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  • 客服

  • 东莞 | 3年以上 | 大专
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、全面负责城际酒店宾客服务团队的管理工作,确保前台接待、礼宾、客房协调等环节高效运转,提升宾客满意度。 2、制定并执行酒店服务标准与流程,监督员工执行情况,定期组织服务质量检查与改进。 3、处理宾客投诉及突发事件,协调各部门资源及时解决问题,维护酒店品牌形象。 4、根据客房预订及入住情况,合理调配人力及物资资源,控制运营成本。 5、培训、考核及激励下属员工,提升团队服务意识与专业能力,营造积极工作氛围。 6、收集宾客反馈及市场信息,协助管理层优化服务产品与运营策略。 7、协助完成酒店营收指标,配合市场营销活动,推动二次消费及会员转化。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先。 2、3年以上酒店宾客服务或前厅管理工作经验,有城际/商务型酒店经验者尤佳。 3、熟悉酒店前台操作系统(如Opera、西软等)及宾客服务流程,具备良好的数据分析能力。 4、具备优秀的沟通协调能力、应变能力及团队管理能力,能承受一定工作压力。 5、普通话标准,形象气质佳,服务意识强,具备基础的英语沟通能力。 6、持有酒店相关职业资格证书者优先考虑。
  • 广州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1. 统管线上营销团队日常管理,包括工作分配、绩效评估、能力提升 2. 负责酒店客房线上全渠道运营:OTA(携程/美团/飞猪等)、官网、微信商城、直订渠道 3. 酒店收益数据分析与汇报:每日/周/月收益报表,竞对价格监控,市场趋势分析 4. 制定全渠道定价策略:动态调价、促销策略、房态管控,确保RevPAR 5. 搭建直销体系:官网优化、会员体系、微信商城运营,降低OTA佣金依赖 6. 与万豪总部电子商务团队对接,执行品牌标准与活动 7. OTA平台关系维护与评价管理,提升在线评分与排名 8. 线上产品包装与上架:套餐设计、主题活动、节日促销 9. 与线下销售团队协同,确保线上线下定价一致性与客户体验 【岗位要求】 1. 酒店管理/市场营销/电子商务相关专业 2. 5年以上酒店行业经验,其中2年以上电子商务或收益管理经验 3. 熟悉主流OTA平台运营机制,具备携程/美团等平台实操经验 4. 掌握收益管理方法论,能独立完成市场分析、定价策略、预测报表 5. 具备团队管理经验 6. 数据分析能力强,熟练使用Excel/Power BI等工具 7. 万豪体系经验优先;有线上营销成功案例优先 8. 能承受高强度工作节奏
  • 深圳 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 夜班补贴
    • 全勤奖
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 简历投递
    岗位职责 1、全面负责酒店大堂区域日常运营管理,严格落实服务标准与流程,优化宾客入住、在店、离店整体体验,提升整体服务品质。 2、负责重要宾客、团队宾客的迎送与接待工作,统筹入住、退房、行李服务等宾客需求,快速响应、妥善处理宾客投诉及各类现场突发事件。 3、督导前台、礼宾等一线岗位服务质量,定期开展服务培训、流程复盘及岗位考核,持续提升团队标准化服务与个性化服务能力。 4、熟练掌握酒店房态、预订动态,协助前台完成房态管控、房型分配、价格管控。 5、负责大堂及公共区域环境、设施设备的巡检监督,把控环境卫生、现场秩序与安全,发现问题及时整改、跟踪闭环。 6、联动销售、客房、餐饮等各部门,统筹VIP接待、会议活动、特殊宾客需求对接,保障跨部门高效协作、接待流程顺畅。 7、收集宾客在店反馈、线上点评数据,梳理服务痛点、问题台账,输出服务优化方案,定期向上级汇报运营情况、改进成果。 岗位任职要求 1、年龄24–36岁,形象气质良好,服务意识佳。 2、大专及以上学历,有洲际、国际联号酒店从业背景优先。 3、具备三年以上高端星级酒店前厅运营经验,优秀前厅主管可破格晋升。 4、熟练操作 Opera / ngPMS 酒店管理系统。 5、具备基础英文沟通能力,可完成日常对客接待交流。 6、精通宾客投诉处理、线上点评维护,具备良好的应急处置、临场协调及抗压能力。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 年终奖金
    • 包吃包住
    • 双休
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 电话联系
    【岗位职能】 1、负责携程等主流OTA平台全渠道运营管理,把控房源信息、库存房态,提升平台内容分、曝光排名与间夜销量; 2、搭建渠道销售策略,推进高端房价产品售卖,应对市场价格竞争,完成营收与RevPAR经营指标; 3、监控同城竞品酒店运营动作、定价策略、促销活动,输出市场分析报告,制定差异化运营方案; 4、对接平台渠道商务,维护平台关系,报名平台大促活动,争取流量资源位; 5、统筹订单核销、客诉处理、点评维护,提升PSI服务质量分,优化线上口碑; 6、联动酒店前厅、销售、餐饮部门,同步产品权益、套餐政策,保障线上线下服务一致性; 7、完成渠道数据复盘,定期输出运营报表,迭代优化运营打法。 【岗位要求】 1、大学本科或专科学位或学历,或相等学历; 2、拥有2年及以上携程平台工作经历,或2-3年大型综合体文旅项目、大型度假酒店OTA运营相关工作经验; 3、语言表达清晰标准,具备优秀的中英文口头及书面沟通能力;熟练操作办公电脑软件,具备高效执行力;具备良好的人际交往、沟通协调能力,可独立开展工作,能承受工作压力。
  • 工程维修

    4千-5.5千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 夜班补贴
    • 全勤奖
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房,检修公共区域,根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务,如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4、完成宾客提出的小修工作。 5、完成维修领班安排的其它工作。 6、提供客房设施现状、公共区域现状,提出补救意见。 【岗位要求】 1、初中以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。 2、以瓦工工作能力优先,对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解,具备一专多能,动手能力强。 3、五官端正。 4、具备一定的英语对话能力。 5、身体健康,精力充沛。
  • 客房服务员

    3.5千-4.5千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 夜班补贴
    • 全勤奖
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、按照酒店标准流程,负责客房及公共区域的日常清洁、整理与维护,确保卫生达标。 2、及时更换床单、毛巾等布草,补充客房内消耗品(如洗浴用品、茶包等),确保物品齐全。 3、检查客房设施设备(如空调、电视、灯具、门锁等)是否正常,发现故障及时上报维修。 4、响应客人合理需求(如加床、加被、物品借用等),提供礼貌、高效的服务。 5、严格执行安全管理制度,做好工作间的清洁与物品盘点,确保清洁工具归位。 【岗位要求】 1、身体健康,能适应体力劳动(如搬运布草、整理床铺等),无重大疾病或职业禁忌。 2、具备良好的服务意识,工作细致认真,注重卫生细节,有责任心。 3、沟通表达顺畅,能遵守酒店规章制度,服从工作安排及排班调度。 4、有团队合作精神,能与同事协作完成高峰期或突发清洁任务。 5、学历、经验、年龄不限,愿意学习并掌握客房清洁技能及设备操作。
  • 深圳 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 简历投递
    岗位职责 1.监督并指导客房楼层团队每日工作,确保所有客房、走廊及公共区域达到万豪品牌清洁与维护标准。 2.根据入住率及预订情况,合理分配楼层服务员任务,并定期检查房间清洁、布草更换及设施设备运作情况。 3.培训、考核及激励团队成员,提升服务意识与工作效率,确保宾客满意度得分达标。 4.处理宾客关于客房服务的投诉与特殊需求,及时协调解决问题,维护酒店声誉。 5.负责楼层区域的安全巡查,排除消防隐患,确保紧急设备完好,并监督钥匙管理规范。 6.控制客房消耗品及布草库存,定期盘点并向上级报告物资使用情况,协助降低运营成本。 7.与前台、工程部等部门保持高效沟通,跟进维修进度、VIP宾客安排及特殊清洁项目。 岗位要求 1.具备良好的服务意识、责任心和团队管理能力,能有效调动员工积极性。 2.熟悉酒店客房清洁流程、布草管理及卫生标准,有相关经验者优先。 3.能适应倒班工作制,具备较强的抗压能力与问题解决能力。 4.具备基本的电脑操作技能。 5.普通话标准,能够进行基础英语沟通者优先考虑。 6.身体健康,无不良嗜好,无犯罪记录。
  • 芳疗店长

    1万-1.5万
    广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 五险一金
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 简历投递
    【工作内容】 1、全面负责芳疗馆日常运营,制定并执行月度经营计划与业绩目标; 2、统筹管理店内服务流程,监督技师操作规范,确保高品质客户体验交付; 3、负责精油及耗材的采购计划、库存盘点与成本控制,优化供应链资源; 4、主导团队培训与绩效考核,提升员工专业技能与服务意识,建设高效梯队; 5、维护高端客户关系,处理客诉事件,配合酒店整体营销活动推广项目。 【任职要求】 1、大专及以上学历,美容、护理或酒店管理相关专业,持有高级芳疗师证书优先; 2、五年以上芳疗行业经验,其中两年以上同岗位管理经验,熟悉酒店服务标准; 3、精通各类精油特性及SPA疗程设计,具备优秀的危机处理与沟通协调能力; 4、具有敏锐的市场洞察力,能独立制定营销策略并有效达成营收指标; 5、抗压能力强,认同企业文化,能适应酒店行业轮班工作制。
  • 广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 法定三薪
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 电话联系
    • 简历投递
    【岗位职责】 1. 负责广州酒管内容与传播部的日常管理与工作统筹,协同北京总部与现场运营团队,合理制定目标、分配任务、推进项目进度; 2. 负责各类媒体 / 拍摄对接,运营小红书等新媒体平台,持续优化内容传播效果与品牌声量; 3. 负责酒店活动的策划、筹备、宣发与执行;多线程协调,及时处理突发情况,确保活动顺利举办;完成活动总结复盘及素材留存; 4. 统筹对接设计、文案及各类内部流程,推进跨部门协作高效落地; 5. 协助酒店及配套空间开业前准备。 【任职要求】 1. 3 年以上团队管理及相关工作经验; 2. 对内容具备较高敏感度,逻辑清晰严谨,并具备一定的审美能力与创意思维; 3. 具备优秀的沟通与团队协作能力,能够灵活处理突发情况; 4. 具备较强的自主学习能力和探索精神,拥有执行力、责任感及较强的抗压能力; 5. 小红书深度用户优先;优秀拍摄水平优先;擅长 AI 工具优先。
  • 芳疗师

    7千-1.4万
    广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 五险一金
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 简历投递
    【工作内容】 1、为宾客提供专业芳疗护理及身体按摩服务; 2、根据宾客身体状况定制个性化芳疗方案; 3、维护芳疗室环境整洁; 4、向宾客普及芳香疗法知识,解答健康咨询,提升客户满意度与复购率。 【任职要求】 1、美容美体、中医养生或相关专业,持有芳疗师资格证书优先考虑; 2、热爱芳疗行业,具备优秀的沟通与服务意识,可接受0经验,男女均可; 3、性格温和耐心,无不良嗜好。
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    1. Responsible in achieving the room and catering sales objectives of his/her markets and business segments. 负责实现自己的市场部分的客房和餐饮的目标。 2. Represents and promotes the hotel by maintaining constant contact with the market and the customer base of his/her responsibility through Customer Relationship Management. 代表酒店通过客户关系管理,与本地和国际市场的客户保持密切的联系并推销饭店。 3. Supervises subordinates to ensure all daily tasks are completed in a timely fashion. 管理下属保证所有每日工作任务按时完成。 4. Maintains and updates sales records manually and electronically as required. 手工或是用电脑保留和更新销售记录。
  • 惠州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 美女多
    有投必应
    有投必应
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1. 负责在抖音平台进行酒店房型、餐饮、康体设施及周边景点的直播展示,生动讲解产品卖点,吸引用户互动与下单; 2. 根据酒店营销节点策划直播主题,撰写直播脚本,配合团队完成直播间氛围营造、福利发放及抽奖互动; 3. 引导粉丝关注账号、加入粉丝群,提升直播间转粉率及停留时长,促进线上预订转化; 4. 配合运营团队进行短视频素材拍摄,用于直播预热及日常内容发布; 5. 每日总直播时长不少于6小时,分析直播数据(观看量、互动率、GMV等),复盘优化话术与表现方式; 6. 熟悉抖音平台规则,遵守直播规范,维护酒店品牌形象,及时处理直播间突发状况。 【岗位要求】 1. 有直播经验或酒店行业背景者优先; 2. 形象气质佳,镜头感强,普通话标准,具备良好的语言表达与临场应变能力; 3. 热爱酒店行业,对惠州双月湾旅游及本地生活有一定了解者优先; 4. 工作积极主动,能适应弹性排班(含晚班及节假日),具备团队协作精神; 5. 熟悉抖音直播基础功能(如商品上架、福袋设置、后台数据查看)者优先。
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    Under the guidance of the Senior Building Services Engineer ensures that the Hotels equipment is operated in accordance with Hotels Group standards to ensure maximum efficiency and guest satisfaction. Promotes the desired work culture around the five core values of Trust, Integrity, Respect, One Team and Service of the Hotels Group and the brand ethos. 在高级楼宇服务工程师的指导下确保酒店设备按集团标准运行,以确保最高的工作效率及客人满意度。促进酒店集团‘信任、正直、尊敬、一个团队及服务’的五项核心企业文化及品牌理念。
  • 广州 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 购房优惠福利
    • 乐园免费门票
    • 园区就餐折扣
    • 丰厚年终奖
    • 月休8天
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    【岗位职责】 1、负责小酒馆日常全场运营、服务品质管控及团队管理,维持氛围感与整体格调,保障服务标准化、精细化; 2、负责酒水套餐推广、客户升单、会员储值转化,稳步提升整体营收; 3、严格管控酒水、物料耗材,做好盘点补给与损耗把控,落实日常卫生、消防安全等合规工作,确保稳定高效运营; 4、负责到店客群接待与高端客情维护,灵活处理现场突发状况、服务问题及客诉,高效稳住客源、维护门店口碑。 【岗位要求】 1、有2-3年以上酒吧娱乐夜场或餐饮酒店服务行业独立管理工作经验,具有较强的店务实操经验; 2、熟悉和掌握的各类酒品的品种、产地、度数、特点和销售价格,并有较强的销售技能; 3、精通团队管理、客户管理、易耗品管理、陈列管理; 4、善于处理人际关系和团队建设。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【工作职责】 根据不同的要求,切配各种蔬菜和水果。 根据不同的要求,清洗,切配,和绞碎各种肉类,家禽和海鲜。 为各个炉灶间传递锅,壶,食物。从仓库领取原料并保存好记录。 为厨师传递所需品,器具和一些轻便的仪器。 根据不同的要求,为菜肴切配肉类。 【福利待遇】 为了吸引和留住优秀的人才,为员工打造无与伦比的体验,深圳柏悦酒店将为你提供以下全面的福利方案。 薪资: 提供有竞争力的薪酬/绩效激励/奖金 福利: 10天起带薪年假,每满一年增加一天; 每年12晚全球凯悦酒店免费住房 免费提供设施完备,拎包入住的员工宿舍; HyCare员工认可奖励项目 职业发展: 全球凯悦旗下酒店调动机会; 国内/海外交流培训项目 凯悦在线学习平台; 系统的服务技能与领导力培训 身心健康: 丰富的员工活动及节日福利; 周期性运动俱乐部活动; 自选补充健康福利保险计划 [Job Description] Washes, peels, cuts, and seeds vegetables and fruits. Cleans, cuts, and grinds meats, poultry, and seafood. Carries pans, kettles, and trays of food to and from workstations, stove, and refrigerator. Distributes supplies, utensils, and portable equipment. Carves various cooked meats.
  • 深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 员工班车
    • 每周双休
    • 法定假期
    • 各类津贴
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、全面负责宴会和会议、MICE团队等的推销、预定工作,并确保其顺利举办。 2、挖掘客户需求、明确客户的需求、及时处理和跟进客户的咨询,为客户提供报价和酒店资料,邀请客户及陪同客户参观酒店及相关产品、设备设施,并积极促成销售目标。 3、拓展并维护客户关系,与客户建立长期稳定的合作,提供个性化的宴会解决方案。 4、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 5、发挥创造力,积极为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 6、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成个人及团队销售目标。 7、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 8、在所负责的市场区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,制定个人销售活动计划,并确保其实现。 9、定期汇报销售业绩,分析销售数据,为管理层提供决策支持。 10、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 11、积极地推广产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度和口碑。 12、主动参与,完成各种销售报告。 13、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 14、管理客户档案数据库,确保系统信息录入的及时性和准确性 15、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 16、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 17、坚持不断的对自己的表现进行分析评估并改进。 18、遵守酒店酒店的员工守则。 19、遵守酒店酒店的政策及程序。 【岗位要求】 1、具有宴会、MICE市场的销售工作经验,具备一定的销售谈判技能,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,良好团队合作精神。 2、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 3、主动开发新客户,发展新客户。 4、定期拜访老客户,与客人保持良好的合作关系。 5、具备较强的抗压能力与团队协作精神,能够在快节奏环境中高效工作。 6、监控市场动态,分析竞争对手,为宴会销售和MICE销售提供市场情报与策略建议。 7、良好的人际沟通和协调能力,能够与客户及内部团队有效沟通,确保项目顺利进行。 8、与其他合作部门保持沟通、协调、密切配合。 9、具备的中,英文读写能力,具有承接境外宴会或MICE团队的经验优先考虑。 10、良好的电脑技能,熟悉使用办公室软件、如Word、Excel、PPT等,熟悉相关电脑系统、如Opera、Delphi等。
  • 珠海 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 提供食宿
    • 员工住房福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    • 身心健康活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责: 1、外出拜访企业、旅行社开发新合作客户; 2、洽谈客房、会议合作并签订合作合同; 3、定期回访存量客户,提升复购订单量; 4、将确认订单同步销售协调员跟进落地; 5、按月完成个人销售指标。 任职要求: 1、大专及以上市场营销、酒店管理专业; 2、2年及以上酒店销售实操经验; 3、自有企业、团队客户资源优先; 4、抗压能力强,可外出拓客、对接客户。
  • 珠海 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 提供食宿
    • 员工住房福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    • 身心健康活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责: 1、接收并分配各部门日常维修工单; 2、每日巡查水电、空调、照明设备运行状态; 3、登记零配件领用、消耗明细台账; 4、配合 24 小时值班,参与夜间设备应急抢修; 5、整理设备定期保养记录归档。 6、把握当班能源消耗情况,确保酒店尽可能的节能节支; 7、落实安全生产管理制度,确保操作规范。 任职要求: 1、持有低压电工证,3 年酒店工程班组实操经验; 2、熟练排查水电、客房电器基础故障; 3、熟悉零配件库存管理流程; 4、应急抢修响应速度快,夜间可到岗; 5、能看懂基础机电线路图纸; 6、擅长弱电、强电、暖通、装饰方向之一,多专多能者优先。
  • 珠海 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 提供食宿
    • 员工住房福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    • 身心健康活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责: 1、协助嘉宾轩副理完成部门班组辅助管理; 2、协助开展贵宾接待、行政楼层全套服务标准培训; 3、每日盘点行政楼层酒水、点心、专属洗漱物料并登记损耗; 4、记录每位贵宾饮食、作息偏好,建立专属客史档案; 5、现场处理贵宾各类简单诉求与投诉,同步嘉宾轩副理。 任职要求: 1、酒店管理专业,2年高端酒店行政楼层实操经验; 2、精通行政楼层入住、下午茶、晚间欢乐时光全套尊享服务; 3、具备贵宾维护、物料盘点能力; 4、气质得体,具备基础英语沟通能力; 5、适应午、晚营业时段轮班。
  • 珠海 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 提供食宿
    • 员工住房福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    • 身心健康活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责: 1、协助管事经理 / 副理统筹班组人员排班、现场管理; 2、协助管事经理 / 副理开展餐具清洗消毒实操培训; 3、每日盘点各类破损餐具,登记损耗台账; 4、管控洗涤耗材领用消耗,规范设备日常保养; 5、洗碗机故障及时上报管事经理 / 副理与工程部。 任职要求: 1、2 年及以上酒店管事部实操工作经验; 2、熟悉餐具清洗、高温消毒全套作业标准; 3、可协助班组排班与实操培训; 4、吃苦耐劳,适配早中晚三班轮班; 5、可简单识别设备基础故障。
  • 珠海 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
    • 技能培训
    • 全球免费房
    • 服务费分享
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    Responsibilities 工作职责 1. To monitor and control use of hotel meeting facilities and venue for events both for internal & external guests. 主要负责及控制酒店会议设施和各种内外活动的安排和使用。 2.Create internal breakdown for wedding package, meeting package and etc. 负责创建婚礼,会议,主题晚会等活动。 3.Responsible for overseeing the activities of all in house groups ensuring events are executed as planned and customer expectations are met 负责在住团队的所有活动,保证团队活动顺畅并能够满足客户的期望。 4.Convince and recommend the place in hotel for meals during period of stay, propose menu choices to match with guest's requirement and theme, entertainment, special gift which get along with their purpose of visit 根据客户团队性质销售和推荐酒店内相应的用餐地点,菜单,娱乐活动,特殊礼品等信息以满足客户需求。 5.Establishes and maintains files of major accounts and assists the Director of Banquet Sales in maintaining the Accounts Management System. 建立和维持主要的客户档案并协助宴会销售总监维护管理客户档案管理体系。 Job Specs 职位要求 1.University graduate, excellent command of written and spoken in English and Chinese language. 大学专科,良好的中英文读写能力。 2.Minimum 3 years’ experience in similar capacity with international chain hotels. 具有至少三年在国际连锁酒店的相关经验。 3.Very familiar with local market and good at marketing trend analysis. 了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力。 4.Good skills of organization and presentation. 良好组织及展示技巧。 5.Excellent Negotiation and Communication skills. 优秀的谈判及沟通技巧。
  • 客房主管

    4千-6千
    珠海 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 提供食宿
    • 员工住房福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    • 身心健康活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责: 1、确保客房的清洁和服务达到凯悦品牌标准; 2、协助开展客房清扫标准实操培训; 3、检查客房、走廊、楼梯间、服务区域,以确保这些区域干净整洁; 4、记录工程部所有需要维修的维护的项目; 5、管控楼层洗漱、清洁耗材消耗; 6、礼貌而高效地处理所有客人和内部的投诉和询问,确保问题得到圆满解决; 7、为客房服务员分配任务和职责,检查员工的工作完成情况; 8、计划并排定周期性的工作,确保周期性清洁工作如期进行; 9、通过参与管理,根据酒店制度和程序以及相关适用法律,对所有客房部员工进行紧密督导。 任职要求: 1、2年及以上酒店客房楼层实操经验; 2、身体健康,能够适应高强度的工作; 3、具有良好的沟通技巧和协调能力; 4、注重细节,对卫生标准及服务质量有较高要求; 5、服从上级管理,工作责任心强。
  • 珠海 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 提供食宿
    • 员工住房福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    • 身心健康活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责: 1、按照厨师长标准把控中餐厅零点、宴席出品品质; 2、依据每日订单完成食材预制,控制出品原料损耗; 3、全程监督热菜、凉菜制作,统一菜品摆盘口味标准; 4、落实食材加工、存放规范,遵守食品安全操作要求; 5、记录食材、出品异常,第一时间上报厨师长处理。 任职要求: 1、3 年酒店中餐后厨实操经验; 2、精通本地菜系热菜、宴席菜品,出品把控扎实; 3、熟悉中餐食材保鲜、后厨卫生全套操作规范; 4、服从厨师长各项工作安排,专注菜品出品管控; 5、持有有效食品健康证,适应午晚市、婚宴加班。
  • 销售主任

    4.8千-5.5千
    深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 六险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责: 1. 负责实现自己的市场部分的收入目标,探索新的潜在客户并维护现有的合作客户; 2. 收集市场信息,确保提供标准的服务,并与相关部门协调其他细节。协助总监实现团队目标并实施销售策略和战术; 3. 负责酒店分配的销售任务,包括收入指标和客户开发、维护指标; 4. 拜访调查并筛选潜在的新客户,按时完成新客户的开发指标及产出指标。
  • 深圳 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责酒店前台日常运营管理,确保接待、入住、退房、结算等流程高效规范,提升客户满意度; 2、监督并指导前台员工执行酒店标准操作流程,处理宾客投诉及突发事件,维护酒店良好形象; 3、合理排班并统筹前台人员工作安排,定期组织业务培训与考核,提升团队整体服务水平; 4、协助财务部门核对每日营收报表、发票管理及应收账款的跟进; 5、负责预订系统操作与管理,优化房间分配及入住登记流程,提高房间周转率; 6、定期检查前台区域环境卫生、设施设备运行情况,确保符合酒店卫生及安全标准; 7、收集宾客意见及建议,分析服务数据,提出改进方案并推动落实。 【岗位要求】 1、身体健康,形象气质佳; 2、1年以上酒店前台工作经验,有同等主管或领班管理经验者优先; 3、熟悉酒店前台操作流程及西软系统,具备基础财务知识及报表处理能力; 4、具备优秀的沟通协调能力、应变能力及抗压能力,能高效处理突发状况; 5、服务意识强,亲和力佳,具备团队管理及培训经验,能带领团队达成服务目标; 6、普通话标准,基础英语口语能力者可优先考虑。
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