【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营与管理，确保高效、有序的接待服务。 2、督导前台员工执行酒店服务标准，处理宾客投诉及突发事件，提升客户满意度。 3、统筹客房预订、入住登记、退房结账等流程，确保数据准确无误。 4、协调与客房、销售、安保等部门的工作衔接，保障信息共享与协作顺畅。 5、定期组织前厅员工培训，提升团队服务意识与业务技能。 6、控制部门运营成本，合理排班，监督物资使用与设备维护。 7、收集并分析宾客反馈，制定改进措施，优化服务流程。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 2、具备良好的沟通协调能力与团队管理潜质，能妥善处理各类突发事件。 3、熟悉酒店前厅运营流程，有酒店行业从业经验者优先考虑。 4、形象气质佳，服务意识强，具备高度的责任心与抗压能力。 5、熟练使用酒店管理系统及办公软件。

任职要求： 1.大学本科及以上学历 2.5年以上相关工作经验 3.熟练掌握招投标工作流程、项目建设流程；熟练使用各类办公软件、CAD及预算编制相关业务软件；具备良好的沟通协调能力和公文写作能力 4.具有工程建设造价从业资格证书或建筑、机电等相关专业从业证书 5.责任心强、严谨认真、踏实肯干 岗位职责： 1.负责公司工程项目投资预算的初步筛选和估算审核。 2.负责投资预算项目涉及项目建议书、可研报告等的调研、询比、编审、上报工作。 3.负责编制业主投资询比文件及工程量清单、审核物业投资询比文件及工程量清单。 4.参与业主投资项目现场踏勘、接收投标文件、开评标工作。 5.参与项目交底，组织设计、咨询等服务单位的工作对接。 6.参与审核或组织第三方专业机构审核工程洽商变更、图纸重计量等文件。 7.参与公司工程类项目造价审核工作。 8.完成领导交办的其他工作。

【岗位职责】 1. 负责酒店客房、会议及配套产品的市场推广与销售工作，完成个人及团队销售指标。 2. 主动开发新客户资源（企业客户、旅行社、会议组织方等），拓展销售渠道，提升酒店市场份额。 3. 维护现有客户关系，定期拜访客户，及时处理客户需求及投诉，提高客户忠诚度与复购率。 4. 收集市场动态及竞争对手信息，分析客户需求，为酒店制定销售策略提供有效建议。 5. 协同预订部、前厅部、客房部等相关部门，确保客户订单准确执行与服务质量达标。 6. 参与酒店各类促销活动的策划与执行，协助完成客户签约、合同管理及应收账款催收工作。 【岗位要求】 1. 具备良好的沟通表达能力和人际交往能力，能快速建立客户信任。 2. 有较强的目标感和抗压能力，能积极应对销售挑战，适应弹性工作模式。 3. 熟悉基本办公软件操作（Word/Excel/PPT），能独立完成销售报表及客户档案整理。 4. 工作积极主动，具备团队协作精神，能配合部门完成跨岗位协调任务。 5. 热爱酒店行业，对销售工作有热情，无经验者可在岗系统培训。 6. 持有驾驶证或具备本地客户资源者优先考虑（非强制条件）。

1. 直接向前厅部经理汇报并就所有与宾客服务及酒店运作相关的问题进行沟通。 2. 向所有部门提供功能性支持和指导。 3. 按需要与酒店其它部门进行合作、协调和沟通。 4. 对各种状况做出反应，以确保来宾被及时的礼貌接待并得到充分的注意和重视。 5. 就客人的需求做出反应并解决相关问题。 6. 对接待部和预订部工作人员进行监督和指导。 7. 在高峰期向前厅部工作人员和其它所有部门提供支持和协助。 8.熟练使用Opera系统。

岗位职责: 1. 负责酒店中餐面点的制作与创新，确保出品质量稳定 2. 根据酒店标准执行面点间日常操作及卫生规范 3.根据工作安排，适时、适量制作面食，保证早、午、晚、中餐包厢涉及面点类食品的顺利出品。 4.根据安排，提前制作大型宴会各类面点，并保质按时出品。 5.负责开餐前各项盛器的准备工作，保证出品及时准确，负责餐后面点食品收藏、用具整理、原料保管、设备清洁等收尾工作。 6.负责分责的厨具设备、用具的维护保养工作，如遇故障即时报修 7.保持个人、工作岗位及包干区的卫生整洁。 8.完成上级交办的其他工作。 9.完成负责场次的食品留样工作。 任职要求： 1. 具备良好的面点制作技能，熟悉各类中式面点工艺 2. 工作认真负责，能适应团队协作的工作环境 3. 有星级酒店中餐面点相关工作经验 4.烹饪专业中专学历或同等学历以上优先考虑。

一、岗位职责 1. 大堂现场管控：负责大堂全天候现场值守与秩序维护，巡查前厅、大堂公共区域服务状态、环境卫生、设施设备运行情况，及时发现并整改运营问题，保障大堂整体环境规范、有序、高品质。 2. 宾客服务与VIP接待：主动对接进店宾客服务需求，负责酒店VIP客人、团队、宴会宾客的全程接待与跟进服务，落实专属接待标准，做好迎送、入住陪同、需求响应等服务，提升高端宾客体验。 3. 客诉处理与宾客维护：全权负责前厅及店内各类宾客投诉、意见、异常需求的受理、协调与闭环处理，快速联动相关部门解决问题，有效化解宾客矛盾，降低投诉率，维护酒店口碑与宾客忠诚度。 4. 服务品质督导：监督前台、礼宾、总机等前厅岗位人员的仪容仪表、服务礼仪、操作规范，纠正不标准服务行为，落实酒店星级服务标准，持续优化前厅整体服务品质。 5. 突发事件应急处置：统筹处理店内突发情况，包含宾客纠纷、财物遗失、设备故障、突发安全隐患、突发舆情、人员突发状况等，快速采取应对措施，把控现场风险，按流程上报并做好记录。 6. 跨部门协调与台账管理：联动客房、工程、安保、餐饮等部门，高效解决宾客需求及运营问题；规范填写值班日志、客诉记录、突发事件报表，做好每日工作汇总与复盘。 二、任职要求 1. 基本条件：25-40周岁，形象气质良好，谈吐优雅得体，身体健康；具备极强的服务意识、责任心与职业素养，抗压能力强，能适应酒店倒班、夜班及节假日值班。 2. 学历与经验：大专及以上学历，酒店管理、旅游管理相关专业优先；5年高星级酒店大堂副理或资深前厅主管及以上岗位工作经验，熟悉星级酒店接待标准与前厅运营流程。 3. 专业技能：熟练掌握前厅全套服务流程、VIP接待规范、客诉处理技巧及应急处置流程；熟悉酒店西软系统操作，掌握基础前厅账务、房态管控知识，了解酒店安全及运营管理制度。 4. 综合能力：具备优秀的现场管控、临场应变、沟通协调及问题解决能力，处事冷静果断；善于观察服务细节，具备良好的服务统筹与宾客维护能力。 5. 其他优势：具备基础英语口语沟通能力、熟悉OTA运营及高端客群服务者优先，有高星级连锁酒店从业经验优先。

【岗位职责】 1. 服务品质管控：建立并落地餐厅标准化服务流程，监督全员仪容仪表、服务礼仪、接待话术、上菜规范、用餐服务、收尾服务等全环节服务质量；实时巡查前厅服务状态，及时纠正不规范服务行为，持续优化服务细节，杜绝服务投诉，打造高品质用餐服务体系。 2. 团队管理与培训：负责前厅服务团队的日常管理、绩效考核、人员督导与情绪管理；制定新人岗前培训、在岗技能提升培训计划，定期开展服务技能、接待礼仪、产品知识、应急处理等专项培训，提升团队专业素养与服务能力，打造稳定、专业、高效的服务团队。 3. 客户服务与维护：负责高端客群、VIP客户及宴会、团建、商务接待的全程跟进与专属服务，妥善处理宾客用餐咨询、建议及各类服务投诉，快速响应、高效解决客户问题，降低投诉率；维护老客户关系，提升客户满意度与复购率，塑造餐厅良好品牌口碑。 4 专项接待与活动保障：负责餐厅婚宴、商务宴请、团建聚餐、主题活动等大型接待工作，前期对接、流程规划、现场统筹与全程把控，根据接待需求定制专属服务方案，保障各类大型接待活动圆满落地。 【岗位要求】 1. 基本条件：形象气质良好，举止得体，身体健康，无职业禁忌，能够适应餐饮行业倒班、晚班、节假日及高峰期加班工作；品行端正、责任心强、抗压能力强，具备优秀的职业素养与团队管理意识。 2. 学历与经验：大专及以上学历，酒店管理、餐饮服务、旅游管理等相关专业优先；具备4年以上高端中餐厅、西餐厅、星级酒店餐厅前厅服务管理经验，2年以上同岗位管理工作经验，熟悉高端餐厅营运模式与服务标准。 3. 专业能力：精通餐厅全套服务流程、接待标准、礼仪规范及宴会接待流程；熟练掌握客户服务、投诉处理、团队管理、物资管控、营运统筹等工作技能；熟悉餐饮食品安全、消防安全相关法律法规及门店管理制度，具备独立统筹门店前厅运营的能力。 4. 核心技能：具备优秀的统筹规划、组织协调、现场管控能力，可高效处理高峰期营运及各类突发问题；拥有良好的沟通表达、客户维系、团队培训能力，善于优化服务流程、提升团队服务水平；熟练使用办公基础软件，可独立完成数据统计、工作复盘及报表整理。 5. 综合素质：具备极强的服务意识、品牌意识和责任心，工作细致严谨、执行力强；善于团队激励与人员管理，能有效调动团队积极性；抗压能力突出，可适应高强度营业工作，具备敏锐的问题洞察力和快速的问题处置能力。

负责使馆及国际商务客户拓展 维护长期客户关系 制定销售方案 协调高端接待与市场活动 Fluent in English and Mandarin； Prior sales or client relations experience; International business background

【岗位职责】 1. 协助工程总监制定和执行酒店工程设备的维护、保养及检修计划，确保酒店设施设备安全、高效运行。 2. 监督和指导下属员工对酒店暖通、给排水、强弱电、电梯、消防等系统进行日常巡检与故障处理，及时排除隐患。 3. 参与酒店节能降耗方案的制定与实施，合理控制能源消耗，降低运营成本。 4. 负责工程部员工的技术培训与工作安排，提升团队专业技能和应急处理能力。 5. 审核维修备件、材料的采购申请，控制库存并保证供应及时。 6. 协调外部施工单位或供应商，监管外包工程项目的质量与进度，确保符合酒店标准。 7. 协助应对突发设备故障或紧急事件，组织抢修并撰写事故分析报告。 8. 完成上级交办的其他工程管理相关工作。 【岗位要求】 1. 学历不限，工作经验不限，年龄不限。 2. 熟悉酒店工程各系统（暖通、电气、给排水、消防等）的基本原理及运行规范。 3. 具备一定的团队管理或带班经验，能有效协调人员开展工作。 4. 持有电工、制冷或相关专业职业资格证书者优先考虑。 5. 工作责任心强，具备良好的安全意识、服务意识和分析解决问题能力。 6. 能适应酒店行业轮班或加班要求，抗压能力强。

【岗位职责】 1、负责酒店餐饮产品的市场推广与销售，完成个人及团队销售指标。 2、开发与维护新老客户关系，包括商务宴请、会议、婚宴等客源渠道开发拓展。 3、定期组织拜访目标客户，了解客户需求，提供定制化餐饮方案。 4、协调酒店内部资源（厨房、宴会厅、服务团队）确保客户用餐体验。 5、跟进客户订单，处理预订、变更及售后反馈，提升客户满意度。 6、收集市场竞品信息，分析餐饮销售趋势，协助优化产品与定价策略。 【岗位要求】 1、高中及以上学历、3年以上星级酒店或高端社餐餐饮、会议、宴会销售工作经验、25-45岁，热爱销售工作，具备较强的沟通与服务意识。 2、具备较强的抗压能力及目标达成意识，能适应弹性工作时间。 3、形象端正，普通话标准，具备良好的商务礼仪。 4、熟练使用办公软件，能独立完成销售报表及客户档案管理。

任职要求： 持有食品安全管理人员培训合格证明。 熟悉《中华人民共和国食品安全法》《餐饮服务食品安全操作规范》等相关法律法规及行业标准。 大专及以上学历，食品科学与工程、食品安全、公共卫生、餐饮管理等相关专业优先。 原则性强，责任心突出，具备严谨细致的工作态度，对食品安全风险零容忍。具备应急处置意识，面对食品安全突发事件能快速响应，配合开展调查整改。服从工作安排，能适应餐饮行业工作节奏，接受定期巡检、加班等工作要求。 岗位职责： 贯彻执行国家食品安全法律法规及企业内部食品安全管理制度，推动制度落地执行。 监督食材采购环节，核查供应商资质、食材检验报告，把控采购3、验收标准，杜绝不合格食材入库。 验收标准，杜绝不合格食材入库。 管控食材仓储保管，规范分区存放、温湿度调节，落实先进先出原则，防止食材变质污染。 监督食品加工制作流程，检查生熟分开、交叉污染防控、烹饪温度达标等操作规范执行情况。 负责餐具、厨具及加工环境的清洗消毒监督，核查消毒设备运行、消毒记录完整性。 规范食品留样管理，确保留样品种、数量、时间、温度符合要求，留存完整留样记录。 管理从业人员健康状况，核查健康证有效期，监督个人卫生（着装、洗手消毒等）合规性。 组织开展食品安全培训，涵盖操作规范、风险防控、应急处理等内容，提升团队安全意识。 定期排查厨房、餐厅、库房等区域的食品安全隐患，建立隐患台账并跟踪整改闭环。 规范填写食品安全台账、消毒记录、培训记录等资料，确保档案完整可追溯。 参与食品安全突发事件应急处置，协助调查原因、制定整改措施，降低事件影响。

工作职责： 烹饪技巧 拥有丰富的烹饪技能和知识，包括配料准备、烹饪技术和摆盘。参与菜单开发，确保菜肴符合最高质量和口味标准。 团队合作 与主厨、副厨和其他厨房工作人员密切合作，确保厨房高效运作。与团队成员分享知识和专业技能，营造积极、互助的工作环境。 注重细节 密切关注菜肴准备的每一个环节，确保每道菜都完美呈现，符合餐厅的高标准。严格遵循菜谱和程序，最大限度地减少错误和浪费。 解决问题 发现并解决厨房中出现的问题，如配料短缺或设备故障，以保持工作流程顺畅。建议改进厨房流程，以提高效率并减少浪费。 适应性和灵活性 能够快速适应菜单项目、食材供应情况和客人喜好的变化。能够承受压力，在繁忙的服务时段保持冷静和专注。 沟通技巧 与厨房团队进行有效沟通，分享菜单变更、配料短缺和其他重要更新信息。向初级厨房员工提供清晰简明的指导，确保准确高效地完成任务。 任职资格： • 至少 3 年四五星级酒店或高端餐厅工作经验，其中至少 1 年国际品牌酒店厨师领班或同等职位工作经验。有技术烹饪教育背景者优先。 • 精通国际美食，精通各种烹饪技术（蒸、烤、做汤、糕点、面包烘焙、巧克力制作），了解海鲜/肉类加工、熟食加工、储存和收货标准。

1.对洗衣房内的设备进行正确的操作和维护。 2.对衣物不同面料进行识别，以备对衣物进行水洗或干洗。 3.能根据要求进行水洗和干洗的操作。 4.培训和管理相关的洗衣房员工，在酒店和部门的规章制度下指导无论是客衣服务区还是布草服务区。

工作地点:北京市丰台区西木樨园8号世贸商业中心 北京南站天坛公园福朋喜来登酒店(筹备中) 长期白班 岗位要求 1.具备Opera使用经验优先 2.英语口语流利优先 3.万豪经验优先 岗位概述 1. 负责酒店总机电话的接听与转接，确保准确、高效地处理内外线来电。 2. 为宾客提供酒店设施、服务项目、周边信息等问询解答，提升宾客满意度。 3. 处理客房叫醒服务、留言服务及电话投诉或求助，及时记录并协调相关部门跟进。 4. 掌握酒店活动、房价，确保电话咨询信息准确无误。 5. 协助前台及客房部进行紧急事件的通知与信息传递，保障运营顺畅。 6. 保持办公室及话务台整洁，维护通讯设备正常使用，遇故障及时报修。 7. 完成上级交办的其他相关的临时工作，如客遗存取等

岗位职责 熟练制作各类轻食、沙拉、三明治、意面、西式简餐、低脂餐等菜品，严格按照标准配方、份量、摆盘规范操作，保障午晚高峰出餐效率； 负责轻食档口日常运营、人员分工、排班协助、现场工作统筹，带领班组完成每日出品任务，规范员工操作流程，维持后厨有序运转 每日检查食材新鲜度、保质期，做好食材备货、解冻、储存管理；合理用料、严控边角浪费，减少食材损耗，配合做好每日库存盘点、物料申领； 严格执行食品卫生、消杀及后厨清洁标准，做好操作台、设备、冷藏冷冻区域清洁整理，落实生熟分开、分类存放，杜绝食品安全隐患，保持岗位卫生整洁达标； 关注顾客用餐反馈，及时调整出品细节，配合优化轻食、沙拉类菜品口味及搭配；配合门店做好品质提升、菜单更新、新品试做工作； 负责日常后厨设备检查、清洁、保养，发现设备异常及时上报；严格遵守后厨用火、用电、用气安全规范，落实安全生产要求。 岗位要求 2年以上星级酒店同岗位工作经验； 工作认真服务，有责任心，熟知食品安全知识。

【岗位职责】 1. 全面负责前台团队的日常运营管理，包括员工排班、考勤监督、工作分配及绩效评估，确保前台各项工作高效有序开展。 2. 督导并培训前台员工严格执行酒店接待、入住登记、退房结账、问询服务、行李寄存等标准操作流程，持续提升对客服务质量与宾客满意度。 3. 妥善处理宾客投诉、突发事件及特殊需求，及时协调酒店其他部门（如客房、餐饮、礼宾等）解决问题，维护酒店品牌形象。 4. 掌握酒店客房预订及实时房态，合理调配房间资源，协助处理超额预订、VIP接待及团体入住等异常情况。 5. 定期组织前台员工进行业务技能、服务礼仪及应急演练培训，提升团队整体专业素质与工作效率。 6. 负责前台区域的卫生环境、设备设施维护，确保各类报表、账目、财务凭证准确无误，按要求完成日常统计与汇报。 7. 与销售部、客房部、礼宾部等保持密切沟通与协作，确保信息传递及时、服务衔接顺畅。 【岗位要求】 1. 具备良好的沟通协调能力与客户服务意识，能亲和、耐心地处理宾客需求及问题。 2. 有酒店前台或相关服务行业工作经验者优先；无经验但学习意愿强、责任心强者亦可培养。 3. 掌握基础团队管理方法，能有效安排工作、激励员工，具备一定的领导力与应变能力。 4. 熟练操作电脑及办公软件（Word/Excel等），有PMS（如Opera）系统使用经验者优先。 5. 形象气质端正，普通话标准，具备基础英语口语能力者更佳。 6. 能适应酒店行业倒班工作制（含夜班），抗压能力强，工作细致认真。 7. 具备良好的职业素养与团队合作精神，认同酒店企业文化。

【岗位职责】 1、依照技术规范，执行风力发电机组的安装、调试及定期检修工作。 2、监测发电数据，分析设备运行状态，及时处理异常并提交技术报告。 3、协助制定设备维护计划，管理备件库存，降低停机率。 4、参与技术改造项目，优化发电效率，提升设备可靠性。 5、严格遵守安全操作规程，落实作业现场风险管控措施。 【岗位要求】 1、学历不限，年龄不限，有电工证，具备风能发电站技术人员工作经验。 2、熟悉风能发电系统原理及设备结构，有电工或机械维修基础者优先。 3、具备较强的动手能力和问题解决能力，能适应户外作业及倒班安排。 4、工作认真负责，具备良好的团队协作和沟通能力。 5、持有高处作业证、电工证或相关特种作业操作证者优先考虑。

主要职责： 1、负责指定设备的正常运行和维修保养； 2、做必要日程的维修、保养、调试工作； 3、准确记录、保管设备运行记录表； 4、保持工作区的整洁； 5、遵守安全操作规程及规章制度；

【岗位职责】 1、负责酒店中餐厅及宴会的各类中式面点（如包子、馒头、饺子、花卷、酥点、糕点等）的制作与出品，确保口味、造型、色泽符合酒店标准。 2、根据菜单需求及客流量，提前规划面点原料的用量，合理控制成本，避免浪费。 3、严格遵守食品安全及卫生规范，确保操作间、工具、原材料的清洁与储存符合酒店及监管部门要求。 4、参与新面点品种的研发与改良，结合季节变化或客户反馈，提出创新建议。 5、配合厨房团队完成日常备餐及高峰期出餐任务，保证面点供应及时、质量稳定。 6、定期检查设备运行状态，做好面点相关设备的日常维护与报修工作。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄不限，欢迎有面点制作热情及基础的求职者，酒店提供岗前培训。 2、熟悉中式面点的基本制作流程，如和面、醒发、成型、蒸炸等，有相关工作经验者优先。 3、工作认真负责，能吃苦耐劳，适应酒店厨房的排班制度（含早班、中班）。 4、注重个人卫生及食品安全意识，无不良嗜好，持有效健康证（可入职前办理）。 5、具备团队协作精神，服从管理，能与同事良好沟通。 6、热爱面点行业，愿意学习新技能，有创新意识者优先考虑。 7、工作地点在上海。

1.良好的食品服务技巧和菜谱内容知识 2.厨房整体运作团队奉献精神，当同事需要帮助时能提供帮助 3.与客人接触时保持专业和友好的态度 4.熟练掌握厨房所有电气设备的使用并观察安全谨慎地处理他们 5.处理食物时运用酒店的卫生和消毒程序 6.为了延长使用时间防止损坏确保适当的使用清洁设备 7.节约使用食物、纸、相关的电和水 8.保持严格控制少量食物以免浪费以确保食物的毛利 9.确保所有员工都清楚地了解酒店的消防和生命安全/应急程序 10.确保准备给餐厅和宴会的食物质量和标准 11.帮助设立要求的食物库存

Here at EAST, Beijing, we don't do ordinary things. We thrive on the different and the exciting, and yes perhaps a little quirky and without doubt, fun. With a dynamic culture and an open door for your feedback, you're not just filling a role — you're owning it. We provide the training and the freedom for you to flourish, with leaders who support and encourage you. The difference is you. Everyday is a fresh page in our collective story. Ready to join us at EAST Beijing? A stone's throw from the vibrant 798 Art Zone, EAST Beijing offers you a relaxed design hotel connected with the community. With an industrial chic vibe and natural tones; we offer space to work and meet interesting new connections. Close to business districts and creative neighbourhoods, EAST Beijing is perfectly located in INDIGO, Jiangtai to show you another side to China's capital. Job Overview As a Director of Sales & Marketing / Head of Sales, you'll work to ensure that the operation of the sales department is functioning at maximum capacity and to control the daily activities of the sales team members based on their respective job descriptions which include Group and FIT travel sales, wholesale and other markets. Key Responsibilities Welcome to the core of what being a Director of Sales & Marketing / Head of Sales is all about! • Is able to co-ordinate with General Manager, SOPs for the Sales & Marketing Dept. • Participates in the weekly Revenue Meeting with related departments. • Penetrates existing Incentive houses in Hong Kong and worldwide. • Establishes good working relationship with all local and international travel agents and corporate accounts. • Adjusts to changes in market requirements and the hotel’s sales strategies to meet business needs. • Involves sales team in creating business plans for the hotel. • Ensures that sales team are working productively and achieving their sales calls quotas and room night targets. • Works closely with all related department heads. • Has a deep understanding of the hotel’s market segments, their expectations and ways of attracting them to the hotel. • Co-works closely with the Restaurant and Bars and Public Relations teams to create and promote interesting and successful promotions for our restaurants and bars. • Ensures effective communication with other hotel departments. • Builds up and maintain an efficient and effective administrative system by supervising sales files to ensure proper contractual agreements are in place. • Sets policies and procedures pertaining to sales and ensure all manuals/ systems are up to date and in use. Requirements Here's exactly what you need to excel in this role: The Non-Negotiables (Must-Haves): • A minimum of 5 years' Hospitality working experience, with at least 2 years in a position of similar capacity • Undergraduate degree from an accredited university, college or hotel school. • Possesses excellent entrepreneurial and analytical skills. Possesses the drive and charisma to motivate and inspire others. • Adaptable, people-oriented and a strategic thinker, with good organisational and communication skills. Ability to work under pressure and in a dynamic environment. The Cherries on Top (Nice-to-Haves): • Experience working in the Chinese Mainland, especially in the Beijing Market We've kept it short and sweet – just the essentials you'll need. What We're Looking For: The Soul Behind the Skillset Skills are teachable, but your spirit is what truly sets you apart. If you feel a connection with what we stand for, we're eager to meet you. 1. Adaptable Thinkers: You’re not just open to change; you thrive on it. The dynamic nature of our environment energizes you. 2. Feedback Enthusiasts: You value open communication and aren’t afraid to give or receive feedback to help us all grow together. 3. Passionate Pioneers: You bring more than skills; you bring energy and zeal to make a difference every day, connecting with a team that does the same. Pause for a second before you hit 'apply.' Do these values align with your own? Is this the team you've been wanting to join? If your answer is a clear 'YES,' we're excited to get to know you better. Benefits For Every Member of Our Family: • We offer complimentary meals at our staff canteen! • Enjoy complimentary room nights at all of our hotels, who doesn't love to travel? • Enjoy a fun day in a year, which is your day to take care of yourself and stay healthy and happy! • Tons of learning opportunities for you for continuous upskilling! • Speak up and act on your ideas. Dare to think differently!

【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议及餐饮产品的市场推广与销售工作，完成个人及部门销售指标。 2、开发并维护企业客户、旅行社、会议公司等渠道，建立长期稳定的合作关系。 3、定期走访目标客户，收集市场动态及竞争对手信息，为酒店营销策略提供数据支持。 4、协调酒店内部各部门（前厅、餐饮、客房等）确保客户预订及接待服务顺畅执行。 5、参与酒店促销活动的策划与落地，协助完成客户签约、合同管理及后续回访。 6、负责客户投诉的初步处理与反馈，提升客户满意度与复购率。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通表达能力及客户服务意识，能主动挖掘客户需求并促成合作。 2、有较强的抗压能力和结果导向思维，能够适应快节奏的销售工作环境。 3、熟悉基础办公软件（Word、Excel、PPT），具备初步的销售数据分析能力。 4、对酒店行业有基本认知，愿意从实践中学习积累经验（无经验可带教）。 5、性格开朗，有团队协作精神，能积极配合部门完成酒店整体销售目标。

【岗位职责】 1、负责按照酒店标准对客房及公共区域进行清洁、整理和消毒，确保环境整洁卫生。 2、及时更换客房床单、被套、毛巾等布草，补充客用品及一次性消耗品。 3、检查客房设施设备（灯光、空调、卫浴等）是否完好，发现故障或异常及时上报并跟进维修。 4、协助客人处理简单的客房需求（如加被子、送物品等），提供礼貌、高效的接待服务。 5、定期完成深度清洁任务，如地毯吸尘、窗户擦拭、卫生间除垢等。 6、严格执行酒店安全制度，妥善保管清洁工具及客房钥匙，发现可疑情况或遗留物品立即上报。 【岗位要求】 1、年龄50至55岁，男女不限，身体健康，能胜任体力劳动（如搬运布草、清洁重物等）。 2、具有2年以上客房保洁或酒店服务相关工作经历，熟悉清洁流程和卫生标准。 3、工作认真细致、责任心强，具备良好的服务意识和沟通能力。 4、服从排班安排，能适应轮班制工作（含周末及节假日），无酗酒等不良嗜好。 5、掌握基本清洁剂使用及安全操作知识，有经验者优先考虑。

【岗位职责】 1、负责酒店厨房区域内各类设备（如燃气灶、电烤箱、油炸炉、蒸柜、制冰机、冷库、洗碗机等）的日常巡检、故障诊断及维修保养，确保设备正常运行。 2、根据维修计划，定期对厨房设备进行清洁、润滑、调整及易损件更换，预防性维护以延长设备寿命。 3、快速响应厨房设备突发故障报修，准确判断问题原因并实施修复，减少对厨房运营的影响。 4、协助厨房使用人员正确操作设备，提供简单故障处理指导，并监督日常使用规范。 5、建立并更新设备维修台账，记录维修内容、更换配件及维护周期，做好备件库存管理。 6、严格遵守安全操作规程，配合相关部门完成设备安全检查及特种设备年检工作。 【岗位要求】 1、学历不限，有高压或者低压电工证，年龄不限，有设备维修、机电、制冷等相关工作基础或学习经历者优先。 2、熟悉厨房常用设备（燃气、电气、制冷类）的基本结构及工作原理，具备基础机械与电气维修能力。 3、动手能力强，能够独立完成常见故障排查与维修，具备焊工、电工或制冷操作证者。 4、工作认真负责，具有服务意识，能适应酒店工作节奏，接受排班制及紧急维修任务安排。 5、具备良好的沟通协调能力，能与厨房、工程部及供应商有效配合，协同解决复杂问题。