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  • 客服

  • 企划主管

    6千-8千
    潮州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 孝心工资津贴
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定酒店年度、半年度、季度与月度推广计划/行事历; 2、负责媒体关系建立和维护,包括采访、媒体参观、体验活动以及主题摄影等,管理在酒店进行的所有摄影、摄像活动,并积极创造由此带来的曝光机会; 3、组织营销推广活动,与相关部门协调,邀请嘉宾和媒体参与促销活动,准备并撰写新闻通稿; 4、统筹酒店品牌视觉体系的管理与更新,确保酒店对外宣传物料、线上平台展示、线下场景布置的品牌形象统一规范; 5、监测酒店相关舆情动态,及时收集整理市场反馈与公众评价,形成舆情分析报告供管理层参考,负责处理酒店的线上危机公关; 6、对接酒店内部各业务部门,挖掘经营亮点与特色活动素材,策划撰写宣传文案、品牌故事等内容,配合新媒体渠道完成内容推送; 7、跟进各类推广、公关活动的效果复盘,整理活动数据与受众反馈,总结经验优化后续活动方案; 8、完成上级交办的重要工作和其他与品牌推广、公共关系相关的工作任务。 【岗位要求】 1.6年以上酒店企划工作经验,3年以上同岗位工作经验。 2.3年以上团队管理经验。 3.沟通能力强,了解VI规范,善于维护媒体关系。
  • 侍酒师

    4.5千-6千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 提供食宿
    • 班车接送
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 年终奖
    • 节假日福利
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照部门的规范和程序提供高标准的餐饮服务,精通酒类知识及酒水服务。 2、正确处理客人的投诉。 3、为部门员工提供基本的饮料知识和饮料服务的培训。 4、召开每日例会和参加计划好的餐饮部会议。 5、为销售,饮品创新和利润制定部门的规范和程序。 【岗位要求】 1、英文沟通能力。 2、掌握有关于食品,软饮,运营各个方面的知识以及工作能力。 3、需要精于各种酒类服务,精通酒类知识,并且提供开酒倒酒服务,将餐点与葡萄酒进行完美的搭配,让客人能更好的品尝美酒跟美食。WSET 3级证书优先考虑。 4、礼貌而高效地处理所有客人和内部客人的投诉和询问,确保问题得到圆满解决。 5、与客人建立并保持良好的客户关系。 6、较强的领导能力,懂得激励团队队员以及跟团队的沟通。 7、良好的英文书写能力和口语能力。 8、良好的仪容仪表。
  • 送餐部领班

    4.5千-6千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 提供食宿
    • 班车接送
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 年终奖
    • 节假日福利
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.协助餐厅团队完成日常运营工作; 2.提高客户满意度与忠诚度,处理客户的反馈和投诉; 3.参与团队会议,掌握餐厅服务流程与标准; 4.积极参与培训项目,提升个人的职业技能和服务水平。 岗位要求: 1.具备优秀的沟通能力和服务意识; 2.有强烈的学习意愿和责任心,能适应变化的工作环境; 3.能够在团队中发挥协作作用; 4.对西餐文化有一定了解,能够为客户提供专业的服务体验; 5.该岗位需要1位男士,身高175cm及以上,形象良好。
  • 前台主管

    4.5千-5.5千
    中山 | 经验不限 | 大专
    有投必应
    有投必应
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    职位描述 【岗位职责】 1、负责酒店前台的接待和管理工作,熟知前台服务设施的功能,处于完好状态。 2、高效为住店客人办理入住及退房手续。 3、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,负责VIP接待工作的落实。 4、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6、为所有客人提供帮助和解决问题。 【岗位要求】 1、大专以上学历,前厅部工作经验2年以上。 2、熟悉掌握opera/Marsha系统。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。 5、良好的英语口语,有能力接待国际客人。
  • 冷厨主管

    4.2千-5.5千
    佛山 | 经验不限 | 学历不限
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 年度旅游
    • 夜班津贴
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责冷厨菜品制作与出品,确保口味、摆盘及卫生符合酒店标准; 2、协助厨师长制定冷菜菜单与季节新品,合理预估用量,控制食材成本与损耗; 3、安排冷厨日常工作,检查各岗位操作流程,保障开餐及宴会高峰时段出品高效有序; 4、严格执行食品安全与卫生法规,落实冷菜间温度控制、原料储存、消毒杀菌等操作规范,确保零安全事故; 5、参与食材来货验收,核对数量、质量,对不合格食材及时反馈整改; 6、组织厨房员工开展冷厨知识培训,提升团队专业技能及食品安全意识; 7、做好冷厨设备日常维护登记,发现异常及时上报维修; 8、配合其他厨房部门完成大型宴会的冷菜供应工作,服从厨师长临时工作指令。 【岗位要求】 1、有酒店或餐饮行业冷菜工作经验者优先考虑。 2、熟悉冷菜制作基础流程,了解常用食材特性及调味方法,具备基本的刀工与摆盘能力。 3、具备良好的食品安全意识,熟悉冷链管理、生熟分离等基本卫生规范。 4、工作认真负责,吃苦耐劳,能适应酒店班次安排,具备团队协作精神与一定抗压能力。 5、态度积极,愿意学习,能适应餐饮行业倒班及节假日工作,持有效健康证者优先。
  • 中山 | 经验不限 | 学历不限
    有投必应
    有投必应
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 电话联系
    • 投递简历
    1.按照酒店规程清扫客房,及时补充客房用品,控制物料消耗。 2.发现房间设备损坏,地毯,墙纸污渍应做好记录,及时通知主管或工程维修处理。 3.严格执行安全制度,确保客房安全。 4.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 5.协助楼层完成对客服务工作和相关后勤保障工作。 6.完成主管交办的其它工作任务。 7.负责楼层共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 8.负责杯具的清洁与消毒工作。 9.遵守客房服务流程与安全操作规范。 岗位要求: 1.有高星级酒店客房服务相关经验优先考虑。 2.熟练掌握客房清洁流程与标准操作。 3.具备较强的服务意识与团队协作能力。 4.身体健康,无不良嗜好。
  • PA领班

    4千-5千
    汕头 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险
    • 节假日加班费
    • 生日福利
    • 节假日福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    根据酒店营业情况和清洁需求,合理编排PA班组每日班次及人员分工,确保各区域岗位不缺岗、不空岗。 制定并落实公共区域日常清洁、周期清洁计划(日、周、月、季),明确各区域清洁频次与标准。 定时巡查大堂、电梯厅、走廊、洗手间、楼梯、外围等区域,检查地面、墙面、天花、玻璃、家具、灯具、垃圾桶等卫生状况,发现问题及时整改。 重点管控大堂、客用洗手间等对客区域,确保随时保持良好状态。 负责PA清洁设备(洗地机、吸尘器、抛光机、地毯抽洗机等)的日常使用、保养与报修管理,确保设备完好可用。 管控清洁剂、耗材的领用与消耗,避免浪费,控制成本。 组织并参与地毯清洗、石材晶面处理、沙发家具保养、玻璃幕墙清洁等周期性专项工作。 对新入职PA员工进行岗位技能、清洁剂使用、设备操作及安全培训。 发现公共区域设施设备损坏、跑冒滴漏等问题,及时报工程部维修并跟进。 定期向客房部主管汇报PA工作情况,提交相关报表与改进建议。
  • 宴会厅领班

    4.5千-6千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 提供食宿
    • 班车接送
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 年终奖
    • 节假日福利
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责日常接待服务工作,包括引领、点单、上菜、酒水服务等。 2.清洁并擦亮器皿。 3.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4.添加所需的布品及操作设备。 5.从仓库内领取物品。 6.根据标准的手册来完成服务工作。 7.根据餐厅的规定来摆放餐桌。 岗位要求 1.该岗位需要1位男士,身高175cm及以上,形象良好。 2.对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。 3.掌握必需的食品、酒水知识,有一定的西餐/宴会服务技能优先。 4.具备一定的服务意识。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据营业情况,对服务员进行工作任务分配,确保提供优质服务。 2、及时向餐饮总监和厨师长反馈客人对食品,服务方面的信息、了解客情,亲自为重要客人服务。 3、妥善处理餐厅里发生的问题和客人的意见,并及时向上级汇报。 4、定期检查,清点餐厅的设备、餐具、布草等物品,并将结果汇报给上级。 5、督促服务员做好餐厅安全和清洁卫生工作,保证达到餐厅规定的标准。 【岗位要求】 1、高中以上学历,有同岗位工作经验3年以上,熟悉操作餐饮系统,粤语及普通话流利。 2、有一定的粤菜出品及酒水等方面的知识。 3、有一定的组织和管理能力,具有熟练的中餐服务技能。 4、热爱本职工作,工作勤勤恳恳,认真负责。 5、上岗前提供有效健康证。
  • 收益经理

    8千-1万
    广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 双休
    • 免费班车
    • 节日福利
    • 年度团建
    • 全勤奖
    • 各类提成
    • 夜班津贴
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    [岗位职责] 1、预测市场需求,为酒店争取市场关键时机。 2、提高市场份额,同时取得更好的收益。 3、与预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入,在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 4、始终能对环境竞争,优化每间可销售客房的平均收益。 5、相应敏锐的洞察力,在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 6、适当调节以保证酒店房间销售和收益,按照标准执行并记录。 7、监督酒店房间预订流量,节假日、特定时间段、 OTA平台等价格展示情况,并确保操作系统与酒店标准相一致。 8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 9、具备制订符合酒店总体营业目标及行动方案的能力。 10、负责跟踪和分析预订流程,团队流量,特别关注和加强团队预留房管理,更好的做好团队适度减量,提高收益。 [岗位要求] 1、3年以上星级综合酒店收益经理岗位工作经验; 2、具备团队协作能力和管理能力; 3、有较强的创新意识和创新思维; 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力; 5、对不断变化的市场有较好的敏感性; 6、具有一定的英语听说读写能力。
  • 前台

    4千-5千
    中山 | 经验不限 | 学历不限
    有投必应
    有投必应
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责酒店前台的日常接待工作,包括宾客入住登记、退房手续办理及问询服务,确保操作准确高效。 2. 熟练操作酒店预订系统,处理电话、线上及现场预订,及时更新房态信息。 3. 提供优质的宾客服务,主动关注客人需求,妥善处理投诉及突发事件,并向上级汇报。 4. 协助管理前台区域的整洁与秩序,确保资料、宣传物料的摆放规范。 5. 配合财务部门完成每日账务核对,包括押金收取、账单结算及发票开具。 6. 熟悉酒店周边设施及本地信息,主动为客人提供交通、餐饮、景点等指引推荐。 7. 完成上级交办的其他临时性工作。 【岗位要求】 1. 学历不限,工作经验不限,酒店管理、旅游管理等相关专业优先考虑。 2. 具备良好的服务意识、沟通能力和亲和力,形象端正,普通话标准。 3. 熟练使用电脑基础操作(如Word、Excel)及酒店前台系统者优先。 4. 工作细心,责任心强,能适应轮班制(含夜班、周末及节假日)。 5. 具备较强抗压能力,能在高峰期保持冷静高效的服务状态。 6. 拥有团队合作精神,学习能力强,愿接受酒店提供的岗位培训。
  • 广州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 法定三薪
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【酒店简介】 A.HOTEL是阿那亚旗下 A系列酒店品牌,遵循「亲密 Affectionate」「支持 Attentive」「见证Accompany」的理念,为客人提供亲切温暖的定制化服务,希望让更多朋友能在此体验美好的阿那亚度假生活。A.HOTEL 目前有三家酒店,分别位于阿那亚·秦皇岛、阿那亚·崇礼和中旅·阿那亚·九龙湖。每一次入住,都是一次对美好与放松的重新定义。 中旅·阿那亚·九龙湖A.HOTEL拥有31间客房,整体呈现简约现代风格,以深棕色和饱和度较低的灰色为基调,搭配令人放松的客房服务,打造充满人情味的舒适空间。 A.HOTEL就像一位亲密的伙伴,全方位支持您的湖山旅程。酒店提供户外运动物品借用、能量补给等特色服务,推出冥想活动、环湖徒步认证等多元体验,并可享受室内泳池、瑜伽房、SPA馆和健身房等运动疗愈空间,陪伴、见证您的每一次探索与收获。 酒店静立于九龙湖中心小镇一隅,可便捷享受社区内主题餐饮、精品买手店与亲子乐园等高品质配套,亦可轻松深入生态景区,沉浸于广阔湖山之美。期待您与家人朋友在此相聚,共度一段轻松愉悦的湖畔假期。 【岗位职责】 1、负责酒店年度经营计划的制定与执行,分解营收、利润、入住率等关键指标,推动业绩目标达成。 2、负责酒店服务品质的全面管控,建立并完善各岗位SOP(含管家、客房、前台、健身中心、泳池等),定期开展服务质量巡查与评估。 3、负责酒店安全及风险管理,落实消防、食品、泳池及治安等各项法规要求,组织应急演练,处理重大突发事件。 4、负责宾客体验的全流程优化,督导VIP接待、客诉处理及OTA口碑管理,确保好评率及复购率持续提升。 5、负责酒店设施设备及固定资产管理,审批年度维保及改造计划,确保硬件状态符合品牌标准。 6、负责酒店人事行政管理,包括核心团队搭建、人才培养、绩效考核及企业文化建设,保障人员稳定与高效运转。 7、负责酒店财务管控,审核预算编制、成本控制、应收账款及采购计划,审批各项支出,确保资金健康。 8、完成上级领导交办的其他工作。 【任职要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理相关专业优先; 2、五年及以上酒店前厅部或客房部相关工作经验,其中至少两年以上部门负责人管理经验,有全权负责酒店运营经验者优先。 3、精通酒店全模块运营流程及财务分析;熟悉OTA平台运营及收益管理策略。 4、具备优秀的领导力、战略思维与决策能力,善于团队建设与跨部门协调,拥有较强的市场敏感度与危机处理能力。
  • 实习生

    2.6千-2.6千
    惠州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据部门排班,完成前台接待、客房服务、餐饮服务、温泉服务等基础岗位的日常运营工作; 2、协助做好宾客迎送、信息咨询等对客服务,确保服务流程规范、态度热情; 3、负责所属区域的环境维护、物品整理与补充,保障设施设备处于良好状态; 4、主动了解宾客需求,及时反馈并协助处理宾客意见、投诉或突发情况; 5、参与酒店组织的培训、演练及节假日旺季支援工作,完成上级交办的其他任务。 【岗位要求】 1、年龄18岁以上,学历、经验均不限,欢迎在校学生或应届毕业生应聘; 2、身体健康,品行端正,能够适应酒店行业排班制及站立式工作节奏; 3、具备良好的服务意识和沟通表达能力,对客主动热情、耐心细致; 4、工作认真踏实,有责任心,具备团队协作精神和较强的执行力; 5、能吃苦耐劳,服从岗位调配,愿意在基层岗位学习锻炼; 6、普通话流利,会基础电脑操作者优先考虑; 7、需保证连续全职实习至少6个月以上,并遵守公司各项规章制度。
  • 销售主任

    5千-6千
    深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 午夜餐补贴
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对。 3、组织本组组员对新市场进行开发。 4、管理开发好自己的客户。 5、负责组织销售计划的审定及落实,并进行督查。 6、掌握每位销售人员每日销售接待活动,并审核销售记录卡。 7、协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作,保持客户档案的完整。 【岗位要求】 1、大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4、具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 5、有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 深圳 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 免费食宿
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责自助/西餐厅的日常运营管理,制定并落实服务流程与标准,确保高效有序运转; 2、监督并指导前厅服务团队,合理排班、分配工作任务,组织开展服务技能培训,提升团队整体服务水平; 3、负责餐厅的食材、易耗品及固定资产管理,严格控制成本,做好每日盘点与出入库记录,杜绝浪费与损耗; 4、处理顾客投诉及突发状况,及时响应并妥善解决,维护良好客户关系,提升顾客满意度与回头率; 5、配合酒店整体营销策略,执行餐厅促销活动及新菜品推广,收集顾客反馈并协助优化出品; 6、严格落实食品安全、消防安全及卫生管理制度,定期检查并记录,确保符合酒店及国家相关标准; 7、负责餐厅区域的环境维护,包括摆台、清洁、氛围布置等,营造舒适整洁的就餐环境; 8、与后厨团队保持密切沟通协调,确保前厅与后厨信息顺畅,保障出餐速度与出品质量; 9、每日核查营业数据、报表及现金/账单管理,确保账目清晰、准确无误; 10、完成上级交办的其他相关工作,并协助酒店其他部门完成协作任务。 【岗位要求】 1、高中学历或以上,年龄不限; 2、具有1年以上餐饮行业工作经验,有自助餐或西餐厅管理经验者优先; 3、熟悉餐厅服务流程及运营管理知识,了解食品安全相关法规; 4、具备良好的团队领导能力、沟通协调能力及现场应变能力; 5、工作责任心强,注重细节,能适应快节奏工作环境,可接受轮班制; 6、具备基础的电脑操作能力,能简单使用收银系统或餐饮管理系统; 7、身体健康,持有有效健康证。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    前台主管/宾客关系主任 【岗位职责】 1.健全各种问讯资料,掌握客房预订情况,接待工作的落实; 2.负责前台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作; 3.检查每日的报表是否有误,并及时纠正; 4.建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售; 5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 6.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息; 9.遵守酒店的相关财务规章制度和相关管理规定。 【岗位要求】 1.大专及以上学历,1年以上酒店前台主管岗位经验,有希尔顿体系工作经验优先; 2.英文良好,熟练使用PMS系统及办公软件; 3.擅长处理宾客关系,能快速有效的应对各种问题; 4.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序; 5.良好的沟通技巧、服务意识及执行力; 6.掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。 前台领班 【岗位职责】 1、负责酒店前台的接待和管理工作,熟知前台服务设施的功能,处于完好状态。 2、高效为住店客人办理入住及退房手续。 3、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,负责VIP接待工作的落实。 4、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6、为所有客人提供帮助和解决问题。 【岗位要求】 1、大专以上学历,前厅部工作经验2年以上。 2、英文良好,熟练使用PMS系统及办公软件。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、掌握酒店管理基础知识,良好的沟通技巧、服务意识及执行力。
  • 广州 | 8年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 职业规划
    • 年终奖励
    • 免费工作餐
    • 定期体检
    • 岗位技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1、协助公司新品牌、新产品、新项目的研究、策划与开发; 2、负责公司投资、建设及研发项目的可行性分析; 3、负责统筹公司管理项目现场筹建工作; 4、负责公司管理项目工程管理周报/月报的编写; 5、负责组织和协调公司管理项目筹建期对公司系列品牌建设标准的落实; 6、负责公司管理项目建设方、设计方、施工方及管理方的四方工程协调工作; 7、负责管理酒店工程部架构及岗位职责编制; 8、负责管理酒店设备设施台账的建立; 9、负责管理酒店运营能耗指标的编制与控制; 10、上级交代的其他任务 任职要求: 1、工程管理或相关专业大专以上学历,具有中级工程师资格优先; 2、从事酒店管理五年以上,具有品牌酒店集团管理工作经验优先; 3、熟悉酒店各系统管理工作,精通酒店内部工作流程; 4、熟悉品牌酒店建设设计标准; 5、熟悉酒店工程造价,进度控制及施工工艺管理; 6、善于与建设方及设计方沟通,落实公司建设品牌标准。 工作地点:广州市越秀区中国大酒店商业大厦--岭南酒店本部
  • 广州 | 10年以上 | 本科 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 职业规划
    • 年终奖励
    • 免费工作餐
    • 定期体检
    • 岗位技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照公司战略规划、年度工作主题编制分管业务工作计划及预算,并组织转化落实; 2、严格贯彻公司各项规章制度,合理分配部门人、财、物等资源并产生价值; 3、组织推动部门工作,包含部门员工培养和考核等管理工作; 4、组织推动公司新品牌的研究与开发; 5、组织推动制定及更新公司系列品牌标准; 6、组织推动公司品牌VI设计; 7、组织推动公司品牌理念的描述与编制; 8、组织推动建设项目可研性分析、施工等相关工作,组织落实建档、归档等档案管理和项目后评估工作; 9、组织推动项目开发、运营等品牌导入、技术标准建设与维护,并进行过程符合性审查与监督; 10、组织推动酒店品牌开发、运营等技术数据库的建设与维护; 11、组织推动酒店新产品、新技术的研究、开发、应用和储备; 12、组织推动公司管理酒店品牌使用符合度评估; 13、组织推动制定及更新公司系列品牌酒店的工程建设设计标准; 14、组织推动公司管理系列品牌酒店的设计标准符合度审查及工程实施; 15、组织推动公司节能环保项目的研发、设计指导和管理; 16、组织推动公司系列品牌酒店新产品、新技术的研究、开发和应用; 17、组织推动业务的在职培训; 18、完成部门总经理交办的其他工作。 【岗位要求】 1、具有经济学、管理学或工程管理专业或相关专业本科以上学历; 2、从事酒店管理六年以上,具有品牌酒店集团管理工作经验优先; 3、熟悉酒店各系统流程与管理工作; 4、熟悉酒店品牌建设与维护工作流程; 5、具有酒店投资分析及项目管理经验; 6、具有良好的文字和语言沟通能力。 工作地点:广州市越秀区中国大酒店商业大厦--岭南酒店本部
  • 广州 | 8年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 职业规划
    • 年终奖励
    • 免费工作餐
    • 定期体检
    • 岗位技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 统筹厨务部全面工作,贯彻国企食品安全管理要求,制定菜品标准与菜单,管控食材质量与成本,带领厨师团队提升菜品品质,落实卫生合规要求。 【任职要求】 1.5年以上高端星级酒店或国际联号酒店餐饮行政总厨经验,具备成熟的菜品研发与成本管控能力,年龄50岁及以下,特别优秀的条件可以放宽; 2.精通中西餐菜系或融合菜系制作流程,掌握宴会大批量出品管控;熟悉现代厨房管理体系及食品安全法律法规; 3.具有较好成本管控能力,有多厨房管理经验;熟悉五常管理、食药监法规、HACCP; 4.作风严谨,责任心强,恪守出品品质,维护酒店品牌声誉,拥有良好的职业道德与服务意识,无不良记录。 工作地点:主要在广东省内(花园酒店、岭南东方、东方熹悦、岭南5号等品牌)
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    瑞吉酒店招聘 【岗位职责】 1、全面负责瑞吉酒店前厅部的日常运营管理工作。 2、制定并优化前厅部的工作流程和服务标准,提升客户满意度及运营效率。 3、处理宾客投诉及突发事件,及时解决问题并跟进后续反馈,维护酒店声誉。 4、负责前厅部员工的排班、培训、绩效考核及团队建设,提升员工专业素养与服务意识。 5、与其他部门(如客房部、餐饮部、销售部等)保持高效沟通,确保跨部门协作顺畅。 6、监控前厅部的营收数据及成本控制,协助完成预算目标及经营分析报告。 7、参与酒店的市场推广活动,协助制定并执行提升客房入住率的策略。 【岗位要求】 1、具备优秀的酒店前厅管理经验,熟悉国际品牌酒店运营标准及服务流程。 2、出色的沟通协调能力及客户服务意识,能够高效处理复杂问题及突发事件。 3、具备较强的团队管理能力,擅长员工培训、激励及绩效评估。 4、熟练使用酒店管理系统(如Opera PMS)及办公软件,具备数据分析能力。 5、工作细致、责任心强,能够在高压环境下保持高效运作。 6、英语流利,具备良好的书面及口语表达能力,能适应国际化工作环境。
  • 潮州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 孝心工资津贴
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助新媒体运营主管实时跟进抖音、小红书、视频号、公众号、微博、大众点评等主流新媒体平台算法规则、热点趋势及文旅行业新风向,持续优化运营策略,保证酒店新媒体内容调性统一、高端精致。 2、负责酒店全平台新媒体内容发布工作,搭建标准化内容生产流程。 3、协助新媒体运营主管策划执行酒店新媒体线上营销活动,包括但不限于主题推广活动、粉丝互动活动,涵盖直播带货、团购套餐推广、探店联动、UGC征集、节日促销、会员专属活动等。 4、负责收集整理各平台后台数据,定期输出运营数据复盘报告,分析内容曝光量、互动量、转化率等核心指标,为运营策略调整提供数据支撑。 5、对接酒店合作KOL、本地生活达人及探店博主,沟通合作需求、跟进合作落地,维护长期合作关系。 6、监控酒店各平台用户评论与私信留言,及时整理反馈信息并对接对应部门处理,维护酒店品牌口碑。 7、协助收集整理同行新媒体运营案例与优秀玩法,提炼可复用经验优化酒店运营方案。 8、负责酒店新媒体账号粉丝社群、评论区、私信的日常维护与运营。 9、建立完善的新媒体运营数据监测体系,定期统计各平台曝光量、播放量、点赞、评论、涨粉、互动率、引流数据、套餐核销率、线上营收等核心指标,定期输出数据复盘报告。 10、完成领导交办的其他工作与其他新媒体运营相关工作。 【岗位要求】 1.2年以上同岗位工作经验。 2.沟通能力强,了解VI规范,善于维护媒体关系。
  • 阳江 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营与管理,统筹楼层、公共区域及布草间的清洁、维护与服务质量,确保符合温德姆华美达品牌标准。 2、制定并优化客房清洁流程、查房标准及物品配置规范,督导下属员工严格执行,保证客房卫生质量与设施完好率。 3、合理编排客房部排班表及人员分工,协调旺季/大型团队接待期间的客房保障工作,确保高效运转。 4、负责客房用品、清洁剂及固定资产的申购、领用与库存管控,控制运营成本,杜绝浪费与流失。懂得使用各种清洁设备。 5、组织开展客房部员工岗前培训、在岗技能培训及服务礼仪督导,提升团队业务水平与对客服务意识。 6、每日巡检客房、楼层走廊、电梯厅及后勤区域,及时整改卫生死角、安全隐患及工程维修问题,并做好记录跟踪。 7、高效处理宾客关于客房设施、卫生、噪音等方面的投诉与需求,跟进反馈结果,提升宾客满意度。 8、与前台、工程、安保等部门保持密切沟通协作,确保入住、退房、维修及突发事件处理顺畅衔接。 9、定期组织部门例会,传达公司政策与运营指令,收集员工建议,推动团队凝聚力与执行力。 10、完成上级交办的其他临时性工作任务,并配合酒店质量检查与品牌审计工作。 【岗位要求】 1、学历不限,具有3年以上酒店客房管理或相关工作经验,熟悉中端及以上品牌酒店运营标准者优先。 2、年龄25至45周岁,身体健康,能适应酒店行业工作节奏及轮班安排。 3、精通客房清洁流程、布草管理、成本控制及查房标准,具备扎实的专业实操能力。 4、具备良好的团队领导力与组织协调能力,能有效管理10人以上客房团队。 5、具有较强的服务意识与问题解决能力,能够妥善处理宾客投诉及突发状况。 6、工作责任心强,注重细节,具备严谨的质量把控意识和安全合规意识。 7、熟练使用基础办公软件(如Word、Excel)及酒店管理系统(PMS)者优先。
  • 人事经理

    1万-1.2万
    深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的管理工作。 2、负责制定酒店人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系,有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划,并组织实施。 5、组织完成年度培训计划,针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 【岗位要求】 1、大专以上学历,从事酒店人力资源工作3年以上。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、拥有良好个性与魅力的授课风格,培训技能娴熟。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
  • 前厅部经理

    1万-1.2万
    湛江 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    ob Summary: To be responsible for the overall daily and ongoing operation of the Front Office department and it’s units: Front Desk, Executive Floor, Concierge, Bell Service Business Centre and Guest Service Center. 岗位概述: 负责前厅部及其所属部门的运行工作包括: 前台,行政楼层, 礼宾,行李部,商务中心以及宾客服务中心。 Job Knowledge / Skill: Good knowledge and very familiar with all front office area operation. Good knowledge of corporate program ( SPG, Revenue management, etc) . Good knowledge of front office computer system (Fidelio). Good knowledge of finance and credit policy. Good English language skill. Good supervisory skill, with emphasis on “ people management”. Good communication skill. Be good at organize and problem solving. 专业知识技能: 掌握前厅部工作知识并且十分熟悉前厅部日常运行; 熟练掌握相关公司计划( 喜达屋优先顾客计划,收入管理方法等); 熟练运用前台电脑系统,掌握各项功能; 良好的财务知识,熟悉相关信用政策; 良好的英语能力; 良好的管理技能, 强调“人性化管理”; 良好的沟通技巧; 良好的组织以及解决问题的能力。
  • 东莞 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    Uses fresh products whenever possible to ensure guests are always offered a variety of food items. 利用鲜活的产品, 以确保任何时候都能向客人提供花样繁多的菜肴。 Ensures food surpluses and leftovers are used according to the set guidelines and policies. 确保根据所设定的确政策和方针, 尽量利用剩余的食品原料。 Cooks and ensures foods are prepared according to the menus and a recipe, ensuring the quality of food meets the Hyatt International standards. 烹制菜肴时, 确保根据菜单和配方准备食品, 以确保食品的质量达到国际凯悦的标准。 Strictly adheres to food apportionment policy to effectively control costs. 严格执行食品分摊政策以便能有效的控制成本。 Takes interest in learning and preparing new products as directed by the Outlet Chef de Cuisine. 在厨师长的指导下,乐于学习及制作新的菜肴。 Serves fresh food to guests which is prepared a la minute, is consistent in quality, and reflects the style of the outlet concept. 确保向客人提供精心制作、高品质以及展现我们餐厅理念的菜肴。 Supervises cooking and other kitchen personnel and coordinates their assignments to ensure economical and timely food production. 紧密督导厨师和其他厨房的员工,并协调他们的工作,以确经济、及时的食品制作。 Observes methods of food preparation and cooking, sizes of portions, and garnishing of foods to ensure food is prepared in prescribed manner. 观察食物的准备和制作方法、份量及食物的装饰,以确保食品是按预先的设计制作的。 Tests cooked food before plate-up and service. 在食物装盘及服务前,对食物进行检查。 Ensures the cleanliness of all kitchen equipment. 确保所有的厨房设备干净整洁。 Ensures all Commis Chefs and Kitchen Apprentices use the right tool for the right job. 确保所有的厨师在操作中使用正确的工具。 Ensures all Commis Chefs and Kitchen Apprentices handle the food-preparing machine in a proper and safe manner. 确保所有的厨师正确、安全地操作食品加工机器。 Ensures the cleanliness of the work areas at all time. 确保工作场所始终干净整洁。
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