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  • 客服

  • 运营经理

    8千-1万
    北京 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理,确保客房、餐饮、前台、后勤等部门高效协作,达成营收与客户满意度目标。 2、制定并执行运营标准与流程,监督服务质量、卫生安全及设施维护,确保符合品牌管理要求。 3、分析市场动态与竞争环境,制定定价策略与促销方案,提升酒店入住率及平均房价。 4、管理运营预算,控制人力、物资及能耗成本,优化资源利用,实现利润最大化。 5、领导培训与绩效考核,提升团队服务意识与专业能力,营造积极高效的工作氛围。 6、处理宾客投诉与突发事件,维护酒店声誉,建立长期客户关系。 7、对接总部及业主方,定期汇报运营数据与改进计划,落实公司战略决策。 【岗位要求】 1、学历不限,有酒店运营管理或相关岗位工作经验者优先,具备行业热情与服务意识。 2、熟悉酒店各业务板块流程,具备优秀的统筹协调与问题解决能力。 3、良好的沟通技巧与团队领导力,能有效激励员工并推动跨部门协作。 4、具备数据敏感度,能通过报表分析经营状况并制定改进方案。 5、适应快节奏工作环境,抗压能力强,能接受弹性排班及节假日值班。 6、熟练使用办公软件及酒店管理系统,有连锁酒店管理经验者优先。
  • 财务经理

    6千-8千
    北京 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、全面负责酒店财务管理工作,包括日常核算、账务处理、财务报表编制及分析,确保数据准确、及时。 2、制定并执行财务预算与成本控制方案,监控酒店运营成本、费用支出,提出降本增效建议。 3、负责税务申报、发票管理及税务筹划,确保合规合法,规避税务风险。 4、组织酒店资产盘点与库存管理,监督收银、采购、库存等环节财务流程。 5、对接银行、审计等外部机构,完成年度审计及各类财务检查工作。 6、编制财务分析报告,为管理层提供经营决策支持,推动财务流程优化。 7、管理财务团队(如有),指导出纳、会计等岗位工作,确保财务体系高效运转。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,具备财务或会计相关专业知识。 2、熟悉酒店行业财务流程者优先,具备财务相关资格证书(如初级/中级会计职称)者优先。 3、熟练使用财务软件(如用友、金蝶)及Office办公软件,尤其是Excel数据处理能力。 4、具备良好的数据敏感度、分析能力,能独立完成财务报表及预算编制。 5、工作严谨细致,责任心强,具有良好的沟通协调能力和团队合作精神。 6、能承受一定工作压力,适应酒店行业工作节奏,有较强的问题解决能力。
  • 客房经理

    6千-8千
    北京 | 2年以上 | 大专
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、全面负责酒店客房部的日常运营与管理,确保客房清洁、布草更换、设施维护等工作符合酒店标准。 2、制定并执行客房部的工作流程、服务规范及卫生检查制度,定期组织质量巡查,提升客户满意度。 3、合理调配部门人员,安排班次及工作任务,确保各岗位高效协作,及时处理突发情况。 4、负责客房部物资库存管理,包括清洁用品、客用品等,控制成本并保证供应充足。 5、组织员工培训,包括服务技能、安全规范、礼仪礼节等,提升团队整体服务水平。 6、与其他部门(如前厅、工程、销售)密切沟通,确保客房预订、入住、退房等流程顺畅。 7、定期汇总分析客房运营数据,针对清洁效率、投诉率、能耗等提出改进措施。 8、处理客人关于客房服务的投诉与建议,及时跟进反馈,维护酒店声誉。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,但需具备良好的服务意识和团队管理潜力。 2、熟悉酒店客房操作流程与卫生标准,有相关行业经验者优先考虑。 3、具备较强的组织协调、沟通表达及问题解决能力,能有效带领团队完成任务。 4、工作细致认真,责任心强,能承受一定工作压力,适应倒班或节假日工作安排。 5、了解基本的成本控制及物资管理方法,有基础的电脑操作能力。
  • 客房主管

    5千-6千
    北京 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营与管理,确保客房及公共区域卫生达到酒店卫生标准。 2、合理分配客房服务员的工作任务,制定并执行排班计划,确保高效完成客房清洁、布草更换及物品补充工作。 3、定期检查客房设施设备状况,及时报修并跟进维修进度,确保客房设施完好可用。 4、监督并指导客房服务员按照标准操作流程进行工作,定期组织业务培训,提升团队服务技能与安全意识。 5、处理宾客关于客房服务的投诉与建议,及时反馈至相关部门,维护宾客满意度。 6、管控客房部物资消耗,制定并执行客房用品的领用、盘点及成本控制计划,降低运营成本。 7、协助前厅部完成宾客入住、退房时的房间交接工作,确保信息沟通顺畅。 8、完成上级交办的其他临时性工作。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,有酒店客房管理经验者优先考虑。 2、熟悉客房服务流程、卫生标准及安全操作规范,具备基本的客房设施维护常识。 3、具备良好的沟通协调能力与团队管理能力,能有效分配工作并调动员工积极性。 4、责任心强,工作细致,能承受一定工作压力,适应酒店倒班制工作节奏。 5、熟练使用酒店管理系统或办公软件者优先。 6、具备服务意识,能够以宾客满意为导向,妥善处理突发事件。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、全面负责酒店前台日常运营管理,监督前台员工执行标准化服务流程,确保宾客入住、退房、问询等环节高效顺畅。 2、处理宾客投诉与突发事件,协调相关部门迅速解决问题,提升宾客满意度并维护酒店声誉。 3、制定并优化前台工作流程与服务标准,定期培训、考核前台员工,提升团队业务能力与服务水平。 4、管理客房预订系统,监控房态信息,合理分配房间资源,确保超额预订等风险可控。 5、配合财务部门完成夜审报表、入住登记信息核对及营收数据统计,确保账务准确无误。 6、维护前台区域整洁与物资充足,管理备用金、发票及各类表单,确保合规使用。 7、关注VIP及长住客需求,提供个性化服务,建立良好的客户关系,提升复住率。 8、协助酒店管理层完成其他临时性任务及跨部门协作工作。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,具备酒店前台管理或相关服务行业管理经验者优先。 2、熟悉酒店前台操作系统及办公软件,具备较强的数据敏感度与报表处理能力。 3、普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的英语口语能力者优先考虑。 4、具备优秀的服务意识、应变能力与抗压能力,能妥善处理各类突发状况。 5、责任心强,注重细节,有团队管理经验或领导力潜质者优先。 6、能适应倒班工作制(含夜班),服从排班安排。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、全面负责酒店人力资源管理工作,包括招聘、入职、离职、考勤、薪酬核算、绩效评估及员工关系维护。 2、制定并执行酒店行政管理制度,协调日常行政事务,如文件管理、会议安排、办公用品采购及固定资产管理。 3、协助管理层完成员工培训计划的制定与实施,推动企业文化建设,提升员工满意度和团队凝聚力。 4、管理员工档案及劳动合同,确保符合劳动法规要求,处理劳动纠纷或员工申诉。 5、负责酒店内部通知、报告等文书的撰写与归档,以及对外联络工作,保持与相关部门的良好沟通。 6、协助完成宾客投诉、后勤支持及其他突发性行政人力资源事务。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄不限,具备良好的人际沟通与组织协调能力。 2、熟悉人力资源基础流程及行政办公规范,能独立处理日常事务。 3、熟练使用Office办公软件(Word、Excel、PPT),具备基础数据分析能力。 4、工作细致、责任心强,能适应酒店行业快节奏的工作环境。 5、具备酒店或服务业相关工作经验者优先考虑。
  • 北京 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 补充医疗保险
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、根据酒店市场销售计划,按照客源结构比例要求,完成销售任务及指标。 2、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系,深度开发市场,按照不同季节,不同市场情况酒店的价格调整,有时效性的与客人进行同步。 3、每季度根据淡、旺季进行市场调研,了解市场行情与动向,及时作出总结与汇报。 4、开展有计划的销售活动,对新客户开发及老客户维护都制定计划、实施并形成销售报告。 5、利用公关技巧和销售技巧,广交各界人士,扩大酒店影响。 6、具备高效认知和掌握销售线索,时刻保持对市场的敏锐度。 7、积极协助部门负责人工作,服从上级工作安排,完成交办工作。 【岗位要求】 1、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 2、较强的客户开发和维护能力。 3、能够掌握和理解市场和竞争情况。 4、良好的人际交往和沟通技巧。 5、必须具备良好的中,英文读写能力。 6、独立工作和团队工作的能力。 8、具有同岗位2年销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验。
  • 北京 | 3年以上 | 大专
    • 引领行业创新
    • 舒心微信家园
    • 让人心扎根
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 简历投递
    职责描述: 1、全面负责酒店日常运营管理工作; 2、负责酒店员工管理,贯彻公司的企业文化和管理制度,营造良好的工作氛围; 3、妥善处理酒店内突发事件。 任职要求: 1、热爱酒店行业,性格开朗,沉稳干练,对服务及品质有高要求; 2、具备中高端连锁酒店门店筹备及全面运营管理经验,熟悉酒店各部门服务及管理流程; 3、具备敏锐的市场感知及客户开发能力。 可接受区域外派
  • 北京 | 8年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 简历投递
    工作职责: 作为市场销售总监,您将负责为酒店制定并实施销售和市场营销策略及战术计划,确保这些策略和计划得到有效落实。同时,监督策略和计划的实施效果,以达到市场占有率目标,并确保实现营收和客房销售目标。 员工团队  管理日常事务,计划和分配工作。 通过辅导和提供反馈培养团队并提高绩效,为员工制定绩效和发展目标,表彰表现优异的员工 培训员工,确保他们按照标准实现酒店的营收目标,并拥有高效工作所需的工具 为团队的发展创造一个良好的工作环境;紧密团结各部门,培养“一个团队”的意识 负责酒店的外联事务:宾客、供应商以及其他联系人(如有需要) 与主要客户和外部联系人建立并保持良好的合作关系,实现创效增收 宾客体验 为宾客提供信息(例如:会员计划、本地特色、餐厅和便利设施等信息),提升宾客体验 安排在酒店内举办的会议及业务团队活动,与酒店其他级别部门协调配合,共同完成销售部门与潜在客户达成的协议中规定的各项服务 与有关部门交流所有相关信息,包括即将抵达的贵宾、大型团体或其他重要宾客的要求和特别需求 主导各种营销活动,向宾客追加销售酒店服务、产品及设施 财务回报 达成所有个人/团队销售目标,实现利润最大化 协助制定部门预算,财务计划及酒店的营销计划  制定并执行销售计划,推动客房入住率上升,提高平均房价,提升业务量,增加餐饮和宴会销售 审核每月报表和销售预测报告,分析当前和潜在的营销趋势,协调各种活动以增加营收与市场份额,并监督进展,确保业绩达到或优于既定营收计划 制定、开发各种特别活动和销售活动,向潜在客户推广酒店业务。参加酒店当地乃至全国的贸易展和重要市场营销活动,增加新业务机遇,为酒店提升营销机会 企业责任 与所在城市当地社区团体的重要业务领导、官员和代表保持密切联系,确保酒店经常获得高曝光度 高效推广、宣传酒店的环保与可持续发展元素,通过此类信息获得新业务机会 与广告机构、咨询公司和其它供应商合作,扩大广告投资效益,确保广告体现品牌形象 提升酒店和品牌在当地的知名度和声誉,在媒体采访时担任酒店的形象代表 发现市场营销活动和酒店整体销售绩效中的改进机会,与其他部门紧密合作 任职资格: 市场营销或相关专业学士及以上学历或同等学历  4 年及以上服务业或酒店市场营销或相关工作经验,需具备直接管理销售团队经验  需要熟知本地业务及业务趋势  能说流利的中文,能使用英文作为工作语言
  • 北京-朝阳区 | 3年以上 | 大专 | 提供吃
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 俊男美女多
    • 六险一金
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    任职要求 1. 园林、园艺、景观设计、环境艺术、植物保护等相关专业优先。 2. 熟悉常见园林植物、花卉、灌木、乔木、草花及室内外观赏植物的生长习性、季节表现和养护方式。 3. 具备较好的植物审美和空间搭配能力,理解植物色彩、层次、高低关系、质感搭配和整体氛围营造。 4. 有酒店、度假区、商业街区、餐厅、文旅园区、花境、庭院或公共空间植物项目经验者优先。 5. 不仅能做方案,也能落地执行;能够与工人师傅沟通,并参与现场种植、摆放、调整和养护工作。 6. 具备一定成本意识,能够在预算有限的情况下,选择性价比高、成活率高、维护成本合理的植物材料。 7. 了解植物病虫害防治、土壤改良、排水、光照、浇灌、修剪等基础养护知识。 8. 工作细致,责任心强,能接受户外现场工作,有较强的动手能力和现场问题解决能力。 9. 具备良好的沟通能力,能够与设计、工程、运营、餐厅、酒店及一线工人协同推进工作。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    卓越雇主
    卓越雇主
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 ·12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理以及检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好 4、会说基本英语口语
  • 北京 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 提供食宿
    • 节日礼物
    • 12%公积金
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 简历投递
    向管理层提供市场状况变化的反馈,包括竞争和市场动向。 参与销售拜访和销售会议。 与上级领导交流他/她所遇到的问题及其它相关信息。 出席并参与培训课程、每日例会及要求的其它会议。 适用时,监督、指导和培训协调员执行其职责。 在自己的客户群内建立关系网,发展与重点决策人和其他相关人员的关系。 组织客户会议并计划和协调酒店现场考察。 处理并管理客户的询价或问题。 积极主动负责跟进新销售线索,提升宾客体验。 发展并维护与业务供应方的联系(航空公司;旅行社等)。
  • 值班经理

    6千-8千
    北京 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 全球职业发展
    • 全方位培训
    • 提供食宿
    • 人性化管理
    • 交通便利
    • 员工关爱
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责 1、代表总经理主持酒店夜间的经营管理活动,对酒店总经理负责,并报告工作。 2、负责协调和督促各部门做好夜间的各种工作。协调夜间各部门的工作关系,处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件。 3、代表总经理接待和迎送夜间到离店的重要宾客,检查有关部门做好服务工作。 4、负责酒店夜间的质量管理工作。 5、编写“夜间工作日记”,记录当天工作的重要情况,发现的问题及处理的意见和结果,及时递交总经理阅示。 岗位要求 1、高中以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范。 3、熟悉各种应急预案的内容和程序,了解接待礼仪、礼节。 4、熟悉外事纪律,了解旅游法规,懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识。 5、具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力,能处理宾客投诉和突发事件。 6、会撰写本职范围内的应用文,语言清晰。 7、能用一种外语与宾客流利交流。
  • 数字营销经理

    6.5千-7.5千
    北京 | 2年以上 | 本科
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 简历投递
    酒店名称:北京南站天坛公园福朋喜来登酒店 工作地址:北京丰台区西木樨园8号 【岗位职责】 1. 制定并执行酒店数字营销战略,提升在线品牌曝光度与预订转化率。 2. 管理并优化酒店官网、OTA平台(如携程、美团、飞猪等)及社交媒体账号(微信、抖音、小红书等)的内容发布与互动。 3. 策划并执行线上促销活动、会员营销及季节性推广方案,跟踪效果并调整策略。 4. 分析平台数据(流量、转化、用户画像等),定期输出报告并提出改进建议。 5. 负责搜索引擎优化(SEO)与广告投放(SEM),控制ROI并降低获客成本。 6. 协调设计团队制作视觉素材(海报、视频、H5等),确保品牌调性统一。 7. 监控竞品动态及行业趋势,及时调整营销策略以保持竞争优势。 【岗位要求】 1. 需具备数字营销实操经验,能独立完成策划与执行。 2. 熟悉主流OTA平台、社交媒体运营规则及推广工具,有成功案例者优先。 3. 具备数据分析能力,熟练使用Excel、百度统计或类似工具进行效果复盘。 4. 文字功底扎实,能撰写符合酒店调性的营销文案及活动方案。 5. 沟通协调能力强,可与设计、销售等部门高效协作。 6. 对新鲜事物敏感,主动学习新平台、新玩法(如直播、短视频等)。 7. 抗压能力强,能适应酒店行业淡旺季工作节奏。
  • 收益经理

    9千-1.2万
    北京 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 简历投递
    酒店名称:北京南站天坛公园福朋喜来登酒店 工作地址:北京丰台区西木樨园8号 【岗位职责】 1. 负责酒店客房、会议及餐饮等产品的收益管理与定价策略制定,通过数据分析与市场调研,优化价格体系以最大化酒店收入。 2. 监控各渠道预订情况,动态调整房价和库存分配,确保在竞争酒店中保持优势。 3. 每日分析运营数据(如入住率、平均房价、RevPAR等),生成收益报告并提出改进方案。 4. 与销售、前厅、预订等部门紧密协作,协调团队制定促销活动及套餐产品,提升淡季出租率。 5. 定期跟踪竞对酒店价格及市场趋势,预测未来需求,为管理层提供决策依据。 6. 维护并优化酒店在OTA、官网、GDS等分销渠道的展示与价格一致性,确保收益最大化。 【岗位要求】 1. 学历本科以上,工作经验3年以上,国际联号经验优先。具备收益管理、酒店管理、数学或统计学等相关知识背景者优先。 2. 熟悉酒店收益管理系统或PMS操作,能熟练使用Excel进行数据分析,有相关实习或工作经验者优先。 3. 具备较强的逻辑思维与数据敏感度,能快速从数据中发现问题并提出解决方案。 4. 沟通协调能力良好,能与多个部门高效配合,具备团队合作精神。 5. 抗压能力强,能在快节奏环境中灵活应对市场变化,主动承担责任。 6. 对酒店行业有热情,愿意长期发展,学习能力强,能够接受新工具或新流程的培训。
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限
    • 净化的空气
    • 关爱的氛围
    • 更多带薪年假
    • 舒适的宿舍
    • 健康营养美食
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 培训与成长
    • 城市调动机会
    • 集团内调动
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责: 1.完成日常运营工作任务,保证厨房正常运作。 2.控制好食品出品质量和数量,保证食物品质。 3.保持厨师的仪容仪表及个人卫生。 4.熟悉并遵守食品卫生安全标准。 5.协助研发新菜,制订或换新菜单。 6.与客人礼貌友好的交流,与同事保持良好融洽的工作关系。 7.按计划参加会议与培训。 任职要求: 1.具有酒店3年以上厨师工作经验。 2.具有熟练中餐烹饪知识和技能。 3.优秀的沟通协调能力和执行力。
  • 市场销售总监

    1.3万-1.5万
    北京 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 简历投递
    酒店名称:北京南站天坛公园福朋喜来登酒店 工作地点:北京市丰台区西木樨园8号 【岗位职责】 1、制定并实施酒店市场营销战略,确保完成年度营收及利润目标。 2、负责销售团队日常管理,包括培训、激励及绩效评估,提升团队整体业务能力。 3、开拓并维护客户资源,重点开发企业协议客户、旅行社及会议会展渠道,提高客房及宴会收入。 4、策划并执行线上线下推广活动,提升酒店品牌知名度及市场占有率。 5、分析市场动态及竞争对手信息,及时调整营销策略,优化价格体系及产品组合。 6、协同前厅、餐饮等部门,确保客户入住及活动体验满意度,推动服务品质持续改进。 7、定期编制销售预算及报表,监控销售业绩进展,向高层提交分析报告与改进方案。 【岗位要求】 1、具备出色的市场洞察力与商业谈判能力,能独立制定并落地销售计划。 2、拥有较强的团队领导经验,擅长目标分解与过程管控,推动团队高效协作。 3、熟悉酒店市场营销渠道(OTA、企业客户、会议会展等),能快速建立客户关系网络。 4、优秀的口头与书面沟通能力,能有效协调内外部资源解决问题。 5、具备抗压能力,适应快节奏工作环境,对业绩目标有强烈追求。 6、学历、经验、年龄不限,但需有实际市场销售成果案例或相关管理经验(面试时可提供说明)。
  • 西厨热菜领班

    5.5千-6.5千
    北京-通州区 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责西厨房热菜档口的日常运营,确保菜品出品质量符合酒店标准; 2、协助厨师长进行菜品研发与菜单更新,根据季节或活动需求调整热菜出品; 3、监督并指导热菜岗位员工的操作规范,控制食材成本与损耗,确保库存管理合理; 4、检查并维护热菜区域设备、工具及环境卫生,严格执行食品安全与卫生法规; 5、合理安排热菜班组排班,确保高峰时段出品效率与团队协作; 6、处理热菜制作过程中的突发问题,及时反馈厨房管理层的指令并执行。 【岗位要求】 1、学历不限,有西餐热菜工作经验者优先,无经验者可提供系统培训; 2、熟悉西餐热菜基本烹饪技法及常见食材处理流程,具备独立出品能力; 3、工作细致、责任心强,具备良好的团队合作意识与抗压能力; 4、能适应酒店业倒班工作制(含早、中、晚班及节假日排班); 5、持有健康证,无传染性疾病,符合餐饮从业卫生标准; 6、具备基本沟通能力,能服从上级安排,有领班潜质或管理意愿者优先。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 技能培训
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 过节礼品
    • 月度奖金
    • 工会季度福利
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责 1、负责为宾客办理入住、退房等手续。查看交班记录,了解移交事项,并负责处理。 2、掌握预定资料,房价等。 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取好的经济效益。 4、熟练操作酒店前台系统。 5、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 6、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、大专以上文化程度。 2、性格开朗、工作踏实,吃苦耐劳、身体健康。思维灵敏。 3、具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 4、2年以上工作经验者优先。 5、服从领导安排的工作。
  • 北京-大兴区 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、代表总经理主持酒店夜间的经营管理活动,对酒店总经理负责,并报告工作。 2、负责协调和督促各部门做好夜间的各种工作。协调夜间各部门的工作关系,处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件。 3、代表总经理接待和迎送夜间到离店的重要宾客,检查有关部门做好服务工作。 4、负责酒店夜间的质量管理工作。 5、编写“夜间工作日记”,记录当天工作的重要情况,发现的问题及处理的意见和结果,及时递交总经理阅示。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范。 3、熟悉各种应急预案的内容和程序,了解接待礼仪、礼节。 4、熟悉外事纪律,了解旅游法规,懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识。 5、具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力,能处理宾客投诉和突发事件。 6、英语流利。
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限
    • 净化的空气
    • 关爱的氛围
    • 更多带薪年假
    • 舒适的宿舍
    • 健康营养美食
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 培训与成长
    • 城市调动机会
    • 集团内调动
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责员工餐厅厨房各类热菜的烹饪制作,确保菜品色、香、味、形符合标准; 2、根据菜单要求,独立完成炒、爆、熘、炸、烹、煎、烧、焖等烹饪工序; 3、严格把控食材质量,合理控制成本,避免浪费; 4、保持厨房操作区域的卫生整洁,遵守食品安全及卫生管理制度; 5、协助研发新菜品,定期更新菜单,提升员工用餐体验; 6、配合厨房团队完成每日备餐、出餐任务,确保高效有序运转。 【岗位要求】 1、具备扎实的中餐烹饪基本功,熟悉各类热菜制作工艺; 2、能适应快节奏工作环境,具备较强的抗压能力; 3、对食材特性、火候掌握、调味技巧有较深理解; 4、有团队协作意识,服从厨房工作安排及管理; 5、持有厨师相关职业资格证书者优先; 6、身体健康,无传染性疾病,符合餐饮行业从业标准。
  • 北京 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 补充医疗保险
    • 年度员工激励
    • 免费工作餐
    • 提供员工公寓
    • 集团免费房晚
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 简历投递
    我们的使命与文化 我们致力于共同营造人与地方相辅相成的美好未来。我们坚定不移地扎根于每一个所在之地,同时不断树立积极影响的新标杆。 作为一个富有开创精神、肩负共同使命的团队,我们用心打造非凡时刻,并在每一段旅程中尊重和传承每个目的地独特的灵魂。在瑰丽酒店集团(Rosewood Hotel Group),我们响应由心使命(The Calling),打造非凡之境(Make the Place)。 团队介绍 您将加入工程部团队,直接向领班汇报。该团队负责确保酒店所有设施及技术系统的安全、高效与持续运转,在提供无缝宾客体验方面发挥关键作用。 您的角色 作为电工/综合维修工,您将负责酒店系统及设备的运行、维护与维修工作。您的工作将确保所有设施安全、高效运行,并最大限度降低停机时间,从而支持运营卓越并提升宾客满意度。 您将如何成就此地 - 执行所有系统及设备的日常维护、维修及预防性保养工作 - 监控并检查高低压系统、消防系统及相关基础设施,确保其安全可靠运行 - 准确记录系统运行状况、维修活动及设备问题 - 始终保持工作区域及设备机房的清洁、安全和有序 - 主动发现系统优化机会,以提升效率、减少故障停机,并支持节能举措 - 与团队高效协作,专业响应运营需求及宾客相关请求 您是否就是我们寻找的人才? - 具备扎实的电气系统及维修专业知识 - 具备良好的沟通能力,能够与同事建立积极稳固的合作关系 - 具备团队合作精神,富有责任感 - 能够在突发运营情况中保持冷静并有效应对 - 积极主动学习,不断提升专业技能 - 注重细节,具备良好的组织能力,并坚持高标准工作要求 员工福利 作为团队的一员,您将享有精心设计的员工福利计划,全方位支持您的身心健康、职业发展及工作之外的生活需求。福利包括医疗保险、退休福利、带薪休假、免费员工住房体验、学习与发展机会、全球职业发展平台,以及行业领先的带薪育儿假政策,支持符合资格的员工通过各种方式迈向为人父母的人生阶段。 我们对您的承诺 在瑰丽酒店集团,您的声音将被倾听,也将受到重视。我们鼓励每一位员工做真实的自己,而非迎合固定的文化模式。这一理念同样体现在我们尊重并传承每个目的地历史、文化和地域特色的承诺之中。 我们不仅致力于建立并培育真诚而持久的关系,更致力于不断深化和升华这些关系。我们的多元化、公平与包容(Diversity, Equity & Inclusion, DEI)战略,正是将这些理念付诸实践的重要保障。
  • 销售总监

    1.2万-1.7万
    北京-海淀区 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    为市场销售总监提供支持,兼顾酒店筹开阶段专项工作与开业后常态化运营工作,搭建筹开销售业务体系,协同落地酒店经营规划,达成品牌及部门战略目标。 实施并发展部门和酒店政策,贯彻万豪集团品牌运营标准;筹开期间梳理、编制销售部管理制度、业务流程、合同报价模板,完善部门基础运营规范,开业后持续优化落地。 筹开阶段搭建客房、会议、餐饮定价体系,储备政企、商旅、会展、渠道核心客户资源;开业后持续发展并落地销售市场推广策略,双向保障筹开开业指标、酒店长期收益目标达成。 结合区域营商环境、竞品筹开动态、行业政策、客源波动等内外因素,研判各类影响销售的变量,分别制定筹开拓客、常态化运营两套销售备选执行方案。 实时跟进海淀本地酒店行业市场变化趋势,筹开阶段对标周边高端酒店竞品,打造开业差异化竞争优势;运营阶段持续夯实业务优势,稳步提升酒店区域市场份额。 全面分析本地商旅、政企、宴会、长住客市场机会,拆分筹开开业、常态化运营双阶段量化目标,制定、落地并复盘销售策略与工作计划。 筹开阶段盘点酒店客房、会议场馆、配套设施资源,梳理产品卖点;开业后结合实时住房出租、会议档期情况,评估市场机遇,联动前厅、餐饮、工程等所有部门落地宣传推广、营销促销工作。 常态化评估、掌握区域市场动态、竞品动向及行业趋势;分筹开期、运营期制定阶段性销售目标,针对开业蓄水不足、日常业绩缺口等任务差额,拟定并落地专项补救整改措施。 针对政企单位、会展团队、协议大客户、长住客、高端散客等特殊客户群体,分别定制开业拓客、长期合作两类专项市场销售方案。 筹开阶段协助开展销售团队招聘、万豪体系岗前培训,搭建销售人才梯队;运营阶段常态化开展销售人员业务培训、工作指引,提升团队业务能力,稳步提高客房住房率,最大化创造酒店营收。 具备万豪旗下酒店市场销售、筹开相关从业经验者优先考虑,熟悉北京海淀本地高端酒店市场者择优录用。
  • 北京 | 8年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 简历投递
    工作职责: 人力资源总监将负责推动人力资源各项计划,如招聘、雇佣、薪酬、福利、员工关系和培训项目,确保酒店团队成员的行为合规。您还将致力于创建积极向上的团队文化,同时确保酒店宾客获得独特的体验,为品牌注入活力。此外,您还需为酒店总经理和领导团队提供人力资源相关的辅导。 员工团队  制定促进团队协作的计划,为所有团队成员营造积极的工作环境。支持并管理年度员工满意度调查  为经理级别的员工提供人力资源原则方面的教育和培训,提高产出和绩效  欢迎新团队成员,并为其提供入职培训   负责维护并更新所有员工的档案与记录,确保所有信息准确无误  确保遵守招聘标准和适用的法律法规   与外部各方建立良好的关系  计划和分配人力资源部员工的工作。根据酒店或公司的规定和政策,对员工工资、工作规程或其它与人力资源相关的事务提出的建议或初拟方案。 宾客体验 运用创新方法来激励、鼓舞员工为宾客提供独特体验  主动与宾客互动,听取反馈,建立良好关系,以便了解员工提升宾客满意度的渠道  与部门经理协作共同制定各类举措,以达到服务标准并持续提升宾客体验  财务回报 协助制定人力资源预算并按预算开展 监管员工编制与人力配置标准以管理成本  降低因雇佣关系引起的财务风险 了解并分析本地薪资福利水平,确保酒店提供的待遇具有同业竞争力 企业责任 提升酒店与品牌在本地的知名度,鼓励员工积极参与本地社区活动 确保遵守相关劳动法规及酒店或公司的政策与流程  对工作中发生的问题进行调查和研究,了解事实情况,及时发现对酒店或公司可能造成危害的潜在风险,并通过各类员工关系项目来推动问题的解决  收集并管理离职面谈、人员流动统计、旷工报告等数据,分析人员变化趋势、培训需求和存在的管理问题 若酒店有工会组织,可能需要管理劳工关系事务,并代表酒店参与相关问题的调停、仲裁及合同协商工作 任职资格: .学士学位/高等教育资质或同等学历 4年人力资源相关经验 具有管理经验者优先考虑 有人力资源专业职称者优先考虑 能够在尽可能大的范围内保持所有人力资源事务的保密性 能说流利的中文,能使用英文作为工作语言
  • 客房主管

    4.5千-5.5千
    北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 管理规范
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 带薪年假
    • 年终奖
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 工会福利
    • 免费工作餐
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 简历投递
    1. 依据出租率排定员工班次,督导全员仪容仪表达标统一。 2. 制定部门及多技能培训计划,组织落实并完成考核。 3. 巡查客房、公区卫生设施,对接工程部跟进维修维保。 4. 统筹清扫工作,落实客房、公区全套清洁服务标准。 5. 组织部门例会并留存记录。 6. 可顶岗餐饮、保安主管工作。 7. 管控部门运营成本,按需制定布草、客耗品采购计划 8. 管理仓库物资,盘点固定资产 9. 落实月度深度清洁计划,配合客房大修、封层等工程安排。 10. 实时核对房态,规范客人遗留物品登记保管, 11.监督外包服务商,对照合同核查服务履约情况。 12. 搭建跨部门沟通机制,同步上级,保障运营协同顺畅。 13. 制定客房安全流程与应急方案,处置消防、断电等突发情况。 14. 熟练掌握客房系统与房型标准,统一部门内部作业规范。
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