【岗位职责】 1、按标准流程清洁与整理客房，包括更换布草、补充一次性用品、清洁卫生间及公共区域，确保符合卫生与摆放标准。 2、检查客房设施设备（如灯具、空调、门锁、卫浴等）是否完好，发现故障或损坏及时上报维修并跟进处理结果。 3、执行遗留物品登记与上交流程，准确记录客人退房后的遗留物品信息，配合前台完成交接。 4、响应住客提出的合理服务需求（如加送毛巾、饮用水、清洁用品等），提供礼貌、及时的客房服务。 5、配合完成计划性大清洁、布草盘点及周期性保养工作，协助处理临时清洁任务和应急状况。 6、正确使用清洁工具和化学药剂，遵守安全操作规范，爱护客房物资，控制消耗，节能降耗。 7、如实填写客房清洁工作报表，完成上级交办的其他与客房服务相关的临时性工作。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，公司提供系统岗前培训，欢迎新手应聘。 2、身体健康，能胜任体力劳动，可适应站立、弯腰、搬运布草等日常工作强度。 3、工作认真细致，有责任心，具备良好的卫生习惯和服务意识。 4、普通话沟通无障碍，能够理解并执行书面或口头的工作指令。 5、性格踏实，服从工作安排，具备团队协作精神，能配合轮班或加班需求。 6、有酒店或民宿客房服务经验者优先，但非必需；无经验者只要肯学肯干即可。

工作职责： 工作职责 1.制作面包厨师方向，按照标准菜谱制作高质量的食品。 2.协助进行以下饭菜的制作、装盘、装饰和存储工作：液体和固体甜点，甜米加甜点，烤制甜点，点心可口甜点，油炸点心自助餐制作储存 。 3.与客人和内部客户礼貌、友好的交流。 4.指导厨房帮手，包括厨师、厨房服务员和管事的工作。 5.与上级交流疑难问题，客人或内部客户的意见以及其它相关信息。 6.与员工建立并保持良好的工作关系。按计划参加并参与每日例会及其它会议。按计划参加培训活动。 7.事先准备服务所需的食品、饮料、材料和设备。清洁并整理工作区域。执行被分派的相关任务和特殊项目。 8.确保符合集团食品安全管理系统的标准。 任职资格： 任职要求 1.制作面包厨师方向，餐饮技能或相关专业的职业证书。 2.1年相关工作经历或与正式培训，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。

岗位职责/职位描述 ： 1、制定集团餐饮业务的中长期发展规划与年度经营计划，统筹旗下各酒店餐饮条口的定位、标准与考核； 2、建立统一的餐饮运营标准（SOP）、出品标准与服务流程，并督导各店执行落地； 3、统筹各店餐饮预算编制，监控食品成本、酒水成本与人力成本，达成集团利润指标。对集团餐饮总营收、总毛利负责；动态分析各店餐饮经营数据（客单价、上座率、宴会产能），制定提升方案； 4、统筹集团级餐饮项目：宴会/会议餐饮、特色餐饮空间等新业态的策划与运营、自产食品产品线的生产与销售规划； 5、把握市场动态与竞对餐饮策略（本地及国际品牌），指导各店定价与促销策略； 6、与各店行政总厨共同规划菜单体系：常规菜单迭代、季节性产品、节庆产品及集团级爆品的开发； 7、建立集团层面的菜品研发与评审机制，把控原料采购标准、出成率标准与出品质量； 9、培养各店餐饮管理梯队（店级餐饮总监/经理、行政总厨、宴会销售团队），建立继任者计划； 10、统筹餐饮条口培训体系，确保服务标准与品牌要求一致。 任职资格： 1、大专以上学历，酒店管理、餐饮管理相关专业优先； 2、10年以上高端/国际品牌酒店餐饮管理经验，其中5年以上餐饮总监任职经历；具备多店/区域餐饮管理经验者优先； 3、精通餐饮全流程管理：菜单工程、成本卡管理、宴会销售、厨房生产与服务动线； 4、具备较强的经营数据分析能力，能以损益视角管理餐饮业务； 5、具备较强的战略思维、跨店统筹能力与团队领导力，认同“坚守品质”的服务价值观。

【岗位职责】 1、在酒店大堂及门口主动迎接宾客，以微笑和问候提供热情、专业的到店欢迎服务。 2、协助宾客搬运行李，确保行李在装卸、寄存、运送及提取过程中完好无损，并准确、及时送达指定房间或地点。 3、为宾客提供酒店设施、周边交通、旅游景点及餐饮购物等信息的咨询与指引，耐心解答各类问询。 4、负责大堂区域的秩序维护与环境整洁，及时疏导人流、车辆，保持出入口畅通有序。 5、为宾客提供代叫出租车、雨伞借用、物品寄存、邮件收发等日常便利服务。 6、熟悉酒店客房分布、房型特点及各项服务项目，主动向宾客介绍并引导其享受相关设施。 7、与前台、礼宾部及其他部门保持高效沟通与协作，确保宾客需求得到快速响应和妥善处理。 8、关注宾客特殊需求（如老人、儿童、行动不便者），主动提供个性化协助，传递关怀与尊重。 9、正确使用和维护行李车、轮椅、雨伞等物资设备，发现异常及时上报。 10、严格执行酒店安全及保密制度，发现可疑人员或异常情况立即按照流程报告，保障宾客与酒店财产安全。 11、完成上级交办的其他与行李服务相关的临时性工作任务。 【岗位要求】 1、性格开朗、热情主动，具备良好的服务意识和同理心，乐于为宾客提供帮助。 2、五官端正，仪容整洁，普通话沟通顺畅，能听懂粤语或基础英语者优先考虑。 3、具备较强的责任心与安全意识，做事细心、有条理，能够确保行李物品的准确无误交付。 4、具备良好的团队合作精神，服从上级工作安排，能与各部门同事协作完成接待任务。 5、有酒店、航空、餐饮等服务行业工作经验者，或熟悉酒店礼宾流程者优先录用。

1、制度建设：持续优化酒店安全政策、规章制度及标准化作业程序（SOP），贯彻“预防为主，防消结合”的方针； 2、合规监管：确保酒店各项安全措施符合国家法律法规及集团标准，定期回顾执行程序标准，消除管理盲区； 3、隐患排查：组织对酒店全域进行日常及随机安全检查，重点监控消防通道畅通、消防设施完好、建立隐患整改台账并跟踪闭环； 4、现场指挥：作为酒店紧急状态下的核心指挥官之一，在发生火灾、自然灾害、重大案件或突发公共卫生事件时，必须第一时间赶赴现场指挥，调动资源控制事态； 5、事件调查：主导店内所有安全事件的处理与调查，审阅事件报告，追究责任人，并制定纠正预防措施，杜绝类似事件复发； 6、物资管控：严格执行物品出入通行政策，监督员工包裹检查流程，防止酒店资产流失，严禁酒店财物外流； 7、钥匙管理：随机抽查万能钥匙的分配、使用及归还情况，明确持有人责任，降低内部盗窃风险； 8、设施维保协同：负责检查酒店全域内消防及安全设备的正常运作，督促保安员将巡视中发现的工程维修问题及时移交工程部，并协调解决突发设备故障； 9、全员培训：协同酒店管理层，定期对全体员工进行灭火技能、疏散逃生、急救程序等培训，提升全员安全素养； 10、专业训练：制定部门培训计划，实施分层级培训（新员工带训、小组演练、法律知识普及等），定期组织消防队实战演习，确保队伍具备高水平的应急处置能力； 11、警企联动：与单地警务室及周边公安、消防部门建立良好的公共关系，保持积极沟通，争取外部支持，共同维护酒店周边治安环境； 12、供应商管理：与合作方保持月度沟通，依据合同审核劳务费用提单，确保外包服务标准达标，保存各类安全报告及业务资料，确保文档合规存档； 13、投诉处理：采取专业、友好且坚定的方式处理客人涉及安全的投诉，在保障安全底线的同时，建立信任关系，提升宾客满意度； 14、形象塑造：确保保安团队仪容仪表规范，展现酒店专业、热情的服务形象； 15、完成上级指派的合理任务。 （请注意：你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全，如您继续申请该职位，即表示您已知晓并认可我们的操作。）

【岗位职责】 1、带领下属会计员遵守财经纪律，执行财务制度，严格执行《会计法》。 2、负责月末会计核算处理，确保账账相符、账证相符、账表相符。 3、负责统计报表的编制和报送工作，按规定时间及时报送。 4、审核各类记账凭证和编制会计凭证。 5、审查和清理账户，账簿摘要内容要求完整和精炼。 6、协助信贷会计组织资金回收；协助成本会计和资产会计定期进行财产、物资和材料的盘点工作。 7、审核每日现金、银行存款日报表，并在签章后，报送财务总监。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，财务会计专业毕业。 2、能独立核算企业的账务工作，懂得相关法律法规。 3、工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感。 4、为人诚实可靠，品质正直，有吃苦耐劳的精神。

【岗位职责】 1、负责酒店公共区域的日常清洁与保养工作，确保环境整洁、卫生达标； 2、按标准操作流程使用清洁设备及工具，正确配比和使用清洁剂，做好设施设备的日常维护与保管； 3、及时清理垃圾、更换垃圾袋，保持垃圾桶及周边区域干净无异味，并配合各部门做好清洁工作； 4、发现公共设施损坏、异常或安全隐患时，及时上报主管并协助处理； 5、积极响应客人的合理需求，礼貌热情提供帮助，配合其他部门完成临时性清洁任务； 6、完成上级交办的其他工作事项。 【岗位要求】 1、学历不限，经验不限，年龄60岁以下，身体健康，能适应体力劳动； 2、工作认真负责，吃苦耐劳，服从安排，有良好的服务意识和卫生习惯； 3、能熟练使用各类清洁工具和清洁剂，有相关工作经验者优先考虑； 4、具备基本的沟通能力，能与同事和客人进行正常普通话交流；

1、把控直销渠道与分销渠道的产品布局，指导部门开拓与管理各销售渠道； 2、统筹搭建集团会员系统，制定有效的会员机制并确保有效执行，确保会员数量不断扩增； 3、统筹集团旗下各酒店的产品销售，指导与把控产品设计、定价、投放渠道、推广等工作； 4、统筹协调集团层面线上与线下的品牌营销活动方案、推广策略、执行落地等； 5、制定集团层面的年度营销工作计划、推广预算，并负责工作计划与预算计划的落实； 6、为集团旗下各店的营销推广、渠道合作、活动策划、新媒体运营等给予指导意见，必要时支援资源以达成目标，对各成员酒店下达营销任务指标并定期跟踪和复盘； 7、制定品牌VI工作计划并定期跟踪设计进度，把控设计方案符合品牌调性的同时又具备可行性和实用性。

1、平台与系统操作：精通主流OTA后台（如携程EBK、美团商家后台）及酒店PMS系统； 2、熟悉Channel Manager等渠道管理系统者优先； 3、数据分析能力：熟练使用Excel高级功能（如VLOOKUP、数据透视表）进行数据分析； 4、掌握SQL、Python或Power BI等更专业的分析工具会； 5、收益管理知识：深刻理解并熟练运用RevPAR、ADR、Occupancy（入住率）等核心收益指标； 6、市场敏感度与商业洞察力：能快速捕捉市场动态和竞品变化，并据此调整策略； 7、沟通与跨部门协作能力：能与销售、前厅、财务等多个部门高效沟通，推动策略落地； 8、逻辑思维与抗压能力：具备清晰的逻辑思维，能从繁杂数据中提炼洞察，并能应对酒店业淡旺季波动带来的工作压力； 9、语言能力：具备基本的英语读写能力是基础要求； 10、学历与经验：要求大专及以上学历，专业以酒店管理、旅游管理、统计学等为佳。行业要求3-5年相关经验，高端酒店或国际联号背景。

岗位职责 1.保存以前、现有客户的资料和档案。 2.监督销售代表的销售拜访。 3.记录上月所有的销售活动或其它相关活动。 4.向总经理提交销售拜访报告，提交月销售拜访计划。 5.策划与组织产品订货会，新产品发布会以及行业展会的市场宣传等公关活动。 6.每周提交竞争对手情况报告。 7.在酒店接待重要客户。 岗位要求 1.大专以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。 2.在当地有一定的客户群。 3.有较强的团队合作意识，及强的团队领导能力。 4.具有一定的外语水平，能够阅读预定函电并进行接待服务。 5.熟悉公关营销部的业务，能协调各岗位的工作。 6.具有一般的公关和社交能力。 7.形象气质佳。

此岗位为销售岗，非管理岗，主要工作为提高客房入住率、会议、宴会及餐饮收入，确保实现酒店的营收目标。 主要职责 1、市场开发与客户关系管理：主导开发和维护核心客源，深度挖掘潜在客户，拓展新的业务渠道和市场领域，建立并维护长期、稳定的客户关系网络。 2、跨部门协作： 与市场、宴会、餐饮、前台等部门高效协作，确保销售承诺的完美兑现，提升客户满意度。 任职要求 1、至少5年以上酒店销售工作经验，其中3年以上在国际连锁品牌酒店或同等级别酒店的销售岗位经验。 2、拥有丰富的客户资源者将获优先考虑。 3、具有较强的沟通与谈判技巧， 能够与不同层面的客户和内部团队进行有效沟通。 4、具有出色的客户关系建设与维护能力有效考虑。

Cooks foodstuff in quantities according to menu and number of persons to be served. 根据菜单和客人的数量来烹制食品。 Collects supplies from stores and keeps records and accounts. 从仓库领取原料并保存好记录。 Prepares food that is consistent in quality, and reflects the style of the outlet concept. 一贯向客人提供高品质并展现餐厅理念的食物。 Strictly adheres to the food apportionment policy to control costs. 严格执行食品分摊政策以控制成本。 Strictly adheres to the methods of food preparation and cooking, sizes of portions, and garnishing of foods to ensure food is prepared in prescribed manner. 严格遵照食品准备及制作方法、分量和装饰的要求，以确保食物是按预先设计而制作的。 Maintains the cleanliness of the kitchen and strictly adheres to the Hotel Hygiene policy. 保持厨房的干净整洁及严格遵守酒店的卫生标准。 Maintains the cleanliness of all kitchen equipment at all times. 始终保持厨房里所有设备干净整洁。 Reports any malfunction or breakdown of food production machine in a timely manner. 及时报告任何食品加工设备的故障。

【岗位职责】 1、为客人提供专业的按摩服务。 【岗位要求】 1、有相同岗位工作经验优先，无经验可培训后上岗； 2、女：身高158cm及以上，肤色健康，形象端正，年龄30岁以内； 3、前三个月可保底8-12k。

岗位职责 1、协助部门做好厨房的组织领导与业务管理工作 2、负责指挥烹调工作，制定菜单，对菜点质量现场把关知道 3、负责厨房卫生工作 4、制定餐厅菜单和厨房菜谱，确定出品价格，控制成本费用，保持良好的毛利率； 5、亲自收集客人对食品质量的意见，了解餐厅经理、餐厅主管对市场行情的看法，不断研制、创制新菜式，推出时令菜式，推广特别介绍，组织特色食品节。 6、每日检查各个厨房的卫生，检查各个厨房的食品质量，把好食品卫生安全质量关 7、检查各厨房原料使用和库存情况，防止物资积压超过保质期，防止变质和短缺．制订原料采购计划，控制原料的进货质量。 8、加强与楼面及有关部门之间的联系，搞好合作，处理重要投诉。 岗位要求 1.中技以上文化程度 2.熟悉日式饮食的工作规范和要求，掌握配菜的各种操作技术的质量要求 3.了解食品卫生法，能按工作规范和质量标准要求独立进行工作，并有相应的技术等级

岗位职责 1.优化日餐部管理，保证优越的对客服务质量。 2.督促日厨房做好食品卫生成本核算、食品价格等工作，定期研究新菜加以推广、提高食品的出成率及边脚料的利用率， 最 大 限度赢得利润。 3.负责制定日餐部管理人员和服务人员的考核标准，认真考核部门管理人员的日常工作业绩，激发员工的士气和积极性，不断提高管理效能。 4.检查各类用具的破损丢失情况，将各项易耗品费用降到最 低 点。 5.负责日餐部员工的岗位业务培训，督促各岗位抓好培训工作、提高全员业务素质。 6.发展良好的宾客关系，满足宾客特殊需求，处理各类宾客投诉。 7.制定、推行和监督本部门的各项管理制度。 岗位要求 1.三年以上日餐管理岗位工作经验,有五星级酒店或连锁餐饮管理经验者优先考虑； 2.掌握有效控制餐饮成本的途径，督导各种餐饮服务规范、菜肴质量标准的执行； 3.熟悉掌握日餐管理与服务的专业知识和技能； 4.具有较强的组织管理能力，合理分配员工工作； 5.具有较强的口头表达、撰写业务报告的能力； 6.能妥善处理客人投诉及其他突发事件的能力； 7.有较强的事业心和责任感，工作认真踏实，为人处事公正严肃。

岗位职责 1、全面负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作； 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并指挥实施； 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作 4、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 5、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调，共同议定宴会菜单及价格； 6、与其他部门沟通、协调、密切配合； 7、定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 岗位要求 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 2、对宴会的组织及执行有丰富的经验； 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 4、工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。

【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的市场推广与销售，完成个人及团队销售目标； 2、主动开发新客户，包括企业、旅行社、商务公司及散客群体，建立并维护客户档案； 3、通过电话、拜访、网络等方式与客户保持密切沟通，及时了解客户需求，提供定制化接待方案； 4、负责客户咨询、预订、合同签订及账款回收的全流程跟进，确保客户满意度； 5、定期走访周边市场，收集竞争对手信息及行业动态，为酒店销售策略提供参考建议； 6、协助处理客户投诉与突发事件，维护酒店品牌形象； 7、配合销售经理参与重要客户的商务洽谈及大型活动接待工作； 8、按时提交销售日报、周报，完成上级交办的其他销售相关任务。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄18至45周岁，条件优秀者可适当放宽； 2、热爱销售工作，性格开朗，具备良好的沟通表达能力和服务意识； 3、有酒店、餐饮、会务或相关行业销售经验者优先考虑，无经验者可提供岗前培训； 4、具备较强的抗压能力和自我驱动力，愿意挑战高业绩目标； 5、熟悉基本的办公软件操作，能够完成简单客户数据整理； 6、品行端正，诚实守信，具有团队协作精神，服从工作安排； 7、能适应灵活工作时间，持有驾驶证或自有交通工具者更佳。

Ensures that the relevant information of all allocated Accounts is being updated regularly in the record or electronic database system. 确保对被分配到的商务合约公司在相关档案或电子数据系统中进行定期的信息更新。 In the absence of the Associate Director of Catering / Catering Sales Manager / Catering Sales Executive, responds to all telephone calls or inquiries, ensures information/messages are accurately received and relayed to the managers concerned in a timely manner. 在宴会销售副总监/宴会销售经理/宴会销售主任都不在的时候，负责回应所有的电话和咨询 ，确保信息/留言能准确而及时地传达给相关的经理。 Follows up sales leads whenever required or assigned by the Catering Sales Managers / Executives. 根据宴会销售经理/主任的要求或指派，跟进相应的销售交易。 Prepares, compiles and distributes the weekly / monthly reports in a timely manner. 及时准备、编写和分发每周/每月报告。 Ensures the activities/events Log Book is being accurately maintained. 准确地对活动/宴会记录文档进行保管 Assists in the compilation of Market Surveys and Competitor Research reports. 协助市场调查和竞争对手调查报告的编写。 Assists in the distributions of relevant hotel information to clients when required. 有需要时，协助把酒店相关信息传达给客户。 Liaises and works closely with the related operation departments ensuring guests needs and expectation are being met. 与相关的运营部门保持良好的协调和合作关系，确保满足客人的要求和期望。 Prepares and ensures all Events Orders are distributed to concerned department on a timely manner. 准备并确保所有的宴会订单及时地分发给相关的部门。 Assists the Catering Sales Manager / Executives to follow up on all matters in the absent of the Catering Sales Manager / Executives. 宴会销售经理/主任不在时，协助跟进所有相关的事务。 Practices excellent Telephone Handling Skills and is capable of excellent Telephone Sales. 展示优秀的电话处理技巧，具备电话销售的能力。 Ensures that a professional and appropriate image is projected at all times while on duty. 确保在工作时间内总是展现专业而适度的形象。

岗位职责 1、督导下属销售人员进行市场开发，做好销售导向，每日针对销售情况形成工作报告； 2、定期访问负责的公司客户，与客户保持良好沟通； 3、督导销售主任做好团队房间预订及餐饮预订工作； 4、建立团队负责人档案资料，建立良好的客户关系； 5、与前台接待、财务部、餐饮部、娱乐部等协作部门保持良好关系，做好团队接待服务等工作； 6、监督并检查各团队完成预订建档工作，确保档案材料随时更新、新旧衔接，为团队业务拓展提供准确、全面的数据支持。 7、根据酒店价格政策的销售价格，参与客户的销售谈判工作。 任职要求 1、自然条件： 1）、具有强烈的事业心、责任感，善于社交，待客热情有礼； 2）、工作认真负责，注重调查研究，善于捕捉信息，勇于开拓，敢担风险，肯于负责； 3）、作风严谨、求实、以身作则、不谋私利； 4）、保守酒店的商业秘密。 2、教育背景：中专或以上学历。 3、知识水平： 1）、专业知识：了解旅游客源国的概况，旅游地理，国际金融，航空公司，旅行社，国际预订中心，酒店集团和销售网络的基本操作程序；了解经贸基本常识，了解付款基本业务知识； 2）、政策法规知识：了解合同法、企业法、旅游法及有关涉外法规； 3）、相关知识：了解销售学、酒店管理学、旅游心理学、公共关系学原理，熟悉酒店各部门的结构和服务设施等。 4、工作要求： 1）、从事酒店销售工作1年以上； 2）、能准确了解酒店对外销售方针、政策，通过对市场的了解，有计划地开展销售业务工作，在促销中能灵活运用酒店的政策和价格； 3）、能根据销售部制订的销售计划，结合本地区的市场情况，提出切实可行的销售方案，并能协助上级制定适合该地区销售的具体计划。

岗位职责： 1.搜查新客户资料，拜访客户，向其推广酒店客房、餐饮、康乐等设施； 2.执行酒店各项推广、销售计划，及时向新商务客户传递酒店各项推广信息； 3.接待来店参观客户； 4.接待好客户在酒店入住、会议、宴会及其他商务活动，并在现场跟进活动的准备工作； 5.收集客户信息，整理客户资料，及时更新客户信息； 6.积极了解竞争酒店新动态，并及时、有效的将信息传达给上级领导； 7.负责深圳市场开发，有深圳市场客源优先考虑； 8.完成领导交办的其他工作。 任职资格： 1.优秀应届毕业生亦可，对销售工作基本流程有初步认知； 2.具有丰富的客户资源和客户关系，业绩优秀；有做过酒店销售工作。 3.较强的市场分析、营销、推广能力； 4.良好的人际沟通、谈判能力，分析和解决问题的能力； 5.工作严谨，坦诚正直，工作计划性强；具有较强的亲和力、执行力和团队协作精神。

【岗位职责】 1、全面负责水疗部的日常运营管理工作，制定并执行部门工作计划及预算 2、监督服务质量标准执行，定期评估员工表现并进行专业培训 3、开发特色水疗项目，优化服务流程提升客户体验 4、管理库存及设备维护，控制运营成本 5、处理客户投诉及突发事件，维护高端客户关系 【岗位要求】 1、具备3年以上高端水疗中心或五星级酒店SPA管理经验 2、熟悉水疗行业服务标准及运营流程 3、出色的团队管理能力和客户服务意识 4、具备市场敏感度及创新策划能力 5、能适应弹性工作时间安排

【岗位职责】 1、主持水疗部工作。实施各经营项目。提供经营与日常管理的方案。 2、巡视各营业网点，确保营业的正常进行。 3、抽查各种设施，确定能正常营业。 4、抽查员工上岗情况，确定设备正常运作。对人员、物资、服务质量、安全、防火负全责。 5、处理重大宾客投诉，尽量满足宾客要求，维护酒店利益。 6、对员工进行培训，并制定相关管理规范，保证服务质量。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，有相同岗位工作经验3年以上。 2、掌握酒店基础管理知识，掌握成本管理与核算，熟悉康乐设施管理，了解市场营销学和公关知识。 3、熟悉工商管理法规、治安消防条例及音像管理规定。 4、具有组织，指挥、计划、控制和协调能力。 5、有拓展市场，发展业务的能力。 6、有较好的文字组织和语言组织表达能力。

岗位职责 1、为市场营销部总监提供专业、有力的支持，以达到战略目标。 2、根据外部环境可能对销售产生的因素，制定不同的方案。 3、根据市场变化趋势，寻找竞争优势，提高市场份额。 4、分析市场机会，制定具体目标，发展并有效实施策略和计划。 5、维护客户关系，了解客户需求，掌握服务技能、销售沟通技能，做好客户反馈 6、擅长对内部进行销售类培训。 岗位要求 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听，具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格 4、具备高度的自信心，工作的热情和主动权。 5、擅长交际 6、擅长与不同的人打交道 7、懂得运用心里学技巧 8、具备销售的相关经验 9、酒店专业或相关经验的优先

岗位职责 确保遵循酒店的政策方针和品牌标准。 确保所有队员遵守酒店仪容仪表和个人卫生标准。 确保正确解释酒店的服务标准和酒店政策给员工并且让员工正确的执行。 确保团队严格遵守时间。 提供良好的工作氛围和建立和谐的团队，增加团队的士气和工作效率。 处理员工问题时需要汇报给餐饮部总监和人力资源部总监。 辅导和劝告员工。 对于认可的员工实施培训课程，进行全体员工的培训和评估他们的能力。 通过葡萄酒的培训和侍酒师一起发现潜在的团队成员。 和厨师建立有效的沟通和友善的工作关系。 确保培训和监管新的团队成员，同时需要配合其他的员工。 负责团队的季度评估和团队纪律。 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划，跟踪和执行改变。 和其它部门建立关系。 准备每周班次表。 确保运营时候和大堂酒廊保持精密的联系。 管理时间表格，出席记录和所有员工的津贴。 >根据餐饮办公室最 后的期限完成所有需要的报告。 在中餐厅有活动或者大型宴会时候准备分析报告。 监管维护申请。 出息餐饮部和每日会议。 每餐前的员工会议。 为以后的活动和促销制定客人邮箱明细。 实施部门会议。 运营时候处理所有的客人建议并且记录在部门日志上面。 设计客人和VIP客人的记录并且维护。 计划和实施每日，每周和每月的清洁计划。 为家具和设备提供卫生及好的工作状态。 监督和保持餐饮部的预算，收入和成本的目标。 回顾运营的最 低 库存量，尤其是葡萄酒库存和其它饮料库存并且关注咖啡，茶和果汁的使用。 实施和维护茶的挑选，防止出现滞销产品和多余产品。 建议和实施好的创意而形成额外的生意。 通过餐饮部总监积极的完成葡萄酒促销和达到销售目标。 通过盘点来控制成 岗位要求 全面的中餐部运营知识 良好的管理技能。 持有商业的敏锐感。 积极主动和精力充沛。 领导才干，和团队有良好的沟通。 优秀的书面和口语的能力。 整洁干净的仪容仪表。