更新培训告示栏上所有关于酒店内部及外部的新消息和培训信息。 组织激励政策。 组织协调人力资源总监和部门经理批准的交叉培训。 执行与人才发展相关的品牌及行业标准。 协助建立和维护酒店培训和人才发展机制。 定期进行培训需求分析和酒店内培训。 定期制订并保存酒店培训记录。 制订工具和体系保证培训和发展计划达到酒店目标。 保证培训和发展与经营计划、预算相结合，明确并监督计划目标。 参与准备和计划部门目标。 协助参与制定酒店人才发展预算，并在预算范围内合理使用。 参与酒店员工工作表现评估，在必要时制订调整计划。 促进多技能培训。 实施适当管理方法以激励员工并促进沟通。 保证按时完成所有报告和服务。 需要提供培训记录及出勤情况的相关信息。 指导和培养酒店所有部门培训员的培训技能。 与不同文化背景的客人和同事进行有效沟通。 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。

岗位职责： 1、综合维修工要及时进行维修，安装，预防维护以及日常机械系统运行情况，包括酒店内冷水和热水供应系统，喷淋和消防系统，排水系统，管道系统，洗衣房设施和厨房设施等运行情况，保持设备在高效和经济的运行状态。 2、按照酒店指导原则，规定和标准程序开展工作，特别要注意与防火和人身安全有关的项目。 3、按计划检修客房，检修公共区域，根据客房损坏情况排出先后次序 4、对客人要求和投诉及时做出反应避免造成客人不便或不安; 必要时帮助工程部其他工种组工作。 5、按照酒店指导原则，规定和标准程序开展工作，特别要注意与防火和人身安全有关的项目。 6、在紧急情况下按照紧急程序开展工作。 7、在节能方面进行制作和提出合理改良建议。 8、按照水处理专家的意见处理酒店用水。 9、职业健康与安全职责。 10、严格遵守酒店的所有规章制度，包括酒店的消防和安全政策。 11、完成领导交办的其他工作。 任职要求： 【基本资质】 1、初中或同等学历以上，机械维修和维护相关专业。 2、具有1年以上酒店工程维修工作经验。 【能力素质】 3、良好机械工程知识；全面掌握设备运行，维修和维护技能，全面掌握洗衣房，厨房设备知识及水泵维护技能，掌握水处理测试/分析知识；管道安装技术，全面掌握蒸汽和城镇供气系统知识。以电工优先，对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解，具备一专多能，动手能力强。 4、良好的人际交往能力，具备客户服务意识，学习能力，自信，独立，负责。

【岗位职责】 1、负责酒店礼品销售渠道的开拓与维护，挖掘企业团购、会议会展、商务宴请等场景的礼品需求，完成销售目标； 2、根据酒店定位与客户需求，制定礼品销售方案，协助客户选品、定制、报价及订单跟进，确保交付及时准确； 3、建立并更新客户档案，定期回访重点客户，维护良好合作关系，提升复购率与转介绍率； 4、收集市场礼品行业动态、竞品信息及客户反馈，向酒店提出产品优化与营销活动建议； 5、协同酒店餐饮、客房、会议等部门，开展联合营销，推动礼品与酒店其他产品的组合销售； 6、参与酒店重要客户接待及商务洽谈，专业展示礼品特点，促成合作签约； 7、按时完成销售报表及工作总结，跟进货款回收，控制销售风险。 【岗位要求】 1、热爱销售工作，对礼品行业或酒店业有基本了解，有相关资源或从业经验者优先； 2、具备良好的沟通表达能力与客户服务意识，能主动开拓客户，抗压能力强； 3、有较强的商务谈判能力与执行力，能独立完成从开发到交付的全流程工作； 4、具备一定的市场敏感度，善于挖掘客户潜在需求，灵活调整销售策略； 5、工作认真负责，具备团队协作精神，能配合酒店各部门完成联动任务； 6、学历、经验、年龄不限，欢迎有冲劲、有资源的销售人才加入。

【岗位职责】 1、负责酒店高低压配电室、变压器、配电柜等电力设备的日常巡检、运行监控与记录，确保供电系统安全稳定运行。 2、负责酒店客房、餐饮、会议、公共区域及后勤区域的电气设备（如照明、插座、开关、空调配电、应急电源等）的日常维修与保养。 3、及时响应各部门的报修需求，快速诊断电气故障并进行修复，保障酒店正常运营。 4、按照安全操作规程进行停送电操作，配合完成设备检修、年度预防性试验及突发停电的应急处理。 5、定期检查电气线路、保护装置、接地系统等，发现隐患及时整改，杜绝违规用电行为。 6、负责配电室、强电井等区域的卫生清洁与安全防火工作，确保无杂物堆放、无安全隐患。 7、协助完成酒店节能降耗工作，合理调整用电负荷，提出节能优化建议。 8、完成上级领导交办的其他与强电相关的维护、改造及配合工作。 【岗位要求】 1、持有高压电工操作证，熟悉高低压配电系统及电气安全操作规程。 2、学历不限，工作经验不限，有酒店、物业或相关行业强电工作经验者优先考虑。 3、年龄不限，身体健康，能适应轮班或应急加班工作安排。 4、工作认真负责，具备较强的安全意识、服务意识和团队协作精神。 5、具备基本的电气故障判断与维修能力，能熟练使用常用电工工具及仪表。

SCOPE 范围 This position is concerned with the collection of all daily receipts, providing change for all cashiers, making daily deposits, and preparing a daily accounting of cash, including the assigned cash float and act as petty cash disbursing agent. 收集每日所有收入，为所有收银员提供找零服务，负责每日存款，准备每日现金帐，包括已经分配的备用金，履行分配零用现金的职责。 This position is also expected to handle staff’s monthly payroll which includes the proper maintenance of all records pertaining to payroll, seeing that all payrolls are properly prepared and paid on a timely basis as well as the preparation and remittance of all payroll reports in a timely manner. 包括保管与工资相关的所有记录，准备工资表，按时支付工资和准备工资汇款报告。 PRINCIPAL RESPONSIBILITIES 主要职责 1. Collect and count the contents of all cashiers envelopes daily. 每日收集和清点所有收银员缴款袋。 2. Receive, acknowledge second copy of check lists and record in the General Cashier’s Daily Report and include in the daily deposit all checks or money orders received in the mail. 接收包括总出纳日报表的第二联检查表，包括收到的各种支票和现金押金。 3. Prepare and make the daily bank deposit, including foreign exchange. 准备每日银行存款，包括外汇。 4. Prepare General Cashier’s Daily Report. 准备总出纳日报表。 5. Provide all cashiers with required change, including extra change for long weekends or special occasions. 向所有收银员按需提供换零服务，包括长周末或特殊情况的额外换零。 6. Reimburse cashiers for disbursements made by them (Cashiers’ Due Backs). 补回收银员的备用金垫付款(收银员的垫付款)。 7. Count the assigned cash float daily and properly account for all disbursements made from it. 每日清点被分配的现金流和所有的报销。 8. Handle petty cash reimbursements. 处理零用现金报销。 9. Control guest lost and found items. 控制宾客遗失招领项目。 10. Perform other task that maybe assigned from time to time by the Financial Controller. 履行财务总监安排的其他工作。 11. Receive and distribute foreign exchange rate report issued by Bank of China. 接收和分配中行发出的外汇汇率报告。 12. Execute the project responsibilities in the hotel project team(s). 加入酒店的项目工作组时，认真履行相应职责。 13. Ad hoc assignment from the hotel management. 完成酒店管理层交代的其他任务。 14. Always be willing to participant in cross training from difference functions and be able to work as ‘multi-task’ in department. 积极参与不同工作内容的交叉培训，有能力完成多种工作任务，在部门内成为一名多面手。 15. Perform other duties assigned by the management. 履行管理层安排的其他工作职责。 16. Reconcile attendance records of all departments with the leave days posted by Personnel and report if discrepancy is found. 核对所有部门出勤记录与人事部输入的假期天数是否有差异。 17. Prepare monthly employee’s payroll and all related reports, including government mandated on a timely and accurate basis. 按时准备员工每月工资表和相关报告，包括政府要求的文件。 18. Distribute employee salary slips. 分发员工工资条。 19. Calculate termination payment for leavers. 为离职员工结算工资。 20. Prepare annual / special bonuses. 准备年终奖和特别奖。 21. Coordinate with the bank for transfer of the employees’ salary into their individual account. 与银行协调将员工工资转入员工个人账户。 22. Attend to staff query regarding payroll. 关注员工与工资相关的疑问。

职位概要 直接监管北京环球主题公园1至2个不同类型景点的运营。管理景点日常运营并树立安全、服务、演出质量、整洁和高效的典范。 UBR服务期望：践行UBR服务期望。遵守北京环球度假区的外观和服装准则。为游客提供准确的信息。通过对工作环境的不断检查，对游客和团队成员服务需求的辨别来践行 “观察、聚焦、行动” 的准则。掌握主动权，积极倾听并有效提问，从而制定正确、人性化的解决办法，高效地满足甚至超出游客及团队成员的服务期望。在有需要时，尽可能提供帮助。 岗位职责 管理一组领班/景点一线人员以及一个景点或一组景点。监控并确保向游客、团队成员和其他合作伙伴持续树立安全、服务、演出质量、整洁和高效的典范。在特定景点或一组景点的正常或特殊运营期间，作为主要联系人和协调员定期履行部门职责。与其他景点值班经理/主管合作，在管理景点日常运营预算的同时，确保景点及其配套区域团队（包括客流控制支持）每天都有适当的人员配备和运营准备。作为首要响应者负责处理任何与景点相关的事件、延误/停运、游客状况、环球快速通行项目以及与乐园日常运营相关的其他问题。 向汇报团队提供工作指导、激励、培训、咨询和绩效评估。培养景点运营团队领班和一线人员，以满足整体内部团队成员的成长和发展的需要、提升团队成员满意度、游客满意度并达成业务和财务目标。包括对团队进行鼓励、支持和培养，营造独立自主的工作环境，对员工表现进行反馈，指导员工如何处理、解决和预防某些特定状况，同时在维护公司品牌标准的情况下，培养有效的沟通、决策和推理技能。制定发展计划，指导团队领班完成行政任务，包括但不限于根据已有时间表和每日预算制定每日轮班计划，管理备忘录，确保及时、一致地完成所有行政任务。根据需要解决团队成员的情况，必要时与人力资源团队合作进行指导。 管理日常人员配置并努力提高景点运营整体效率。根据出勤率、运营需求和其他变量监控和调整工时和预算。与助理经理协调以维持适当的人员配置水平；监控需求并与景点运营助理经理和人力资源招聘团队沟通。 有效更新和执行公司政策和流程以及部门培训和安全保障。这包括制定、编写和更新操作和培训手册，进行现场谈话，记录和处理不符合公司政策规定的行为，以及跟踪和管理相关培训认证。通过遵循既定的UBR政策、流程、培训和团队活动，理解并积极履行环境、健康和安全相关的责任。 完成交办的其他工作。 工作范围：适度的常规工作。需要执行公司政策。适当管理预算职责。需要经常做决定并运用批判性思维技巧。始终树立安全、服务、演出质量、整洁和高效的典范。工作班次会频繁变换，包括但不限于：上午/下午/晚上、周末和公共假日。 任职资格 候选人需通过当地法规规定的运营景点的相关认证（包括但不限于《北京市公共卫生从业人员健康检查证明》），入职后还需完成在岗培训和考核。公司会提供相关培训和考核。 可对身患残疾的候选人进行照顾以便其能履行基本职能。 本项工作要求维持连贯的出勤率。 工作经验：至少2年运营或类似经验，至少1年主管经验；或同等教育和经验的结合。具有运营管理经验。 能够有效地使用Office软件，如Word, PowerPoint, Outlook和Excel。 推理能力：能够理解和进行以书、口头、图表或非标准情境下的问题。能够利用个人能力、同理心和创造力来处理游客的顾虑或投诉。 语言技能：精通英语者优先考虑。 教育背景 大专及以上学历

【岗位职责】 1、负责接听酒店客服中心来电，准确、及时地处理宾客的咨询、预订、投诉及各类服务请求； 2、熟练运用酒店预订系统，完成客房、餐饮、会议等项目的电话预订登记，并做好信息核对与确认工作； 3、详细记录宾客需求及反馈，及时将工单流转至相关部门，并跟踪处理进度，确保宾客问题在承诺时间内得到妥善解决； 4、主动向来电宾客介绍酒店设施、服务项目及周边信息，提供专业、热情、耐心的解答； 5、协助处理紧急来电或突发状况，按照应急预案进行信息上报与协调，保障宾客安全与满意度； 6、做好来电数据统计与交接班记录，确保信息传递准确无误，配合团队完成日常运营任务。 【岗位要求】 1、普通话标准流利，吐字清晰，具备良好的倾听与表达能力，有服务意识； 2、熟练操作电脑及常用办公软件，打字速度较快，能适应电话接听系统操作； 3、工作认真细致，责任心强，能承受一定的工作压力，适应倒班或轮班制； 4、具备良好的情绪管理能力和应变能力，能够冷静处理宾客投诉及突发问题； 5、具有一年及以上酒店、客服或电话接线相关经验者优先； 6、大专及以上学历，热爱服务行业的求职者加入。

【岗位职责】 1、确保公司的政策和程序，并服从品牌标准。 2、自信地知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人，理解餐饮需求并提供适当的建议。 3、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定。 4、确保服务台保持干净和整洁。 5、和客人和同事礼貌友好。 6、有效地与厨房沟通。 7、当客人到达和离开时，要协助拉椅子。 8、呈现菜单给客人和点饮料。 9、在适当的地方摆放及更换布草。 10、客人离开后，马上重新摆台。 11、完成经理，副经理，督导分配的工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历。 2、任何时候保持良好的仪容仪表。 3、积极的行动力。 4、实习5个月以上。

【岗位职责】 1、确保服从集团品牌的方针政策，程序以及品牌标准 2、确保每个时段的餐桌摆放都是正确的 3、确保边台在任何时候都保持干净整洁的状态 4、注意个人形象的展示和恪守时间标准 5、热情迎接客人，适当的处理客人的意见和问题，并促进销售，以达到预期的收益效果 6、根据品牌标准为客人服务酒水和食品 7、在必要的情况下根据部门经理的要求完成其他工作 8、掌握相关的食品，酒水以及服务知识 【岗位要求】 1、大专及以上学历 2、任何时候保持良好的仪容仪表 3、积极的行动力 4、实习5个月以上

【岗位职责】 1、在全日制餐厅经理及主管的指导下，负责餐厅开餐前的各项准备工作，包括餐桌摆台、餐具清洁、调味品补充及餐厅环境整理。 2、热情迎接并引导客人入座，及时为客人提供茶水、菜单，并耐心解答客人关于菜品、饮品及餐厅服务的询问。 3、准确记录客人点单内容，及时传递至厨房及吧台，确保菜品和饮品按标准出品，并关注上菜速度和出品质量。 4、用餐期间主动巡视所辖服务区域，及时为客人添加茶水、更换骨碟、撤走空盘，保持餐桌整洁，满足客人合理需求。 5、协助完成餐后收尾工作，包括清理桌面、分类回收餐具、清洁服务区域及整理补充次日所需物资。 6、熟悉餐厅菜单及当季特色菜品知识，积极参加酒店组织的培训，不断提升服务技能和对客沟通能力。 7、配合团队完成大型宴会、自助餐及特殊活动的现场服务，严格执行酒店食品安全及卫生操作规范。 8、完成上级交办的其他与餐厅运营相关的临时性工作任务。 【岗位要求】 1、大专以上学历。 2、对酒店餐饮服务有热情，具备良好的服务意识和团队合作精神。 3、工作认真细致，有责任心，能够适应快节奏的工作环境。 4、身体健康，五官端正。 5、实习5个月以上。

【岗位职责】 1、快速高效的转接所有来电。 2、诚挚友好的问候客人，快速准确的回答和应对客人提出的问题及要求，其中包括各消费场所的营运时间方位等。 3、将客人和其他部门的意见和建议及时反馈给主管或经理。 4、时刻关注总机各项设施设备的运转是否正常，保证总机的清洁干净。 5、积极友好的为客人提供服务。 【岗位要求】 1、声音甜美，有服务意识，热情开朗。 2、良好的中英文读写能力，较好的沟通能力。 3、大专以上学历。 4、实习6个月以上。

嘿，这里是一个有意思的地方。我们爱不同，爱新奇，有很多古灵精怪的想法，每天都乐趣无穷。 在这个充满活力的大家庭里，你随时都可以大胆说出你的想法，因为，你不只是员工，更是无可替代的主人翁！为了让你可以自由探索和成长，我们提供丰富多样的培训活动；此外，我们的管理团队也将全力支持你，成为你工作中的坚实后盾。我们相信，有了你的加入，一切都变得更有意义。还犹豫什么？与我们一起开启一段令人期待的旅程吧！ 准备好加北京东隅了吗？ 东隅为这样一群人而来，他们从不盲从潮流，无论是工作、生活、饮食还是娱乐休闲，总是带着一颗好奇心去大胆尝试，追求新意，热衷于体验，拥抱可持续的生活方式。欢迎来到东隅，即刻展开你的新奇探索。 让我们直奔主题，了解一下全日制餐厅实习生主要做什么？ * 热烈欢迎/告别所有客人通过称呼他们的名字 *用餐引领、点菜、收台等餐饮服务 * 确保所有客户联系方式都得到礼貌和有效的处理 * 有效并准确满足所有客人的需求 * 妥善保管所有操作设备，以确保最小的破损和损坏 * 履行管理层不时的任何其他合理职责要求 在我们眼中，什么样的你，可以把这项工作做得漂亮？ 必备项 : 至少可以实习6个月的时间，具备高效的沟通能力和人际交往能力。 加分项 : 外向，注重细节。能够在压力下工作。 简而言之，以上是我们的基本需求。 我们寻找的是：不止有能力，更是有个性的你。 能力可以培养，但个性不可复制，个性是真正让你独一无二的特质所在。如果这跟你的想法不谋而合，那我们非常期待可以与你聊聊。 灵活应变的你：你不仅不畏惧改变，而且善于应变。我们的文化环境多元且多变，更好激发你的内在活力。 敢于表达的你：你看重开放透明的沟通，敢于大胆说出自己的想法，也勇于接受意见，帮助整个团队在倾听和表达中，得到更好的成长。 充满能量的你：你不仅一身技能，而且充满热情，就像是团队中的能量源泉。你感染和激发身边每一个人，一同追求突破和成就。 职位福利 集团每一位成员皆可以享受： * 在我们的团队食堂用餐，节省餐费！ * 享受每年一次的带薪开心假，这是属于你照顾自己、保持健康和快乐的日子！ * 在一个充满感激和支持的文化中享受，让你成为最好的自己。 * 为你时尚的自己感到欢迎，如果你有配饰、染发或纹身！ * 大胆说出你的想法并付诸行动。敢于不同思考！ * 轻松地呼啸而入酒店，因为它便利地位于公交车站附近，并且可以通过公交通轻松到达！

嘿，这里是一个有意思的地方。我们爱不同，爱新奇，有很多古灵精怪的想法，每天都乐趣无穷。 在这个充满活力的大家庭里，你随时都可以大胆说出你的想法，因为，你不只是员工，更是无可替代的主人翁！为了让你可以自由探索和成长，我们提供丰富多样的培训活动；此外，我们的管理团队也将全力支持你，成为你工作中的坚实后盾。我们相信，有了你的加入，一切都变得更有意义。还犹豫什么？与我们一起开启一段令人期待的旅程吧！ 准备好加北京东隅了吗？ 东隅为这样一群人而来，他们从不盲从潮流，无论是工作、生活、饮食还是娱乐休闲，总是带着一颗好奇心去大胆尝试，追求新意，热衷于体验，拥抱可持续的生活方式。欢迎来到东隅，即刻展开你的新奇探索。 让我们直奔主题，了解一下客户关系部实习生主要做什么？ *履行承诺，并始终提供卓越的客人体验。 *会见和问候所有客人，并协助登记。 *确保严格控制房间钥匙。 *响应客人的回馈，并确保相关的变更得以实施。 *为到达和离店做好了充分的准备。 *核实到达和离店的细节，安排行李处理，交通和客人要求的其他服务。 *熟悉酒店的产品、服务和政策；了解酒店举行的所有活动和促销活动。 *以支持和灵活的方式与其他宾客体验团队成员紧密合作，专注于酒店的整体成功和客人的满意度。 *确保所有客人数据按照当地PSB的要求正确输入。 在我们眼中，什么样的你，可以把这项工作做得漂亮？ 必备项 : 至少可以实习6个月的时间，具备高效的沟通能力和人际交往能力。 加分项 : 外向，注重细节。能够在压力下工作。 简而言之，以上是我们的基本需求。 我们寻找的是：不止有能力，更是有个性的你。 能力可以培养，但个性不可复制，个性是真正让你独一无二的特质所在。如果这跟你的想法不谋而合，那我们非常期待可以与你聊聊。 灵活应变的你：你不仅不畏惧改变，而且善于应变。我们的文化环境多元且多变，更好激发你的内在活力。 敢于表达的你：你看重开放透明的沟通，敢于大胆说出自己的想法，也勇于接受意见，帮助整个团队在倾听和表达中，得到更好的成长。 充满能量的你：你不仅一身技能，而且充满热情，就像是团队中的能量源泉。你感染和激发身边每一个人，一同追求突破和成就。 职位福利 集团每一位成员皆可以享受： * 在我们的团队食堂用餐，节省餐费！ * 享受每年一次的带薪开心假，这是属于你照顾自己、保持健康和快乐的日子！ * 在一个充满感激和支持的文化中享受，让你成为最好的自己。 * 为你时尚的自己感到欢迎，如果你有配饰、染发或纹身！ * 大胆说出你的想法并付诸行动。敢于不同思考！ * 轻松地呼啸而入酒店，因为它便利地位于公交车站附近，并且可以通过公交通轻松到达！

岗位职责： 1、根据地方消防条例和有关国家消防法规定建立健全酒店消防安全制度，及各部门的防火规章制度，检查落实情况，保证各项制度的有效实施。 2、认真做好消防工作，对酒店重点防火部位和消防设施进行巡视和检查发现火险隐患，及时解决，以保证酒店的消防安全及消防设施设备正常运行。 3、对酒店义务消防队进行培训、演练、组织学习；做到在火警状态下能准确按火警预案操作，并定期在酒店内进行模拟火警紧急疏散方案演练。 4、根据酒店岗位特点负责对酒店全体员工进行消防安全知识培训以及消防器材的使用和操作讲解。 5、维护酒店的治安、营业秩序，遇有重大外事活动，按要求制定安全警卫方案，并组织警卫力量，积极配合有关部门，做好安全保卫工作。 6、每日对各区域进行消防安全检查，登记记录，并对发现的问题要及时整改。 7、每日对各个用电线路，灶台燃气开关，软管，包厢等定点检查，作详细记录。对发现的存在安全问题，发文相关部门整改，对有故障的设施、设备及时维修更换。 8、根据防火安全特点，确定酒店重点防火安全部门或部位并参与制定防火安全制度及安全操作制度。 9、做好安全委员会、防火安全委员会和社会治安综合治理的日常具体工作。 10、完成风险安全总监临时交办的其他工作。 任职要求： 1、大专及以上学历，酒店行业五年以上消防领域经验，具备消防中级证书。 2、有处理突发事故的能力，具备消防设施现场故障排查及应急处理能力。 3、工作认真仔细、积极性高，具备一定的思考思辨能力。 其他待遇 双休、五险一金、免费食宿、高温补贴、过节费、工会福利、生日福利、带薪年假、法定节假日三薪、年终奖金

作为拥有一支高知名度与声望的团队，我们正在寻找一位资深的大中华区数字化客户体验总监，确保提供专业的服务管理。 1、成为全球公认豪华品牌的一员 2、有竞争力的薪酬和健康保险体系 【岗位职责】 1、负责制定并推动大中华区电子商务、数字营销、数字化客户体验、客户互动、数据分析及客户关系管理战略和年度计划，提升品牌影响力、客户参与度及直接收入表现。 2、统筹大中华区客户关系管理工作，持续提升客户满意度和忠诚度，通过会员运营、客户维系及合作伙伴管理，促进业务增长及收益提升。 3、负责管理数字营销相关供应商及合作伙伴，包括广告投放、效果营销、社交媒体运营等第三方机构的合作与绩效管理。 4、与集团总部及大中华区酒店电商与数字营销团队紧密合作，确保各项数字化项目、品牌标准及市场策略有效落地执行。 5、负责客户数据分析体系的建立与优化，制定并追踪关键绩效指标（KPI），提升客户获取、转化及忠诚度。 6、与销售、收益管理及渠道分销团队紧密协作，整合资源并发挥协同效应，推动中国市场业务增长及品牌影响力提升。 7、制定并落实大中华区年度数字化客户体验与营销计划、预算及运营目标，确保与集团整体销售及市场战略保持一致。 8、负责数字化客户体验与营销预算管理，监督资源投入与投资回报，确保实现业务目标。 【岗位要求】 1、本科及以上学历，市场营销、数字营销、电子商务、商业管理或相关专业优先。 2、拥有10年以上大中华区电子商务、数字营销、数据分析及客户关系管理相关工作经验，具备区域管理经验。 3、具备奢侈品、高端消费品、酒店或服务行业工作经验者优先。 4、熟悉CMS内容管理系统、SEO、SEM、CRM、会员运营及数字营销工具，具备丰富的数字化运营经验。 5、具备优秀的数据分析能力、商业敏锐度及战略规划能力，能够通过数据驱动业务增长。 6、具备丰富的预算管理经验及较强的财务、商业谈判能力。 7、具备出色的领导力、跨部门协作能力及项目管理能力，能够推动复杂项目落地实施。 8、普通话为母语，具备优秀的中英文书面及口头表达能力，能够熟练进行商务沟通及演示汇报。 北京王府半岛酒店非常期待能够收到您的简历，我们将直接与合适的申请人联系。

【岗位职责】 1、负责酒店餐厅日常成本核算，包括餐饮原材料、能源消耗等各项成本的归集、分配与账务处理； 2、每日审核采购入库单、领料单、调拨单等原始单据，确保成本数据真实准确，并及时完成系统录入与核对； 3、定期盘点餐厅仓库物资、厨房鲜活食材及固定资产，编制盘点报告，对盘盈盘亏情况进行分析并协助查明原因； 4、监各部门成本控制指标，对异常成本波动提出预警，配合部门负责人制定降本增效措施； 5、核对供应商往来账目，协助应付账款岗位完成付款审核，确保采购价格、数量与合同一致； 6、按月编制成本报表，包括成本月报、毛利分析表、损耗率统计表等，为管理层提供决策依据； 7、参与年度预算编制，协助制定成本费用标准，并跟进执行情况，定期进行成本差异分析； 8、配合财务经理完成月度结账、成本结转及相关审计资料准备工作，确保财务数据合规完整。 【岗位要求】 1、学历不限，财务、会计、审计等相关专业优先，具备基础财务理论知识； 2、工作经验不限，有酒店、餐饮行业总账会计者优先考虑； 3、熟练使用Excel等办公软件，能操作财务软件（如用友、金蝶等）者优先； 4、工作认真细致，责任心强，对数字敏感，具备良好的数据处理能力和逻辑分析能力； 5、原则性强，具备良好的沟通协调能力，能与其他部门有效配合推进成本管理工作； 6、热爱财务工作，愿意在餐饮行业长期发展，能适应餐饮行业工作节奏。

岗位职责 1. 全面负责酒店财务管控，统筹账务核算、成本管控、资金管理及税务申报工作。 2. 编制财务报表、预算及经营分析报告，为管理层经营决策提供数据支持。 3. 完善财务制度流程，把控经营财务风险。 4. 对接审计、税务等外部单位，管理财务团队，安排部门日常工作。 岗位要求 1. 财务相关专业，持有财务专业证书，熟悉酒店财务全流程。 2. 五年以上五星级酒店财务岗位管理经验，精通预算、成本、税务管理。 3. 具备较强数据分析、统筹协调与风险把控能力，原则性强。 4. 熟练使用财务软件及表格分析软件，工作严谨，责任心强。

【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作，制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验8年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训。

【岗位职责】 1、监督并协调采购工作； 2、更新采购订单的程序并向团队说明,以使所有团队成员知道限制，批准和购买流程； 3、确保有恰当的采购程序，在管理层批准后只有采购部才能下达采购订单； 4、确保根据政策获得的有竞争力的报价、审查经使用部门提交的所有采购请求和采购订单、与成本经理和行政总厨定期协作进行市场价格调查、确保定期与其他酒店进行价格对比、确保以获得合理报价、与所有酒店部门和供应商保持良好关系、确保所有不匹配的/未收货的采购定单被审查并定期采取合理行动； 5、拥有对Excel、Word和酒店库存/采购软件有的丰富知识、协助准备月末报告和其他可能需要的特殊报告、确保熟悉并遵循一切当地的或全球的采购协议、必要时对计划书进行分析,并为财务总监提供建议、确保所有月末关账程序的严格遵循且按时完成、协助行政总厨确认食品成本保持合理； 6、熟悉所有紧急程序 维护足够并随时更新的档案系统、 与相关政府部门联络有关: 动物及植物检疫、烟酒执照和关税等、 为月末结算准备采购未达清单、 确保所有文件（采购订单，发票，送货单等）及时转送给应付账、 灵活的工作时间,特别是在月末、 确保正确的工作实践及该工作区域的安全不受危害,使得意外的风险和员工赔偿费用最小化、 及时、有效、友好地处理所有要求和询问； 7、执行一切额外的工作,以确保酒店职能顺利运作、严格遵守道德准则. 【岗位要求】 1、具有大专及以上学历。 2、具有5年以上合资酒店各项物品的采购经验。 3、具有较好的英语读写能力 。 4、对采购程序，采购合同的订立比较精通。 5、具有较强的组织能力和沟通能力及管理能力。

【岗位职责】 1. 协助后厨员工完成食材清洗、分拣、切配、腌制等基础预处理工作。 2. 负责厨具、操作台、后厨区域的清洁消杀，做好垃圾分类，保持厨房环境卫生整洁。 3. 协助整理、存放食材，做好食材保鲜、防潮、防变质工作，配合盘点库存。 4. 配合厨师完成出餐辅助工作，传递餐具、物料，保障后厨正常运转。 【岗位要求】 1. 就读烹饪专业，热爱餐饮行业，愿意学习后厨基础烹饪及食材处理技能。 2. 遵守酒店及厨房各项规章制度，工作认真细致。 3. 具备良好的卫生意识、服务意识和团队协作能力。

【岗位职责】 1、在日常工作中，协助市场销售总监，保证部门内所有任务按照标准准时完成。 2、完成分配的任务，与酒店的目标和营业方向一致，以争取良好的效果。 3、保持与各相关部门和酒店总部的良好沟通合作。 4、走访客户，代表公司与有关社会团体、机构联络。根据市场变化，并不断改进服务工作； 5、签订各种相关合作协议、报刊合同、广告宣传服务协议。统筹酒店内外的公关宣传工作，审阅酒店对外发布的宣传稿件。对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门的宣传推销活动，完成美工制作，达到酒店经营宣传目标； 6、严格按照酒店品牌标准设计。 7、负责会议、餐饮、节庆及大型活动的美术设计和制作。 8、负责酒店的所有服务用品和印刷宣传品的美术设备与监制。 【岗位要求】 1、在日常工作上，为市场销售总监提供协助支持。 2、根据公关活动情况，与媒体保持联络并负责发表信息，维护酒店形象。 3、保留酒店宣传资料，包括酒店照片资料及幻灯资料。 4、协助市场销售总监，确保在所有酒店举行的活动中宣传本酒店。 5、主动组织文本材料，符合酒店标准，政策及程序，协助市场销售总监撰写酒店宣传文案。 6、管理酒店展现材料并确认其符合标准和政策。 7、了解印刷、VI、工艺美术等方面的专门知识，掌握广告宣传及美术知识，具有较强的主体审美能力。 8、沟通协调能力强，具备良好的团队素质。 9、具有设计制作大型美工制品的能力。 10、完成上级交代的其他任务。

【岗位职责】 1、代表总经理主持酒店夜间的经营管理活动，对酒店总经理负责，并报告工作。 2、负责协调和督促各部门做好夜间的各种工作。协调夜间各部门的工作关系，处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件。 3、代表总经理接待和迎送夜间到离店的重要宾客，检查有关部门做好服务工作。 4、负责酒店夜间的质量管理工作。 5、编写“夜间工作日记”，记录当天工作的重要情况，发现的问题及处理的意见和结果，及时递交总经理阅示。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2、懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范。 3、熟悉各种应急预案的内容和程序，了解接待礼仪、礼节。 4、熟悉外事纪律，了解旅游法规，懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识。 5、具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力，能处理宾客投诉和突发事件。 6、会撰写本职范围内的应用文，语言清晰。 7、英文流利交流。

岗位要求（投递简历前请仔细阅读）： 1、本岗位为酒店餐厅厨师，主要负责蔬菜、肉类的加工与简单的早餐制作； 2、班次上五休二，工作时间为05:00-13:30； 3、薪酬范围：税前4000-5000元/月； 4、缴纳五险一金，包食宿（住宿每月收取200元水电费）。 岗位职责： 1.在岗时必须保持良好的仪表仪容，按规定着装，佩戴服务牌，干净整洁、梳理整齐、美观大方、精神饱满。 2.严格执行饭店的各种规章制度，遵守纪律，做到不迟到、不早退，未与下一班交接班，不得擅自离岗，并严格执行交接班手续。 3.对各种蔬菜、肉、鱼、禽、蛋、水果等食品要严把进货关，加工前严格进行质量检验，对不合格食品坚决不收，更不得加工，确保食品质量及安全卫生。 4.加工时要摘净、掏净、剔净、洗净，不得有泥污、烂叶、虫类及其它杂物，并按规定加工各种食品。 5.加工后的半成品要及时放入冷库和冰箱分类码放，随用随取。 6.加工所使用的一切器具，使用后及时洗刷干净，码放整齐。严格按操作规程安全使用各种机械设备，杜绝机械使用不当而发生责任事故。干货库、冷库要定期进行盘点、清理，严禁使用过期、变质的食品。 7.解冻水池应做分类使用，保证食品卫生清洁。

【岗位职责】 1、确保酒店的政策和程序，并服从品牌标准。 2、熟悉了解饮料菜单内容并能够详细地解释给客人，理解餐饮需求并提供适当的建议。 3、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定。 4、适应灵活性班次。 5、确保水吧台保持干净和整洁。 6、有效地与厨房沟通。 7、和客人和同事礼貌友好。 9、呈现菜单给客人点饮料。 10、推荐菜品和饮料。 11、不同区域及时补充清洁项目。 12、在适当的地方摆放及更换布草。 13、完成经理，主管分配的工作。 14、在繁忙时迅速完成工作。 【岗位要求】 1、酒店餐厅或社会餐饮公司半年以上工作经验。 2、普通话沟通能力。 3、形象好。