【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店销售战略，完成年度销售目标及利润指标； 2、开拓并维护客户资源，包括企业客户、旅行社、会议团队等，建立长期合作关系； 3、分析市场趋势及竞争对手动态，制定针对性的销售策略，提升酒店市场份额； 4、统筹管理销售团队，监督销售流程，确保团队高效运作并达成业绩目标； 5、协调与酒店其他部门（如前厅、餐饮、财务等）的协作，确保客户需求得到高质量落实； 6、参与重大客户谈判及合同签订，确保酒店利益； 7、定期提交销售报告及市场分析，为管理层决策提供数据支持。 【岗位要求】 1、具备优秀的市场洞察力及销售策划能力，能够独立制定并推动销售计划； 2、出色的沟通与谈判技巧，能够高效维护客户关系并开拓新业务； 3、具备团队管理经验，能够激励并带领销售团队达成目标； 4、对酒店行业有深刻理解，熟悉酒店运营流程及客户需求； 5、抗压能力强，适应快节奏工作环境，能够灵活应对市场变化； 6、具备较强的数据分析能力，能够通过数据优化销售策略； 7、有酒店销售相关经验者优先，但不限学历及工作经验。

主要职责： 通过坚持和执行各种万豪标准政策， 为所有顾客提供始终如一的，高质量保证的食品和服务 职位要求： o 履行厨房员工的职责 o 注重食品的质量，呈现方式及风味 o 做好备菜及履行正确的贮藏标准 o 维持采购，收货及食品贮藏标准 o 确保遵守当地政府（卫生部门）的规定 o 遵循食品的适当处理及正确的保存温度 o 了解并执行万豪43项卫生及安全标准 o 操作及维护所有部门的设备，并汇报设备故障 o 执行万豪食物制备及呈现方式的指南，以确保提供给客人品质如一的美食 o 确保酒店为客人提供“简单但是厨师精心制作的食物”

1. 现场管理与督导 分配每日工作任务，合理安排客房服务员的工作和房量。巡视各楼层，确保公共区域、走廊、工作间的整洁与安全。 负责对新员工进行在岗技能培训，并对所有员工进行持续的标准再培训。监督服务员的工作进程、操作规范及仪容仪表，及时进行现场指导与纠正。 2. 质量检查与控制，严格按照酒店标准，对每间已清洁的客房进行百分百检查（走客房必查，住客房抽查）。 3. 对客服务与沟通处理酒店内的一般性客人投诉和特殊需求，快速响应并提供解决方案，超出权限的立即上报。主动与客人进行礼貌性交流，征询意见，提升客人体验。与前台保持密切沟通，及时更新和确认房态（如“已清洁OK房”、“维修房”等），确保客房销售顺畅。 4. 物资与设备管理负责酒店布草、客用消耗品、清洁用品的管理与申领，控制成本，杜绝浪费。 检查并保管客房工作车、吸尘器等设备，确保其清洁完好，并报修故障。管理楼层钥匙，严格执行安全规定。 5. 行政与报告工作准确填写每日工作报表，如《房提统计表》、《布草送洗表》、《客用品统计表》等。记录员工的出勤、工作表现及特殊情况。传达酒店政策、服务重点和注意事项。 6. 团队建设与员工关怀在班组内营造积极、合作的工作氛围。关注员工状态，及时反馈员工表现，协助主管进行员工绩效考核。起到模范带头作用，并作为管理层与基层员工之间的沟通桥梁。 7. 安全与应急处理· 确保客房内的消防安全、工作安全和治安安全，定期检查安全设施。作为客房第一责任人，妥善处理突发事件（如客人伤病、设备故障等），并按规定程序上报。 地址：北京市通州区张家湾镇绿心路8号-1

【岗位职责】 1、负责酒店礼宾部的日常运营工作，包括宾客迎送、行李寄存与运送等 2、为宾客提供专业的咨询服务，解答各类酒店设施及周边信息问询 3、协助处理宾客特殊需求及投诉，确保宾客满意度 4、维护礼宾台区域整洁有序，管理行李房物品存放 5、配合前台、客房等部门完成跨部门协作任务 【岗位要求】 1、本科以上学历，具备优秀的服务意识和职业素养，形象气质佳 2、良好的沟通表达能力及应变能力 3、能适应倒班工作制，包括夜班及节假日排班 4、掌握基础英语会话能力，能进行简单交流 5、有酒店礼宾或相关服务岗位经验者优先

【岗位职责】 1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2、为有需要的宾客提供委托代办服务。 3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4、确保所接收的行李和包裹的安全，并存放在合适的地方。 5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6、记录未完成的工作交给下一个班次。 7、管理行李房，确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。 【岗位要求】 1、本科以上学历。 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 3、能进行英语日常会话，开展对客服务。

任职要求： 年龄18–45周岁，男女不限 持有有效食品从业人员健康证 有中餐厅/宴会厅摆台、传菜、席间服务或收台经验者优先 工作内容： 摆台、备餐具、擦拭桌椅 迎宾引座协助、撤换骨碟 收台、分类归位餐具、区域卫生 工作时间： 7:00–11:00，每周六天 薪资待遇： 时薪面议（视经验定，国企标准，按时计薪） 工资每半月结算一次，银行转账 工作期间提供员工餐，高温/节假日有适当补贴

【岗位职责】 1、负责客房清洁与整理工作，确保房间达到酒店卫生标准 2、及时补充客房用品及消耗品，保持物品充足 3、检查房间设施设备，发现问题及时报修 4、按要求完成客房深度清洁及专项清洁任务 5、做好布草收发清点及保管工作 6、遵守酒店安全规范及操作流程 【岗位要求】 1、能适应倒班工作制，吃苦耐劳 2、具备基础清洁技能，有酒店工作经验者优先 3、工作细致认真，责任心强 4、具备基本沟通能力及团队协作意识 5、身体健康，无不良嗜好

【岗位职责】 检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。 带领并指导团队成员对库存物品和各种设备设施进行管理级盘点。 带领并指导团队成员摆台。 配合宴会经理及副经理协调宴会活动。 检查员工到岗情况。 帮助员工不断提高和发展。 问候客人，并和客人从头至尾沟通活动细节，且适时提出合理化建议。 向工程部递交工程维修单。 工作结束后检查宴会所有区域，确保厅房和各种设备设施的正确摆放并干净整 洁。 告知所有团队成员有关活动细节。督促工作并按高标准执行 负责培训及督促所有员工参加培训活动。 能为各种活动做好台型图及设备方面的准备。 在活动开始前为宴会成员分配工作。 能够高效完成所有正当活动需求。 能够胜任所有班次及经理安排的工作。 能够处理和准备临时工申请。 负责接管在副经理或领班不在时的所有工作。 全面掌握各种类型活动的摆台方法。 填写工作日志给经理审批。记录合理化建议以备改进。 【岗位要求】 有上进心。 可以流利的用英语沟通。 可以独立的完成工作。 最少2年的宴会主管工作经验。 具有中西餐宴会服务知识。

一、岗位职责 1、负责酒店各类宣传物料的设计与制作，包括但不限于宣传册、海报、易拉宝、展板、菜单、房卡等； 2、参与酒店线上线下活动的视觉策划与设计，确保品牌形象统一且具有吸引力； 3、协助完成酒店官网、社交媒体平台（如小红书、微信公众号、抖音等）的视觉内容设计与更新； 4、根据节日、促销活动等需求，设计相关主题的视觉方案，提升客户体验； 5、与市场部、运营部等部门协作，确保设计内容符合酒店品牌调性及营销目标； 6、跟踪设计趋势，优化设计流程，提升设计效率与质量。 任职资格: 1、统招本科以上学历，1-3年以上酒店新媒体运行工作经验。 2、熟练使用Photoshop、Illustrator、CorelDRAW等设计软件，具备扎实的设计功底； 3、具备良好的审美能力与创意能力，能够独立完成视觉设计任务； 4、对色彩、排版、字体等设计元素有敏锐的感知力，注重细节； 5、具备一定的文案理解能力，能够将文字内容转化为视觉表达； 6、工作积极主动，责任心强，能够适应快节奏的工作环境。

【岗位职责】 1、各类冷荤的烹调制作,根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量。 2、严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料,合理用料，降低消耗成本。 3、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4、检查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充。 5、配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验，确保宾客食品安全。 【岗位要求】 1、为人正直，有责任心。 2、有1-3年厨房冷菜工作经验 3、身体健康，能吃苦耐劳。

l Training and check the appearance of room attendant 培训和检查员工工作情况 l Distribute the daily work to room attendant 分配每日工作给员工 l Arrange inspection daily special cleaning 安排每日计划清洁 l Turn down service for VIP guest which with the room attendant 和员工一起为贵宾开夜床 l Prepared the pager to room attendant 为员工准备工作表 l Checking the standard of turn down service 检查开床的质量 l Handle over all the out of order rooms and vacant dirty rooms from AM supervisor 处理早班遗留下来的未清洁房和坏房 l Investigate complaints form guest and staff and report it to Assistant Executive Housekeeper in log book 向行政副管家汇报员工和客人的投诉 l Responsible for all the loan article on record 对借用物品进行详细记录 l Responsible for Printing out discrepancy on the 21.00p.m 在21:00出差异报表 l Checking the vacant dirty rooms and release it to front office 将检查后的干净房间汇报给前台 l Responsible for keep the record of all the laundry 对洗衣做好登记 l Replenish the mini bar to the room attendant 给员工补充酒水 l Arrange and check the daily inspection cleaning which after finish turn down service 在开完床后检查和安排员工做计划卫生 l Check and report the maintenance to engineering department 检查和汇报工程问题 l Handle the guest complain and other request 处理客人投诉和其他需求 l Collection and checking the housekeeping room boy report, especially the time in and rooms status 收集员工工作表, 特别注意房态差异 l Responsible for checking the pantry and work storage neatness 确保工作间清洁 l Replenish the guest amenities to staff 补充客用品给员工 l Working briefing before of the room attendant off duty 在员工下班前给员工开总结会 l Handle by some special things (for guest request ,complain ) with the O.N supervisor 与夜班员工交接一些特殊事项,如客人借物或特殊要求 l Write down the supervisor log book especially the loan article , guest special request 写交班报告,特别注意写上客人的特殊要求 l Any other related duty which may be assigned by the Executive Housekeeper 完成行政副管家安排的其他工作

Major Functions 主要职能 Operations/Property Management 良好部门运作及管理 Hotel Food & Beverages and Events Management Methods酒店餐饮和宴会的管理 Establishing Goals有效建立目标 Achieving profits 实现创造利润 Culinary Strategic Planning 厨房战略和计划 Organizational and Administrative to Associates 员工的组织和管理良好组织和管理员工 Coordinating and Controlling all Hotel Activities协调及执行运作酒店活动.

To be responsible for the management of all aspects of the restaurant, room service & lounge functions: operations and administration, in accordance with hotel standards. To ensure guest service levels according to food and beverage brand standards. To direct, implement and maintain a service and leadership philosophy which serves as a guide to respective staff. To maintain the cleanliness and organization of the entire restaurant area including storage area, guest area, entrance area as well as all other front and back of house areas.

任职条件： 1. 熟练掌握全套采购流程，熟悉采购各业务模块工作 2. 2 年及以上采购管理相关工作经验 工作内容： 1. 以保障公司正常经营为核心，依据审批完成的采购计划组织货源，坚持质优价廉采购原则。 2. 开展市场实地调研，落实货比三家、实物核验、多方询价，联合相关部门制定统一物资指导价。 3. 梳理各类物资供货渠道，实时跟踪市场价格波动，及时向管理层反馈市场行情，避免物资断供影响运营。 4. 严格执行公司采购管理制度，收集供应商资质、报价、联系方式、信誉等信息，移交文员归档留存，作为定价评审依据。 5. 熟练掌握各类物资规格、性能、产地、质保 / 保鲜周期，对供应商供货质量承担管理责任。 6. 牵头组织招投标采购会议，全程跟进采购合同签订、落地、履约全流程。 7. 督办所有已审批申购计划，针对未按时完成采购事项复盘原因；因采购延误造成公司损失的，按制度追责。 8. 坚守廉洁底线，严控采购浪费，杜绝索贿、受贿行为，遵纪守法维护公司利益。 9. 完成上级领导交办的其他临时性工作。 工作关系： 对上-向采购部经理汇报，对下-管理全体采购员，对内协作-公司各职能部门，对外对接-供应商、合作客户。

【岗位职责】 1、负责微信公众号、抖音号等自媒体的平台日常运营和维护工作，为公司整体品牌传播和营销服务，高效产出年轻人喜欢的热点视频内容，提高用户的关注度和粘性； 2、吸收掌握并实时更新公司的产品、技术、文化及其他有价值的知识，结合时下的热点，把其转化成针对不同用户实时调整和更新微信、小视频等推广内容，并利用不同的方式传播； 3、制定并实施清晰的用户互动策略，增加粉丝数量，粉丝活跃度和忠诚度； 4、跟踪新媒体平台推广效果，分析数据并反馈，总结经验，建立有效运营手段提升用户活跃度，增加粉丝量。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，传媒、新闻、广告、互联网等相关专业，有2年以上新媒体相关的工作经验； 2、热爱新媒体运营，具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力； 3、有洞察力，每日追踪实时热门话题并捕捉其亮点，创意多； 4、有一定的审美素养，对拍摄、修图技能、视频剪辑技能掌握者优先； 5、 良好团队合作精神，较强的执行力及责任心，独立思考能力 ，观察力和应变能力； 6、有新媒体运营经验者优先，具备项目运营能力者优先。

【岗位职责】 1.具有高度的安全意识和责任感，对会员安全负责。 2.做好游泳者的安全管理。 3.密切注意池内情况，对于各种异常情况，果断迅速的采取有效求助措施。 4.定期进行业务技术学习，相互交流经验，不断提高业务水平。 【岗位要求】 1.熟悉游泳池服务知识，掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识。 2.有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。 3.需持有救生员资格证书。

【岗位职责】 1、负责酒店餐厅及宴会厨房的日常菜品制作，确保出品质量符合希尔顿品牌标准 2、根据菜单要求准确备料、切配、烹调各类中西式菜肴 3、严格执行食品安全与卫生管理制度，保持工作区域整洁规范 4、参与新菜品研发，定期更新季节性菜单 5、合理控制食材成本，避免浪费 6、维护厨房设备正常运转，及时报修故障设备 7、配合餐饮部门完成VIP接待及特殊活动保障任务 【岗位要求】 1、具备扎实的烹饪基本功，能独立完成各类热菜/冷菜/面点制作 2、熟悉中西餐烹饪技法及食材特性，有星级酒店工作经验者优先 3、持有有效的健康证明，掌握食品安全操作规范 4、能适应早晚班轮换工作制，节假日高峰期可加班 5、具备团队协作意识，服从厨房工作调配安排 6、有创新意识，对菜品摆盘装饰有一定审美能力 7、无不良从业记录，身体健康无传染性疾病

岗位职责 1 负责酒店员工制服的收发、登记、整理及保管工作。 2 定期检查制服状况，及时送洗、修补或更换破损制服。 3 维护制服室的整洁有序，确保制服分类存放规范。 4 协助处理制服相关投诉及特殊需求。 任职要求 1 工作细致认真，有较强的责任心和条理性。 2 身体健康，品貌端正，有耐心。 3 能够熟练操作办公软件进行简单记录。

岗位职责： 负责长者日常生命体征监测，协助医生完成诊疗工作，执行医嘱，规范开展药品发放、换药等基础护理操作。建立并动态更新长者健康档案，定期评估老人身体机能，制定个性化照护方案。负责长者突发疾病、意外受伤等紧急情况的初步抢救与现场处置，及时对接急救机构。指导护理员开展长者饮食、起居、清洁等日常生活照料工作，监督护理操作的规范性与安全性。认真填写护理记录、医嘱执行单、交接班记录等医疗文书。严格执行感染防控制度，负责老人居住环境及医疗用品的清洁消毒工作。 任职要求： (1) 中专及以上学历，护理相关专业，持有护士执业资格证书； (2) 1年以上临床护理或养老护理相关工作经验，熟悉老年人生理特点及常见疾病护理要点； (3) 熟练掌握基础护理操作技能（打针输液、鼻饲、导尿、外伤处理等），具备应急处置能力； (4) 沟通能力强，有良好的团队协作精神和服务意识； (5) 富有爱心、耐心和责任心。

岗位职责： 建立与拓展客户渠道，开展市场调研，分析客户需求。制定销售策略，执行线上线下营销活动，完成销售目标。负责客户接待、参观介绍与预评估工作，向客户及家属介绍养老服务产品。配合老人办理入住手续及入住后客户满意度管理。维护客户关系，跟进老人入住后的适应情况，协助院内做好家属沟通。整合社会资源，开展社区宣传与服务。 任职要求： (1) 高中及以上学历，市场营销、商务管理等相关专业优先； (2) 有养老行业、医疗健康、保险金融或服务行业相关经验者优先； (3) 具备良好的沟通表达能力和谈判技巧，形象端正，抗压能力强； (4) 具备较强的市场敏感度和分析能力，有责任心和团队协作精神； (5) 认可养老事业，对较高收入有追求，能够承受工作压力。

【岗位职责】 1、负责财务部应收帐款和应付帐款的记帐工作。 2、当日审传递过来应收帐款时，要及时的进行整理和登记并放好。 3、负责应付款支付时的核对工作，核对准确并签字确认。 4、每月做好应收和应付款的分析报告，并及时上报财务总监。 5、当销售部催款员来领帐单时必须认真仔细的做好登记工作。 6、核对催款员到帐的款项和发票开出的金额和银行的结算户名、金额是否一致。 =

岗位职责： 负责在居长者生活起居的日常照护，包括饮食、卫生清洁、穿衣、如厕、翻身叩背、陪同散步等日常照料。定时巡视老人情况，及时应答呼叫器，关注老人身体状况变化。协助护士进行基础健康观察与病情发现汇报。为老人提供精神陪伴与娱乐辅助，组织和参与日常活动。参与康复辅助训练与活动组织。严格执行院感消毒和环境卫生要求，保持长者房间及周边环境整洁。 任职要求： (1) 初中及以上学历，会使用智能手机，有养老护理员证者优先； (2) 身体健康，持有有效的健康证，无传染性疾病及重大基础疾病； (3) 有爱心、耐心和责任心，能吃苦耐劳； (4) 具备照料老年人的基本身体能力与服务意识； (5) 适应夜班值守与轮班制，20-50岁（优秀者可适当放宽）。

【岗位职责】 1、拟定酒店促销活动，完成团队和散客销售目标。 2、监督销售量、调整销售活动，完成计划目标。 3、与会议相关部门的沟通，取得销售方面的信息和支持。 4、在部门年度预算内，推行销售计划。 5、保存以前、现在有潜力客户的资料。 6、制定临时时间表，记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7、以周销售计划为基础，向市场销售总监提交销售拜访概况，和月销售拜访计划。 【岗位要求】 1、XX以上文化程度；X年以上同岗位工作经验。 2、有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神，拥有良好的沟通协调能力，良好英语能力。 3、精通市场开发，公共关系，经营策划，贵宾接待及形象推广等。 4、有独立组织项目营销工作能力，兼备项目策划和市场分析能力。

【岗位职责】 1、负责酒店收益管理体系的建立与优化，制定并执行收益策略 2、监控市场动态及竞争对手价格策略，定期进行市场分析 3、管理房态及价格体系，优化库存分配和定价模型 4、分析经营数据，编制收益报表并提出改进建议 5、协调前厅、销售等部门实施收益策略 【岗位要求】 1、熟悉酒店收益管理原理及系统操作 2、具备优秀的数据分析能力和市场敏感度 3、能独立完成市场调研及收益预测报告 4、良好的沟通协调能力和跨部门协作意识 5、逻辑思维清晰，对数字有高度敏感性