1.岗位职责 （1）全面主持市场推广部工作，统筹品牌建设、营销策划、招商招租、客户开发与维护、会员体系、产品策划及商务合同洽谈等事务，对公司酒店及公寓项目的出租率、营收及品牌影响力等核心指标承担管理责任； （2）负责部门日常管理与统筹工作，制定并监督执行部门年度/月度工作计划；主导团队建设与人才培养，统筹管理品牌策划、招商拓展、渠道运营及产品策划等各职能模块； （3）制定并推进部门年度及月度经营计划，科学分解经营目标至各岗位并跟踪督导达成情况；定期开展经营分析，严格审核部门费用预算及执行情况，有效管控营销费用率； （4）统筹品牌体系建设与营销策划工作，主导新媒体运营及公关宣传；审核品牌宣传标准、营销活动方案及内容质量，持续提升项目品牌知名度与市场美誉度； （5）制定招商策略及拓展计划，主导招商目标达成；指导重大商务谈判及合同签订，统筹大客户开发管理与B端渠道拓展维护，确保出租率与营收目标按期完成； （6）统筹大客户关系维护及重大客诉处理；全面把控应收账款全流程管理，监督月度对账、开票及催款进度，有效控制账期风险与坏账率； （7）统筹全渠道运营策略及价格体系管控，审核调价建议及会员营销方案；组织开展市场调研与竞品分析，持续优化项目收益管理水平； （8）主导会员体系的搭建与运营，审核会员等级、积分规则、权益设计及会员营销方案，驱动会员复购率及私域流量转化提升； （9）统筹新项目可行性研究与产品标准制定，审核可研报告及产品标准更新；主导存量项目产品复盘及改造升级建议，全面提升产品综合竞争力； （10）建立健全市场推广管理体系，制定并完善招商、营销、品宣等相关制度流程，并监督推动落地执行； （11）高效完成上级领导交办的其他工作任务。 2.任职资格 （1）大专及以上学历，市场营销、酒店管理、工商管理等相关专业优先； （2）具备5年以上酒店或公寓行业市场推广/销售管理经验，其中3年以上团队管理经验；具备多项目统筹管理经验者优先； （3）精通酒店及公寓行业招商运营、品牌营销、收益管理全链路；具备从0到1搭建市场推广体系的实战能力； （4）具备敏锐的经营分析能力与成本管控意识，善于通过数据驱动业务决策与策略调整； （5）具备出色的商务谈判能力与资源整合能力；拥有丰富的本地企业客户资源及渠道资源者优先； （6）结果导向，具备较强的抗压能力，能够适应多项目并行的高效快节奏工作环境； （7）熟练运用Office办公软件，具备优秀的方案撰写与汇报呈现能力。

【岗位职责】 1、协助培训负责人开展年度培训需求调研，编制年度 / 季度 / 月度培训计划、培训预算，跟进计划落地、过程管控与复盘汇报；培训经理休假期间，主持培训组日常管理工作。 2、负责酒店新员工入职培训、服务标准培训、管理层赋能、专项品质提升、实习生项目、后备人才培养等重点培训项目的方案撰写、课件开发、现场授课、效果评估与数据复盘。 3、搭建、运营内部讲师队伍，组织讲师选拔、赋能、考核与激励，指导各部门培训员开展部门在岗带教，督导各部门内部培训执行质量。 4、维护、迭代酒店 SOP、服务礼仪、接待标准、文化宣导类培训教材，制作课件、短视频学习素材，运营线上学习平台，完善员工培训档案、资质台账。 5、负责培训组日常管理，统筹培训专员 / 助理工作分工、任务跟进；定期输出培训报表、分析报告，向培训经理、人力资源负责人汇报培训指标达成情况，管控培训成本。 【任职要求】 1、本科及以上学历，酒店管理、人力资源管理等相关专业优先；3年及以上五星级酒店培训相关工作经验，至少 2 年培训主管及以上管理经验。 2、熟悉酒店全业态培训体系搭建、内训项目运作、内部讲师管理，擅长课件开发、现场授课，具备良好的演讲、控场能力。 3、认同酒店服务文化，严谨细致、抗压性强，具备良好的服务意识、同理心，有大局观；可配合酒店需求弹性排班。 4、持有 TTT、企业内训师相关证书优先。 5、英文流利，会粤语优先。

统筹打荷班组分工、排班、人员管理及带教培训，落实纪律与仪容规范 按标准提前备好餐具、盘饰、酱汁，把控出菜顺序、节奏，协调炒锅、砧板、传菜 检查菜品出品卖相、摆盘，杜绝错单、漏单、不合格菜品流出，跟进改单、退菜、沽清 管控盘饰耗材、餐具，减少浪费，做好物料申领与盘点 负责荷台区域卫生、食品安全，配合酒店检查 对接宴会、VIP 接待，及时上报出品相关问题，完成上级安排的其他工作

1. 成本核算管理 - 负责门店日常经营成本的全面核算，包括商品采购成本、运营费用（房租、水电、人工等）、库存损耗等，建立健全成本核算体系，确保成本数据真实、准确、完整。 - 定期开展成本分析，对比实际成本与预算差异，查找成本控制关键点，提出成本优化建议，助力门店降低经营成本。 - 监控门店库存动态，配合库存盘点工作，核对账实差异，编制库存盘点报告并跟进差异处理。 2. 总账账务处理 - 负责门店全盘账务处理，包括原始凭证审核、记账凭证编制、总账及明细账登记，确保账务处理符合企业会计准则及公司财务制度。 - 定期编制财务报表（资产负债表、利润表、现金流量表等）及内部管理报表，确保报表数据准确、报送及时，为门店管理层及总部提供财务决策依据。 - 负责会计凭证、账簿、报表等财务资料的整理、归档与保管，确保财务档案完整性与安全性。 3. 税务管理工作 - 负责门店增值税、企业所得税、个人所得税等各类税种的申报与缴纳，确保税务申报及时、准确，合规规避税务风险。 - 熟悉税收政策法规，及时关注政策变动，结合门店实际情况进行税务筹划，合理降低税务成本。 - 负责发票管理，包括发票申购、开具、认证、保管等工作，规范发票使用流程，配合税务机关检查。 4. 其他财务相关工作 - 配合总部财务部门开展财务审计、专项检查等工作，提供相关财务资料与数据支持。 - 协助门店管理层制定年度财务预算，跟踪预算执行情况，分析预算差异并提出调整建议。 - 指导门店财务助理开展基础财务工作，提升团队整体工作效率与专业能力。 任职条件： 1、3年以上财务工作经验，其中至少1年单一门店或小型企业全盘账务处理经验，熟悉门店成本核算、总账及税务实操流程； 2、大专以上会计及财务专业；持有初级会计证 3、 熟练掌握财务会计准则及税收法律法规，具备扎实的成本核算、总账处理、税务申报专业能力。熟练使用用友、金蝶等财务软件及Office办公软件（尤其Excel函数运用）； 4、 具备良好的职业操守与责任心，严谨细致、原则性强，能坚守财务合规底线。 具备较强的数据分析能力、问题解决能力及沟通协调能力，能独立完成各项财务工作

【岗位职责】 1、负责酒店各类工程设施设备（含强弱电、给排水、暖通空调、消防系统等）的日常巡检、维护保养及故障排查，确保设备处于良好运行状态。 2、及时响应并处理客房、餐厅、会议室等区域的报修任务，高效完成维修工作，保障酒店正常运营秩序。 3、根据预防性维护计划，定期对设备进行保养、清洁、调试及记录，降低设备故障率，延长使用寿命。 4、协助制定并执行能源管理措施，关注水电等能耗情况，提出节能优化建议并落实相关改造。 5、严格遵守安全操作规程，完善巡检及维修台账，发现重大隐患或异常情况及时上报并采取应急措施。 6、配合工程主管完成新装设备、改造项目的现场监督、验收及调试工作，跟进外包施工方作业质量。 7、完成上级交办的其他工程相关任务，参与酒店突发性工程故障的应急抢修值班。【岗位要求】 1、学历不限，具备3年以上酒店、物业或相关行业工程维修工作经验，熟悉酒店综合维修流程。 2、持有电工证（低压/高压）、制冷与空调作业证、电梯安全管理证等任一相关职业资格证书者优先。 3、能独立完成常见水电、门锁、家具、墙面、小型设备等维修工作，具备良好的故障诊断与动手能力。 4、熟悉工程安全规范，责任心强，具备较强的服务意识和团队协作精神，能适应轮流值班及应急加班。 5、身体健康，年龄不限，品行端正，吃苦耐劳，服从工作安排，无不良嗜好及违纪记录。

【岗位职责】 1、协助客房经理开展客房部的日常运营与管理，监督并指导客房服务员、PA等岗位的日常工作，确保各项服务标准与操作流程严格执行。 2、合理编排客房部员工排班表，做好每日人员分配与工作调度，有效控制人力成本，提升团队工作效率。 3、负责检查客房清洁质量及公共区域卫生状况，对VIP房间、入住/退房房间进行重点巡查，及时发现问题并督促整改。 4、负责客房部物资的日常管理，包括布草、清洁用品、客房消耗品的领用、盘点与补充，确保库存合理、无浪费。 5、妥善处理宾客投诉及客房突发状况，及时响应并协调解决，提升宾客入住体验与满意度。 6、负责新员工岗前培训及在岗技能提升培训，定期组织卫生标准、服务礼仪及安全规范的培训与考核。 7、配合工程部做好客房设施设备的日常报修与维护跟进工作，确保设施完好可用。 8、严格执行酒店各项管理制度，做好员工绩效评估与日常行为管理，营造积极向上的团队氛围。 【岗位要求】 1、具备1年以上酒店客房主管或同等岗位工作经验，熟悉客房运营流程及卫生标准，学历不限。 2、具备良好的团队管理与组织协调能力，能够有效带领团队完成各项工作任务。 3、工作认真细致、责任心强，能吃苦耐劳，适应酒店行业工作节奏。 4、具备较强的服务意识和沟通表达能力，能妥善处理宾客需求与投诉。 5、熟悉客房各类清洁设备及清洁剂的使用方法与安全规范。

【岗位职责】 1、负责编制餐饮部所需餐具和用具的年度预算。 2、根据各餐厅餐具的盘点情况，负责于采购部门沟通，提出器具购置计划，保证及时补充餐具用具。 3、检查和管理各点餐具的使用情况，分析造成损耗的原因，提出降低损耗的建议。 4、负责安排管事部员工的工作班次。 5、负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作，负责厨房区域的环境卫生。 6、负责对下属员工的考勤考核工作，督导员工做好安全工作。 【岗位要求】 1、有较强的责任心,工作认真踏实。 2、熟悉各种餐具用具的牌号、产地、特性及价格，懂得餐具用具的分类和保管方法。 3、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法，熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法，了解它们的维修保养方法。 4、具有高中及以上的文化程度或同等学历。 5、身体健康，精力充沛。

【岗位职责】 DSS 1、根据要求出具租赁合同，并在 CRM（Sales Force）以及 RMS（PMS）系统中准确、及时录入信息；负责日常合同及租约的整理归档工作。 2、每月按要求汇总各销售数据，制作各类销售报表；协助销售部门提供公司数据及其他所需报表支持。 3、各类价格的统一设置与更新，完成年度价格体系上传，确保所有价格在各渠道准确显示；负责第三方在线销售系统直连对接设置。 4、系统权限维护，直连推送检查及相关系统报错核查、跟进与处理。 5、新物业开业前销售系统的搭建支持；相关销售系统信息更新、用户申请、管理与培训及内部审计工作。 6、支持销售部门协议流程推进，负责中介金以及销售奖励的统计工作。 7、中介公司佣金审核与销售提成制作、申请；房券制作与更新。 8、客户信息的管理、更新及再分配工作。 9、物业执行集团管理标准，包含集团政策与流程、价格体系标准、销售渠道策略等。 10、负责物业执行系统及价格录入（年度价格、促销、协议价等），并审计价格录入信息及渠道价格管理。 预定专员 1、通过电话、邮件、官网等全渠道处理预定；提供准确的房态、房价及酒店设施信息，记录并确保宾客特殊需求（如偏好、纪念日）准确无误；对客表现出专业形象。 2、保持与客户的良好沟通，主动推销更高级房型或促销套餐以提升收入，将问询转化为实际订单。 3、熟悉使用酒店预订系统录入、修改、更新所有预定信息，负责每日核查：预定未到，预定担保及团队变更。 4、完成上级交办的其他任务。 5、遵守集团的环境健康安全方针政策，日常工作中注意节能和安全操作。 【岗位要求】 1、大专以上学历或同等文化程度。具有1年以上从事酒店相关工作经历。 2、熟悉电脑操作。 3、具有良好的中英文表达能力。

空调工/强电工，有酒店相关工作经验者优先录用 空调工 1. 按照既定的政策和法规、工作程序与标准、消防规范执行上级安排的工作，在紧急情况下执行应急程序。 2. 熟悉整个中央空调系统的操作和设备特性，在操作过程中严格按照规程序执行。 3. 熟悉中央空调系统，掌握中央空调的操作规程和维修保养程序。 4. 精通冷冻系统和冷藏室的维修和保养工作，熟练操作吸收式冷水机组并懂得如何进行维修保养。 其他技能要求 1.掌握初级机械和电力方面的知识。 2.有水电焊技能者优先。 3.有管道安装技术 电工 1.负责厨房设备技工的维修，安装和维护； 2.预防维护以及日常机械系统运行情况，包括饭店内冷水和热水供应系统，喷淋和消防系统，排水系统，管道系统，洗衣房设施和厨房设施等运行情况； 3.按照工作检查表检查机械设备运行情况并做好记录工作； 4.经常回顾预防维修检查表和维护方式，保证设备长期稳定的运行； 岗位要求 1.良好机械工程知识和全面掌握设备运行，维修和维护技能； 2.要求持有电工证，有焊接证优先考虑。

【岗位职责】 1. 对餐饮-服务部经理负责，全面负责餐厅厅面的服务质量，包括员工精神状态、举止行为、操作、程序、规范等，并向客人提供个性化服务。 2. 不断提高自身管理能力，建立健全并不断改进厅面服务程序、规范、标准及考核奖惩办法与各项规章制度。 3. 加强对餐厅财产管理减少餐厅楼面各项开支和损耗，监督采购和盘点工作，进行有效的成本费用控制。 4. 负责对餐厅厅面员工的人事任免建议权，对楼面违规操作的现场处置权，餐厅运营成本范围内的合理调配使用权 5. 负责建立餐厅楼面的培训体系、并组织实施培训。 6. 建立良好的对客关系，主动征求客人对餐饮的意见及建议，积极认真的处理宾客的投诉。加强现场管理，营业时间坚持在一线，及时发现和纠正服务中存在的问题，保证满足宾客的餐饮需求，提高餐饮服务质量。 7. 协作厨房与其他相关部门，保持顺畅沟通，共同保障餐厅运营有序，及时传递宾客需求与运营信息，配合做好菜品出品调整与保障工作。 8. 定期组织餐厅楼面开展消防安全、应急事件处置演练，落实各项安全管理制度，排查消除楼面各类安全隐患，保障宾客与员工的人身安全以及餐厅财产安全。 9. 完成餐饮-服务部经理交办的其他与餐厅运营管理相关的工作任务。 10. 定期检查餐厅经营情况和菜单设计，与餐饮部总监和行政总厨讨论特别推荐菜单和每日特色菜品； 11. 做好餐厅与其它各部门之间的沟通、协调和配合工作。 12. 参加餐厅召开的有关管理会议；定期召开餐厅楼面会议，对餐厅楼面存在的问题进行汇总、分析并提出整改要求。 13. 及时检查餐厅设备的情况，建立物资管理制度，做好楼面各项物品维护保养工作，做好餐厅安全和防火工作 14. 对存在的隐患及时的给予解决，做好检查记录。 15.完成酒店领导、餐饮部总监交给的其它工作。 【岗位要求】 1.6年以上星级酒店工作经验，3年以上同岗位工作经验。 2.熟悉中餐服务标准和要求，了解中餐各项服务程序，善于处理各类客人问题及投诉。 3.具有较强的服务意识与责任心，工作严谨细致，能够承受灵活排班与节假日在岗的工作安排，具有良好的团队管理与带领能力。

工作职责： 1. 协助主厨完成厨房日常运营管理，包括食材验收、库存管理及成本控制； 2. 按照标准菜谱和出品规范，组织并指导团队完成菜品制作与装盘，确保出品质量与食品安全； 3. 负责所辖岗位员工的排班协调、操作指导与基础培训，保障后厨工作有序高效运行； 4. 执行厨房卫生、设备维护及安全操作规范，配合完成各项内外部检查。 任职资格： 1. 具备1年及以上正规餐饮企业后厨工作经验，有西餐或融合菜系厨房实操经历者优先； 2. 熟悉厨房基本操作流程、食品安全法规相关要求； 3. 具备良好的团队协作意识、沟通表达能力及基础管理潜质； 4. 身体健康，无传染性疾病，能适应餐饮行业弹性工作时间与快节奏环境。

【岗位职责】 1、负责酒店大堂、走廊、电梯、洗手间等公共区域的日常清洁与保洁工作，确保环境整洁、无异味； 2、按标准操作流程使用各类清洁设备及工具（如洗地机、吸尘器、玻璃刮等），做好维护保养与归位管理； 3、及时清理公共区域垃圾，更换垃圾袋，并按规定分类处理废弃物； 4、巡查并补充洗手间内洗手液、擦手纸、卷纸等客用品，确保供应充足； 5、发现设施设备损坏、漏水或安全隐患时，第一时间上报主管并跟进处理； 6、配合完成酒店重大接待、会议、宴会等活动前的专项清洁及布置工作； 7、严格遵守酒店卫生消毒标准，定期对重点区域（如门把手、扶手、按钮等）进行消杀； 8、执行主管安排的其他临时性清洁任务，协助维护酒店整体形象。 【岗位要求】 1、学历不限，经验不限，年龄不限，有酒店或物业保洁经验者优先； 2、身体健康，能适应站立作业及一定体力劳动，无传染性疾病； 3、工作认真细致，责任心强，具备良好的服务意识和团队协作精神； 4、能正确使用清洁工具及化学清洁剂，了解基本安全操作规范； 5、服从排班安排，能接受早班、中班或轮班工作制； 6、具备基础沟通能力，能按标准完成工作记录与交接。

工作职责： 模块方向：暖通、强电 工作职责： • 设施维护：监督酒店系统的日常运营和维护，包括暖通空调、电气、管道和机械系统。进行例行检查，及时发现和解决问题，确保停机时间最短。 • 应急响应：快速应对紧急情况，如停电、设备故障或安全隐患，以恢复运营。实施纠正措施，有效解决紧急维护需求。 • 合规与安全：确保所有维护活动符合安全协议、当地法规和酒店政策。定期进行安全检查，并向管理层报告任何隐患。 • 团队协作：与工程团队密切合作，确定任务的优先顺序并协调维护计划。为初级团队成员提供指导和支持，确保他们工作的质量和效率。 • 宾客和员工支持：及时专业地解决宾客和员工对设施维护的担忧。监控服务请求并确保及时解决以提高宾客满意度。 • 文档和报告：维护维护活动、检查和设备性能的准确记录。为管理层准备有关维护趋势、成本和改进机会的报告。 • 运营效率：通过有效的维护实践，发现优化能源使用和降低成本的机会。建议升级或更换过时或低效的设备。 任职资格： • 具有工程或维护职位的丰富经验，酒店行业工作经验优先。 • 熟悉暖通空调、电气、管道和机械系统。 • 工程、维护或相关领域的认证或技术培训。 • 出色的解决问题和决策能力，尤其是在紧急情况下。 • 良好的沟通和人际交往能力。 • 熟练使用维护管理系统和基本的计算机应用程序。 • 熟悉当地安全法规和合规要求。

岗位职责： 1.负责酒店客房销售推广，开发企业、旅行社、中介及商务散客等渠道客户，完成销售指标。 2.维护老客户关系，定期回访、对接需求，处理客户投诉与特殊要求，提升客户复购与忠诚度。 3.洽谈协议单位、签订住房协议，制定合理报价与合作方案，跟进协议执行。 4.对接团队、会议、活动用房需求，协调房态、价格、场地及内部部门，确保订单顺利落地。 5.收集市场与竞品信息，参与制定促销方案，配合酒店完成节假日、淡旺季营销活动。 6.做好销售台账、业绩统计、客户档案管理，按时提交销售报表与工作总结。 7.配合前厅、预订、餐饮等部门做好客户接待衔接，提升整体服务与入住体验。 任职要求： 1.18-30周岁，大专及以上学历，酒店管理、旅游管理相关专业优先，中专学历且能力突出者可放宽。 2.熟悉酒店客房产品、定价、房态管控及运营管理制度。 3.掌握市场营销、渠道开发、客户维护及各类客房销售模式。 4.了解本地文旅市场、竞品情况及行业发展趋势。 5.具备房价核算、佣金结算、业绩统计等基础财务知识。 6.掌握客户分级管理、客诉处理及商务礼仪相关知识。 7.具有优秀的协调和沟通能力，能够与内部各部门、外部合作机构保持良好的协作关系。

【岗位职责】 1、按照酒店标准，负责西厨房日常菜品的制作与出品，确保口味、摆盘及温度符合规范。 2、严格执行食品卫生安全及操作安全流程，正确使用、维护并保养厨房设备及工具。 3、协助主管完成食材的验收、存储与盘点工作，合理控制食材成本，减少浪费。 4、在开餐高峰期保持高效出餐节奏，与厨房其他岗位及餐厅服务团队紧密协作，确保客人满意度。 【岗位要求】 1、有西厨相关从业经验者优先考虑。 2、热爱厨师职业，具备基本西餐制作技能或愿意从基础学起，动手能力强。 3、身体健康，需持有有效健康证，能适应酒店行业轮班及节假日工作安排。 4、具备良好的卫生意识和安全意识，工作认真细致，有责任心及团队合作精神。

【岗位职责】 1、负责厨房日常食材的清洗、摘选、切配及初步加工，确保食材新鲜、卫生、符合出餐标准； 2、协助主厨及厨师完成各类菜品的备料工作，按标准配方准确配齐每道菜肴所需原料及辅料； 3、负责厨房工作区域的清洁与整理，包括操作台、砧板、刀具、器皿及地面卫生，严格执行食品卫生安全规范； 4、协助做好食材的合理存放与分类管理，遵循先进先出原则，减少浪费并确保存储环境达标； 5、配合完成每日开餐前的准备工作及收餐后的收尾工作，保证厨房各环节有序运转； 6、协助厨师进行简单的烹饪辅助操作，如蒸煮、焯水、煎炸等基础工序，并监控火候与出品质量； 7、定期检查所负责区域内设备设施的使用状况，发现异常及时上报，确保操作安全； 8、严格遵守酒店及厨房各项规章制度，服从工作安排，积极参与团队协作及临时性支援任务。 【岗位要求】 1、为人正直，认真踏实肯干。 2、身体健康，持有有效健康证者优先，无传染性疾病及影响食品安全的健康问题； 3、工作认真细致，有责任心，能吃苦耐劳，适应厨房快节奏工作环境； 4、具备良好的卫生意识及食品安全意识，注重操作规范与细节； 5、有团队合作精神，服从管理，具备一定的沟通理解能力； 6、对厨房工作有热情，愿意学习厨艺技能，有长期稳定发展意向者优先； 7、能接受排班制工作时间，包括周末及节假日轮班。

【岗位职责】 1、负责中厨菜品的打荷工作，根据菜单和厨师要求，准确、快速地完成各类菜品的盘饰、围边及装盘搭配； 2、提前准备各类辅料、酱汁、雕花、装饰物，确保开餐前打荷台面整洁、物料充足； 3、配合炉灶厨师完成出菜顺序安排，把控出品节奏，确保菜品在规定时间内送达传菜口； 4、检查每道菜品的外观、分量及卫生情况，对不符合要求的出品及时退回并协助整改； 5、协助厨师做好食材的粗加工、切配及部分半成品的预制工作，提高厨房整体出餐效率； 6、负责打荷区域的日常清洁、工具保养及食材分类存放，严格执行食品安全与卫生操作规范； 7、服从厨师长及上级主管的工作调配，协助完成厨房内的其他临时性任务。 【岗位要求】 1、年龄18至40岁，学历不限，工作经验不限，有中厨打荷或餐饮后厨相关经验者优先考虑； 2、身体健康，持有有效健康证（或入职前可办理），无传染性疾病及不良嗜好； 3、工作认真细致，责任心强，具备良好的团队协作精神和沟通能力； 4、能适应酒店餐饮行业的排班制工作节奏，包括节假日及周末轮班； 5、对中餐烹饪有基本认知，热爱餐饮行业，愿意学习并提升厨艺技能； 6、具备一定的食品安全意识，能够严格遵守厨房操作规范及卫生标准； 7、手脚麻利，反应敏捷，能承受一定的工作压力，服从管理安排。

【岗位职责】 1、按照酒店标准，负责冷厨日常菜品的制作与出品，确保口味、摆盘及温度符合规范。 2、严格执行食品卫生安全及操作安全流程，正确使用、维护并保养厨房设备及工具。 3、协助主管完成食材的验收、存储与盘点工作，合理控制食材成本，减少浪费。 4、在开餐高峰期保持高效出餐节奏，与厨房其他岗位及餐厅服务团队紧密协作，确保客人满意度。 【岗位要求】 1、有冷厨相关从业经验者优先考虑。 2、热爱厨师职业，具备基本西餐制作技能或愿意从基础学起，动手能力强。 3、身体健康，需持有有效健康证，能适应酒店行业轮班及节假日工作安排。 4、具备良好的卫生意识和安全意识，工作认真细致，有责任心及团队合作精神。

岗位职责： 1、负责酒店日常财务核算工作，包括但不限于收入、成本、费用的账务处理及核对； 2、编制和审核各类会计凭证，确保账务处理的准确性和及时性； 3、定期完成总账、明细账的核对与调整，确保账实相符； 4、协助编制月度、季度及年度财务报表，并配合完成内外部审计工作； 5、负责税务申报及税务相关事务的处理，确保合规性； 岗位要求： 1、大专及以上学历优先，财务管理、会计学等相关专业，持有初级或以上会计专业技术资格证书； 2、1年以上同岗位工作经验，熟悉酒店帐务税务流程； 3、熟悉办公软件及财务软件，熟悉银行、税务、工商的工作流程； 4、能独立核算企业的账务工作，懂得相关法律法规； 5、工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感；

1、餐前备好料头、酱汁、盘饰，预热餐盘，整理岗位工具。 2、配合炒锅出品，递盘、摆盘、清理盘边，核对菜品与台号，把控出菜次序。 料不足及时上报;4、遵守食品安全规范，做好个人及区域卫生。 3、维护打荷台卫生，工具清洗归位，破损餐具及时上报，节约物料，食材异常、物料不足及时上报。 4、遵守食品安全规范，做好个人及区域卫生。 5、会中式烹调打荷岗位基本功，有厨房工作经验1-2年以上， 6、有团队协作意识，严格遵守厨房食品安全，食品卫生、厨房消防安全等规章制度。

【岗位职责】 1、负责酒店客房、公共区域及后勤设施（如水电、空调、家具、墙面、门窗等）的日常巡检、维修与保养，确保设施设备正常运行。 2、及时响应并处理客房、餐厅、会议厅等区域的报修请求，提供高效、专业的维修服务。 3、配合工程主管完成各类预防性维护计划，包括但不限于管道疏通、灯具更换、油漆修补等。 4、合理管理维修工具及物料库存，定期盘点并上报耗材需求，控制维修成本。 5、协助处理突发性工程故障（如水管爆裂、电路跳闸等），严格执行安全操作规程，降低风险。 【岗位要求】 1、年龄23-48岁，学历不限，身体健康，能适应酒店工作节奏及偶发性加班。 2、具备2年以上酒店、物业或相关行业综合维修工作经验，熟悉水电、木工、油漆、泥瓦等基础技能。 3、持有电工证、高空作业证、中级消防证等相关资格证书者优先考虑。

DUTIES AND RESPONSIBILITIES 工作职责 • Develop hotel and marketing collaterals according to Brand standards for promotions 根据品牌标准，制作酒店和市场推广的宣传印刷品和设计。 • Provide all Project visual requirements within required timeline to ensure sufficient time for proof readings and approval by senior managers • 所有的设计都必须有一个时间进度表，以便有足够的时间进行校对并由高级管理人员批准。 • Provide technical support to Sales & Marketing team for all collateral, advertisement and design work 为市场销售部提供所有宣传品和广告的设计方面的技术支持。 • Work with Marketing Communications Manager to ensure the creative and design meets Brand standards 与市场传讯经理合作，确保所有的创意和设计是符合品牌标准。 • Responsible for all hotel photo shooting and photo editing 负责酒店所有的照片拍摄和编辑工作。 • Manage hotel image database with official hotel photos and event photos to be used in hotel promotion 管理酒店图像数据库包括官方酒店照片和活动照片等，用于酒店推广。 • Learn and be updated on the latest creative trends for design work 在设计工作上学习并经常更新创意趋势及相关信息。 • Keep well and save every kind of art tools, materials and equipment. 妥善保管、节约使用各种美工工具、材料和设备。 • Perform other duties as assigned by superior. 履行上级分派的其他职责。 任职资格： • Bachelors/College degree in graphic design or related field. 平面设计或相关专业的学士学位/大专学历。 Expected to possess the following skills: • Strong knowledge and experience in graphic design and online marketing 较强的平面设计及线上营销方面的知识 • Strong time－management skills and able to multi－task 较强的时间管理技巧，能够处理多重任务 • Proficient in the use of Microsoft Office software, graphic design, photo publishing and editing software 熟练使用Microsoft办公软件、电脑平面设计、相片处理和印刷编辑软件。

工作职责： 1. 全面负责酒店预订部的日常运营管理，统筹电话、官网、OTA平台及第三方渠道的客房预订业务； 2. 制定并执行预订策略，优化预订流程与响应时效，持续提升预订转化率与客户满意度； 3. 管理预订团队，开展排班、培训、绩效考核与跨部门协作，确保预订服务标准统一、高效合规； 4. 监控预订数据（如预订量、取消率、渠道占比、平均响应时长等），定期分析并提出运营改进建议； 5. 对接销售、前厅、收益管理等部门，协同完成房态管控、价格政策落地及重大活动/旺季预订保障工作。 任职资格： 1. 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先； 2. 具备2年以上高星级酒店或连锁酒店预订部主管/助理经理岗位工作经验，熟悉主流系统（如ONQ Opera、Fidelio）及主流OTA后台操作； 3. 熟悉酒店收益管理逻辑与预订渠道运作机制，具备较强的数据分析能力与客户服务意识； 4. 具备良好的团队管理能力、跨部门沟通协调能力及突发事件应对能力； 5. 普通话流利，具备基础英语读写能力，能熟练使用Office办公软件。

【岗位职责】 1、负责酒店房间的预定管理，确保客房收益； 2、密切关注市场动态和竞争对手情况，及时调整价格策略以提高房间出租率和收益率； 3、与市场销售部门紧密合作，制定并执行有效的销售策略和推广活动； 4、定期分析预定数据和客户反馈，为酒店提供有针对性的改进建议和优化措施； 5、协助处理客户投诉与纠纷，提升客户满意度； 6、OTA渠道日常维护，自媒体推广。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，1-2年酒店预订主管/领班经验，有万豪系酒店经验优先； 2、 熟练操作Opera PMS预订系统，熟悉OTA平台后台，掌握Office办公软件； 3、普通话流利，具备基础英语读写能力，熟悉酒店房价、房型、套餐产品知识； 4、熟悉预订、控房流程，具备团队管理、培训能力，有收益意识。