【岗位职责】 1、负责酒店品牌宣传、营销活动、节庆推广等所需的平面视觉设计，包括但不限于海报、宣传单页、易拉宝、菜单、台卡、电子屏画面等； 2、独立完成酒店短视频内容的拍摄与剪辑，涵盖酒店环境、客房展示、餐饮出品、主题活动等，输出符合新媒体平台调性的成片； 3、根据运营需求，配合完成微信公众号、抖音、小红书等平台的图文排版、视频后期及视觉优化，提升内容吸引力与完播率； 4、参与拍摄脚本创意策划，根据酒店场景提炼视觉亮点，高效完成从素材采集、粗剪、精剪、调色、配乐到字幕包装的全流程； 5、管理并维护酒店影像资料库，对拍摄设备、设计素材进行日常整理与基础维护，确保素材调用及时、版权合规； 6、关注酒店行业视觉趋势及热门传播形式，主动提出可落地的创意优化建议，提升酒店品牌整体视觉呈现水平。 【岗位要求】 1、学历不限、工作经验不限、年龄不限，只要你具备扎实的平面设计及视频剪辑能力，我们均欢迎； 2、熟练使用Photoshop、Illustrator、Premiere Pro、After Effects等主流设计及剪辑软件，能独立完成从设计到成片的完整输出； 3、具备良好的审美能力，对构图、色彩、节奏感有较为敏锐的把握，能根据酒店高端、雅致的品牌调性调整视觉风格； 4、熟悉短视频平台（抖音、小红书、视频号等）的内容特点与发布规范，能制作适合不同平台的竖屏/横屏版本； 5、有责任心及时间管理能力，能适应酒店行业灵活的工作节奏，在活动节点可高效产出，并确保作品质量； 6、具备主动沟通意识和团队协作精神，能理解业务需求并快速执行，投递简历时请附上个人代表性作品集。

DUTIES: 1. Greeting and receiving domestic and international guests with a professional and enthusiastic attitude, and processing guest check‑in and check‑out procedures. 2. Acting as a communication bridge between guests and hotel departments, promptly coordinating and resolving guest requests, complaints and emergencies. 3. Proactively maintaining guest engagement, especially with French or Spanish speaking guests, providing language support and personalized care to foster good guest relations. 4. Assist in handling the reception process for VIP guests, including reservation details, room arrangement, special request, and collection of check-out feedback. 5. Strictly follow the hotel service process and regularly report work progress to the department leaders. REQUIREMENT: 1. Fluent in either French or Spanish for smooth guest communication, with good daily English proficiency. 2. Good service awareness and excellent communication skills. 3. Strong ability to withstand pressure and adapt to hotel shift work. 4. Well groomed, cheerful and enthusiastic personality.

岗位职责/职位描述 DUTIES: 1. Greeting and receiving domestic and international guests with a professional and enthusiastic attitude, and processing guest check‑in and check‑out procedures. 2. Acting as a communication bridge between guests and hotel departments, promptly coordinating and resolving guest requests, complaints and emergencies. 3. Proactively maintaining guest engagement, especially with French or Spanish speaking guests, providing language support and personalized care to foster good guest relations. 4. Assist in handling the reception process for VIP guests, including booking confirmation, room arrangement, special request, and collection of check-out feedback. 5. Strictly follow the hotel service process and regularly report work progress to the department leaders. REQUIREMENT: 1. Fluent in either French or Spanish for smooth guest communication, with good daily English proficiency. 2. Good service awareness and excellent communication skills. 3. Strong ability to withstand pressure and adapt to hotel shift work. 4. Well groomed, cheerful and enthusiastic personality.

1. 复核夜审作业结果，检查分类账结平、系统日期更新、报表生成分发，保障客房、餐饮、会议宴会等全业态收入完整、准确入账，发现账务差异及时上报跟进整改。 2. 审核房价变更、协议价、团队价，核查内部用房、免费房、宴请、折扣、作废账单，确认全部业务具备完整审批授权手续。 3. 核对 daylight 与 POS 收银系统数据，对照宴会订单、团队订餐单等原始单据校验餐饮收入真实性。 4. 编制每日酒店收入报表、收入类会计凭证；整理装订营业单据，按 IHG 洲际集团档案管理要求归档，配合集团内审及外部审计提供资料。 5. 审核从前台、各营业点转入的城市挂账业务，核查单据完整有效，严格执行洲际酒店挂账授信审批制度。 6. 处理信用卡单据归集对账，跟进信用卡拒付（ChargeBack），按照收单协议完成处理。管理客户预付押金，及时冲抵应收余额。 7. 客人退房、宴会结束后及时出具账单，按时发送对账单、催款函；跟进协议公司、旅行社账款回收，做好催收记录。 8. 核对挂账回款与总出纳日报数据；完成旅行社佣金核对核算；月末执行应收明细账与总账对账，出具应收账龄分析表，针对长期逾期款项落实跟进计划，防控坏账风险。 9. 编制应收相关会计凭证及账务调整分录，协助完成月末结账工作。

【岗位职责】 1、全面负责行政楼层日常运营管理，督导管家行政酒廊服务标准，确保对客服务品质符合五星级酒店要求。 2、高效处理行政楼层宾客的入住登记、退房结算、专属礼宾及个性化需求，主动收集宾客偏好并录入客史档案，提升客户忠诚度。 3、统筹管理行政酒廊的早餐、下午茶及欢乐时光服务，监督出品质量与摆台规范，营造舒适私密的商务休闲氛围。 4、协调与客房部、餐饮部、工程部等部门的沟通配合，及时跟进客房设施维护、特殊需求布置及突发状况处理，保障服务流程顺畅。 5、负责行政楼层员工排班、培训、绩效考核与日常督导，提升团队服务意识与业务技能，营造积极高效的工作氛围。 6、定期检查行政楼层区域卫生、安全及物资消耗情况，控制运营成本，确保各项物资配备充足且符合标准。 7、处理宾客投诉与建议，分析问题根源并制定改进方案，及时向上级汇报运营数据、服务案例及潜在风险。 【岗位要求】 1、大专以上学历，2年以上高星级酒店行政酒廊管理经验，25-37岁之间。 2、拥有良好的沟通协调能力与亲和力，能妥善应对各类宾客需求及突发状况。 3、工作认真细致，责任心强，具备较强的抗压能力和团队管理潜力。 4、熟悉基础办公软件操作，能适应行政楼层轮班工作制。

工作职责： 1、 招商策略与规划：根据园区定位，制定各区域（如冬奥村商业街、场馆配套区、户外运动区）的招商规划与品类落位方案。研究市场趋势，确定目标品牌与商户类型（如特色餐饮、户外运动装备、文创零售、休闲服务等。 2、 全流程招商执行：独立开发、接洽、谈判并签约目标品牌与商户。负责招商全流程：从项目推介、条件谈判、合同拟定、到最终入驻。 3、 商户关系与管理：作为主要接口人，维护与入驻商户的长期良好关系。协调商户开业筹备，确保其符合园区形象与管理规范。定期进行商户业绩分析，协助优化经营，策划联合营销活动。 4、 收入与合同管理：负责租金、抽成等营收指标的达成。管理所有招商合同，确保条款执行，负责续约、调整或清退工作。 5、 市场分析与协作：进行竞品分析与行业研究，为商业规划提供决策支持。与市场、运营、物业等部门紧密协作，共同提升商业区整体活力。 6、 完成领导交代的其他工作。 招聘条件 专业能力： 1、 拥有完整的项目招商经验及丰富的品牌资源库（尤其在餐饮、零售、生活方式领域）； 2、 卓越的商务谈判与资源整合能力：能独立完成从接触到签约的全过程； 3、 出色的规划与数据分析能力：擅长制定招商策略并进行商业测算； 4、 强大的沟通与跨部门协作能力：能与内外部多方有效协同； 5、 良好的法律与财务意识：熟悉租赁合同、商业条款及基本的财务管理。 经验要求： 5年以上商业地产、滑雪度假区或大型购物中心的招商管理经验。 学历要求： 大专及以上学历。 其他要求： 有体育主题、文旅项目或街区式商业招商经验者优先。

工作职责： 1、 负责园区及酒店产品销售业务，推广并销售园区团体索道票、雪票、冬夏季产品套餐、定制化团建、研学产品及会议场地服务等；重点拓展和维护酒店客户资源，完成既定销售目标； 2、 建立并维护客户档案，定期进行市场分析，制定并执行销售策略；负责商务谈判、合同签订及客户关系维护工作，协同各部门提升客户满意度； 3、 对客户对账、开票及回款的闭环负责，优化催款策略并协助推进系统解决方案，保证回款率； 4、 跟踪分析销售数据，提供效果反馈； 5、 处理团队订单咨询，提升销售转化率与客户满意度； 6、 完成领导交代的其他工作。 专业能力： 1、 熟练使用Excel等功能，能运用PPT制作汇报材料； 2、 能够协助销售团队处理合同、订单跟进及客户档案管理等工作，具备处理突发事件的能力，为销售工作提供有力支持； 3、 能够协助销售团队处理合同、订单跟进及客户档案管理等工作，具备处理突发事件的能力，为销售工作提供有力支持； 4、 需要有良好的沟通表达能力，能与客户、团队成员有效沟通，协调各方资源，同时具备客户服务意识，及时处理客户问题和投诉； 5、 要快速掌握公司产品知识，以便更好地向客户介绍产品特点和优势，解答客户相关疑问。 经验要求： 具备5年以上大型滑雪度假区或者大型酒店及景区工作经历。 学历要求： 大专及以上学历。 其他要求： 良好的英文口语能力、热爱户外运动优先考虑。

工作职责： 1、 组织策划整合营销、事件营销及大型品牌宣传活动，拓展合作资源，擅长把握行业热点、社会热点，通过各类异业合作提高品牌声量及用户触达转化； 2、 擅长文案策划，负责把控市场营销中涉及到的内容以及内容运营，达成传播效果； 3、 熟悉滑雪度假区线下活动常规物料制作，参与并主导中小型线下活动，大型活动具备独立完成应对掌控、管理能力，了解常规报价和材质材料;了解活动新颖创意流行趋势； 4、 完成所负责活动项目的前期准备工作：如活动供应商的询价和管理，与各部门之间的协调推进，并按照公司要求实现活动的准备条件;使所负责的活动项目按要求按进度实施； 5、 建立和维护公司与各方协作单位的合作关系，充分利用资源开展公司的市场营销活动。 专业能力： 1、 活动策划知识：熟练掌握活动策划全流程，包括活动主题策划、流程设计、资源整合、风险评估等，熟悉各类活动形式（如发布会、展会、促销活动、线上线下互动活动等）的特点与执行要点。 2、 市场分析知识：能够运用市场调研方法，收集和分析市场数据、行业动态、竞争对手信息，洞察市场趋势和消费者需求，为活动策划提供数据支持和策略方向。 3、 品牌营销知识：了解品牌定位、品牌传播策略，能够将品牌理念融入活动策划中，通过活动提升品牌知名度、美誉度和影响力。 4、 项目管理知识：熟悉项目管理流程，具备项目规划、进度控制、成本预算、团队协调等能力，确保活动顺利推进和目标达成。 经验要求： 3年以上文旅或滑雪山地度假区新媒体运营经验。 学历要求： 专科及以上学历（市场营销/旅游管理相关专业优先）。 其他要求： 具有丰富的广告媒介资源者优先，对文旅商行业充满热情者优先； 能力突出者条件可适当放宽。

工作职责： 1、 负常市场调研与需求分析：研究体育旅游、冰雪旅游、亲子研学、企业团建等细分市场趋势，分析竞争对手的产品动态，深度理解园区内“雪游龙”、“雪飞燕”、冬奥村等核心资源的特性与运营条件； 2、 负责产品规划与创新设计及产品上线，牵头与酒店、运营、财务、合规等部门协调，推动产品从概念到上线； 3、 营销支持：为部门提供产品的核心卖点、宣传素材和销售话术；对销售、客服人员进行新产品培训，确保其准确传递产品价值； 4、 负责每日向直接上级汇报当日工作情况及工作中存在的问题； 5、 执行领导安排的其他工作。 专业能力： 1、 专业要求:旅游管理、市场营销、体育经济、文化产业管理等相关专业。 2、 知识技能要求:熟练运用调研方法，能将市场趋势和用户需求转化为产品机会点；能够整合园区内外资源（如与教练团队、酒店餐饮合作），构建完整产品。 3、 能力素质要求: 能洞察用户真实需求，思维严谨，善于拆解问题。 经验要求：3年以上旅游行业产品策划、旅游线路设计、活动策划或相关经验。 学历要求： 专科及以上学历。 其他要求： 有滑雪度假区、体育场馆或大型文体旅项目产品开发经验者优先。

工作职责： 1、 负责与各类线上渠道的商务洽谈、合作开发、新签、日常维护，促进线上指标达成； 2、 负责OTA产品策划、管理、上线运行，与各产品线进行沟通； 3、 结合滑雪场、酒店等产品特色，制定相应的线上产品OTA营销活动计划； 4、 负责OTA产品的推广和包装，整合公司各方面的运营资源，达成推广目标； 5、 利用渠道资源，优化品牌在各渠道上的点评质量、搜索排名； 6、 不断规划公司与OTA、在线平台的业务流的梳理，建立标准，并不断优化改进； 7、 完成领导安排的其它工作。 专业能力： 1、 专业要求:市场营销相关专业，精通抖音、携程、美团等至少一个主流平台的商家后台、规则与流量机制； 2、 知识技能要求:对文旅行业业务有较丰富的了解，对于各业态及合作模式有自己的见解和实现方式；能建立数据监控体系，将平台数据（流量、转化率、客单价、复购率）转化为具体的价格调整、产品优化和营销动作； 3、 能力素质要求:具备与OTA区域经理进行商务谈判的能力，能争取活动位、促销资源等。对内能作为“中枢”，推动各部门协同，确保线上产品与线下体验一致。 经验要求： 5年以上OTA/旅游电商运营经验，有OTA线上平台工作经验者优先。 学历要求： 大专及以上学历。 其他要求： 具有大型滑雪度假区、体育文旅项目经验者优先。

岗位职责 日常运营管理：负责前厅日常营业管理，维护现场秩序与环境卫生，保障门店正常运转。 服务品质管控：规范前厅服务流程与标准，及时处理客诉及现场突发情况，保障顾客用餐体验。 员工团队管理：负责前厅员工排班、日常督导及基础培训，调动团队积极性，维持良好工作状态。 、物料成本管控：负责前厅物料、耗材、餐具盘点及管理，严控运营成本，杜绝浪费。 安全卫生管理：落实门店食品安全、消防及卫生管理制度，排查安全隐患，保障门店合规经营。 任职要求 1-3年餐饮前厅领班、主管管理经验，熟悉门店整体运营流程。 熟悉餐饮服务及食品安全规范，可独立处理客诉与现场突发问题。 具备基础团队管理与统筹能力，沟通顺畅、责任心强、执行力高，能适应轮班及节假日在 具备良好的服务意识、成本意识和团队协作能力，有连锁餐饮管理经验者优先。

工作描述: 管理酒店宴会主动和被动销售工作. 共同承担达到预算目标，客人及员工满意度和部门财务表现的责任. 在销售过程的每个方面践行品牌服务策略并适用品牌计划. 管理宴会销售团队的日常工作。与关键的区域销售联系人一起合作获为酒店获取更佳的报价机会并深入的开发. 与会议执行和其它运营部门合作销售酒店产品并确保成功执行酒店应具有的服务水准. 保障从销售到营运部门的无缝链接，同时持续提供高水准服务. 对团队通过升级销售使收益机会最大化并准确预测所有的活动（如: 宴会，团队客房）负责。 核心工作任务 : 1. 管理销售行为 管理酒店宴会销售工作，包括本地和团队展会业务搜集/预定本地宴会业务并开发团队业务 · 开发和管理宴会销售收益和运营预算，并提供预算报告 · 与管理团队一起创建并执行宴会销售和市场计划以得到收益，客户和市场 · 设计菜单以推动销售 · 协助销售，执行并持续跟进宴会促销活动 · 实施并支持万豪的客户服务标准和酒店品牌标准 · 执行并支持业务预定所需操作（如；生成报价单， 草拟合同及客户沟通） · 参加并实践品牌的日常服务基础知识 · 协调部署酒店内的宴会销售资源使其服务于宴会销售策略和销售解决方案，在酒店层面与运营部门建立良好的工作关系以执行酒店政策 · 保障从销售到营运部门的无缝链接，同时持续提供高水准服务 · 通过监控对客户的有效的解决方案产生一个销售的结果，通过创建机制将问题传递给公司领导或相关受益者。 · 通过增加收入，控制费用，并为业主和万豪国际提供投资回报，保持成功的业绩表现 · 确保销售过程中的每个方面都符合品牌的服务策略 · 其它和业务有关的职责 2. 建立成功的人际关系 · 与顾客，销售和厨房，供应商，竞争对手，本地社团，宴会销售员工和其它酒店部门有效沟通以监控客户满意度 · 在客户活动举办前和进行中，为客户提供协助以确保百分百满意，为推动客户满意度及忠诚度做出表率。 · 通过了解客户的需求，推荐合适的产品和服务以满足需求并超越客户的期望，同时建立情谊和对万豪的忠诚度

【岗位职责】 1.负责宴会厅及各个会议室日常服务工作; 2.按照服务标准为客人提供高品质的餐饮会议服务; 3.保持宴会厅、会议室环境整洁，确保餐具、桌椅等设施摆放有序; 4.协助处理客人的特殊需求及投诉，并及时向上级反馈； 5.配合团队完成大型宴会及会议活动的接待工作。 【岗位要求】 1.具备良好的服务意识和沟通能力; 2.能够适应倒班工作制，包括周未和节假日; 3.身体健康，能长时间站立工作; 4.有酒店或餐饮行业工作经验者优先; 5.工作认真负责，具备团队合作精神; 6.身体健康，能够长时间站立和走动。

岗位职责/职位描述 岗位职责： 1.协助部门经理负责酒店的工程和安保工作； 2.掌控能耗及维修费用、保障酒店正常运营、相关设施设备安全有效的基础上尽大限度的节能降耗； 3.负责酒店弱电方面工作。 4.通过计划维保、日常管理、消防培训、责任考核等各种管理方式，确保酒店资产、员工、宾客的安全，使酒店正向可持续运行； 任职条件： 1.2年及以上相关岗位工作经验； 2.掌握弱电方面工作流程和实操。 3.熟练操作办公软件，有较好的行文能力； 4.具有较好的外部关系协调和统筹能力。

工作地点：天伦松鹤大饭店 西厨房 （东城区灯市口大街88号） 1．对指定岗位或区域工作质量负责，确保生产制作的产品符合质量标准与加工要求。 2．了解每日工作安排和生产加工需求量，掌握生产原料的备用情况，带领员工保质保量地完成本岗位工作任务。 3．负责将本岗位所需的食品列单呈交厨师长，控制成本，严格杜绝食品浪费。 4．合理安排本班组员工的工作，负责本班组员工的班次安排及调整。 5．带领并督导员工严格遵守生产加工程序与标准。 6．检查本岗位或班组生产原料的存储安排，安排员工领货、验货、收货及食品的合理存储。 7．将每日工作状况向厨师长汇报，及时反映员工的各项建议及意见。 8．对所属员工的工作绩效进行评估。 9.协助厨师长对食品质量进行监督。

岗位职责 住宿管理与入住退宿 办理员工入住、调房、退宿手续，登记住宿人员信息，建立住宿台账； 核对入住资格，按制度分配床位，管控宿舍入住人数，严禁私自留宿外来人员； 员工离职及时检查房间、清点物品、收回钥匙，结清相关费用。 2.宿舍安全管理（核心） 每日巡查宿舍，排查火灾、用电隐患，严禁私拉电线、大功率电器、明火、易燃易爆物品； 检查窗、消防器材、应急通道是否完好，发现隐患及时上报并跟进整改； 做好夜间巡逻，及时发现打架、酗酒、外来人员闯入等异常情况，及时上报； 发生突发情况（火灾、漏水、受伤等），及时处置、上报，配合应急处理。 3.环境卫生与设施维护 监督宿舍公共区域、楼道、卫生间、阳台卫生，督促员工保持房间内务整洁； 定期检查宿舍家具、水电、空调、热水器等设施，损坏登记上报，联系维修； 督促垃圾及时清理，管控污水、异味，维护宿舍公共环境。 4.纪律与日常巡查 执行宿舍管理制度，落实作息时间，制止吵闹、晚归、违规吸烟等违纪行为； 做好巡检记录、晚归登记、违纪登记，定期汇总上报行政 / 人事部； 调解住宿员工之间小矛盾、纠纷，无法处理及时上报上级。 5.物资、钥匙管理 统一保管宿舍备用钥匙，建立钥匙领用归还登记； 管理宿舍公共物资（扫把、垃圾桶等），做好领用登记，防止丢失损坏。 6.台账、报表及沟通对接 建立住宿登记表、巡检台账、维修登记、违纪记录等，资料存档； 定期向酒店行政部门汇报宿舍情况，收集员工住宿诉求并反馈； 传达酒店宿舍管理相关通知、制度。 7.其他后勤工作 配合酒店做好宿舍消杀、节假日安全检查； 完成上级安排的其他宿舍相关临时工作。 任职要求： 1、退休女士优先考虑 2、简单操作电脑Excel、Word系统 3、具备同岗位工作经验优先考虑

【岗位职责】 l 接听及分发邮件和传真，并对市场营销总监的邮件和传真优先处理； l 打印报告、信件、备忘及一些涉及机密的文件，必要时需要翻译； l 如有部门项目时，协同市场部员工一起为营销总监计划、辅助其行政管理职责； l 在市场总监不在的情况下，确保中央档案系统的维护，邮件及时回复及应对相应的行动和措施； l 按要求协助营销总监准备月报表； l 完成客户管理及时程评估报表及市场营销部月度总结报告； l 每周市场营销部例会或有关会议做会议记录； l 安排联络营销部门的出差事宜； l 熟知酒店的推广活动根据要求做相应的记录； l 负责营销部会议纪录，保证按时完成会议纪录并发给相关人员； l 履行市场总监分派其它行政任务，和其它监时性工作； l 进行市场分析以支持市场营销总监； l 负责协助市场营销总监管理日程安排及各类会议预约。 l 完成领导安排的其他工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，相关职位工作1年以上经历。 2、电脑操作熟练。 4、有较好的组织协调能力、语言表达能力及理解能力。

工作职责： 1、 负常执行并优化园区VI系统，统一线上线下视觉风格； 2、 传播视觉设计：独立完成各类传播设计工作。负责公司各部门提需及节假日活动相关平面设计工作 ，如海报、宣传页、折页等； 3、 负责为旅游产品、节庆赛事等活动提供主视觉、详情页及全套落地物料设计； 4、 负责园区及酒店官网、公众号、OTA平台的视觉更新，以及礼品包装等设计； 5、 素材库建立、维护工作等其它流程性工作。 专业能力： 1、 专业要求:设计、美术、视觉传达相关专业优先； 2、 知识技能要求:熟练使用各种制图软件，如photoshop、coreldraw、llustrator等设计软件； 3、 能力素质要求:具备良好的沟通能力、团队意识和自学能力，责任心强；具有较好的设计能力和视觉审美能力，对文旅商设计有较好的了解和行业经验，设计风格紧跟时时代潮流；可根据策划思路和营销概念独立完成视觉个案，充分理解创意意图并准确体现于创意设计中； 经验要求：3年以上品牌或营销设计经验，有文旅、滑雪度假区经验者优先。 学历要求： 大专及以上。 其他要求： 具备摄影、视频剪辑、简单3D或动效制作能力优先。

【岗位职责】 1、协助前厅部经理统筹管理前台、礼宾等日常运营，确保对客服务标准与酒店品牌规范一致； 2、监督并优化入住、退房、预订、问询、行李寄存等业务流程，及时处理宾客投诉及突发事件，提升客户满意度； 3、督导下属员工的仪容仪表、服务用语及工作纪律，组织岗位技能培训与考核，建设高效服务团队； 4、合理编排前厅各班组排班表，控制人力成本，审核部门物资耗用及设备维护情况； 5、掌握当日及近期客房预订状态、重要宾客及VIP接待信息，亲自跟进贵宾接待、特殊需求落实等关键环节； 6、配合销售、客房、餐饮等部门做好跨部门沟通与协作，确保信息传递准确及时； 7、定期收集并分析宾客反馈、服务数据及市场动向，提出改进方案并协助执行； 8、完成上级交办的其他前厅运营管理相关工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历，3年以上相关经验，27-37岁，酒店管理、旅游管理等相关专业背景者优先考虑； 2、具备良好的服务意识与职业素养，认同酒店行业价值观，能适应轮班工作节奏； 3、拥有较强的组织协调能力、团队领导力及现场应急处置能力； 4、普通话标准，沟通表达清晰，具备基础英语会话能力者优先； 5、熟练使用酒店前台操作系统（中软、西软等）及办公软件者优先； 6、工作认真细致，责任心强，能承受一定工作压力，具备良好的客户服务精神。

1、打扫宿舍公共区域及卫生间卫生，做好记录；办理员工住宿登记及退宿手续 2、每日巡查宿舍公共区域（走廊、洗漱间、卫生间）卫生，记录清洁情况 3、管理清洁工具与耗材，控制损耗，协调保洁人员对更衣室进行定期消毒 4、 检查宿舍与更衣室消防设施（灭火器、应急灯），监督用电安全（禁止私拉电线、使用大功率电器） 5、执行宿舍作息管理，禁止外来人员留宿，夜间巡查确保秩序

【岗位职责】 1、负责酒店客房、公共区域及后勤区域的日常设施设备巡检，及时发现并处理给排水、电气、空调、暖通等系统的基础故障； 2、按计划对酒店门窗、家具、墙面、地面、锁具、洁具等硬件设施进行周期性保养与修缮，确保各类设施处于良好运行状态； 3、快速响应各部门报修需求，准确判断故障原因，在合理时限内完成维修任务并反馈维修结果； 4、协助配合各类大型设备（如锅炉、电梯、消防系统等）的外委维保工作，做好现场配合及维修质量监督； 5、严格执行酒店工程维修操作规范与安全管理制度，杜绝违章作业，做好维修记录、材料使用登记及工作交接； 6、完成上级领导交办的其他工程维修及场馆布展、搬移等辅助性工作。 【岗位要求】 1、具备基础的电气、水暖、木工或泥瓦等综合维修技能，有酒店、物业或相关行业维修经验者优先； 2、工作责任心强，服务意识好，能够以主动热情的态度对待报修请求，注重维修质量和现场整洁； 3、身体健康，能适应酒店综合维修工岗位所需的站立、蹲伏、登高及不定时应急抢修工作强度； 4、具备良好的安全操作意识，服从工程部排班安排，能接受少量夜间或节假日值班轮换； 5、持有电工证、焊工证、特种设备操作证等相关资质证书者优先录用。

工作职责： 1.参与菜单的计划和成本核算工作； 2.制订并编写标准菜谱； 3.开发新菜和新产品； 4.确保优秀的餐饮技巧得以保持； 5.协助组织特别活动和特别食品促销活动； 6.保持对产品的综合性知识的了解，包括配料、设备、供应商、市7、场和当前趋势，并相应的建议厨房运作部进行适当调整； 8.保持厨房的卫生； 9.清洁厨房和设备； 10.保持个人卫生； 11.管理和培训属下员工； 12.按厨师长的要求，完成食品的准备，烹饪工作。 任职资格： 1.餐饮技能或相关专业的大专学历或职业证书； 2.完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力； 3.持有当地政府规定的含酒精饮品知识课程证书或食品服务许可证或有效的健康或食品上岗证。

【岗位职责】 1、负责管理酒店内所有电视、音响、监控、通讯、消防安全设施及其它弱电设备设施的维修保养。 2、管理酒店范围内所有弱电设备设施的安会操作程序和维修保养范围按要求进行。 3、配合领班制定弱电设备设施的年度、月度的预防性维修保养计划，提出自己的建议并保证计划按规定的要求和规范按时完成。 4、保证酒店背景音乐、电视节目的正常播放以及电话的畅通。 5、接受和完成值班室的运行调度和日常维修工作指令。 6、按经营需要提出更新改造设备的合理化建议。 【岗位要求】 1、XX以上文化程度，经过有关部门培训并具有丰富的实践经验、 2、有无线电设备装配、修理实际工作X年以上经历，熟悉无线电基本原理，熟悉电子线路。对弱电设备、电子器材、通讯广播器材、计算机技术等有广泛的了解。 3、熟悉酒店的弱电设备设施和维修服务工作要求，能熟练地对弱电有关设备设施进行维修、保养。 4、热爱本职工作、勤恳好学，组织纪律性强，文明礼貌。 5、身体健康，精力充沛。

岗位职责： 1.协助部门经理负责酒店的工程和安保工作； 2.掌控能耗及维修费用、保障酒店正常运营、相关设施设备安全有效的基础上尽大限度的节能降耗； 3.负责酒店弱电方面工作。 4.通过计划维保、日常管理、消防培训、责任考核等各种管理方式，确保酒店资产、员工、宾客的安全，使酒店正向可持续运行； 任职条件： 1.2年及以上相关岗位工作经验； 2.掌握弱电方面工作流程和实操。 3.熟练操作办公软件，有较好的行文能力； 4.具有较好的外部关系协调和统筹能力。