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  • 客服

  • 惠州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 绩效奖金
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    • 节假日福利
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    • 疗愈体验
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 简历投递
    根据市场具体情况,做出市场预测,确定本酒店的目标市场,全面负责酒店经营产品的销售工作。 提出并参与制定、修订酒店对外销售、开发客源的计划。 负责本部门全盘业务计划的筹划和方案的实施。 根据宾客的潜在需求,细分市场,确定本酒店的价格政策。 根据酒店目标市场及宾客的潜在需求,制定、修订对重要客户及潜在客户的销售工作计划。 提出酒店经营战略目标,并确保这一目标的最终实现。 负责酒店年度市场计划的起草,包括酒店市场营销计划、酒店广告、宣传、促销及公共关系的发 展计划。 督导酒店内部宴会销售活动。 督导酒店对内、对外的各项公关、广告宣传活动,并做出酒店销售活动、广告宣传活动及公关 活动的预算,根据预算进行过程控制,降低销售费用。 按年度计划要求,定期检查酒店内部销售计划的执行情况。 与其他有关部门沟通、协调、密切合作,以确保销售计划的落实。 根据市场发展规划合理进行人员配备,关注所辖人员的思想动态,定期对下级员工进行绩效评估,按照酒店奖惩标准进行奖惩。 负责组织、实施本部门员工的培训工作,提高员工的业务素质。 完成上级委派的其他工作任务。
  • 商务经理

    7.1千-2万
    惠州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    • 简历投递
    参与开发完成酒店的商业策略并与丽笙集团的总体使命、视觉价值、开发策略以及实现个人销售目标相一致 在细分的市场下与销售总监就个人和团队的目标进行合作实现市场份额和收入的目标 准备提案和合同,提高利润,满足客户的需要 发展数据和建议方案,以满足客户的需求 征求文件及时确认业务 采用外部电话销售,探索,酒店旅游和托管客户招揽新的生意 接触内部客户保留和发展现有业务,重复预订或转介到其他丽笙集团酒店 回顾个人和团队每周目标;建议并采取适当的行动来实现目标的关键结果领域 确保所有材料和品牌标准 保持适当的信息给销售团队,对特定账户的销售工作文件进行回顾 将客户要求有效及时地传达给各部门 跟进团队预定的进程确保每天的入住率 协助完成每月的订单报告 准备必要的报告提高管理决策和工作活动的批判性评价 是的,我行”的服务态度创造客人100%满意度。真诚接待并超越客人的期望 关注,承担个人责任和使用团队合作为提供客人服务 倾听,道歉,找到解决方法并跟进解决结果 保持“是的,我行”的服务态度。在这个基础上真诚接待并发挥团队精神 当客人不满意时,承担责任并使用判断力提供适当方法保持100%的客人满意度 执行其他职责要求保证服务品牌
  • 惠州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 定期体检
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    与销售总监和前厅部经理紧密协作,提高每天收益 参与到预定相关的商业策略开展中,旨在符合酒店总体目标和提高酒店收益 制定并贯彻酒店的客房每日存货管理政策与指导方针 时常监控状况与适时的调整策略 制定和贯彻预订相关的策略,以支持完成酒店的业绩指标 通过利用收益管理技术软件和完善管理预订部日常运作来提高客房的收入 确保部门以销售员的姿态予以运作,所有的员工都要清楚意识每一次与客户对话交流都是为酒店增收的机会 制定并贯彻管理酒店客房库存的政策和指导方针 确保所有的VIP信息都被相应的处理妥当 控制可售房在分销平台,全球预定系统和销售团队 通过日常的培训销售技巧(包括预定,销售,前台),来提升平均房价 根据淡旺季排班 为管理层提供一系列的报表用以分析价格,住房率,产量等等 更新预订部销售知识手册来确保其对使用者友好,且尽量放大一些关键的优惠政策 与全球预定中心同步更新酒店信息 执行日常数据管理系统更新 参与包价产品制作和促销数据统计 与财务应收合作确保挂账单位的操作顺畅 分析各个竞争对手的细分市场 ,各类生意的收益和各类渠道的收益情况 提供对定价,市场细分和分销的建议策略 贯彻落实对定价的控制,以达到高收益 维持精确的房价控制和可售房状态 准备和传递精确的预测:监控收益管理并执行正确的方法以提高预测结果 与酒店销售团队,预订部,全球预定系统沟通房价政策和上下空间 运用有侵略性的超预定政策并教育团队运用这种策略的益处 对照竞争酒店的策略,日常监控其价格和可卖房政策等等 通过对产量统计分析和收益资讯,来判断潜在生意市场,趋势和对销售团队分享重要结果。 针对会议室与房间可利用的互补关系开设一个风险与机遇的周例会 记录下所有拒绝,丢失,取消,候补的生意(包括客房和会场),并执行一些变化来大程度单方产值在会场和客房两个领域 开展和贯彻支持雇员计划的相关策略 确保对待每个员工公正 招聘并选择合格的候选人 对员工进行入职培训,使其明白对工作的期望与工作表现职责 不断的与员工交流工作表现期望 为了全方位的挖缺潜力与工作表现,需不断地为员工提供指导与顾问。 日常培训员工销售技巧与收益管理的知识 接待和处理客人的预定: 问候客人并了解客人需求与时段 提供两个(或以上)房型房价,包价产品给客人选择 精确无误的记录预定信息 鉴别是否是含佣金的预定,并且记录相关信息 记录并开展定金和付款相关程序 保留预定单据待后期核查 是的,我行”的服务态度创造客人100%满意度。真诚接待并超越客人的期望 关注,承担个人责任和使用团队合作为提供客人服务 倾听,道歉,找到解决方法并跟进解决结果 保持“是的,我行”的服务态度。在这个基础上真诚接待并发挥团队精神 当客人不满意时,承担责任并使用判断力提供适当方法保持100%的客人满意度 执行其他职责要求保证服务品牌
  • 销售总监

    8千-1万
    肇庆 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、筹备期建立销售部的政策与程序 2、负责制定并执行市场销售策略,确保销售目标的达成,提升市场份额。 3、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标,对营销预期目标及实际效果负责。 4、负责团队的建设与管理,全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划。 5、拓展并维护客户关系,包括大客户管理和长期合作关系的建立,提升客户满意度和忠诚度。 【岗位要求】 1、具有万豪集团旗下品牌酒店工作经验及筹备开业经验者优先考虑 2、市场营销或相关专业本科以上学历。 2、拥有8年以上市场销售或相关领域的工作经验 3、对市场营销工作有深刻认知,有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系。 4、高度的工作热情,良好的团队合作精神,有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力。 5、优秀的领导力和团队管理能力,能够激励团队达成销售目标。
  • 广州 | 8年以上 | 本科 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 职业规划
    • 年终奖励
    • 免费工作餐
    • 定期体检
    • 岗位技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 简历投递
    岗位职责: (一)新项目拓展与可行性研究 1.新项目考察与评估:负责对公司拟拓展的物业管理项目进行实地考察,全面了解项目基本情况、物业现状、业主结构、设施设备状况及周边市场环境。 2.可行性分析报告编制:负责对新项目进行运营可行性评估,包括市场需求分析、竞争态势研判、盈利潜力测算、成本费用预估及实施风险评估。识别后期管理中的潜在风险与难点,为项目投标及合同决策提供专业的运营视角意见。 3.运营接管方案制定:主导制定新项目运营接管方案与前期开荒计划,统筹协调内外部资源,确保新项目在人员配置、物料准备、体系导入、服务标准等方面实现“无缝对接”与“高标准起步”。 4.市场信息收集:负责行业招投标信息、收并购机会等市场动态的收集、整理与分析工作,为公司拓展决策提供数据支撑。 (二)在管项目日常运营管理 1.项目运营统筹:统筹公司所有在管物业项目的日常运营管理工作,监督各项目团队执行服务标准,定期开展项目巡检与品质评估。 2.运营体系建设:搭建覆盖服务产品、服务运行、风险控制的三级标准化体系(SOP+制度+指引),持续优化运营流程,提升整体运营效率。 3.经营目标管理:协助总经理制定公司年度经营计划及运营项目的发展目标。统筹各项目的预算编制、成本控制及收入增长策略,确保各项目经营指标的达成。 4.多业态统筹管理:全面统筹不同业态的运营管理,针对各业态客户核心需求制定差异化的服务提升策略。 (三)业主关系维护与客户满意度管理 1.客户关系体系建设:建立客户满意度调研机制和业主沟通渠道,定期开展满意度调查,收集业主反馈意见。 2.重大投诉与纠纷处理:负责处理重大客户投诉与纠纷,协调解决业主关注的热点、难点问题,提升业主满意度和忠诚度,降低投诉率与流失率。 3.业主沟通机制:指导各项目建立与业主等相关方的常态化沟通与协调机制,维护良好的合作关系。 4.服务品质监督:建立包含客诉率、收费率、服务达标率等核心指标的运营监控体系,定期组织运营复盘会,针对运营数据异常波动启动专项改进行动。 (四)团队建设与内部管理 1.负责运营团队的组建、培训、考核与日常管理,打造专业化、标准化的运营管理队伍。 2.制定并完善运营管理各项规章制度和操作规程,推动管理规范化、标准化。 3.协调各项目与公司各职能部门之间的工作衔接,确保管理全流程顺畅 任职要求 1、本科以上学历,酒店管理或物业管理专业优先。 2、8年以上物业管理行业从业经验,其中5年以上物业管理经理或同等岗位经验;具有3年以上大型物业公司多项目管理经验者优先。 3、能具备项目领导管理能力、成本管控能力、新项目研判能力、客户关系管理能力、合规管理能力、应急处理能力等综合素质能力强。
  • 深圳 | 5年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    工作职责: 1. 协助销售总监制定并执行客房销售战略与目标,统筹酒店客房销售计划落地; 2. 负责团队(含销售经理、高级销售经理等)的日常管理、业绩督导与过程管控,定期复盘销售数据并优化策略; 3. 主导重点客户开发与维护,参与客房销售谈判及合同签署,推动高价值项目成交与回款; 4. 分析市场趋势与竞品动态,及时反馈一线信息,并及时反馈信息给销售总监。 任职资格: 1. 大专及以上学历,市场营销、工商管理、经济学等相关专业优先; 2. 具备5年及以上高端酒店或客房销售或大客户销售相关工作经验,有团队管理经验者优先;; 3. 熟悉客房销售全流程管理,具备较强的市场洞察力、客户关系构建能力及复杂项目推进能力; 4. 具备优秀的沟通协调能力、抗压能力及目标导向意识;
  • 广州 | 2年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 公寓宿舍
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 补充医疗保险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    工作职责: 1. 负责完成网络在线销售目标, 营业指标和酒店的各项KPIs 。 2. 负责网络广告销售活动及确认主题活动。 3. 制作推销酒店以及与特定目的地酒店或特定品牌相关联的优惠的网页。 4. 制作目的地的介绍,若所在地区市场被认为是主要的旅游目的地。 5. 维持好当地和区域性的第三方关系。 6. 负责第三方的策略性销售活动。 岗位要求: 1. 在国际连锁集团酒店担任类似工作有2年经验。 2. 掌握并具有互联网及其它主要电脑软件方面的知识和经验。 3. 了解电子商务、大众传播、平面创意设计和具有创新性的写作与编辑能力。 4. 能够掌握和理解市场竞争情况。 5. 对于任何在协调过程中产生的问题都能够快速反应并处在中肯角度来处理。 6. 必须有优秀的中,英文口头表达及书写能力, 懂粤语为佳。 7. 良好的电脑技能,至少会使用微软视窗98以上操作系统、微软办公室97或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。
  • 中山 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 电话联系
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、制定及执行酒店店市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作, 以达到酒店经营的宣传目标。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 500强
    • 包吃包住
    • 职业发展规划
    • 团建活动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位地点】深圳市南山区后海街道附近央企单位; 【岗位职责】负责项目团膳整体菜系烹饪,同时主要负责早餐包子(东北)、馒头、韭菜盒子、馅饼、肉饼、拉面类等北方面点出品,兼顾南方特色菜品,糕点类等。有管理能力者优先。 【企业福利】六险一金,节假日福利齐全,享有年假及法定节假日,年终奖等。 【岗位精神】一岗多能,善于学习及总结,和项目团队一起工作和进步。 有需要可以联系张女士,18566651612
  • 中山 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 13、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 【岗位要求】 1、具备团队协作精神,能够承受一定的工作压力。 2、数量掌握应用销售电脑系统、熟悉Opera系统优先。 3、具备良好的中,英文读写能力。 4、良好的人际交往和沟通技巧。 5、独立工作和团队工作的能力。 6、具有一定的中山市场资源者优先。
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、全面负责酒店官方及第三方电商平台(如官网、OTA、社交媒体商城等)的运营管理,制定并执行线上销售策略与推广计划,提升酒店客房、餐饮、宴会等产品的在线预订量与收入。 2、分析电商平台数据(流量、转化率、客单价、复购率等),定期产出运营报告,根据数据洞察优化产品展示、价格策略、促销活动及用户体验。 3、策划并落地线上营销活动(如大促节点、会员专属、跨界合作等),协调设计团队完成视觉素材,协同销售、收益管理等部门确保活动效果。 4、维护并拓展酒店在各大OTA、直销平台及本地生活平台的合作关系,管理平台评价与问答,提升酒店线上口碑与曝光度。
  • 广州 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 公寓宿舍
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 补充医疗保险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    工作职责: 1. 负责完成网络在线销售目标, 营业指标和酒店的各项KPIs 。 2. 负责网络广告销售活动及确认主题活动。 3. 制作推销酒店以及与特定目的地酒店或特定品牌相关联的优惠的网页。 4. 制作目的地的介绍,若所在地区市场被认为是主要的旅游目的地。 5. 维持好当地和区域性的第三方关系。 6. 负责第三方的策略性销售活动。 岗位要求: 1. 在国际连锁集团酒店担任类似工作有2年经验。 2. 掌握并具有互联网及其它主要电脑软件方面的知识和经验。 3. 了解电子商务、大众传播、平面创意设计和具有创新性的写作与编辑能力。 4. 能够掌握和理解市场竞争情况。 5. 对于任何在协调过程中产生的问题都能够快速反应并处在中肯角度来处理。 6. 必须有优秀的中,英文口头表达及书写能力, 懂粤语为佳。 7. 良好的电脑技能,至少会使用微软视窗98以上操作系统、微软办公室97或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。
  • 中山 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责开拓和维护酒店销售渠道,包括但不限于旅行社、OTA平台、企业客户等,完成公司制定的销售目标; 2、定期分析市场动态和竞争对手情况,制定针对性的销售策略,提升市场份额; 3、与客户保持良好沟通,及时响应客户需求,协调内部资源确保服务质量; 4、负责合同谈判、签订及后续执行跟踪,确保合作条款的落实; 5、定期提交销售数据报告,分析销售业绩并提出改进建议; 6、参与市场推广活动,协助提升品牌知名度和客户粘性。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和客户管理经验,对酒店行业渠道销售有深刻理解; 2、优秀的沟通协调能力和谈判技巧,能够独立完成商务合作洽谈; 3、具备较强的抗压能力和目标导向意识,能适应快节奏的工作环境; 4、熟练使用办公软件,具备基本的数据分析能力; 5、有团队合作精神,能够与内部各部门高效协作;
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    工作职责: • 活动策划与协调:与客户合作策划和组织活动,确保满足他们的愿景和要求。制定详细的活动时间表并管理所有后勤方面,包括房间设置、餐饮和技术要求。 • 客户关系管理:作为客户的主要联络点,在整个策划过程中提供指导和支持。进行现场访问,协商合同,并确保清晰的沟通以提供卓越的服务。 • 团队协作:与内部部门(如餐饮、客房部和工程部)协调,确保活动顺利执行。主持活动前会议和活动后评估,以确保协调一致并持续改进。 • 预算管理:准备活动预算,确保成本效益,同时保持质量和客人满意度。监控费用并向客户和管理层提供财务更新。 • 活动执行:监督当天的活动,确保所有安排按计划实施并及时解决任何问题。在压力下保持冷静和专业的风度,以确保客人满意。 • 销售支持和营销:协助向潜在客户推广酒店的活动服务,促进销售工作。开发创意活动套餐和营销材料,以吸引不同的客户。 • 合规与标准:确保所有活动都符合酒店政策、安全标准和品牌指南。及时专业地处理客人反馈并解决问题。 • 报告与分析:维护活动的详细记录并定期提供有关绩效和客人反馈的报告。使用数据洞察来建议流程和产品的改进。 任职资格: • 具有丰富的活动策划或协调经验,担任活动经理或高级活动经理职位需有 3-5 年的经验。 • 组织能力强、多任务处理能力强,对细节非常关注。 • 出色的沟通和人际交往能力。 • 熟练使用活动管理软件和 Microsoft Office 应用程序。 • 能够根据活动安排灵活安排工作时间,包括晚上、周末和节假日。 • 具有创造性的解决问题和决策能力。 • 熟悉活动策划中的预算和财务管理。 • 拥有酒店业经验者优先。
  • 广州 | 10年以上 | 本科 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 职业规划
    • 年终奖励
    • 免费工作餐
    • 定期体检
    • 岗位技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 简历投递
    协助部门负责人对各酒店和筹建项目开展管理,监督酒店经营及年度预算完成进度,审查运营品质,推进项目拓展和筹建工作。 岗位职责: 1.参与新拓展项目的考察、策划、可行性及评估测算,并围绕运营模式、运营成本结构提出专业意见; 2.协助总经理开展部门日常运作管理工作; 3.负责跟进项目酒店的整体筹建工作; 4.跟进各酒店品牌标准与运营模式的持续更新改进,提升品牌核心竞争力; 5.负责成员酒店日常运营KPI数据管控; 6.结合市场变化,对标对表,指导成员酒店不断完善盈利模式; 7.根据岭南酒店品牌系列拟订相应的筹建运营标准,确保运营管理要求贯彻落实; 8.按照项目酒店筹建管理要求,跟进和督导筹建项目酒店整体的筹建和协调工作; 9.确保每个筹建项目都是根据植入的品牌标准开展筹建工作; 10.按工作时间节点及计划按时完成酒店筹建、开业工作; 11.协调处理筹建团队、公司与业主方的关系; 12.掌握及熟知各酒店日常运营KPI数据,并对照行业标杆,指出存在问题和改进建议; 13.指引各酒店不断优化运营管理模式和盈利模式,根据品牌标准进行日常管理纠偏,提升品牌竞争力; 14.执行上级交办的其他工作。 任职要求: 1.具有酒店管理专业本科或其他相关专业本科及以上学历; 2.从事酒店综合管理工作10年以上,其中5年以上酒店高级管理人员经验。具有酒店项目筹建经验,及有国际品牌酒店总监级以上工作经验者优先; 3.熟悉酒店筹建、筹开工作程序,了解酒店的各功能布局、配套设施、运营流程等情况; 4.具备独立指导酒店各部门制定管理标准、流程和制度的能力; 5.认同公司价值理念,具有团队精神及大局意识; 6.具备良好的酒店综合管理能力及统筹、沟通、协调和方案编写能力; 7.热爱酒店行业,善于思考与钻研新技术,勇于创新,具有良好职业操守及职业形象。
  • 景区主管

    5千-6千
    惠州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 购买社保
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、全面统筹景区日常运营管理,负责羽毛球、球场、农场、咖啡馆、卡丁车、水陆游乐等全业态项目的运营管控,做好游客接待、现场秩序维护、服务质量督导工作,保障景区高效、平稳有序运营。2、梳理优化景区标准化服务流程及各类突发事件应急预案,妥善处理游客投诉与现场突发问题,持续提升游客体验与满意度。3、负责景区各类设施设备的日常巡检、维护与管控,统筹安保、保洁等后勤保障工作,保障景区环境整洁、运营安全合规。4、配合营销团队落地景区主题活动策划与执行,完成客流、营收数据统计分析,定期输出运营报表,为运营决策提供支撑。5、负责一线运营服务团队的日常管理,统筹人员排班、技能培训、绩效考核工作,强化团队服务意识与专业运营能力,搭建高素质服务团队。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通协调能力及现场管理经验,有景区、酒店或文旅行业从业经历者优先。 2、熟悉景区运营流程及常见问题处理方式,能快速适应旅游旺季高压工作节奏。 3、责任心强,具备较强的服务意识和团队统筹能力,能独立解决突发问题。 4、熟练使用基础办公软件(Word/Excel/PPT),具备基础数据统计分析能力。 5、欢迎具备实干精神、热爱文旅行业的优秀人才加入。
  • 广州 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 职业规划
    • 年终奖励
    • 免费工作餐
    • 定期体检
    • 岗位技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 简历投递
    岗位职责: (一)公文写作与文字材料处理 1.负责起草、审核公司各类公文,包括但不限于:请示报告、工作汇报、会议纪要、通知通报、公函、工作总结、年度计划等,确保行文规范、逻辑清晰、表达准确。 2.负责起草公司层面的对外函件、合作协议文本、投标文件商务部分等。 3.负责起草总经理办公会、公司级会议的领导讲话稿、主持词、PPT讲稿等。 4.负责审核公司各部门、各项目上报的文字材料,把关格式、逻辑和表述,提升文件整体质量。 (二)会议与行政支持 1.负责总经理办公会、月度经营分析会等公司级会议的筹备与组织工作,包括议程拟定、材料收集、会议通知、会场安排等。 2.负责会议记录,会后24小时内完成会议纪要整理,经审核后及时下发、存档、跟踪落实。 3.协助总经理及管理层处理日常事务性工作,包括日程安排、来访接待、对外联络协调等。 (三)制度建设与信息宣传 1.参与公司行政管理制度、流程的起草与修订工作,推动内部管理规范化。 2. 负责公司大事记的记录、整理与存档工作。 3. 协助做好公司品牌宣传、企业文化建设等相关文字工作,包括公众号推文、活动稿件等。 4. 完成月报、周报、年度总结等报告编写。 5.负责与上下级单位业务对接、协调;高效落实上级交办的工作任务,并及时反馈工作进度,无推诿扯皮行为。 任职要求: 1、本科以上学历,3年以上酒店行业或物管行业工作经验优先,全日制本科及以上学历,汉语言文学、新闻学、行政管理、秘书学、法律等相关专业优先。 2、综合素质强,文字功底扎实:具备较强的公文写作能力,熟悉各类公文格式和行文规范,能独立完成请示、报告、纪要、公函、总结等常见公文的起草工作。 3、熟练使用办公软件:精通Word、Excel、PowerPoint等办公软件,具备PPT制作与美化能力 责任心强:工作细致认真,对文字质量有较高标准,具备较强的责任心和执行力。 4、保密意识强:能够妥善处理公司内部敏感信息,严守保密纪律。 5、沟通协调能力:具备良好的沟通协调能力,能够与各部门高效协作。 6、学习能力:具备较强的学习能力,能够快速了解公司业务和行业特点。 7、抗压能力:能适应阶段性高强度工作,具备良好的时间管理能力。 8、服务意识:具备较强的服务意识,能够主动为管理层和各业务部门提供高质量的行政支持。
  • 销售主管

    5千-6千
    中山 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责酒店的销售工作,制定并执行销售计划,完成月度、季度及年度销售目标。 2、开发并维护客户资源,包括旅行社、企业客户、OTA平台等,建立长期稳定的合作关系。 3、分析市场动态及竞争对手情况,及时调整销售策略,提升酒店市场份额。 4、协助策划并执行酒店促销活动,提高品牌知名度和客户粘性。 5、定期拜访重点客户,了解客户需求并提供个性化解决方案,提升客户满意度。 6、协调内部各部门资源,确保客户需求得到高效落实,提升整体服务质量。 7、完成销售报告及数据分析,为管理层提供决策支持。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,市场营销、酒店管理或相关专业优先。 2、2年以上酒店销售经验,有国际连锁酒店销售背景者优先。 3、熟悉酒店行业市场及销售流程,具备较强的客户开发与维护能力。 4、优秀的沟通、谈判及表达能力,能够独立完成客户拜访及商务洽谈。 5、具备较强的市场敏锐度及数据分析能力,能根据市场变化调整销售策略。 6、责任心强,抗压能力强,能适应高强度工作及短期出差。 7、熟练使用Office办公软件及酒店管理系统(如Opera等)
  • 深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 员工优惠价
    • 带薪年假
    • 员工公寓
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责 1.熟知客房及会议的销售标准; 2.负责客房及会议推销及预订工作; 3.维护及管理回头客的活动; 4.关注市场动态,协助销售经理一起制定并实施销售策略,以达到预算目标; 5.制定并实施行动方案,以开发新业务,维护旧业务; 6. 维护客户关系,拜访维护老客户,开发新客户; 7.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 岗位要求 1.大专以上学历,有销售工作经验1年以上; 2.有较好的语言表达能力。
  • 美工

    5千-6千
    广州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 上五休二双休
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工体检
    • 技能培训
    • 内部员工价
    • 人性化管理
    岗位职责: 1. 设计及制作有关酒店及业主公司宣传和市场推广的资料和用品,包括但不限于海报、画册、微信排版设计、邀请函、活动主题相关物料等。 2. 负责会议、餐饮、节庆及其他大型活动的美术设计、制作、拍摄及剪辑。 3. 确保所有印刷品和广告及时印刷和发布,以保证宣传及时到位。 4. 正确编录及保管酒店宣传、各大活动的新照片,维护照片资料库。 5. 保管各种美工工具,做好美术资料搜集、处理、分析和存储工作。 6. 协助其他部门制作宣传产品及所举办活动的拍摄工作。 7. 完成上级领导分配的其它工作。 任职要求: 1. 大专及以上学历,广告、设计、美术等相关专业。 2. 1年以上同岗位工作经验,或具备较好的设计创意能力的应届毕业生。 3. 具备使用电脑平面设计、相片处理、印刷及编辑软件的技能,对市场中新的设计理念和趋势有良好的触觉。 4. 掌握广告宣传及美术知识,具有较强的主题审美能力。 5. 具备良好沟通能力及团队协作能力。 6. 熟练操作办公软件。
  • 深圳 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 过节费
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、 参与食品加工人员的食品安全培训; 2、 严格遵守所有生食和熟食分离的程序; 3、 执行消毒/杀菌程序; 4、 落实温度和时间控制,确保所有烹饪均得到彻底、正确的实施; 5、 食品制备/仓库管理员/成本控制/管事/食品加工的每周检查清单; 6、 按照当地法规和食品安全体系标准来保持酒店的食品和储存的安全; 【岗位要求】 1、食品卫生类专业毕业,1年以上同岗位工作经验; 2、熟练操作办公软件; 3、身体健康、精力充沛、五官端正; 4、精通关于食品卫生类的国家法律法规、当地政策、专业知识等。 5、需持有食品安全管理员证书。
  • 东莞 | 2年以上 | 高中
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 年年高升
    • 这里有高富帅
    • 这里有白富美
    • 领导亲切
    • 提供食宿
    • 节日有礼收
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、热情接待顾客,主动了解顾客需求,提供专业、个性化的服装搭配建议,提升顾客购物体验。 2、熟悉店内各类服装产品的款式、面料、尺码及特点,准确解答顾客咨询,促成销售达成。 3、负责商品陈列、整理、补货及退换货处理,保持店面环境整洁、陈列美观,符合酒店高端品牌形象。 4、执行销售流程,包括开单、收银、包装及会员信息登记,确保销售数据准确完整。 5、关注库存动态,及时反馈畅销款及滞销款信息,协助店长进行货品调配及盘点工作。 6、维护VIP客户关系,通过电话或短信进行售后回访,提升客户复购率及品牌忠诚度。 【岗位要求】 1、学历、工作经验不限,具备良好的服务意识和沟通表达能力者优先。 2、25-30岁,形象气质佳,性格开朗热情,善于与人交流,具备优秀的亲和力和销售感染力。 3、热爱零售行业,对服装搭配有基本兴趣或学习意愿,能快速掌握产品知识。 4、工作积极主动,有较强的抗压能力和团队协作精神,能适应早晚班轮岗及节假日排班。 5、具备基础电脑操作能力,能使用收银系统及电子表格记录销售数据,
  • 珠海 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责: 负责建立和完善酒店培训体系、制度及流程,推动培训工作规范化运作; 根据酒店经营方针制定年度培训计划及预算,定期开展培训需求调研; 负责新员工入职培训的组织、授课及考核,确保新员工达标上岗; 负责开发人才培养和人才发展项目,推动人才梯队建设; 负责跟进跨部门交叉培训计划,促进员工多技能发展; 负责线上学习平台的日常运营及课程管理,确保集团培训课程按时完成; 负责对各部门月度培训计划进行监督和效果评价,形成评估报告; 负责协助各部门发现培训需求,提供培训发展建议,提升服务质量; 负责建立并维护员工培训档案,确保培训记录完整、可追溯; 负责协助企业文化建设与推广,组织技能大赛、知识竞赛等活动。 岗位要求: 本科及以上学历,酒店管理、人力资源管理相关专业优先; 2年以上培训经理或同等管理岗位经验,有酒店运作部门工作经验者优先; 英语和普通话流利,具备良好的英语口语和书写能力; 熟悉线上学习平台运营,具备课程开发及讲授能力; 有责任心、积极主动,具备优秀的组织能力及公众演讲能力。
  • 肇庆 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责酒店食品卫生安全管理体系的建立与实施,确保符合国家卫生标准和酒店要求 2、监督厨房、餐厅等区域的日常卫生检查,定期组织卫生培训 3、制定并执行食品采购、储存、加工环节的卫生管控措施 4、处理食品安全突发事件,及时上报并跟进整改 5、管理卫生相关文档记录,配合政府部门检查工作 6、处理与总经理相关的行政工作 【岗位要求】 1、熟悉食品安全法规及HACCP体系,具有万豪集团旗下品牌酒店工作经验优先考虑 2、具备食品卫生检测能力,能独立开展微生物采样 3、有较强的风险预判能力,能及时发现并解决卫生隐患 4、工作细致严谨,具备跨部门协调能力 5、有酒店/餐饮行业卫生管理经验者优先 6、熟练使用办公软件,待人接物得体周到体现专业素养
  • 珠海 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 简历投递
    岗位职责 1、严格执行酒店管理和会计制度,酒店费用报销的整理、财务审核和监督工作; 2、严格按酒店管理制度开具各种票据、使用印鉴; 3、报税、整理、装订记账凭证及财务文档管理; 4、核算酒店各部门的薪酬、绩效和工资等工作 5、负责财务总监日常工作行政工作。 6、 完成上级交办的其他工作。 岗位要求 1、有财务相关工作经验或财务相关专业毕业,有经验会计优先 2、会使用财务软件和office办公软件。 3、爱岗敬业,严谨踏实,有良好职业操守,责任心强,工作细致手脚麻利,做事有条理。 4、有良好的学习能力,善于处理流程性事务,执行能力强; 5、能承受较大工作压力,有良好的沟通能力和团队精神。
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