一、岗位职责 1、负责酒店各类宣传物料的设计与制作，包括但不限于宣传册、海报、易拉宝、展板、菜单、房卡等； 2、参与酒店线上线下活动的视觉策划与设计，确保品牌形象统一且具有吸引力； 3、协助完成酒店官网、社交媒体平台（如小红书、微信公众号、抖音等）的视觉内容设计与更新； 4、根据节日、促销活动等需求，设计相关主题的视觉方案，提升客户体验； 5、与市场部、运营部等部门协作，确保设计内容符合酒店品牌调性及营销目标； 6、跟踪设计趋势，优化设计流程，提升设计效率与质量。 任职资格: 1、统招本科以上学历，1-3年以上酒店新媒体运行工作经验。 2、熟练使用Photoshop、Illustrator、CorelDRAW等设计软件，具备扎实的设计功底； 3、具备良好的审美能力与创意能力，能够独立完成视觉设计任务； 4、对色彩、排版、字体等设计元素有敏锐的感知力，注重细节； 5、具备一定的文案理解能力，能够将文字内容转化为视觉表达； 6、工作积极主动，责任心强，能够适应快节奏的工作环境。

To be responsible for the management of all aspects of the restaurant, room service & lounge functions: operations and administration, in accordance with hotel standards. To ensure guest service levels according to food and beverage brand standards. To direct, implement and maintain a service and leadership philosophy which serves as a guide to respective staff. To maintain the cleanliness and organization of the entire restaurant area including storage area, guest area, entrance area as well as all other front and back of house areas.

【岗位职责】 检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。 带领并指导团队成员对库存物品和各种设备设施进行管理级盘点。 带领并指导团队成员摆台。 配合宴会经理及副经理协调宴会活动。 检查员工到岗情况。 帮助员工不断提高和发展。 问候客人，并和客人从头至尾沟通活动细节，且适时提出合理化建议。 向工程部递交工程维修单。 工作结束后检查宴会所有区域，确保厅房和各种设备设施的正确摆放并干净整 洁。 告知所有团队成员有关活动细节。督促工作并按高标准执行 负责培训及督促所有员工参加培训活动。 能为各种活动做好台型图及设备方面的准备。 在活动开始前为宴会成员分配工作。 能够高效完成所有正当活动需求。 能够胜任所有班次及经理安排的工作。 能够处理和准备临时工申请。 负责接管在副经理或领班不在时的所有工作。 全面掌握各种类型活动的摆台方法。 填写工作日志给经理审批。记录合理化建议以备改进。 【岗位要求】 有上进心。 可以流利的用英语沟通。 可以独立的完成工作。 最少2年的宴会主管工作经验。 具有中西餐宴会服务知识。

l Training and check the appearance of room attendant 培训和检查员工工作情况 l Distribute the daily work to room attendant 分配每日工作给员工 l Arrange inspection daily special cleaning 安排每日计划清洁 l Turn down service for VIP guest which with the room attendant 和员工一起为贵宾开夜床 l Prepared the pager to room attendant 为员工准备工作表 l Checking the standard of turn down service 检查开床的质量 l Handle over all the out of order rooms and vacant dirty rooms from AM supervisor 处理早班遗留下来的未清洁房和坏房 l Investigate complaints form guest and staff and report it to Assistant Executive Housekeeper in log book 向行政副管家汇报员工和客人的投诉 l Responsible for all the loan article on record 对借用物品进行详细记录 l Responsible for Printing out discrepancy on the 21.00p.m 在21:00出差异报表 l Checking the vacant dirty rooms and release it to front office 将检查后的干净房间汇报给前台 l Responsible for keep the record of all the laundry 对洗衣做好登记 l Replenish the mini bar to the room attendant 给员工补充酒水 l Arrange and check the daily inspection cleaning which after finish turn down service 在开完床后检查和安排员工做计划卫生 l Check and report the maintenance to engineering department 检查和汇报工程问题 l Handle the guest complain and other request 处理客人投诉和其他需求 l Collection and checking the housekeeping room boy report, especially the time in and rooms status 收集员工工作表, 特别注意房态差异 l Responsible for checking the pantry and work storage neatness 确保工作间清洁 l Replenish the guest amenities to staff 补充客用品给员工 l Working briefing before of the room attendant off duty 在员工下班前给员工开总结会 l Handle by some special things (for guest request ,complain ) with the O.N supervisor 与夜班员工交接一些特殊事项,如客人借物或特殊要求 l Write down the supervisor log book especially the loan article , guest special request 写交班报告,特别注意写上客人的特殊要求 l Any other related duty which may be assigned by the Executive Housekeeper 完成行政副管家安排的其他工作

【岗位职责】 1、各类冷荤的烹调制作,根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量。 2、严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料,合理用料，降低消耗成本。 3、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4、检查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充。 5、配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验，确保宾客食品安全。 【岗位要求】 1、为人正直，有责任心。 2、有1-3年厨房冷菜工作经验 3、身体健康，能吃苦耐劳。

【岗位职责】 1、负责微信公众号、抖音号等自媒体的平台日常运营和维护工作，为公司整体品牌传播和营销服务，高效产出年轻人喜欢的热点视频内容，提高用户的关注度和粘性； 2、吸收掌握并实时更新公司的产品、技术、文化及其他有价值的知识，结合时下的热点，把其转化成针对不同用户实时调整和更新微信、小视频等推广内容，并利用不同的方式传播； 3、制定并实施清晰的用户互动策略，增加粉丝数量，粉丝活跃度和忠诚度； 4、跟踪新媒体平台推广效果，分析数据并反馈，总结经验，建立有效运营手段提升用户活跃度，增加粉丝量。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，传媒、新闻、广告、互联网等相关专业，有2年以上新媒体相关的工作经验； 2、热爱新媒体运营，具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力； 3、有洞察力，每日追踪实时热门话题并捕捉其亮点，创意多； 4、有一定的审美素养，对拍摄、修图技能、视频剪辑技能掌握者优先； 5、 良好团队合作精神，较强的执行力及责任心，独立思考能力 ，观察力和应变能力； 6、有新媒体运营经验者优先，具备项目运营能力者优先。

岗位职责 1 负责酒店员工制服的收发、登记、整理及保管工作。 2 定期检查制服状况，及时送洗、修补或更换破损制服。 3 维护制服室的整洁有序，确保制服分类存放规范。 4 协助处理制服相关投诉及特殊需求。 任职要求 1 工作细致认真，有较强的责任心和条理性。 2 身体健康，品貌端正，有耐心。 3 能够熟练操作办公软件进行简单记录。

任职条件： 1. 熟练掌握全套采购流程，熟悉采购各业务模块工作 2. 2 年及以上采购管理相关工作经验 工作内容： 1. 以保障公司正常经营为核心，依据审批完成的采购计划组织货源，坚持质优价廉采购原则。 2. 开展市场实地调研，落实货比三家、实物核验、多方询价，联合相关部门制定统一物资指导价。 3. 梳理各类物资供货渠道，实时跟踪市场价格波动，及时向管理层反馈市场行情，避免物资断供影响运营。 4. 严格执行公司采购管理制度，收集供应商资质、报价、联系方式、信誉等信息，移交文员归档留存，作为定价评审依据。 5. 熟练掌握各类物资规格、性能、产地、质保 / 保鲜周期，对供应商供货质量承担管理责任。 6. 牵头组织招投标采购会议，全程跟进采购合同签订、落地、履约全流程。 7. 督办所有已审批申购计划，针对未按时完成采购事项复盘原因；因采购延误造成公司损失的，按制度追责。 8. 坚守廉洁底线，严控采购浪费，杜绝索贿、受贿行为，遵纪守法维护公司利益。 9. 完成上级领导交办的其他临时性工作。 工作关系： 对上-向采购部经理汇报，对下-管理全体采购员，对内协作-公司各职能部门，对外对接-供应商、合作客户。

【岗位职责】 1、负责酒店餐厅及宴会厨房的日常菜品制作，确保出品质量符合希尔顿品牌标准 2、根据菜单要求准确备料、切配、烹调各类中西式菜肴 3、严格执行食品安全与卫生管理制度，保持工作区域整洁规范 4、参与新菜品研发，定期更新季节性菜单 5、合理控制食材成本，避免浪费 6、维护厨房设备正常运转，及时报修故障设备 7、配合餐饮部门完成VIP接待及特殊活动保障任务 【岗位要求】 1、具备扎实的烹饪基本功，能独立完成各类热菜/冷菜/面点制作 2、熟悉中西餐烹饪技法及食材特性，有星级酒店工作经验者优先 3、持有有效的健康证明，掌握食品安全操作规范 4、能适应早晚班轮换工作制，节假日高峰期可加班 5、具备团队协作意识，服从厨房工作调配安排 6、有创新意识，对菜品摆盘装饰有一定审美能力 7、无不良从业记录，身体健康无传染性疾病

Major Functions 主要职能 Operations/Property Management 良好部门运作及管理 Hotel Food & Beverages and Events Management Methods酒店餐饮和宴会的管理 Establishing Goals有效建立目标 Achieving profits 实现创造利润 Culinary Strategic Planning 厨房战略和计划 Organizational and Administrative to Associates 员工的组织和管理良好组织和管理员工 Coordinating and Controlling all Hotel Activities协调及执行运作酒店活动.

岗位职责： 负责长者日常生命体征监测，协助医生完成诊疗工作，执行医嘱，规范开展药品发放、换药等基础护理操作。建立并动态更新长者健康档案，定期评估老人身体机能，制定个性化照护方案。负责长者突发疾病、意外受伤等紧急情况的初步抢救与现场处置，及时对接急救机构。指导护理员开展长者饮食、起居、清洁等日常生活照料工作，监督护理操作的规范性与安全性。认真填写护理记录、医嘱执行单、交接班记录等医疗文书。严格执行感染防控制度，负责老人居住环境及医疗用品的清洁消毒工作。 任职要求： (1) 中专及以上学历，护理相关专业，持有护士执业资格证书； (2) 1年以上临床护理或养老护理相关工作经验，熟悉老年人生理特点及常见疾病护理要点； (3) 熟练掌握基础护理操作技能（打针输液、鼻饲、导尿、外伤处理等），具备应急处置能力； (4) 沟通能力强，有良好的团队协作精神和服务意识； (5) 富有爱心、耐心和责任心。

【岗位职责】 1、负责酒店收益管理体系的建立与优化，制定并执行收益策略 2、监控市场动态及竞争对手价格策略，定期进行市场分析 3、管理房态及价格体系，优化库存分配和定价模型 4、分析经营数据，编制收益报表并提出改进建议 5、协调前厅、销售等部门实施收益策略 【岗位要求】 1、熟悉酒店收益管理原理及系统操作 2、具备优秀的数据分析能力和市场敏感度 3、能独立完成市场调研及收益预测报告 4、良好的沟通协调能力和跨部门协作意识 5、逻辑思维清晰，对数字有高度敏感性

岗位职责： 建立与拓展客户渠道，开展市场调研，分析客户需求。制定销售策略，执行线上线下营销活动，完成销售目标。负责客户接待、参观介绍与预评估工作，向客户及家属介绍养老服务产品。配合老人办理入住手续及入住后客户满意度管理。维护客户关系，跟进老人入住后的适应情况，协助院内做好家属沟通。整合社会资源，开展社区宣传与服务。 任职要求： (1) 高中及以上学历，市场营销、商务管理等相关专业优先； (2) 有养老行业、医疗健康、保险金融或服务行业相关经验者优先； (3) 具备良好的沟通表达能力和谈判技巧，形象端正，抗压能力强； (4) 具备较强的市场敏感度和分析能力，有责任心和团队协作精神； (5) 认可养老事业，对较高收入有追求，能够承受工作压力。

【岗位职责】 1、负责财务部应收帐款和应付帐款的记帐工作。 2、当日审传递过来应收帐款时，要及时的进行整理和登记并放好。 3、负责应付款支付时的核对工作，核对准确并签字确认。 4、每月做好应收和应付款的分析报告，并及时上报财务总监。 5、当销售部催款员来领帐单时必须认真仔细的做好登记工作。 6、核对催款员到帐的款项和发票开出的金额和银行的结算户名、金额是否一致。 =

岗位职责： 负责在居长者生活起居的日常照护，包括饮食、卫生清洁、穿衣、如厕、翻身叩背、陪同散步等日常照料。定时巡视老人情况，及时应答呼叫器，关注老人身体状况变化。协助护士进行基础健康观察与病情发现汇报。为老人提供精神陪伴与娱乐辅助，组织和参与日常活动。参与康复辅助训练与活动组织。严格执行院感消毒和环境卫生要求，保持长者房间及周边环境整洁。 任职要求： (1) 初中及以上学历，会使用智能手机，有养老护理员证者优先； (2) 身体健康，持有有效的健康证，无传染性疾病及重大基础疾病； (3) 有爱心、耐心和责任心，能吃苦耐劳； (4) 具备照料老年人的基本身体能力与服务意识； (5) 适应夜班值守与轮班制，20-50岁（优秀者可适当放宽）。

【岗位职责】 1、拟定酒店促销活动，完成团队和散客销售目标。 2、监督销售量、调整销售活动，完成计划目标。 3、与会议相关部门的沟通，取得销售方面的信息和支持。 4、在部门年度预算内，推行销售计划。 5、保存以前、现在有潜力客户的资料。 6、制定临时时间表，记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7、以周销售计划为基础，向市场销售总监提交销售拜访概况，和月销售拜访计划。 【岗位要求】 1、XX以上文化程度；X年以上同岗位工作经验。 2、有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神，拥有良好的沟通协调能力，良好英语能力。 3、精通市场开发，公共关系，经营策划，贵宾接待及形象推广等。 4、有独立组织项目营销工作能力，兼备项目策划和市场分析能力。

【岗位职责】 1、负责酒店公共区域日常清洁与维护工作，包括大堂、走廊、电梯、洗手间等区域的卫生清洁； 2、定期检查并维护酒店内的设施设备，如地毯、大理石、灯具等，确保其正常运行； 3、按照酒店标准操作流程使用清洁工具和化学药剂，确保安全与环保； 4、配合其他部门完成临时安排的清洁或维护任务。 【岗位要求】 1、必须熟练掌握地毯、大理石清洁和维护知识，懂得相关药剂配比，设备操作数量； 2、身体健康，能够适应长时间站立和体力劳动； 3、工作认真负责，注重细节，能够独立完成分配的任务； 4、具备团队合作精神，能够与其他部门有效沟通。

任职资格：本科及以上学历，土木工程，工程管理，建筑工程，工程造价等相关专业优先，熟悉上海地区建设工程档案管理者优先。18-40周岁，特别优秀可放宽至45周岁，该岗位工作地为上海，目前居住地在上海者优先，接受有经验的退休人员。 工作技能：能熟练操作WPS系列软件及OFFICE系列软件（Word，Excel表格函数，PDF文件操作）；有上海市建委发放的资料管理员资格证书，一定的文字基础及处理能力和管理协调能力，经历过一个完整的工程施工项目并担任过资料管理，熟悉项目工程管理流程；熟悉CAD基础看图，截图拍照归档，文件打印，扫描工作；有较强的沟通能力，保密意识较强，相关资料未经许可不得外传。 工作宗述： 记录整理甲方组织的各种专业技术协调会、办公会、安全生产会等会议纪要，收发现场各施工单位的往来文件和函件和进度施工计划，监督记录项目部内各员工和各施工单位的工作按计划落实情况。收发管理集团公司、酒店管理公司、设计单位、施工单位、监理公司的往来函件、政府批文手续及文件、方案图纸、初设图纸、施工图纸、变更图纸，转序资料的收集，本项目所有原始合同保存留底，为本项目工程预结算提供依据和档案验收、竣工验收各项提供保证。 工作职责： 1. 设计图纸（方案设计图、初步设计图、施工图）资料的接收、发放、归档、借阅。 2. 本项目合同、设计变更、技术变更、项目材料设备审批单、材料计划资料的接收、发放、归档、借阅。 3. 工程竣工资料（前期资料）的收集、整理、装订、验收工作。 4. 检查和督促各参建单位竣工资料的收集、整理、验收工作。 5. 办理工程竣工资料的移交、归档、借阅工作。 6. 办理工程竣工验收备案。 7. 作废图纸、资料的收集与收回、清理与标识及封存工作。项目部的确认图纸的出图、晒图、复印，到总公司办理签章、文件、资料递送等事宜； 8. 收发项目部与公司各部门及本项目施工单位、供货安装单位的往来文件、函件并作好存档工作。 9. 负责按照工程进度将工程资料、竣工资料、管理记录等归类管理，严格按照公司流程，完成相应节点的全部资料； 10. 项目部提出的报告、通知及会议纪要的打印和收发工作； 11. 每周总结、疏理项目内的工程问题，通报跟进相关责任人的工作落实情况。 12. 项目部办公用品的申报、管理；办理项目部相关费用的报销工作 13. 项目部考勤、绩效的整理、上报； 14. 领导交办的其它临时事务，协调及配合其他部门的工作。 15. 听从公司的所有安排，调动及分配，遵守公司制度。

【岗位职责】 1、负责规划公司的市场发展策略，把握公司在行业中的发展方向，完成公司在行业中的市场定位，及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善； 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标，对营销预期目标及实际效果负责； 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源，建立有效的媒介传播手段等； 4、负责团队的建设与管理，全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划； 【岗位要求】 1、学历要求：市场营销或相关专业全日制本科以上学历，广告、市场营销、新闻、大众传播等相关专业优先 2、工作经验及年限：五年以上企业市场管理工作经验，3年以上市场部经理工作经验 3、培训：战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训 4、专业技能：对市场营销工作有深刻认知，有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系 5、通用技能（计算机/语言等）熟练使用办公软件。普通话、英语标准流利。 6、职业素养及胜任能力要求：高度的工作热情，良好的团队合作精神，有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力

【岗位职责】 1、负责西厨房冷餐、热餐、甜点等区域的日常运营与管理，确保出品质量符合标准； 2、监督并指导厨房员工的工作流程，包括食材准备、烹饪、摆盘等环节； 3、协助行政总厨制定菜单、开发新菜品，并控制成本，优化食材使用效率； 4、确保厨房卫生、安全及设备维护符合行业规范及公司要求； 5、协调与其他部门（如前厅、采购）的沟通，确保运营顺畅； 6、定期培训厨房员工，提升团队专业技能与服务意识。 【岗位要求】 1、具备西餐烹饪相关经验，熟悉各类西餐菜品的制作流程及标准； 2、具备一定的厨房管理经验，能够高效分配任务并监督执行； 3、了解食品安全与卫生法规，持有相关证书者优先； 4、具备良好的团队协作能力与沟通能力，能承受高强度工作压力； 5、对菜品创新有热情，能够根据市场需求调整菜单；

1、指定和执行酒店年度和月度客户销售计划，并确保下属销售人员都对此有充分的 了解； 2、制定客户关系管理计划，督导销售经理及销售代表对客户的拜访，跟进客人的反 馈； 3、负责客户关系管理系统中客户档案的建设和管理，并及时完成客户拜访日报表， 使之成为定制化销售和服务的重要工具； 4、定期向酒店市场销售总监递交销售报告，并以此作为业务沟通和制订销售策略的 基础； 5、依据管理公司的标准与流程手册，确保在市场销售部得到贯彻和高效的运行； 6、参加每周的销售工作例会和月度收益管理分析会议，总结工作经验，参与部署下 一阶段销售工作重点； 7、与酒店各部门充分协作，及时、准确反映客户需求和意见，保证接待质量和服务 水准处理客人的意见反馈及投诉；

【岗位职责】 1、在总经理的直接领导下，全面主持酒店财务管理工作，对财务运营整体负责。 2、严格执行国家财经法律法规与相关制度，建立健全酒店内部财会管理制度体系，切实保障投资者合法权益。 3、领导财务部门，统筹各项财务收支计划的编制、执行、控制、核算、分析与考核工作；依法合规筹措资金，优化酒店资产配置，督促各业务部门开源增收、降本增效，合理运用资金，持续提升酒店整体经济效益。 4、依据行业特点和酒店中长期发展战略，指导信息技术部制定计算机信息系统开发方案，遴选适合酒店各项要求的合作伙伴，推动信息化建设。 5、负责酒店财务机构的设置方案及会计人员的配备与聘任提名，组织财务人员的专业培训与绩效考核，加强队伍建设。 6、协助总经理参与重大经济问题的分析、研究与决策，负责重要经济合同（协议）的审核与研讨，监督并检查合同执行全过程。 7、协调酒店各部门在财务及信息技术方面的工作关系，保障经济活动与财会工作顺畅衔接、高效运行。 8、完成总经理交办的其他各项工作任务。 【任职要求】 1、专科及以上学历，财务管理、会计学、金融学等相关专业优先。 2、诚实守信，具备良好的职业道德和敬业精神，无不良从业记录；原则性强，具备较强的责任意识和合规意识。 3、8年以上财务工作经验，其中5年以上五星级或同规模酒店财务管理工作经验。 4、具备中级及以上会计师职称，持有注册会计师（CPA）、ACCA、CMA、高级会计师等证书者优先。

岗位职责：统筹敬老院内行政事务、人事管理和后勤综合管理工作。负责制定和优化管理制度与流程，确保院内各项工作有序运行。负责档案管理、会议组织、内外接待与检查对接、对外事务管理。统筹员工招聘、入离职办理、考勤管理、薪酬绩效与培训等人事工作。负责物资采购、库房管理及资产管理工作。分管安全与消防管理工作，负责消防安全、设施设备检查与维护的统筹协调，监管厨房及食品卫生安全。负责协助院长完成外部政府机构、专业机构对接，争取外部资源支持。完成院领导交办的其他工作。 任职要求： (1) 大专及以上学历，行政管理、人力资源管理、公共管理、老年服务等相关专业优先； (2) 3年以上行政、人事或综合管理经验，有养老/医疗/学校行业经验优先； (3) 熟练使用办公软件，具备良好的沟通能力和文字表达能力； (4) 熟悉基础财务、采购及安全规范； 责任心强，耐心细致，有爱心，能处理多项任务。

工作职责: 1、独立完成全流程餐食制作，覆盖三餐的切配、烹饪、分餐准备全环节，确保准点开餐，菜品分量充足、口味家常适口。 2、自主完成食材验收、日常库存盘点，按需申领食材，不浪费、不囤积，兼顾餐食品质与成本控制。 3、一人统筹厨房全区域卫生，每日做完餐食后彻底清洁灶台、地面、储物区，按要求做好菜品留样，全程符合食安规范。 4、主动对接行政部门收集员工用餐反馈，灵活调整菜品搭配，兼顾特殊饮食需求，让小食堂的餐食更贴合员工实际喜好。 5、做好厨房所有厨具、电器的日常养护，小故障及时自行排查处理，避免影响次日备餐，保障小食堂高效运转。 6、完成上级领导安排的其他厨房工作任务。 任职要求： 1、年龄55周岁以下，持有有效北京健康证，能讲普通话，2年以上家庭餐或小食堂烹饪经验，厨艺扎实，擅长做家常适口的热菜、主食，能独立完成三餐全流程操作。 2、做事干净利落，爱整洁，能自主完成厨房全区域的日常清洁、厨具消毒工作，主动做好食材保鲜存储，杜绝食材浪费与变质情况。 3、性格随和耐心，能主动了解员工的饮食偏好，灵活调整每日菜品搭配，可适配偶尔的加班留餐需求，保障员工随时能吃到热乎的餐食。 4、责任心强，无不良嗜好，熟悉基础厨房安全操作，能主动排查水电燃气的日常安全隐患，服从行政部门的简单工作安排，稳定性强。