和报告制作 定期分析OTA网站的预订数据，并制作相关的报告，以推动酒店的业务发展；对相关数据进行分析，并从中发现问题和机会，为酒店提供有效的建议和决策支持。 5、监督房间预订流量，节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况，并确保操作系统与公司标准相一致。 【岗位要求】 1、2年以上星级综合酒店数字营销经理或同岗位工作经验； 2、具有团队协作能力和管理能力； 3、有较强的创新意识和创新思维； 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力； 5、对市场不断变化较有很好的敏感性；