优质平台+广阔客源，诚邀有资源、有能力的销售经理加入，一起打造商圈标杆酒店！ 【岗位职责】 负责政企、企业、旅行社、会议团队等线下渠道的开发与维护，推进协议客户及高端客户关系管理，做好客户回访跟进，积累优质客源，完成个人及团队销售业绩指标。 参与酒店运营工作，配合制定并落地销售、价格及推广策略，跟进会议、团队、活动客源洽谈与执行。 调研太古里、春熙路商圈竞品及市场数据，复盘销售转化效果，持续优化渠道结构与营收表现。 对接客户各类需求，协调酒店各部门完成接待服务落地，妥善处理合作及接待过程中的各类事宜。 完成上级交办的相关工作，协同团队提升酒店整体销售业绩与商圈影响力。 【任职要求】 1年以上酒店销售经验，1-3年中高端酒店销售、收益管理或线上销售相关经验优先。 熟悉太古里、春熙路商圈市场者优先，具备政企、企业、旅行社、会议团队等渠道资源及独立开发客户能力。 具备协议谈判、客户维护、团队及活动洽谈执行能力，目标感强，能承担业绩指标并推动落地。 沟通协调能力良好，服务意识佳，工作主动负责，抗压及执行力优秀，可兼顾线上运营与线下客户维护。 【福利待遇】 包食宿、缴纳社保、带薪年假、节日福利、生日福利、工龄工资、多岗轮换学习、完善培训、晋升空间大、团队氛围好。 ​

成都太古里核心商圈中高端酒店，全新团队优质平台，诚邀资深前厅管理者加入，共同打造标杆服务体验！ 【岗位职责】 1. 全面负责前厅部运营管理，搭建前厅服务标准、SOP流程及应急预案，统筹前台、礼宾、宾客关系等工作。 2. 精通OTA平台运营，负责房态管控、价格维护、点评回复与评分提升，优化渠道运营效果。 3. 负责前厅团队搭建、培训、排班及绩效考核，提升团队服务质量与工作效率。 4. 监督早餐出品质量、服务流程及用餐环境，确保早餐出品稳定、服务规范、宾客体验良好。 5. 流利处理外籍宾客沟通及涉外事务，高效处理客诉与突发事件，提升宾客满意度与酒店口碑。 6. 协同销售、客房、餐饮、工程等部门做好跨部门协作，保障运营顺畅，完成各项经营指标。 7. 管控前厅物资与成本，定期进行运营数据复盘，持续优化服务与运营流程。 8. 配合完成上级领导安排的其他工作事项。 【任职要求】 1. 2年以上中高端酒店前厅管理经验，有酒店筹备开业经验优先。 2. 英语流利，可无障碍与外籍客人沟通、处理涉外服务事宜。 3. 精通各大OTA平台运营，熟悉房态、价格、点评及渠道优化管理。 4. 熟悉酒店前厅及早餐服务管理，具备良好的现场管控、应急处理与投诉解决能力。 5. 形象气质佳，服务意识强，执行力强，能适应筹备期高强度工作节奏。 6. 熟悉成都太古里/春熙路商圈客群特点者优先。 【福利待遇】 包食宿、五险一金、带薪年假、节日福利、生日福利、完善培训、晋升空间大、团队氛围好。

工作职责： 作为市场销售总监，您将负责为酒店制定并实施销售和市场营销策略及战术计划，确保这些策略和计划得到有效落实。同时，监督策略和计划的实施效果，以达到市场占有率目标，并确保实现营收和客房销售目标。 员工团队  管理日常事务，计划和分配工作。 通过辅导和提供反馈培养团队并提高绩效，为员工制定绩效和发展目标，表彰表现优异的员工 培训员工，确保他们按照标准实现酒店的营收目标，并拥有高效工作所需的工具 为团队的发展创造一个良好的工作环境；紧密团结各部门，培养“一个团队”的意识 负责酒店的外联事务：宾客、供应商以及其他联系人（如有需要） 与主要客户和外部联系人建立并保持良好的合作关系，实现创效增收 宾客体验 为宾客提供信息（例如：会员计划、本地特色、餐厅和便利设施等信息），提升宾客体验 安排在酒店内举办的会议及业务团队活动，与酒店其他级别部门协调配合，共同完成销售部门与潜在客户达成的协议中规定的各项服务 与有关部门交流所有相关信息，包括即将抵达的贵宾、大型团体或其他重要宾客的要求和特别需求 主导各种营销活动，向宾客追加销售酒店服务、产品及设施 财务回报 达成所有个人/团队销售目标，实现利润最大化 协助制定部门预算，财务计划及酒店的营销计划  制定并执行销售计划，推动客房入住率上升，提高平均房价，提升业务量，增加餐饮和宴会销售 审核每月报表和销售预测报告，分析当前和潜在的营销趋势，协调各种活动以增加营收与市场份额，并监督进展，确保业绩达到或优于既定营收计划 制定、开发各种特别活动和销售活动，向潜在客户推广酒店业务。参加酒店当地乃至全国的贸易展和重要市场营销活动，增加新业务机遇，为酒店提升营销机会 企业责任 与所在城市当地社区团体的重要业务领导、官员和代表保持密切联系，确保酒店经常获得高曝光度 高效推广、宣传酒店的环保与可持续发展元素，通过此类信息获得新业务机会 与广告机构、咨询公司和其它供应商合作，扩大广告投资效益，确保广告体现品牌形象 提升酒店和品牌在当地的知名度和声誉，在媒体采访时担任酒店的形象代表 发现市场营销活动和酒店整体销售绩效中的改进机会，与其他部门紧密合作 任职资格： 市场营销或相关专业学士及以上学历或同等学历  4 年及以上服务业或酒店市场营销或相关工作经验，需具备直接管理销售团队经验  需要熟知本地业务及业务趋势  能说流利的中文，能使用英文作为工作语言

【岗位职责】 1.协助市场销售总监进行市场分析和战略制定。 2.确保达成每月由市场销售总监制定的任务及目标。 3.根据市场销售总监制定的价格体系及相关政策，开发并维护客户。 4.妥善安排到店的公司客人及团队客人，确保客户满意度。 5.与酒店内部进行沟通，确保和内部各运营部门沟通的顺畅。 6.应要求带潜在客户参观并介绍酒店。 7.保持对市场的敏锐度，积极分享市场信息。 8.拟定团队客人的合同并确保顺利回款。 9.指导并协助初级销售经理，分享经验和最佳实践。 10.负责完成领导交办的其它工作。 【岗位要求】 1.专科及以上学历，市场营销、工商管理、商务英语、酒店管理、旅游管理等相关专业。 2.5年以上五星级酒店销售工作经验，业绩优秀。 3.熟悉酒店知识，清楚了解行业内部最新信息，熟练使用办公软件和酒店销售系统。 4.优秀的销售和谈判技巧，卓越的沟通能力和统筹协调能力，潜在的领导能力；自我驱动，积极主动，能够独立工作，同时具备团队合作精神；良好的职业道德，抗压能力强，能够应对挑战；优秀的逻辑思考能力和问题分析能力。 5.综合能力特别优秀者可适当放宽条件。

财务回报 · 检查食品及酒水收货记录。 · 检查货品单价确保与采购单相符。 · 计算餐厅的餐饮销售成本，以便及时反映成本状况。 · 不定期抽查库存情况，看是否有丢失、滥用和损坏现象。每月进行仓库盘点。 · 定期抽查厨房、酒吧的消耗和原材料的使用情况。 · 进行食品烹饪测试，及计算自助餐成本。 员工团队 · 与同事、主管，团队，及其它部门保持信任与合作。 · 积极参与酒店及部门的各项培训及团队活动。 宾客体验 · 遵循洲际品牌的标准，保证收货部的工作质量，满足营运部门的物品符合酒店及国家规定，让酒店客人有好的体验。 · 拥有较高的产品与服务知识，更好的与供应商及相关部门沟通，完善工作，提高工作质量。 企业责任 · 遵循洲际集团酒店制度，不断的追求进步，对自己的行为负责。 · 遵循酒店财务政策和程序。 · 向领导报告问题并提出解决意见。 · 积极参与酒店组织的各项社会活动。

岗位职责： 1.主导日常图片、视频的专业拍摄及后期剪辑，确保成片质量；处理多机位或复杂场景素材。 2.根据策划脚本完成视觉转化，协助组员进行素材补充拍摄与精剪，保障内容供给。 3.运用PS、Illustrator、CorelDraw、Canva等工具设计广告物料；基于已有素材进行视频/图片深度二创，灵活运用即梦等AI工具辅助创作。 4.协助组长寻求与其他品牌、平台的异业合作机会，实现资源共享和流量互换。 5.负责所辖拍摄及办公设备的保管与日常维护。 6.完成上级交办任务及跨岗位支援。 任职要求： 学历要求：大专及以上学历，影视传媒相关专业优先； 形象气质：形象干净利索，举止大方，沟通表达良好； 工作经验：具备摄影摄像后期、平面设计相关工作经验，有作品集或相关获奖作品优先； 专业能力：擅长摄影摄像，后期处理，有企业宣传片拍摄制作经验，擅长视频文案，会新媒体运营，有互联网思维，对网络热点有敏锐性；能熟练运用专业相机、稳定器；善用PS、lightroom、剪映、PR、AE等软件，会使用即梦等国内外AI工具，擅长平面设计为加分项 职业素养：服务意识强，有耐心，应变能力较好，能处理突发情况，服从上级安排，可适应临时加班情况； 其他：遵守公司管理制度，做事细致有条理，有团队协作意识。

【岗位职责】 1、负责酒店客人的接送机服务，确保准时、安全抵达目的地。 2、按照调度安排，完成酒店日常公务用车及部门间协调用车任务。 3、做好车辆日常检查、清洁和保养，保持车况良好、车内整洁。 4、遵守交通法规及酒店安全管理制度，文明驾驶，杜绝违章与安全事故。 5、协助搬运行李，为客人提供热情、礼貌的出行服务。 6、准确记录行驶里程、用油量及车辆使用情况，及时上报异常。 7、熟悉本地路况及机场周边路线，合理规划行车线路。 【岗位要求】 1、持有有效机动车驾驶证（C1及以上），驾龄满2年，驾驶技术熟练。 2、无重大交通责任事故记录，无严重违法驾驶记录。 3、具有良好的服务意识和沟通能力，普通话流利。 4、工作认真负责，守时守信，能适应轮班及节假日值班。 5、身体健康，无影响驾驶的疾病或不良嗜好。 6、退伍军人、有酒店或机场接送经验者优先考虑。

【岗位职责】 1、全面负责大堂吧的日常运营管理，包括吧台服务、酒水出品、卫生标准及物资管控，确保运营高效有序。 2、督导并带领团队为宾客提供高品质的茶饮、咖啡、鸡尾酒及轻食服务，传递凯悦臻选品牌的热情与细致。 3、根据营业情况合理排班，协调与服务、调酒、厨房等岗位的配合，保障高峰期服务质量与出餐速度。 4、负责吧台库存管理，包括酒水、耗材的申购、验收、盘点和成本控制，减少损耗，提升毛利。 5、定期组织员工进行服务技能、酒水知识、仪容仪表及安全规范的培训，提升团队整体业务水平。 6、处理宾客投诉与突发事件，灵活应对各类需求，收集宾客反馈并持续优化服务流程。 7、协助制定大堂吧的营销推广计划，配合酒店餐饮部开展季节限定饮品、主题下午茶等活动，提升营收。 8、严格执行酒店食品安全与消防安全制度，落实每日检查，确保运营符合标准。 【岗位要求】 1、有酒店餐饮或高端酒吧、咖啡厅管理经验者优先。 2、熟悉大堂吧运营流程，掌握咖啡、茶饮、鸡尾酒等基本知识与出品标准，具备一定酒水鉴赏能力。 3、具备优秀的服务意识与沟通协调能力，能妥善处理各类宾客关系，维护品牌形象。 4、有较强的团队领导力和执行力，能有效组织培训、排班及现场督导。 5、工作认真细致，责任心强，具备良好的成本控制与库存管理意识。 6、能适应倒班工作，承受一定工作压力，具备良好的应变能力和解决问题的能力。 7、形象气质佳，普通话流利，基础英语口语能力为加分项。

该岗位招聘门店：成都陆肖豪生life酒店（高新体育中心店） 房餐会综合体，160间房，目前筹备中 工作地址：成都市高新区中和四街210号 【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的市场开拓与销售工作，完成个人销售指标。 2、积极开发新客户资源，维护现有客户关系，建立并更新客户档案，提升客户忠诚度。 3、定期进行市场调研，收集竞争对手及行业动态信息，为酒店销售策略调整提供参考。 4、代表酒店参与合同签订及客户接待，确保销售流程规范、高效。 5、协同前厅、客房等部门，跟进客户预订及入住体验，妥善处理客诉及突发问题。 6、协助销售总监完成酒店筹备期的市场预热、渠道搭建及宣传推广工作。 【岗位要求】 1、具备1年以上酒店行业销售经验。 2、熟悉成都本地市场，具备一定的客户资源或渠道拓展能力者优先。

【岗位职责】 1、统筹制定酒店群年度、季度及月度收益策略，搭建动态价格体系，实现客房收入与利润最大化； 2、持续监测市场供需、竞对房价及本地大型活动动态，及时调整价格与渠道策略，抢占市场份额； 3、负责OTA、直销、协议等全渠道收益管理，优化各渠道产量结构，控制渠道成本，提升净收益； 4、组织收益分析会议，输出日报/周报/月报，精准预测出租率、平均房价及RevPAR趋势，为管理层决策提供数据支持； 5、协同销售、前厅、预订及市场部门，推动超额预订管理、升档销售及长住/包价产品设计，提升整体收益效能； 6、搭建并培训酒店收益管理人才梯队，建立标准化收益管理流程与工具，提升团队专业能力。 【岗位要求】 1、具备敏锐的市场洞察力与数据敏感度，擅长通过Excel、BI工具或收益管理系统进行深度分析； 2、熟悉酒店收益管理方法论及OTA平台运营规则，有成功提升RevPAR的实战案例者优先； 3、逻辑清晰，具备优秀的定价策略制定能力与跨部门沟通协调能力； 4、抗压能力强，能在多任务场景下快速决策，适应酒店行业工作节奏； 5、有国际联号或中高端酒店收益管理经验者重点考虑。

岗位职责 1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3.要负责处理宾客的问题和投诉。 4.要负责重要宾客的迎领工作。 5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6.解决当班期间发生的安全问题。 7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 岗位要求 1.本科以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。 3.仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

日结兼职，有需要可以加V：18980469176，进兼职群，群里会不定期发布需求。 有酒店工作经验优先（餐饮服务/餐饮厨房/客房服务均在招聘中） 要求：穿黑色皮鞋 黑裤子 黑袜子， 仪容仪表符合酒店要求，有服务意识，吃苦耐劳 兼职班次：7:00-11:00/7-15:00 /11:00-16:00/17:00-22:00/9:00-18:00(多班次可选） 通勤距离太远勿扰

工作职责： 作为宴会销售经理，您将应以最高标准完成以下任务: • 当销售团队操纵生意案例/ 需求（价格策略、特殊需求）时给予建议和支持，了使生意质询转变为确认的事件。 • 当从销售经理处拿到生意需求时，及时为客户准备计划书/合同等。 • 对于分派的会议事件从开始要坚持谈判。 • 和客户一起商谈最终细节并在活动计划和布置上给予专业的忠告和建议。 • 尽最大可能去提升销售额在所有机会。 • 保证与客户和酒店各部门有效的沟通。 • 将团队涉及信息分发至酒店各部门。例如：发宴会通知单，团队摘要和准备会议讲座。 • 在会议组织着有需求或有紧急需求时及时与各部门进行沟通协调。 • 让活动组织者和客户在活动/团队停留期间让其客人满意。 • 检查宴会运行和与其一起工作的各部门工作，在所有的时间内确保有质量的服务给客人。 • 有规律的回顾主要帐户抛入并确保其准确性，需要和客户一起回顾帐单以调整最终发票清单。 • 在工作进行中与相关销售经理维持持续沟通。 • 和相关的销售经理一起跟进会议和活动，例如一起发感谢信和会议跟踪调查表等。 • 校正总帐单和发票并由应收款部门准备和开发票给组织着。 • 从客户处获得意见反馈并通过必要行动来跟进。 • 查阅会议案例和发送会议活动档案给相关姐妹酒店和总部区域销售部。（如果需要）。 • 保持制定有效的会议活动数据档案及团队结构图。 • 建立和维持主要的客户档案并协助宴会销售总监维护管理客户档案管理体系。 • 与内部客户（酒店其它部门）和外部客人（客户，会议承办人，供应商）等建立良好的工作关系。 • 积极参与完成部门目标和达到市场预算。 • 接近监控帐户收入和生意产量。 • 提供反馈市场趋势，与宴会销售经理和宴会销售总监保持沟通，并与客户保持良好关系,不断更新整体经营目标。 • 抓住任何有可能的销售机会。 • 协助宴会销售总监预测房间间夜和宴会收入。 • 视需要安排营造关系拜访。 • 与其它酒店交叉销售。 • 当销售经理没有新新线索时，调查处理生意预定需求和新例子。 • 就有关谈判进程的进展状况与销售经理紧密联系。 • 当宴会销售经理、协调员没有空闲时，带领有潜力客户做酒店视察。 • 参加正常的沟通会议与运作部门在宴会细节上。 • 确保和其它部门有效而密切的沟通。 • 及时满足客户需求并保持有效沟通。 • 与餐饮部沟通一起保证酒店食品卫生管理体系的实施。 • 酒店服务行业是一个24小时不间断营运的行业。必须确保随时提供热情周到的服务。 • 如有必要 ，该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 下级（如有） 直接向这个职位汇报的是： • 宴会销售协调员 任职资格： 我们寻找什么样的人才? 希尔顿宴会销售经理始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位，您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: • 大学专科 • 具有至少三年在国际连锁酒店的相关经验。 • 良好的中英文读写能力。 • 拥有较强团队合作精神，具有以身作则的能力 • 具有良好的沟通技巧。较强的人际交往能力。良好组织及展示技巧。 • 有酒店销售经验和客户资源。 • 能在强压下胜任工作。 • 了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力。

【岗位职责】 1、按照下达的任务单，组织面点师制作各种面点产品。 2、检查本组员工仪容仪表及个人卫生。 3、注重质量，严格把好面点制作质量关。 4、协助厨师长拟定点心成本及控制毛利率。 5、提出面点新品种及推销方案报厨师长审定。 6、负责本组员工的考勤工作。 7、根据员工特点搞好技术指导和业务培训。 8、完成厨师长交派的其他工作。

工作职责： 督促管理当值期间前台接待工作，确保提供优质高效的服务。 与员工有效的沟通，提供明确指示，关注员工的表现并给予激励。 在遵循酒店规章制度，维持优质高效服务的基础上设法解决所有宾客及员工遇到的困难和问题。 管理前台，用敏锐的判断力和决断力对当值期间的突发状况予以迅速解决。 友好诚挚的问候，耐心倾听，沟通并解决所有宾客与员工的困难和问题。在团队中起到表率作用，能应酒店需求调整工作时间。 通过训练及一致的管理，领导和激励团队员工。 积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 做员工的导师，提高员工水平，促进他们完成所设立的目标。 确保员工手册，中国的劳动法，HR指南的一致性，必要的时候提供培训。 培训部门高潜能员工，促进工作水平的提高及进一步的职业规划。 致力于酒店工作，为酒店发展提供创造性的建议，为顾客和整个团队提供高品质服务。 简单易懂的培训新员工，使其尽快达到胜任工作的最低标准,了解公司的期许与要求。 为顾客提供热情周到的服务，有宾至如归感。 依照预订为客人办理入住，核对预订信息，希尔顿荣誉客会号及航空公司会员号，确保入住登记表的完整性及付款方式安全有效。 将客人送至客房，介绍客房布局，确保行李及时送达。 采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知值班经理或宾客关系经理。回访客人，确保客人对解决方法满意。 维护顾客档案和信息，确保预订的有效性和准确性。 作为VIP客人最先联系到的部门，要确保他们的个性化服务。 协销售，预定和商业发展团队共同为客人提供服务。 引入新的荣誉客会会员，确保会员应得利益，为会员提供优质专业的服务。 确保宾客档案信息及时录入公安申报系统。 遵循希尔顿品牌标准。 掌握希尔顿酒店集团的基本概况。 了解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。 确保前台和其他部门间的沟通交流，特别是客房部，餐饮部，财务部等。 维护酒店电脑系统信息数据的准确性，便于系统操作，确保前台运营设备的正常运转以及工作区域的整洁清洁。 确保信息的有效传递，尚未完成的事情逐一移交至有关人员，让宾客满意。参加日常例会及其他会议。 汇报最新的工作进展，确保前厅副经理和宾客服务经理对部门营运状况的了解。 确保前台的日常管理，包括但不局限于工作的监督，房间分配，报告，信用额度核对，电脑数据备份及主帐的核对等。 核对入住登记表，会议及活动信息，预订备份等。 如有要求，提供完整的报告，并及时送至所需部门。 确保日常设设施备用品的维护保养和必需库存，所有物品记录有序。 警惕商业竞争行为， 促进积极的市场发展。 根据价格要求向客人提供相应物有所值的物品。 按照健康安全，危机管理部门，灾难处理方法，救火程序执行。在宾客关系经理不在场的情况下，参与救助行动。 严格遵守现金收付手续，确保所有收银员的现金帐目准确无误，收支平衡。 收取现金，信用卡，代金券，公司或第三方付费等服务时要严格遵守酒店规定。 为客人提供保险箱，保证他们的财物安全。 跟进担保预订及付款方式，确保酒店收入。 确保所有帐单消费的精准性，为客人提供高效快捷的结帐服务。 控制花费，节约成本。 抓住商机，用合理的方式提高酒店收入，确保客人感受到物有所值。 帮助客人解决换房间事宜。 如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格： 能快速有效的运用电脑操作系统， 包括希尔顿自有的管理系统 以较强的人际交往能力提高客人满意度 优越的数据理解性，能对日常营运的数据给予合理恰当的解释 较强的团队合作意识 强烈的责任感及自我激励能力 有耐心，高度责任感并且积极的应对各种问题 所有团队成员保持良好关系 能够承受工作压力 能有效的用英语沟通交流

【岗位职责】 1、根据酒店发展战略及运营需求，制定年度、季度培训计划与预算方案，并组织实施与效果评估。 2、搭建和完善酒店培训体系，包括新员工入职培训、在职技能提升、管理干部培养等课程模块。 3、负责培训需求的调研与分析，协同各部门识别岗位能力短板，开发针对性培训课件与教材。 4、主导培训项目的落地执行，组织课堂授课、操作演练、案例研讨、轮岗实践等多种形式的培训活动。 5、建立内部讲师团队，选拔、培养并激励各部门兼职培训师，提升整体授课水平与课程质量。 6、跟踪培训效果，通过考核、问卷、面谈等方式进行训后评估，形成分析报告并持续优化培训方案。 7、管理培训档案，记录员工培训历程、证书及成绩，为晋升、调岗等人事决策提供数据支持。 8、协助企业文化宣导与团队建设活动，提升员工凝聚力及服务意识，助力酒店服务品质提升。 【岗位要求】 1、具备良好职业道德与责任心，热爱培训工作，乐于分享，能够主动推动培训改进。 2、优秀的语言表达、沟通协调与现场控场能力，能独立主持培训活动。 3、掌握基础培训需求分析、课程设计及效果评估方法，熟练使用PPT、Excel等办公软件。 4、具备较强的学习能力与创新意识，能根据酒店行业特点开发实用型课程。 5、有酒店、餐饮或服务行业从业经验者优先，对酒店各部门运作有一定了解者优先。 6、学历、经验、年龄均不限，重在实际能力与工作态度，欢迎跨行业优秀人才应聘。

【岗位职责】 1、根据酒店年度经营目标，协助制定并落实年度、季度及月度培训计划，统筹培训资源与预算执行。 2、负责新员工入职培训的组织、授课与考核，涵盖企业文化、服务礼仪、安全规范、岗位基础技能等内容，确保新员工快速融入岗位。 3、深入一线部门调研培训需求，结合服务质量检查与宾客反馈，设计针对性培训方案，并推动部门内部在岗培训的有效开展。 4、开发和维护酒店培训课程体系，整理编写培训教材、案例库及实操标准，定期更新培训档案与学习记录。 5、组织并实施服务技能、管理能力、职业素养等专项提升项目，跟踪培训效果，通过评估、考试、现场督导等方式持续改进培训质量。 6、协助搭建内部讲师队伍，发掘和培养部门骨干担任兼职培训师，提供授课技巧辅导与支持。 7、配合人力资源部开展企业文化建设，策划员工活动、技能竞赛及服务明星评选，营造积极向上的学习氛围。 8、完成上级交办的其他培训相关事务，并参与酒店重大接待或创评工作中的培训支持任务。 【岗位要求】 1、学历不限，有酒店、餐饮、服务业培训相关经验者优先，无经验但热爱培训工作、学习能力强亦可。 2、具备良好的沟通表达与公众演讲能力，台风稳健，能生动形象地开展课堂培训与现场演示。 3、熟悉酒店各岗位基本业务流程或愿意主动学习，善于将服务标准转化为易掌握的培训内容。 4、工作主动性强，具备较强的组织协调与现场控场能力，能独立完成培训项目从策划到落地的全流程。 5、熟练使用Office办公软件（Word、Excel、PPT），能独立制作培训课件，掌握基础视频剪辑或线上学习平台操作者加分。 6、性格积极热情，有亲和力和感染力，对人才培养有耐心和责任心，能接受灵活调休以配合酒店运营节奏。

【岗位职责】 1、根据公司月底、季度、年度经营目标，执行销售分部整体工作计划与销售策略，确保完成婚宴、会议及餐饮等产品的销售指标。 2、负责带领销售团队开拓新客户资源，维护并深化现有客户关系，提升酒店市场份额。 3、统筹管理大客户及重要商务活动的谈判、签约与跟进，协调内部各部门（前厅、客房、餐饮、宴会等）确保服务交付与客户满意度。 4、负责销售团队的日常管理、业务培训、绩效考核与激励，提升团队整体业务能力与战斗力。 5、建立并完善客户档案及销售数据管理系统，定期提交销售分析报告，优化销售流程及成本控制。 【岗位要求】 1、具备5年以上酒店行业销售工作经验，其中至少3年以上销售团队管理经验，有高星级酒店或大型宴会销售背景者优先。 2、熟悉成都本地及周边酒店市场环境，拥有丰富的客户资源及高效的客户开拓能力。 3、具备优秀的商务谈判技巧、沟通协调能力和团队管理能力，能够承受较强的工作压力。 4、具备敏锐的市场洞察力与数据分析能力，能根据市场变化快速制定针对性销售策略。 5、热爱酒店行业，职业素养高，具备良好的服务意识与职业道德，无不良从业记录。 6、学历不限，年龄不限，能适应弹性工作安排及必要的商务应酬。

【岗位职责】 1、协助财务部门完成日常凭证的整理、核对、归档及装订工作，确保财务资料完整合规； 2、配合会计人员完成发票的开具、查验、登记及进项税发票的认证与整理； 3、协助完成银行回单的打印、对账单的核对及与银行相关的日常事务对接； 4、参与月度、季度存货及固定资产的盘点工作，协助编制盘点差异报告； 5、辅助完成员工报销单的初审，检查发票真伪、金额及审批流程是否符合公司制度； 6、协助财务系统基础数据的录入与维护，保证账务信息的准确性和及时性； 7、配合完成税务申报所需基础资料的收集与整理，参与年度审计、汇算清缴等专项工作的辅助支持； 8、完成财务主管交办的其他临时性事务，积极支持团队协作。 【岗位要求】 1、财务、会计、经济等相关专业在校学生或应届毕业生，条件优秀者可放宽专业限制； 2、具备基础的会计理论知识，了解会计准则及国家相关财税法规； 3、熟练使用Excel、Word等办公软件，熟悉常用财务软件操作者优先； 4、工作认真细致、责任心强，具有良好的数据敏感度和逻辑思维能力； 5、具备良好的沟通能力和团队合作意识，能够高效执行上级安排的任务； 6、实习期间能保证稳定的出勤时间，每周至少到岗4个工作日，能连续实习3个月以上者优先； 7、有酒店行业或服务行业财务实习经验者优先考虑； 8、诚信踏实，严格遵守财务纪律及公司保密制度。

（1）负责日常客户开发、电话销售、上门拜访与协议签订。 （2）跟进散客、小团队、中小型会议、商务散客预订与接待。 （3）维护老客户关系，做好客户档案、消费记录与回访工作。 （4）完成个人销售指标，上报每日销售数据与客户跟进情况。 （5）配合团队完成市场推广、活动执行与客户接待工作。 （6）完成上级安排的其他销售相关工作。 （1）年龄 22–35岁，大专及以上学历。 （2）2年以上酒店/商务楼/餐饮销售工作经验。 （3）具备基础销售技巧、沟通能力与客户服务意识。 （4）积极主动，吃苦耐劳，能完成业绩指标。 （5）形象端正，熟练使用办公软件。

1. Do the maintenance and protecting work followed the super’s order. 根据上级指示，进行预防保养工作。 2. Carry on checking and maintaining a work everyday according to the superior. Deal the damage at once. 根据上级指示，进行日常检查及保养工作，如有损坏即做出处理。 3. Maintain and repair all the table, dinning car and wooden furniture of the hotel. 保养及修理餐厅内所有桌子、餐车及木制家具。 4. Make wood furniture and decorations according to each section need. 应各部门所需，制造任何种类之木制家具及装饰品。 5. Do the concerned working sheet of every department. 跟办各部门之有关工作单。 6. Help the supervisor do the repair. 协助部门主管作修补工作。 7. If needed, do the work with other associates. 如有需要，与同部门其他员工共同协作。 8. Maintain and repair electronic locker. 保养及维修磁卡门锁。

工作职责： 熟悉酒店宴会产品体系及配套服务，精准匹配客户需求提供解决方案； 依据年度销售计划，独立开展目标市场开拓、客户拜访、方案推介及合同签约全流程工作； 维护并深化区域内重点客户关系，建立动态客户档案，定期回访并响应市场变化； 协同姐妹酒店开展联合营销，推动跨店资源共享与业务协同； 主导客户酒店参观接待，清晰呈现场地、服务及配套优势； 参与大型宴会及会议活动的前期筹备、现场协调与突发事项处理； 按酒店管理制度与服务标准，高效、规范完成各项销售支持及跨部门协作任务。 任职资格： 大专及以上学历； 具备3年及以上国际连锁酒店宴会销售或会议销售工作经验； 具备优秀的中英文书面表达与商务沟通能力； 具备良好的团队协作意识与跨部门协调能力； 具备较强的市场洞察力、客户需求分析能力及独立提案能力； 抗压能力强，能适应阶段性高强度工作节奏。

【岗位职责】 1、协助培训经理制定并执行酒店年度、季度及月度培训计划，确保培训活动有序开展。 2、负责新员工入职培训的组织、协调与现场支持，包括场地布置、物料准备、签到统计及培训记录归档。 3、跟进各部门在岗技能培训的落实情况，收集培训反馈表，汇总分析培训效果并提交改进建议。 4、维护培训档案系统，更新员工培训记录、证书有效期及各类培训台账，确保数据准确可查。 5、协助开展酒店服务礼仪、安全规范、企业文化等常态化培训项目，配合讲师完成课件整理与资料分发。 6、协调培训相关的内部沟通，发布培训通知、排期提醒，并处理员工培训报名、调课等日常事务。 7、管理培训教室及培训物资，定期盘点、补充教具和耗材，保持培训环境整洁有序。 8、完成上级交办的其他人力资源相关协助工作，如员工活动支持、档案整理等。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，欢迎应届毕业生或转行人员。 2、热爱酒店行业，对培训工作有热情，具备良好的服务意识和学习意愿。 3、工作认真细致，责任心强，能耐心处理繁琐的文档记录和沟通协调事务。 4、具备基本的计算机操作能力，能熟练使用Word、Excel或PPT者优先。 5、普通话标准，沟通表达清晰，能与不同部门员工进行友好协作。 6、具备团队合作精神，能适应酒店行业的工作节奏，接受少量弹性时间安排。

岗位职责】 1、全面负责酒店市场销售部的日常运营与管理，制定并实施年度、季度及月度销售计划与市场推广策略，确保完成酒店经营指标。 2、深度分析成都及周边区域酒店市场竞争态势、客源结构及行业趋势，定位目标市场，持续优化产品组合与价格策略。 3、负责开拓及维护企业客户、商务公司、旅行社、OTA平台、政府及社会团体等渠道资源，建立长期稳定的合作关系，提升酒店市场份额与品牌影响力。 4、统筹管理线上线下的营销活动，包括但不限于促销方案策划、媒体合作、社交媒体运营及大型活动推广，有效提升酒店曝光度与客房入住率。 5、带领销售团队开展客户拜访、商务谈判、合同签订及账款回收工作，监督客户服务质量，及时处理重大客户投诉与突发事件。 6、建立并完善客户档案与销售数据管理系统，定期输出销售分析报告，为管理层决策提供数据支持。 7、负责销售团队的组建、培训、考核与激励，提升团队整体业务能力与执行力，营造积极高效的工作氛围。 8、协调与餐饮、客房、会议等部门联动，确保销售承诺与客户体验落地，推动酒店整体收益最大化。 【岗位要求】 1、具备优秀的商业敏感度与市场洞察力，熟悉酒店业销售运作模式，有成功带领团队完成销售目标的实战经验者优先。 2、拥有丰富的客户资源与渠道拓展能力，擅长与不同层级客户建立信任关系，具备出色的商务谈判与公关协调能力。 3、具备较强的战略思维与计划执行能力，能够独立制定销售方案并推动落地，对数据敏感，善于通过分析优化决策。 4、具备优秀的团队管理能力，能够有效激励、培训并凝聚团队成员，营造积极进取的销售文化。 5、具备良好的抗压能力与责任心，能适应快节奏工作环境，主动应对市场变化与突发状况。