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  • 客服

  • 北京-延庆区 | 5年以上 | 本科
    • 全球80家
    • 度假村酒店
    • 一价全包
    • 海外工作机会
    • 每年轮换酒店
    • 多元化团队
    • 员工全球免费
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责度假村人力资源全模块管理工作,包括招聘、培训、薪酬福利、员工关系及人事管理等; 2. 根据业务需求制定人力资源规划,保障各阶段用工需求,支持度假村稳定运营; 3. 深入业务一线,作为业务伙伴支持总经理及各部门负责人,助力经营目标达成; 4. 关注客户体验与经营结果,通过人员配置、团队能力及文化氛围优化,推动体验与业绩双提升; 5. 负责G.O.(Gentle Organizer)团队管理,营造多元文化、积极有活力的团队氛围 6. 支持全球人力资源体系下的人才流动及外籍员工管理,包括签证、用工合规等相关工作。 任职要求 1. 本科及以上学历,人力资源、管理类相关专业优先; 2. 6年以上人力资源相关工作经验,2年以上酒店或度假村HR负责人经验; 3. 熟悉人力资源各模块工作,具备扎实的实操能力; 4. 具备业务理解能力,有支持一线运营或参与经营管理的经验优先; 5. 熟悉劳动法律法规,具备良好的风险意识; 6. 具备良好的沟通协调能力及团队管理能力; 7. 工作踏实,执行力强,能够适应度假村运营节奏; 8. 具备多元文化团队管理经验,或有外籍员工管理、签证及用工合规经验者优先; 9. 具备基础英文沟通能力,能够支持跨区域沟通优先。 核心价值观 友善 开拓 文化多元化 自由 责任
  • 房控员

    5.5千-6.8千
    北京-朝阳区 | 2年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 集团内部调动
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责房间控制的日常工作,确保部门服务标准执行到位 2、处理房间分配投诉及突发事件,及时解决问题并做好记录 3、负责房控的一线部门的服务质量与工作效率 4、检查公共区域设施状况,协调工程部进行维护 5、审核每日报表及交接班记录,确保信息准确完整 6、协助制定并执行服务流程优化方案 7、完成上级交办的其他运营任务 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域基础知识 2、优秀的沟通协调能力及突发事件处理技巧 3、能够适应倒班工作制(含夜班) 4、熟练使用酒店管理系统及办公软件 5、注重服务细节,具有高度责任心 6、英语基础沟通能力优先考虑
  • 宾客关系主管

    5.5千-6.8千
    北京-朝阳区 | 2年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 集团内部调动
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责宾客关系的日常运营管理工作,确保部门服务标准执行到位 2、处理宾客关系的投诉及突发事件,及时解决问题并做好记录 3、督导宾客关系一线部门的服务质量与工作效率 4、检查公共区域设施状况,协调工程部进行维护 5、审核每日报表及交接班记录,确保信息准确完整 6、协助制定并执行服务流程优化方案 7、完成上级交办的其他运营管理任务 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域基础知识 2、优秀的沟通协调能力及突发事件处理技巧 3、能够适应倒班工作制(含夜班) 4、熟练使用酒店管理系统及办公软件 5、注重服务细节,具有高度责任心 6、英语基础沟通能力优先考虑
  • 北京-海淀区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 免费食宿
    • 五险一金
    • 竞争力的薪酬
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 洲际员工优惠
    • 员工活动丰富
    • 管理规范
    • 多元企业文化
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1、协助采购部经理确保收到的采购申请单有人负责跟进,并留意送抵的货品是否符合酒店要求; 2、如发生不能按时交货,应通报采购部经理,引起他的注意,以便他采取必要的措施敦促尽快到货; 3、将完成和未完成订单分别归档保存; 4、及时更新采购记录,建立良好的档案管理系统,以便查找和追踪; 5、建立和保持与财务部及其他部门间的文件传递程序; 6、根据市场调查价格,协助采购经理准备采购月报表,比较分析同期供货商报价和酒店实际支付的采购价; 7、按照酒店政策规定参加由成本控制经理组织,有行政总厨,成本控制经理,餐饮经理或其助手参与的市场调查;熟悉当地政府有关进口货物的政策,文件以及审批程序; 8、与市场的革新及价值保持一致; 9、处理部门采购需求; 10、获得有竞争力的报价和投标书; 11、确保按计划进行库存实物盘点; 12、将订购需求输入系统的存货模块,并在实际收物时从系统中调出相关的采购订单,与实物核对; 13、接收批准的采购定单; 14、建立标准的采购规则; 15、确保物品准确的分发到部门并相应入帐; 16、管理酒店的印刷店以确保及时的提供印刷服务。 任职资格: 1、具有物资,采购管理或相关领域学士学位; 2、三年相关经验或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景; 3、完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力; 4、熟练使用微软窗口软件; 5、具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力; 6、良好的写作技能。
  • 北京-海淀区 | 经验不限 | 学历不限
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 领导好
    • 工作日三餐
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助负责管事部的日常运营与管理,统筹餐具、厨具及各类器皿的清洗、消毒、保管和发放工作。 2、制定并执行部门清洁标准与操作流程,确保所有餐饮用具符合卫生防疫要求,配合相关部门通过各项检查。 3、合理调配部门人员排班与分工,监督员工工作质量与效率,及时处理现场突发问题。 4、负责管事部物资的盘点、申领与成本控制,合理控制洗涤用品及易耗品的消耗,降低运营成本。 5、组织员工进行安全操作培训及卫生知识培训,指导正确使用清洁设备和化学药剂,杜绝安全事故。 6、与餐饮部、厨房等部门保持密切沟通,根据宴会、会议等大型活动需求,提前做好用具供应与回收安排。 7、定期检查维护洗碗机、消毒柜等设备设施,发现故障及时报修,确保设备正常运转。 8、完成上级交办的其他相关工作任务。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,有酒店或餐饮行业管事部工作经验者优先考虑。 2、熟悉餐具清洗消毒流程及相关卫生标准,了解常用清洁设备的使用与维护方法。 3、具备一定的组织协调能力和团队管理意识,能够合理安排员工工作并有效督导执行。 4、工作认真负责,吃苦耐劳,具备较强的服务意识和责任心。 5、身体健康,能适应快节奏工作环境,可接受轮班制工作时间。
  • 凉菜师

    5千-6千
    北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责各类凉菜的制作与出品,确保菜品口味、色泽、摆盘符合酒店标准。 2. 根据季节变化和客人需求,协助研发新凉菜品种,定期更新菜单。 3. 验收并合理保管原材料,控制成本,避免浪费。 4. 严格遵守食品安全卫生规范,做好工作区域的清洁消毒与食材保鲜。 5. 配合厨房整体工作安排,完成上级交办的其他任务。 【岗位要求】 1. 学历、工作经验、年龄均不限,有凉菜制作经验或相关培训背景者优先。 2. 熟悉凉菜基本制作工艺,掌握刀工、调味、装盘等技能。 3. 身体健康,持有有效健康证,注重个人卫生和食品安全。 4. 工作认真负责,吃苦耐劳,具备良好的团队合作意识。
  • 餐饮管培生

    4.7千-5千
    北京 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    愿意学习茶艺方面的知识,有学习茶艺的意愿,酒店可以派出学习茶艺知识,需有英语基础,形象良好,身高1.65米以上,普通话流利,日常工作除餐厅日常对客服务外,主要向住店客人介绍茶叶知识和推销酒店茶叶,为客人进行茶艺展示。
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 年度旅游
    • 员工倒班宿舍
    • 员工免费住宿
    • 年底奖金
    • 节假生日福利
    • 职位晋升
    • 免费员工餐
    • 年底涨薪
    • 六险两金
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 如候选人具有6个月及以上酒店行业实习经验,实习津贴面议。 岗位职责: 1. 协助餐厅主管完成日常餐厅服务工作; 2. 为客人提供专业的服务和技能; 3. 掌握餐饮服务技巧和酒水知识。 岗位要求: 1. 拥有餐饮相关实习经验; 2. 日常的中英文沟通能力; 3. 良好的工作态度及服务意识; 4. 具有团队精神及合作意识。
  • 面档师

    4千-5千
    北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、掌握面档制作技术,负责制作各种面点及配料,掌握各种点心的风味。 2、熟练掌握厨房切配技术。 3、负责内部日常所用原料的领用,协助制定采购计划。 4、严格执行食品卫生法则,把好质量关,搞好本区域卫生,要求工具清洁,摆放整齐。 5、掌握食品成本核算,协助厨师长制定点心部供应的面点及售价以及毛利率核算。 6、保证生产流程畅通,合理使用货源,按季节定期更换花色品种,不断改革更新,满足客人要求。 7、合理使用原材料,降低成本以便酒店增益。 8、完成领导安排的其他任务。 【岗位要求】 1、初中以上学历,有在星级酒店或中餐厅从事面档工作经验1年以上。 2、熟练掌握面档制作、厨房切配,具备相关技能。 3、熟悉餐饮相关知识及礼仪。
  • PA技工

    5千-6千
    北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店公共区域(大堂、走廊、电梯、卫生间、餐厅等)的日常清洁与维护,确保环境整洁、卫生达标。 2、熟练操作洗地机、吸尘器、抛光机、高压清洗机等专业清洁设备,并做好设备的日常保养与简单故障报修。 3、负责大理石地面的结晶加硬处理、石材翻新及日常抛光养护,保持石材表面光泽度符合酒店标准。 4、负责各类地毯的定期清洗、除渍及深层抽洗,确保地毯无污渍、无异味、色泽均匀。 5、对木制家具、金属装饰、玻璃幕墙等特殊材质进行专业清洁与保养,防止磨损并延长使用寿命。 6、根据保养计划执行周期性PA工作任务(如打蜡、晶面处理、墙面清洁等),并做好工作记录。 7、协助处理突发性污渍、水渍、垃圾污染等紧急清洁事项,快速响应并恢复现场标准。 8、正确使用和保管各类清洁剂、保养剂,严格按照配比操作,确保安全环保且不损伤物品表面。 9、遵守酒店安全操作规程,注意作业区域安全提示,发现设施损坏或安全隐患及时上报。 【岗位要求】 1、高中学历以上,有酒店或物业PA技工经验者优先考虑。 2、熟悉大理石结晶、地毯清洗、木制品打蜡等专项操作流程,掌握常见清洁设备的使用方法。 3、工作认真细致,责任心强,能吃苦耐劳,适应倒班制及高压环境下的临时加班安排。 4、具备良好的服务意识和团队协作精神,服从工作调配,能按标准完成重复性作业任务。 5、身体健康,无传染性疾病,能承受一定体力劳动强度。
  • 北京-朝阳区 | 1年以上 | 大专
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 负责行政酒廊宾客接待、快速办理入住退房协助,提供早餐、下午茶、欢乐时光等全程餐饮服务 2. 熟练出品饮品、小食,及时补餐、摆台,保证餐品新鲜、台面整洁 3. 主动预判宾客需求,解答咨询、处理简单客诉,做好个性化高端服务 4. 维护酒廊环境、设备、物资整洁充足,做好日常盘点与交接班工作 5. 严格遵守五星服务标准、仪容仪表及酒水、食品安全规范 岗位要求 1. 形象端正,气质佳,懂高端礼仪,服务意识强 2. 普通话标准,具备基础英语口语,可接待外宾 3. 了解酒水、茶品、简餐知识,有酒店酒廊经验优先 4. 抗压能力强,能适应轮班、节假日排班 5. 服从管理,执行力强,具备良好沟通与待客应变能力
  • 北京-东城区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责相关部门及公共区域机械设备的日常巡检、维护与保养,确保设备处于良好运行状态。 2、统筹管理机管班组日常工作,合理分配维修任务,监督工作进度与质量。 3、负责机房、水泵、空调、电梯等关键设备的运行监控,做好运行记录与档案管理。 4、制定并执行设备预防性维护计划,按保养规程做好机房内分管设备、阀门、管道、水泵日常及月度保养工作,确保重点设备经常处于良好的技术状态,防止跑、冒、滴、漏现象存在。 5、设备开、停必须及时转换运行状态牌,尤其是接到维修停台通知后,应立即挂检修牌,若因没有挂上牌造成事故,追究当班责任!落实安全生产规范,杜绝违规操作。 6、负责机管工具、备件及耗材的申报、验收与库存管理,控制维修成本。 7、开展班组内部技术指导与安全培训,提升团队维修技能与应急处理能力。 8、配合其他部门完成各类工程维修需求,参与企业重大活动的设备保障工作。 9、严格按照设备操作规范进行操作,严禁设备带病、超温、超压、超时、超负荷工作。 【岗位要求】 1、年龄30-45岁,学历不限,有机电、机械、暖通等相关维修实操经验者优先。 2、熟悉酒店常见机电设备(水泵、风机、空调、给排水系统等)的结构与维修方法。 3、具备较强的故障排查与动手能力,能独立完成常见设备维修及应急抢修。 4、有基本的管理协调能力,可合理调配班组成员完成各项维修任务。 5、重视安全生产,遵守操作规范,责任心强,能适应突发事件应急处理及轮班安排。 6、工作踏实认真,服务意识好,具备良好的沟通能力和团队合作精神。
  • 前台接待员

    5千-5.5千
    北京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 工龄奖金
    • 工会福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、职位概述 负责为宾客提供入住登记、退房结算、问询解答及综合对客服务,以热情专业的态度迎接每一位宾客,熟练操作酒店PMS管理系统,严格执行财务及审计制度,展现酒店前台的服务品质与职业形象。 二、岗位职责 1.随时以友好热忱的态度迎接宾客,注重称呼宾客姓名,提供富有个性的对客服务。 2.按照五星级酒店既定工作程序,为所有宾客高效办理入住登记并合理安排房间。 3.熟知并严格执行部门标准作业程序(SOP)。 4.规范办理入住、退房和换房手续,确保所有宾客资料按预订情况完整、准确录入酒店管理系统,并严格保护宾客隐私。 5.保持库存现金限额,保证每日对所收现金进行准确报告。 6.随时留意财务政策和工作程序的变化并及时遵照执行。 7.随时响应宾客使用保险箱服务的要求,规范办理登记与交接。 8.熟知酒店各类产品、周边信息及特别促销活动(如季节性套餐、常客优惠计划及酒店集团会员方案)等信息,准确、专业地回应宾客关于服务、设施及周边信息的问询。 9.落实首问责任制,妥善处理宾客的投诉、问询和请求;如遇自身无法解决的协助需求,及时转交主管或大堂副理跟进,确保服务不脱节。 10.尽一切努力确保宾客离店时对酒店服务留有良好印象,提升宾客满意度与回头率。 11.执行审计结余,并有条不紊地为审计工作做好各项准备。 12.值班时检查夜班报告、准备早班报告,并为宾客的到来备好各类必要表格。 13.全面了解标准预订工作程序,包括正确使用各类表格、处理传真与电子邮件及留言,以及在预订系统内解读房源情况。 14.按五星级酒店标准保持自身行为、仪容仪表和服务态度的高水准。 15.随时保持前台工作区域的整洁、有序与专业形象。 16.认真参加酒店组织的培训计划,不断提高自身业务能力与服务水平。 17.完成领导交办的其他工作。 三、任职要求 工作经验要求:具备星级酒店前台或相关客户服务岗位工作经验优先。具备基础英语口语交流能力者优先。 学历要求:大专及以上学历。 年龄要求:20-35周岁之间。 其他要求:形象端正,气质良好,身体健康,仪表整洁,举止得体;服务意识强,待人热情真诚,责任心突出,具有良好的团队协作与应变能力。
  • 北京-大兴区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 希尔顿优惠价
    • 节日慰问
    • 员工生日礼物
    • 员工活动丰富
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    主动协助客人提重包裹、拿衣服、提手提箱等,向客人提供礼貌和迅速的协助。 保持令人愉悦的态度并专心接待每位到来的客人。 在与行李相关的问题上,遵守客人入住和退房工作程序。 在正门处欢迎客人,按具体时间段向客人发出合适的问候,特别要注意常客和忧悦会会员。 为来店和离店的客人开关汽车及出租车门。 将客人引至前台及房间。 熟知并称呼客人的名字,特别是对于常客和长包房的客人,并在客人经过大厅时与其打招呼,随 每次交班前均保持行李室的整洁。 使用工作日志来记录重要事项。
  • 北京-朝阳区 | 1年以上 | 大专
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 负责SPA宾客接待、预约接听、合理安排水疗服务 2. 介绍理疗项目、套餐及产品 3. 负责前台收银、房账挂账、单据核对、每日账务交接 4. 跟进宾客服务全程,收集客人反馈,妥善处理日常咨询及问题 5. 严格遵守五星服务标准,保护宾客隐私,配合部门日常运营 岗位要求 1. 形象气质良好,礼仪端正,服务意识佳 2. 普通话流利,具备基础沟通能力,英语口语较好者优先 3. 工作细致耐心,熟悉电脑基础操作,无账务差错 4. 有五星级高端酒店、SPA前台经验优先 5. 抗压能力强,能适应轮班、晚班及节假日排班 6. 亲和力强,懂得高端服务礼仪,尊重客人隐私
  • 储备酒店GM

    4万-5.5万
    北京-延庆区 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 全球80家
    • 度假村酒店
    • 一价全包
    • 海外工作机会
    • 每年轮换酒店
    • 多元化团队
    • 员工全球免费
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    我们在寻找的人: 1,具备度假酒店或综合文旅项目的全面运营管理经验 2,能同时兼顾“生意结果”与“客户体验” 3,对度假产品、客群及生活方式品牌有理解 4,具备团队领导力与跨部门整合能力 5,愿意在全国不同目的地发展(工作地点开放) 你将有机会: 1,提前与总部及核心管理团队建立沟通与了解 2,参与未来新项目的前期交流与匹配 3,探索不同目的地与度假产品的可能性
  • 康乐服务员

    4.5千-5.5千
    北京 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 工龄奖金
    • 工会福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、职位概述 康乐服务员负责健身房、游泳池及相关休闲区域的日常接待、对客服务、环境维护及安全协助工作。为宾客提供热情、规范的服务,确保康乐设施整洁完好、客用品供应充足,协助维护现场秩序与宾客使用安全。 二、岗位职责 1.热情迎送宾客,核验身份及登记信息,引导宾客熟悉场地与设备,提供毛巾、更衣柜钥匙等配套服务。 2.保持健身房、泳池区域及更衣室等环境整洁卫生,定时整理归位器械,确保场地舒适有序。 3.及时补充客用毛巾、洗漱用品、饮用水等消耗品,确保供应充足。 4.关注宾客使用安全,及时提醒和制止危险行为。发现水质异常、设备故障或突发事件时立即上报,并协助现场处置。 5.定期对健身器材、躺椅、更衣柜等进行清洁消毒,保障卫生达标。 6.协助进行泳池水质的基础指标观察与记录,发现异常及时报告。 7.礼貌提醒客人康乐设施设备的使用须知和注意事项,回答客人关于各项康乐设备的使用方法的问询。 8.熟悉康乐项目收费标准、开放时间及相关政策,准确回答宾客的咨询,积极进行康乐项目宣传推广。 9.认真填写服务记录和交接班记录,确保信息传递准确。 10.对营业结束后发现的客遗物品进行详细记录和交接,并交由部门妥善保管。 11.完成主管交办的各项临时任务。 12.认真参加各项培训,不断提升自身业务水平。 三、任职要求 工作经验要求:有酒店、健身中心、游泳馆或服务行业对客服务经验者优先。无经验者可接受岗前培训,要求服务意识良好、学习态度积极。 学历要求:中专及以上学历。 年龄要求:18岁至35周岁之间。 其他要求:身体健康,体能良好,能适应长时间站立及户外工作。形象端正,态度热情,具备良好的沟通表达能力和主动服务意识。具有基本的安全防范意识,能及时发现并上报异常情况。责任心强,服从管理,为人诚实。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 工作餐
    • 团队建设活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 客人安全与紧急响应:监控泳池区域以确保所有客人的安全,并执行泳池规则和规定以防止发生事故。快速有效地应对紧急情况,必要时实施急救或心肺复苏术。 • 警惕和关注细节:对泳池和周边区域保持持续警惕,高度关注潜在危险和客人行为。对泳池设施、设备和水质进行例行安全检查,以确保安全的环境。 • 客户服务与客人互动:为客人提供友好、专业的帮助,回答有关泳池设施、安全规则和酒店服务的问题。确保泳池区域备有充足的毛巾和其他便利设施,并保持泳池区域周围的清洁和秩序。 • 健康与安全合规:通过定期检查泳池区域和设备是否存在潜在危险,确保符合酒店和法律的健康与安全标准。遵守酒店政策和程序,为客人和员工维护安全、可靠和卫生的环境。 • 团队协作与沟通:与团队成员和管理层进行有效沟通,确保运营顺利和客人满意。根据需要协助其他部门,确保泳池区域内及周边客人的整体安全和体验。 • 健身与体能准备:展示强大的游泳技能并保持身体健康,以便在紧急情况下迅速有效地做出反应。 任职资格: 获得公认机构(例如红十字会、基督教青年会或同等机构)颁发的救生员证书。 需要心肺复苏术和急救证书。 游泳技能强且身体健康。 有救生员或泳池安全工作经验者优先。 英语熟练;会其他语言者优先。 能够灵活安排工作时间,包括周末和节假日。 以客户为中心的思维方式,具有良好的沟通和解决问题的能力。
  • 北京 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 绩效奖金
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责行政办公室的日常事务管理,协调各部门沟通,确保行政流程高效运转。 2、制定并完善行政管理制度与工作规范,监督执行情况,持续优化办公环境及后勤保障。 3、统筹管理酒店采购物资的验收工作,严格执行收货标准,核对到货数量、质量、规格与采购订单的一致性。 4、建立并维护收货台账,实时更新库存数据,确保账物相符,及时处理收货异常并上报相关部门。 5、负责与供应商对接到货计划,协调仓储与使用部门安排卸货、入库及物料流转,保障运营物资供应。 6、定期组织库存盘点,分析消耗数据,协助采购部门优化订货量,有效控制成本与损耗。 7、管理行政固定资产及办公用品,做好领用登记与维护保养,控制行政费用支出在预算范围内。 8、协助上级完成各类行政报表、收货报表的编制与分析,为管理层提供准确的数据支持。 9、督导行政及收货团队成员的日常工作,提供岗位技能培训,提升团队效率与合规意识。 10、配合完成内外部审计与食品安全、卫生防疫等检查,确保收货及仓储环节符合相关法规及酒店标准。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有酒店行政、仓储、采购或财务相关工作经验者优先考虑,无经验但学习能力强者亦可培养。 2、熟悉基础办公软件操作(如Word、Excel),能准确录入和统计收货数据。 3、具备较强的责任心与原则性,在收货环节能坚持标准,严格把控质量与数量关。 4、工作条理清晰,具备良好的时间管理和多任务处理能力,适应酒店运营节奏。 5、具备较好的沟通协调能力,能妥善处理与供应商、厨房、库房及各使用部门的工作衔接。 6、身体健康,能承担一定强度的体力工作,适应部门工作时间安排。 7、诚信正直,具备良好的职业操守,无不良记录,严格遵守酒店各项规章制度。 8、对待工作积极主动,注重细节,具备一定的成本控制意识和团队合作精神。
  • 北京 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 年底奖金
    • 员工生日会
    • 福利体检
    • 节日福利
    • 户外拓展
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店厨房的日常运营管理,统筹中西餐、宴会及员工餐的出品质量与食品安全。 2、制定并更新菜单,结合季节变化和宾客需求研发创新菜品,把控成本与毛利。 3、管理厨房团队,负责人员排班、技能培训、绩效考核及工作流程优化。 4、监督食材采购、验收、仓储环节,确保原料新鲜合规,减少损耗。 5、建立并严格执行食品安全与卫生标准,配合相关部门完成检查与认证。 6、协调厨房与前厅、宴会、采购等部门,保障大型宴会及特殊活动的顺利出品。 7、定期分析经营数据,调整出品结构,提升宾客满意度与餐饮收入。 【岗位要求】 1、5年或以上厨房经验,五星级酒店或奢华品牌酒店相同或相似岗位背景 2、掌握食品安全、成本核算、食材与食品营养专业知识,熟悉酒店宴会、自助、零点多业态运营。 3、 具备菜品创新能力,优秀团队管理、统筹沟通及问题处理能力,可培训激励团队。
  • 北京-东城区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 员工价住宿
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 优秀员工奖励
    • 丰厚奖金
    • 弹性保险计划
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责中餐厅顾客迎宾、点单、传菜、席间服务及结账等全流程服务,熟悉中式餐饮服务流程与礼仪规范。 2. 准确掌握菜单内容(含特色菜品、时令菜、酒水茶饮等),能根据顾客需求提供合理推荐与个性化服务。 3. 保持餐桌、包厢及公共区域整洁有序,按标准完成餐前准备、餐具摆台、餐中补位及餐后收台工作。 4. 主动关注顾客用餐体验,及时响应需求与反馈,妥善处理常见服务问题,协同厨房及后台保障服务品质。 任职资格: 1. 大专及以上学历,专业不限;具备中餐厅或综合性餐饮场所一线服务经验者优先。 2. 具备良好的语言表达能力、亲和力与团队协作意识,服务态度积极主动,责任心强。 3. 熟悉中餐服务流程、基本餐桌礼仪及食品安全常识,持有有效健康证明。 4. 能适应餐饮行业工作时间安排(含节假日、晚班),具备基础数字化工具使用能力(如POS系统、扫码点餐设备)。
  • 北京 | 2年以上 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底分红
    • 六险两金
    • 免费工作餐
    • 年底调资
    • 员工奖励计划
    • 生日礼券
    • 公寓宿舍
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: · 支持各餐厅经理提升部门业绩; · 分析餐饮市场趋势并提出建议; · 监督各餐厅始终保持高标准的服务水准; · 监督各餐厅的日常运营; · 监督并执行各餐厅员工培训计划; · 确保各餐厅严格按照香格里拉卫生标准执行。 岗位要求: · 拥有2年及以上在奢华五星级酒店或餐厅同岗位工作经验; · 在促销和营销方面具有创新精神; · 对餐饮充满热情,善于沟通; · 精通餐饮运营知识,包括服务标准和流程、预算、促销与执行、损益等; · 始终秉持职业价值观、道德操守和诚信; · 熟练的中英文听说写能力。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 工作餐
    • 团队建设活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 活动策划与协调:与客户合作策划和组织活动,确保满足他们的愿景和要求。制定详细的活动时间表并管理所有后勤方面,包括房间设置、餐饮和技术要求。 • 客户关系管理:作为客户的主要联络点,在整个策划过程中提供指导和支持。进行现场访问,协商合同,并确保清晰的沟通以提供卓越的服务。 • 团队协作:与内部部门(如餐饮、客房部和工程部)协调,确保活动顺利执行。主持活动前会议和活动后评估,以确保协调一致并持续改进。 • 预算管理:准备活动预算,确保成本效益,同时保持质量和客人满意度。监控费用并向客户和管理层提供财务更新。 • 活动执行:监督当天的活动,确保所有安排按计划实施并及时解决任何问题。在压力下保持冷静和专业的风度,以确保客人满意。 • 销售支持和营销:协助向潜在客户推广酒店的活动服务,促进销售工作。开发创意活动套餐和营销材料,以吸引不同的客户。 • 合规与标准:确保所有活动都符合酒店政策、安全标准和品牌指南。及时专业地处理客人反馈并解决问题。 • 报告与分析:维护活动的详细记录并定期提供有关绩效和客人反馈的报告。使用数据洞察来建议流程和产品的改进。 任职资格: • 具有丰富的活动策划或协调经验,担任活动经理或高级活动经理职位需有 3-5 年的经验。 • 组织能力强、多任务处理能力强,对细节非常关注。 • 出色的沟通和人际交往能力。 • 熟练使用活动管理软件和 Microsoft Office 应用程序。 • 能够根据活动安排灵活安排工作时间,包括晚上、周末和节假日。 • 具有创造性的解决问题和决策能力。 • 熟悉活动策划中的预算和财务管理。 • 拥有酒店业经验者优先。
  • 楼层主管

    5千-6千
    北京-东城区 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 六险二金
    • 过节费
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 通讯补贴
    • 高温补贴
    • 岗位晋升
    • 健康体检
    有限服务中档酒店 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.巡视管辖区,检查清洁卫生及客房服务的质量。 2.检查客房的维修保养事宜,安排客房的大清洁计划。 3.检查各类物品的储存及消耗量。 4.留意宾客动态,处理宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。 5.掌握所辖客房的状况。 6.亲自招待贵宾,以表示酒店对贵宾的礼遇。 7.负责所辖员工的工作安排与调配,督导客房员工及清洁杂工的工作。 【任职资格】 1.高中毕业或同等文化程度,能用简单的英语进行对话。 2.有2年以上的客房服务工作经历。 3.悉客房服务程序,清扫程序,具有较强的组织能力、管理能力,能正确领会领导意图,有条不紊布置与安排工作。
  • 公寓管家

    8千-1.2万
    北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、基础工作:门店物资、客房管理,做好各项业务操作(如客户接洽、入住、续租、退换房、收费,安排清洁、维修等项); 2、网络发布招租信息,负责公寓招租工作,招租将有额外奖金。 3、核心工作:建立客户关系。以门店为中心,依靠门店的工作团队,策划及组织好各项围绕完善客户服务、提升客户体验的小细节、小活动,创造感动。 【岗位要求】 1、大专以上学历,男身高1.72米以上,女身高1.63米以上,五官端正,形象好; 2、有勤于思考、关注细节、眼到手到,谢绝光动口不动手人士; 3、有酒店、长租公寓、物业管理工作经验者优先; 4、创新力很重要,我们不需要20年前那种刻板的“规范服务”,需要的是您接人待物的亲近真诚,想客户之所想、做好个性化服务,出其不意却令客户倍受感动,毫无创造性和能动性的请绕道,热爱生活、兴趣广泛,这是和客户拉近距离的法宝; 5、现代化自媒体工具运用熟练,微博、微信、QQ等,组织策划各类吃喝玩乐活动拿手的伙伴优先。 【工资待遇】 底薪+业绩奖(经营和业绩提成)+补贴,能力=薪资,五险一金;
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