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  • 成都 | 5年以上 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责】 1、全面负责酒店市场销售部的日常运营与管理,制定并实施年度、季度及月度销售计划与市场推广策略,确保完成酒店经营指标。 2、深度分析成都及周边区域酒店市场竞争态势、客源结构及行业趋势,精准定位目标市场,持续优化产品组合与价格策略。 3、负责开拓及维护企业客户、商务公司、旅行社、OTA平台、政府及社会团体等渠道资源,建立长期稳定的合作关系,提升酒店市场份额与品牌影响力。 4、统筹管理线上线下的营销活动,包括但不限于促销方案策划、媒体合作、社交媒体运营及大型活动推广,有效提升酒店曝光度与客房入住率。 5、带领销售团队开展客户拜访、商务谈判、合同签订及账款回收工作,监督客户服务质量,及时处理重大客户投诉与突发事件。 6、建立并完善客户档案与销售数据管理系统,定期输出销售分析报告,为管理层决策提供数据支持。 7、负责销售团队的组建、培训、考核与激励,提升团队整体业务能力与执行力,营造积极高效的工作氛围。 8、协调与餐饮、客房、会议等部门联动,确保销售承诺与客户体验落地,推动酒店整体收益最大化。 【岗位要求】 1、具备优秀的商业敏感度与市场洞察力,熟悉酒店业销售运作模式,有成功带领团队完成销售目标的实战经验者优先。 2、拥有丰富的客户资源与渠道拓展能力,擅长与不同层级客户建立信任关系,具备出色的商务谈判与公关协调能力。 3、具备较强的战略思维与计划执行能力,能够独立制定销售方案并推动落地,对数据敏感,善于通过分析优化决策。 4、具备优秀的团队管理能力,能够有效激励、培训并凝聚团队成员,营造积极进取的销售文化。 5、具备良好的抗压能力与责任心,能适应快节奏工作环境,主动应对市场变化与突发状况。
  • 成都 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 一、遵守公司各项管理制度,按时到岗,做好个人仪容仪表自查,按时参加每日班前会; 二、领取门禁卡、对讲机,依据当日会议预订任务前往对应会议室开展工作。 三、会前负责会场各项筹备工作:检查会场环境卫生、物资配备及各类设备运行状态; 四、熟悉不同会议的座次排布与会场布置要求,熟练操作、检查会议设备及用品,发现故障及时报修,做好会场家具定期保养。 五、定时维护茶水间环境卫生,巡检茶水间设施设备,出现异常及时上报。 六、按照会议服务标准提供现场接待服务,做好客史档案收集与整理。 七、会议结束后开展收尾工作:排查是否存在遗留物品,关闭会场电源,做好现场整理复位。 八、正确使用、维护岗位各类设施器材,保障设备完好可用; 九、熟悉各类突发事件应急预案,能够妥善处置现场突发状况。 十、完成上级交办的其他工作任务。 任职要求: 学历要求:中专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先; 形象气质:仪容仪表端庄得体,举止大方,普通话流利,沟通表达良好; 工作经验:具备会务接待、相关服务工作经验,熟悉会议全流程接待优先; 专业能力:熟悉会议接待标准流程,能够独立完成会场布置、会前准备、会中服务、会后收尾工作;掌握茶水、茶歇服务; 职业素养:服务意识强,有耐心,应变能力较好,能处理会议现场突发情况;服从排班安排,可适应会议高峰期加班; 其他:遵守公司管理制度,注重礼仪礼节,做事细致有条理,有团队协作意识。
  • 成都 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    全面负责酒店会议、展览及宴会板块的销售战略制定与执行。通过系统化的客户拓展、协议签订及跨部门协作,确保酒店在MICE(会议、奖励旅游、大会及展览)市场的营收目标达成,并提升酒店在会议细分市场的品牌占有率与客户满意度。 岗位职责 1. 销售战略与营收管理 协助会议销售总监制定并执行酒店会议板块的年度营销计划、预算及销售目标,重点关注客房、餐饮宴会及场租的综合收益。 分析本地及目标市场(如企业年会、行业协会、政府会议、展览活动)的动态与竞争态势,及时调整销售策略与价格体系,确保市场份额的稳定增长。 负责会议板块的收益预测与管控,监控团队预订进度与转化率,协同收益管理部优化会议团队的客房库存与餐饮消费结构。 2. 客户开发与关系维护 独立负责并指导团队开发高价值的会议客户资源,包括但不限于跨国公司、大型国企、行业协会、会议策划公司(PCO/DMC)及第三方会议平台。 建立并维护长期稳定的核心客户档案,定期进行销售拜访、酒店考察接待及客户答谢活动,深度挖掘复购潜力与转介绍机会。 主导重大会议项目的商务谈判、合同审核与签约流程,确保协议条款符合酒店利益与运营实际。 3. 跨部门协同与活动落地 作为销售端与运营端的核心枢纽,在会议活动确认后,协同宴会运营、餐饮、前厅及工程等部门召开协调会,确保客户需求被准确传达与执行。 监控大型会议及宴会的现场服务质量,处理客户在活动筹备及执行过程中的突发投诉或特殊需求,保障宾客体验达到品牌标准。 配合市场传讯部,提供会议板块的销售素材与成功案例,参与行业展会、路演及客户推介活动的策划与执行。 4. 团队管理与培训 协助管理会议销售团队,制定下属的销售指标与考核标准,通过陪访、复盘及定期绩效评估提升团队整体的业务能力与成单率。 组织内部培训,提升团队对酒店会议产品、竞争酒店动态及销售技巧的掌握程度,营造积极进取的团队氛围。
  • 成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、主动开拓婚宴、商务会议、宝宝宴寿宴等多元客户群体,搭建并深度维护客户资源库,定期沟通,挖掘需求、响应反馈,高效解决客户全周期问题,建立长期信任合作关系。 2、 紧盯婚庆、月子、宴会服务等行业市场动态及竞争对手策略,结合公司场地优势,制定针对性销售方案,抢占市场份额。 3、负责场地专属接待与讲解,全方位展示场地硬件设施、服务特色、定制化方案等核心优势,专业解答客户关于场地、配套、流程等各类疑问,提升客户意向转化率。 4、与客户进行商务谈判,把控价格体系,推动宴会合同签订,确保合同条款清晰、权责明确,保障公司与客户双方权益。 5、宴会执行期间全程跟进,与客户保持实时沟通,快速处理突发问题及客户诉求,确保宴会服务落地效果。 岗位要求 1、熟悉酒店行业市场运作模式,具备优秀的市场洞察力和客户开发能力; 2、具备较强的商务谈判技巧和方案策划能力,能独立完成复杂项目的全流程跟进; 3、出色的沟通协调能力,能与跨部门团队高效合作,解决客户需求; 4、抗压能力强,适应高强度工作节奏; 5、有高端酒店或大型活动策划公司相关经验者优先; 6、对数据敏感,能通过销售数据分析优化策略。
  • 残疾人

    2千-3千
    成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 熟悉并能正确处理各种不同的布巾。 确保正确使用设备和化学剂。 立即向洗衣房经理和主管汇报有关设备故障的问题。 细心处理客人衣物,尽量避免损坏、缩水、丢失纽扣等。 在有要求时收集客人衣物,确保准确记录客人房号。洗衣前后检查所有项目并记录损坏、褪色等,对自己不熟悉的衣料不能擅自处理。 核算客人洗衣的成本,并确保准确及时的寄出。 向客人提供优质服务。 确保客人需求和合理要求被满足。 不断地寻找机会发展对客服务。 采取适当的行动解决客人的投诉。 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 坚持酒店的清洁和养护。 保持维护所在工作区域的高度整洁。 识别出客衣的种类 能够开关湿洗机器 将容易变形的衣物放入到洗衣网中 需要的情况下可以人工去除污渍 调整机器烘干衣物 清洁机器 完成主管交给的额外任务 【岗位要求】 会识别不同布巾, 熟悉洗衣所用的化学试剂。 高中学历。 有相关的洗衣房工作经验。
  • 成都 | 5年以上 | 学历不限
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责中厨房及宴会厨房的日常运营与管理,统筹菜品出品质量、食品安全及成本控制,确保符合凯悦臻选品牌标准。 2、主导中餐菜品的研发与创新,结合成都本地饮食文化与酒店定位,定期更新菜单,打造特色招牌菜系。 3、负责厨房团队的组织协调、人员排班及技能培训,建立明确的工作流程与考核机制,提升团队整体执行力。 4、严格控制食材采购、验收、仓储及使用环节,合理控制毛利率,杜绝浪费,确保厨房运营高效有序。 5、监督厨房卫生、安全及设备维护,严格执行食品安全法规及酒店各项规章制度,落实HACCP管理要求。 6、与前厅、宴会及市场营销部门保持密切沟通,根据宾客反馈及时调整出品,保障大型宴会的顺利承接。 7、负责处理厨房各类突发事件及投诉,及时解决问题,确保宾客满意度与酒店声誉。 【岗位要求】 1、学历不限,具有5年以上中餐烹饪经验,其中至少3年以上中厨房管理岗位经历,有星级酒店或高端社会餐饮背景者优先。 2、精通川菜及融合菜系的烹饪技法,具备扎实的刀工、火候及调味功底,对食材特性与季节性有深刻理解。 3、具备较强的成本管控意识与数据分析能力,能独立完成菜品定价、毛利测算及菜单工程设计。 4、熟悉国家食品安全法律法规、有HACCP或食品安全相关证书者优先。 5、具备出色的团队领导力与沟通协调能力,能有效管理10人以上厨房团队,营造积极、专业的工作氛围。 6、创新能力强,关注餐饮市场趋势与成都本地饮食文化,能持续推出符合品牌调性的特色菜品。 7、责任心强,抗压性好,能适应酒店行业排班制度及节假日高强度工作节奏。
  • 渠道总监

    9千-1万
    成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    • 上五休二
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 统筹酒店全渠道分销战略,负责 OTA、官网会员直订、GDS、TMC 商旅、批发商、企业协议、会奖、本地生活新媒体等渠道整体运营,制定年度渠道计划、佣金管控方案,达成营收、RevPAR、净收益目标。 负责渠道商务谈判、协议续约、平台资源争取,管控渠道价格一致性,防范乱价、超售、违规返佣等分销风险,持续优化渠道结构,提升直订占比,压降综合佣金成本。 联动收益、前厅、销售团队,根据市场及竞品动态,协同做房量、价格、套餐产品规划,策划渠道大促、专属打包产品,跟踪流量、转化、ADR、净收益等数据,定期复盘。 统筹线上口碑管理,监控各渠道评分,推动差评闭环整改,维护酒店线上品牌形象。 搭建渠道运营小组,负责团队目标拆解、日常管理、培训及绩效考评,输出渠道 SOP 与复盘机制。 对接洲际集团区域分销、会员、电商团队,落地集团营销项目,同步渠道数据与市场反馈,跟踪竞品渠道打法。 任职要求 大专及以上学历,酒店管理、市场营销相关专业优先; 5年及以上高星酒店渠道管理经验 熟悉酒店佣金规则、价格管控、分销风控逻辑; 数据敏感度强,可独立完成渠道数据分析、归因复盘,具备基础收益协同思维; 优秀跨部门沟通能力,目标导向,抗压能力强;
  • 成都 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 意外险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: •按照年度计划积极配合厨师长和餐厅经理制定各项促销、菜单的执行。 •计划、统筹和督促热菜菜单及时的执行, 并保证菜单在执行前已具备必要的摆盘指南、食谱、食物的照片和成本核算等信息。 •根据市场最新发展趋势创新和发展新的食谱。 •根据酒店的相关规定正确处理任何违纪行为。 •按照政策和程序规定准备员工的评估报告。 •处理顾客的评价和投诉, 迅速改正以确保顾客满意。 •负责维持厨房的食品成本、工作所需的材料和厨房器具。 •协助准备及控制每天和每周的市场供货清单。 •确保采购的食品质量, 在收货时监督质量, 确保采购的物品一致。 •不允许接待任何未经通知的食品或材料供应商。 所有外界的公司代表只允许直接跟厨师办公室联络业务。 •坚持节约能源消耗。 •在部门负责人需要的情况下, 随时完成其他合理的任务。 •执行任何管理层委托的工作 •确保员工参与调查目标是满足 •确保培养符合标准 任职资格: •要求具有热菜烹饪领域的领导经验 •有熟练工证件或国际等效文凭者优先 •有烹饪领域的文凭\证书者优先 •能熟练操作计算机尤其是微软应用程序者优先 •出色的人际交往和问题处理能力 •高度负责和可靠 •能够在节奏快、压力大的环境下出色地完成工作 •能够作为团队的一员协调工作 •能够将注意力集中于宾客的需求,在任何时候始终保持冷静和礼貌
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: 负责所管辖酒店的日常销售工作及销售任务的完成;负责酒店全面日常运营管理,是提升宾客体验的专家;负责与政府等相关部门的沟通与协调工作;负责酒店日常营收、成本控制、财务、人事相关工作等; 负责与公司人事部、培训部、员工规划与发展部共同完成所管辖酒店的人员招聘、培训及员工关怀工作。 任职资格: 1. 3 年以上国内中高端连锁酒店独立带店工作经验; 2. 擅长业主沟通,对经营/成本/线上运营/团队管理有较高的执行力; 3. 40岁以内,男女不限,形象气质佳
  • 成都 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 美女多
    • 生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、依据酒店整体经营目标,完成旅行社渠道的年度、季度及月度销售计划及任务。 2、积极开拓新的旅行社合作客户(含外宾团),包括各类旅行社、专项旅游机构等,不断扩大酒店在旅行社渠道的合作版图。 3、用心维护与现有合作旅行社的良好关系,定期进行沟通与拜访,了解其需求与意见,及时处理合作中出现的问题,提高客户满意度和忠诚度,促进合作持续深化。 4、结合酒店产品特点和旅行社客户的客群特征,设计具有吸引力的旅游产品套和合作方案,优化合作政策,增强酒店产品在旅行社渠道的竞争力。 5、密切关注旅游市场动态和同行业酒店在旅行社渠道的经营策略,进行深入分析,为酒店制定差异化销售策略提供有力依据。 6、加强与酒店前厅、客房、餐饮、宴会等部门的沟通与协作,确保旅行社团队客户的服务得到有效保障,提升客户体验。 7、负责旅行社渠道的合同签订、款项回收等工作,严格把控风险,保障酒店的合法权益。 任职要求: 1、有旅行社渠道销售经验或资源的或者有国际联号销售经验者优先考虑; 2、具备出色的沟通技巧和业务拓展能力; 3、能够迅速应对市场变化,具备良好的应变技巧; 4、对工作充满热情,有强烈的责任心和事业心; 5、熟悉旅行社市场,具备酒店同岗位工作经验。
  • 成都 | 2年以上 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
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    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 出国旅游
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 全面负责酒店中式自助早餐档口运营管理,主打川味及特色中式早点(面点、粥品、蒸点、卤味、小菜、汤面等),统筹早餐出品、摆台、补餐、收餐全流程,保障早餐时段顺畅供应。 制定中式早餐菜单、出品标准、分量规格、摆盘规范,定期更新早点品类,贴合中式酒店定位,区别于常规西式自助早餐,把控口味、品相、出餐节奏。 负责早餐班组人员排班、分工、岗前带教,安排面点、厨工、帮工工作,督导员工操作规范、仪容仪表、服务意识。 管控食材领用、损耗,做好食材备货预估,按需申领原料,降低浪费;落实库房、档口物料、厨具管理。 严格执行食品安全、卫生规范,做好档口清洁、餐具消杀、生熟分开、留样管理,接受质检检查。 巡查早餐现场,及时补餐、处理客人关于餐品的咨询与意见,收集宾客反馈,优化中式早餐出品与呈现形式。 配合厨师长完成早餐成本核算、台账记录,做好设备日常检查,发现故障及时上报。 任职要求 有酒店 / 酒楼中式早点、早餐档主管经验,熟悉各类中式面点、粥品、川式小菜、蒸点制作逻辑,了解自助早餐运营优先; 熟悉食品安全法规,有较强现场管理能力,能统筹早班工作节奏; 责任心强,善于沟通,能带领班组高效完成早餐出品,对中式餐品口味、品相有把控力。
  • 前厅部经理

    9千-1.2万
    成都 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年度薪资调整
    • 年终奖
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责 1. 全面统筹前厅部的日常运营管理,搭建并迭代前台接待、礼宾服务、总机问询等全模块的服务标准与作业流程,保障对客服务的高效、规范运转。 2. 牵头前厅服务品质管控,建立客诉快速响应与闭环处理机制,重点跟进VIP客人接待、特殊需求客人保障及突发服务事件处置,持续提升住客满意度与OTA平台点评分值。 3. 负责前厅团队的人员搭建、排班调度、技能培训与绩效考核,搭建分层级的服务能力培养体系,带动团队服务意识与专业能力提升,降低核心岗位人员流失率。 4. 联动客房、销售、工程、安保等跨部门协同,打通从客人预订、入住到离店的全流程服务链路,配合经营端完成入住率、二次消费转化等核心经营指标。 5. 统筹前厅区域的成本管控、物资管理与系统运维,严格落实公安住宿登记、消防安全等合规要求,防范运营风险。 任职要求 1. 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先,有国企工作经验者优先。 2. 拥有3年以上中高端酒店前厅全岗位工作经验,其中2年以上同岗位管理经验,熟悉酒店前厅各模块作业流程与行业服务标准。 3. 熟练掌握酒店PMS管理系统及办公软件操作,熟悉酒店行业治安、消防等合规管理要求,了解酒店经营核心指标的核算逻辑与优化方法。 4. 具备极强的服务意识与突发问题处置能力,能灵活应对各类客诉与应急场景,抗压能力强。 5. 具备良好的团队管理能力与跨部门沟通协调能力,责任心强,注重服务细节,能够带动团队形成正向的服务氛围。 6.形象气质佳。 上班地点
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
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    • 人性化管理
    • 店龄津贴
    • 社保
    • 培训拓展
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.熟悉酒店所有公共区域。 2.确保及时完成日常保洁工作。 3.有效地处理应急事件。 4.与客房部领班沟通关于化学清洁用品使用的事宜,汇报发现的问题并提出相应的整改建议。 5. 参与客房部部门会议。 6.掌握酒店各类特殊活动信息以便发现并满足客人需求。 7.熟悉酒店情况,向客人提供相关信息。 8.乐于帮助客人,并按照客人的要求陪同其到达酒店内的指定地点。 9.完成管理层交办的工作。 10.向上级领导汇报客人的重大投诉。 11.安全正确地使用保洁设备。 12.合理保持保洁用品的存货量。 13.尽可能对资源进行再利用。 14.按照业务要求开展工作。
  • 成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 集团内部调动
    • 丰厚的年终奖
    • 最佳雇主
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.协助总监落实治安警卫工作 2.在防损总监指导下负责防损部日常运作 3.确保按高标准执行所有的巡逻、检查和护送职责 4.监督紧急事件演习 5.检查保安部人员结构、他们的详细情况和定期培训 6.预备特殊事件的安全计划 7.具体落实对全体员工的安全教育 8.每日巡查酒店各区域 9.保持与其它部门的沟通,了解全酒店安全动态,向总监提出合理化建议 岗位要求: 1.熟悉法律,公安业务以及保卫工作知识 2.工作踏实,主动热情,管理意识和团队意识强 3.消防安全,急救和保安上岗证书优先 4.有同岗位工作经验者优先
  • 成都 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
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    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 团队氛围佳
    • 沉浸式办公
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.酒店广告文案与软件的撰写与发布; 2. 负责酒店各大网络渠道推广维护与更新; 3.依照酒店的市场目标开展公关活动,与市场部门联系,确定具体目标市场并通过公关策略打入这些市场; 4.与媒体、本地社区、客户及集团总部保持密切联系,代表、宣传酒店形象; 5.代表酒店与媒体联系,策划媒体活动,邀请合适的媒体及嘉宾进行体验。维护及拓展平台及关系,以促进良好的品牌形象; 6.处理负面新闻,进行危机公关; 7.策划并落地线上线下营销活动(如节庆促销、跨界合作、会员活动),推动客房、餐饮等核心产品业绩增长; 8.监控与分析营销数据(流量、转化率、ROI),定期输出报告并提出优化建议; 9. 竞争酒店市场动态调研,及时调整营销策略以保持竞争优势; 10. 协同销售、前厅、餐饮等部门,确保营销活动与接待执行无缝对接; 岗位要求 1、了解电子商务,大众传播,平面创意和具有创新性的写作与编辑能力; 2、 具备一定广告营销、市场营销知识,及一定的对广告的审美观及评判能力; 3、 有较强的观察和应变能力,优秀的人际交往和协调能力,较强的社会活动能力;积极主动,思维开阔; 4、有较强语言表达能力及应变能力,能够在公关活动中进行富于感染力的演讲及对外沟通能力和谈判能力; 5、有互联网运营经验,有自媒体和微信公众号经验者优先;有丰富媒介资源和良好媒体关系者优先。 6、具备2年及以上数字营销领域工作经验,熟悉至少两类主流数字渠道(如微信生态、短视频平台、搜索广告、信息流广告)的运营逻辑与实操方法;
  • 闽菜厨师

    1万-1.5万
    成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 技能培训
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 按照酒店SOP及出品标准烹制闽菜,精通经典闽式菜品,保证口味、摆盘、温度稳定,契合品质要求。 2. 严格遵守酒店食品安全、卫生及6S管理规范,做好原料预处理、生熟分区、工具消毒,岗位区域随时保持整洁。 3. 合理领用、使用食材,严控边角损耗,执行成本管控;做好每日原料盘点、预估备货,避免积压浪费。 4. 配合行政总厨/厨师长完成新品研发、时令菜、宴席菜单设计,适配零点、包厢、大型宴会、VIP接待出品需求。 5. 负责本岗位厨具、炉灶设备日常清洁与点检,异常及时上报;服从排班、大型接待、加班支援安排。 6. 接收前厅客诉与菜品反馈,及时调整出品;配合菜品品鉴、内部培训,协助帮带学徒,统一出品标准。 7. 严格落实酒店食材溯源、留样等食安制度,遵守酒店各项后厨管理制度。
  • 开发总监

    1.8万-3万
    成都 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 奖励机制
    • 晋升空间
    • 职业发展
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 带领西南区域开发团队,完成区域战略发展目标; 2. 多年深耕西南区域,熟悉区域市场,有充沛的物业及加盟商资源; 3. 具备较强领导力及自我驱动力。
  • 成都 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 人性化管理
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    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    全界面负责和制作花沐里大健康城活动计划与执行落地,负责全区域对客活动的整体策划、体系搭建、创意研发、落地执行、品质管控、数据复盘与品牌赋能。具体任务包括计划、指导、管理、协调和参与所有对客活动。重点打造酒店疗愈系列主题活动、常态化对客互动活动、亲子及成人手工体验活动体系。通过高品质、差异化的宾客活动,提升住客体验感、满意度与复购率,塑造酒店沉浸式、有温度的品牌特色,助力酒店营收提升与口碑传播。 - 制定对客活动部门管理制度、活动执行SOP、物料管理制度、团队管理制度、安全规范等SOP文件。 - 负责下属团队的日常管理、排班调度、绩效考核、培训提升、团队建设,打造专业、高效、有服务温度的活动执行团队。 - 管理疗愈导师、手工老师、活动执行团队的日常工作,制定岗位工作标准、服务话术、执行规范,开展岗前培训与在岗带教,统一服务品质。 - 和上级领导一起进行人力规划和管理需求。 - 配合市场部输出所有活动的宣传素材需求,包含活动文案、主题海报、活动流程、宣传短视频脚本、朋友圈推广内容等。 - 联动前厅、客房、餐饮、销售等营运部门,做好活动对内宣讲、住店客推荐、主动邀约,提升活动参与率。 - 活动体系整体规划、对客活动策划研发、统筹所有对客活动的落地全流程 - 现场跟进重点宾客、长住宾客、高端会员宾客的活动体验,建立会员积分制等主动收集宾客建议与反馈。 - 根据宾客年龄、喜好、出行属性,针对性优化亲子、成人、长者、团建等不同客群的活动内容,全面提升宾客体验。 - 与媒体或达人联系,策划活动与当地联动以及其它新闻活动。代表酒店与媒体或达人联系,以促进良好的活动形象,抵销一切不良影响。 - 开发和组织促销活动,与相关部门协调,邀请嘉宾和媒体参与促销活动,准备并进行新闻发布。 - 向合适的当地商业和消费者宣传酒店的活动。 - 挖掘优质活动案例与宾客体验素材,打造爆款特色活动,助力酒店线上口碑传播、OTA好评提升及套餐活动产品销售转化。 - 通过参与当地市场的各种活动在当地市场上树立良好形象。
  • 成都 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    • 绩效奖金
    • 生日福利
    • 高温补贴
    • 交通补贴
    • 工龄奖金
    • 集团内部调动
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 电话联系
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的市场开拓与销售工作,完成个人销售指标。 2、积极开发新客户资源,维护现有客户关系,建立并更新客户档案,提升客户忠诚度。 3、定期进行市场调研,收集竞争对手及行业动态信息,为酒店销售策略调整提供参考。 4、代表酒店参与合同签订及客户接待,确保销售流程规范、高效。 5、协同前厅、客房等部门,跟进客户预订及入住体验,妥善处理客诉及突发问题。 6、协助销售总监完成酒店筹备期的市场预热、渠道搭建及宣传推广工作。 【岗位要求】 1、具备2年以上酒店行业销售经验。 2、熟悉成都本地市场,具备一定的客户资源或渠道拓展能力者优先。
  • 成都 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    • 绩效奖金
    • 生日福利
    • 高温补贴
    • 交通补贴
    • 工龄奖金
    • 集团内部调动
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的市场开拓与销售工作,完成个人销售指标。 2、积极开发新客户资源,维护现有客户关系,建立并更新客户档案,提升客户忠诚度。 3、定期进行市场调研,收集竞争对手及行业动态信息,为酒店销售策略调整提供参考。 4、代表酒店参与合同签订及客户接待,确保销售流程规范、高效。 5、协同前厅、客房等部门,跟进客户预订及入住体验。 【岗位要求】 1、具备2年以上酒店行业销售经验。 2、熟悉成都本地市场,具备一定的客户资源或渠道拓展能力者优先。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 传奇式服务
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 完善培训体系
    • 国际化环境
    • 广阔成长空间
    • 管理规范
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责宾客关系团队的管理与协调,确保为所有住客提供个性化、高品质的服务体验。 2、建立并维护与重要宾客、常客及VIP的长期关系,定期收集反馈并制定服务优化方案。 3、高效处理客户投诉与突发事件,及时跟进解决方案,确保客户满意度达标。 4、监督前台、礼宾及客房服务的衔接流程,提升整体运营效率与宾客体验。 5、组织并参与宾客欢迎仪式、节日活动等,增强酒店与客人的情感连接。 6、定期分析宾客满意度数据,撰写报告并提出改进建议,推动服务标准升级。 7、培训并指导部门员工,提升团队服务意识与问题解决能力。 【岗位要求】 1、但需具备优秀的沟通能力与服务意识。 2、熟悉酒店行业宾客服务流程,有相关岗位经验者优先考虑。 3、具备出色的情绪管理能力,能冷静应对复杂投诉与高压力场景。 4、良好的团队协作与领导能力,能有效调动资源解决问题。 5、熟练使用办公软件及酒店管理系统,具备基础的数据分析能力。 6、形象气质佳,普通话标准,良好的英文表达能力。 7、热爱服务行业,性格积极开朗,有强烈的责任感与同理心。
  • 成都 | 3年以上 | 学历不限
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定及执行饭店市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。酒店VIP会员体系的日常运营,包括会员分层管理、生命周期维护及成长路径优化,提升会员活跃度与留存率。转化及开发会员。制定并执行VIP会员专项运营策略,结合酒店客房、餐饮、会议等核心业务,策划会员专属活动、积分兑换及权益升级方案,推动会员消费频次与客单价提升。挖掘潜在高价值客户,通过线上线下渠道开展会员拉新与升级引导,维护核心VIP客户关系,提升会员忠诚度及口碑传播。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;3年以上同酒店定位同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 6、英语口语和书写流利。
  • 销售副总监

    1万-1.5万
    成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 每周双休
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助销售总监制定并执行酒店销售策略,完成年度销售目标及预算任务。 2、负责销售团队的日常管理与培训,提升团队整体业务能力及客户开发效率。 3、拓展并维护企业客户、旅行社、会议会展公司等核心渠道,建立长期合作关系。 4、分析市场动态及竞争对手情况,调整销售方案,提高酒店市场占有率。 5、主导重要客户及大型活动的商务谈判、合同签订及后续服务跟进。 6、协调酒店内部各部门(前厅、客房、餐饮等),确保客户服务品质及满意度。 7、定期撰写销售分析报告,向管理层汇报业绩进展及改进建议。 【岗位要求】 1、学历、工作经验、年龄不限,具备强烈的事业心与责任感。 2、具有丰富的销售经验及团队管理能力,熟悉酒店业销售流程者优先。 3、具备优秀的沟通协调能力、商务谈判技巧及客户服务意识。 4、能够熟练使用办公软件及酒店管理系统,具备数据分析能力。 5、抗压能力强,适应灵活的工作时间,能独立完成销售任务及出差安排。 6、有丰富的客户资源或行业人脉者优先考虑。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 鲜活正能量
    • 五险一金
    • 周休2天
    • 人性化管理
    • 希尔顿大学
    • 员工价
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责公司前台日常接待工作,包括访客登记、引导及接待服务,确保流程规范高效。 2. 接听和转接电话,处理邮件、快递收发等事务,及时准确传递信息。 3. 维护前台区域整洁与秩序,管理办公用品库存,协助安排会议及会议室预订。 4. 处理文件归档、数据录入等基础行政工作,支持部门日常运营需求。 任职资格: 1. 大专及以上学历,行政管理、文秘、商务英语或相关专业。 2. 具备良好的沟通能力和服务意识,能妥善处理各类接待事务及突发情况。 3. 熟练使用Microsoft Office办公软件(Word、Excel、PowerPoint),具备基础数据处理能力。 4. 具有基本的英语听说读写能力者优先,能应对日常办公交流需求。 5. 工作认真细致,责任心强,能适应快节奏工作环境及多任务处理。 6. 欢迎优秀的应届毕业生应聘,有前台接待或相关岗位实习经验者优先。
  • 销售经理

    4.5千-1.3万
    成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 销售活动 a).会见客户,包括销售拜访. b).根据酒店的规定提前制定系统的销售计划. c). 有效的收集客户的各项需求信息. d). 会见住店客人,建立客户关系并记录客户意见. e).会见宴会负责人,建立良好的客户关系. f).通过报刊,网络,电视等多种渠道积极收集销售资源. g).积极收集客人的意见,包括积极的或是消极的意见. h).负责为客人作相关计划,和组织活动. 2. 客户管理 a).录入所有客户信息到酒店电脑系统. b).管理维护酒店电脑系统资料,并对其实时跟新. c).负责对每位客户制定销售计划. d).对客户的资料进行分析,确保每位客户的信息准确. e).对每天的销售活动制定有效的销售拜访报告. 3. 准备周期性报告,完成酒店经营预算和任务. a).协助准备周期性报告,支持销售活动和对市场的分析. b).完全明确客房和宴会的销售预计和预算,着重要增加 收益,包括客房和其他营运地方. 4.办公室及商务礼仪礼貌 a).按酒店的仪容仪表着装。 b).遵纪守法 c).遵守酒店的规定包括电话礼仪,按时上班,酒店规定,员工手册。 任职要求: 市场销售、酒店管理等相关专业,条件优秀者可适当放宽。 具有2年以上相关工作经验,同体量酒店工作经验优先。
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