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  • 客服

  • 北京-朝阳区 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1. 销售与市场开拓:通过各种形式开发新客户,维护与政府、企业等老客户的关系,制定销售计划,完成计划指标。 2. 预定与方案对接:负责商务接待、包厢的预定商谈,确认日期、人数、菜单、流程等所有细节,并准确向厨房、前厅传达。 3. 现场接待与服务:商务接待客户全程跟进服务,确保客户满意度。 4. 售后与客户关系:处理客户投诉与反馈,建立并完善客户档案。 5. 市场分析:定期进行销售业绩回顾与市场竞品调研。 6. 领导交办的其他工作。 【任职要求】 1. 市场营销、旅游管理、酒店等管理类专业专科及以上学历(特别优秀可放松专业)。 2. 具有餐饮销售或星级酒店服务等3年以上相关工作经验,具备相关客户资源的优先。 3. 具备良好的形象气质,表达清晰,要有较强的亲和力和沟通协调能力,能灵活应对各种客户需求。 4. 能承受业绩指标压力,抗压能力较强。 5. 此岗位工作点为集团公司。
  • 北京-东城区 | 5年以上 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    1.熟悉酒店的宴会销售及会议和团队的统筹工作内容; 2.需要具备较强的团队领导力; 3.需要对酒店的经营指标负责; 4.有较强的业务能力及数据预测判断能力; 5.协助市场营销部总监完成整个部门的预算; 6.擅长跨部门合作及较强的沟通能力。
  • 北京-东城区 | 5年以上 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    1.负责酒店宾客关系的日常管理工作,确保为客人提供卓越的服务体验。 2.主动与客人沟通,了解其需求及反馈,及时处理投诉并跟进解决,提升客户满意度。 3.协调前厅部、客房部、餐饮部等部门,确保客人需求得到高效响应。 4.负责VIP客人的接待与维护,包括抵店前的准备工作、在店期间的个性化服务及离店后的跟进。 5.定期分析客户反馈数据,提出服务改进建议并推动实施。 6.协助制定并执行宾客关系相关的服务标准和流程。 7.培训并指导团队成员,提升整体服务水平。
  • 北京 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 丰厚的年终奖
    • 人性化管理
    • 12%公积金
    • 法定三薪
    • 结婚生育福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    在公寓部经理的管理下管理公寓前台,主要负责公寓长住客人的每日拜访,跟进客人需求,解决客人问题,定期组织长住客人的活动,跟进合同管理等工作
  • 北京-西城区 | 5年以上 | 中专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年底奖金
    • 员工折扣价
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    职位描述: 1.遵照万豪国际集团餐饮运营标准、食品安全规范及品牌服务准则,全面负责冷餐日常运营、菜品出品、成本管控及品质优化。兼顾西式冷餐标准化出品与川菜、本地特色凉菜等创新,卫生管控,保障酒店出餐需求的稳定高品质出品,助力餐饮营收提升与宾客体验升级。 2.监督食材采购、储存及使用流程。 3.遵守公司所有政策和流程。 4.完成领导交给的其他任务。 职位要求: 1.具有川菜或本地菜烹饪背景。 2.具有同岗位5-6年工作经验。 3.具有独立工作能力。 4.具有良好的组织能力、领导技能、沟通技巧。
  • 弱电主管

    6千-7千
    北京-东城区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 员工价住宿
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 优秀员工奖励
    • 丰厚奖金
    • 弹性保险计划
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、全面负责酒店弱电系统(包括但不限于电话、电视、网络、监控、门禁、背景音乐、会议音响等)的日常运行、维护与检修,确保各系统稳定可靠。 2、制定并执行弱电设备的预防性保养计划,定期巡检、测试,及时发现并处理故障隐患。 3、管理弱电班组的日常工作,合理分配维修任务,监督员工操作规范,提升团队工作效率。 4、负责弱电备品备件的申领、保管与使用台账管理,控制维修成本。 5、配合酒店各类会议、宴会、活动等需求,提前调试音响、投影、灯光等弱电设备,保障活动顺利进行。 6、协调处理酒店内部弱电系统改造、升级项目的现场施工监督与验收。 7、完成上级领导交办的其他与弱电相关的工作任务。 【岗位要求】 1、熟悉酒店弱电系统架构及常见设备(程控交换机、闭路电视、安防监控、楼宇自控等)的工作原理与维修方法。 2、具备较强的故障分析与动手维修能力,能独立处理弱电系统常见故障。 3、工作认真负责,具有良好的服务意识和团队管理能力,能带领班组高效完成任务。 4、能适应酒店行业工作节奏,必要时可接受加班或紧急故障处理。 5、持有电工证或相关弱电资格证书者优先考虑。
  • 北京 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 奢华的品牌
    • 业界声誉良好
    • 绅士淑女众多
    • 培训体系完善
    • 晋升机会多
    • 团队凝聚力强
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 六险一金
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 简历投递
    负责公寓财务日常管理工作,主要涉及应收及日审部分 工作地点: 苏州
  • 北京-西城区 | 3年以上 | 中专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年底奖金
    • 员工折扣价
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    职位描述: 1.遵照万豪国际集团食品安全标准、厨房运营SOP及品牌管理规范,全面负责西厨房粗加工及肉房间工作流程、库存管控、安全生产等工作。统筹肉房及粗加工区域日常运作、品质管控、成本损耗控制、卫生消杀与设备保养,保障全厨房食材供应新鲜、标准、合规、高效,为出品提供稳定、标准化预处理食材,严守食品安全底线与后厨运营秩序。 2.监督食材采购、储存及使用流程。 3.遵守公司所有政策和流程。 4.完成领导交给的其他任务。 职位要求: 1.具备肉类加工或相关厨房工作经验3-5年,熟悉各类肉品特性。 2.掌握食品安全知识及卫生管理规范 3.能熟练使用肉类加工设备及工具 4.具备团队管理能力和协调沟通能力 5.工作细致认真,责任心强,能承受工作压力
  • 北京-西城区 | 经验不限 | 中专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年底奖金
    • 员工折扣价
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    职位描述: 1.遵循万豪国际集团食品安全、出品标准及品牌运营规范,负责西厨房亚餐炒锅岗位日常出品、品质把控、菜品迭代及成本管控。熟练掌握正宗川菜、山东本地风味菜肴制作、设备维护、酒店出餐的品质保障,确保菜品口味稳定、呈现精致、出品高效,持续提升宾客用餐体验与餐饮出品品质。 2.监督食材采购、储存及使用流程。 3.遵守公司所有政策和流程。 4.完成领导交给的其他任务。 职位要求: 1.具有本地或中式特色菜烹饪背景。 2.具有同岗位3-5年工作经验。 3.具有独立工作能力。 4.具有良好的组织能力、沟通技巧。
  • 总账助理

    6千-8千
    北京 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 带薪年假
    • 年终奖金
    • 员工公寓
    • 员工体检
    • 节日礼物
    • 免费工作餐
    • 员工健身房
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 简历投递
    作为拥有一支高知名度与声望的团队,北京王府半岛酒店正在为财务部寻找一位总账助理,期待以专业标准完成财务部的日常工作。 1、成为全球公认豪华品牌的一员 2、有竞争力的薪酬和健康保险体系 3、员工关怀计划,提供优质的员工宿舍及员工餐厅 职位描述 1、负责酒店总账、明细账核对,编制凭证与银行调节表,保证账务准确 2、协助出具月度财务报表、统计报告,参与预算编制,整理归档财务资料 3、开展岗位培训,跟进团队人员成长 4、遵守酒店安全、仪容规范,跨部门协作,完成其他交办工作 任职要求 1、熟悉酒店财务核算、财税法规及财务系统操作 2、具备独立账务处理、财务分析及报表编制能力 3、拥有团队带教、内外部沟通协调能力 4、严谨细致,服从制度安排,适配业务政策变动 北京王府半岛酒店非常期待能够收到您的简历,我们将直接与合适的申请人联系。
  • 房修主管

    6千-7千
    北京-东城区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 员工价住宿
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 优秀员工奖励
    • 丰厚奖金
    • 弹性保险计划
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、公共区域及后勤区域的日常维修与保养工作,包括但不限于水电、木工、油漆、墙面、家具等设施的修理与维护。 2、及时响应并处理客房及宾客报修需求,确保维修效率与质量,提升宾客满意度。 3、定期巡查酒店设施设备,发现隐患及时上报并进行预防性维修,降低突发故障率。 4、协助管理维修工具及备件库存,做好出入库登记及物料补充计划。 5、参与酒店改造及装修工程,监督施工质量,确保符合标准。 6、对下属维修工进行工作指导和技术培训,确保团队维修技能符合酒店要求。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,具备水电、木工、油漆等基础维修技能者优先。 2、具备较强的动手能力和问题解决能力,能独立完成常见故障排查与修复。 3、责任心强,工作细致,有良好的服务意识和团队协作精神。 4、能适应酒店排班制工作(含夜班及节假日轮值),抗压能力较好。 5、有酒店或物业维修经验者优先考虑,无经验但有学习意愿者亦可培养。
  • 北京-西城区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 过节津贴
    • 防暑降温津贴
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 简历投递
    主要职责: 1. 与餐饮部客户进行日常沟通,发展和维护与客户的良好业务关系。 2. 负责餐饮部新客户的开发; 3. 对潜在客户进行定期跟踪,定期提交销售进度报告,完成销售指标; 4. 制定市场销售目标和销售计划,配合销售团队完成销售目标; 5. 响应客户要求,接受客户反馈的意见和建议,为客户解决问题,最终使客户满意。 任职要求: 1. 身体健康,热爱酒店行业; 2. 有餐饮销售工作经验,并有一定餐饮客户资源者优先; 3. 会使用日常办公软件及办公设备; 4. 普通话良好,有一定英文基础。 其他待遇: 双休、五险一金、免费食宿、法定假三薪、带薪年假、生日福利、过节费
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 简历投递
    工作职责: 1. 负责宾客到店登记、入住办理、退房结账及房态管理等前台日常接待工作,确保流程规范、高效、准确。 2. 提供问询解答、行李寄存、叫车安排、旅游咨询等基础宾客服务,主动识别并响应宾客需求。 3. 协同客房、餐饮、安保等部门处理宾客投诉与突发情况,及时上报异常事件并跟进闭环。 4. 管理前台办公设备、单据凭证及备用金,确保账实相符、操作合规、信息安全。 5. 参与客户满意度数据记录与反馈整理,协助优化服务流程与宾客体验。 任职资格: 1. 大专及以上学历,旅游管理、酒店管理、商务英语等相关专业优先。 2. 具备1年以上高星级酒店或中高端连锁酒店前台接待工作经验,熟悉PEP等酒店管理系统者优先。 3. 具备良好的普通话表达能力与基础英语沟通能力(能熟练处理英文入住登记、电话问询等场景)。 4. 形象端正,亲和力强,具备较强的服务意识、应变能力及情绪管理能力。 5. 熟练使用Office办公软件,具备基本的数据录入与信息核对能力。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 简历投递
    工作职责: 1. 负责前台日常运营管理,统筹宾客接待、入住登记、退房结算、问询解答及投诉协调等全流程服务工作; 2. 指导并监督前台员工执行服务标准与操作流程,确保服务品质与客户满意度持续达标; 3. 协调客房、礼宾、销售等部门,高效处理宾客特殊需求、突发事件及跨部门协作事项; 4. 定期开展前台服务数据统计与分析,提出优化建议并推动服务质量改进; 5. 参与新员工带教与业务培训,协助部门完成人员梯队建设与绩效管理支持工作。 任职资格: 1. 大专及以上学历,旅游管理、酒店管理、工商管理等相关专业优先; 2. 具备1年以上高星级酒店或中高端连锁酒店前台服务或宾客服务相关工作经验,有主管或带教经验者优先; 3. 熟悉酒店PMS系统(如PEP等)操作,具备良好的英文读写能力,能熟练处理双语宾客服务场景; 4. 具备较强的沟通协调能力、应变能力与服务意识,能独立处理客户投诉及突发状况; 5. 形象端正,亲和力强,具备团队管理潜质与责任心,认同服务行业价值观。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 简历投递
    工作职责: 1. 全面负责酒店预订部日常运营管理,统筹电话、官网、OTA平台及第三方渠道的客房预订工作; 2. 制定并优化预订流程与服务标准,提升预订准确率、响应时效及客户满意度; 3. 监控预订数据与市场动态,定期分析预订来源、房态分布及转化率,为销售策略与收益管理提供支持; 4. 管理预订团队,组织业务培训与绩效考核,确保团队专业能力与服务一致性; 5. 协同前厅部、销售部及收益管理部门,保障房态信息实时同步,及时处理超订、变更及特殊需求等突发情况; 6. 维护与OTA平台及核心分销渠道的合作关系,跟进协议执行、结算对账及系统对接事宜。 任职资格: 1. 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先; 2. 具备1年以上高星级酒店或连锁酒店预订部主管/专员岗位工作经验,熟悉PEP或主流PMS系统操作; 3. 熟悉主流OTA平台(如携程、美团、飞猪)后台管理及分销规则,具备基础数据分析能力; 4. 具备良好的跨部门沟通协调能力、团队管理意识及客户服务导向; 5. 普通话流利,具备基本英语读写能力,能熟练使用Office办公软件。
  • 北京-延庆区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责完成部门营业目标确定会议、团队市场分配给自己的销售目标。 2、负责不断开发、发展新客户。 3、经常拜访老客户,与老客户保持密切的关系,及时掌握老客户的新需求和客源情况,随时为他们处理用房,娱乐用餐、会议等事宜。 4、经授权代表本店与客户签订有关团队、会议销售协议,并及时与其他部门沟通,保证协议的实施。 5、陪同来访客户参观本酒设备设施,赠送本酒店的宣传资料。 6、负责做好团队、会议市场资料收集、汇总及建档工作。及时掌握市场动态,为部门经理提供准确的信息资料。 7、协助财务部、前厅部处理好团队、会议开房、信用及结账等工作。 【岗位要求】 1、有国央企及大型企业谈判经验者优先,有同岗位工作经验优先。 2、 掌握一定的市场、公关销售知识和技巧,全面了解本酒店的产品和服务。 3、 有较强的协调、推销和交际能力及书面、口头表达能力。 4、 有销售部、前厅部工作经验。 5、 身体健康,精力充沛,仪表端庄,反应灵活。
  • 北京-东城区 | 1年以上 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
  • 北京-东城区 | 3年以上 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    1.厨房菜品烹饪制作,根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品质量; 2.严格遵守每个工作流程,妥善保管各种原材料,合理用料,降低消耗成本; 3.负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持冰柜,烤箱等清洁卫生; 4.配合食品检验抽查菜品及留样品种并进行化验,确保宾客食品的安全。
  • 安保主管

    5千-5.5千
    北京 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 简历投递
    持有消防中级证书,熟悉酒店安保工作,有主管或领班经验,熟悉消防设施的使用,能独立带班,会使用电脑。
  • 管事部主管

    4.8千-5.2千
    北京-昌平区 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    主要职责: 合理有效的每日厨房设备清洁及管事部员工管理。区域职责包括配菜间,夜班清洁,后备区清洁和维护,宴会厅清洁及食品运转。在有效控制运营成本的同时要力求不断提高客人与员工的满意程度。通过坚持和执行各种万豪标准政策;培训和指导其部门其他员工和实习生,为所有顾客提供始终如一的,高质量保证服务 职位要求: · 直接负责厨房卫生设施,存储和自助餐区域 · 监督管理盘碟存放间的轮班运转操作并确保与餐饮部的相关政策,标准,程序相一致 · 确保所有操作符合政府法律法规 · 管理所有设备,瓷器,玻璃器皿,镀银器皿并确保有其负责清洁的供应商 · 熟知并对所有服务器皿,设备,地板等清洁程序严格正确执行 · 针对宴会厅,餐厅,客房送餐及员工餐厅执行正确适当的破损程序 · 对瓷器,玻璃器皿和银器皿定期盘点管理 · 根据部门预算采购适当量的所需品及做好盘点工作 · 熟知万豪集团所有的标准操作程序和本地标准操作程序 · 确保清洁标准符合酒店品牌标准
  • 医护部主任

    8千-1.2万
    北京-海淀区 | 3年以上 | 大专
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 过节费
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 管理规范
    • 双休
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 简历投递
    在院长领导下全面负责医护管理工作。负责护理部中长期规划、年度计划、月计划的制定、组织、实施与考核。负责护理质量管理,定期检查评价全院护理质量,提出整改意见,不断提升护理服务水平。主持护理差错事故分析与鉴定,提出处理意见和防范措施。负责护理人员培训、绩效考核与团队建设。处理与护理有关的家属投诉与纠纷。与医生、康复师、营养师等组成多学科照护团队,统筹机构医疗护理安全。
  • 北京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 工龄奖金
    • 工会福利
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 简历投递
    任职要求: 1.具备1年以上酒店、会议中心或相关行业弱电及音控操作经验者优先。 2.熟练操作主流品牌调音台、数字音频处理器及灯光控台,熟悉弱电综合布线及网络基础架构。责任心强,注重细节,有良好的服务意识和团队配合精神。 岗位职责: 1. 负责酒店网络布线、安防监控、门禁、消防报警及背景音乐等弱电系统的日常巡检、维护与故障维修。 2. 负责酒店管理系统(如Opera, 西软, 绿云, 金天鹅等)的日常运行、参数设置、夜审备份及故障排除。 3. 维护PMS与门锁系统、电话交换机(PBX)、财务系统、点餐系统(POS)之间的接口,确保数据互通(例如:客人入住自动开通电话权限,退房自动结账)。 4. 保障餐厅、前台、等收银设备的软硬件正常运行。 5. 协助销售部或宴会部搭建会议音响、投影仪、LED大屏、麦克风等设备,并在重要会议期间提供现场IT支持。 6. 维护IPTV系统,确保电视信号清晰,点播功能正常。 7. 建立IT资产台账,定期盘点电脑、耗材、配件等。 8. 根据酒店需求制定年度IT预算,评估并采购新设备、软件授权或IT服务。 9. 管理电信运营商(宽带/电话)、外包维保商、软件供应商的关系。 10. 维护酒店办公区域的电脑(台式机/笔记本)、打印机、复印机、扫描仪等,处理蓝屏、卡纸、驱动缺失等故障。 11. 配合工程部排查客房内的电视、机顶盒、电话、网络面板、电子门锁等故障。 12. 管理机房环境(温度、湿度、UPS电源),确保服务器、交换机、路由器等核心设备物理安全。 13. 完成领导交办的其他弱电及工程相关任务。
  • 北京 | 1年以上 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底分红
    • 六险两金
    • 免费工作餐
    • 年底调资
    • 员工奖励计划
    • 生日礼券
    • 公寓宿舍
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 简历投递
    岗位职责: 1. 熟知西厨房开餐前的准备工作流程; 2. 熟悉食品的制作、摆盘以及卫生标准和出餐速度,确保符合酒店出品的标准; 3. 负责食品原材料的收货和储存标准; 4. 严格按照酒店SFS食品卫生安全执行,保持工作区域及个人卫生的清洁; 5. 每日检查餐前餐后的食品原材料消耗,及时备货补充食材,节约成本。 岗位要求: 1. 拥有一年及以上星级酒店或高端餐厅相关工作经验; 2. 工作积极主动,对菜品拥有创新意识; 3. 责任心强,注重细节; 4. 具有良好的团队协作能力。
  • 北京-西城区 | 2年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 过节津贴
    • 防暑降温津贴
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责西厨热菜区域的日常运营管理,确保菜品质量和出品标准 2、监督并指导厨师团队完成热菜制作,优化工作流程 3、根据菜单要求制定食材准备计划,控制食材成本 4、维护厨房设备,确保符合卫生和安全标准 5、协助厨师长开发新菜品,参与菜单设计 6、培训新入职厨师,提升团队专业技能 【岗位要求】 1、具备西餐热菜制作经验,会基础冷菜制作,熟悉各类西式烹饪技法 2、能够独立管理厨房区域,有团队协调能力 3、了解食品安全和卫生管理规范 4、具备较强的抗压能力,适应快节奏工作环境 5、有创新意识,能持续改进菜品质量 6、良好的职业素养和团队合作精神 其他待遇: 双休、五险一金、免费食宿、法定假三薪、带薪年假、生日福利、过节费
  • 北京-顺义区 | 3年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 带薪病假
    • 职业发展规划
    • 语言培训
    • 免费工作餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    工作职责: • 卓越客户服务:在值班期间,您将作为客人的主要联络点,处理查询、投诉和特殊要求,以确保客人满意。监控客人反馈,及时解决服务问题,并实施服务恢复策略,以保持高水平的客人满意度。 • 运营监督与协调:监督各部门的日常运营,确保前台、客房服务、餐饮和其他团队协调一致,提供无缝服务。确保所有员工在值班期间遵守酒店政策、程序和标准,保持运营效率。 • 员工监督与团队领导:在值班期间管理和支持员工,提供指导和指导,确保运营顺利和高效。进行每日简报,确保所有团队成员了解客人到达情况、特殊要求以及当天的任何运营重点。 • 问题解决与问题解决:及时专业地处理和解决客人投诉或运营问题,确保服务恢复工作超出客人期望。预测服务交付中的潜在挑战或瓶颈,并采取主动措施防止中断。 • 危机与应急管理:负责处理值班期间的紧急状况或意外情况,包括医疗事故、安全漏洞和维护问题,确保遵守协议。与安全和维护团队协调解决紧急问题,优先考虑客人的安全和舒适。 • 报告与沟通:准备每日运营报告,总结客人互动、投诉以及值班期间遇到的任何服务挑战。向高级管理层通报重要更新或运营问题,并及时确保跟进任何未解决的问题。 • 跨部门协作:与所有酒店部门(包括客房部、工程部和餐饮部)密切合作,确保及时满足客人要求并保持服务标准。与预订和销售团队协调,以管理入住率并有效满足客人要求。 任职资格: 具有酒店前台或运营职位的工作经验,最好担任主管或管理职位。具有出色的领导能力和团队管理技能,能够激励员工提供高水平的客户服务。 具有出色的沟通和人际交往能力,能够专业地处理客户投诉和运营挑战。 具有很强的解决问题能力,能够在压力下保持冷静。 精通希尔顿OnQ系统和一般运营程序。 精通英语;会其他语言者优先。 能够灵活安排工作时间,包括晚上、周末和节假日。
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