岗位职责： 1、贯彻执行国家食品安全法律法规及企业内部食品安全管理制度，推动制度落地执行。 2、监督食材采购环节，核查供应商资质、食材检验报告，把控采购3、验收标准，杜绝不合格食材入库。 4、管控食材仓储保管，规范分区存放、温湿度调节，落实先进先出原则，防止食材变质污染。 5、监督食品加工制作流程，检查生熟分开、交叉污染防控、烹饪温度达标等操作规范执行情况。 6、负责餐具、厨具及加工环境的清洗消毒监督，核查消毒设备运行、消毒记录完整性。 7、规范食品留样管理，确保留样品种、数量、时间、温度符合要求，留存完整留样记录。 8、管理从业人员健康状况，核查健康证有效期，监督个人卫生（着装、洗手消毒等）合规性。 9、组织开展食品安全培训，涵盖操作规范、风险防控、应急处理等内容，提升团队安全意识。 10、定期排查厨房、餐厅、库房等区域的食品安全隐患，建立隐患台账并跟踪整改闭环。 11、规范填写食品安全台账、消毒记录、培训记录等资料，确保档案完整可追溯。 12、参与食品安全突发事件应急处置，协助调查原因、制定整改措施，降低事件影响。 岗位要求： 工作经验要求：持有食品安全管理人员培训合格证明，熟悉《中华人民共和国食品安全法》《餐饮服务食品安全操作规范》等相关法律法规及行业标准。 学历及专业要求：大专及以上学历（学信网可查），食品科学与工程、食品安全、公共卫生、餐饮管理等相关专业优先。 年龄要求：45周岁以下。 其他要求：原则性强，责任心突出，具备严谨细致的工作态度，对食品安全风险零容忍。具备应急处置意识，面对食品安全突发事件能快速响应，配合开展调查整改。服从工作安排，能适应餐饮行业工作节奏，接受定期巡检、加班等工作要求。

【岗位职责】 1、执行会议、政府代表团及散客的销售及跟进接待工作。 2、组织销售代表走访客户，管理客户资料。 3、掌握内外商务、散客市场动态，组织销售人员走拜访，审核销售代表的走拜访计划及拜访记录。 4、检查销售代表的工作，审核会议接待通知，完成季度销售任务。 5、编写、修改报价信函、合同及推销文书。 6、积极宣传酒店服务和设施，树立酒店形象。 7、填写工作报表，将工作中存在的问题反映给市场总监。 【岗位要求】 1、本科以上文化程度；3-5年以上同岗位工作经验。 2、流利的英文听说读写。 3、行为举止端正大方，仪容仪表符合酒店行业要求。 4、应征者需具备以下领导素能：行动力、决策能力、变更管理、适应能力、沟通能力、以客为尊、人际关系技巧、群策群力、组织理解力、诚信、发展人的能力、解决问题的能力、战略方向、商业头脑、时间和任务管理能力。

【岗位职责】 1.协助市场销售总监开展销售部的运营及人事管理工作。 2.代表酒店负责特定细分客群、目标市场及所辖区域内客户的开发、合作拓展与全周期客户账户管理工作。 3.维系并稳步提升现有合作客户带来的团队预订、婚宴预定及宴会餐饮业务营收体量。 4.了解客人的所需，为其提供真正适合的设施与服务，令客户满意的同时超出他们的期望。 5.协助市场销售总监为每位员工制定明确的指引与期望，并跟进落实情况。 6.监测并分析主要竞争对手的促销活动、市场动向及策略。 7.同客户及其他酒店部门通力合作，有效沟通以期确保达到客人的满意。 8.发挥带头作用，与销售团队成员建立稳固的专业关系。 9.根据业务需要，参与月度报告及其他相关报告的编写。 10.完成上级领导分派的其他工作。 【岗位要求】 1、具备酒店销售、宴会统筹或相关领域从业经历者优先。 2、熟悉宴会及会议市场运作，了解周边商圈客户资源。 3、具备优秀的商务谈判能力与客户关系维护能力。

【岗位职责】 1. 制定并执行涉外酒店销售策略，完成年度销售目标，提升酒店在国际市场的入住率与营收。 2. 开发并维护海外客户资源，包括国际旅行社、商务公司、会展机构及OTA平台，建立长期合作关系。 3. 负责涉外商务谈判、合同签订及客户关系管理，定期拜访重点客户，提升客户满意度与复购率。 4. 分析国际市场趋势与竞争对手动态，制定差异化定价策略及促销方案，优化收益管理。 5. 协调酒店各部门（预订、前厅、餐饮等）确保外宾接待服务品质，处理涉外投诉与突发事件。 6. 组织参与国际旅游展会、行业交流活动，提升酒店品牌在海外市场的知名度。7. 定期编制销售报告与市场分析，向管理层提供决策支持。 【岗位要求】 1. 本科及以上学历，酒店管理、市场营销、国际贸易或相关专业优先。 2. 3年以上涉外酒店销售或国际酒店集团销售管理经验，有北京市场资源者优先。 3. 精通英语（口语及书面），可作为工作语言；掌握第二外语（日语、韩语等）者优先。 4. 熟悉国际酒店销售渠道（GDS、Expedia、Booking.com等）及收益管理工具。 5. 出色的商务谈判能力、跨文化沟通能力及团队管理能力。 6. 抗压能力强，适应快节奏工作，能接受不定期出差或客户接待任务。 7. 熟练使用CRM系统及Office办公软件，具备数据分析能力。

1. General 1) Assists and supports the co-ordination of photography for F&B advertising, collateral and public relations purposes between the hotel, advertising agency and the marketing department at corporate office. 2) Helps with the publication of hotel’s newsletter(s). 3) Represents the department in the absence of the Director of Communications 4) Supports communications duties and functions as deemed necessary. 5) Assists in the liaison and execution of joint F&B promotions. 6) Assists in developing F&B promotional materials in support of the F&B Marketing Calendar and dining programs 7) Ensures the Hotel’s website and related websites are updated on a regular basis. 8) Plan and work out social media content, including wechat, redbook, weibo and douyin etc. 2. Public Relations 1) Assists andsupervises the maintenance of a comprehensive list of International/ local andF&B media contacts. Manages assigned accounts as per the media accountmanagement system. 2) Assists in thewriting and distribution of all press releases, with an emphasis on F&B. 3) Manages theexecution of hotel F&B sponsored events and community relations activities. 4) Manages theexecution of F&B press promotional activities. 5) Ensures the newsclipping report is completed on a monthly basis for circulation. 3.Advertising, Direct& Electronic Marketing 1)Supports theliaison between the communications department and advertising agency on thefood & beverage tactical advertising campaigns' creative and media plans. 2)Manages themaintenance of F&B media schedules as well as prompt settlement ofaccounts. 3)Actively keepsabreast of competition and its collateral and advertising/ marketing efforts. 4)Assists DOC onF&B advertising and related matters 5)Manages theexecution of F&B DM activities. 6)Assists with theplanning, implementation and tracking of Electronic Marketing activitiesrelated to the Hotel and F&B. 4. Collateral 1) Manages the coordination and execution of all Hotel and F&B printed materials. 2) Controls quantity and inventory of all Hotel and F&B marketing collateral items. 3) Ensures copies of hotel's collateral items are filed in a comprehensive manner. 4) Assists in the production of all Hotel and F&B displays and temporary signage in hotel public areas.

【岗位职责】 1.协助销售总监开展销售部的运营及人事管理工作。 2.销售 — 在双赢、互信的基础上和客户建立良好的合作关系。 3.和客户进行洽谈并及时将和客人达成的协议准确传达给各运营部门。 4.参加必要的营销活动，和主要客户建立强有力的合作关系。 5.识别市场需求与趋势，监测并分析主要竞争对手的促销活动、市场动向及策略。 6.负责日常与其他部门的沟通协调，确保销售工作顺畅运行。 7.确保员工始终为客户及其他酒店同事提供礼貌、专业的服务。 8.通过报告持续反馈，推动部门及全酒店的产品优化与服务提升。 9.建立长期的、基于价值的客户关系，以开发差旅和会展细分市场为重点。 10.完成上级领导分派的工作 【岗位要求】 1. 具备出色的商务谈判能力、市场洞察力及资源整合能力。 2. 具备抗压能力与战略思维。 3. 拥有高端酒店或相关行业商务拓展经验者优先。

【岗位职责】 1、负责酒店建筑内各类机电设备（如暖通空调、给排水、电气系统、消防系统等）的日常巡检、维护与故障处理，确保设备安全稳定运行。 2、制定并执行酒店设备的预防性维护计划，定期完成设备保养、维修记录及报告，降低设备故障率。 3、配合酒店各部门的报修需求，及时响应并解决楼宇设施相关问题，保障客人及员工的工作与生活舒适度。 4、参与酒店节能降耗项目的实施，对水、电、气等能耗数据进行监测与分析，提出合理化改进建议。 5、协助外部施工单位进行设备安装、调试及验收工作，监督施工质量与安全规范。 6、管理备品备件库存，确保维修所需物资充足，并定期盘点。 7、与其他部门保持良好关系。 8、完成上级安排的其他工作内容。 【岗位要求】 1、电气、机电、暖通或相关专业背景优先。具备扎实的楼宇设备基础知识。 2、有1年以上酒店、物业或商业楼宇设备维修经验者优先。 3、熟悉常见楼宇设备（空调、锅炉、水泵、配电柜等）的工作原理及维修流程，持有相关操作证书（如电工证、制冷证等）者。

岗位职责 1.负责各类中式面点制作，严格把控出品口味、品相与分量，保证口感稳定、出品标准。 2.根据日常营业、早餐、宴席及供餐需求，提前备料、预制半成品，合理把控出餐节奏，保障高峰期高效出餐。 3.负责食材领用、保管与库存整理，合理配比用料，严控食材损耗，节约后厨成本，杜绝过期、变质食材使用。 4.严格遵守食品安全卫生规范，做好个人卫生、生熟分区、工具容器分类使用，杜绝交叉污染，保障食品卫生安全。 5.负责操作区域、面点设备及工具的日常清洁、消杀与 保养，规范操作和面机、蒸箱、电饼铛等设备，排查安全隐 患。 6.服从后厨管理安排，配合完成面点改良、新品制作， 协助带教新人，配合各岗位协作，完成上级交办的其他工作。 任职条件 1.烹饪专业院校中专及以上学历，有厨师相关岗位等级 证书。 2.具有 3 年以上酒店或社会餐饮面点工作经验。 3.年龄不超 45 岁，身体健康，精力充沛，无传染性疾 病，能适应酒店餐饮行业作息规律（含加班、节假日值守）。 4.能够独立制作酥皮类、发酵类、水调类、米制品及其 他地方特色点心制作。 5.认同酒店企业文化，职业操守良好，无不良记录，执行 力强，服从酒店统一管理。

【岗位职责】 1、负责酒店餐饮销售工作，制定并执行销售策略，完成月度、季度及年度销售目标； 2、开发并维护客户资源，包括企业客户、旅行社、OTA平台等，建立长期稳定的合作关系； 3、定期拜访客户，了解客户需求，提供定制化的餐饮解决方案，提升客户满意度； 4、协调餐饮部与其他部门的合作，确保销售活动的顺利执行； 5、分析市场趋势和竞争对手动态，及时调整销售策略，提升酒店餐饮的市场占有率； 6、参与酒店餐饮促销活动的策划与执行，提高餐厅及宴会的营收； 7、处理客户投诉及反馈，确保问题得到及时有效的解决； 8、定期提交销售报告及数据分析，为管理层提供决策支持。 【岗位要求】 1、具备较强的销售能力和市场开拓意识，能够独立完成销售任务； 2、优秀的沟通与谈判技巧，能够与客户建立良好的合作关系； 3、具备团队协作精神，能够与各部门高效配合； 4、对酒店餐饮行业有基本了解，熟悉餐饮销售流程及市场动态； 5、具备一定的抗压能力，能够适应快节奏的工作环境； 6、熟练使用办公软件（如Word、Excel、PPT等）； 7、有酒店餐饮或社会餐饮行业销售经验者优先； 8、具备一定的外语水平。

Job Description职位描述: 1、 Be responsible for the full process of welcoming and seeing off VIPs, check-in care and exclusive services, and maintain the hotel's brand image. 负责贵宾的全程迎送、入住关怀及专属服务，维护酒店品牌形象； 2、Establish guest profiles, create relevant reports, and participate in training meetings. 建立宾客资料，制作相关报表，参与培训会议； 3、Coordinate with all operation departments to ensure the arrangements for all VIPs before their check-in 联动各运营部门，确保所有贵宾入住前的安排； 4、Follow up on and address guest feedback in a timely manner, record feedback information, and ensure guest satisfaction 及时跟进并解决宾客反馈，记录反馈信息，确保客人的满意度； 5、Assist in managing employees' appearance and discipline, conduct on-the-job training, and implement safety regulations. 协助管理员工仪容纪律，开展岗位培训，落实安全规范。 Job Requirements岗位要求: 1.Hospitality/tourism degree preferred; 1+ years’guest relation experience in international hotels. 酒店管理/旅游相关专业优先，1年以上国际品牌酒店对客服务经验； 2.Fluent in English; additional language skills(Chinese) preferred. 英语流利，掌握第二外语（中文）为佳； 3.Cross-culturally adaptable, able to integrate well into team environments, strong learning ability with a strong passion for the hospitality industry, open to job rotation training. 具有跨文化适应能力，能够很好地融入团队环境，具备较强的学习能力，对酒店业充满热情，乐于接受岗位轮换培训。

【岗位职责】 1、全面负责饭店西厨日常管理运营，统筹自助早餐、西式零点、主题自助餐、商务茶歇、西式宴会及VIP接待全流程出品工作，合理排班定岗，保障厨房高效、稳定、标准化运转。 2、把控菜品品质与标准化，统一菜品口味、分量、摆盘、出品温度，全程监督后厨出品，严控餐品质量，及时处理客诉并优化改进。。 3、建立各种控制体系（卫生、成本等）正常运作，负责成本与库存管控，审核食材申购、验收、库存盘点工作，严格执行先进先出制度，管控食材损耗、边角料利用，节约水电气及耗材，完成部门成本毛利指标。 4、团队管理与技能培训，负责西厨团队日常考勤、纪律管理、岗位监督；定期开展技能、卫生、安全标准化培训，带教新人，提升团队整体专业水平。 5、严格遵守食品安全法规及饭店四星卫生标准，落实生熟分开、消杀防疫、区域卫生责任制，保障后厨环境卫生达标，零食品安全事故。 6、设备与安全生产管理，负责厨房设备日常巡检、保养、报修；落实防火、用气、用电安全制度，排查安全隐患，规范后厨安全作业流程。 7. 跨部门协作，对接前厅、宴会、销售、采购部门，配合各类主题活动、节日营销、高端接待落地，按时提交各类报表台账，完成上级交办工作。 【岗位要求】 1、3年以上四星及以上酒店西厨厨师长管理经验，精通西餐热厨、冷厨、沙拉、甜品、自助餐全套出品工艺。 2、熟悉星级酒店西餐运营、菜单研发、成本管控、食品安全标准化管理。 3、接受过专业技术训练，达到高级厨师技术水平。 4、具备较强的团队管理、统筹协调、应急处理能力，出品审美佳、创新意识强。 5、持有有效健康证，西式烹调师证书优先，能适应酒店餐饮排班工作。

【岗位职责】 1. 负责酒店宴会厅、会议室及各类活动现场的音响系统操作与调试，确保音频输出清晰稳定，满足不同活动需求。 2. 定期检查、维护和保养音响设备及周边器材，及时发现并排除故障隐患，保证设备处于良好运行状态。 3. 根据活动方案及主管安排，完成音响系统的搭建、布线、测试及撤场工作，配合灯光、视频等其他技术环节协同作业。 4. 记录设备使用台账及维修日志，管理音响器材的出入库，确保资产安全。 5. 参与新设备的安装与验收，协助培训员工基础操作知识，提升团队整体技术水平。 【岗位要求】 1. 学历、经验、年龄不限，无惧新人，公司提供岗前技能培训。 2. 对音响设备有基本认识或浓厚兴趣，能快速学习调音台、功放、音箱等常见设备的使用方法。 3. 具备较强的责任心和执行力，工作细致，能适应酒店行业灵活排班及加班需求。 4. 具有良好的沟通能力和服务意识，能配合会议、宴会等活动时间完成工作。 5. 持音响调音师相关证书者优先。

【岗位职责】 必要的时候操作洗衣机，甩干机，滚筒，以及干洗机。 掌握对洗衣房设备全面的了解 确保所有客人衣物被仔细对待 申领洗衣房各类物品并确保化学剂等被恰当地使用，使用正确的数量以降低成本、提高质量，避免事故 维持客房布巾和制服的质量 保持简单的供应记录 管理督促员工 向客人提供优质服务 指挥和保持部门间的工作流动 检查成品的数量和品质 维护设备 节约使用产品供给 培训新员工 观察员工表现并向上级汇报 在副经理不在的情况下负起责任 检查洗衣程序 处理客人急需的清洗服务 通过记录客人的评论并以此为实践，不断地寻找机会发展对客服务 完成上级安排的特殊任务 汇报出故障的机器，以便及时维修 调整水温的变化 保持工作进度 维持员工纪律 【岗位要求】 至少2年相关公司的工作经验。 具备服装面料方面的知识 有洗衣房详细操作的基本知识 身体健康，能适应长时间工作 能承受工作压力

岗位职责 1.负责酒店存货管理系统管理，全程监控订购、采购、 收货、存储及分发各环节，确保流程合规、数据可溯。 2.审核食材、饮料及物资的定价、入库数量、单价等， 确保账实一致、流转准确。 3.编制每日食材日报，成本相关报表，及时反映成本 动态，为使用部门提供基础成本耗用数据。 4.存货及低值易耗的盘点组织工作。 5.按财务制度完成成本凭证制作、账务处理。 任职条件 （一）基本条件 1、学历：大专及以上，有意愿从事财务成本管理及相 关工作； 2、证书及资质：有初级会计、统计、经济等与财务工 作相关证书者优先； 3、年龄不超35岁。 （二）工作经验 1 年以上财务相关工作经验，有酒店/公寓收货员、成本核算相关工作经验优先考虑； （三）能力要求 1.熟悉财务核算流程，熟练使用 Office 及财务软件，细心严谨、责任心强； 2.具备良好沟通能力、原则性强，能独立完成审核与对账工作。 （四）素养要求 认同酒店企业文化，职业操守良好，无不良记录，执行 力强，服从酒店统一管理。

【岗位职责】 1、全面负责酒店制服房及布草房的日常运营管理工作，确保制服、布草的收发、清洗、缝补、熨烫、存放等流程规范有序。 2、根据酒店运营需求，合理制定制服及布草的采购、补充、报废计划，控制成本并保证库存充足。 3、监督并考核下属员工的工作质量与效率，组织培训，提升团队服务意识和业务技能。 4、定期检查制服、布草的卫生与完好情况，及时处理破损、污渍等问题，确保符合酒店卫生及服务标准。 5、协调与洗衣房、客房部、餐饮部等部门的沟通，保障布草及制服供应及时、准确。 【岗位要求】 1、具备酒店制服或布草管理相关工作经验者优先。 2、熟悉各类纺织品面料特性、洗涤与保养方法，能判断布料损坏原因并给出处理建议。 3、具备一定的团队管理能力，能够合理安排人员分工，推进工作高效执行。 4、工作细致认真，责任心强，具备良好的沟通协调能力和服务意识。 5、能适应酒店行业的工作节奏，吃苦耐劳，服从工作安排。

岗位职责/职位描述 岗位职责 1、负责酒店大堂礼宾部日常运营与团队管理，统筹日常接待、行李服务、物品转交、车辆调度等礼宾全流程工作，保障前厅服务标准、高效、有序开展。 2、负责部门人员排班、日常督导、服务培训及品质管控，规范岗位仪容仪表、服务礼仪及操作标准，提升团队整体服务水平。 3、负责当班期间前厅整体运营，履行值班经理职责，巡查大堂及公区卫生、服务秩序、设施设备、消防安全，及时排查整改问题。 4、独立处理宾客咨询、投诉、特殊需求及各类前厅突发事件，提供个性化服务方案，维护酒店口碑与宾客体验。 5、负责跨部门协同，对接前台、客房、工程、安保等部门，统筹高峰期接待保障工作。 6、做好值班台账、客诉记录、巡查记录及每日交接班工作，清晰落实遗留事项及重点工作。 岗位要求 1、有高端酒店前厅、礼宾相关工作及值班管理经验者优先，持有金钥匙证书优先录用。 2、熟悉酒店前厅运作流程，熟练使用办公软件。 3、形象气质佳，身高：男175cm以上、女165cm以上，仪容端正、服务意识强。 4、具备优秀的现场应变、突发事件处理及团队统筹管理能力。 5、能适应酒店倒班、夜班及节假日值班，抗压能力强，责任心强。

【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营和管理，确保为宾客提供高效、优质的前台接待、问询、入住及退房服务。 2、制定并执行前厅部工作流程与服务标准，监督员工执行情况，持续提升服务质量和客户满意度。 3、合理排班及调配人员，确保各时段前厅工作顺畅有序，处理宾客投诉及突发事件，维护酒店声誉。 4、负责前厅部员工招聘、培训、考核及团队建设，提升员工业务能力与服务意识。 5、协调前厅部与客房部、销售部、工程部等部门的沟通协作，保障住客体验一体化。 6、监控客房预订情况，优化房间分配，控制空房率，配合销售策略提升入住率及平均房价。 7、管理前厅部固定资产、低值易耗品及预算，控制运营成本，完成部门营收指标。 8、定期收集分析宾客反馈及市场信息，提出改进建议，协助总经理优化服务及产品。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 2、3年以上酒店前厅管理工作经验，具备中高端酒店或连锁酒店前厅主管/经理经历者优先。 3、年龄25-35岁，身体健康，形象气质佳，能够适应酒店倒班工作节奏。 4、熟悉酒店前厅各岗位操作流程及管理系统（如Opera、西软等），具备较强的实操能力。 5、优秀的沟通协调能力、团队管理能力及解决突发问题的能力，服务意识强。 6、具备良好的抗压能力及成本控制意识，能有效推动部门业绩达成。 7、普通话标准，熟练使用办公软件，具备基本英语口语交流能力者优先。

【岗位职责】 1、负责酒店客房及公共区域设施设备的日常维修与保养，包括但不限于水电、空调、家具、门窗等。 2、按照值班安排，及时响应并处理客房及公共区域报修问题，确保维修效率与质量。 3、定期巡检客房设施设备，发现隐患及时处理或上报，保障设施正常运行。 4、协助工程部主管完成设备检修计划及应急抢修任务。 5、执行酒店节能降耗措施，合理使用物料及工具，控制维修成本。 6、做好维修记录及交接班工作，确保信息准确传递。 【岗位要求】 1、具备基本的水、电、木、泥、油漆等维修技能，能独立完成常见房修工作。 2、责任心强，有良好的服务意识和团队协作精神，能适应倒班制工作。 3、持有电工证或相关专业资格者优先录用，无经验但愿意学习技术者亦可。 4、身体健康，能胜任一定体力劳动。

工作职责： 1. 负责中餐厅日常前厅运营管理，包括餐位调度、服务动线优化、高峰时段人力统筹及顾客动线引导； 2. 监督并执行中餐服务标准流程（如茶水服务、分餐礼仪、酒水推荐、节令菜品介绍等），确保服务兼具专业性与文化适配性； 3. 协助店长落实营收目标，跟踪分析中餐特色指标（如包间使用率、宴请订单占比、茶饮/酒水附加销售等），提出针对性提升措施； 4. 妥善处理顾客关于菜式口味、上菜节奏、传统习俗（如座次安排、敬酒礼节）等相关咨询与反馈，体现中餐服务人文温度； 5. 组织开展中餐服务专项培训（如筷勺使用规范、经典菜式知识、节气餐饮文化等），持续提升团队对中餐服务内涵的理解与呈现能力。 任职资格： 1. 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、餐饮管理或相关专业优先； 2. 具备3中高端中餐厅或知名连锁中餐品牌前厅工作经验； 3. 熟悉中餐服务全流程及典型场景应对（如家庭聚餐、商务宴请、节庆包席等），了解基本中餐烹饪常识与主流菜系特点； 4. 具备较强的现场应变能力、跨代际沟通能力及团队带教经验，能以身作则践行中餐服务礼仪规范； 5. 持有有效健康证，具备基础数据记录与汇报能力，能适应弹性工作时间及节假日在岗安排。

岗位要求： 1. 拓展婚宴、年会、商务会议等宴会客户，开发新客源，维护老客户关系 2. 对接客户洽谈场地、套餐、价格、布置，完成合同签订及回款跟进 3. 宴会前期对接前厅、厨房、工程部，确认客户全部需求，统筹活动落地 4. 完成月度、年度销售业绩指标，整理客户台账、销售报表 5. 处理客户售前售后问题，提升客户满意度，挖掘转介绍资源 6. 配合酒店推广活动，线上线下渠道宣传宴会产品 岗位要求 1. 有酒店宴会销售相关经验，熟悉宴会接待流程 2. 擅长商务沟通谈判，抗压能力强，能适应周末、节假日接待 3. 熟练使用办公软件，具备基础方案报价、合同制作能力 4. 目标感强，主动拓客，有客户资源优先 5. 形象得体，服务意识好，具备应急处理客诉能力

负责所有酒店的暖通系统的良好运转。 熟练掌握酒店各类机械设备的工作原理、性能及维修技术，了解其技术参数，并能熟练运用到实际工作中。 具有水暖、机械维修、给排水的专业知识。 具有安全操作的专业知识。 Be responsible for the proper operation of all hotel HVAC system. Proficient in commanding the principles, capabilities and repairing skills of all kinds of hotel establishments and facilities, realize the technical parameter and carry out into the actual works. Professional knowledge of water heating, mechanical maintenance, and plumbing. Professional knowledge of safety operation.

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。

【岗位职责】 1、包括各类西点、面包、蛋糕1、负责酒店饼房日常运营，等烘焙产品的制作与出品 2、根据标准配方和流程操作，确保产品品质稳定、口味纯正、造型美观 3、负责原材料验收、储存管理，严格控制食品成本与损耗 4、维护饼房设备清洁与保养，确保工作区域符合食品安全卫生标准 5、参与新产品研发，根据季节和节日需求设计特色烘焙产品 6、协助上级完成库存盘点、生产计划制定等管理工作 【岗位要求】 1、具备基础烘焙知识和技能，能独立完成常见西点制作 2、了解食品安全法规及厨房卫生管理规范 3、工作细致认真，具有责任心和团队协作意识 4、能适应早晚班轮班工作制，节假日高峰期需配合加班 5、有酒店饼房工作经验或相关专业培训经历者优先 6、对烘焙行业有热情，愿意学习新技术和新产品制作

【岗位职责】 1、开餐前做好全面的卫生工作，认真做好自己所负责区域的卫生工作，保证提供优雅干净的卫生环境； 2、服从领班安排，按照工作程序与标准做好各项开餐准备工作； 3、准时参加班前会，熟知领班宣布的每日客人预订情况，重要团体、宴会等各种信息，以及酒店部门的有关精神； 4、上班时要集中精力，保持规范的站立姿抛，不准交头接耳，凑在一起聊； 5、爱护设备物品，做好保养维护工作，尤其是每月的计划卫生保养工作天； 6、保证开餐结束后的整洁卫生，达到下一次的开餐要求，总之做好收尾工作； 7、待领班检查完毕后并征得领班同意可下班； 8、积极参加酒店及部门举办的各种培训，不断提高自身服务技能和技巧以及综合素质； 9、自学遵守酒店及部门规定的各项制度； 10、完成领班交办的其他工作。 【岗位要求】 基本素质：对工作有责任心。 自然条件：身体健康。 文化程度：初中以上文化程序。 工作经验：1年以上酒店工作经验。 特殊要求：工作细心、耐心。