市场推广及传讯总监（开业筹备） - 深圳居舍 在居舍这个鼓励敢想不同的地方。我们珍视多元与创新，让日常工作充满乐趣与活力。 在这个大家庭里，你可以大胆说出你的想法。为了让你可以自由探索和成长，我们提供丰富多样的培训活动。此外，我们的管理团队也将全力支持你，成为你工作中的坚实后盾。我们相信，你的加入将让一切更有意义。还犹豫什么？与我们一起开启一段令人期待的旅程吧！ 准备好加入深圳居舍了吗？ 深圳居舍将于 2027 年盛大启幕，作为太古酒店旗下瞩目全新力作，落址深圳核心腹地。酒店由德国知名建筑事务所奥雷・舍人事务所匠心设计，是建筑大师主导的传世之作；坐落于深圳顶奢新兴商务区- 后海，坐拥绝美海湾景观，同时可无缝通达粤港澳大湾区全域。 这是一个独一无二的难得机遇，让你从零开始塑造全新居舍的品牌故事、市场影响力及传讯基础。你将带领团队向世界介绍深圳居舍，以大胆的创意、引人入胜的叙事及贴合本地文化的体验激发市场向往，践行我们「居舍远不止酒店」的品牌理念。 职位概述 作为市场推广及传讯总监，你将成为核心团队的重要成员，负责酒店从开业筹备、正式启幕至后续运营阶段的品牌、市场推广、公关及传讯策略。你将通过整合营销活动、有影响力的合作伙伴关系及独具特色的品牌叙事，提升市场知名度、品牌偏好及商业影响力。 主要职责 你将从酒店开业筹备阶段开始，搭建并完善市场推广及传讯体系，直至酒店顺利开业及后期日常运营： 主导市场推广及传讯的开业筹备策略、品牌定位、开业计划、预算及推广日历，将深圳居舍打造为独具特色的奢华生活方式目的地。 打造引人入胜的品牌叙事，并通过赢得媒体、品牌自有渠道、付费推广及合作伙伴渠道开展整合营销活动，确保所有传讯均符合居舍品牌标准，并展现酒店独有个性。 建立并维护与境内外媒体、记者、编辑、意见领袖、关键意见消费者、创意合作伙伴及相关生活方式社群的战略合作关系。 主导公共关系工作，包括媒体沟通、新闻稿、采访、媒体活动、考察访问、平面及视频拍摄、声誉管理及危机传讯。 统筹各数字平台、社交媒体、网站、客户关系管理系统、电子邮件营销、印刷物料及其他传讯渠道的内容策略与制作。 与销售及租赁、收益管理、餐饮、客户体验及其他部门紧密协作，打造具商业成效的推广活动、特色体验、产品套餐及营销项目。 管理创意代理商、媒体合作伙伴、制作公司、供应商及其他外部合作方，确保高品质交付、品牌一致性、项目按时落实及资源有效运用。 确保所有市场推广、传讯、广告、宣传物料及视觉内容符合品牌指引、审批流程、法律法规及公司标准。 跟进并分析品牌知名度、媒体报道、营销活动表现、数字及社交媒体互动、市场趋势、竞争对手动态及投资回报，并将洞察转化为持续优化行动。 领导、辅导并发展市场推广及传讯团队，同时定期向总经理及核心管理团队汇报品牌表现、活动成效、市场洞察、声誉风险及改善机会。 职位要求 在我们眼中，什么样的你，可以把这项工作做得漂亮： 必备项： 从业经验：拥有8至10年以上逐级晋升的市场推广、传讯、公关或品牌管理经验；具备高端奢华酒店、生活方式品牌、旅游、高端消费品或相关服务型行业背景者优先。有酒店开业筹备、新酒店启幕或奢华生活方式品牌经验者优先考虑。 学历背景：持有市场营销、传播学、公共关系、新闻学、酒店管理或相关专业本科／大专学历。 专业能力：具备出色的品牌策略、整合营销、公关传播、媒体关系、内容叙事及项目管理能力；具备良好的商业意识和数据分析能力，能够自信管理代理商、预算及高级利益相关方；具备流利的中英文口语及书面沟通能力，会粤语者优先。 个人特质：富有创意、具备战略思维且高度协作，拥有敏锐的文化触觉、良好的判断力及开拓精神。你积极主动、能在压力下保持冷静，并能将创意转化为令人难忘、具高影响力的成果，同时以真诚与温度代表居舍。 我们寻找的是：不止有能力，更是有个性的你。 能力可以培养，但个性不可复制，个性是真正让你独一无二的特质所在。如果这跟你的想法不谋而合，那我们非常期待可以与你聊聊。 灵活应变的你：你不仅不畏惧改变，而且善于应变。我们的文化环境多元且多变，更好激发你的内在活力 敢于表达的你：你看重开放透明的沟通，敢于大胆说出自己的想法，也勇于接受意见，帮助整个团队在倾听和表达中，得到更好的成长。 充满能量的你：你不仅一身技能，而且充满热情，就像是团队中的能量源泉。你感染和激发身边每一个人，一同追求突破和成就。 在你按下“申请”前，请先暂停一下。想一想，我们的价值观是否真的符合你的个人价值观？这是你心目中的理想团队吗？如果你的回答是一个明确的“是”，那太棒了！我们可以进一步深入，彼此更好地了解一下。让我们一起踏上这个惊喜不断的旅程吧！ 职位福利 我们大家庭的每一位成员皆可以享受： 员工餐厅免费提供工作餐！ 尊享旗下所有酒店免费房晚礼遇，谁不向往一场随心之旅？ 享受每年一次的带薪开心假，专属一天尽情放松玩乐！ 这里氛围懂得赏识、互助包容，让你尽情发挥所长、成就更好的自己。 畅所欲言，践行创意，敢想不同！

销售及租赁总监 （开业筹备） - 深圳居舍 在居舍这个鼓励敢想不同的地方。我们珍视多元与创新，让日常工作充满乐趣与活力。 在这个大家庭里，你可以大胆说出你的想法。为了让你可以自由探索和成长，我们提供丰富多样的培训活动。此外，我们的管理团队也将全力支持你，成为你工作中的坚实后盾。我们相信，你的加入将让一切更有意义。还犹豫什么？与我们一起开启一段令人期待的旅程吧！ 准备好加入深圳居舍了吗？ 深圳居舍将于 2027 年盛大启幕，作为太古酒店旗下瞩目全新力作，落址深圳核心腹地。酒店由德国知名建筑事务所奥雷・舍人事务所匠心设计，是建筑大师主导的传世之作；坐落于深圳顶奢新兴商务区- 后海，坐拥绝美海湾景观，同时可无缝通达粤港澳大湾区全域。 这是一个独一无二的难得机遇，让你从零开始建立全新居舍的销售及租赁业务基础。你将制定商业策略、建立有意义的客户合作关系，并带领团队将深圳居舍打造成为高端旅客、企业合作伙伴及长住宾客的首选，以独具特色、个性专属且兼具商业洞察的体验，践行我们「居舍远不止酒店」的品牌理念。 职位概述 作为销售及租赁总监，你将成为核心团队的重要成员，负责酒店从开业筹备、正式启幕至后续运营阶段的销售及租赁策略。你将通过建立高效能团队、发展战略合作伙伴关系，并为客户打造选择深圳居舍的独特理由，推动收益增长、市场份额提升及长期商业发展。 主要职责 你将从酒店开业筹备阶段开始，搭建并完善销售及租赁体系，直至酒店顺利开业及后期日常运营： 主导销售及租赁业务的开业筹备策略、商业计划、市场定位、预算及商业启幕计划，确保达成开业及长期收益目标。 组建并领导一支高效能的销售及租赁团队，建立清晰的职责分工、销售标准、工作系统、培训机制及绩效衡量指标。 发展并维护与企业客户、旅行社、奢华旅行顾问、批发商、搬迁服务机构、长住客户及其他境内外相关商业伙伴的战略合作关系。 推动企业客户、休闲旅游、团队、散客、批发商、长住、租赁及其他新兴市场的销售业务发展。 通过市场洞察、主动拜访、客户互动、行业拓展、实地参观及定制化方案，发掘并转化新的商业机会。 与收益管理、客房、餐饮、客户体验、市场传讯及其他部门紧密协作，打造具吸引力的套餐、推广活动及宾客体验，最大化收益并提升市场影响力。 管理销售及租赁全流程，包括商机开发、客户计划、商务谈判、方案制定、合同管理、协议价格、续约、文件归档及售后客户关系维护。 关注并分析市场趋势、竞争对手动态、需求变化、销售商机储备、转化表现、收益表现及客户反馈；及时调整策略与工作重点，以达成商业目标。 确保销售及租赁流程、合同、档案及数据准确合规，并符合公司政策、品牌标准及当地法规要求。 领导、辅导并发展销售及租赁团队，同时定期向总经理及核心管理团队汇报销售表现、租赁进度、市场洞察、收益风险及商业机会。 职位要求 在我们眼中，什么样的你，可以把这项工作做得漂亮： 必备项： 从业经验：拥有8至10年以上逐级晋升的销售、租赁或业务拓展管理经验；具备高端奢华酒店、生活方式品牌、高端房地产或相关服务型行业背景者优先。有酒店开业筹备、新项目启幕或长住／租赁业务经验者优先考虑。 学历背景：持有酒店管理、工商管理、市场营销、房地产或相关专业本科／大专学历。 专业能力：具备出色的商业意识、销售规划、大客户管理、商务谈判及业务拓展能力；熟悉酒店细分市场、收益管理原则、合同及销售系统，能够分析市场数据并主导战略性客户沟通；具备流利的中英文口语及书面沟通能力，会粤语者优先。 个人特质：自信、具开拓精神且重视客户关系，拥有敏锐的市场触觉与战略思维。你积极主动、抗压能力强、结果导向，同时能够以真诚、温暖及专业的形象代表深圳居舍。 我们寻找的是：不止有能力，更是有个性的你。 能力可以培养，但个性不可复制，个性是真正让你独一无二的特质所在。如果这跟你的想法不谋而合，那我们非常期待可以与你聊聊。 灵活应变的你：你不仅不畏惧改变，而且善于应变。我们的文化环境多元且多变，更好激发你的内在活力 敢于表达的你：你看重开放透明的沟通，敢于大胆说出自己的想法，也勇于接受意见，帮助整个团队在倾听和表达中，得到更好的成长。 充满能量的你：你不仅一身技能，而且充满热情，就像是团队中的能量源泉。你感染和激发身边每一个人，一同追求突破和成就。 在你按下“申请”前，请先暂停一下。想一想，我们的价值观是否真的符合你的个人价值观？这是你心目中的理想团队吗？如果你的回答是一个明确的“是”，那太棒了！我们可以进一步深入，彼此更好地了解一下。让我们一起踏上这个惊喜不断的旅程吧！ 职位福利 我们大家庭的每一位成员皆可以享受： 员工餐厅免费提供工作餐！ 尊享旗下所有酒店免费房晚礼遇，谁不向往一场随心之旅？ 享受每年一次的带薪开心假，专属一天尽情放松玩乐！ 这里氛围懂得赏识、互助包容，让你尽情发挥所长、成就更好的自己。 畅所欲言，践行创意，敢想不同！

工作职责： 1、为市场销售总监提供专业、有力的支持，以达到战略目标。 2、实施并发展部门和酒店的政策。 3、同市场销售总监和收益经理一同制定市场推广战略和促销活动。 4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 5、根据外部环境可能对销售产生的因素，制定不同的方案。 6、根据市场变化趋势，寻找竞争优势，提高市场份额。 7、分析市场机会，制定具体目标，发展并有效实施策略和计划。 8、根据酒店的住房及会议情况，评估市场机遇，并协助其他部门（如：餐饮部，公关部等）宣传和推广促销活动。 9、评估、掌握市场动态和趋势。 10、制定销售目标，对于与实际完成销售任务的差额，如何采取补救措施。 11、根据客户的需求，不时向客户更新酒店优惠政策。 12、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 13、有效管理时间。 14、分配销售市场、划分客户类型。简而言之，把时间管理概念有效灌输给销售、宴会的同事。 15、维护客户关系，了解客户需求，掌握服务技能、销售沟通技能，做好客户反馈。 16、通过对酒店销售人员的培训、引导，提升住房率，给酒店带来收益。 17、通过对销售人员的培训、引导，制定相应的规则，使团队销售潜力发挥到最大，建立荣誉感，提升忠诚度。 18、与市场销售总监、总经理、部门经理和客户保持良好的沟通。 19、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。 任职资格： 1、具备优秀的销售技能和技巧 2、通过探讨和聆听，具备善于发掘客户需求的能力 3、具备果断、自律的性格 4、具备高度的自信心，工作的热情和主动权 5、擅长交际 6、擅长与不同的人打交道 7、懂得运用心里学技巧 8、具备销售的相关经验 9、酒店专业或相关经验的优先

客户体验总监 （开业筹备） - 深圳居舍 在居舍这个鼓励敢想不同的地方。我们珍视多元与创新，让日常工作充满乐趣与活力。 在这个大家庭里，你可以大胆说出你的想法。为了让你可以自由探索和成长，我们提供丰富多样的培训活动。此外，我们的管理团队也将全力支持你，成为你工作中的坚实后盾。我们相信，你的加入将让一切更有意义。还犹豫什么？与我们一起开启一段令人期待的旅程吧！ 准备好加入深圳居舍了吗？ 深圳居舍将于 2027 年盛大启幕，作为太古酒店旗下瞩目全新力作，落址深圳核心腹地。酒店由德国知名建筑事务所奥雷・舍人事务所匠心设计，是建筑大师主导的传世之作；坐落于深圳顶奢新兴商务区- 后海，坐拥绝美海湾景观，同时可无缝通达粤港澳大湾区全域。 这是一个独一无二的难得机遇，让你从零开始塑造全新居舍的宾客体验文化。你将带领团队悉心打造宾客从抵达、入住到离店的每一个时刻，以直觉式、个性化且自然不设限的待客之道，践行我们「居舍远不止酒店」的品牌理念。 职位概述 作为客户体验总监，你将成为核心团队的重要合作伙伴，负责酒店从开业筹备、正式启幕至后续运营阶段的宾客体验工作。你将为每一位宾客打造自然流畅、个性专属、令人难忘的居停体验，同时培养一支充满热情、自信且高效能的团队。 主要职责 你将从酒店开业筹备阶段开始，搭建并完善客户体验体系，直至酒店顺利开业及后期日常运营： 主导客户体验部门的开业筹备、搭建及启幕工作，包括服务旅程、服务标准、标准操作流程、宾客识别机制、相关系统及团队准备工作。 统筹宾客从抵达、入住至离店的全程体验，确保每一个环节都直觉自然、个性专属、顺畅无缝，并体现居舍独有的服务理念。 领导前厅、礼宾、电话中心、大堂接待、保安及其他客户体验相关职能，确保日常营运高效、服务标准一致，并持续提升团队效能。 与宾客建立真诚且有意义的关系，亲自接待贵宾、常客及有特别需求的宾客，并确保宾客偏好得到准确记录及细心落实。 关注宾客反馈、服务补救、线上评价及营运事件；与相关部门共同主导及时调查、妥善解决及持续改善工作。 与客房、餐饮、房务、工程、财务、销售及市场推广、人才及文化等部门紧密协作，提供无缝的宾客体验，并共同处理及改善服务机会。 确保所有宾客区域时刻保持卓越的仪容、整洁度、准备状态及安全标准；定期进行巡视，确保设施、客房及设备均符合居舍标准。 通过用心的升级销售、交通安排及其他客户体验服务，推动收益及营运表现；同时有效管理部门成本、团队效能、排班及资源配置。 运用宾客洞察、业务表现、入住模式及服务数据，支持预测、收益策略、营运决策及持续优化。 领导、辅导并发展客户体验团队，营造温暖、充分授权且勇于承担责任的团队文化；同时定期向总经理及核心管理团队汇报宾客体验、营运表现、风险及改善机会。 职位要求 在我们眼中，什么样的你，可以把这项工作做得漂亮： 必备项： 从业经验：拥有8至10年以上逐级晋升的前厅、宾客关系或客户体验管理经验，高端奢华酒店背景优先；有酒店开业筹备、新酒店启幕或生活方式奢华酒店经验者优先考虑。 学历背景：持有酒店管理、旅游管理、工商管理或相关专业本科／大专学历。 专业能力：具备出色的营运管理、服务补救、宾客关系及团队领导能力；具备良好的商业意识，能够管理宾客反馈、服务标准、预算及部门表现；具备流利的中英文口语及书面沟通能力，会粤语者优先。 个人特质：自信、直觉敏锐、亲力亲为，具备真诚的温度、良好的个人魅力及高情商。能够在压力下保持冷静，适应力强、注重细节，并能启发团队，在不拘泥于既定流程的同时创造非凡体验。 我们寻找的是：不止有能力，更是有个性的你。 能力可以培养，但个性不可复制，个性是真正让你独一无二的特质所在。如果这跟你的想法不谋而合，那我们非常期待可以与你聊聊。 灵活应变的你：你不仅不畏惧改变，而且善于应变。我们的文化环境多元且多变，更好激发你的内在活力 敢于表达的你：你看重开放透明的沟通，敢于大胆说出自己的想法，也勇于接受意见，帮助整个团队在倾听和表达中，得到更好的成长。 充满能量的你：你不仅一身技能，而且充满热情，就像是团队中的能量源泉。你感染和激发身边每一个人，一同追求突破和成就。 在你按下“申请”前，请先暂停一下。想一想，我们的价值观是否真的符合你的个人价值观？这是你心目中的理想团队吗？如果你的回答是一个明确的“是”，那太棒了！我们可以进一步深入，彼此更好地了解一下。让我们一起踏上这个惊喜不断的旅程吧！ 职位福利 我们大家庭的每一位成员皆可以享受： 员工餐厅免费提供工作餐！ 尊享旗下所有酒店免费房晚礼遇，谁不向往一场随心之旅？ 享受每年一次的带薪开心假，专属一天尽情放松玩乐！ 这里氛围懂得赏识、互助包容，让你尽情发挥所长、成就更好的自己。 畅所欲言，践行创意，敢想不同

岗位职责 1.主要负责包厢内服务，包厢跟进、点单、互动烘托氛围，遵守门店规章制度，不涉及违规陪侍。 2.协助做好包厢前期检查：音响、话筒、灯光、点歌设备调试，检查纸巾、杯具、耗材是否齐全，包厢卫生达标。 3. 客人到包厢，主动迎接，引导入座，礼貌问好，介绍包厢服务项目。 4. 协助客人点歌、切歌、调节音量灯光；及时为客人点酒水、小吃、果盘，核对订单，跟进上菜。 5.做好工作交接，汇报包厢情况；服从领班安排完成临时工作。 6 遵守门店考勤、仪容仪表、消防安全制度，熟悉消防器材位置。

岗位职责 协助运营总监落实餐饮部各项运营工作，把控菜品、提升服务质量、成本管控等多项工作 岗位要求 三年以上酒店厨房管理经验

【六大核心职责】 1、执掌民宿全盘运营：从客房服务、接待到特色活动策划2、打造网红民宿IP：运营双微一抖+小红书等新媒体矩阵3、组建精英团队：人才培养+绩效考核全流程管理4、文化挖掘官：开发在地文化体验项目5、应急指挥官：确保24小时无忧运营6、品质督导官：持续优化服务标准 【我们需要这样的您】1、具备从0到1的项目主导经验2、大专及以上学历，酒店或住宿行业2年+管理经验3、具备新媒体运营硬实力（有案例、作品等）4、懂服务更懂情怀，能策划更会落地5、特别欢迎本土精英/返乡创业者加入 【超动心待遇】1、薪资构成：基本薪资+绩效（面议从优）2、暖心福利：五险一金+带薪年假+节日福利3、成长计划：行业大咖培训+晋升空间

【岗位职责】 1、全面负责酒店安全保卫工作，制定并落实各项安全管理制度、应急预案及年度安保计划； 2、统筹安排保安团队日常排班、巡逻、岗点值守，监督各岗位工作执行情况，确保酒店区域无安全盲区； 3、组织并开展消防设施、监控设备、门禁系统的日常巡检与维护，及时排查、整改各类安全隐患； 4、负责处理酒店内突发事件（如治安纠纷、醉酒闹事、火灾隐患、客人意外受伤等），并按要求向上级汇报处置结果； 5、配合前厅、客房等部门做好重要宾客接待及大型活动的安全秩序维护； 6、定期组织安保人员进行军事队列训练、消防演练、安全知识培训，提升团队应急处置能力； 7、管理保安团队的人员出勤、营造纪律严明、服务规范的工作氛围； 【岗位要求】 1、持有中级监控消防证、退役军人、有安保管理经验者优先考虑； 2、熟悉酒店安保工作流程，掌握基本消防器材操作及应急救护常识； 3、具备较强的组织协调、团队管理和现场指挥能力，能妥善处理各类突发事件； 4、品行端正，责任心强，坚持原则，具备良好的服务意识和职业操守； 5、身体健康，无不良记录。

【岗位职责】 1. 品牌战略统筹：根据酒店整体发展战略及年度经营目标，制定全年品牌传播、公关宣传、内容营销整体策略与执行方案，统筹品牌形象升级、品牌调性维护，打造高端五星级酒店品牌IP，提升酒店行业知名度、美誉度及城市品牌影响力。 2. 公关媒介管理：搭建并维护优质的主流媒体、行业媒体、新媒体博主、政企协会资源矩阵，负责日常媒体对接、专访统筹、新闻稿件策划与发布；主导酒店重大活动、节庆营销、新品上线、荣誉获评等事件的公关传播，把控全维度对外发声口径。 3. 内容矩阵运营：统筹酒店官方微信、微博、抖音、小红书、视频号等全平台新媒体账号运营，策划短视频、图文、直播等优质原创内容，打造爆款传播内容，提升账号粉丝量、互动量与曝光量；统筹酒店宣传物料、画册、海报、宣传片等视觉内容的策划与落地，把控内容审美与出品质量。 4. 活动营销策划：牵头酒店年度重点营销活动、品牌沙龙、高端品鉴会、文旅联动活动的整体策划、传播落地与复盘，结合餐饮、客房、宴会、康养等酒店核心产品，打造差异化传播亮点，赋能产品销售与客源转化。 5. 舆情与危机管理：建立常态化舆情监测机制，实时把控线上线下舆论动态，及时处理负面舆情、客诉舆论问题，制定危机公关应对方案，快速化解品牌风险，维护酒店高端品牌口碑与形象。 6. 团队与预算管理：负责市场传讯团队的搭建、管理、培训与绩效考核，统筹部门年度传讯预算制定与管控，合理把控营销传播成本，提升传播投入产出比；联动销售、运营、餐饮、客房等部门，协同完成整体经营目标。 7. 行业资源联动：对接文旅局、酒店协会、高端商圈、跨界品牌资源，策划品牌联名、公益传播、城市文旅联动项目，拓展酒店品牌传播边界，强化酒店城市地标品牌定位。 【任职要求】 1. 学历专业：本科及以上学历，市场营销、新闻传播、广告、中文、品牌公关等相关专业优先。 2. 工作经验：8年及以上高端酒店、文旅行业、品牌公关、媒体传讯相关工作经验，3年及以上五星级酒店市场传讯总监/高级经理同等管理岗位经验，熟悉高端酒店品牌运营、公关传播、新媒体营销全流程，有国资高端酒店、广州本地高端文旅品牌从业经验者优先。 3. 专业能力：具备成熟的品牌传播策略思维与全域营销能力，擅长内容策划、热点营销、事件营销；拥有丰富的广州本地媒体、新媒体达人、政企行业资源；具备优秀的文案撰写、视觉审美、活动统筹能力，可独立操盘全年品牌传讯项目。 4. 综合素养：具备优秀的团队管理、沟通协调、商务谈判及危机公关能力，思维敏捷、抗压性强，具备极强的目标感与结果导向；中英文读写流利，可胜任高端对外公关对接工作。 5. 职业特质：熟悉酒店行业业态与高端客群需求，对高端品牌调性、新媒体流量玩法、文旅营销趋势有敏锐洞察力，审美出众、创意突出，认同国企企业文化与高端酒店服务理念。

【岗位职责】 1、全面负责酒店财务管理体系搭建与优化，制定并执行财务战略、预算管理及内控规范，确保财务运营高效合规。 2、统筹编制年度经营预算、资金计划及滚动预测，监控预算执行情况，定期提交财务分析报告，为管理层提供决策支持。 3、负责成本管控、收入审计及应收应付管理，深入分析餐饮、客房、会议等业务板块的财务数据，推动降本增效。 4、监督日常会计核算、税务申报及年度审计工作，确保符合国家财税法规及集团财务制度，防范财务风险。 5、管理资金运作与现金流安全，优化资金使用效率，统筹融资、信贷及银行关系维护。 6、主导财务团队的管理与培训，制定绩效考核标准，提升团队专业能力及跨部门协作效率。 7、参与重大经营合同评审、投资测算及资产处置评估，从财务角度把控业务风险与收益。 【岗位要求】 1、8年以上高星级酒店或国际联号酒店财务岗位工作经验，3年以上同档星级酒店财务部负责人工作经验优先；具有会计从业资格；熟悉总账、成本、应收应付、审核、仓库管理，年龄50岁以下，特别优秀可放宽年龄； 2、熟悉酒店财务管理模式，具备扎实的财务专业知识，熟悉企业财务管理流程及相关法律法规；较强的财务分析能力，能够独立完成预算编制和财务规划；熟练使用财务软件及办公软件，具备良好的数据处理能力； 3、熟练编制经营速算与财务分析报表；精通酒店餐饮成本管控、仓库盘点、应收款管理； 4、熟悉酒店收银系统、财务软件，精通财税法规，能独立完成报税，税务风险管控意识强； 5、内控管理能力较强，能规范采购、入库、领用流程，防范资金与物资漏洞； 6、良好的团队领导力、协作能力，优秀的沟通、分析能力；. 7、思想正面，态度积极，政治站位高，作风正派廉洁。 工作地点：茂名电白（海景湾岭南东方酒店）

【岗位职责】 1、负责酒店自助早餐菜品的制作与出品，确保菜品质量、口味及色泽符合酒店标准； 2、根据早餐菜单及客流量，提前准备食材，合理控制出品节奏，保证供应充足； 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，有酒店或餐饮后厨工作经验者优先考虑； 2、熟悉中式或西式早餐常见菜品制作流程，如粥品、面点、蛋类、热菜、沙拉、面包等； 3、踏实肯干，注重细节，有较强的执行力和服务意识。

餐饮部秘书（开业筹备） - 深圳居舍 在居舍这个鼓励敢想不同的地方。我们珍视多元与创新，让日常工作充满乐趣与活力。 在这个大家庭里，你可以大胆说出你的想法。为了让你可以自由探索和成长，我们提供丰富多样的培训活动。此外，我们的管理团队也将全力支持你，成为你工作中的坚实后盾。我们相信，你的加入将让一切更有意义。还犹豫什么？与我们一起开启一段令人期待的旅程吧！ 准备好加入深圳居舍了吗？ 深圳居舍将于 2027 年盛大启幕，作为太古酒店旗下瞩目全新力作，落址深圳核心腹地。酒店由德国知名建筑事务所奥雷・舍人事务所匠心设计，是建筑大师主导的传世之作；坐落于深圳顶奢新兴商务区- 后海，坐拥绝美海湾景观，同时可无缝通达粤港澳大湾区全域。 这是一个独一无二的难得机遇，让你从零开始支持全新居舍餐饮部的筹备与搭建。你将协助建立卓越餐饮体验背后的营运节奏，确保团队高效协作、沟通顺畅，并通过每一个细致周到的环节，践行我们「居舍远不止酒店」的品牌理念。 职位概述 作为餐饮部秘书，你将为餐饮部管理团队提供专业的行政及协调支持，涵盖开业筹备、正式启幕至后续营运阶段。你将确保信息、文件、会议及沟通工作准确、高效且保密地完成，协助部门实现顺畅运营。 主要职责 你将从酒店开业筹备阶段开始，为餐饮部提供支持，直至酒店顺利开业及后期日常运营： 协助餐饮部开业筹备阶段的行政体系搭建，包括文件档案、表格模板、沟通渠道、办公用品及部门资料管理。 管理餐饮部管理团队的日程、预约、会议安排、差旅预订及其他行政事务。 准备会议议程、演示文稿、报表、函件及其他文件；准确记录会议纪要，并跟进已确认的行动事项。 协调内部沟通工作，及时向相关部门及团队成员发布信息、文件、通知及最新动态。 维护准确、有序且保密的餐饮部档案，包括合同、往来函件、报表、会议纪要、营运文件及供应商资料。 以专业方式处理来电、电子邮件、往来函件及宾客或业务咨询，确保及时回复并妥善跟进。 与供应商、外部机构及内部各部门沟通协调，支持采购、询价、活动、传讯及其他餐饮部相关工作。 跟进办公用品、行政费用及文件管理要求，协助提升成本意识、完善记录管理并落实可持续办公实践。 在繁忙时段、特别活动及项目期间提供灵活的营运支持，协助高效满足宾客及团队的需要。 保持专业的个人形象，严守保密原则，遵守公司政策、安全程序及管理层作出的各项合理安排。 职位要求 在我们眼中，什么样的你，可以把这项工作做得漂亮： 必备项： 从业经验：拥有至少2年秘书、行政、管理层助理或协调员相关工作经验；具备高端奢华酒店、餐饮、活动或其他服务型行业背景者优先。有酒店开业筹备经验者优先考虑。 学历背景：持有工商管理、酒店管理、文秘或相关专业本科／大专学历。 专业能力：具备出色的行政事务处理、组织协调、沟通及跟进能力，注重细节，并能妥善处理多项工作任务；熟练运用Microsoft Office办公软件，包括Word、Excel及PowerPoint；具备流利的中英文口语及书面沟通能力，会粤语者优先。 个人特质：积极主动、可靠且条理清晰，具备温暖、专业的服务意识。你严守保密原则，能在压力下保持冷静，并能灵活支持节奏快速、变化多元的餐饮营运工作。 我们寻找的是：不止有能力，更是有个性的你。 能力可以培养，但个性不可复制，个性是真正让你独一无二的特质所在。如果这跟你的想法不谋而合，那我们非常期待可以与你聊聊。 灵活应变的你：你不仅不畏惧改变，而且善于应变。我们的文化环境多元且多变，更好激发你的内在活力 敢于表达的你：你看重开放透明的沟通，敢于大胆说出自己的想法，也勇于接受意见，帮助整个团队在倾听和表达中，得到更好的成长。 充满能量的你：你不仅一身技能，而且充满热情，就像是团队中的能量源泉。你感染和激发身边每一个人，一同追求突破和成就。 在你按下“申请”前，请先暂停一下。想一想，我们的价值观是否真的符合你的个人价值观？这是你心目中的理想团队吗？如果你的回答是一个明确的“是”，那太棒了！我们可以进一步深入，彼此更好地了解一下。让我们一起踏上这个惊喜不断的旅程吧！ 职位福利 我们大家庭的每一位成员皆可以享受： 员工餐厅免费提供工作餐！ 尊享旗下所有酒店免费房晚礼遇，谁不向往一场随心之旅？ 享受每年一次的带薪开心假，专属一天尽情放松玩乐！ 这里氛围懂得赏识、互助包容，让你尽情发挥所长、成就更好的自己。 畅所欲言，践行创意，敢想不同

岗位职责 1、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、与行政总厨一起筹划和设计菜单，开发当地需求的餐饮产品。 4、熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5、协调与其他部门的工作关系，确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定餐厅推销策略，督促员工做好食品饮料的推销工作，提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度，对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 岗位要求 1、大专以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。 2、精通本部门的业务知识，熟练掌握西餐、酒吧的技能及管理技巧。 3、熟悉 食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程，善于安排各个环节的工作，能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准，控制产品质量和成本消耗。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力；善于调动餐饮 部各级管理人员的积极性。

工作职责： This role will drive RB&E overall performance in respective Areas and support the delivery of key brand, procurement and commercial initiatives into the estate. Your day to day － Lead and execute Area RB&E strategy aligned with Global brand and GC priorities － Drive RB&E－related Winning Metrics for hotels including but not limited to guest experience, RB&E revenue, GOP and cost indicators － Develop, implement and monitor RB&E related policies, procedures and standards within their sub－region － Implement metrics driven initiatives in RB&E including but not limited to revenue, online and offline promotions and retail development － Develop RB&E operating manuals for the estate with the team and through third parties － Implement and monitor NHOP RB&E related opening policies, procedures and standards － Drive C&E related Winning Metrics for hotels including but not limited to guest experience, C&E revenue, C&E GOP, F&B cost indicators － Develop, implement and monitor C&E related guest experiences, policies, procedures and standards within sub region － Develop, implement and monitor RB&E related promotions, marketing, channel performance to deliver related winning metrics － Build and lead regional RB&E council connecting sub－regional teams, sharing best practices and driving operational excellence in RB&E － Collaborates with Procurement to identify key regional suppliers and opportunities for cost reduction － Enhance collaboration with hotels to drive RB&E culture within IHG 任职资格： What we need from you － Bachelor‘s degree or equivalent in Hotel Management, Business degree or equivalent experience － 6 － 8 years relevant F&B or Culinary leadership experience － Knowledge and hands－on experience in hotel operations including F&B, kitchens, operations and hotel openings － Effective bilingual communication and presentation skills － Proven problem solving and organizational skills － Experience in leading strategic planning and project management － Strong influencing, negotiating and consensus－building skills to deal with broad spectrum of constituents.

岗位职责 1、协助酒店管理层制定酒店的发展战略，并制定相应的人力资源策略支持酒店的发展； 2、为管理层提供人力资源、组织机构等方面的解决方案，并致力于提高公司综合管理水平，及有效控制人力资源成本； 3、全面管理酒店人力资源工作，建立人力资源管理体系、六大模块制度流程； 4、及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题，指导员工职业生涯规划； 5、推动酒店企业文化建设，建立具有吸引力的工作环境。 任职要求： 1、8年以上高端酒店或国际联号酒店人力资源管理工作经验，3年以上同档星级酒店人力资源部负责人工作经验优先，年龄50岁以下； 2、熟悉酒店薪酬绩效、人力预算编制、招聘组织、员工关系；熟练掌握劳动法及相关法规，能妥善解决劳动纠纷；熟悉行政管理具体内容； 3、熟悉招聘渠道，能快速解决一线员工招聘问题；熟练编制酒店人力资源分析； 4、具备良好的计划和执行能力、组织协调能力、制度搭建能力，善于搭建人才梯队，稳定员工队伍，沟通能力强，具有解决复杂问题的能力； 5、思想正面，态度积极，政治站位高，作风正派廉洁。 工作地点：茂名电白（海景湾岭南东方酒店）

工作职责： 1. 负责酒店中餐厅日常运营管理，包括人员排班、现场服务督导、顾客投诉处理及服务质量监控； 2. 统筹餐前准备、营业中协调及营业后收尾工作，确保各环节高效有序运行； 3. 监督食品安全与卫生执行情况，落实各项操作规范及公司标准化流程； 4. 协助制定并达成门店销售目标，分析经营数据，提出优化建议； 5. 组织日常培训与绩效反馈，提升团队专业能力与服务意识。 任职资格： 1. 餐饮管理、酒店管理、旅游服务等相关专业优先； 2. 具备3年以上连锁餐饮或中大型社会餐饮门店一线服务及基层管理经验，有独立带班经历； 3. 熟悉餐厅运营全流程，掌握服务标准、食品安全法规及基础成本管控知识； 4. 具备良好的沟通协调能力、应变能力及团队管理意识，能适应轮班制工作安排； 5. 持有有效健康证明，具备基础办公软件操作能力。

1. 针对宴会厅、餐厅、客房送餐及员工餐厅执行正确适当的破损程序 2. 确保所有餐具及设施设备的清洁标准符合标准程序 3. 确保给予部门员工关于卫生，设备操作及化学品的使用相关的培训，保证工作安全 4. 合理安排员工排班，协助管事部经理进行人员管理

工作职责： 1.听从部门领导的工作安排。 2.严格执行安全管理制度，并按照操作规范进行操作。 3.参与酒店设施的验收、整改，并监督施工进度与质量。 4.及时响应并处理酒店各区域的报修任务，迅速解决设备故障。 5.完成每班巡视工作，机房、水泵房、配电间、空调机房等日常巡检，记录运行参数。 6.按照计划，完成预防性保养工作。 7.根据业务和酒店的需要，随时增加的其他职责和任务。 任职资格： 1、高中及以上学历，具有高低压证。 2、1年以上酒店相关工作经验，熟悉各项工程基本技能和知识。 3、熟悉酒店高低压供配电系统及给排水设备日常维修保养知识。 4、工作责任心强，具备良好的沟通能力与合作精神。 5、愿长期从事白班、夜班轮流制的监控岗位。

【任职要求】 1、 大专以上学历，具有两年以上星级酒店工作经验； 2、 具有丰富的销售理论和经验，有敏锐的市场触觉，掌握熟练的销售技巧， 3、 具有高度的责任心，进取心和敬业奉献的精神 4、 具有优秀的社会活动能力，能对外界建立广泛的业务网络,熟悉主要客户的基本状况，同客户保持良好关系,具有优秀的管理,有良好的思想政治素质和职业道德，组织纪律性强 5、 协作性强，理解力高，具有公关能力，谈判能力，善于接触各类客人。 6、 了解本地及周围地区各企业情况，并保持经常性联系，掌握商务销售机会。 7、 具有优秀的社会活动能力，应变及判断能力，能独立进行业务活动。 8、具备基础的英文对话沟通能力。 【工作职责】 1、 贯彻落实酒店的规章制度和部门的工作标准，完成日常工作。 2、 了解市场及竞争对手的信息和动态，协助部门主管执行及实施营销推广计划。 3、 紧密的跟进所负责的客户的收入产量，以及与公司商务、散客、会务相关的生意，增加销售额。 4、 努力保持旧客户，积极开拓新客户和销售网络，力争完成个人的销售指标。 5、 热爱品牌，积极地参与完成部门销售任务，为整个部门达到销售预算做出贡献。 6、 积极参与各类销售活动，加深与新旧客户的感情和友谊，完成酒店纪念品，销售推广资料和节日礼品的派发。 7、 完善客户资料，准确统计有关数据，建立详尽的客户档案，并及时维护和更新。 8、 完成部门主管分配的其它工作任务。 9、 执行酒店的行销方针及价格策略。 10、 对所有酒店的客人/客户/员工保持高水准的专业性。

要求能独立制作各种面包，吐司，有酒店相关工作岗位经验。

【岗位职责】 1、负责酒店各出入口、大堂、停车场及公共区域的秩序维护，确保人员与车辆通行安全有序。 2、严格执行来访登记与验证制度，对可疑人员或物品进行礼貌查询与妥善处理，及时上报异常情况。 3、按规定路线和时间进行巡逻检查，重点巡查消防设施、监控盲区、财务室、仓库等关键部位，并做好巡查记录。 4、监控室值守时密切关注监控画面，发现报警或异常动态立即响应，按应急预案处置或通知相关部门。 5、协助处理酒店内突发事件（如客人纠纷、火警、医疗求助等），维持现场秩序并配合警方或消防部门开展工作。 6、负责酒店重大活动、重要接待期间的现场秩序维护与车辆引导，保障活动安全顺利进行。 7、做好交接班工作，确保值班记录、钥匙、对讲机等物品完整移交，保持岗位环境整洁。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，退伍军人或持保安员证者优先考虑。 2、身体健康，五官端正，无不良嗜好，能适应轮班工作制（含夜班）。 3、责任心强，具备安全防范意识，服从工作安排，执行力好。 4、具备基本的沟通与协调能力，能礼貌对待客人和同事，遇事冷静不冲动。 5、熟悉消防器材使用及基本安全常识者优先录用。

【岗位职责】 1、负责公司各大OTA平台（携程、美团、飞猪、去哪儿等）的日常运营管理，包括产品上下架、价格维护、库存调整及信息更新。 2、每日监控各平台数据，分析曝光量、点击率、转化率、订单量等核心指标，及时发现问题并调整运营策略。 3、处理OTA平台的客户咨询、订单确认、变更及售后问题，协调酒店前厅、客房等部门，确保客户体验顺畅。 4、关注竞品酒店的价格、活动、评价动态，定期输出竞品分析报告，协助制定有竞争力的价格策略和促销方案。 5、维护各平台后台的合作信息、资质文件及评分体系，跟进平台活动报名、资源位申请，提升酒店在平台上的排名和曝光。 6、定期整理OTA渠道销售数据和客户评价，反馈至运营及管理层，推动酒店服务与产品优化。 7、配合部门完成月度、季度线上销售目标，参与制定线上营销计划，并执行落地。 【岗位要求】 1、大专以上学历、有酒店销售经验优先。 2、熟悉或愿意学习主流OTA平台后台操作，对线上运营有浓厚兴趣，具备数据敏感度。 3、工作认真细致，责任心强，能及时处理订单与客户咨询，具备良好的沟通协调能力。 4、具备基本的电脑操作能力，熟练使用Excel或同类表格工具者优先。 5、能适应快节奏工作，具备团队合作意识，面对平台规则变化能快速学习和调整。 6、有酒店、旅游、电商行业相关经验者更佳，但非硬性要求，态度积极者优先考虑。

【岗位职责】 1、负责大堂吧日常营运管理，服务流程，确保符合酒店服务标准。 2、监督酒水、咖啡、茶饮出品品质，妥善处理宾客咨询与投诉，维护良好宾客体验。 3、执行酒吧物资盘点，物料申购、收货及库存管理，控制酒水损耗、杯具损耗，做好成本管控。4、负责吧台区域环境卫生、杯具消毒、设备日常检查维护，落实食品安全及消防安全。 5、完成上级交办的其他工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历，拥有 1 年以上同岗位工作经验。 2、熟练掌握咖啡饮品、酒水知识及调酒技能。 3、普通话流利，英语基础沟通能力。

【岗位职责】 1、负责宾客入住、退房手续的办理，准确核对身份证件信息，高效完成登记、结账及押金管理。 2、接听客房预订电话及咨询，熟练操作预订系统，及时确认订单信息，妥善处理变更与取消。 3、掌握酒店房态及当日运营情况，主动为宾客提供问询、指引、叫车、行李协助等日常服务。 4、受理宾客投诉及突发需求，安抚情绪并快速协调相关部门解决，做好记录与跟踪回访。 5、维护前台区域环境整洁，补充各类单据及宣传物料，确保工作台面规范有序。 6、协助完成宾客账务核对、发票开具及夜审基础数据整理，保证账目清晰准确。 7、配合销售、客房、餐饮等岗位做好信息传递与衔接，提升宾客整体入住体验。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，酒店管理、旅游服务相关专业优先录用。 2、能适应轮班制工作（含夜班、周末及节假日），具备良好的抗压能力与时间观念。 3、普通话标准，基础沟通流畅，能听懂粤语或具备基础英语口语者尤佳。 4、熟练操作电脑及常用办公软件，对酒店管理系统有学习意愿与快速上手能力。 5、形象整洁大方，亲和力强，具备主动服务意识和团队协作精神。 6、工作细致耐心，责任心强，能够冷静应对多任务场景及突发状况。 7、无不良征信及犯罪记录，需通过入职背景核验。