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  • 客服

  • 餐饮经理

    1.5万-2万
    孝感 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    女性身高要求1.63米以上、男性1.73米以上,形象好,沟通表达能力强,学习能力强,责任心强,执行力强,从事过3年以上餐饮管理经验,有能力者工资面议。
  • 南通 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 加班补贴
    • 提供食宿
    • 集团内部调动
    • 生日福利
    • 节假日福利
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    早餐厅经理(兼管后厨|筹备期)岗位亮点 南通海门希尔顿欢朋酒店现招聘餐厅经理1名。 酒店拥有177间客房,目前处于筹备阶段,与希尔顿逸林酒店共同组成同楼双品牌项目。酒店位于南通海门未来智谷园区,项目由国企投资建设并长期自持,兼具希尔顿国际品牌体系、双品牌项目经历及国企平台稳定性。 酒店餐饮以早餐运营为主,不设常规中餐、晚餐经营。该岗位主要负责酒店早餐厅整体运营,并兼管后厨团队及早餐出品。我们希望候选人既具备餐厅运营和团队管理能力,也具备较扎实的烹饪专业基础,有厨师或厨房管理岗位成长经历者优先。 岗位职责一、早餐厅运营管理 全面负责酒店早餐厅日常运营管理,确保早餐服务符合希尔顿欢朋品牌标准。 根据酒店入住率、客源结构及经营情况,合理安排早餐厅人员、服务流程及现场运营。 负责早餐开餐前准备、营业中服务及收餐后的现场管理,确保餐厅环境、餐台、餐具及服务状态符合标准。 关注宾客早餐体验,及时处理宾客意见和现场问题,持续提升早餐满意度。 根据宾客反馈及经营数据,不断优化早餐服务流程、菜品结构及运营效率。 负责早餐厅员工日常培训、排班、绩效、服务标准及团队管理。 二、后厨及早餐出品管理 兼管早餐后厨整体工作,负责早餐菜品质量、出品标准、食品安全及厨房现场管理。 根据希尔顿欢朋早餐标准及酒店实际经营情况,合理规划早餐菜品结构、品种搭配及每日出品。 对热菜、面档、冷菜、点心及其他早餐产品进行质量检查,确保口味、温度、摆盘及补充及时。 指导厨师及厨房员工按照标准进行食品加工、储存、制作及出品,确保食品安全和产品稳定。 根据入住率及预估用餐人数,合理制定备货和生产计划,控制早餐原材料消耗及食品浪费。 负责后厨卫生、冰箱冰柜、食品储存、留样及相关食品安全管理工作。 定期检查厨房设施设备运行情况,发现问题及时协调工程等相关部门处理。 三、成本与品质管理 负责早餐原材料、餐饮用品及低值易耗品的合理使用和成本控制。 根据每日早餐人数、餐标及实际消耗情况,分析早餐成本并提出优化措施。 严格落实食品安全、卫生及操作规范,确保符合品牌及当地相关管理要求。 负责早餐餐厅及后厨日常质量检查,对发现的问题及时整改并持续跟进。 配合酒店质检、品牌检查及相关食品安全检查工作。 四、筹备期工作 深度参与酒店早餐厅及后厨筹备工作,包括运营流程梳理、人员编制、招聘及团队搭建。 参与厨房设备、餐饮设备、餐具、运营物资及相关用品的确认和验收。 参与早餐菜单、菜品标准、出品流程及服务流程的建立和测试。 负责餐厅及后厨团队开业前培训、实操练习、模拟运营及开业演练。 配合运营总监及相关部门完成早餐厅、明档、后厨等区域的开业前验收及整改工作。 任职要求 具备中高端酒店餐饮或厨房相关管理经验。 具备厨师或厨房岗位工作背景,懂烹饪、懂出品,同时具备餐厅运营管理能力。 有厨师长、厨房主管、餐厅经理或餐饮综合管理相关岗位经历者优先。 熟悉酒店自助早餐运营模式,能够独立管理早餐厅及早餐后厨工作。 熟悉早餐菜品制作、食品安全、原材料管理及成本控制。 具备较强的现场管理、团队带教、沟通协调和问题解决能力。 有国际品牌酒店或中高端酒店工作经验者优先,有新酒店筹备及开业经验者优先。 责任心强,执行力好,具备较强的食品安全意识、成本意识及服务意识。 加入我们的理由 国际品牌平台:希尔顿欢朋是希尔顿旗下中高端酒店品牌,拥有成熟的餐饮标准及运营体系。 筹开项目经历:参与177间客房国际品牌酒店从筹备、开业到稳定运营全过程。 双品牌项目背景:同一项目涵盖希尔顿欢朋与希尔顿逸林两个国际酒店品牌。 国企投资、自持物业:项目由国企投资建设并长期自持,平台稳定,注重长期经营。 规范福利保障:享受五险一金、双休及酒店相关员工福利。 岗位综合价值:既负责早餐厅运营,又负责后厨及早餐出品管理,能够全面发挥餐饮运营与烹饪专业能力。
  • 北京-顺义区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐饮部的日常运营管理,制定并执行部门工作计划与经营目标。 2、监督餐厅、厨房及宴会服务的服务质量,确保符合酒店标准与客户期望。 3、设计并优化菜单结构,控制食材成本与库存,提升部门盈利能力。 4、组织员工培训与考核,提升团队服务技能与工作效率。 5、协调与前厅、客房等部门的配合,确保宾客用餐体验连贯顺畅。 6、处理宾客投诉与意见反馈,及时改进服务流程与菜品质量。 7、执行食品安全与卫生管理制度,定期检查厨房及餐厅环境,杜绝安全隐患。 8、分析销售数据与市场动态,制定促销策略,提升餐饮收入。 【岗位要求】 1、2年以上餐饮管理经验,熟悉餐运营流程,具备优秀的团队管理与成本控制能力 2、专业不限,学历不限,具备餐饮行业从业经验者优先。 3、熟悉餐饮服务流程、成本控制及食品安全规范。 4、具备良好的团队管理能力与沟通协调能力,能有效激励员工。 5、服务意识强,能够灵活应对突发情况并妥善处理客诉。 6、熟练使用办公软件及餐饮管理系统。 7、责任心强,工作严谨,能适应酒店行业弹性工作时间。
  • 餐厅经理

    6千-8千
    湖州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 缴纳社保
    • 生活补贴
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助餐饮总监全面负责餐厅日常运营管理,确保服务流程规范、高效,提升顾客用餐体验。 2、执行餐厅服务标准,监督员工仪容仪表、服务质量及卫生安全,符合酒店及行业规范。 3、管理餐厅人员排班、考勤及培训,提升团队专业技能与服务意识。 4、协助制定菜品及酒水推广策略,根据客流情况调整运营方案,提高营业额。 5、负责餐厅物资、餐具、设备的管理与维护,控制损耗,降低成本。 6、处理顾客投诉及突发情况,维护酒店品牌形象,提升客户满意度。 7、配合财务完成每日营收数据统计与核对,定期进行经营分析并汇报。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通协调能力与团队管理意识,能有效带领团队完成工作任务。 2、服务意识强,注重细节,能灵活应对各类突发问题。 3、热爱餐饮行业,形象端正,亲和力佳,具备基础电脑操作能力。 4、具有责任心与执行力,能适应排班及节假日工作安排。 5、学历、年龄不限,有餐饮行业从业经验或酒店管理经验者优先。
  • 北京 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 月休8天
    • 带薪年假
    • 提供食宿
    • 集团内部调动
    • 定期体检
    • 绩效奖金
    • 生日福利
    • 职业发展规划
    • 技能培训
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店餐饮部的日常运营与管理,确保餐厅、宴会及酒吧服务符合悦榕集团品牌标准。 2、制定并执行餐饮年度预算、营收目标及成本控制方案,监控食材、酒水及人力成本,提升部门盈利能力。 3、主导菜单设计、菜品研发与定价策略,结合本地特色与集团理念,定期更新餐饮产品。 4、统筹餐饮活动策划与执行,包括主题晚宴、商务宴请及婚宴等,协调厨房、宴会及服务团队无缝协作。 5、建立并维护客户关系,处理宾客投诉与反馈,持续提升服务品质与客户满意度。 6、负责餐饮团队的人员招聘、培训、排班及绩效评估,营造积极高效的工作氛围。 7、执行食品安全与卫生标准,配合质检及审计,确保符合法规及集团要求。 8、与销售、财务及工程等部门联动,推动餐厅翻新、设备维护及特色推广项目。 【岗位要求】 1、具备餐饮管理经验,有酒店业或中高端餐饮运营背景者优先。 2、熟悉餐饮成本控制、供应链管理及菜单工程实操流程。 3、具备优秀的领导力、沟通协调能力及危机处理能力,能有效管理多元化团队。 4、对餐饮市场趋势敏感,能创新思维提升出品与服务体验。
  • 铜仁 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐饮部的日常运营管理工作,制定并执行部门年度、月度经营计划,确保营收与利润目标达成。 2、统筹餐厅及宴会服务流程,监督菜品质量、出品标准及服务规范,提升宾客用餐体验。 3、管理餐饮成本控制,包括食材采购、库存盘点、损耗分析,优化毛利率。 4、组建并培训餐饮团队,制定员工排班、绩效考核及技能提升方案,激发团队效能。 5、建立并维护客户关系,处理宾客投诉与建议,提升满意度与复购率。 6、协调与前厅、厨房、财务等部门的跨职能协作,确保运营高效顺畅。 7、落实食品安全与卫生标准,定期检查设施设备,确保符合酒店及行业规定。 【岗位要求】 1、学历高中及以上,年龄25至45岁,身体健康,能适应酒店行业工作节奏。 2、3年以上餐饮管理经验,具备酒店或中大型餐饮门店同等岗位经历者优先。 3、熟悉餐饮运营全流程,掌握成本核算、预算控制及团队管理方法。 4、具备优秀的沟通协调与应急处理能力,能妥善处理客诉及突发状况。 5、对菜品品质有基本鉴赏力,了解贵州本地饮食文化者加分。 6、工作责任心强,抗压能力好,能以身作则带领团队。
  • 餐厅经理

    8千-1万
    万宁 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面管理酒店餐饮部,负责早餐、大堂吧、宴会、茶歇、商务会务接待运营,确保服务质量、食品安全及环境卫生达标; 2、制定并执行餐厅服务流程与标准,督导员工按规范为宾客提供优质餐饮服务; 3、负责员工排班、考勤、培训及绩效评估,提升团队服务意识与工作效率; 4、协助制定餐厅营销计划及促销活动,完成营收目标并控制运营成本; 5、处理宾客投诉及突发事件,维护餐厅良好口碑与客户关系; 6、监督食材采购、库存管理及菜品出品质量,配合厨房团队优化菜单结构; 7、定期检查餐厅设施设备,确保正常运转并落实安全管理制度。 【岗位要求】 3年及以上高端酒店餐饮经理工作经验,有中餐VIP服务保障经验优先;熟悉中西餐服务;擅长团队管理,抗压能力强,接受筹开阶段工作。
  • 餐饮负责人

    1万-1.5万
    郑州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 各种宠你
    • 老板有钱
    • 专业团队
    • 宿舍或补贴
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    1.负责制定年度经营计划,将整体指标合理拆解至各门店及月度节点,定期追踪营收、成本、客流等关键数据,针对异常指标提出具体调整方案并推动落地。 2.根据各门店实际运营需求,统筹协调跨店人员调配,确保高峰时段与特殊时期的人力保障;同时优化排班制度与协作流程,减少日常救火式管理,提升整体运营效率。 3.主导菜品/饮品的迭代升级工作,通过收集顾客反馈、分析外卖平台评价、监测社交媒体口碑等渠道,将市场端的真实需求转化为研发端可执行的产品改进方案。 4.建立并完善前场服务标准与培训体系,不仅涵盖基础操作规范,更包括品牌调性传达、顾客沟通技巧等软性能力培养,确保一线员工能够准确传递品牌价值。 5.负责处理顾客投诉及差评事件,在解决个案的基础上,系统梳理共性问题的制度性漏洞,推动服务流程的持续优化。 6.配合公司战略方向,参与新店筹开、私域运营、主题活动策划等跨部门项目,具备从运营端提供可行方案的能力。 1.本科及以上(条件优异者可适当放宽)。 2.5年以上餐饮、茶饮或咖啡行业从业经验,其中至少2年独立负责区域或多门店运营管理。 3.具备品牌化运营思维,熟悉年轻消费群体的行为特征与决策路径,对大众点评、小红书等主流平台的运营逻辑有实操认知。 4.必须有从0到1参与或主导品牌/门店筹建、转型或新区域拓展的实际经历,而非仅以协助身份参与。 5.能够熟练阅读损益表,理解毛利、人效、坪效等核心经营指标,并据此做出合理的业务判断。 6.具备较强的责任心与抗压能力,能在快节奏环境下保持清晰的决策逻辑,善于跨岗位沟通与协调,愿意主动承担边界模糊的工作内容。
  • 长沙 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年度薪资普调
    • 职业技能培训
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 奢华体验
    • 时尚雅致
    • 潮流风尚
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位描述 Job description 1.协助确保食品和饮料的活动与各自的企业战略保持一致,并在适当的时候实施酒店行动。 Assist to ensure that the Food and Beverage activities are aligned with the respective Corporate Strategy, and that the Hotel Actions have been implemented where appropriate. 2.监督部门业务手册的准备和更新。 Oversee the preparation and update of individual Departmental Operations Manuals. 3.定期举行部门会议,确保部门简报和会议有效,并在必要时进行。 Conduct regular divisional communications meetings and ensure that departmental briefings and meetings are effective and conducted as necessary. 4.确保提供品牌承诺并随时提供卓越的客户服务。 Ensure the delivery of brand promise and provide exceptional guest service at all times. 5.酌情为其他部门的内部客户提供优质服务。 Provide excellent service to internal customers in other departments as appropriate. 6.以礼貌和有效的方式处理所有客户和内部客户的投诉和问询,并确保问题得到满意解决。 Handle all guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner, following through to make sure problems are resolved satisfactorily. 7.保持良好的工作关系,积极的客人和同事互动。 Maintain positive guest and colleague interactions with good working relationships. 8.与客户保持良好的客户关系,建立和谐关系。 Establish a rapport with guests maintaining good customer relationships. 9.确保最低品牌标准已经实施。 Ensure that minimum brand standards have been implemented. 10.符合尼依格罗酒店全球标准。 Embrace all the standard of Niccolo Hotels Global expectations. 任职要求 Qualification 1.大学及以上文凭毕业,工商管理/酒店管理专业或同等学历。 University/ Higher Diploma graduate, major in Business Administration/ Hotel Management or equivalent. 2.至少有2年在餐饮部门工作经历。 At least 2 years working experience on the same position in F&B.
  • 广州 | 5年以上 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 五险一金
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【工作内容】 1、制定餐饮板块年度营销战略,统筹策划节庆活动与推广方案并落地执行; 2、深度分析市场竞品动态,优化定价策略与套餐组合,提升餐饮综合收益; 3、拓展商务协议客户及宴会渠道,维护核心大客户资源,确保营收目标达成; 4、协同厨房等部门优化服务流程,监控营销活动效果并输出复盘报告; 5、管理线上新媒体矩阵运营,提升品牌曝光度与网络口碑评分。 【任职要求】 1、具备5年以上品牌餐饮营销经验; 2、精通餐饮产品策划与收益管理,拥有成熟的宴会销售或大客户开发成功案例; 3、熟练使用 Office 办公软件及数据分析工具,具备优秀的表达能力; 4、具备极强的抗压能力与跨部门沟通技巧,能适应节假日轮班。
  • 泉州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责宴会厅的日常运营与管理,确保宴会、会议、婚宴等各类活动的顺利开展。 2、制定并执行宴会厅服务流程与标准,监督员工服务质量,保障宾客满意度达到公司要求。 3、统筹宴会厅的场地布置、设备维护与物资管理,合理控制成本,减少损耗。 4、协调与厨房、销售、工程等部门的沟通协作,确保活动准备与执行环节无缝衔接。 5、负责宴会厅员工的招聘、培训、排班与绩效考核,提升团队整体业务水平与服务意识。 6、处理宾客投诉及突发事件,及时反馈问题并提出改进方案,维护酒店品牌形象。 7、定期分析宴会厅运营数据,参与制定营销策略,协助完成部门营收目标。 【岗位要求】 1、学历、工作经验、年龄不限,但需具备较强的组织协调能力与团队管理意识。 2、熟悉宴会、会议服务流程,有酒店或餐饮行业同岗位经验者优先考虑。 3、具备优秀的沟通表达能力与客户服务意识,能妥善处理各类突发状况。 4、责任心强,抗压能力佳,能适应灵活排班及高强度工作节奏。 5、熟练使用基础办公软件(如Word、Excel),具备基础的数据分析能力。
  • 常州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 管理规范
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、全面负责餐饮服务的日常运营管理工作。 2、制定并执行餐饮服务标准与操作规程,确保服务品质、出品质量及食品安全达到酒店既定标准。 3、参与制定餐饮部年度/月度经营计划、营销方案及预算。 4、对部门营业收入指标和利润指标负责。 5、监控食品、酒水及人力成本、库存管理及损耗控制。制定合理的餐饮销售价格,在保证品质的前提下实现降本增效。 6、定期开展服务规范、食品安全及操作技能培训,提升团队专业能力与服务意识。 7、建立并维护良好的对客关系,主动征求宾客意见和建议。妥善处理宾客投诉及突发事件,持续提升宾客满意度与酒店餐饮口碑。做好重点客户及常客的客情维护工作。 岗位要求: 1、大专及以上学历,酒店管理、餐饮管理、旅游管理或相关专业优先。 2、具备3-5年以上餐饮行业工作经验,其中2年以上餐饮部经理或同等级别管理岗位经验。 3、熟悉中餐宴席运作及本地餐饮市场者优先。 4、具备较强的市场洞察力与创新思维,能根据市场变化及时调整经营策略。责任心强,服务意识突出,具备良好的抗压能力,能适应餐饮行业灵活的工作时间。 5、形象佳,身体健康。
  • 万宁 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 法定三薪
    • 绩效奖金
    • 提供食宿
    • 结婚生育福利
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店餐饮产品的线上及线下推广策略,提升品牌知名度与市场占有率。 2、策划并组织各类餐饮促销活动、主题晚宴、美食节等,确保活动效果达成营收目标。 3、管理酒店餐饮在各大社交媒体平台(如微信、抖音、小红书等)的内容创作与发布,维护粉丝互动。 4、拓展并维护与本地媒体、美食KOL、旅行社、会议组织者等渠道的合作关系,推动合作转化。 5、分析餐饮销售数据与市场趋势,定期出具推广效果报告,优化营销方案。 6、协调厨房、餐厅服务及预订部门,确保推广活动落地执行的流畅性与客户体验。 7、负责制作并更新餐饮菜单、宣传物料及线上店铺页面,确保品牌形象统一。 【岗位要求】 1、具备市场营销、酒店管理、广告传播等相关专业知识或从业背景。 2、熟悉主流新媒体平台的运营规则与内容玩法,有成功推广案例者优先。 3、具备优秀的策划能力、文案撰写能力及审美水平,能独立完成推广物料制作。 4、沟通协调能力强,能有效联动内部各部门及外部合作方。 5、目标导向,抗压能力强,能适应酒店行业快节奏工作环境。 6、具备数据分析意识,能从数据中提炼优化方向。 7、有相关行业资源(本地媒体、KOL等)者优先考虑。
  • 盐城 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 美女多
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 全面负责餐饮部的日常运营管理,制定并执行部门工作计划与经营目标,确保服务品质与盈利水平达标。 2. 监督并优化餐饮服务流程,包括宴会、大堂吧、中/西餐厅及客房送餐等环节,提升顾客满意度。 3. 管理餐饮团队,组织员工培训与绩效考核,协调排班与人力配置,促进团队协作与工作效率。 4. 负责菜品研发与菜单更新,结合本地饮食文化与客人反馈,调整产品结构,控制食材成本。 5. 维护食品安全及卫生标准,定期检查厨房、餐厅及仓储区域,确保符合相关法规及酒店制度。 6. 处理宾客投诉与突发事件,维护酒店品牌形象,建立良好的客户关系。 7. 定期分析经营数据,包括营收、成本、翻台率等,制定改进方案并向上级汇报。 【岗位要求】 1. 学历不限,经验不限,年龄不限,具备酒店或餐饮行业管理经验者优先考虑。 2. 熟悉餐饮服务流程及成本控制,具备较强的团队管理与沟通协调能力。 3. 具备良好的客户服务意识,能有效处理投诉及突发情况。 4. 对本地饮食市场有一定了解,能根据需求调整菜品与经营策略。 5. 责任心强,抗压能力好,能适应酒店行业轮班及节假日工作节奏。 6. 持有餐饮行业相关资格证书(如食品安全管理员证)者优先。
  • 上海-嘉定区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 生日礼物
    • 年终花红
    • 员工房价
    • 包吃包住
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    协助餐饮总监负责所有餐厅正常/有效的日常运作。确保对客服务及食物出品符合酒店的标准并力争满足及超越客人期望。树立部门奋斗目标,包括客人满意率,财务报告,员工培训及鼓舞员工工作士气等。
  • 深圳 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节假日加班费
    • 包吃包住
    • 结婚生育福利
    • 节假日福利
    • 生日福利
    • 班车接送
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.Plan and coordinate to ensure friendly and efficient service to guests.进行相关计划和协调工作,以确保向客人提供友好和高效的服务。 2. Plan and coordinate all F&B promotional activities for guests.计划和协调所有针对客户的餐饮促销活动。 3.Coordinate and supervise all activities for guests.协调和监督对客人开展的所有活动。 4. Assist all departments to meet guest needs.协助所有部门满足客人的各种需求。 任职资格: Good health身体健康 Good communication良好的沟通技能 Pleasant looking五官端正 Well presence形象气质佳
  • 惠州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位概述: 此岗位为餐厅前厅岗,负责餐饮部前厅的工作。    工作职责:  前厅运营统筹 ◦全面负责餐饮前厅(全日制餐厅、宴会厅、九大碗、大堂吧)的日常运营,制定服务标准(如接待礼仪、点餐流程、客诉处理),监督执行并定期优化,确保服务符合温泉度假村 “休闲、舒适” 的调性。 ◦统筹开餐前准备(如餐桌布置、餐具检查、员工到位)、餐中服务(如引导入座、点餐推荐、上菜协调)及餐后收尾(如客户送别、意见收集),确保流程高效有序。 团队管理与培训 ◦负责前厅团队(主管、服务员、传菜员等)的招聘、排班、绩效考核,制定培训计划(如温泉菜品知识、服务话术、应急处理),提升团队服务意识和专业度。 ◦营造积极团队氛围,及时解决员工矛盾,激发工作热情,确保高峰期(如节假日)服务不脱节。 客户关系与营收 ◦重点接待 VIP 客人、团队客户及投诉客人,倾听需求并快速响应(如调整菜品、赠送小食),提升客户满意度;建立常客档案(如偏好菜品、忌口),个性化服务增强复购。 ◦分析前厅营收数据(如上座率、人均消费、套餐销量),配合营销部门推广特色活动(如 “温泉 + 九大碗” 套餐、亲子餐饮优惠),推动营收增长。 跨部门协作 ◦与后厨紧密沟通(如传递客人特殊需求、协调出菜速度),与客房部对接住店客人餐饮需求(如送餐服务),,与销售部对接宴会菜单/会议需求等,与财务核对营收数据,确保信息同步。  任职要求:  1.高中及以上学历,5 年以上餐饮前厅管理经验,其中 2 年以上同岗位经验,有度假村、高端餐厅管理经验者优先。 2.精通餐饮前厅多业态(酒店自助早餐/宴会/会议/团餐餐厅等)服务流程(预订、接待、收银),掌握客户服务技巧和餐饮营销逻辑,能结合温泉度假场景设计服务细节(如提供儿童座椅、养生茶推荐)。 3.具备强领导力、沟通协调能力和应急处理能力(如客人突发不适、菜品错漏),能冷静解决问题。 4.形象气质佳,亲和力强,熟悉餐饮管理系统操作;能适应度假村轮班、加班(如晚班、节假日)。 5.能接受绩效管理,愿意跟着公司共同发展。
  • 周口 | 3年以上 | 学历不限
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店餐厅的日常运营管理工作,确保餐厅服务质量与运营标准 2、制定并执行餐厅销售计划,完成既定的经营指标 3、监督食品出品质量与服务流程,持续提升顾客满意度 4、负责餐厅员工排班、培训及绩效考核,打造高效服务团队 5、控制餐厅运营成本,做好物料管理与损耗控制 6、处理顾客投诉及突发事件,维护餐厅良好形象 【岗位要求】 1、具备酒店餐厅管理经验,熟悉餐饮服务流程与标准 2、优秀的团队管理能力,能有效激励与培养员工 3、较强的经营意识与成本控制能力 4、良好的沟通协调能力与突发事件处理能力 5、工作细致认真,具备较强的服务意识与责任心
  • 西餐部经理

    1万-1.5万
    东莞 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 年年高升
    • 这里有高富帅
    • 这里有白富美
    • 领导亲切
    • 提供食宿
    • 节日有礼收
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责餐饮部员工的岗位业务培训,督促各岗位抓好培训工作、提高全员业务素质。 2.检查各类用具的破损丢失情况,将各项易耗品费用降到最低点。 3.督促厨师长做好食品卫生成本核算、食品价格等工作,定期研究新菜加以推广、提高食品的出成率及边脚料的利 用率, 最大限度赢得利润。 4.发展良好的宾客关系,满足宾客特殊需求,处理各类宾客投诉。 5.制定、推行和监督本部门的各项管理制度。 岗位要求 1.三年以上餐厅管理岗位工作经验,有酒店或连锁餐饮管理经验者优先考虑; 2.熟悉掌握餐饮管理与服务的专业知识和技能; 3.具有较强的组织管理能力,合理分配员工工作; 4.掌握有效控制餐饮成本的途径,督导各种餐饮服务规范、菜肴质量标准的执行; 5.具有较强的口头表达、撰写业务报告的能力; 6.能妥善处理客人投诉及其他突发事件的能力; 7.有较强的事业心和责任感,工作认真踏实,为人处事公正严肃。
  • 餐饮部经理

    1万-1.5万
    上海-嘉定区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 生日礼物
    • 年终花红
    • 员工房价
    • 包吃包住
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    协助餐饮总监负责餐厅正常/有效的日常运作。确保对客服务及食物出品符合酒店的标准并力争满足及超越客人期望。树立部门奋斗目标,包括客人满意率,财务报告,员工培训及鼓舞员工工作士气等。
  • 昆明 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 购买六险
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 员工折扣
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 集团VIP接待统筹全面负责集团内部重要宾客(VIP)的餐饮接待工作,制定并执行个性化接待方案,确保接待流程尊贵、周到、私密。 全程跟进VIP用餐需求,协调厨房、服务团队及相关保障部门,提供超越期望的高品质餐饮体验。 日常运营管理负责餐厅日常运营的统筹与监督,包括人员调度、服务流程管控、物料调配等,确保运营高效顺畅。 建立健全运营管理制度,持续优化服务标准,提升整体运营质量。 团队建设与人员管理负责餐厅员工的招聘、培训、考核与日常管理,提升团队专业技能与服务意识。 组织开展服务礼仪、菜品知识、VIP接待规范等专项培训,培养高素质服务团队。 食品安全与质量监督严格监督食品制作过程,确保菜品出品符合卫生标准及酒店质量要求。 定期检查厨房及餐厅卫生状况,配合相关部门完成食品安全 audits 及整改工作。 财务管理与成本控制参与制定餐厅财务预算,监督日常收支,控制食品、物料及人力成本,提升盈利能力。 定期分析经营数据,提出改进建议,协助完成部门营收目标。 设施设备维护与管理负责餐厅各类设备、家具、餐具的日常检查与维护,确保正常使用。 及时提报维修需求,跟进维修进度,保障餐厅运营环境安全、整洁、舒适。 任职要求: 大专及以上学历,酒店管理、餐饮管理等相关专业优先。 至少3年以上高端餐饮或星级酒店同岗位管理经验,具备VIP接待服务经验者优先。 熟悉餐饮运营流程、食品安全法规及成本控制方法。 具备优秀的团队管理能力、沟通协调能力及服务意识。 形象气质佳,具备良好的应变能力和抗压能力,能从容应对高强度接待任务。 熟练使用办公软件,具备基础的财务数据分析能力。
  • 泉州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 育儿假
    • 法定三薪
    • 集团内部调动
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 员工旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 • 餐饮总监或餐饮经理的督导下,制定每周及每月餐饮销售计划,执行相应的餐饮销售活动。 • 确保对能对商品价格进行有效估价,尽可能地符合客人的意愿,将酒店服务做好。 • 同时尽一切可能增加餐饮销售额。 • 通过热情招待、加强交流、定点拜访、酒店介绍等销售技巧,提高销售业绩,促进酒店经营发展。 • 保持与酒店老客户、现有及潜在客户之间的联系,尤其是商业合作上的联系。 • 根据预定计划组织定期的客户拜访,与客户保持良好关系。 • 在主要客户及贵宾到店时欢迎其光临,并做好在店内的接待工作。 • 提供完善的售后服务,确保妥善处理所有客人投诉,如需要可与相关部门进行商讨沟通。 • 始终了解各餐厅的运营信息,尤掌握酒店重要部门的信息更新。 • 记录酒店老客户、目前及潜在客户的信息资料并整理归档,以便更好使用客人资料管理工具。 • 负责记录部门所有销售及其他相关活动,为制定下月暂行月度安排表做好准备。 • 制定每日接待店内客户数量,积极接触餐厅及行政酒廊的客人,挖掘潜在需求建立合作关系。 • 及时收集客户反馈,每周或在任何必要情况下与餐饮部门分享信息,便于提高和改进。 • 通过直接销售拜访、联合销售拜访、电话销售、通信等方式努力将酒店主要市场保持在一个高水准的位置。 • 记录日常销售拜访记录。 • 将个人绩效报告记录在月度财务报告单上. • 如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 岗位要求 • 大专及以上学历。 • 至少一年相关领域工作经验。 • 基本英语阅读能力 。 • 餐饮销售经理必须熟悉酒店电脑、数据处理系统的操作与应用。
  • 榆林 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 交五险
    • 法定节假日
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1、制定并执行营销策略和销售计划:根据市场情况和餐厅的经营目标,制定适合的销售策略,并具体化为销售计划,确保团队能够有序、高效地执行。 2、开拓客户与市场:积极寻找并开拓新的餐饮渠道客户,与他们建立有效的合作关系,同时关注市场动态,以便及时把握新的市场机遇。 3、提供优质服务与产品宣传:为餐饮渠道客户提供优质的服务,确保客户满意度,并通过各种方式宣传餐厅的产品,提升餐厅的品牌知名度和美誉度。 4、组织销售推广活动:根据市场情况和客户需求,组织各类销售推广活动,如促销活动、新品试吃等,以吸引新客户并维护老客户。 除此之外,餐饮销售经理还需要与其他部门保持密切的沟通和协作,以确保餐厅的整体运营顺畅。同时,他们还需要关注客户的反馈和需求,及时调整销售策略和服务方式,以满足客户的期望。 5、形象良好,有相关餐饮销售经验优先考虑。
  • 天津-西青区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 竞争力薪酬
    • 员工活动
    • 管理规范
    • 时尚工服
    • 多岗位晋升
    • 带薪病假
    • 补充医疗保险
    • 投递简历
    1.管理重要客户或者重点区域。 2.开发适合酒店战略需要的新客户或市场。 3.了解熟悉客户的背景。 4.确认客户的需求及目标,以及细分市场/客户的战略。 5.将酒店所提供所拥有的价值传达给客户。 6.通过有效的客户管理,提高客户忠诚度,餐厅及会议的产量。 7.通过电话咨询、销售拜访、接待客户来访、旅游展会、新闻媒体、市场调查等多种手段拓展新客户。 8.获取市场情报:如新的项目、竞争对手的活动、市场动向及表现。 9.分配大部分的工作时间拜访客户。 10.向客户推销餐厅销售及服务所带来的价值。 11.努力达成个人及团队的目标(可测量)。 12.参加培训课程,提高销售业绩及技能。 13.带领客户参观酒店。 14.代表酒店负责确立、发展及管理不同区域、市场及地域的客户。 15.维持及增长餐厅客户产量。
  • 厦门 | 5年以上 | 中专
    • 包吃包住
    • 社医保
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 年终奖
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责中餐厅,落实各个时期的工作任务。 2.制定中餐厅服务工作规范及工作制度并确保实施。 3.协助餐饮部经理制定各项餐饮推销计划与策略。 4.监督员工按照规范标准对客服务,对员工进行绩效评估,实施奖惩制度。 5.处理宾客的投诉,不断改善服务质量。 6.抓好设备设施的维修保养,严格物资管理制度,做好餐厅安全和防火工作。 7.根据季节差异、客源情况为厨房制定特色菜单提供建议。 岗位要求 1.中专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。 2.精通中餐的业务知识,熟练掌握中餐的技能技巧; 3.具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动中餐部各级管理人员的积极性。 4.具有食品原料学、烹调学、食品营养卫生和粤菜管理等方面的专业知识熟悉中餐食品原材料采购、储藏和厨房生产、中餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证中餐管理的协调发展。 5.具有中餐食品原材料加工、中餐成本核算方面的知识。掌握各种产品配方 ,各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。
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