收银工作内容：负责公司售卖区域的买单，货物的进出盘点，清算，做账等工作，需要会一点电脑，统计账单等等，前期有老人会带，帮助熟悉工作流程

服务员工作内容 班前准备 1. 到岗打卡，整理仪容仪表，参加班前例会，接收工作安排。 2. 打扫负责区域卫生，摆台、补齐餐具、纸巾、调料，检查桌椅设备。 接待服务 1. 主动迎接客人，引导入座，递上菜单，介绍菜品、特色、价位。 2. 记录点餐，确认口味、忌口，下单到后厨。 3. 及时传菜上菜，报菜名，提醒热菜小心烫。 席间服务 1. 适时添茶水、更换骨碟、清理桌面垃圾。 2. 响应顾客呼叫，处理加水、加菜、退菜、催菜等需求。 3. 简单处理客人疑问、小纠纷，处理不了及时上报领班。 收尾工作 1. 客人离席，迅速收台，收拾碗筷，清洁桌面，重新摆台迎接下一桌。 2. 核对账单，协助收银结账。 3. 营业结束后打扫区域卫生，清点物资，关闭水电，做好交接班记录。

【岗位职责】 1、负责酒店前台宾客消费的结算收银工作，包括现金、银行卡、移动支付等多种方式的准确处理。 2、每日营业结束后，核对当班收银账单、票据及现金，确保账实相符，并完成营收报表的编制与上交。 3、熟练操作酒店收银系统及POS机，及时录入消费明细，处理挂账、预授权等特殊业务。 4、负责发票的开具、保管及核销，严格遵守财务制度，确保票据使用的合规性。 5、协助前台接待人员做好宾客入住、退房时的财务对接，解答客人关于账单的咨询。 6、保持收银台区域整洁有序，定期盘点备用金及零钱，确保正常运营。 【岗位要求】 1、学历、经验不限，公司提供岗前系统培训，欢迎无经验但学习能力强的求职者。 2、工作细致认真，具备基本的数字计算能力，能够准确处理资金与账目。 3、服务意识良好，待人接物礼貌耐心，能妥善应对前台突发情况。 4、能适应酒店行业倒班制（含夜班、周末及节假日轮班），有团队协作精神。 5、熟悉基础电脑操作，愿意学习收银系统及办公软件。

【岗位职责】 1.开展酒店餐饮行业市场调研、消费需求分析工作。 2.餐饮销售渠道开发、拓展及维护客户工作。 3.制定整体餐饮销售工作计划与销售目标任务。 5.全力达成餐饮部整体业绩目标。 【岗位要求】 1. 2年及以上餐饮销售相关工作经验。 2. 拥有优质稳定的本地客户资源和客户关系。 3. 具备优秀市场研判、营销策划、推广能力和良好的人际沟通、协调能力，分析和解决问题的能力。

岗位职责： 1、负责酒店客房、会议、宴会、团建业务销售，开发政企、企业及渠道客户，完成销售业绩指标； 2、维护协议客户，做好客户回访及档案管理，挖掘客户需求，提升复购； 3、业务洽谈、报价、签订合作协议，跟进订单全流程，对接各部门落实接待，处理客户问题；4、 配合酒店开展线上线下营销活动、拓客活动、异业合作，提升酒店曝光度及客源量，维护酒店品牌口碑； 5、结合市场行情、行业动态及客户需求，制定针对性销售策略并落地执行，优化销售转化 岗位要求： 1、大学专科及以上； 2、形象气质佳，沟通能力强、有亲和力； 3、2年及以上酒店前厅、酒店销售全职从业经验，熟悉酒店客房、会议、宴席产品销售流程，了解基础的市场推广及销售策略； 4、具备独立拓客、商务谈判、客户维护能力，抗压性强，目标感足； 5、有本地企业、会务、旅行社资源者优先录用； 6、踏实稳重、执行力强，愿意长期深耕酒店行业。 【重要提示】本岗位录用后将与第三方劳务外包公司签订劳动合同。

【岗位职责】 1、负责酒店客房收益管理，制定并执行动态定价策略，以实现收入及出租率目标。 2、监控市场竞品价格、客源结构及预订趋势，收集并分析历史数据，准确预测需求并调整价格方案。 3、管理日常预订操作，确保预订系统数据准确无误，协调前台、销售及各渠道预订衔接。 4、维护 OTA 、抖音、小红书推广，定期推出促销活动，提升酒店市场竞争力。 5、定期输出收益分析报告，包括周度、月度及年度数据，为管理层决策提供依据。 6、协助团队进行收益管理相关培训，提升全员收益意识，确保流程标准化执行。

全面负责酒吧日常运营管理，把控服务标准、环境卫生、待客礼仪，保障营业有序开展 Be overall‑in‑charge of daily bar operations, control service standards, hygiene and guest etiquette to guarantee smooth business. 管理吧台酒水、小吃、耗材库存，定期盘点，把控库存损耗，按需申领物资 Manage inventory of beverages, snacks and bar supplies, conduct regular stock‑taking, minimise wastage and place requisitions as needed. 负责调酒、饮品出品品质管控，规范酒水配方、装饰标准，定期更新特调饮品 Supervise drink quality, standardise recipes and garnish requirements, and launch seasonal signature drinks on a regular basis. 排班调度酒吧员工，开展岗位培训、服务实操、酒水知识培训，做好团队管理 Arrange staff rosters, deliver on‑the‑job training covering service skills and beverage knowledge and conduct team management. 监督吧台收银、账单核对、现金及线上营收，保证账目清晰无差错 Oversee bar cashier work, bill checking and all revenue transactions to ensure accurate accounts. 维护酒吧设备、制冷器具、杯具设施，定期检查保养，出现故障及时上报处理 Maintain bar equipment, refrigeration appliances and glassware; carry‑out routine inspections and report malfunctions promptly. 接待宾客、处理客人投诉与需求，营造舒适的酒吧氛围，提升客人满意度 Receive guests, handle enquiries and complaints, create a pleasant bar atmosphere and optimise guest satisfaction. 落实酒店消防安全、酒水食品安全、禁烟规定，排查吧台各类安全隐患 Enforce fire safety, food‑and‑beverage hygiene and no‑smoking policies, and inspect potential safety hazards within the bar area. 执行酒店以及餐饮部各项规章制度，落实仪容仪表、卫生、待客流程标准 Implement all hotel and F&B department regulations and enforce standards for staff grooming, sanitation and guest‑serving procedures. 收集客人反馈，分析营业数据，配合餐饮经理完成酒吧营收目标以及营销活动 Gather guest feedback, analyse sales data and cooperate with the F&B Manager to hit revenue goals and run bar‑related promotions.

接受在校实习生，可根据情况安排酒店部门，要求实习6个月。

工作职责： • 对脏污的布草进行分类、标记，并准备收集 • 根据需要操作毛巾夹 • 将破损或有痕迹的布草区分出来并上报 • 根据需要使用洗衣机和烘干机 • 遵循部门政策、流程和服务标准 • 报告必要的维修项目 • 遵循所有安全和环境卫生政策 任职资格： • 具有服务经验者优先 • 出色的沟通和组织能力 • 出色的人际交往和问题处理能力 • 高度负责和可靠 • 能够作为团队的一员协调工作，而无需他人监督

【岗位职责】 1、完成日常美术设计及制作。 2、独立完成或协助专业广告人员完成重大美术制作。 3、保管、节约各种美工工具、用料。 4、做好美术资料搜集、处理、分析和存储工作。 5、认真钻研业务，提高自身的创作设计水平。 6、在日常工作上，协助市场销售总监，保证部门内所有任务按照标准准时完成。 7、完成分配的任务，与酒店的目标和营业方向一致，以争取最佳的效果。 8、保持与各相关部门和酒店各部门的良好沟通合作。 9、在日常工作上，为市场销售总监提供协助支持。 10、在市场销售总监需要的时候，协助酒店市场方面的工作。 11、准备好致客人的道歉信。 12、准备每周/月报告至市场销售总监。 13、监督，指导和支持性地与美工紧密合作。 14、与前厅经理联系，确认在VIP客人到达之前客房及客用品准备完毕。 15、根据公关活动情况，与媒体保持联络并负责发表信息。 16、领客人参观酒店。 17、维护酒店形象。 18、保留酒店宣传资料，包括酒店照片资料及幻灯资料。 19、参加部门会议。 20、参加酒店促销活动。 21、协助市场销售总监，确保在所有酒店举行的活动中最大限度的宣传本酒店。 22、必要时主动组织文本材料。 23、符合酒店标准，政策及程序。 24、协助市场销售总监撰写酒店宣传文案。 25、管理酒店展现材料并确认其符合标准和政策。 26、完成上级交代的其他任务。 27、遵守酒店酒店的员工守则。 28、遵守酒店酒店的程序及政策 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；1年以上同岗位工作经验，美术/广告设计专业。 2、具有高品质的设计并创作酒店所有宣传品。 3、网页制作能力。 4、具有一定的绘画及美术制作能力。

岗位职责 1. 负责客人接送、车辆检查、维保及钥匙管理，规范安全驾驶。 2. 门庭迎宾、行李装卸寄存，维护车道及门店秩序。 3. 处理包裹打包、代客办事，保护宾客隐私，管理失物招领。 4. 熟悉酒店及本地资源，主动推销酒店各项服务。 5. 接待客诉咨询，及时上报跟进宾客意见。 6. 遵守酒店安全、品牌服务标准，配合跨部门工作，完成领导安排其他任务。 7.履行礼宾部相关岗位职责，配合部门运营需求，完成上级安排的其他工作任务。 岗位要求 1. 高中及以上学历，C1及以上驾照，无驾驶事故及酒驾记录，熟悉成都路况优先。 2. 有星级酒店礼宾/司机经验优先。 3. 沟通礼貌，服务意识强，具备基础销售能力。 4. 形象整洁，保密意识强，能接受轮班节假日排班。 5. 服从调度，擅长团队协作。

工作职责： 我的具体职责是什么? 职位概述（要点） 作为员工宿舍管理员，您将应以最高标准完成以下任务: • 宿舍管理员根据入住退宿名单负责安排住宿相关事宜，确保有据可循。 • 对宿舍区的物资进出做好登记、维护等工作，根据员工的变动及时进行相应的调整，并做好变更手续，宿舍物资每月盘点，并发出月度物资及入住报告； • 每个工作日都需对宿舍进行巡视，发现问题及时处理。对宿舍区的水电安全隐患要及时检查，发现问题及时组织抢修；做好巡检记录。 • 对违反宿舍规定的行为，要及时制止，对严重违纪者，要及时报告上级及酒店管理层； • 对宿舍公共区域的清洁卫生负完全责任，保持环境整洁卫生并符合酒店和物业卫生要求。 • 检查并督促员工搞好宿舍房间内清洁及安全卫生工作。 • 新进、离职员工的入、退宿手续办理，退宿的行李检查。 • 检查并记录宿舍来访人员，谢绝来访客人留宿。 • 熟悉并能向住客介绍宿舍区域电器及其他设备的功能及使用, 每日检查宿舍设施设备万豪状况，确保宿舍能源供应。 • 负责向上级建议宿舍用品的申购，保管发放宿舍用品。 • 负责检查宿舍设施设备的状态，并监督设备维修状况。 • 能与入住员工宿舍的员工保持良好有效的沟通，及时解决员工需求。 • 协助完成上级指派的任务，以及将员工的意见报告上级。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责 • 负责宿舍房间备用钥匙的管理符合单位钥匙管理程序，做好员工宿舍领用归还等的登记 。 • 协助定期宿舍卫生检查并汇总检查报告, 月底提交宿舍报告。 • 与宿舍物业管理公司的沟通联系保持畅通。 • 对于离职人员的床上用品，做好洗涤安排及配合工作 。 • 及时完成上级分配的其他工作。 任职资格： 我们寻找什么样的人才? 希尔顿员工宿舍管理员始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位，您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: • 大专以上学历。 • 有国际五星级酒店同等岗位工作经验或相关领域同等经验。 • 较强的沟通技巧。组织协调能力。 • 较强的团队合作意识，责任感及自我激励能力。 • 有耐心、处事灵活。 • 所有员工保持良好关系。 • 能够承受工作压力。 • 能操作电脑系统。

【岗位职责】 1、负责酒店自助早餐厅、员餐、大堂吧、宴会餐食材成本，控制所有设施及成本，增加餐饮部的利润。 2、负责所有厨房菜品的准备、烹饪及装饰工作，以达到最高的质量标准。 3、检查存货及成品。 4、检查所有食品的准备情况，负责餐饮部人员管理 5、清楚所有食品的配料、技巧、烹饪方法及设备等方面的知识。 6、研究当地餐饮市场，进行市场调研，极积开创新菜。 【福利待遇】 月休6天，购买五险一金，带薪年假，法定节假日三倍工资，节日福利

工作职责： • 始终使自己的工作以顾客为核心,积极主动及时地对待顾客的需要和要求。 • 承担个人责任并主动解决问题,清楚地与客户和同事沟通,以取得积极影响。 • 自我激励和承诺,主动承担所有工作并抓住机会学习新的技能或知识,从而提高个人业绩。 • 对改变的要求能够灵活,快速并积极响应,包括要求的任何任务。 • 通过展示对同事的合作和支持,以团队目标为追求,保持以团队为重点。 • 提供意见和建议,以提高酒店的运营/环境程序。 • 积极推销酒店的服务和设施给客人和酒店的供应商。 • 执行所有义务和责任以确保工作中自身和他人安全。 • 通过积极的态度提供礼貌和无障碍服务给客人和下属员工,始终保持愉快的工作环境。 • 确保所有进入仓库的货物有合适的书面文件（送货单，采购单等）。 • 根据批准的采购单确保所有货物的质量和数量都经过检查。 • 确保货物被运送到仓库或直入部门。 • 根据保安部提供的出门单合理记录并计算所有出店的货物。 • 检查收入货物的截止日期以确定在酒店可接受的范围内。 • 确保进口货物有政府提供的合法证书。 • 准备收货日志和每日收货记录汇总表。 • 根据采购订单和提供的项目，检查供应商税务发票的正确性。 • 就收到货物的质量和/或数量（包括重量）差异进行跟进。 • 确保收到的物品仅为定购和批准的物品。 • 协助定期对运营设备的存货盘点。 • 对所有进出收货区域及仓库的物品保持足够的控制。 • 协助每月库存盘点流程。 • 与所有酒店部门和供应商保持良好关系。 • 拥有对Excel, Microsoft Word和酒店库存/采购软件的丰富知识。 • 确保所有文件（采购订单，发票，送货单等）及时转送给应付账款员。 • 协助准备月末报告和其他可能需要的特殊报告。 • 保持警惕性以确保收货区域和所有仓库的安全。 • 熟悉所有突发事件程序。 • 维护足够的且最新的档案系统。 • 灵活的工作时间,特别是在月末。 • 即时,有效,友好地处理所有要求和询问。 • 确保正确的工作实践及该工作区域的安全不受危害,使得意外的风险和员工赔偿费用最小化。 • 执行一切额外的工作,以确保酒店职能顺利运作。 • 如有必要 ，该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格： • 大专毕业。 • 有国际五星级酒店同等岗位工作经验或相关领域同等经验。 • 较强的沟通技巧。 • 具有较强的组织协调能力。 • 较强的团队合作意识。有强烈的责任感及自我激励能力。 • 有耐心，高度责任感并且积极的应对各种问题。 • 能够承受工作压力. 。 • 能熟练操作电脑系统。 • 英语书面及口语能力良好。 • 具备收货知识。

岗位职责 负责多门店全盘账务处理，核对酒店 PMS、OTA、租金台账，按时完成月度结账与报表出具； 全税种申报、发票管理，结合酒店业态合规税务筹划，优化进项抵扣、控制汇算调增、享受小微税收优惠； 审核采购、报销、付款单据，管控食材、客房物资盘点损耗，规范押金、应收往来台账； 搭建门店财务内控流程，统一核算标准，对接税局处理预警、核查； 协同门店各部门归集单据，配合新店账务初始化、总部财务检查。 任职要求 财务相关专业； 酒店总账经验优先，熟悉多税率业务核算； 具备真实落地税筹实操经验，熟悉本地税务政策； 熟练财务软件、Excel，能独立搭建业务台账； 细心抗压，能接受月末、汇算阶段性加班，沟通协调良好。

【岗位职责】 1、准备所有的配料并制作各种甜品的食品； 2、确保有足量的甜品供应； 3、负责操作间的日常卫生、工具清洁及收藏； 4、负责工作结束后的原料收藏、工具清洁、环境卫生的清洁、能源的关闭； 5、接受上级的其他任务。 【职位要求】 1、熟悉甜品等的制作工艺及技能； 2、有星级酒店从事甜品制作工作经验优先； 3、能吃苦耐劳。

工作职责： 我的具体职责是什么? 职位概述（要点） 作为员工餐厅主管，您将应以最高标准完成以下任务: • 协助员餐厨师长，为员工提供健康/卫生/多种花样的食品。 • 协助员餐厨师长，根据员工提出的建议和意见，积极做好改进工作。 • 协助员餐厨师长，按时完成员餐菜单出品工作。 • 确保根据所设定的政策和方针, 最大化地减少食品浪费。 • 烹制菜肴时, 确保根据菜单和配方准备食品, 以确保食品的质量达到标准。 • 在厨师长的指导下，乐于学习及制作新的菜肴。 • 紧密督导下属，并协调他们的工作，以确保经济、及时的食品制作。 • 负责监督食物的准备和制作方法、份量及食物的装饰，以确保食品是按预先的设计制作的。 • 在食物装盘及服务前，对食物进行检查。 • 按时检查员餐厨房设备/设施，确保正常运作。 • 确保所有厨师在操作中使用正确的工具和遵循正确流程。 • 确保所有厨师正确、安全地操作食品加工机器。 • 确保员餐工作场所始终干净整洁。 • 保管部门的日志。 • 及时提交员工的事故报告。 • 当班过程中，督导和确保员工厨房的食品收货、制作、出品、存储和留样等操作都符合政府的要求和集团的标准。 • 在食品成本预算内，最大程度地为全体成员提供美味可口、品类丰富的菜品，同时积极提议和落实各类美食节和员工餐厅活动。 • 协助厨师长负责员工餐厅相关营运成本和费用的控制。 • 当班过程中，确保餐厅和厨房区域干净，卫生，符合当地政策和集团要求的卫生标准。 • 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 • 如有必要 ，该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格： 我们寻找什么样的人才? 希尔顿员工餐厅主管始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位，您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: • 高中及以上学历。 • 一年以上国际五星级酒店同等岗位工作经验或相关领域同等经验 • 较强的沟通技巧。 • 具有较强的组织协调能力。 • 较强的团队合作意识，强烈的责任感及自我激励能力。 • 所有员工保持良好关系。 • 能够承受工作压力. • 能熟练操作电脑系统着优先。

【岗位职责】 1、负责酒店收益管理体系的建立与优化，制定并执行收益管理策略，监控市场动态及竞争对手价格，确保酒店收益最大化; 2、分析酒店经营数据，定期提交收益分析报告,并提出改进建议; 3、统筹房态及价格管理，合理调整房型定价及库存分配，提升整体收益水平; 4、负责酒店各平台的运营,策划并执行线上营销活动,提升品牌曝光及客户粘性; 5、结合酒店业务需求，优化线上推广效果，吸引潜在客户; 6、监测新媒体运营数据，分析用户行为及市场趋势，调整运营策略以提高转化率; 7、协助销售部完成其他线上及线下营销推广工作。 [岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、市场营销、电子商务或相关专业优先; 2、2年以上酒店收益管理相关工作经验，熟悉酒店行业运营模式; 3、具备较强的数据分析能力，熟练使用Excel等办公软件，了解收益管理系统者优先; 4、熟悉主流新媒体平台的运营规则及推广技巧; 5、具备良好的文案撰写及视觉表达能力，能独立完成内容策划与制作; 6、思维敏捷及对市场敏感度高，能快速响应行业变化并提出有效策略; 7、年龄22-35岁，责任心强，具备良好的沟通协调能力及团队合作精神。

工作职责： 1、组织与业务协同： ①对接项目总及各部门负责人，开展组织诊断，输出人才发展及梯队建设意见； ②深入一线各部门，识别业务痛点并制定针对性人力资源解决方案； ③负责项目新员工入职培训及监督落实公司年度、月度培训计划； 2、招聘与人才配置： ①主导招聘配置工作，针对项目核心岗位建立人才梯队，确保各区域缺编人员及时到位； ②完善项目招聘体系，拓展招聘渠道，提高效率，保证各部门需求人员的及时到位； 3、员工关系及企业文化： ①处理员工日常事务，定期开展员工沟通访谈，防控组织风险； ②负责进行组织文化氛围建设，营造良好的组织氛围，维护、传播企业文化。 任职资格： 1、本科及以上学历，人力资源相关专业优先； 2、3年以上工作经验，高端商业/物业/酒店人力相关工作经验； 3、良好的人际沟通能力、思维敏捷、具有解决复杂问题的能力、计划性、执行力、抗压性强。

岗位职责： 1. 拥有扎实川菜热菜功底，实操能力过硬； 2. 思路灵活，善于变通，适应力强，愿意学习新食材、新技法； 3. 有中西融合菜实操经验，具备西餐烹饪理解与功底者优先。 4. 合理把控食材用量，控制出品成本，减少食材浪费。 5. 负责岗位区域卫生、设备清洁保养，遵守食品安全规范，配合后厨团队高效协作出餐。 任职要求： 1. 精通川菜制作，思维灵活，愿意突破传统中餐模式，主动做菜品创新，融合菜实操经验的优先考虑。 2. 有菜品研发、试菜、改菜意识，协助厨师长完成菜单迭代升级。 3. 熟悉食品安全规范，责任心强、服从管理、团队协作良好。 4. 适应酒店工作节奏，接受单休排班制度。

岗位职责 1、根据酒店业务目标与市场情况，制定全面的数字营销策略与年度 / 季度营销计划，明确营销目标、预算分配、渠道选择与执行方案，并确保计划的有效实施与调整。 2、负责酒店官方网站、社交媒体平台（OTA&微信、微博、抖音、小红书等）的日常运营与维护，包括内容更新、粉丝互动、活动策划与执行，提升平台活跃度与粉丝数量。优化关键词投放策略，监控广告投放效果，提高广告点击率与转化率，降低获客成本。 3、策划并创作多样化的营销内容，包括但不限于图文、视频、直播、H5 页面等，结合酒店特色、活动与热点话题，吸引用户关注与互动，提升品牌传播效果。 4、定期收集、整理和分析数字营销相关数据，如网站流量、用户行为、广告投放效果、社交媒体数据等，生成详细的数据分析报告，总结营销成果与问题，提出优化建议与改进措施。 5、通过线上营销、社交媒体互动等方式，与客户保持定期沟通，推送个性化营销信息，提高客户满意度与忠诚度，促进客户复购与口碑传播。 6、拓展并维护与广告代理商、媒体平台、旅游网站、OTA等合作伙伴的关系，开展联合营销活动，扩大品牌推广渠道与影响力；参与行业展会、活动，提升酒店品牌知名度。 7、密切关注酒店行业数字营销动态、竞争对手营销策略与市场趋势，定期进行竞品分析，总结经验与教训，为酒店数字营销决策提供参考依据。 任职要求 1、精通SEM、SEO）SMM、内容营销等多种数字营销渠道与工具，具备独立策划、执行和优化数字营销活动的能力。熟悉数据分析工具，能够通过数据洞察用户行为，优化营销策略。 2、深入了解酒店行业运营模式、市场动态、目标客群特点及消费需求，能够结合酒店特色与定位，制定针对性的数字营销策略，触达目标客户。 3、具备出色的创意构思能力，能够策划新颖、吸引人的营销活动与内容，如短视频、图文、直播等，有效吸引用户关注，提升品牌曝光度与用户参与度。 4、能够对数字营销数据进行深入分析，挖掘数据背后的价值与趋势，为营销决策提供数据支持，及时调整营销策略，提高营销效果与投资回报率。 5、具备良好的沟通协调能力，能够与酒店内部各部门紧密协作，整合资源，共同推动营销目标的实现；同时能够与外部合作伙伴（如广告代理商、媒体平台等）保持良好的合作关系。 6、面对快速变化的数字营销环境与技术发展，能够迅速适应新趋势、新工具和新方法，持续学习并应用到实际工作中，保持营销工作的创新性与有效性。 加分项： 1、拥有成功线上营销案例（如爆款内容、高转化率活动等）。 2、熟悉酒店收益管理逻辑。

工作职责： 作为高级销售经理，您将应以最高标准完成以下任务： •按时完成希尔顿大学相关课程学习，并确保通过测试。 •熟悉了解酒店产品知识，以及相关活动。 •负责酒店所有产品的宣传与销售工作，包括但不限于客房，餐饮，宴会，等。 •完成酒店设定的销售目标及相关任务。 •制定销售计划并得到销售总监或商务总监的批准，按照计划 实施对所负责的地区或行业的客户进行维护及开发，通过电话销售，当面拜访等形式了解客户需求并最终达成销售。 •高效地制作完成报价，合同并发送给客户并及时跟进。带领客户进行酒店参观。 •操作酒店预订系统对房间及宴会场地等进行预定。 •及时发送团队工作单，宴会工作单 同时确保相关部门接收到相关信息 •与所负责的客户建立良好关系，维持客户资料的更新并及时将客户需求与反馈反映给酒店。 •向客户推荐集团内其他连锁酒店。 •主动收集市场及行业信息与销售团队其他成员分享，抓住商机并最终转换为生意确认下来。 •了解并熟悉竞争对手的所有产品信息，包括主要客户及其产量、酒店客房、餐饮、会务相关促销信息等，并及时反馈信息给商务发展总监/销售部总监/高级销售经理。 •在主要客户、团队负责人及贵宾到店时欢迎其光临或入住酒店。 •通过定期的会议，确保销售团队与酒店运作团队有效的沟通，并协助宴会销售部或运营部跟进宴会或会议中发生的事件。 •处理客人的反馈或投诉。 •无论何时，最大化增加销售额，并对团队及宴会收入进行有效的预测。 •根据需要在销售经理或销售主任制定团队报价或合同时进行必要的监督和指导。 •积极参与市场计划的制定并协作达到预算。 •根据销售团队架构来协助销售总监分配对日常工作进行有效分配。 •指导销售团队，总是确保将高质量的服务和产品提供给客户。 •领导销售团队达到部门目标。 •在需要时主持并参加会议。 •协助销售总监招募，选择，培训员工保持团队的活力与稳定。 •认真履行所分配的工作和特殊任务。 •如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。 任职资格： •大学专科及以上。 •有三年或以上酒店销售及相关经验。 •良好的中英文读写能力。 •良好组织及展示技巧，具有良好的沟通技巧。 •能在强压下胜任工作。 •了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力及业务拓展能力。 •拥有一定的客户资源。 •具有以身作则的能力。

岗位职责： 1. 熟练掌握川菜凉菜制作，拥有扎实凉菜功底； 2. 具备创新思维，适应能力突出，能够主动学习各类新式烹饪理念； 3. 有中西融合菜实操经验，具备西餐烹饪理解与功底者优先。 4. 严格执行凉菜间食品安全标准，做好食材存放、消杀工作，管控库存、降低损耗。 5. 维护岗位环境卫生与设备，配合后厨整体出餐节奏，高效完成岗位工作。 任职要求： 1. 精通川菜制作，思维灵活，愿意突破传统中餐模式，主动做菜品创新，融合菜实操经验的优先考虑。 2. 有菜品研发、试菜、改菜意识，协助厨师长完成菜单迭代升级。 3. 熟悉食品安全规范，责任心强、服从管理、团队协作良好。 4. 适应酒店工作节奏，接受单休排班制度。

【岗位职责】 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。 [Job Responsibilities] 1. Maintain and update all guest inquiry records. 2. Monitor room reservation status, report reservations for important groups and guests to the department manager, verify that VIP notification slips have been sent, and ensure that VIP reception arrangements are properly implemented. 3. Resolve errors in front desk operations and handle guest complaints. 4. Manage the use and maintenance of front desk property and equipment, and collect, archive, and manage all relevant records. 5. Check daily reports for errors and correct them promptly. 6. Build strong relationships with guests and strive to increase room sales. 【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康，品貌端正，气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。 [Job Requirements] 1. Associate’s degree or higher, with at least 2 years of work experience in a similar position. 2. Strong team leadership skills and execution ability. Diligent, responsible, and of good character. 3. Proficient in all aspects and procedures of front desk operations. 4. In good health, with a neat and presentable appearance and elegant demeanor. 5. Possesses a solid understanding of basic hotel management principles; skilled in interacting and communicating with guests; handles situations thoughtfully and decisively; capable of independently resolving various guest complaints.