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  • 客服

  • 厨工

    4千-5千
    成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责食材的清洗、切配、分拣及初加工,确保符合厨房卫生及菜品规格要求。 2、协助厨师完成菜品的装盘、摆盘及出餐准备,保证出品效率和视觉效果。 3、严格执行厨房卫生管理制度,及时清洗并消毒厨具、餐具及工作区域,保持操作台整洁。 4、按规范分类存放食材、半成品及剩余物料,协助盘点库存并记录损耗情况。 5、配合完成厨房设备的日常维护和简单故障报修,确保设备正常运行。 6、根据酒店餐单及临时任务安排,完成食材搬运、垃圾清理等辅助性工作。 7、遵守食品安全操作流程,对食材新鲜度、保质期进行日常检查,杜绝过期或变质物料使用。 【岗位要求】 1、身体健康,能适应厨房站立工作及高强度节奏,无传染性疾病(需提供健康证)。 2、工作主动、细致,具备吃苦耐劳精神,能按时完成分配任务并服从工作调配。 3、有责任心,注重团队协作,能与厨师及其他员工有效沟通。 4、具备基本厨房操作常识,熟悉刀具、砧板等工具使用方法者优先。 5、学历、经验、年龄不限,提供岗前培训,欢迎有从业意愿的新手加入。
  • 成都 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 工龄奖金
    • 法定三薪
    • 绩效奖金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 简历投递
    【任职要求】 1.2年以上中高端酒店、文旅新媒体运营经验者优先 2.可独立完成拍摄、视频剪辑,有网感、审美及创新能力 3.具备良好的文案攥写及视觉表达,能独立完成策划与制作 4.熟悉抖音、小红书等主流平台操作规则与运营玩法 【岗位职责】 1.负责公司的抖音、小红书、视频号等新媒体账号的运营、内容更新 2.独立完成短视频、图文的策划、剪辑、文案发布 3.负责线上产品推广,通过内容引流,提升线上客户实体消费转化率 4.及时回复各平台私信、评论,维护公司线上口碑,处理用户基础咨询 5.跟进同城热点、平台流量规则,优化内容风格,提升酒店同城曝光 6.配合酒店节假日、营销活动制作宣传内容,协助公司引流增收
  • 成都 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 工龄奖金
    • 法定三薪
    • 绩效奖金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 简历投递
    任职要求: 1、1年以上茶楼/棋牌/餐饮服务经验 2、具备基础茶艺知识(绿茶/红茶/盖碗茶冲泡) 3、沟通能力强,有亲和力 4、能接受晚班 岗位职责: 1. 按照酒店要求标准,负责棋牌茶室日常对客接待服务 2. 负责宾客到店引导、落座安排,做好迎送客服务工作 3. 熟练冲泡各类茶水、饮品,做好果盘、小吃出品工作 4. 负责简餐区域点餐、下单、核对菜品及饮品上齐到位 5. 负责区域收银核对,做好当班账务、单据整理工作 6. 主动推介茶室套餐、时长续费及店内特色消费项目 7.妥善处理现场基础客诉及突发情况,及时上报问题 8. 负责责任区域卫生清洁、桌椅摆放及设备整理维护
  • 成都 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 工龄奖金
    • 法定三薪
    • 绩效奖金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 简历投递
    任职要求: 1、1年以上中高端餐饮或餐酒吧服务经验 2、形象良好,沟通能力强,具备主动销售意识 3、愿意接受酒吧服务培训,能适应晚班 4、有调酒基础者优先 岗位职责: 1. 负责下午茶、简餐、酒吧时段的餐厅对客服务 2. 熟练完成点单、上菜、撤台、结账等基础服务工作 3.经培训后负责酒水、鸡尾酒出品,提供专业对客服务 4. 高效完成餐桌清理与翻台工作,保障营业区域运转顺畅 5. 主动推荐酒水、特色套餐,提升宾客消费体验 6. 主动引荐新会员,做好会员维护与宾客关系工作 7. 负责责任区域桌面、地面、座椅清洁,保持环境整洁
  • 成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 工龄奖金
    • 法定三薪
    • 绩效奖金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 简历投递
    【任职要求】 3年以上中高端酒店茶廊或棋牌室同等岗位经验,能独立负责棋牌室全盘运营 精通包间服务全流程,擅长流程与标准化管理,具备客户资源与非节假日引流能力 具备优秀现场调度、应急处理能力与经营意识,善于把握销售机会 有私域运营、会员体系搭建经验,熟悉客户档案管理与复购策略优先 善于团队激励与辅导,执行力强,能营造积极服务氛围 【岗位职责】 统筹棋牌室、简餐、大厅区域整体运营,制定月度经营计划,管控营收目标 负责包间收益管理,通过数据分析与动态定价提升利用率,推动日均营收达标 搭建茶水、简餐等附加消费体系,优化产品组合与定价,提升客单价与附加消费 建立标准化预订与资源调度流程,确保信息准确、前置准备到位,提高包间周转效率 制定服务质检标准与客诉闭环流程,保障服务品质与环境卫生,严控客诉率 搭建私域客户运营体系,做好客户分层管理与复购运营,提升微信渠道转化与顾客复购 与餐酒吧经理协同互补:在对方休息/高峰期相互支援,保障运营顺畅
  • 成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 工龄奖金
    • 法定三薪
    • 绩效奖金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 简历投递
    【任职要求】 1. 具备 3 年及以上中高端餐酒吧运营管理工作经验 2. 具备出色的销售能力,同时拥有专业调酒实操能力与酒品创新研发能力 3. 具备极强的成本管控意识、现场运营统筹能力及应急处置能力 【岗位职责】 1. 全面负责餐酒吧日常运营管理,统筹人员排班、服务标准落地执行及环境维护 2. 制定并落地餐酒吧销售策略,带领团队完成月度营收目标 3. 搭建完善的员工培训体系,组织开展服务技能、产品知识、调酒技能等专项培训,提升团队专业素养 4. 妥善处理宾客投诉及各类突发事件,建立健全客户关系维护机制 5. 负责餐酒吧资产管理,定期开展盘点,严格控制损耗率 6. 拓展客源,提升非住店客人消费占比及顾客复购率 7. 与棋牌室经理协同互补:在对方休息/高峰期相互支援,保障运营顺畅
  • 成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 工龄奖金
    • 法定三薪
    • 绩效奖金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 简历投递
    【任职要求】 1. 3 年以上中高端酒店前厅部全盘管理工作经验 2. 熟练操作酒店 PMS 系统,具备 OTA 运营与渠道维护经验 3. 形象气质佳,服务意识强,具备优秀的销售推动能力 4. 具备基础英语口语沟通能力 【岗位职责】 1. 负责前厅现场管理,统筹排班、服务标准执行及工作纪律督导,保障运营流程高效顺畅 2. 负责 OTA 口碑管理,实时监控平台评价,确保 24 小时内响应处理差评,有效控制差评率 3. 推动客房升销等 Upsell 工作,带领并督导团队完成月度升房销售目标 4. 负责前厅及大堂环境维护,确保区域整洁、香氛与背景音乐等氛围配置正常运行 5. 负责宾客关系维护,妥善处理现场客诉,专属接待 VIP 客人,建立完善客史档案 6. 协调早餐服务,合理安排前台员工在早餐时段轮岗支援,保障早餐服务品质 7. 负责前厅团队培训带教,组织新员工岗前培训及日常业务技能带教提升
  • 前台接待

    4千-5千
    成都 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 工龄奖金
    • 法定三薪
    • 绩效奖金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 简历投递
    【任职要求】 1、1年以上中高端酒店前台工作经验 2、熟悉PMS系统操作,熟悉前台接待规章流程 3、形象气质佳,服务意识强,具备较促售能力 4、具备基础英语口语能力 【岗位职责】 1. 按照酒店规章标准,完成日常对客接待服务工作 2. 负责宾客入住、退房、续住、换房等前台基础操作 3. 负责前台收银、对账,规范为客人开具各类发票 4. 解答客人咨询,维护良好宾客关系,提升入住体验 5. 妥善处理宾客基础投诉及突发问题,及时上报异常 6. 主动推荐客房升级、酒店套餐,完成前厅销售工作 7. 引导客人撰写OTA好评,维护酒店线上口碑评分 8. 在大厅早餐时段轮岗支援指引,保障早餐服务品质 9.做好交接班记录、台账登记,保证工作衔接顺畅
  • 成都 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    1)负责酒店的销售工作,制定销售计划并执行。 Responsible for hotel sales operations, including developing and implementing sales plans. 2)管理销售团队,确保销售目标的完成。 Manage the sales team to ensure achievement of sales targets. 3)与客户沟通,提供定制化服务,提升客户满意度。 Communicate with clients, provide customized services, and enhance customer satisfaction. 4)分析销售数据,优化销售策略。 Analyze sales data and optimize sales strategies. 5)协调与其他部门,提升销售效率。 Coordinate with other departments to improve sales efficiency.
  • 成都 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 五险
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 简历投递
    岗位职责 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 3、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 4、协助酒店与更高一级领导处理突发事件 5、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 成都 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    1. 全面负责酒店财务管理工作,包括预算编制、成本控制、资金管理及财务分析等; 2. 监督监督日常财务核算,确保账务处理的准确性和及时性,编制财务报表并提交管理层; 3. 制定和完善财务管理制度及流程,确保符合国家相关法律法规及集团财务政策; 4. 负责税务筹划及申报工作,协调税务、审计等外部机构关系,确保合规性; 5. 监督酒店资金流动,确保资金安全及合理使用; 6. 参与酒店经营分析,提供财务数据支持,协助管理层制定经营决策; 7. 监督并优化酒店采购、库存及成本管控流程,降低运营成本; 8. 配合内外部审计工作,确保财务数据的准确性与完整性; 9. 管理财务团队,指导并培训下属员工,提升团队专业能力。 【岗位要求】 1. 大专及以上学历,财务、会计、金融等相关专业; 2. 8年以上财务工作经验,有酒店行业经验者优先; 3. 熟悉国家财税法规及会计准则,具备扎实的财务专业知识; 4. 熟练使用财务软件及办公软件,具备较强的数据分析能力; 5. 具备良好的沟通协调能力及团队管理能力; 6. 工作细致严谨,责任心强,具备较强的抗压能力。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    工作职责: 1. 全面负责西厨房日常运营管理,包括西式热菜、冷菜、烘焙及酱汁等品类的出品质量控制、流程优化与成本管理; 2. 制定并执行西餐标准化作业流程(SOP),监督食材验收、储存、预处理、烹调及摆盘全过程,确保食品安全与操作规范; 3. 统筹西厨房团队人员排班、技能培训与绩效辅导,提升厨师专业素养与多岗位协作能力; 4. 主导菜单研发与迭代,结合市场趋势与客群偏好设计符合定位的西餐产品,并推动新品落地与员工培训; 5. 协同采购、前厅及运营部门,优化库存周转、控制食材损耗,达成毛利目标与服务标准。 任职资格: 1. 大专及以上学历,烹饪与营养教育、酒店管理、西餐工艺或相关专业优先; 2. 具备5年以上高端餐饮、星级酒店或连锁西餐厅后厨工作经验,其中至少2年西厨房主管或副主厨以上管理经验; 3. 精通法餐、意餐等主流西餐体系,熟练掌握低温慢煮、酱汁制作、烘焙基础及经典西餐摆盘技艺; 4. 持有有效健康证及中级以上西式烹调师职业资格证书,熟悉HACCP及本地食品安全监管要求; 5. 具备良好的跨文化沟通能力、团队带教能力及抗压能力,能适应轮班制及节假日工作安排。
  • 成都 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 双休
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    MAJOR RESPONSIBILIES 主要职责: Ensure that all catering business is handled professionally through coordinating closely with the Banquet Team and the Sales Team. 与宴会服务团队和销售团队紧密合作,保证所有宴会会议活动专业有序的进行。 Take over from the Sales Team once a banquet contract is signed. Follow up on all details of the event including deposits, set up, menus, program rundown and payment. 从销售团队处接手所有已经合同签字确认的活动,与客户确认所有活动细节,包括:定金支付,场地布置,菜单选择,活动流程结账方式。 JOB SPECIFICATION职位要求 : · Minimum 2-year work experience in hotel industry from a sizeable international hotel organization with catering sales / operation experience. 至少2年以上国际大型连锁酒店宴会销售或宴会服务部门工作经验。 · Knowledge of local market and business practice. 了解本地宴会市场,具有相关的实践经验。 · Ability to comply reports as required using appropriate computer software. 熟练使用电脑,熟悉相关软件,尤其需要擅长报表制作。 · Good interpersonal skills and listening skills. 良好的人际关系处理能力及倾听技巧。 · Ability to communicate effectively with various departments. 良好的与各不同部门沟通的能力。 · Proficiency in written and spoken English and Mandarin / Chinese. 中英文的口头和书面熟练表达能力。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 简历投递
    · 制定年度营收预算(SBRP) · 对销售人员进行销售任务分配 · 执行集团的相关促销活动 · 制定价格策略 · 制定3个月的销售行动计划 · 管理部门的费用支出 · 编制月度销售报告 · 根据要求执行部门及酒店的标准运营程序 · 收集市场信息以用于分析市场趋势 · 分析竞争酒店之销售及促销工作 · 评估应到而未到订房及取消预定 · 分析和评估每日预订活动,包括:新预订、取消、应到未到(NO-SHOW)、延住、提前离店、等 · 主持部门每日例会和会议 · 主持每周的销售经理交流活动 · 主持与每位销售经理的每月客户评估和产量评估 · 主持基本销售技能培训并跟踪 · 参与对主要客户和主要潜在客户的销售拜访/电话销售 · 评估价格与可行性/确保价格在各销售渠道的一致性 · 监控及评估销售渠道的产量 · 处理重点客户(KNR)的年度报价要求 (RFP) 技能要求 · 在酒店、品牌及公司方面极高的体现出与客户、员工及第三方交往的能力 · 解决问题、说服、激励、组织和培训的能力 · 熟练使用Microsoft Office · 良好的沟通与写作技巧 资格要求 · 酒店管理、销售、商业管理或相关专业毕业或拥有职业证书 经验 · 3年的相关工作经验或类似的管理工作,或等同的教育及相关工作经验的结合 此岗位工作地点在:重启北站逸衡酒店(筹开店),非诚勿扰
  • 成都 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    Understand business travel and the international tourism market. 了解商务旅游、旅游业国际市场; Be responsible for developing a sales plan for each client. 负责对每位客户制定销售计划; Analyze client information to ensure accuracy for each client. 对客户的资料进行分析,确保每位客户的信息准确; Prepare effective sales visit reports for daily sales activities. 对每天的销售活动制定有效的销售拜访报告; Develop sales plans for the markets under your supervision based on the overall departmental market strategy. 根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划; Be familiar with the major clients in the market, monitor any changes, and respond appropriately when necessary. 对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对。
  • 成都 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    我们的信条及我们选择的行为方式 在安纳塔拉,我们一直遵循以下行为方式… - 我们为我们从事的职业、呈现自己的方式、与客人和同事保持良好沟通而感到自豪。 - 我们采取主动,始终为客人或同事找到解决问题的方法。 - 我们与各部门同事共同协作,始终提供优秀的服务。 - 我们力争思维创新,为客人带来惊喜和快乐。 - 我们对客人、同事以诚相待,不卑不亢,因为每个人都是平等和重要的。 - 我们保持诚实及正直的高标准。 - 我们自豪地向来自世界各地的游客展现我们的酒店、我们的国家。 主要职责 · 协助部门总监对人才与文化部进行有效管理。 · 协助部门总监制定人力资源部预算及年度大事件规划。 · 严格遵守安纳塔拉人力资源操作政策与程序并不断改进。 · 管理有关员工招聘、员工评估、员工违纪及部门行政等工作。 · 基于对劳动法细节的理解及对劳动法有关方面新政策的掌握,很好地调整并管理人力资源部的运作。 ·监督并协调外国人就业证及工作签证等相关事宜。 · 严格管理每位员工的工作档案记录,包括在电脑上及纸张上的表格记录,确保所有信息的保密性。 ·执行集团福利政策,并融汇本地薪酬及福利政策与程序。 · 协助员工能了解到酒店的主要信息,推广员工沟通活动和渠道,鼓励员工并收集他们的信息反馈。 · 组织开展多样的员工活动, 搭建酒店员工和谐积极的关系。 · 与员工保持良好关系,确保了解每位员工不满意的地方并予以解决。 · 协调员工有关住宿、用餐及交通方面等管理。 任职要求 1. 良好的人际交往能力。信任员工、平等、诚实地对待他们,主动与他们接触,对他们提出的问题感同身受。 2. 采取主动,正确判断,冷静、有效地处理问题。 3. 始终预估并超越客人及同事的需求。 4. 乐于与他人协作,完成共同目标。积极主动,确保整个团队的成功。 5. 随时保持个人诚实度及专业性。 6. 始终遵照诚实而公平的商业行为准则,高度保持信息的机密性。 7. 很好地运用时间管理,注重细节,对工作了如指掌,在无监督的情况下独立完成工作。 8. 展现积极地工作态度,即便遇到工作压力。经常检查工作,确保准确及正确性。 9. 严格遵守酒店制定的相关政策及程序。 10. 熟练使用电脑软件处理行政工作 11. 担任过二年以上国际联号奢华品牌酒店相关职务,具有开业酒店人力资源工作经验者优先。 · 学历要求:本科及以上学历。 语言能力:英语说写能力良好。
  • 客房服务员

    3.5千-4千
    成都 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 七险一金
    精品酒店 | 50-99人
    • 电话联系
    • 简历投递
    【岗位职责】 1. 负责酒店客房及公共区域的日常清洁与整理,确保卫生标准达标。 2. 按流程更换床单、毛巾等布草,补充客房内一次性用品及消耗品。 3. 检查客房设施设备(如空调、电视、灯具等)运行状况,发现故障及时上报。 4. 响应客人合理需求(如加床、送物等),协助处理遗留物品并做好登记。 5. 配合完成周期性清洁任务(如地毯清洗、家具保养、窗帘拆洗等)。 6. 严格执行安全操作规范,正确使用清洁工具及化学药剂,防范安全隐患。 【岗位要求】 1. 学历不限,有至少1年以上客房经验,年龄50岁以下,能熟练使用普通话沟通。 2. 身体健康,无传染性疾病,能适应长时间站立、弯腰及体力劳动。 3. 工作细致认真,具备基础服务意识及团队协作能力。 4. 服从排班安排(含周末及节假日轮班),能按时完成分配任务。 5. 具备抗压能力,能妥善处理突发情况(如客人投诉、设备故障等)。 【福利待遇】 1、购买七险一金; 2、法定节假日享受三倍工资,平时加班补休; 3、每月享有4天休息时间; 4、提供免费食宿; 5、薪资3500-4000; 6、年假5-15天; 7、生日、节假日福利; 8、工龄补贴50-300元/月。
  • 成都 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、审计每日收入数据,支持报告和凭证、确保每日及每月收入和付款及时调节、确保所有收入被记录和报告、确保所有礼券或免费券根据政策得到控制、审查所有宴请账单及高职用餐,以确保所有被授权和签署并有合理的解释、检查免费房被合理批准、审计电话自动挂账报告以确保所有电话收入已被挂账、审计宽带链接报告以确保所有因特网收入被挂账、确保相关前台人员和零售点报告被打印,审计并按日期存档、核对挂入每日报告中的交易,包括但不限于信用卡,城市分类帐,员工折扣,支出,折扣及减免,杂费,作废,停车场收入及房间安全钥匙、准备折扣和减免汇总表及减免凭证、在电子信用卡机和销售点系统之间每日调节信用卡收入、协助准备准备每日收入报告给财务经理、确保所有特许/租赁收入被调节,并被正确记录、审计每日总出纳员的报告、检查房价差异报告以确保所有价格变动,升级等被合理批准、检查并确保每天两次打印房间差异报告,任何不合理差异需及时报告、在相关报告中记录收银员现金多余/不足,并同零售点经理或前台经理跟进相关事宜、与相关部门跟进一切差异,未完成的工作或丢失的信息、确保所有支出凭证拥有合理批准,签名和支持、与营收/预订团队跟进,以确保任何放弃预订的项目被查阅并收费、审计每日餐饮报告并核对在总出纳员报告中出纳员的交款额、确保所有餐厅和酒吧的账单被正确记账、确保所有宴会收入被记入、在电脑系统出现故障全面熟悉酒店手工操作紧急计划,以确保所有手工处理程序遵照执行。 2、维护足够的最新的文档、进行每月备用金的盘点、进行前台保险箱的审计、及时并有效地处理所有要求和询问、收入审计主管分配的其他工作、灵活的工作时间,特别是在月末、执行一切额外的工作,以确保酒店职能顺利运作. 【岗位要求】 1、始终使自己的工作以顾客为核心,积极主动及时地对待顾客的需要和要求、承担个人责任并主动解决问题,清楚地与客户和同事沟通,以取得积极影响、自我激励和承诺,主动承担所有工作并抓住机会学习新的技能或知识,从而提高个人业绩。 2、对改变的要求能够灵活,快速并积极响应,包括要求的任何任务、通过展示对同事的合作和支持,以团队目标为追求,保持以团队为重点、提供意见和建议,以提高酒店的运营/环境程序。 3、积极推销酒店的服务和设施给客人和酒店的供应商。 4、执行所有义务和责任以确保工作中自身和他人安全。 5、通过积极的态度提供礼貌和无障碍服务给客人和下属员工,始终保持愉快的工作环境
  • 国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    我们的信条及我们选择的行为方式 在安纳塔拉,我们一直遵循以下行为方式… - 我们为我们从事的职业、呈现自己的方式、与客人和同事保持良好沟通而感到自豪。 - 我们采取主动,始终为客人或同事找到解决问题的方法。 - 我们与各部门同事共同协作,始终提供优质的服务。 - 我们力争思维创新,为客人带来惊喜和快乐。 - 我们对客人、同事以诚相待,不卑不亢,因为每个人都是平等和重要的。 - 我们保持诚实及正直的高标准。 - 我们自豪地向来自世界各地的游客展现我们的酒店、我们的国家。 主要职责 职位概要: - 负责主动开拓并管理餐厅相关的销售机会。 - 处理销售部门未覆盖的餐饮销售机会,积极推动每个商机实现增值销售以最大化收益潜力。 - 达成个人及团队营收目标,确保业务交接及时规范以保障服务质量。 - 通过全程卓越服务提升客户忠诚度。 - 代表安纳塔拉酒店为客户提供服务,推动企业级客户账户增长。 - 负责酒店内部餐饮预订中心运营。 任职要求: - 大专及以上学历 - 英语书面及口语流利 - 至少3年国际酒店相关工作经验 - 卓越的沟通与问题解决能力 - 强烈的领导意识及团队协作精神
  • 成都 | 3年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    依照标准化菜单的要求,以质量和外观为重点, 负责厨房管理所有食品,协助员工培训,从而满足顾客的期望. 为厨房准备各项成本预测,计划和部门生产报告. 对所有的菜品进行精确成本核算. 记录并及时更新. 处理厨房日常事务,计划并分配工作。为每个员工设定绩效及个人发展目标。为员工提供教导、辅导并给予定期反馈,帮助解决各种员工予盾。 通过与其它部门进行沟通和协作促进团队合作、提高服务质量。 解决客户有关厨房服务的疑问和问题。 获取宾客反馈,不断提高食品品质及出品质量。 协肋餐饮设汁菜单,菜品搭配以及装饰等。 确保所有菜品制作和出品均符合配方要求和FSQM的相应卫生标准。 确保餐饮设施和储藏室运行情况良好、定期清洁。
  • 成都 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    我们的信条及我们选择的行为方式 在安纳塔拉,我们一直遵循以下行为方式… - 我们为我们从事的职业、呈现自己的方式、与客人和同事保持良好沟通而感到自豪。 - 我们采取主动,始终为客人或同事找到解决问题的方法。 - 我们与各部门同事共同协作,始终提供优质的服务。 - 我们力争思维创新,为客人带来惊喜和快乐。 - 我们对客人、同事以诚相待,不卑不亢,因为每个人都是平等和重要的。 - 我们保持诚实及正直的高标准。 - 我们自豪地向来自世界各地的游客展现我们的酒店、我们的国家。 主要职责 · 全面统筹餐厅日常运营管理,落实服务标准、人员排班及现场督导工作,实时监控服务品质,保障区域服务标准统一、宾客用餐体验连贯一致。 · 协同上级制定餐厅经营预算,严格管控食品、酒水、人力等各项成本开支,持续监控费用消耗,优化成本结构。 · 实时跟进营收数据与预算指标,若出现营收未达标、成本超标等情况,及时排查原因并制定优化方案,确保经营指标顺利达成。 · 负责人员日常管理,合理分配工作任务,为员工制定职业发展目标;开展日常指导、培训及绩效反馈,协调员工矛盾,提升团队整体工作效能。 · 加强跨部门沟通协作,优化联动流程,凝聚团队协作力,全面提升综合服务品质。 · 管控员工考勤,定期完成员工绩效评估;做好员工激励管理,以身作则规范自身职业行为,打造高品质服务团队。 · 制定宾客满意度考核指标,高效礼貌地处理宾客咨询、诉求及投诉,快速优化服务问题,保障优质用餐体验。 · 研判宾客消费需求,贴合宾客消费预期优化服务,培养忠实客群,稳固餐厅客源。 · 深度分析客群结构,归纳宾客反馈建议,迭代优化经营及服务模式,持续提升餐厅口碑与客户满意度。 任职要求 1. 具备两年以上同岗位奢华酒店管理工作经验,有酒店筹备及酒吧经验者优先。 2. 具备出色的团队管理能力。 3. 精通餐饮成本控制及利润分析。 4. 英语沟通能力良好。 5. 具备市场敏感度,能策划执行营销活动。
  • 销售经理

    5千-8千
    成都 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责 1、负责MICE市场的开发与维护,制定并执行销售策略,完成年度销售目标; 2、挖掘潜在客户资源,建立并维护与客户、行业协会、旅行社等合作伙伴的长期稳定关系; 3、独立完成客户拜访、需求分析、方案策划、报价谈判及合同签订等全流程销售工作; 4、协调酒店内部资源,确保客户活动的高效执行与服务质量; 5、定期分析市场动态及竞争对手情况,提交销售报告并提出改进建议; 6、参与行业展会、推介会等活动,提升酒店品牌在MICE市场的知名度。 岗位要求 1、熟悉酒店行业MICE市场运作模式,具备优秀的市场洞察力和客户开发能力; 2、具备较强的商务谈判技巧和方案策划能力,能独立完成复杂项目的全流程跟进; 3、出色的沟通协调能力,能与跨部门团队高效合作,解决客户需求; 4、抗压能力强,适应少量出差及高强度工作节奏; 5、有高端酒店或大型活动策划公司相关经验者优先; 6、对数据敏感,能通过销售数据分析优化策略。
  • 成都 | 3年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    负责头砧岗位的日常切配工作,严格按照菜品标准进行食材的切割、改刀、腌制及摆盘,确保出品质量与出菜效率。 管理食材库存,合理控制食材损耗,定期检查冰箱及冷库的食材新鲜度与储存规范,做好成本把控。 配合炉灶、上什等岗位协同作业,保证出菜节奏,完成宴会、自助餐及零点菜品的砧板准备工作。 严格执行食品安全与卫生操作规范,负责砧板区域设备、刀具、砧板的清洁消毒,落实FSQM标准。 参与新菜品研发阶段的砧板试制工作,根据主厨要求调整切配规格;培训与指导下级砧板员工,提升团队技能。
  • 成都 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    负责【砧板/凉菜/点心/上什/打荷】日常运营管理,包括菜品制作、出品质量把控及成本控制; 制定菜单,研发新菜品,定期更新菜式以满足游客需求; 监督厨房卫生及食品安全标准的执行; 协调食材采购、库存管理及设备维护,优化厨房运作流程; 培训并指导厨房员工,提升团队专业技能及工作效率; 处理厨房突发问题,确保用餐高峰期正常运转。
  • 成都 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    直接负责当班管理前台主管、前台接待、房控员工作以及大堂接待安排,从而提高服务质量,使客人满意。 与所有部门通力合作,为客人提供友好、优质、周到的酒店服务。确保所有员工都遵守酒店的政策、标准、流程及准则。 要非常熟悉酒店的危机应对流程,与防损部通力合作以防止突发事件的发生。 训导团队,提高员工水平,激励他们完成目标。培训和发展有潜力的员工,令其有更好的职业前景。 负责新员工的培训,使其尽快胜任工作,并告知酒店的工作标准和要求。 作为安排和组织客人入住的关键人物,需给员工做出榜样,确保服务质量达到酒店的品牌标准。在所带领的团队中,营造出热情、专业款待客人的氛围,以确保客人能够满意。 致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。 关注客户信息和喜好,确保满足客人的要求。
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