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  • 客服

  • 神农架 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 投递简历
    餐饮部经理岗位职责: 1、全面负责酒店餐厅的日常运营管理,负责团餐预定计划,确保服务质量与顾客满意度; 2、监督员工工作,提升团队工作效率和服务水平; 3、处理顾客投诉,解决现场突发问题,维护餐厅秩序; 4、参与制定菜单,控制食材成本,保证菜品质量; 5、定期盘点库存,确保餐厅物资充足且管理有序。 任职要求: 1、具备餐饮行业管理经验,熟悉中餐厅运作流程; 2、优秀的团队领导能力,能够激励员工并有效沟通; 3、良好的客户服务意识,能够应对各种顾客需求; 4、较强的成本控制意识,能有效管理餐厅运营成本; 5、有餐厅主管或厨师经验者优先考虑。餐厅可承包经营或绩效分红!!!
  • 餐厅经理

    1万-1.5万
    上海 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面的食品/酒水/服务技能。 2、确保任何时候遵守公司的政策程序和品牌标准。 3、控制和确保指定区域正常运营。 4、在他/她的正确指导下,安排好员工的工作和工作时间,严格控制好人员成本,但是要确保全体员工在工作时间内提供优质服务。 5、在运营中不断的要得到客人的反馈以确保客人满意度。 6、确保和其它部门做好沟通。 7、举行/参加餐饮部及部门会议。 8、确保器皿及用具的正常使用和清洁,以便延长使用寿命。 9、在指定区域适当的做出有提高性的建议。 10、更新每日报表并每日提交部门领导。 11、关于公司的重要策划要与员工商讨。 12、为自己和团队设定认可部门目标,团队代表在酒店中是不可缺少的。 13、确保全体员工意识到关于酒店消防方面的紧急情况的重要性。 14、确保全体员工了解必要的食品卫生标准。 15、回顾客人反馈意见/评论表格/部门日制/损益清单: 实施测量方式提高食品/酒水/服务质量;确保必要的培训(促销技能等)。 16、与厨师做好沟通做好促销计划/菜单计划/员工培训。(可适用的) 17、经餐饮总监同意参与有效的团队成员管理(团队成员招聘/终止/调动/加班)。 18、每周把员工排班表/培训计划上交到餐饮总监。 19、组织全体员工积极的团队建设活动。 20、观察全体员工的个人能力/仪容仪表/时间观念,表现力/规律性。 21、不断地警惕接触到钱财的员工。 22、每季度与管事部做好盘点/成本控制/破损。 23、如涉及到食品/酒水/所有项目/成本,建议内部调转。 24、实施节约方案,食品,饮料,纸张,电力,水(建议重复利用)。 25、每月与餐饮总监分析损益报表。 26、实施适用有效的措施来控制成本/消费/人员。 27、在酒店和社区中,让自己预计未来活动和生意。 28、做好充足的准备应对市场经济。 29、研究市场准备市场 【岗位要求】 1、在所有方面的经验,餐饮运营和现代管理原则。 2、至少5-8年餐饮运营经验。 3、在一家饭店至少3年相似职位。 4、较好运营和管理能力。 5、形象好。 6、有上进心。 7、和各层次员工很好沟通能力、监督和激励员工。 8、具备良好的英语口语和书写能力。
  • 广州 | 5年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 午餐补贴
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    负责酒店餐厅楼面和后厨的管理。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    工作地点:深圳太子湾美高梅酒店 【岗位职责】 1、全面负责餐厅及酒吧的日常运营管理工作,确保服务质量和顾客满意度达到美高梅品牌标准 2、制定并执行餐饮部门的年度预算、成本控制及营收增长策略 3、监督食品卫生安全标准及服务流程的合规性,定期进行质量检查与员工培训 4、策划季节性菜单及特色餐饮活动,提升餐厅市场竞争力 5、管理餐饮团队(包括招聘、排班、绩效考核及员工发展) 6、处理顾客投诉及突发事件,维护酒店品牌形象 7、与厨房、采购等部门协调合作,优化供应链管理 【岗位要求】 1、具备高端酒店或知名餐饮品牌管理经验,熟悉中西餐服务流程 2、出色的成本控制能力与数据分析技能,能熟练使用餐饮管理系统 3、持有食品安全管理员证书,精通HACCP等国际卫生标准 4、卓越的团队领导力,能有效激励多文化背景员工 5、敏锐的市场洞察力,有成功策划餐饮营销活动的案例 6、流利的英语沟通能力(书面及口语),可作为工作语言 7、能适应弹性工作时间,包括周末及节假日值班
  • 餐饮部经理

    1万-1.3万
    福州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 店龄津贴
    • 年度旅游
    • 节日礼物
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、协助餐饮总监负责餐饮部的日常运营管理工作,确保服务质量与运营标准 2、制定并执行餐饮服务流程、标准及管理制度,优化运营效率 3、监督食品卫生安全及成本控制,定期分析经营数据并提出改进方案 4、协调厨房与餐饮服务团队协作,处理突发事件及客户投诉 5、策划季节性餐饮活动及菜单更新,提升客户体验与营收
  • 广州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年终奖
    • 交通便利
    • 六险一金
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    主要岗位职责: 1.此职位作为餐饮部负责人,直接向酒店负责人汇报; 2.餐饮部经理负责整个餐饮部正常/有效的日常运作。确保对客服务及食物出品符合酒店的标准并力争满足及超越客人期望。树立部门奋斗目标,包括客人和员工满意度,食品卫生安全,餐饮收入和食品成本,员工培训及鼓舞员工工作士气,人才发展等。 主要任职要求: 1.有国际品牌酒店餐饮服务经理或餐饮部经理同样工作经验2年及以上;有万豪集团类似工作经验优先; 2.良好的英语书写,口语和阅读能力; 3.良好的领导才能、培训技巧和组织能力; 4.熟悉办公软件。
  • 连云港 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年终奖
    • 节假日加班费
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、全面负责餐饮部的日常运营管理工作,制定并执行部门工作计划,确保服务质量和运营效率; 2、监督餐饮服务流程,优化服务标准,提升客户满意度; 3、负责餐饮成本控制,包括库存管理及损耗控制,确保部门利润目标的达成; 4、组织并协调餐饮部员工的排班、培训及绩效考核,提升团队专业水平和服务意识; 5、处理客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象; 6、与厨房、前厅等部门密切配合,确保餐饮服务流程顺畅; 7、定期分析经营数据,提出改进建议并落实执行。 专业要求: 1、大专学历,具备餐饮行业管理经验、熟悉酒店餐饮运营流程及服务标准,有酒店筹开及政务接待经验者优先; 2、较强的团队管理能力,能够有效激励员工并提升团队凝聚力; 3、良好的沟通协调能力,能够妥善处理客户关系并与各部门高效协作; 4、具备成本控制意识及数据分析能力,能够优化经营效益; 5、工作细致认真,责任心强,能适应弹性工作时间(包括周末及节假日); 6、了解食品安全法规及卫生管理要求,持有相关证书者优先。 7、形象好、气质佳,35岁以内。
  • 餐饮部经理

    9千-1.1万
    武汉 | 10年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位津贴
    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐饮部的日常运营管理工作,确保餐厅、酒吧等餐饮服务场所的高效运转; 2、制定并执行餐饮服务标准、流程及管理制度,持续提升服务质量与顾客满意度; 3、监督食品卫生安全及成本控制,定期检查库存、食材质量及设备维护情况; 4、负责餐饮团队的人员培训、排班管理及绩效考核,打造高效专业的服务团队; 5、分析经营数据,制定营销策略及促销方案,完成部门营收目标; 6、处理顾客投诉及突发事件,维护酒店品牌形象; 7、与厨师长一起筹划和设计菜单,开发当地需求的餐饮产品。 【岗位要求】 1、具备至少三年以上同岗位及以上经验; 2、出色的团队管理能力,能够有效激励和培养员工; 3、具备较强的成本控制意识及食品安全管理知识; 4、良好的沟通协调能力及突发事件处理能力; 5、工作细致认真,具备较强的抗压能力及服务意识。
  • 三亚 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 全面了解相关的食品、饮料、服务知识。 确保准确无误的将酒店标准和政策传达给员工,并执行统一的品牌标准。 按照宴会订单确保所有活动的摆台。 确保摆台工作在活动开始前一小时按要求完成。 对各种活动的更改、取消做出及时反应。 向活动主办方负责人介绍自己。 及时向员工介绍相关活动细节、特殊要求以及服务和食品项目。 督促食品和饮料的准备工作并符合酒店服务标准。 确保活动后账单的准确性并交由客人签字。 对新入职员工和老员工进行培训。 对员工进行季度评估和进行相关奖惩。 在活动开始之前及时发现和弥补服务标准上的不足加以弥补并在之后予以贯彻和执行。 按照活动要求有计划的安排员工工作以确保足够的餐前准备时间。 确保所有的设备设施的合理摆放、维修及维护。 负责宴会厅房及周边区域的年度维修、维护以及清洁计划。 对所管辖区域提出合理化建议意见以不断提高。 及时更新每日工作报告并向部门负责人汇报。 协助餐饮部经理完成宴会推广活动的宣传册。 对有可能举行的活动随时保持关注。 运用关键信息及财务目标评估部门发展和制定相关发展计划。 通过财务Micros系统所提供的信息做出相关决定。 按餐饮部总监要求完成正常的财务及工作报告。 随时对部门收入及相关成本控制保持关注。 控制成本并向本部门员工传达重要财务信息。 分析和解释财务差异并制定相关预案。 按照酒店及部门要求合理制定本部门员工年假计划并执行。 及时向员工传达酒店重要信息 【岗位要求】 成熟稳重,平易近人,形象气质佳。 自信心强。 可以用英语流利的沟通 可以承受相当的工作压力。 可以独立完成工作。 最少7年酒店管理工作经验。 全面的餐饮部运营及中餐、西餐知识。 有酒店开业经验优先。
  • 餐饮部经理

    1万-1.5万
    上海 | 8年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐饮部的日常运营管理工作,包括餐厅、宴会、酒吧、后厨等区域的运营监督2、制定并执行餐饮服务标准与流程,确保服务质量符合酒店品牌标准 3、负责餐饮成本控制,监控食材采购、库存管理及损耗控制 4、策划并执行季节性菜单更新及特色餐饮推广活动 5、管理餐饮团队,包括人员排班、培训考核及绩效评估 6、处理客人投诉及突发事件,维护客户关系与满意度 7、协调与其他部门的合作,确保餐饮服务与酒店整体运营的协同 【岗位要求】 1、中专及以上学历,酒店管理或餐饮相关专业优先 2、8年以上餐饮行业工作经验,其中3年以上同岗位管理经验 3、精通餐饮运营管理,熟悉成本控制及食品安全规范 4、具备优秀的团队管理能力与培训技巧 5、年龄35-36岁,具备较强的抗压能力与应变能力 6、良好的沟通协调能力及客户服务意识 7、能适应弹性工作时间,包括周末及节假日值班
  • 盐城 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 五险一金
    • 年终奖金
    • 节日福利
    • 免费工作餐
    • 店龄工资
    • 免费住宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位要求 1.大专以上学历,4-5年星级酒店餐饮管理工作经验; 2.熟悉中西餐厅及宴会厅的运营管理,确保餐饮品质和服务标准; 3.具有一定的领导能力; 4.熟悉部门的操作流程和标准; 5.熟悉酒店行业公共卫生要求; 6.较强的团队协作和解决问题的能力; 7.较强的语言和沟通能力; 8.2年以上同等工作经历或5年以上低一级工作经历。
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 全勤奖
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 包吃包住
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    精品酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐饮部的日常运营管理工作,确保服务质量与运营效率 2、制定并执行餐饮服务标准、流程及管理制度,监督落实 3、负责餐饮成本控制,包括食材采购、库存管理及损耗控制 4、策划并组织实施餐饮促销活动,提升营业收入与客户满意度 5、协调与其他部门的合作,确保餐饮服务与酒店整体运营无缝衔接 6、处理客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象 【岗位要求】 1、具备较强的餐饮管理能力,熟悉餐饮服务流程及运营模式 2、良好的沟通协调能力,能够有效领导团队并处理客户关系 3、具备成本控制意识及数据分析能力,能优化经营效益 4、工作细致认真,责任心强,能适应高强度工作压力 5、有酒店或餐饮行业相关经验者优先
  • 成都 | 3年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 完善的培训体
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责ADD餐厅、大堂吧、中餐厅、宴会厅统筹管理工作。监督日常运营接待工作; 2.制作工作流程并培训; 3.做好部门成本控制; 3.部门排班、培训、绩效评估等工作; 4.客观管理工作,处理客户投诉,提升客户体验; 5.确保食品安全,管理部门资产; 6.做好部门团队建设,培养人才,提高团队战斗力凝聚力。 岗位要求: 1.大学专科及以上 2.有五星际酒店相同工作岗位经验3年及以上; 3.亲和力强,沟通能力强;较强的销售意识及成本管控能力; 4.善于部门培训及带领团队; 5.有良好的文字功底。
  • 餐饮部经理

    1万-1.5万
    赤峰 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐饮部的日常运营管理工作,制定并执行部门年度、季度、月度经营计划,确保完成营收及利润指标; 2、监督餐饮服务质量,优化服务流程,提升客户满意度,处理重大客户投诉及突发事件; 3、负责餐饮部成本控制,包括食材采购、库存管理、人力成本等,定期分析经营数据并提出改进方案; 4、制定并完善餐饮部各项规章制度、操作流程及服务标准,确保符合酒店管理规范; 5、组织员工培训,提升团队专业技能与服务意识,打造高效协作的餐饮服务团队; 6、策划并执行餐饮促销活动,开发新菜品及特色服务,提升市场竞争力; 7、协调与其他部门(如前厅部、厨房部、财务部等)的协作,确保整体运营顺畅。 【岗位要求】 1、具备较强的餐饮管理能力,熟悉酒店餐饮运营模式及行业发展趋势; 2、优秀的团队领导与沟通协调能力,能够有效激励员工并处理复杂问题; 3、对成本控制、食品安全及卫生管理有深刻理解,具备数据分析与经营优化能力; 4、具备创新意识与市场敏锐度,能够策划并落地餐饮营销活动; 5、能适应高强度工作,具备较强的抗压能力及突发事件处理经验; 6、有星级酒店或高端餐饮机构管理经验者优先。 7、要求女性,40岁以下,身高165以上 8、形象好气质佳 待遇可面谈
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 午餐补贴
    • 节日礼物
    • 专业培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 市场开拓与客户维护:分析市场数据,定位潜在客源,制定针对性销售策略,拓展企业客户、旅行社等客源,每月新增合作客户不少于[X]家。维护现有客户关系,定期回访,收集反馈,解决问题,客户满意度达[X]%以上,客户流失率控制在[X]%以内。 2. 销售活动策划与执行:根据酒店餐饮特色、节假日及市场热点,策划促销活动,如主题晚宴、美食节等。协调各部门落实活动细节,把控活动效果,活动期间餐饮销售额较平日增长[X]%。 3. 营收管理:制定并完成餐饮销售预算,分析销售数据,调整策略。与厨房、宴会等部门协作,合理定价,推出新品,提高餐饮毛利率至[X]%。 4. 团队管理:招聘、培训、指导销售团队,组织内部培训每月不少于[X]次,提升团队业务能力。制定考核指标,激励员工,完成个人与团队销售任务。 任职要求: 1. 工作经验:5年以上酒店餐饮销售经验,2年以上管理经验,熟悉五星级酒店餐饮市场与运作。 2. 专业技能:掌握销售技巧与客户关系管理方法,熟练使用办公软件与销售管理系统,有数据分析能力,通过数据优化销售策略。 3. 沟通协作:出色的沟通能力,与客户、内部部门有效交流,协调资源,解决问题。优秀团队协作能力,推动跨部门合作。 4. 个人素质:目标导向,有强烈进取心,能完成销售目标。具备良好应变能力,处理突发状况。具备创新思维,策划新颖销售活动 。
  • 三亚 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定餐厅的发展规划、经营策略、市场定位、经营方针等各种方案及工作计划; 2、完善客户管理制度,接待重要客人,处理重要投诉,提升服务品质; 3、关注营业现场气氛,对各部门的工作提出指导性意见。 4、处理各项外联工作,掌握店内各项经营动态。有解决突发事件的能力; 5、了解同行业市场竞争情况及同行的新趋势、新潮流; 6、制定餐厅的经营策略,市场策略及营销方案。挖掘新的经济增长点,提升酒吧市场占有率; 7、督促各部门工作的顺利进行,考核各部门工作指标完成情况; 【岗位要求】 1、个人形象气质佳,工作责任心强,品行端正; 2、有3年以上餐饮酒店服务行业独立管理工作经验,具有较强的店务实操经验; 3、熟悉和掌握的各类酒品的品种、产地、度数、特点和销售价格,并有较强的销售技能; 4、精通团队管理、客户管理、易耗品管理、陈列管理; 5、熟悉店务的各项流程的制定、执行。善于处理人际关系和团队建设。
  • 厦门 | 5年以上 | 中专
    • 包吃包住
    • 社医保
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 年终奖
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责中餐厅,落实各个时期的工作任务。 2.制定中餐厅服务工作规范及工作制度并确保实施。 3.协助餐饮部经理制定各项餐饮推销计划与策略。 4.监督员工按照规范标准对客服务,对员工进行绩效评估,实施奖惩制度。 5.处理宾客的投诉,不断改善服务质量。 6.抓好设备设施的维修保养,严格物资管理制度,做好餐厅安全和防火工作。 7.根据季节差异、客源情况为厨房制定特色菜单提供建议。 岗位要求 1.中专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。 2.精通中餐的业务知识,熟练掌握中餐的技能技巧; 3.具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动中餐部各级管理人员的积极性。 4.具有食品原料学、烹调学、食品营养卫生和粤菜管理等方面的专业知识熟悉中餐食品原材料采购、储藏和厨房生产、中餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证中餐管理的协调发展。 5.具有中餐食品原材料加工、中餐成本核算方面的知识。掌握各种产品配方 ,各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。
  • 餐饮经理

    8千-1万
    辽阳 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、督导完成餐厅日常经营工作,检查员工的仪表及个人卫生、制服、头发、指甲、鞋子是否符合要求 2、重视属下员工的培训工作,定期组织员工学习服务技巧技能,定期检查并做好培训记录 3、领导餐厅小组对餐厅服务质量检查,把好餐厅出品服务的每一关 4、加强对餐厅财产管理,掌握和控制好物品的使用情况,减少费用开支和物品损耗 5.、与厨师长保持良好的合作关系,根据季节差异、客人情况研究制定特别菜单
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 年度旅游
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    浦东酒店综合体岗位说明书—餐饮部市场经理 岗位名称 餐饮市场经理  所属部门 餐饮部 直接上级 餐饮部副总监 汇报对象 餐饮部副总监 直接下属   下属人数   岗位目的 负责协助餐饮部总监准备餐饮部相关的餐厅促销活动;负责管理分析餐饮部客人资料;监督管理餐饮预定部日常营运:处理餐饮预订部的人员配备,员工目标和培训;通知所有餐饮部员工每月餐厅的促销活动 岗位职责 职责义务 1.体现喜来登理念,以积极的态度,保持最高层次的团队精神,为客户提供优质的服务 2.有良好的自我形象,化妆和服装,在酒店的任何地方(无论是前区或后区)都要时刻微笑着迎接同事或客人 3.维护更新餐饮部如下文件:-          餐饮部促销活动-          市场推广会议-          娱乐音乐文件-          餐饮部客人信息库记录-          数据库的发展趋势和分析 4.对应信函,确保语法、构图和格式的准确性 5.根据酒店标准处理进出电话 6.通知相关人员会议细节,按会议要求记录会议纪要,确保向相关人员分发会议纪要 7.确保合同关系的安排得到跟进,跟踪合同期限,并提醒上级在需要时到期 8.与主管厨师、餐饮部副总监及各部门经理一起回顾和更新餐饮部的促销日历 9.与公关部沟通所有的宣传细节,在指导下确保必要的宣传材料(传单,菜单等)的起草,审查,批准和及时生产 10.为了能更好的推广酒店以及方便客人对酒店信息的查询,确保客人能及时获悉酒店内的活动和服务 11.每季度审查客人资料库。更新和删除成员并确保规范格式的严格执行和遵循 12.准备各餐厅最佳消费客人的信息在销售和餐饮审查会议上分享 13.提供酒店竞争对手餐饮活动的信息,为餐饮促销会议准备各餐厅销售趋势,以备分析审查 14.在必要时与同事及外部机构合作和协调以推广各个餐厅 15.与餐饮部经理紧密合作,协助建立餐厅经理与餐厅预订间的良好沟通 16.定通知各相关网点,如果餐厅在营业日内预订餐厅预订 17.熟悉并协调特殊餐饮菜单及活动(如除夕、圣诞节等) 18.监控餐厅预订并与餐厅经理协调,确保客人满意 19. 具有良好的电话沟通、组织能力、酒店运营知识,对客人有真正的关怀和关怀 20. 回顾直接竞争,通过直接电话或对出版物进行定期调研,了解竞争对手在促销方面所做的工作 21.执行健康及安全法规、政策及程序 22. 遵守万豪商业行为规范,遵守酒店政策及执行程序 23.以专业的、积极的方式与部门及饭店员工建立起密切关系有促进团队精神和有效的双向沟通 24保证按时完成所有报告和服务 25. 为了增加回头客人及建立良好的关系,同餐厅客人进行交流 26.执行上级交代的其他工作。 27. 在用餐高峰期协助各餐厅的运作 28.掌握万豪Bonvoy推广计划 人员管理 实施对下属的业务技能培训,参与下属人员的选拔和发展计划; 指导、监督 、检查直接下属工作; 完成领导交办的其他事务。 工作关系 内部关系 上级主管:餐饮部副总监,汇报、请示接受指导、监督关联部门:销售部、财务部、客房部按工作流程及要求合作完成工作部门下属: 外部关系 公司集团:汇报工作、政策咨询、了解信息政府及上级管理部门: 政策咨询、了解信息行业及同类型企业:信息沟通,了解市场动态 任职资格 专业学历 餐饮技术管理课程,大专及以上学历 工作经验 4-5年五星酒店的餐厅经理经验、2年以上同职位五星酒店市场推广经验 知识/证书   能力/技能 专业知识技能:优秀的展示和沟通技巧出色的组织技巧良好的英语表达及书写能力精通计算机程序,熟知软件及电子表格系统其它技能要求:强烈责任感,具有自我激励能力能和不同级别员工共同工作 工作条件 工作地点 酒店综合体 危险性 基本无危险,无职业病危险 工作时间 根据排班,综合计时
  • 上海 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 包吃包住
    • 美女多
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    有投必应
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店餐饮渠道的日常运营管理,包括但不限于线上平台(美团、大众点评、饿了么等)及线下渠道的维护与优化; 2、制定并执行餐饮渠道的营销策略,提升品牌曝光度和客户转化率,确保销售目标的达成; 3、分析市场数据及竞争对手动态,定期提交运营报告,提出改进建议并推动落地; 4、协调内部资源,与市场部、餐饮部等部门紧密合作,策划并执行促销活动及推广方案; 5、监控渠道运营效果,优化用户体验,处理客户反馈及投诉,提升客户满意度; 6、探索新的餐饮合作渠道,拓展业务机会,提升酒店餐饮的市场占有率。 【岗位要求】 1、对餐饮行业或酒店业有浓厚兴趣,具备较强的市场敏感度和运营思维; 2、熟悉主流餐饮平台的运营规则及推广工具,有相关经验者优先; 3、具备良好的数据分析能力,能独立完成数据报表并提炼关键信息; 4、优秀的沟通协调能力,能够高效对接内外部合作伙伴; 5、工作积极主动,责任心强,能承受一定的工作压力; 6、对创新营销方式有敏锐嗅觉,善于捕捉市场趋势并快速响应。
  • 肇庆 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 提供食宿
    • 晋升渠道
    • 技能培训
    • 节日福利
    • 团建活动
    • 月休6-8天
    • 激励政策
    • 国际品牌
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1.负责中餐厅,落实各项工作任务。 2.制定中餐厅服务工作规范及工作制度并确保实施。 3.协助餐饮负责人制定各项餐饮推销计划与策略。 4.确保员工按照规范标准对客服务,对员工进行绩效评估。 5.处理宾客的投诉,不断改善服务质量。 6.抓好设备设施的维修保养,严格物资管理制度,做好餐厅安全和防火工作。 7.根据季节差异、客源情况为厨房制定特色菜单提供建议。 8.能够驱动中餐厅整体收入及服务质量。 任职资格: 1.大专以上文化程度,3年以上五星级酒店同岗位工作经验; 2.精通中餐的业务知识,熟练掌握中餐的技能技巧; 3.具有中餐食品原材料加工、中餐成本核算方面的知识; 4.管理能力强,有较强的抗压能力; 5.良好的沟通能力。
  • 郴州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 美女多
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    餐饮部经理 教育要求:大专及以上学历,酒店管理、餐饮管理等相关专业优先。 工作经验:五年以上星级酒店餐饮管理经验,至少三年同岗位或副经理经验,具备大型宴会统筹管理的成功履历。 知识与技能: 精通餐饮运营的各个环节,从前厅服务到厨房管理。 具备出色的宴会销售与策划能力,熟悉当地宴会市场。 拥有敏锐的商业意识和丰富的成本控制经验。 卓越的沟通、协调和组织能力,能承受高强度的工作压力。 熟练使用酒店管理系统(PMS)、餐饮管理软件及Office办公软件。 个人要求: 女性,性格开朗 能喝酒 社交能力强, 强大的领导力和团队管理能力。 客户导向,注重细节,追求卓越。 具备创新思维和解决复杂问题的能力。 形象气质佳,具备优秀的公关能力。
  • 三亚 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店餐饮产品的市场开发与销售工作,制定并执行销售计划,完成月度、季度及年度销售目标; 2、维护现有客户关系,拓展新客户资源,建立并完善客户档案,定期跟进客户需求,提升客户满意度; 3、策划并组织餐饮促销活动,包括节日推广、主题宴会等,提升酒店餐饮品牌影响力; 4、与酒店其他部门(如餐饮部、市场部)紧密协作,确保销售策略与酒店整体运营目标一致; 5、分析市场动态及竞争对手情况,及时调整销售策略,提出改进建议; 6、处理客户投诉及突发事件,确保客户问题得到及时、妥善解决。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和客户管理经验,熟悉酒店餐饮销售流程; 2、优秀的沟通与谈判技巧,能够独立完成客户开发及维护工作; 3、具备一定的活动策划能力,能够根据市场需求设计有效的促销方案; 4、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能够高效完成销售任务; 5、对三亚本地餐饮市场有一定了解者优先; 6、具备团队合作精神,责任心强,工作积极主动。
  • 济宁 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店餐饮部的日常运营管理工作,制定并执行部门年度、季度、月度经营计划,确保完成营收及利润指标。 2、监督餐饮服务质量,优化服务流程,提升顾客满意度,处理突发投诉事件。 3、负责餐饮成本控制,包括食材采购、库存管理及人力成本优化,定期分析经营数据并提出改进方案。 4、策划并执行餐饮促销活动,结合市场趋势开发新菜品或特色服务,提升餐厅竞争力。 5、管理餐饮部团队,包括员工招聘、培训、排班及绩效考核,打造高效协作的服务团队。 6、确保餐饮部符合卫生、安全及消防规范,定期检查设施设备维护情况。 7、协调与其他部门(如前厅、厨房、财务等)的协作,保障酒店整体运营顺畅。 【岗位要求】 1、具备酒店管理、餐饮管理或相关领域经验,熟悉餐饮运营全流程,有团队管理经验者优先。 2、较强的市场敏感度,能根据客户需求调整经营策略,具备活动策划及成本控制能力。 3、优秀的沟通协调能力,能高效处理客户投诉及内部协作问题。 4、责任心强,注重细节,具备抗压能力及突发情况应变能力。 5、对食品安全、卫生标准及相关法律法规有基本了解。 6、工作积极主动,能适应弹性工作时间(如节假日或高峰时段值班)。 工作地点:济宁曲阜尼山
  • 三亚 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责儿童餐厅的日常运营管理,包括人员调配、服务标准制定与执行 2、策划并组织实施儿童主题活动及特色餐饮服务,提升顾客体验 3、监督食品安全与卫生管理,确保符合行业标准及酒店规范 4、分析经营数据,制定销售策略并优化成本控制 5、处理客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象 【岗位要求】 1、具备餐饮服务行业工作经验,有亲子餐饮或儿童活动策划经验优先 2、熟悉食品安全法规及餐厅运营流程 3、较强的组织协调能力和团队管理经验 4、性格开朗,善于与儿童及家长沟通互动 5、能适应弹性工作时间,包括周末及节假日排班
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