【岗位职责】 1、负责酒店公共区域的日常清洁与保养工作，确保环境整洁、卫生达标； 2、按标准操作流程使用清洁设备及工具，正确配比和使用清洁剂，做好设施设备的日常维护与保管； 3、及时清理垃圾、更换垃圾袋，保持垃圾桶及周边区域干净无异味，并配合各部门做好清洁工作； 4、发现公共设施损坏、异常或安全隐患时，及时上报主管并协助处理； 5、积极响应客人的合理需求，礼貌热情提供帮助，配合其他部门完成临时性清洁任务； 6、完成上级交办的其他工作事项。 【岗位要求】 1、学历不限，经验不限，年龄60岁以下，身体健康，能适应体力劳动； 2、工作认真负责，吃苦耐劳，服从安排，有良好的服务意识和卫生习惯； 3、能熟练使用各类清洁工具和清洁剂，有相关工作经验者优先考虑； 4、具备基本的沟通能力，能与同事和客人进行正常普通话交流；

【【工作内容】 - 负责集团对外商务接待工作，包括客户来访安排、会议接待及行程协调、商务饭局等； - 协助完成商务应酬活动的组织与执行，确保接待流程顺畅； 【任职要求】 - 本科及以上学历，专业不限，有相关商务接待工作经验优先，***； - 熟练使用办公软件（如Word、Excel、PPT），具备良好的文字处理能力； - 形象气质端庄大方，商务礼仪素养良好，客户服务意识、商务敏感度以及应变能力强； - 工作细致认真，责任心强，能适应灵活的工作时间。

仙居悦榕庄（筹备酒店） 岗位职责 1.准备工作安排和分配给每位楼层服务员的工作量，确保每天楼层的工作能被有效的完成； 2.检查服务员在清洁房间时按照正确的方法和流程。记录客人的特别要求及喜好，处理关于酒店客人和员工在楼层发生的任何问题，监督并落实楼层各项服务标准与管理制度，及时处理顾客咨询、投诉及突发事件； 3. 管理和培训员工，尤其是跟进一些特殊的清洁程序，确保楼层员工理解并且遵守客房部所有规章制度； 4. 定期汇总整理楼层运营情况，按要求提交巡检记录、问题台账及改进建议； 5.按照酒店的标准修饰自己良好的职业形象，在员工面前做表率的作用。 岗位要求 1.高中及以上学历。 2.有较强的组织能力及协调能力。 3.从事楼层主管工作1年以上。 4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。 4、适应轮班制工作安排，包括周末及节假日值班。 5、熟练使用基础办公软件（如Excel、Word）进行日常记录与报告者优先。

【岗位职责】 1、检查房态并记录 2、接受部门工作安排，完成规定的做房任务。 3、填写客房服务员每日报表 4、清理楼层走道服务区域和楼梯 7、清理冲洗楼梯及楼梯口 8、参加各种会议 9、参加不同的培训 10、整理员工车中有污损的布草 11、完成楼层主管交给的额外任务 12、填写房间状态表 13、服从部门领导的管理和调派。 【岗位要求】 1、身体健康，能吃苦耐劳 2、能够承受工作压力

【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的市场推广与销售，完成个人及团队销售目标； 2、主动开发新客户，包括企业、旅行社、商务公司及散客群体，建立并维护客户档案； 3、通过电话、拜访、网络等方式与客户保持密切沟通，及时了解客户需求，提供定制化接待方案； 4、负责客户咨询、预订、合同签订及账款回收的全流程跟进，确保客户满意度； 5、定期走访周边市场，收集竞争对手信息及行业动态，为酒店销售策略提供参考建议； 6、协助处理客户投诉与突发事件，维护酒店品牌形象； 7、配合销售经理参与重要客户的商务洽谈及大型活动接待工作； 8、按时提交销售日报、周报，完成上级交办的其他销售相关任务。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄18至45周岁，条件优秀者可适当放宽； 2、热爱销售工作，性格开朗，具备良好的沟通表达能力和服务意识； 3、有酒店、餐饮、会务或相关行业销售经验者优先考虑，无经验者可提供岗前培训； 4、具备较强的抗压能力和自我驱动力，愿意挑战高业绩目标； 5、熟悉基本的办公软件操作，能够完成简单客户数据整理； 6、品行端正，诚实守信，具有团队协作精神，服从工作安排； 7、能适应灵活工作时间，持有驾驶证或自有交通工具者更佳。

Cooks foodstuff in quantities according to menu and number of persons to be served. 根据菜单和客人的数量来烹制食品。 Collects supplies from stores and keeps records and accounts. 从仓库领取原料并保存好记录。 Prepares food that is consistent in quality, and reflects the style of the outlet concept. 一贯向客人提供高品质并展现餐厅理念的食物。 Strictly adheres to the food apportionment policy to control costs. 严格执行食品分摊政策以控制成本。 Strictly adheres to the methods of food preparation and cooking, sizes of portions, and garnishing of foods to ensure food is prepared in prescribed manner. 严格遵照食品准备及制作方法、分量和装饰的要求，以确保食物是按预先设计而制作的。 Maintains the cleanliness of the kitchen and strictly adheres to the Hotel Hygiene policy. 保持厨房的干净整洁及严格遵守酒店的卫生标准。 Maintains the cleanliness of all kitchen equipment at all times. 始终保持厨房里所有设备干净整洁。 Reports any malfunction or breakdown of food production machine in a timely manner. 及时报告任何食品加工设备的故障。

Ensures that the relevant information of all allocated Accounts is being updated regularly in the record or electronic database system. 确保对被分配到的商务合约公司在相关档案或电子数据系统中进行定期的信息更新。 In the absence of the Associate Director of Catering / Catering Sales Manager / Catering Sales Executive, responds to all telephone calls or inquiries, ensures information/messages are accurately received and relayed to the managers concerned in a timely manner. 在宴会销售副总监/宴会销售经理/宴会销售主任都不在的时候，负责回应所有的电话和咨询 ，确保信息/留言能准确而及时地传达给相关的经理。 Follows up sales leads whenever required or assigned by the Catering Sales Managers / Executives. 根据宴会销售经理/主任的要求或指派，跟进相应的销售交易。 Prepares, compiles and distributes the weekly / monthly reports in a timely manner. 及时准备、编写和分发每周/每月报告。 Ensures the activities/events Log Book is being accurately maintained. 准确地对活动/宴会记录文档进行保管 Assists in the compilation of Market Surveys and Competitor Research reports. 协助市场调查和竞争对手调查报告的编写。 Assists in the distributions of relevant hotel information to clients when required. 有需要时，协助把酒店相关信息传达给客户。 Liaises and works closely with the related operation departments ensuring guests needs and expectation are being met. 与相关的运营部门保持良好的协调和合作关系，确保满足客人的要求和期望。 Prepares and ensures all Events Orders are distributed to concerned department on a timely manner. 准备并确保所有的宴会订单及时地分发给相关的部门。 Assists the Catering Sales Manager / Executives to follow up on all matters in the absent of the Catering Sales Manager / Executives. 宴会销售经理/主任不在时，协助跟进所有相关的事务。 Practices excellent Telephone Handling Skills and is capable of excellent Telephone Sales. 展示优秀的电话处理技巧，具备电话销售的能力。 Ensures that a professional and appropriate image is projected at all times while on duty. 确保在工作时间内总是展现专业而适度的形象。

【岗位职责】 1、 制定和组织公司的公关计划，实施公关活动； 2、策划与组织实施产品订货会、新产品发布会以及行业展会的市场宣传等公关活动； 3、协调公司各部门资源，树立和提升公司行业知名度； 4、积极参加行业活动，了解与掌握市场信息，建立行业人际关系桥梁； 5、及时了解与媒体/合作方合作中遇到的各种问题并妥善解决； 【岗位要求】 1、2年以上公关从业经验，拥有一定酒店资源、媒体、人脉资源； 2、熟悉行业规则，对外公关经验丰富、有较好的危机处理能力； 3、拥有良好的项目推广方案策划、撰写、执行、落地能力； 4、形象气质好，具有较强的商务谈判技巧，人际沟通及语言表达能力； 联系电话：13790601848邓女士 面试和工作地点：沙田

岗位职责 1、 维护公司形象积，极提高服务意识； 2、 协助总经理确立酒店的经营计划（月、季、年）、发展规划及经营方针，制定酒店的经营管理目标，配合总经理做好酒店的经营管理工作； 3、 按照酒店经营和服务的规范要求及质量标准，协助总经理制定完善酒店的各项规章制度，建立健全内部组织系统，协调各部门关系，建立内部合理而有效的运行机制； 4、 协助总经理做好酒店的市场拓展、人力资源开发和计划财务工作； 5、 协助总经理做好酒店的安全管理，切实抓好酒店的安全生产、食品卫生和治安、消防管理工作； 6、 协助总经理做好酒店资产管理，控制酒店营销成本，减少浪费，提高经济效益； 7、 负责重要客人的接待工作，保持与社会各界的广泛联系，塑造企业良好的内、外部形象； 8、 协助总经理做好酒店的行政及后勤管理工作，重点抓好固定资产的维护保养、更新和能源管理工作； 9、 协助总经理完成公司下达的各项指标，负责检查酒店以岗位责任制为起点的《政策与程序》等管理制度的落实执行情况； 10、 协助总经理建立酒店与客户、供应商、合作伙伴、上级主管、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的渠道； 11、 建立酒店内部良好的沟通渠道，协调各部门关系； 12、 营造企业文化氛围，塑造和强化酒店客观价值； 13、 负责酒店员工队伍建设，培养、选拔中高层管理人员和优秀员工； 14、 协助总经理处理酒店重大突发事件； 15、 协助总经理监督、控制经营计划的实施过程； 16、 按时完成上级领导交办的其它工作。

岗位职责 1、 有当地同区域同样岗位的工作经验。 2、全面负责酒店的经营管理。 3、 建立、健全酒店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化。 4、 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 5、 负责制定酒店的经营预算和决算，提出更新改造和投资计划。 6、 落实酒店年度财务预算，向各部门下达年度工作指标。 7、 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 8、 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 9、 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 10、 指导培训工作，培养人才，提高整个酒店的服务质量和员工素质。 岗位要求 1、 本科以上学历，相关管理专业。 2、 从事星级酒店工作10年以上，具有8年以上相关高层管理工作经验。 3、 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4、 善于管理和经营团队，事业心强。 5、 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。

岗位职责： 协助点心部主管负责点心部的日常生产与管理，在主管授权范围内主持点心部日常工作。 按照出品标准执行各类点心的制作与出品，确保口味、份量、造型、装盘符合酒店要求。 督导点心部员工严格执行发面、开酥、蒸制、煎炸等工艺流程，把控出品质量，发现问题及时纠正。 协助主管做好点心部人员排班、工作分配及技术带教，提升团队整体操作水平。 负责原材料验收检查，核对食材新鲜度与品质，对不合格食材及时退回并上报主管。 协助主管管控点心原材料及辅料使用，合理制定每日生产计划，减少浪费，控制成本。 负责点心部设备（蒸炉、烤箱、和面机、冰箱等）的日常维护与保养，发现故障及时报修。 严格执行食品卫生法规，落实点心部每日清洁消毒制度，确保符合食药监及酒店卫生检查要求。 主管缺勤时代为主持点心部工作，确保出品不间断。 任职要求： 初中及以上学历，烹饪相关专业优先。 3年以上点心制作经验，有点心团队管理或带教经验者优先。 精通粤式点心制作工艺，掌握发面、开酥、蒸制、煎炸等关键技术，能独立完成从选料到出品的全流程。 具备产品标准化意识，能配合主管执行稳定的点心出品标准。 责任心强，注重食品卫生安全，身体健康，持有效健康证。 服从管理，具备团队合作精神，能主动补位。

1、把控直销渠道与分销渠道的产品布局，指导部门开拓与管理各销售渠道； 2、统筹搭建集团会员系统，制定有效的会员机制并确保有效执行，确保会员数量不断扩增； 3、统筹集团旗下各酒店的产品销售，指导与把控产品设计、定价、投放渠道、推广等工作； 4、统筹协调集团层面线上与线下的品牌营销活动方案、推广策略、执行落地等； 5、制定集团层面的年度营销工作计划、推广预算，并负责工作计划与预算计划的落实； 6、为集团旗下各店的营销推广、渠道合作、活动策划、新媒体运营等给予指导意见，必要时支援资源以达成目标，对各成员酒店下达营销任务指标并定期跟踪和复盘； 7、制定品牌VI工作计划并定期跟踪设计进度，把控设计方案符合品牌调性的同时又具备可行性和实用性。

1、平台与系统操作：精通主流OTA后台（如携程EBK、美团商家后台）及酒店PMS系统； 2、熟悉Channel Manager等渠道管理系统者优先； 3、数据分析能力：熟练使用Excel高级功能（如VLOOKUP、数据透视表）进行数据分析； 4、掌握SQL、Python或Power BI等更专业的分析工具会； 5、收益管理知识：深刻理解并熟练运用RevPAR、ADR、Occupancy（入住率）等核心收益指标； 6、市场敏感度与商业洞察力：能快速捕捉市场动态和竞品变化，并据此调整策略； 7、沟通与跨部门协作能力：能与销售、前厅、财务等多个部门高效沟通，推动策略落地； 8、逻辑思维与抗压能力：具备清晰的逻辑思维，能从繁杂数据中提炼洞察，并能应对酒店业淡旺季波动带来的工作压力； 9、语言能力：具备基本的英语读写能力是基础要求； 10、学历与经验：要求大专及以上学历，专业以酒店管理、旅游管理、统计学等为佳。行业要求3-5年相关经验，高端酒店或国际联号背景。

工作职责： 岗位职责 1、 参与食品加工人员的食品安全培训； 2、 严格遵守所有生食和熟食分离的程序； 3、 执行消毒/杀菌程序； 4、 落实温度和时间控制，确保所有烹饪均得到彻底、正确的实施； 5、 食品制备/仓库管理员/成本控制/管事/食品加工的每周检查清单； 6、 食品安全培训月度报告； 7、 按照当地法规和食品安全体系标准来保持酒店的食品和储存的安全； 8、 完善酒店质量管理体系，和当地所属的食品监督所保持良好的工作关系； 9、 到酒店服务工作现场监督检查，并组织酒店质量安全会议，提出处理。 任职资格： 岗位要求 1、大专以上学历，食品卫生类专业毕业，1年以上同岗位工作经验； 2、熟练操作办公软件，英语良好； 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力 4、身体健康、精力充沛、五官端正； 5、精通关于食品卫生类的国家法律法规、当地政策、专业知识等。

此岗位为销售岗，非管理岗，主要工作为提高客房入住率、会议、宴会及餐饮收入，确保实现酒店的营收目标。 主要职责 1、市场开发与客户关系管理：主导开发和维护核心客源，深度挖掘潜在客户，拓展新的业务渠道和市场领域，建立并维护长期、稳定的客户关系网络。 2、跨部门协作： 与市场、宴会、餐饮、前台等部门高效协作，确保销售承诺的完美兑现，提升客户满意度。 任职要求 1、至少5年以上酒店销售工作经验，其中3年以上在国际连锁品牌酒店或同等级别酒店的销售岗位经验。 2、拥有丰富的客户资源者将获优先考虑。 3、具有较强的沟通与谈判技巧， 能够与不同层面的客户和内部团队进行有效沟通。 4、具有出色的客户关系建设与维护能力有效考虑。

莞萃园餐厅由东莞迎宾馆倾力打造，与莞臻园一脉相承。延续“至臻至味 莞迎天下客”理念，萃粤味精华，迎四海宾朋。在保留莞臻园深受大众喜爱的主打菜品的同时，以更融合、更创新、更亲民的出品，为更年轻、更时尚的消费群体，提供更多元、更具质价比的用餐体验。餐厅约800平方，地址为广东省东莞市南城街道东实Cpark。 根据项目近期和远期目标、财务预算要求，组织人员分析客情和市场环境，制定和审核餐饮上座率、餐饮成本和客单价、季节销售预算等，提出餐饮价格政策实施方案，并组织贯彻实施；掌握市场动态，分析餐饮动态和餐饮成本、存在问题、市场竞争发展状况等，提出改进方案和措施；与客户建立长期稳定的良好合作关系。 根据拟定的年度经营目标及现时的市场状况做出相应具体的销售措施与方案以达到营收效果。 编制项目年度经营计划，制定业绩目标，提出相应的政策性建议和措施方案 负责制定运营计划，组织、协调、指挥、控制各项工作的准确实施，综合加强成本费用控制管理，切实抓出市场销售实效。 随时掌握周边竞争对手的状况及市场行情，并做出相应的市场分析以及应对策略。根据需要参加餐饮行业、旅游行业、餐饮协会等有关会议及各种公共关系的活动。 负责对外及对内的餐饮宣传活动，并做出餐饮营销活动、广告营销、活动及公共关系活动的预算。 做好营业场所摆放宣传品的审核工作，营业场所广告、横幅、装饰的统一布置和节日的美化工作。 负责客源市场的拓展和开发，稳定客源市场，不断提高项目声誉和影响。 任职资格： 1、大专及以上学历， 3年及以上相关工作经历，具有粤菜同岗工作经验优先，具备丰富的餐饮和出品管理经验。 2、具有丰富的管理经验，能制定各工作岗位职责，并合理安排；有良好的质量监督、鉴别能力；严格执行食品卫生法、懂得成本核算、食品原料及食品营养知识；熟悉各菜系的知识；有服务意识与营销意识。 3、有丰富的组织协调能力；良好的服务和质量意识。 4、诚实、诚信，优秀的职业道德修养。有强烈的事业心责任感，有较强的自学能力和适应性。

【岗位职责】 1、全面负责水疗部的日常运营管理工作，制定并执行部门工作计划及预算 2、监督服务质量标准执行，定期评估员工表现并进行专业培训 3、开发特色水疗项目，优化服务流程提升客户体验 4、管理库存及设备维护，控制运营成本 5、处理客户投诉及突发事件，维护高端客户关系 【岗位要求】 1、具备3年以上高端水疗中心或五星级酒店SPA管理经验 2、熟悉水疗行业服务标准及运营流程 3、出色的团队管理能力和客户服务意识 4、具备市场敏感度及创新策划能力 5、能适应弹性工作时间安排

【岗位职责】 1、全面负责酒店会议，展会等的推销等工作； 2、制定会务销售的市场推销计划、并完善会务销售部工作程序和标准，制定会务销售部规章制度并指挥实施； 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作； 4、安排布置并督导下属人员的正常工作； 5、建立改善会务日记、客户合同存档、会务订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 6、定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 【岗位要求】 1、大专以上学历，从事相关工作3年以上或同等职位1年以上经验； 2、具有酒店会务销售岗位工作经验，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 3、对大型会务的组织及执行有丰富的经验； 4、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 5、熟悉珠三角会务客源市场优先； 6、有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神。

岗位职责： 1. 负责中餐厅整体营销策略制定与执行，提升餐厅营收及市场知名度。 2. 深入分析本地餐饮市场趋势、客群消费习惯及竞争态势，制定市场推广计划。 3. 搭建并运营会员体系，维护现有客户关系，开发新客源，提升客户复购率。 4. 统筹线上线下营销渠道（社交媒体、第三方平台等），策划推广活动并跟踪效果。 5. 与中厨房、服务团队及酒店市场传讯部紧密协作，确保营销活动高效落地。 6. 收集并分析客户反馈与销售数据，持续优化营销策略与产品组合。 7. 妥善处理客户投诉与意见，维护餐厅良好口碑与品牌形象。 任职要求： 1. 大专及以上学历，市场营销、酒店管理、餐饮管理或相关专业优先。 2. 1年以上中餐运营或餐饮营销相关经验，熟悉中餐市场特性及运作流程。 3. 熟悉本地餐饮市场环境，拥有本地客源或餐饮行业资源者优先。 4. 具备会员体系搭建与运营能力，擅长客户关系维护与客群开发。 5. 熟悉主流社交媒体及线上平台运营规则，具备内容创作能力和数据分析意识。 6. 具备敏锐的市场洞察力和创新思维，结果导向，执行力与抗压能力强。 7. 出色的沟通协调能力和团队协作精神。 薪资结构： 底薪：8000-10000元/月（根据面试情况定级） 业绩提成：按酒店销售提成方案执行，上不封顶 综合月收入：8000-20000元（底薪+提成，视个人业绩而定）

岗位职责 1、全面负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作； 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并指挥实施； 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作 4、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 5、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调，共同议定宴会菜单及价格； 6、与其他部门沟通、协调、密切配合； 7、定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 岗位要求 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 2、对宴会的组织及执行有丰富的经验； 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 4、工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。

【岗位职责】 确保遵循酒店的政策方针和品牌标准。 确保所有队员遵守酒店仪容仪表和个人卫生标准。 确保正确解释酒店的服务标准和酒店政策给员工并且让员工正确的执行。 确保团队严格遵守时间。 提供良好的工作氛围和建立和谐的团队，增加团队的士气和工作效率。 处理员工问题时需要汇报给餐饮部总监和人力资源部总监。 辅导和劝告员工。 对于认可的员工实施培训课程，进行全体员工的培训和评估他们的能力。 通过葡萄酒的培训和侍酒师一起发现潜在的团队成员。 和厨师建立有效的沟通和友善的工作关系。 确保培训和监管新的团队成员，同时需要配合其他的员工。 负责团队的季度评估和团队纪律。 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划，跟踪和执行改变。 和其它部门建立关系。 准备每周班次表。 确保运营时候和大堂酒廊保持精密的联系。 管理时间表格，出席记录和所有员工的津贴。 根据餐饮办公室最后的期限完成所有需要的报告。 在中餐厅有活动或者大型宴会时候准备分析报告。 监管维护申请。 出息餐饮部和每日会议。 每餐前的员工会议。 为以后的活动和促销制定客人邮箱明细。 实施部门会议。 运营时候处理所有的客人建议并且记录在部门日志上面。 设计客人和VIP客人的记录并且维护。 计划和实施每日，每周和每月的清洁计划。 为家具和设备提供卫生及好的工作状态。 监督和保持餐饮部的预算，收入

要求女性，身高160以上，形象良好，沟通能力强，写作能力强。 岗位职责 1、按业主办要求，起草关于公司综合性的报告、报表、总结、计划、决议等文件公函。 2、负责组织起草总经理的重要讲话及工作会议的主要报告。 3、负责有关业务资料的收集，了解市场和本企业营销管理状况，组织专题调研，配合董事长开展相关工作。 4、协助董事长做好行政管理工作，及时承办各部门递交总经理批阅的请示、报告等，并按批示的意见及时处理。 5、负责协调董事长出席会议、重要活动的安排。 岗位要求： 1、 本科以上学历，高校金融专业毕业优先，有股票投资经验； 2、 有高层管理经历或总经理秘书\助理工作经验； 3、 具有良好文案撰写能力，组织协调能力和独立处理事务能力； 4、 熟练使用Office办公软件，精通PPT、Excel制作， 5、有较强的计划、组织、协调和督导能力，有较高的职业素养、责任感，能承受较大的工作压力。 6、身体健康、精力充沛、五官端正。

1.积极主动，努力完成月度和年度的个人客房收入指标，完成酒店的其他相关销售指标，包括但不限于季节性产品、餐饮产品、宴会生意等 2.通过与客户的沟通，并与本地客户建立牢固的合作和商业伙伴关系 3.协助市场销售副总监开发并制作销售计划，并准备预算 4.管理并协助宴会销售部，确保顺畅运作，及时有效的完成每日工作任务 5.部门之间协调，确保为客人提供高水准服务，达到其预计期望 6.管理重要客户或者重点区域 7.开发适合酒店战略需要的新客户或市场 8.与市场销售副总监一起制定餐饮宴会销售计划 9.协助酒店新产品及服务的开发和推广 10.协助酒店市场战略的制订 11.确保与所有客户有关的资料记录在销售和宴会系统，保持系统信息的准确性

岗位职责 1、督导下属销售人员进行市场开发，做好销售导向，每日针对销售情况形成工作报告； 2、定期访问负责的公司客户，与客户保持良好沟通； 3、督导销售主任做好团队房间预订及餐饮预订工作； 4、建立团队负责人档案资料，建立良好的客户关系； 5、与前台接待、财务部、餐饮部、娱乐部等协作部门保持良好关系，做好团队接待服务等工作； 6、监督并检查各团队完成预订建档工作，确保档案材料随时更新、新旧衔接，为团队业务拓展提供准确、全面的数据支持。 7、根据酒店价格政策的销售价格，参与客户的销售谈判工作。 任职要求 1、自然条件： 1）、具有强烈的事业心、责任感，善于社交，待客热情有礼； 2）、工作认真负责，注重调查研究，善于捕捉信息，勇于开拓，敢担风险，肯于负责； 3）、作风严谨、求实、以身作则、不谋私利； 4）、保守酒店的商业秘密。 2、教育背景：中专或以上学历。 3、知识水平： 1）、专业知识：了解旅游客源国的概况，旅游地理，国际金融，航空公司，旅行社，国际预订中心，酒店集团和销售网络的基本操作程序；了解经贸基本常识，了解付款基本业务知识； 2）、政策法规知识：了解合同法、企业法、旅游法及有关涉外法规； 3）、相关知识：了解销售学、酒店管理学、旅游心理学、公共关系学原理，熟悉酒店各部门的结构和服务设施等。 4、工作要求： 1）、从事酒店销售工作1年以上； 2）、能准确了解酒店对外销售方针、政策，通过对市场的了解，有计划地开展销售业务工作，在促销中能灵活运用酒店的政策和价格； 3）、能根据销售部制订的销售计划，结合本地区的市场情况，提出切实可行的销售方案，并能协助上级制定适合该地区销售的具体计划。