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  • 客服

  • 预定经理

    5千-6千
    北京 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、全面负责酒店客房预订业务的日常管理,确保预订流程高效、准确,满足宾客需求。 2、制定并优化预订政策与操作流程,监督团队执行标准,提升预订转化率与客户满意度。 3、监控各渠道(电话、在线平台、旅行社等)的预订动态,协调房态分配,避免超额预订或空房损失。 4、分析预订数据与市场趋势,定期向管理层提交报告,为客房定价及销售策略提供决策支持。 5、管理预订团队,组织培训与考核,提升员工业务能力及服务意识,营造高效协作的工作氛围。 6、处理大客户、团队及特殊要求的预订事宜,对接销售、前厅等部门,确保宾客体验无缝衔接。 7、应对突发状况(如系统故障、紧急更改等),及时调整方案,保障预订业务连续性。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,具备酒店预订或相关岗位经验者优先考虑。 2、掌握酒店预订系统(如 Opera、PMS 等)基本操作,或愿意快速学习新系统。 3、具备良好的沟通协调能力与客户服务意识,能有效处理跨部门及客户需求。 4、逻辑清晰,细心负责,对数据敏感,能独立分析预订报表并解决问题。 5、具备基础团队管理潜力或意愿,能带动团队执行标准化服务流程。 6、抗压能力强,能适应快节奏工作环境,灵活应对临时性任务。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1. 协助工程总监制定和执行酒店工程设备的维护、保养及检修计划,确保酒店设施设备安全、高效运行。 2. 监督和指导下属员工对酒店暖通、给排水、强弱电、电梯、消防等系统进行日常巡检与故障处理,及时排除隐患。 3. 参与酒店节能降耗方案的制定与实施,合理控制能源消耗,降低运营成本。 4. 负责工程部员工的技术培训与工作安排,提升团队专业技能和应急处理能力。 5. 审核维修备件、材料的采购申请,控制库存并保证供应及时。 6. 协调外部施工单位或供应商,监管外包工程项目的质量与进度,确保符合酒店标准。 7. 协助应对突发设备故障或紧急事件,组织抢修并撰写事故分析报告。 8. 完成上级交办的其他工程管理相关工作。 【岗位要求】 1. 学历不限,工作经验不限,年龄不限。 2. 熟悉酒店工程各系统(暖通、电气、给排水、消防等)的基本原理及运行规范。 3. 具备一定的团队管理或带班经验,能有效协调人员开展工作。 4. 持有电工、制冷或相关专业职业资格证书者优先考虑。 5. 工作责任心强,具备良好的安全意识、服务意识和分析解决问题能力。 6. 能适应酒店行业轮班或加班要求,抗压能力强。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1. 负责酒店客房、会议及配套产品的市场推广与销售工作,完成个人及团队销售指标。 2. 主动开发新客户资源(企业客户、旅行社、会议组织方等),拓展销售渠道,提升酒店市场份额。 3. 维护现有客户关系,定期拜访客户,及时处理客户需求及投诉,提高客户忠诚度与复购率。 4. 收集市场动态及竞争对手信息,分析客户需求,为酒店制定销售策略提供有效建议。 5. 协同预订部、前厅部、客房部等相关部门,确保客户订单准确执行与服务质量达标。 6. 参与酒店各类促销活动的策划与执行,协助完成客户签约、合同管理及应收账款催收工作。 【岗位要求】 1. 具备良好的沟通表达能力和人际交往能力,能快速建立客户信任。 2. 有较强的目标感和抗压能力,能积极应对销售挑战,适应弹性工作模式。 3. 熟悉基本办公软件操作(Word/Excel/PPT),能独立完成销售报表及客户档案整理。 4. 工作积极主动,具备团队协作精神,能配合部门完成跨岗位协调任务。 5. 热爱酒店行业,对销售工作有热情,无经验者可在岗系统培训。 6. 持有驾驶证或具备本地客户资源者优先考虑(非强制条件)。
  • 北京 | 3年以上 | 大专 | 提供吃
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节假日福利
    • 洲际员工价
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 各类技能培训
    • 员工生日礼物
    • 员工活动
    • 补充医疗保险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    负责使馆及国际商务客户拓展 维护长期客户关系 制定销售方案 协调高端接待与市场活动 Fluent in English and Mandarin; Prior sales or client relations experience; International business background
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、全面负责酒店前台日常运营管理,监督前台员工执行标准化服务流程,确保宾客入住、退房、问询等环节高效顺畅。 2、处理宾客投诉与突发事件,协调相关部门迅速解决问题,提升宾客满意度并维护酒店声誉。 3、制定并优化前台工作流程与服务标准,定期培训、考核前台员工,提升团队业务能力与服务水平。 4、管理客房预订系统,监控房态信息,合理分配房间资源,确保超额预订等风险可控。 5、配合财务部门完成夜审报表、入住登记信息核对及营收数据统计,确保账务准确无误。 6、维护前台区域整洁与物资充足,管理备用金、发票及各类表单,确保合规使用。 7、关注VIP及长住客需求,提供个性化服务,建立良好的客户关系,提升复住率。 8、协助酒店管理层完成其他临时性任务及跨部门协作工作。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,具备酒店前台管理或相关服务行业管理经验者优先。 2、熟悉酒店前台操作系统及办公软件,具备较强的数据敏感度与报表处理能力。 3、普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的英语口语能力者优先考虑。 4、具备优秀的服务意识、应变能力与抗压能力,能妥善处理各类突发状况。 5、责任心强,注重细节,有团队管理经验或领导力潜质者优先。 6、能适应倒班工作制(含夜班),服从排班安排。
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、依照技术规范,执行风力发电机组的安装、调试及定期检修工作。 2、监测发电数据,分析设备运行状态,及时处理异常并提交技术报告。 3、协助制定设备维护计划,管理备件库存,降低停机率。 4、参与技术改造项目,优化发电效率,提升设备可靠性。 5、严格遵守安全操作规程,落实作业现场风险管控措施。 【岗位要求】 1、学历不限,年龄不限,有电工证,具备风能发电站技术人员工作经验。 2、熟悉风能发电系统原理及设备结构,有电工或机械维修基础者优先。 3、具备较强的动手能力和问题解决能力,能适应户外作业及倒班安排。 4、工作认真负责,具备良好的团队协作和沟通能力。 5、持有高处作业证、电工证或相关特种作业操作证者优先考虑。
  • 北京 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责酒店餐饮产品的市场推广与销售,完成个人及团队销售指标。 2、开发与维护新老客户关系,包括商务宴请、会议、婚宴等客源渠道开发拓展。 3、定期组织拜访目标客户,了解客户需求,提供定制化餐饮方案。 4、协调酒店内部资源(厨房、宴会厅、服务团队)确保客户用餐体验。 5、跟进客户订单,处理预订、变更及售后反馈,提升客户满意度。 6、收集市场竞品信息,分析餐饮销售趋势,协助优化产品与定价策略。 【岗位要求】 1、高中及以上学历、3年以上星级酒店或高端社餐餐饮、会议、宴会销售工作经验、25-45岁,热爱销售工作,具备较强的沟通与服务意识。 2、具备较强的抗压能力及目标达成意识,能适应弹性工作时间。 3、形象端正,普通话标准,具备良好的商务礼仪。 4、熟练使用办公软件,能独立完成销售报表及客户档案管理。
  • 北京 | 5年以上 | 本科 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 医疗补充保险
    • 带薪病假
    • 年终奖金
    • 免费房福利
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    Here at EAST, Beijing, we don't do ordinary things. We thrive on the different and the exciting, and yes perhaps a little quirky and without doubt, fun. With a dynamic culture and an open door for your feedback, you're not just filling a role — you're owning it. We provide the training and the freedom for you to flourish, with leaders who support and encourage you. The difference is you. Everyday is a fresh page in our collective story. Ready to join us at EAST Beijing? A stone's throw from the vibrant 798 Art Zone, EAST Beijing offers you a relaxed design hotel connected with the community. With an industrial chic vibe and natural tones; we offer space to work and meet interesting new connections. Close to business districts and creative neighbourhoods, EAST Beijing is perfectly located in INDIGO, Jiangtai to show you another side to China's capital. Job Overview As a Director of Sales & Marketing / Head of Sales, you'll work to ensure that the operation of the sales department is functioning at maximum capacity and to control the daily activities of the sales team members based on their respective job descriptions which include Group and FIT travel sales, wholesale and other markets. Key Responsibilities Welcome to the core of what being a Director of Sales & Marketing / Head of Sales is all about! • Is able to co-ordinate with General Manager, SOPs for the Sales & Marketing Dept. • Participates in the weekly Revenue Meeting with related departments. • Penetrates existing Incentive houses in Hong Kong and worldwide. • Establishes good working relationship with all local and international travel agents and corporate accounts. • Adjusts to changes in market requirements and the hotel’s sales strategies to meet business needs. • Involves sales team in creating business plans for the hotel. • Ensures that sales team are working productively and achieving their sales calls quotas and room night targets. • Works closely with all related department heads. • Has a deep understanding of the hotel’s market segments, their expectations and ways of attracting them to the hotel. • Co-works closely with the Restaurant and Bars and Public Relations teams to create and promote interesting and successful promotions for our restaurants and bars. • Ensures effective communication with other hotel departments. • Builds up and maintain an efficient and effective administrative system by supervising sales files to ensure proper contractual agreements are in place. • Sets policies and procedures pertaining to sales and ensure all manuals/ systems are up to date and in use. Requirements Here's exactly what you need to excel in this role: The Non-Negotiables (Must-Haves): • A minimum of 5 years' Hospitality working experience, with at least 2 years in a position of similar capacity • Undergraduate degree from an accredited university, college or hotel school. • Possesses excellent entrepreneurial and analytical skills. Possesses the drive and charisma to motivate and inspire others. • Adaptable, people-oriented and a strategic thinker, with good organisational and communication skills. Ability to work under pressure and in a dynamic environment. The Cherries on Top (Nice-to-Haves): • Experience working in the Chinese Mainland, especially in the Beijing Market We've kept it short and sweet – just the essentials you'll need. What We're Looking For: The Soul Behind the Skillset Skills are teachable, but your spirit is what truly sets you apart. If you feel a connection with what we stand for, we're eager to meet you. 1. Adaptable Thinkers: You’re not just open to change; you thrive on it. The dynamic nature of our environment energizes you. 2. Feedback Enthusiasts: You value open communication and aren’t afraid to give or receive feedback to help us all grow together. 3. Passionate Pioneers: You bring more than skills; you bring energy and zeal to make a difference every day, connecting with a team that does the same. Pause for a second before you hit 'apply.' Do these values align with your own? Is this the team you've been wanting to join? If your answer is a clear 'YES,' we're excited to get to know you better. Benefits For Every Member of Our Family: • We offer complimentary meals at our staff canteen! • Enjoy complimentary room nights at all of our hotels, who doesn't love to travel? • Enjoy a fun day in a year, which is your day to take care of yourself and stay healthy and happy! • Tons of learning opportunities for you for continuous upskilling! • Speak up and act on your ideas. Dare to think differently!
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责 熟练制作各类轻食、沙拉、三明治、意面、西式简餐、低脂餐等菜品,严格按照标准配方、份量、摆盘规范操作,保障午晚高峰出餐效率; 负责轻食档口日常运营、人员分工、排班协助、现场工作统筹,带领班组完成每日出品任务,规范员工操作流程,维持后厨有序运转 每日检查食材新鲜度、保质期,做好食材备货、解冻、储存管理;合理用料、严控边角浪费,减少食材损耗,配合做好每日库存盘点、物料申领; 严格执行食品卫生、消杀及后厨清洁标准,做好操作台、设备、冷藏冷冻区域清洁整理,落实生熟分开、分类存放,杜绝食品安全隐患,保持岗位卫生整洁达标; 关注顾客用餐反馈,及时调整出品细节,配合优化轻食、沙拉类菜品口味及搭配;配合门店做好品质提升、菜单更新、新品试做工作; 负责日常后厨设备检查、清洁、保养,发现设备异常及时上报;严格遵守后厨用火、用电、用气安全规范,落实安全生产要求。 岗位要求 2年以上星级酒店同岗位工作经验; 工作认真服务,有责任心,熟知食品安全知识。
  • 销售经理

    7千-8千
    北京 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议及餐饮产品的市场推广与销售工作,完成个人及部门销售指标。 2、开发并维护企业客户、旅行社、会议公司等渠道,建立长期稳定的合作关系。 3、定期走访目标客户,收集市场动态及竞争对手信息,为酒店营销策略提供数据支持。 4、协调酒店内部各部门(前厅、餐饮、客房等)确保客户预订及接待服务顺畅执行。 5、参与酒店促销活动的策划与落地,协助完成客户签约、合同管理及后续回访。 6、负责客户投诉的初步处理与反馈,提升客户满意度与复购率。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通表达能力及客户服务意识,能主动挖掘客户需求并促成合作。 2、有较强的抗压能力和结果导向思维,能够适应快节奏的销售工作环境。 3、熟悉基础办公软件(Word、Excel、PPT),具备初步的销售数据分析能力。 4、对酒店行业有基本认知,愿意从实践中学习积累经验(无经验可带教)。 5、性格开朗,有团队协作精神,能积极配合部门完成酒店整体销售目标。
  • 宾客关系主任

    5.5千-6.5千
    北京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 带薪年假
    • 年终奖金
    • 员工公寓
    • 员工体检
    • 节日礼物
    • 免费工作餐
    • 员工健身房
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 简历投递
    作为拥有一支高知名度与声望的团队,北京王府半岛酒店正在为酒店寻找一位宾客关系主任,确保为客人提供高质量的服务。 1、成为全球公认豪华品牌的一员 2、有竞争力的薪酬和健康保险体系 3、员工关怀计划,提供优质的员工宿舍及员工餐厅 职位描述 1、 负责贵宾的全程迎送、入住关怀及专属服务,维护酒店品牌形象 2、建立宾客资料,制作相关报表,参与培训会议 3、联动各运营部门,确保所有贵宾入住前的安排 4、及时跟进并解决宾客反馈,记录反馈信息,确保客人的满意度 5、协助管理员工仪容纪律,开展岗位培训,落实安全规范 任职要求 1、良好的中英文沟通能力,表达清晰得体 2、拥有一年及以上高端五星酒店同岗工作经验 3、工作积极主动、热忱细致,具备高度责任心 北京王府半岛酒店非常期待能够收到您的简历,我们将直接与合适的申请人联系。
  • 北京 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 领导好
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日会
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责 1.根据预测、宴会预定、团体餐安排及重要宾客的人数来安排工作。 2.做好销售,宾客投诉、解决办法及相关员工、设备的记录。 3.给领导提出建议,提高工作效率,促进销售,并达到增源节支的目的。 4.建立收银调节控制程序,在服务前后,要按此程序来工作。 5.参与菜单、酒水单的制定及定价。 岗位要求 1.大专及以上学历;至少熟练掌握一门外语。 2.3年以上星级酒店同等工作经验;精通西餐、酒吧的业务知识,熟练掌握本部门的技能技巧。 3.具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力。 4.具有食品原材料加工、西餐成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。 5.西餐食品原料学、烹调学、食品营养卫生和西餐管理等方面的专业知识。
  • 锅炉工

    5千-6千
    北京 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 带薪年假
    • 年终奖金
    • 员工公寓
    • 员工体检
    • 节日礼物
    • 免费工作餐
    • 员工健身房
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 简历投递
    作为拥有一支高知名度与声望的团队,北京王府半岛酒店正在为工程部寻找一位锅炉工,期待以专业标准完成工程部的日常工作。 1、成为全球公认豪华品牌的一员 2、有竞争力的薪酬和健康保险体系 3、员工关怀计划,提供优质的员工宿舍及员工餐厅 职位描述 1、维护锅炉的日常运作并检查锅炉的安全装置 2、检查锅炉的安全装置,监测锅炉的运行效率 3、针对发生故障的锅炉及辅机系统的维修及抢修 4、正确操作软水,进行锅炉水的化学分析 任职要求 1、相关专业毕业或者相关职位三年以上五星级酒店工作经验 2、持有有效锅炉操作员证书 3、认真细致,责任心强 北京王府半岛酒店非常期待能够收到您的简历,我们将直接与合适的申请人联系。
  • 北京 | 3年以上 | 高中
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、公共区域及设施设备的日常维修与保养工作,包括但不限于水电、空调、门窗、家具、墙面等项目的故障排查与修复。 2、定期巡查酒店配电室、水泵房、锅炉房、电梯、消防系统等关键设备,记录运行状态,及时发现并处理潜在隐患。 3、按计划对酒店各类设施进行预防性检修,如更换滤网、清洁冷凝器、润滑机械部件等,确保设备运行稳定、延长使用寿命。 4、应对酒店突发性报修需求,快速响应并高效处理,保证不影响客户住宿体验与酒店经营。 5、协助外部供应商进行大型设备维修或改造,监督施工质量,验收维修成果。 6、管理维修工具及备品备件库存,定期盘点,及时提报补充采购计划。 7、配合酒店安全与卫生检查,确保维修作业符合安全生产规范及酒店标准。 8、完成上级领导交办的其他维修相关工作。 【岗位要求】 1、学历不限,有相关水电、空调、机电等基础维修技能者优先,无经验可培训。 2、具备良好的动手能力与问题分析能力,能独立完成常见维修任务。 3、工作认真负责,吃苦耐劳,有团队合作精神,能适应轮班制(含夜班及节假日值班)。 4、持有电工证、焊工证或相关职业资格证者优先考虑。 5、身体健康,无妨碍从事维修工作的疾病或生理缺陷。 6、善于沟通,能配合酒店各部门协调维修事务。
  • 前台主管

    5.5千-6千
    北京-丰台区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 补充医疗保险
    • 带薪病假
    • 酒店入住折扣
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1. 全面负责前台团队的日常运营管理,包括员工排班、考勤监督、工作分配及绩效评估,确保前台各项工作高效有序开展。 2. 督导并培训前台员工严格执行酒店接待、入住登记、退房结账、问询服务、行李寄存等标准操作流程,持续提升对客服务质量与宾客满意度。 3. 妥善处理宾客投诉、突发事件及特殊需求,及时协调酒店其他部门(如客房、餐饮、礼宾等)解决问题,维护酒店品牌形象。 4. 掌握酒店客房预订及实时房态,合理调配房间资源,协助处理超额预订、VIP接待及团体入住等异常情况。 5. 定期组织前台员工进行业务技能、服务礼仪及应急演练培训,提升团队整体专业素质与工作效率。 6. 负责前台区域的卫生环境、设备设施维护,确保各类报表、账目、财务凭证准确无误,按要求完成日常统计与汇报。 7. 与销售部、客房部、礼宾部等保持密切沟通与协作,确保信息传递及时、服务衔接顺畅。 【岗位要求】 1. 具备良好的沟通协调能力与客户服务意识,能亲和、耐心地处理宾客需求及问题。 2. 有酒店前台或相关服务行业工作经验者优先;无经验但学习意愿强、责任心强者亦可培养。 3. 掌握基础团队管理方法,能有效安排工作、激励员工,具备一定的领导力与应变能力。 4. 熟练操作电脑及办公软件(Word/Excel等),有PMS(如Opera)系统使用经验者优先。 5. 形象气质端正,普通话标准,具备基础英语口语能力者更佳。 6. 能适应酒店行业倒班工作制(含夜班),抗压能力强,工作细致认真。 7. 具备良好的职业素养与团队合作精神,认同酒店企业文化。
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责酒店厨房区域内各类设备(如燃气灶、电烤箱、油炸炉、蒸柜、制冰机、冷库、洗碗机等)的日常巡检、故障诊断及维修保养,确保设备正常运行。 2、根据维修计划,定期对厨房设备进行清洁、润滑、调整及易损件更换,预防性维护以延长设备寿命。 3、快速响应厨房设备突发故障报修,准确判断问题原因并实施修复,减少对厨房运营的影响。 4、协助厨房使用人员正确操作设备,提供简单故障处理指导,并监督日常使用规范。 5、建立并更新设备维修台账,记录维修内容、更换配件及维护周期,做好备件库存管理。 6、严格遵守安全操作规程,配合相关部门完成设备安全检查及特种设备年检工作。 【岗位要求】 1、学历不限,有高压或者低压电工证,年龄不限,有设备维修、机电、制冷等相关工作基础或学习经历者优先。 2、熟悉厨房常用设备(燃气、电气、制冷类)的基本结构及工作原理,具备基础机械与电气维修能力。 3、动手能力强,能够独立完成常见故障排查与维修,具备焊工、电工或制冷操作证者。 4、工作认真负责,具有服务意识,能适应酒店工作节奏,接受排班制及紧急维修任务安排。 5、具备良好的沟通协调能力,能与厨房、工程部及供应商有效配合,协同解决复杂问题。
  • 北京-东城区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 员工价住宿
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 优秀员工奖励
    • 丰厚奖金
    • 弹性保险计划
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    工作职责: • 团队领导与监督:领导和监督前台和宾客服务团队,确保他们在客人入住、退房和整个入住期间提供卓越的宾客服务。为员工提供持续的指导和反馈,管理日常团队日程,确保高绩效和遵守酒店政策。 • 卓越的宾客服务:专业及时地处理宾客的询问、特殊要求和投诉,确保所有互动都能带来积极的宾客体验。通过反馈监控宾客满意度,解决服务差距,并不断实施改善宾客关系的策略。 • 运营效率:通过管理客房可用性、宾客到达和离开情况以及与客房部和其他部门协调以满足宾客需求,确保前台运营顺畅。监督账单、付款和客房分配,确保所有财务交易和宾客资料的准确性和对细节的关注。 • 问题解决和问题解决:有效解决宾客投诉和运营问题,确保服务恢复工作达到或超过宾客期望。预测潜在的宾客担忧或运营挑战,并主动防止服务中断。 • 培训与发展:为前台和宾客服务人员提供培训与发展,确保他们具备提供优质服务所需的知识和技能。定期进行绩效评估,提供反馈和改进机会,以提高团队绩效。 • 跨部门协作:与客房部、餐饮部和其他酒店部门密切合作,及时满足客人的要求和特殊安排。确保各部门之间沟通清晰,以促进客人从抵达到离开的无缝体验。 • 报告与行政职责:准备每日运营报告,包括客人反馈、客房分配和服务挑战,确保管理层了解团队的表现。协助完成行政任务,例如更新客人资料、跟踪客人偏好和维护运营日志。 任职资格: 有较强的领导能力和团队管理能力,能够培训和激励员工。 具有出色的沟通和人际交往能力,以客户为中心。 具有很强的解决问题能力,注重细节。 精通英语;会其他语言者优先。 能够灵活安排工作时间,包括晚上、周末和节假日。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 月休八天
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 简历投递
    岗位职责/职位描述 1、协助部门领导制定并执行安保管理制度及应急预案,确保酒店财产及客人安全; 2、组织安排日常安保巡查,重点监控酒店出入口、停车场、机房等重点区域,及时发现并处理安全隐患; 3、协助部门领导合理排班并监督工作执行,定期开展安保技能培训及消防演练; 4、处理突发事件(如火灾、盗窃、纠纷等),及时上报并配合相关部门调查; 5、协助上级维护与当地公安、消防等部门的良好关系,确保酒店符合安全法规要求; 6、定期检查消防设施、监控设备的运行状态,确保其正常有效; 7、完成上级交办的其他安保相关工作。
  • 北京-东城区 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责按照酒店标准对客房及公共区域进行清洁、整理和消毒,确保环境整洁卫生。 2、及时更换客房床单、被套、毛巾等布草,补充客用品及一次性消耗品。 3、检查客房设施设备(灯光、空调、卫浴等)是否完好,发现故障或异常及时上报并跟进维修。 4、协助客人处理简单的客房需求(如加被子、送物品等),提供礼貌、高效的接待服务。 5、定期完成深度清洁任务,如地毯吸尘、窗户擦拭、卫生间除垢等。 6、严格执行酒店安全制度,妥善保管清洁工具及客房钥匙,发现可疑情况或遗留物品立即上报。 【岗位要求】 1、年龄50至55岁,男女不限,身体健康,能胜任体力劳动(如搬运布草、清洁重物等)。 2、具有2年以上客房保洁或酒店服务相关工作经历,熟悉清洁流程和卫生标准。 3、工作认真细致、责任心强,具备良好的服务意识和沟通能力。 4、服从排班安排,能适应轮班制工作(含周末及节假日),无酗酒等不良嗜好。 5、掌握基本清洁剂使用及安全操作知识,有经验者优先考虑。
  • 北京-西城区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 崇尚个性
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    工作职责: 烹饪技巧 展现出高水平的烹饪能力,包括高级烹饪技巧和菜单规划知识。有助于新菜单和特殊活动的创作和执行。 领导和监督技能 监督和指导初级厨房员工,提供指导和支持以确保始终如一的质量。承担任务和责任,为他人树立榜样。 解决问题 识别并解决与食品准备、设备故障和员工表现相关的问题。积极寻求解决方案以防止将来出现问题并提高效率。 团队合作 与其他厨师、厨房工作人员和前台团队密切合作,确保无缝服务和良好的客户体验。通过有效的沟通和团队建设努力营造积极高效的工作环境。 注重细节 确保所有食物都符合最高的质量、外观和摆盘标准。保持厨房整洁有序,遵守健康和安全标准。 时间管理 有效管理时间,按时完成任务,尤其是在繁忙的服务时段。确定任务的优先顺序,确保优先完成关键和紧急任务,同时不影响工作质量。 任职资格: • 最好接受过酒店或烹饪学校的技术教育。 • 至少在五星级酒店或高标准的个体餐厅担任国际品牌/宴会/主厨/糕点厨房厨师 3 年。 • 至少在国际品牌酒店或高标准的个体餐厅担任厨师 1 年。 • 拥有良好的领导能力和培训技能。 • 熟悉 HACCP。
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 净化的空气
    • 关爱的氛围
    • 更多带薪年假
    • 舒适的宿舍
    • 健康营养美食
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 培训与成长
    • 城市调动机会
    • 集团内调动
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责厨房砧板工作,包括食材的切配、腌制、初加工等,确保食材符合烹饪要求 2、根据菜单和厨师要求,准确高效地完成各类食材的切割和分装 3、维护砧板区域的卫生清洁,严格执行食品安全和卫生标准 4、协助厨师进行菜品准备工作,确保出餐速度和菜品质量 5、合理管理食材库存,避免浪费,确保食材新鲜度 6、定期检查和维护砧板工具,确保其安全性和使用效 果 【岗位要求】 1、具备基本的刀工技能,能够熟练使用各类厨房刀具 2、了解常见食材的特性和处理方法 3、工作细致认真,有责任心,能够适应快节奏的工作环境 4、具备团队合作精神,能够与厨师和其他厨房人员良好配合 5、身体健康,无传染性疾病,能够适应长时间站立工 作 6、有相关工作经验者优先,无经验者可提供培训
  • 北京 | 3年以上 | 大专
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 带薪年假
    • 五险一金
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 简历投递
    任职要求: 1. 女性,18–32岁,净身高165cm以上,形象气质佳,体态端庄。 2. 五官干净,无明显疤痕、无纹身,日常仪容整洁大方。 3. 性格温和开朗,懂礼貌、有服务意识,服从管理,团队配合度高。 4. 能适应宴会排班、节假日工作,吃苦耐劳,稳定性强。 5. 掌握中餐厅的服务程序和标准,具有熟练的宴会服务技能。 6.了解中餐菜式的生产过程及各种菜肴的烹制知识。 7.表达能力强,善于沟通。 8.接受过餐饮服务方面的专业培训,有一年以上宴会服务经验; 工作内容: 负责宴会、商务晚宴、企业年会、私宴的全程接待服务,包含迎宾引位、标准摆台、茶水酒水服务、餐中跟进、撤台收尾等工作。 岗位优势: 环境高端干净、工作体面、团队年轻;晋升通道清晰,长期稳定,礼仪气质可全程提升。 薪资待遇:面议(行业标准,福利齐全)
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责酒店销售团队的日常行政事务处理,包括文件整理、数据录入及报表制作。 2、协助销售团队完成客户资料管理、合同跟进及订单处理。 3、协调销售部门与其他部门(如前台、餐饮、财务等)的沟通与协作。 4、参与销售会议的组织与记录,并跟进会议决议的执行情况。 5、协助销售团队完成市场调研及竞争对手分析,提供数据支持。 6、根据酒店的政策和程序,负责部门办公用品的申请及收集。 7、遵守酒店的行为准则,政策及程序。 8、完成上级交给的其他任务。 【任职要求】 1、专科以上学历。具有酒店前台、销售、公关等部门的工作经验优先。 2、具备良好的沟通能力及团队协作精神,能够高效处理多任务。 3、熟练使用Office办公软件(Word、Excel、PPT等),具备基础数据分析能力。 4、有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。 5、工作细致认真,责任心强,能够承受一定的工作压力。
  • 采购主管

    5.5千-6千
    北京-大兴区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 带薪病假
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 职业发展规划
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责概要: 负责采购酒店所需的所有食品、酒水、工程配件、设备及一般物品。确保所有采购符合万豪标准、本地卫生法规、商品行业规范及部门要求,并且不以牺牲质量来降低成本。 具体工作任务: 收集各部门提交的每日市场清单及采购申请单。 通过积极主动的市场询价,获取符合规格要求且价格最低的报价,同时满足交货日期、质量和数量要求。每项采购至少需取得3家供应商报价。 确保从各家供应商处获得的价格具有可比性,且不带偏见。 通过电话或实地拜访联系供应商,与现有或潜在供应商洽谈新产品、折扣、促销优惠及互惠交易等事宜。 保存价格变动记录,并定期更新采购系统,及时将价格变动通知相关部门。 确保所有供应物品及时到货,并跟进未解决的订单及未送达的部分。 根据酒店政策和程序,使用采购备用金处理货到付款的现金采购。 尽可能整理并保管所有设备和物品的报价单、目录、照片及样品,并有序归档。 对采购进行有效控制,确保本地食品采购量符合实际使用需求,所购物品的质量与形态达到要求,且以市场最低价购入;避免过量采购。 亲自处理并监督采购相关问题的妥善解决,包括未送货、延迟送货、质量不合格、服务差、价格变动等情况。 在酒店活动需要时,负责向固定供应商寻求赞助支持。 熟悉所有海外采购物品的进口程序、所需文件及海关要求。 根据需要参加相关会议。 其他事项: a. 根据行业、公司或酒店要求,及时调整部门职责变化。 b. 提供礼貌、专业的服务,并与所有酒店同事保持良好工作关系。 c. 全面了解酒店关于消防、安全及卫生的相关政策。 d. 执行分配的其他工作任务。 e. 针对酒店内部控制审核清单第一部分(财务报告及相关部分)中指出的薄弱环节,进行调整和纠正。
  • 总会计师

    7.5千-8.5千
    北京-大兴区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 带薪病假
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 职业发展规划
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责概要: 监督和管理整个财务办公室,并协助准备财务周期内的所有财务报表。 具体工作任务: 管理和协调财务部全体员工的工作流程。 协助培训和发展财务部新员工。 准备并录入会计凭证。 协助完成财务周期内的报表编制。 查验每个周期末的存货记录。 协调财务部内部所需的备份及附件支持。 准备每月资产负债账户的解释协调与分析,以及其他必要的费用调整。 准备并协调每月税款支付,向税务机关提交相关报告;在财务副总监的协助下,与税务部门保持良好联络,处理所有税务相关事宜。 遵守酒店的各项规章制度。 执行管理层委派的其他任务。 核对并解释所有银行账户。 妥善记录所有项目支出及相关固定资产账户,并准备季度和年度报告。 执行财务总监或助理财务总监随时指派的财务部其他任务。 维护并控制区域费用/中央市场(包括固定资产、营运物资及所有储备账户)的预算支出。 针对酒店内部控制审核清单第一部分(财务报告及相关部分)中指出的薄弱环节,进行调整和纠正。 监督并管理财务部各分部门的日常行政工作及运营情况。 协助财务总监处理财务部的日常协调与行政事务,包括年度休假安排及部门员工关系活动。 其他事项: a. 根据行业、公司或酒店要求,及时调整部门职能变化。 b. 提供礼貌、专业的服务,并与所有酒店同事保持良好工作关系。 c. 全面了解酒店关于消防、安全及卫生的相关政策。 d. 执行分配的其他职责。 e. 针对酒店内部控制审核清单第一部分(财务报告及相关部分)中指出的薄弱环节,进行调整和纠正。
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