工作职责： 1. 全面负责酒店宴会销售战略的制定与执行，统筹婚宴、寿宴、企业年会、发布会等各类宴会活动的市场拓展与客户开发工作； 2. 带领并指导销售团队完成年度宴会销售目标，持续优化销售流程、客户跟进机制及合同转化率； 3. 深度对接高端客户及渠道合作伙伴（如婚庆公司、会展公司、企业行政/HR部门等），主导重点项目的方案策划、报价谈判与合同签署； 4. 定期分析宴会市场趋势、竞品动态及客户消费行为，协同市场部策划主题营销活动，提升品牌宴会业务影响力与市场份额； 5. 协同餐饮运营、宴会服务、厨房等部门，确保销售承诺与现场执行高度一致，持续提升客户满意度与复购率。 任职资格： 1. 大专及以上学历，市场营销、酒店管理、工商管理等相关专业优先； 2. 具备3年以上高星级酒店或大型餐饮集团宴会销售、会议销售或大客户销售工作经验，有成功带领团队或独立达成千万级年销售额者优先； 3. 熟悉宴会全流程运作，具备优秀的客户洞察力、方案策划能力及商务谈判能力，能独立完成定制化宴会提案与预算编制； 4. 具备较强的市场开拓意识与资源整合能力，熟练使用CRM系统及办公软件，有成熟客户资源或行业渠道者优先； 5. 形象气质佳，沟通表达清晰流畅，抗压能力强，具备跨部门协作意识与服务导向思维。

岗位职责 1、负责宾客的迎接、问候与接待，保持整洁、友好的职业形象； 2、熟悉每日预订资料，掌握客情动态，重点记住即将到店的贵宾、常客姓名及个性化需求； 3、按照餐饮服务标准，完成吧台、包间、客房送餐、私宴及棋牌室的开餐前准备工作，确保环境与设施就绪； 4、及时响应并处理宾客提出的意见与需求，保障服务满意度，必要时向上级汇报并跟进； 5、熟练掌握结账、挂账流程，做到准确、周到、无差错； 6、全面掌握餐厅及公寓内外信息（菜品、酒水、活动、周边配套等），向宾客提供专业、礼貌、周到的服务。 任职资格 1、大专及以上学历，工作认真负责； 2、身高160cm/175cm以上，形象气质良好； 3、具有酒店中餐、宴会、游艇服务或高端私宴、公寓服务经验者优先； 4、能接受休息日不在周末或法定节假日； 5、能接受不提供宿舍。月休6-7天

【岗位职责】 1、负责咖啡吧台日常运营，包括但不限于咖啡、饮品及简餐的制作与出品，确保产品符合标准流程及品质要求； 2、主动、热情地接待来访客人及酒店住客，提供专业、高效的咖啡点单、配送及离座服务，维持良好的顾客互动体验； 3、管理吧台物料库存，及时补充咖啡豆、牛奶、糖浆等原材料，定期盘点并记录消耗量，协助控制成本； 4、维护咖啡机、磨豆机、制冰机等设备的清洁与日常保养，发现故障及时报修； 5、保持吧台工作区域、操作台面、杯具器皿的整洁卫生，符合食品安全及酒店卫生规范； 6、配合酒店大堂或公共区域的其他接待工作，协助处理客人的临时需求及简单咨询； 7、执行上级安排的其他相关工作任务，支持团队完成临时性或周期性活动接待。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，优秀者可放宽，年龄20-28岁，对咖啡行业或服务接待工作有浓厚兴趣者优先； 2、具备良好的服务意识与沟通能力，性格开朗，亲和力强，能用普通话清晰表达，能适应倒班工作； 3、学习意愿强，愿意从零开始接受咖啡制作、吧台操作及服务流程的培训； 4、工作细致认真，注重卫生与整洁，有责任心，能主动维护吧台区域秩序； 5、具备团队协作精神，能配合其他部门人员完成交叉接待任务； 6、持有健康证（入职前需办理完成）或能在入职规定时间内取得。

工作职责： 作为酒店楼层领班，您将应以最高标准完成以下任务: •当班时负责所有分配楼层和客房区域的高标准清洁工作。 •与前台接待密切合作确保任何时间内房态的正确。 •确保在“请勿打扰”状态下客人的隐私被维护。 •监督夜床服务。 •负责钥匙的严格控制。 •对客房的走廊和公共区域进行常规检查。 •迅速向工程部汇报工程维修。 •确保失物招领按照程序操作。 •维持楼层布草间的干净和整洁。 •监督管辖区域客房服务员的工作效率。 •检查客房部员工的仪表，个人卫生和形象。 •协助进行员工的培训和发展。 •给予所管辖的员工以不断的建议和支持。 •必要时对员工进行个别面对面指导。 •通过汇总客人的意见，不断寻找机会提升对客服务。 •采取合适的行动解决客人的抱怨。 •保证所有报告都按时完成。 •遵守酒店的工作政策及程序，遵守希尔顿的商业行为规范以及员工手册中的条款。 •坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 •执行酒店管理层分配的其它工作。 •如有必要，酒店管理层有权更改或补充该职位描述。 任职资格： 希尔顿楼层领班始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位，您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: •良好写作和口头表达能力。 •良好的英语水平是渴望的。 •具有良好的管家部办公室日常运作方面的知识。 •能熟练操作各种办公软件。 •会使用Opera & OnQ系统。 •至少一年的客房楼层工作经验。 •积极聆听、多方位思考。 •专科学历。

工作职责： 我的具体职责是什么? 职位概述（要点） 作为二级厨师，您将应以最高标准完成以下任务： • 为客人和团队成员高效率的提供食物，做到物美价廉，要按照标准食谱制作并且要符合食品卫生 。 • 在厨房运作方面支持副厨师长或厨房主管工作，保证提供高效率的服务。 • 计划和准备执行高质量的食品和摆台在指定的区域和餐厅。 • 根据标准食谱卡、为客人及团队成员准备和制作食品。 • 严格按照菜谱、标准和摆盘标准。 • 在酒店运营之中保持HACCP各方面要求。 • 正确操作所有的设备、器具和机器。 • 能够接受外场工作任务。 • 能够接受在厨房以外的地点完成工作。 • 可以被要求进行盘点工作。 • 所有团队成员都应知道关于住宿率，宴会，预测计划和收益。 • 对于每位客人的要求要及时作出回应使客人满意。 • 积极的学习和不断的创新菜肴。 • 时刻保持以专业和积极的态度对待团队成员和上级，行为举止以酒店的规则和团队成员手册的依据，确保部门的良好运营。 • 参加并积极地参与所有的培训。 • 时刻理解、实践和促进团队合作，提高工作效率，达到使命和目标以及部门的总体标准。 • 如有必要 ，管理层有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格： 我们寻找什么样的人才? 希尔顿二级厨师始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位，您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: • 教育: 初中毕业以上学历，最好是专业烹饪学校毕业。 • 工作年限: 一年以上五星级酒店或较高级别的个体餐厅厨师或实习经验。 • 管理经验: （如有） 不限。 • 资质证书: （如有） 有效期内的健康证。 • 具备有与本职位相配的中西餐/烘焙基础烹饪技能知识，高效率、高质量完成本职工作。 • 能够合理消耗所有产品和配料。 • 有能力按照事情的优先顺序按时完成任务。 • 在压力下很好地完成工作，保持冷静解决问题。 • 能够在潮湿，炎热和不时吵闹的环境中工作。 • 掌握食品安全体系方面的知识优先考虑。 • 掌握基本的英文能力（口语和书写）优先考虑。

工作职责： 工作职责： 在工作时间内清扫酒店制定标准工作量，确保所有客房达到希尔顿酒店制订的政策。 确保所分配的区域的高度清洁。 确保所服务客人的隐私被保护。 尽可能地为客人提供帮助,响应客人的要求。 按照程序和标准打扫和补给客房。 需要时提供开夜床服务。 随时保证万能钥匙的安全。 保持手推车的整洁和充分的补给。 维持所有的装备处于良好的工作状态。 保持布草房的整洁和井井有条。 向楼层主管汇报任何布草、家具、固定物或装置的丢失或损坏，及地毯大理石的养护状况 随时为客人提供专业的高质量的服务。 与本部门和其它部门的同事保持良好的工作关系。 迅速向工程部汇报维修问题。 严格依照失物招领程序处理客人遗留物品。 采取合适的行动解决客人的抱怨。 维持对产品和服务的高度了解以便于向客人解释和销售服务和设施。 遵守酒店的工作政策及程序，遵守希尔顿的商业行为规范以及员工手册中的条款。 如有必要 ，酒店管理层有权更改或补充该职位描述。 完成任何其他合理的职责和被指派的职责 任职资格： 具有良好的管家部楼层日常操作方面的知识。 能够适应变动的工作时间，可以上早班和夜班，并且能在周末和公共假日上班。 具有良好清洁剂使用及清洁房间方面的知识。 至少具有一年的楼层工作经验。 高中或职业培训学校 基本的英语水平。 一至两年同级别国际连锁酒店的工作经验

一、岗位职责 1、公共区域日常保洁维护：负责园区/酒店大堂、走廊、电梯、公共卫生间、休闲区域、外围公共场地等全域日常清扫、除尘、拖地、垃圾清运工作，及时清理地面污渍、杂物、积水，保障公共区域干净整洁、无异味、无卫生死角，维持良好的公共环境秩序。 2、专业设施养护作业：熟练完成地毯深度吸尘、除渍、清洗养护，大理石、瓷砖地面的清洁、抛光、结晶、打蜡养护，玻璃、金属构件擦拭翻新，墙面、门窗清洁保养等专项工作，定期完成区域精细化保洁作业。 3、设备与耗材管理：熟练操作洗地机、抛光机、地毯清洗机、吸尘器、高压水枪等各类专业清洁设备，严格按照规范操作，做好设备日常清洁、检查、保养工作，及时上报设备故障；合理配比、使用各类清洁药剂，节约耗材，杜绝浪费，管控清洁成本。 4、巡检与应急处理：定时巡查责任区域卫生状况，及时处理突发污渍、垃圾、积水、杂物等问题；配合活动接待、会务布置等工作，完成场地清洁、红毯铺设、场地复原等配套保障工作。 5、配合统筹工作：严格服从部门排班及日常管理，遵守岗位规章制度，积极配合其他部门开展工作，完成上级领导交办的各类临时保洁、维护及辅助性工作。 二、岗位要求 1、基本条件：年龄18-55周岁，身体健康、吃苦耐劳，无不良嗜好，能适应基层体力工作，可接受轮班、节假日值班及临时加班安排。 2、经验技能：有无相关经验均可，有酒店、物业、商业综合体PA保洁养护工作经验者优先；熟练掌握各类清洁设备操作、清洁药剂使用方法，熟悉大理石养护、地毯清洗等专项作业流程者优先，可接受无经验新人带薪培训。 3、职业素养：工作认真细致、责任心强，执行力高，服从管理、遵守公司规章制度；具备良好的服务意识、团队协作能力，工作主动高效，能独立完成各项岗位工作任务。 4、其他要求：无违法违纪记录，个人卫生习惯良好，吃苦耐劳，抗压能力强，认可保洁服务行业工作性质。

【岗位职责】 1、负责酒店每日营业收入及应收账款的核算、对账与结算，确保数据准确无误。 2、审核各类客户挂账协议、账单及发票，管理应收账户，按时出具应收账款分析报表。 3、跟踪并催收逾期应收账款，与销售部、前厅部等协作处理客户付款问题，降低坏账风险。 4、监控预收定金、押金及信用卡收款，确保账务处理符合酒店财务制度及会计准则。 5、定期编制收入报告、应收账龄分析表及收款预测，为管理层提供财务决策支持。 6、协调外部审计及内部审计对应收模块的检查，归档并妥善保管相关财务凭证。 【岗位要求】 1、财务、会计或相关专业背景，持有初级会计师及以上职称者优先。 2、熟悉酒店财务流程，具备至少1年酒店应收或总账工作经验，优秀应届生亦可考虑。 3、熟练使用财务软件（如Opera、SUN等）及Office办公软件，尤其Excel数据处理能力强。 4、工作细致严谨，具备良好的数据敏感度及逻辑分析能力。 5、沟通协调能力佳，能有效与各部门及外部客户对接，抗压能力强。 6、主动学习新政策及系统操作，适应酒店行业快节奏工作环境。

【岗位职责】 1、负责酒店日常财务审计工作，包括收入审计、支出审计及账务核对，确保财务数据的准确性与合规性。 2、管理酒店信贷业务，审核客户信用额度，监控应收账款回收进度，及时处理逾期账款并出具催收报告。 3、编制审计及信贷相关报表，定期向财务总监汇报应收账款状态，提出风险预警与改进建议。 4、协调前台、销售及财务部门，确保入住账单、挂账及结算流程的规范性。 5、协助内部控制制度的执行与完善，配合内外部审计工作。 【岗位要求】 1、具备财务、会计或相关专业背景，持有会计从业资格证或初级会计职称者优先。 2、熟悉酒店财务流程，有酒店审计或信贷岗位经验者优先考虑，无经验可培训。 3、熟练使用财务软件及Excel等办公工具，具备良好的数据分析和报表处理能力。 4、工作细致严谨，责任心强，具备较强的沟通协调能力和风险意识。 5、能承受一定工作压力，适应酒店行业工作时间节奏。

Duties & Responsibilities: 职责义务： Collect& deliver guest laundry and linen according to schedule to ensure the operation time- table is followed. 按照计划收集和递送客衣和布草，确保遵守操作时间表。 Ensures timely pressing of all items. 保质保量的完成所有工作任务。 Operate machine and apply chemical according to guidelines to ensure the safety operation instruction and rules are followed. 按照标准操作设备和使用化学品，并严格遵守部门制定的有关安全生产规章制度和劳动纪律，确保遵守指示。 Ensures machines and areas are kept in proper working order. 按操作规程使用机器并达到质量标准。 Informs guest of discrepancies in count, defects or stains in their items prior to laundry and dry cleaning; reports such house linen and uniform discrepancies and defects, major problem to laundry manager. 在衣物洗涤前发现差异，应及时通知客人。在客房布草和制服上发现较大问题时应及时报告洗衣房经理。 Ensures that all equipment is used and being cleaned properly, refer to the Laundry Manager any unusual sound or defects of the equipment. 确保所有机器的清洁及正常运转，如听见机器运转有杂声、机器停顿、运转不良或损坏，马上通知洗衣房经理。 Clean and tidy working areas, equipment and high ceiling to ensure hygiene standard is met all the time. 清洁和整理工作区域，设备和天花板，确保始终达到卫生标准。 Report to Shift Leader the problems of machine, chemical, guest laundry and linen to ensure the protection of hotel & guest property. 向主管报告设备，化学品，客衣和布草问题，保护酒店和客人财产。 Protect and prevent any clothes and linen from damaged by machine and chemical. 保护和阻止任何衣物和布草受到设备和化学品损坏。 Complete other duties as assigned. 完成其它分配的任务。 Qualification： 任职资格： With good communication skills, with warm & smiling face, speak fluent , speak fluent Mandarin. 良好的沟通技巧，热情的微笑，普通话流利。

工作职责： • Provide prompt, efficient and courteous services to guests, members and visitors • 向客人、会员和来访者提供及时、高效和礼貌的服务。 • Maintain Health Club facilities according to set standards of order and cleanliness • 按照既定次序和清洁标准来维护健身俱乐部设施。 • Report repairs and maintenance problems to supervisor • 向主管汇报维修和保养问题。 • Familiarize yourself with facilities, activities, equipment, services and other pertinent information in order to provide guest with accurate information • 熟悉酒店的设施、活动、设备、服务和其它相关情况，以便向客人提供准确信息。 • Be knowledgeable about all hotel facilities in order to promote and sell them to guests • 熟知酒店所有设施，以便向客人进行推销。 • Ensure guests amenities, towels, linen and other guests needs have ample supply • 确保充分供应客人的用品、毛巾、布草等。 • Liaise with inter－facing departments such as Laundry, Housekeeping and Engineering to provide great service • 与关联部门，如洗衣房、客房部和工程部进行沟通，以向客人提供上乘服务。 • Conduct activities and services for guest, members and registered children while giving proper instruction and safety reminders • 为客人、会员和已登记的儿童开展活动与服务，对其做相关说明并提醒其注意安全。 任职资格： • Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. • 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。

（所属成都兴城天府国际大酒店有限公司东部新区分公司-天府国际大酒店） 按照公告信息投递将下列报名材料发送至邮箱：hr@rcjg.cn更多信息及岗位报名方式详见成都兴城集团官网https://www.cdxctz.com/giftedinfo.aspx?t=52&ContentId=406 【岗位职责】1.协助总经理制定酒店年度战略规划与预算，并将目标分解至各部门；监督各部门执行情况，确保营收、入住率、RevPAR等经营指标达成； 2.协助总经理处理重要的对外公务接待、危机公关及突发事件的外部协调工作。负责外部关系维护与拓展，为酒店运营争取良好的外部环境及政策支持； 3.配合总经理制定年度营销战略，重点负责外部市场的调研与竞品分析，敏锐捕捉市场机会；统筹市场营销策略执行，大客户开发与渠道建设； 4.定期分析经营数据（营收报表、客源结构、投诉数据、点评评分），输出运营分析报告，提出改进措施并落地执行； 5.完成领导安排的其他工作 【任职资格条件】1.大学本科及以上学历，并取得相应学位，专业不限； 2.年龄45周岁以下（截至公告发布当日）； 3.有5年及以上国际联号酒店或通过中国旅游饭店业协会的星级评定为四星级及以上品牌酒店或国内连锁品牌酒店运营管理经验，其中1年及以上酒店总/副经理/驻店经理/运营总监或3年及以上酒店核心部门（前厅/客房/餐饮/市场销售）总监级以上管理经验； 4..具有敏锐的市场感知能力，具有良好的组织、沟通、协调能力和统筹分析、成本控制能力；具有丰富的酒店专业知识及良好的酒店专业素养；在原任职酒店有过良好的经营业绩； 5.具有团队精神，改革创新精神，责任心强，能承受压力和接受挑战； 6.如有高于上述各项工作经验年限要求3年（含）的，学历条件可放宽至大学本科及以上，学位、专业不限。

1）在西厨主管或厨师长指导下完成基础厨房工作，如备料、清洁、摆盘等。 Under the guidance of the Western kitchen supervisor or chef, complete basic kitchen tasks such as food preparation, cleaning, and plating. 2）学习西餐烹饪技能、厨房流程及服务标准。 Learn Western cuisine cooking techniques, kitchen procedures, and service standards. 3）遵守厨房安全与卫生规范，保持个人及工作区域整洁。 Adhere to kitchen safety and hygiene regulations, and maintain personal and work area cleanliness. 4）参与团队协作，提升沟通与服务意识。 Participate in team collaboration, enhance communication and service awareness 5）定期汇报学习进展，接受培训与考核。 Regularly report learning progress, receive training and assessment. 6）遵守酒店规章制度，维护良好职业形象。 Comply with hotel regulations and maintain a good professional image.

【岗位职责】 1、全面负责酒店宴会活动的统筹管理，包括前期需求沟通、方案制定、现场执行及后期总结，确保活动高质量、高标准完成。 2、与客户保持密切沟通，把握客户需求，提供个性化的宴会策划建议，提升客户满意度与复购率。 3、协调酒店内部各部门（如餐饮、厨房、工程、安保、客房等），确保宴会所需人员、物资、场地、设备等资源到位，保障活动顺利进行。 4、负责宴会现场的组织与调度，监督流程执行，及时处理突发状况，确保活动安全、有序、流畅。 5、管理宴会团队，包括临时服务员、礼仪、音响灯光操作等人员的排班、培训与考核，提升团队服务意识和专业水平。 6、控制宴会成本，合理规划物资使用与人力安排，在保证服务质量前提下优化利润率。 7、跟进宴会后客户反馈，收集意见并改进服务流程，建立长期客户关系。 8、定期整理宴会数据，分析业务趋势，向上级提交报告，提出优化建议。 【岗位要求】 1、学历不限，年龄不限，欢迎有潜力、有热情的人才加入。 2、具备优秀的沟通协调能力与客户服务意识，能从容处理多方关系与突发问题。 3、工作积极主动，责任心强，注重细节，具备较强的抗压能力与时间管理能力。 4、有酒店、会展、婚礼策划或大型活动统筹相关经验者优先考虑。 5、熟悉宴会流程、餐饮服务标准及安全规范者优先。 6、具备基本的办公软件操作能力（如Word、Excel、PPT），能制作简单的方案文档。 7、形象气质良好，普通话标准，有团队合作精神，能适应弹性工作时间

（所属成都兴城酒店管理有限公司天府大道分公司-成都交子国际酒店） 按照公告信息投递将下列报名材料发送至邮箱：hr@rcjg.cn 更多信息及岗位报名方式详见成都兴城集团官网https://www.cdxctz.com/giftedinfo.aspx?t=52&ContentId=406 【岗位职责】1.负责酒店餐饮板块的全面运营管理，制定并拆解年度经营预算与营销计划，对营收、GOP、客户满意度等核心KPI负责； 2.统筹菜品研发与菜单更新，建立标准化的出品质量控制体系；定期组织试菜与市场调研，确保菜品具有市场竞争力和地方特色； 3.配合餐饮营销活动，整合线上线下渠道；重点维护政务、商务及婚宴大客户资源，提升餐饮复购率； 4.搭建高效餐饮厨房团队，制定人才培养计划与绩效考核方案；负责部门员工的技能与服务意识培训，打造服务标杆； 5.严格把控食品采购、库存及能耗成本，杜绝浪费；建立健全食品安全、消防安全生产责任制，确保运营零事故； 6.跨部门协作紧密配合，统筹大型接待任务，处理重大宾客投诉，提升整体服务体验； 7.完成领导安排的其他工作。【任职资格条件】1.大学本科及以上学历，并取得相应学位，专业不限； 2.年龄45周岁以下（截至公告发布当日）； 3.有5年及以上酒店餐饮管理经验，其中1年及以上餐饮部总监/副总监/餐饮部负责人或3年及以上酒店餐饮经理级管理经验； 4.具有中餐零点、宴会及会议服务流程与标准经验；具备敏锐的市场洞察力，擅长餐饮成本控制与收益管理；熟悉食品安全法及相关法规； 5.具备优秀的领导力、沟通协调能力和抗压能力；有良好职业素养，具备营销思维； 6.如有高于上述各项工作经验年限要求3年（含）的，学历条件可放宽至大学本科及以上，学位、专业不限

（所属成都兴城酒店管理有限公司天府大道分公司-成都交子国际酒店） 按照公告信息投递将下列报名材料发送至邮箱：hr@rcjg.cn 更多信息及岗位报名方式详见成都兴城集团官网https://www.cdxctz.com/giftedinfo.aspx?t=52&ContentId=406 【岗位职责】1.负责酒店餐饮板块的全面运营管理，制定并拆解年度经营预算与营销计划，对营收、GOP、客户满意度等核心KPI负责； 2.统筹菜品研发与菜单更新，建立标准化的出品质量控制体系；定期组织试菜与市场调研，确保菜品具有市场竞争力和地方特色； 3.配合餐饮营销活动，整合线上线下渠道；重点维护政务、商务及婚宴大客户资源，提升餐饮复购率； 4.搭建高效餐饮厨房团队，制定人才培养计划与绩效考核方案；负责部门员工的技能与服务意识培训，打造服务标杆； 5.严格把控食品采购、库存及能耗成本，杜绝浪费；建立健全食品安全、消防安全生产责任制，确保运营零事故； 6.跨部门协作紧密配合，统筹大型接待任务，处理重大宾客投诉，提升整体服务体验； 7.完成领导安排的其他工作。【任职资格条件】1.大学本科及以上学历，并取得相应学位，专业不限； 2.年龄45周岁以下（截至公告发布当日）； 3.有5年及以上酒店餐饮管理经验，其中1年及以上餐饮部总监/副总监/餐饮部负责人或3年及以上酒店餐饮经理级管理经验； 4.具有中餐零点、宴会及会议服务流程与标准经验；具备敏锐的市场洞察力，擅长餐饮成本控制与收益管理；熟悉食品安全法及相关法规； 5.具备优秀的领导力、沟通协调能力和抗压能力；有良好职业素养，具备营销思维； 6.如有高于上述各项工作经验年限要求3年（含）的，学历条件可放宽至大学本科及以上，学位、专业不限。

合作招募：品牌餐饮运营负责人（项目承包・利润分成模式） 合作地点：成都艺家城市酒店 招募人数：1 名 （单位及自然人均可） 合作收益：无固定底薪，实行项目利润分成模式，收益上不封顶，具体分成比例根据运营方案面议。 合作内容 1、全面负责酒店内肥牛火锅餐厅整体运营管理，落地服务标准，把控餐厅日常经营全流程。 2、负责宴席、商务餐、散客市场开拓，客户关系维护，策划落地营销推广活动，达成餐厅约定营收、利润目标。 3、搭建、完善餐饮服务流程、现场管理制度并推动执行落地。 4、管控食品安全、物料及人力成本，定期复盘经营数据，输出增收降本经营方案。 5、统筹餐厅人员排班、技能培训、绩效考核，打造稳定高效的餐饮服务团队。 6、妥善处置客诉及各类现场突发事件，维护酒店及餐饮项目品牌形象。 合作方要求 1、具备社会餐饮全盘运营管理经验，有自助火锅、酒店餐饮完整操盘经验优先。2、熟悉餐饮成本管控、市场营销，具备团队搭建与管理能力，懂餐饮全链路经营。 3、可适配餐饮行业弹性工作节奏，目标感强，抗压能力优秀，认同利润共担共享的承包合作模式。 备注：本岗位为商业承包合作关系，非劳动关系，双方签订项目合作协议，按照项目实际经营利润进行收益分配。

【岗位职责】 1、协助市场销售部总监制定并执行酒店年度营销计划与销售策略，确保完成各项经营指标。 2、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的市场推广与客户开发，开拓并维护重点企业、旅行社及线上渠道客户关系。 3、督导销售团队开展日常客户拜访、合同签订、账款回收等工作，提升客户签约率与复购率。 4、定期收集分析市场动态、竞品信息及客户反馈，协助经理调整价格策略与促销方案。 5、组织并参与重大客户接待、商务谈判及行业展会活动，提升酒店品牌影响力。 6、协助管理销售团队，合理分配销售任务，检查销售报表及业绩数据，提出改进建议。 7、协调与预订部、前厅部、餐饮部等部门的沟通，确保客户需求得到高效满足。 【岗位要求】 1、学历不限，具备酒店行业销售或市场营销相关工作经验者优先考虑。 2、熟悉成都本地酒店市场，拥有一定的客户资源或渠道资源（如旅行社、企业客户、OTA平台等）者优先。 3、具备较强的市场开拓能力、商务谈判技巧和客户关系维护能力。 4、具备良好的团队协作意识，能有效配合上级完成团队目标及跨部门协调。 5、责任心强，抗压能力好，能适应快节奏工作环境及不定时出差或客户接待。 6、熟练使用Office办公软件及酒店管理系统（PMS）者优先。 7、年龄不限，欢迎有激情、有能力的各阶段人才加入。

岗位职责 1、负责酒店设备、设施的日常巡视，包括空调及暖通系统、锅炉、电梯、变配电、给排水、消防设备、照明等，确保酒店在安全的环境中正常运行； 2、独立完成酒店空调、暖通设备日常检修、故障排查、维保调试工作，保障空调、新风、暖通系统稳定运行； 3、负责酒店水、电、气能耗的统计和分析； 4、参加相关工程技术培训，完成公司安排的各类学习，特殊岗位持证上岗，完成工程维修工认证； 5、遵守公司和酒店的各项规章制度及维修部门设备管理规章制度，建立和完善工程维护手册； 6、负责各类设备的日常保养，及设备房的清洁工作；能够独立完成工程维保房六小项； 7、遇突发事件，按突发事件应急处理预案执行； 8、完成领导交办的其他工作任务。 任职要求 1、中专及以上文化程度； 2、2 年以上酒店工程维保相关工作经验，精通空调、暖通设备维修调试，有暖通实操经验优先； 3、掌握强电或弱电工程设备基础知识，熟悉中央空调、暖通系统原理与故障维修； 4、有强烈的事业心、责任心和团队合作精神，热爱服务行业； 5、身心健康，精力充沛，能适应酒店轮班及应急抢修工作。

一、岗位定位东软健康 "教、医、养、康、旅" 五位一体业态中 "深度疗愈" 业态的成都酒店负责人，独立操盘一家以"全生命周期健康守护"为理念的疗愈主题酒店。 你的客户，不是过夜的人——是寻求身心修复的 "长居客" ：带父母来调养的子女、术后康复人群、企业高管的"修复型度假"、对自然疗愈有需求的康养爱好者。 你的产品，不是房 + 餐——是一套以 "健康管理和身心修复" 为核心的体验组合：住宿 + 健康评估 + 疗愈方案（冥想 / 瑜伽 / 中医 / 营养 / 水疗 / SPA / 自然疗法）+ 餐食 + 活动 + 个性化康养方案。 你的 KPI，不光是 OCC + RevPAR——是 NPS（客户净推荐值）+ 复购率 + 客单价 + 健康改善指标——这家酒店赚的不是 "过夜费" ，赚的是 "被接住后的复购" 。 二、岗位职责 疗愈酒店全盘经营（50%） 统筹酒店全周期经营管理，承接公司下达的年度经营指标。 制定年度 / 季度 / 月度经营计划、预算与成本管控。 负责"酒店 + 健康管理"双轨运营体系搭建——既懂酒店运营、又懂康养服务交付。 疗愈产品策划与创新（20%） 配合共享中心制定酒店疗愈主题产品方案——围绕 "高端医疗 + 品质养老 + 深度疗愈 + 产教融合" 四元业态，重点设计 "深度疗愈" 业态下的体验组合。 联动医康养业务线、营养师 / 中医师 / 心理咨询师等专家资源，设计标准化的 "疗愈产品 SOP" （入住前评估 → 入住中疗愈 → 离店后跟踪）。 跟踪国内外疗愈酒店 / 养生度假村 / Wellness Resort 行业动态，持续迭代产品组合——保证产品不"老化"。 酒店运营疗愈化升级（20%） 牵头酒店日常运营的"疗愈化"升级——客房、餐饮、SPA、活动空间、康养设施的疗愈氛围营造。 服务流程标准化——客人在酒店每一个触点都能感受到 "疗愈"（从入住接待到离店告别）。 团队疗愈服务能力培养——让前台、保洁、餐厅服务员都成为"疗愈体验的传递者"。 数智化运营赋能（10%） 与数智运营中心对齐 "智能化" 主轴——把酒店运营数据、客群画像、疗愈效果数据全部接入公司数智化中台。 试点 4 类核心场景：数字人管家 / AI 客户旅程地图 / 智能排班 / 智能房态。 三、任职要求 学历与专业背景 本科及以上学历（酒店管理 / 旅游管理 / 健康管理 / 中医 / 心理学优先）。 有疗愈、健康管理、康养、SPA 行业相关学历或培训背景者优先。 工作经验 10 年以上酒店 / 度假村 / 康养机构从业经验——其中 5 年以上总经理或副总经理经历。 有从 0 到 1 筹建酒店 / 度假村经验者——强烈加分。 有康养 / 疗愈 / Wellness Resort / 养生度假村运营经验者——优先。 有高端酒店（5 星级 / 精品酒店 / Lifestyle 酒店）运营经验者——优先。 有跨业态（医 + 养 + 旅）协同经验者——优先。 核心素质 共情力强——愿意 "接住" 每个带着疲惫来的客人。 学习力强——疗愈是快速演化的行业，愿意持续学习。 结果导向——对酒店的经营结果负责。

Key Responsibilities： To ability to manage and oversee all the Spa&Wellness area (Spa, Gym, Retail, Guest activities, all other spa&wellness facilities). Conduct the wellness screening as per six senses standards To provide the highest level of service to guests, that which is safe, hygienic and creates the ambience to ensure high guest satisfaction and also organization profitability in an atmosphere of teamwork and high employee morale. Based on the six senses standards to ceate health program for the guest Communicate program to all needed departments to ensure a smooth implementation across the resort. To maintain a close liaison with team to ascertain progress of guests on the Integrative wellness program. The ability to maintain operating criteria/wellness concepts and be responsible for the coordination and scheduling of all wellness related services in relation to assistance with policies, philosophy and objectives for the Resort Requirements: Excellent reading, writing and oral proficiency in the English language. Minimum 5 years management experience in a luxury Spa&Wellness Department. Demonstrates superior knowledge of spa, wellness and holistic modalities Nationality not restricted

岗位职责： 1. 带领西南区域开发团队，完成区域战略发展目标； 2. 多年深耕西南区域，熟悉区域市场，有充沛的物业及加盟商资源； 3. 具备较强领导力及自我驱动力。

【岗位职责】 1.负责清洁所分配的客房和服务区域。 2.当客房处于“请勿打扰”状态时，尊重客人的隐私。 3.按照程序和标准打扫客房。 4.保持工作车的整洁和足够的客用品。 5.向楼层主管汇报任何布草、家具、固定物或装置的丢失或损害。 6.按照程序和标准提供开夜床服务。 7.确保满足客人的需要和合理的要求。 8.发现任何可疑人员、外宿、请勿打扰房，及时向上级汇报。 【岗位要求】 1、身体健康，而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好

【岗位职责】 1. 态度友好并有效率的为客办理入住手续, 无论何时都要用客人名字来称呼客人。确保所给出的房间房型房价正确无误， 并帮助客人提供行李服务，派发正确的房卡。 2.退房时积极收集客人的建议, 收回房卡, 补抛未入帐的消费后提供帐单，并准确地t通过信用卡或现金做好结算手续。 3.确保酒店提供的备用金的准确无误。为客提供兑换业务如，换零钱, 外币兑换, 旅行支票兑换等应保持在每班次做好当班次所有该项业务的结算无误。 4.处理客人投诉，以最友善和最专业的态度处理与客人相关的一切事宜，在任何可能的情况下，确保满足客人的特殊需要。回答客人提出的与酒店服务相关的所有问题，包括运营时间、酒店高管人员，店内活动，方向指引等。准确及时得回应客人的各种需求，所有和客人的交往都必须以面对面或打电话的方式进行。 5.熟练运用各种系统为客人办理入住、退房手续、打印报表，为预抵店的客人安排并锁房。 【岗位要求】 1. 学历、经验、年龄不限，具备良好的服务意识与亲和力。 2. 普通话流利，具备基础英语沟通能力者优先。 3. 熟练使用办公软件及酒店管理系统（如Opera）者优先。 4. 能够适应轮班工作制（含夜班、周末及节假日）。 5. 具备优秀的沟通协调能力、抗压能力及团队合作精神。 6. 形象端正，注重细节，有酒店或服务行业实习/工作经验者优先。