岗位职责： 1.全面负责酒店经营及管理工作，并对酒店的订单业绩及增值业绩负责。 2.负责运营期间的市场开发和客户维护，确保酒店的平均房价、入住率、餐饮菜品和定价等达到公司的预期目标。 3.根据季节性变化和生态度假酒店周边市场环境，制定确实有效的营销经营策略并执行。 4.贯彻落实各岗位责任制和工作流程、服务标准，定期检查各岗位的工作情况，做好客户接待和服务，持续改进，不断提升客户满意度。 5.开展团队内部人才梯队建设，提供对应岗位专业培训，搭建团队内部工作互通机制，提升部门内部人员综合能力。 6.建立、健全酒店的内控管理制度，使之合理化、精简化、高效化。 任职要求： 1.大专及以上学历，8年以上酒店同等岗位经验或星级酒店管理岗位经验。 2.有丰富的酒店运营和管理经验，扎实的酒店基础业务能力。 3.较强的沟通表达、逻辑思维能力、执行力、发现问题及解决问题的能力。 4.具备较强的逻辑思维，具有灵活协调能力和危机处理能力。 5.具有敏锐的洞察力，优秀的分析、判断决定能力，优秀的执行能力，组织协调能力和统筹管理能力，具备良好团队合作精神。 6.价值观端正、认真负责，有责任心、事业心及敬业精神。 7.认同公司的企业文化和经营发展战略，热爱生活。

1. 全面主持行政人事部管理工作，统筹酒店人力资源、行政后勤、培训质检、仓储采购四大板块工作，带领部门团队达成各项经营管理目标。 2. 战略规划与组织发展：依据酒店经营战略，制定行政人事部年度工作计划、人力资源规划与预算方案；负责酒店组织架构设计与优化，推动岗位编制、职级体系、晋升通道建设；定期向总经理汇报重大人事决策及部门运营情况。 3. 人力资源全模块管理：统筹人力资源主管工作，涵盖招聘配置、培训发展、绩效管理、薪酬福利、员工关系、人事档案、员工入离职手续、考勤管理、社保办理、员工关系处理、企业文化建设及团队凝聚力打造等全流程管理。 4. 行政后勤保障：统筹员工宿舍、食堂、娱乐室等后勤场所的秩序维护、环境卫生、设施设备管理及员工宿舍入住安排，保障员工生活福利。 5. 培训与服务质量管控：统筹培训质管主管工作，组织新员工入职培训、在岗技能培训，督导各部门内部培训落地；开展全酒店服务质量巡检、环境卫生检查、员工劳动纪律督导，跟进质量问题整改。 6. 仓储采购管理：统筹酒店物资采购、库存管理、收发存台账、盘点工作；负责零星物资比价、验收；管理供应商关系，做好采购成本控制。 7. 制度体系搭建：负责行政人事各项管理制度、流程、规范的搭建、修订与持续优化，确保合规、高效、可执行，合理规避劳动用工风险。 8. 预算与成本管控：编制部门年度预算，负责行政费用、人力成本、采购成本的预算执行与控制。 9. 跨部门协同：对接各业务部门，做好人力需求收集、人员调配、服务沟通等横向协同工作；与总部及关联公司对接相关行政人事工作。 10. 完成总经理交办的其他工作。

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 4、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 5、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 6、协助计划和配合销售活动。 7、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 8、管理客户档案数据库。 9、遵守酒店酒店的员工守则，酒店的政策及程序。 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、有庐江区域酒店、民宿销售经验。 3、熟悉庐江区域市场 4、良好的人际交往和沟通技巧。 5、独立工作和团队工作的能力及自驱力。

【岗位职责】 1、负责酒店在美团、携程、抖音等线上平台的后台日常运营，包括房态房价维护、产品上下架及信息更新； 2、制定并执行线上推广计划，优化店铺排名与曝光，提升点击率、转化率和浏览量； 3、跟踪分析各平台运营数据（订单量、流量来源、转化率等），定期输出数据报告并提出优化方案； 4、处理线上订单异常及客户咨询，协同前厅、客房部门确保服务落地，维护网评口碑； 5、策划并参与线上促销活动（如限时折扣、套餐组合、直播带货等），跟进活动效果并复盘； 6、关注竞品动态及行业热点，及时调整运营策略，提升酒店线上市场份额。 【岗位要求】 1、热爱酒店或OTA行业，有线上运营、新媒体推广、电商运营经验者优先，无经验但学习能力强亦可； 2、能熟练使用主流办公软件，对后台系统及数据工具上手快，具备基础的数据分析能力； 3、熟悉抖音、小红书、美团、携程等平台的操作逻辑或内容生态者优先； 4、具备较强的文案和视觉审美能力，能独立完成产品卖点提炼及简单图文排版； 5、工作主动细心，有责任心，能适应多任务处理，具备良好的沟通与团队协作意识； 6、能接受弹性工作安排（部分活动或节假日需线上值守），学历、经验、年龄不限。

SCOPE 范围 · Implement all marketing and sales promotion activities to achieve departmental F&B outlets sales tasks and achieve departmental profits. 执行所有市场及销售推广活动以完成酒店各餐饮设施的销售任务，实现部门的利润。 · Establish good reputation and image among customers. 在客户心目中树立良好的声誉及形象。 PRINCIPAL RESPONSIBILITIES 主要职责 Business Plan & Event Management商务计划&活动管理 · Explore new markets and packages, to uncover their F&B needs for business entertainment, high-level meetings, private celebrations, weddings, and annual galas. 开拓新的市场和提供更多服务套餐, 挖掘其在商务宴请、高端会议、私人庆典、婚宴及年会等方面的餐饮需求。 · Develop market and business plan and strategies according to market trend. 根据市场发展趋势开拓发展销售市场和商业计划及销售策略。 · Seek for new business opportunities. 寻找新的商机。 · Create sales leads. 创建销售线索。 · Liaise with clients on finalising details and gives professional advice on set-ups and planning of events. 和客户一起商谈细节并在活动计划和布置上给予专业的忠告和建议。 · Practice up-selling at all opportunities to maximise revenue. 利用一切机会增加收入。 · Ensure effective communication with clients and internal departments. 保证与客户和酒店各部门有效的沟通。 · Obtain feedback from clients and follow up through the necessary actions. 从客户处获得意见反馈并通过必要行动来跟进。 · Maintain the Accounts Management System. 维护管理客户档案管理体系。 · Establish good working relationship with internal customers (other departments of the hotel) and external customers (clients, event contractors, suppliers). 与内部客户（酒店其它部门）和外部客人（客户、会议承办人、供应商）等建立良好的工作关系。 · Actively participate in achieving the departmental goals which contribute to Marketing budget. 积极参与完成部门目标和达到市场预算。 · Closely monitor accounts revenue and business production. 紧密关注账户收入和业务生产。 · Provide feedback on market trends and keep updated with client relationships, analyze competitors' latest F&B strategies, and adjust sales plans promptly to maintain a competitive edge. 提供反馈市场趋势，并与客户保持良好关系，分析竞品酒店餐饮策略，及时调整销售方案以保持竞争优势。 · Maximise up-selling opportunities whenever possible. 抓住任何有可能的销售机会。 · Arrange business visits when necessary. 视需要安排商务拜访。 · Conduct site inspections for potential clients. 带领有潜力客户做酒店视察。 · Explore new market product. 探索新产品适应新市场。 · Comply with rules and regulations of the Colleague Handbook. 遵守《员工手册》的各项规章制度。 · Ensure the timely completion of seasonal sales products for the hotel, including but not limited to New Year gift boxes, rice dumplings, and mooncakes. 按时完成酒店季节性销售产品，不局限新年礼盒、粽子、月饼。 · Comply with attendance policies and follow management's shift arrangements regarding overtime work and leave. 遵循考勤制度，服从管理人员安排的合理加班和休假。 · 100% Complete hotel and job-related training courses. 100%完成酒店和岗位相关的培训课程。 · Perform any duties assigned by the Management. 执行任何管理层指派的工作。 Communications 沟通 · Maintain close communication with DOSM, DOS and Sister Hotels sales persons. 与市场销售总监、销售总监以及姐妹酒店的销售人员保持良好沟通。 · Maintain effective communication with the Director of Revenue Management and Operations Department Heads to ensure flawless event preparation. 与收益管理总监和营运部门负责人保持有效的沟通，确保所有餐饮活动筹备万无一失。 · Collaborate with the Marketing & Communications Department to participate in planning thematic luxury F&B promotions to elevate brand awareness within high-end social circles. 协同市场传媒部，参与策划豪华酒店餐饮主题推广活动，提升品牌在高端圈层中的知名度。 · Maintain effective communication with Hoteliers in order to understand market trend. 与其他酒店的同行业者保持有效的沟通，以便了解市场发展的趋势。 · Attend weekly and monthly Sales Meeting a to report work progress and month-end result. 参加每周及月度销售会议，汇报工作进程和月终销售结果。 Human Resource Development人力资源发展 · Maintain effective communication channels with all co-workers. 与所有协助的工作人员保持有效的沟通。 · Communicate with guest to obtain guest comments and ensure the delivery of product adhere to guest needs. 与客户沟通以获取客户的评价，并确保我们提供的产品能够满足客户的需求。 Marketing Intelligence市场能力 · Regular update on competitors offers and markets intelligence and shares the information with sales team. 定期更新竞争对手信息和市场情报，并与销售团队分享相关信息 · Provide accurate sales statistics and market information, comments, trends and leads obtained from clients and/or competitors. 提供准确的销售数据统计和市场信息，评估，趋势，以及从客户及竞争者处得到的销售线索

【岗位职责】 1、协助制定并执行每日运营计划，合理分配领班区域及服务人员工作，确保开餐前各项准备就绪。 2、督导服务员严格执行服务标准与操作流程，关注宾客用餐体验，及时处理现场投诉及突发状况，并上报异常情况。 3、负责餐厅环境、设施设备及餐具的日常检查与维护，确保符合卫生、安全及酒店服务规范。 4、组织班前会议，传达当日重点信息及客情需求，跟进员工仪容仪表、出勤及工作纪律。 5、协助进行新员工带教与岗位技能培训，参与员工绩效评估，提升团队服务意识与业务能力。 6、把控餐厅物资消耗，协助完成盘点、申领及成本控制工作，做好各类运营记录与交接班管理。

【岗位职责】： 1、服从主管工作安排，配合做好宾客需求响应与服务工作； 2、聆听宾客的需求，做好服务跟进与反馈工作： 3、做好与相关部门协同与信息传递，确保服务衔接顺畅； 4、协同做好服务中心物资，遗留物品保管及对接，客房仓库物资管理工作。 【岗位要求】： 1、40周岁及以下； 2、中专/高中以上学历 3、口齿清楚，普通话流利； 4、声音甜美，有亲和力； 5、能适任夜班工作。 6、酒店管理、旅游管理或相关专业优先；有星级酒店同岗工作经验优先。

1、按照公司整体要求，制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 2、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析市场定位和营销推广方案设计。 3、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等，支持和保障项目实施。 4、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。

岗位职责 1、负责酒店前台日常营运事务的处理，如客人的预订、入住或离店手续等，确保客人在离店之前办好所有账目的手续。 2、随时为客人提供接待、咨询及结账服务。 3、负责依照规程收取各类服务费用，及时输入相关信息， 并遵照客人要求开具发票； 4、按规定填写、录入并统计入住散客及团队结账单。 5、掌握酒店实时房态， 与客房部人员保持实时沟通，合理进行流量管理。 6、做好每天的账目记录，及时到财务交账。 7、负责前台区域的日常管理，确保前台区域干净、整洁。 8、负责协调相关部门及时处理客户的投诉， 并及时汇报， 提出个人的意见。 9、负责前厅及其他文件档案的建立与更新，杜绝信息错误或信息外泄。 10、熟悉酒店各项销售政策、推广活动内容，会员体系，为宾客推荐最适合的房间。 岗位要求： 1、大专及以上学历，管理类相关专业，接收应届毕业生。 2、具备良好的沟通协调能力，有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力。 3、形象气质佳，具备一定商务礼仪知识及经验。 4、经过培训熟悉酒店前台的管理流程、服务程序及标准。 5、对人热情，做事情积极主动，有良好的团队合作精神。 薪资标准：月薪资4000-4500左右 上四休二（坐班，夜班晚上可休息）

【岗位职责】 1.协助行政管家统筹部门日常运营，落实各项服务标准与管理要求； 2.监督协调管家团队工作分配，涵盖客房清洁、公共区域维护及园林、康体区域管理工作； 3.负责VIP宾客接待与个性化服务，妥善处理客户投诉及特殊需求，持续提升宾客满意度； 4.定期巡查客房及设施设备运行状况，确保符合卫生、安全及服务质量标准； 5.开展新员工培训与在岗指导，组织团队技能提升活动，持续优化服务流程； 6.管控部门物资消耗与库存管理，编制耗品采购计划，合理控制运营成本； 7.管理部门排班计划，跟踪员工考勤及绩效表现，及时反馈并提出改进建议。 【岗位要求】 1.具备国际联号酒店管家或相关服务岗位工作经验者优先； 2.熟悉酒店运营流程及客房服务标准，具备基础英语沟通能力； 3.具备良好的团队管理能力与跨部门协调技巧，能有效应对各类突发事件； 4.服务意识突出，注重细节，具备出色的客户服务能力与问题解决能力； 5.能适应弹性工作时间安排，包括周末及法定节假日轮班； 6.熟练使用各类办公软件及酒店管理系统者优先考虑。

【岗位职责】 1.负责酒店财务核算体系的建立与维护，确保所有账务处理符合国家会计准则及酒店行业规范。 2.编制月度、季度及年度财务报表，包括资产负债表、利润表、现金流量表，并进行分析与解释。 3.监督日常财务操作，包括应收账款,应付账款、总账及固定资产管理，确保数据准确性与时效性。 4.协调内外部审计工作，提供必要财务资料，并跟进审计意见的整改落实。 5.负责税务申报与筹划，合理控制税务风险，确保按时完成各项税务报表提交。 6.参与预算编制与执行监控，分析预算差异，提出成本控制与增收建议。 7.指导并培训财务团队员工，提升团队专业能力与工作效率。 【岗位要求】 1.熟悉酒店业财务流程及相关法律法规，具备总账处理与报表编制能力。 2.良好的数据分析与逻辑判断能力,能独立完成财务分析报告。 3.熟练使用财务软件(如金蝶)及Office办公软件，特别是Excel高级功能。 4.拥有较强的沟通协调能力,能与各部门有效配合推进财务工作。 5.工作细致严谨，责任心强，能承受一定工作压力。 6.持会计从业资格证或初级以上会计职称者优先。 7.熟悉酒店行业财务流程，熟悉国家财务、税务、审计等相关法规政策。

【岗位职责】 1、按照下达的任务单，组织面点师制作各种面点产品。 2、检查本组员工仪容仪表及个人卫生。 3、注重质量，严格把好面点制作质量关。 4、协助厨师长拟定点心成本及控制毛利率。 5、提出面点新品种及推销方案报厨师长审定。 6、负责本组员工的考勤工作。 7、根据员工特点搞好技术指导和业务培训。 【岗位要求】 1、具有西饼房相关管理工作经验2年以上。 3、熟悉西式面包制作，有一定的创新意识 。

本岗位按专业方向分别招聘，包括：强电主管、弱电主管、装饰主管、机修主管，各1名； 【岗位职责】 1.协助工程部负责人统筹本专业范围内设施设备的日常运行与维护管理； 2.负责本专业系统的巡检、保养、维修及故障排除： · 强电主管：供配电系统、照明系统、应急发电等； · 弱电主管：网络、监控、门禁、音视频、消防报警等； · 装饰主管：墙面、地面、天花、家具、油漆等装饰装修维护； · 机修主管：给排水、空调暖通、锅炉、管道、厨房设备等； 3.监督外包单位施工及维保工作，确保符合安全规范及质量要求； 4.定期巡查重点设备运行状况，建立并完善设备台账及维修记录； 5.组织本专业员工开展技能培训与安全操作指导，落实安全生产要求； 6.管控本专业物资消耗与备件库存，编制采购计划，合理控制维修成本； 7.协助制定排班计划，跟踪员工考勤及绩效表现，及时反馈改进建议。 【岗位要求】 1.具备4年及以上酒店工程或相关专业岗位工作经验； 2.熟悉五星级酒店设施设备运行标准，掌握本专业相关技术规范及安全操作规程； 3.具备良好的团队管理能力与跨部门协调技巧，能有效应对各类突发事件； 4.责任心强，注重细节，具备较强的故障判断与问题解决能力； 5.能适应弹性工作时间安排，包括周末及法定节假日轮班； 6.持有相关专业资格证书（如电工证、特种设备作业证等）者优先考虑。

岗位职责 1、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、与行政总厨一起筹划和设计菜单，开发当地需求的餐饮产品。 4、熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5、协调与其他部门的工作关系，确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定餐厅推销策略，督促员工做好食品饮料的推销工作，提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度，对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 岗位要求 1、大专以上文化程度；5年以上同岗位工作经验。 2、精通本部门的业务知识，熟练掌握中餐、西餐、酒吧、茶馆的技能及管理技巧。 3、熟悉 食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程，善于安排各个环节的工作，能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准，控制产品质量和成本消耗。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力；善于调动餐饮 部各级管理人员的积极性。

岗位职责： 1、负责制定酒店OTA渠道的动态定价、库存分配及促销策略，结合市场需求与酒店定位，实现RevPAR及整体收益。 2、统筹主流渠道的日常运营，包括房源信息优化（图片、描述、标签）、套餐设计、活动提报，确保店铺展示效果与竞争力。 3、每日/周/月跟踪各渠道订单量、均价、入住率、转化率等核心数据，输出分析报告，及时发现问题并提出优化方案。 4、定期调研区域内同档次酒店的价格、房型、活动及用户评价，建立竞品分析库，为定价和活动策略提供依据。 5、与前厅部、销售部对接库存与订单确认，与销售部联动推进联合营销，处理平台反馈的日常客诉与点评，确保收益策略有效落地。 岗位要求： 1、大专及以上学历，1-3年酒店渠道运营、收益管理或相关岗位工作经验，有同类型酒店从业者优先。 2、精通携程、美团、飞猪、抖音等主流平台的规则、后台操作及排名逻辑，能独立完成店铺运营与维护。 3、具备扎实的数据分析能力，能熟练运用 Excel（数据透视表、函数等）或基础数据分析工具，通过核心指标（ADR、RevPAR、转化率等）驱动决策。 4、具备较强的市场洞察力和逻辑思维，能敏锐捕捉市场动态、竞品策略及用户需求变化，快速响应并调整策略。 5、拥有良好的沟通表达与跨部门协作能力，工作积极主动，抗压能力强，具备目标导向意识

1、按照公司整体要求，制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 2、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析市场定位和营销推广方案设计。 3、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等，支持和保障项目实施。 4、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。

岗位职责 1.分配客房、检查客房。 2.除与工程部和洗衣房进行沟通外，还要向其它业务部门，特别是确保前厅部了解准确的客房状况。 3.定期对所有客房区域进行视察，以确保家具、设施和设备按要求得到良好的清洁、修缮、保养和更换和整修。 4.监督客房部各项标准和工作程序的执行：臥室服务、卫生间服务、洗衣服务、清洁服务、布草维护。 5.确保工作区域和设备得到良好的清洁和修缮。 6.对客房部所有系统有完整的知识。 7.负责管理接班和交班工作，以确保交接班过程的有效进行。 8. 确保工作区域和设备得到良好的清洁和修缮。 岗位要求 1、熟悉客房清洁流程、查房标准，具备高端酒店服务敏感度 2、具备一线团队带教与日常管理经验，执行力强 3、成本意识强，对客房细节标准执行严格

【岗位职责】 1、主管酒店的部门培训工作。 2、制定培训讲师的工作计划安排。 3、负责酒店培训讲师的团队管理工作。 【岗位要求】 1、要求具备资深的行业知识及较强的培训以及管理能力。 2、有相关岗位工作经验一年以上。 3、热爱酒店行业，专业知识强，表达能力强，有丰富的授课及培训经验。

【岗位职责】 1、审核酒店所有收入（包括客房、餐饮、宴会及其他营业点），确保各项收入记录准确无误，符合财务制度 2、核对每日各部门上交的收入报表、缴款凭证与PMS系统交易记录是否一致；审核前台结账单、餐厅点菜单、宴会预定单等原始单据的完整性与合规性 3、审核各类折扣、减免、杂费、调整账目及非平账离店的签批权限与手续是否完整；追查丢失的账单、支票、凭单等 4、审核每日总出纳的现金汇总表与存款单是否一致；核对信用卡明细、银行对账单，确保支付方式正确无误；抽查总出纳、前厅、餐饮等岗位的备用金 5、编制每日收入晨报、营业日报表、非平账离店报表、调整报表等，并及时分发给管理层及相关部门 6、协助完成每月月底结账工作，编制月度餐费、招待费及收入汇总报表 7、负责旅行社佣金的明细核对与支付审核；跟进超期应收挂账客户的催款工作 【岗位要求】 1、大专及以上学历，财务、会计或相关专业 2、2年以上酒店财务或收入审计工作经验，有国际品牌酒店同岗位经验者优先 3、熟悉酒店财务与税收制度，精通Opera等酒店管理系统及微软办公软件；持有会计相关资格证书者优先 4、工作严谨细致、责任心强，具备良好的沟通协调能力与风险意识

岗位职责 1、 根据本组市场开发计划，制定个人销售活动计划。 2、通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。 3、向销售总监汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户、 4、协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 5、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手，与既有的客户和潜在的客户保持密切的联系。 岗位要求 1、国际连号酒店相同工作经验或万豪相关工作经验优先 2、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 3、具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 4、有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

岗位要求 1.大专以上文化程度，熟练掌握和运用英语，在星级以上酒店工作两年以上熟悉餐饮、客房、前厅等业务知识。 2.外表端庄大方，身体健康、干净整洁。 3.善于与人交际，有亲和力，待人热情、友善，有礼貌，性格外向、机警灵活、工作勤奋。 4.熟练掌握销售的方法和推销技巧，并能在工作中灵活运用。 5.熟悉酒店各个部门的运作程序，沟通协调能力强。 6.形象气质佳。

餐饮部/前厅部/厨房/客房部提供实习岗位。 【岗位职责】 1.熟悉部门工作细则和流程; 2.执行酒店安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1.有志于在酒店行业长期发展的应届毕业生/实习生; 2.热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神; 3.酒店管理、旅游管理专业实习生优先考虑。

岗位职责 Job responsibilities  1、协助市场销售部总监管理所有销售活动计划 To assist theDirector of Marketing in administration and overall sales activity planning ofthe sales office. 2、督导销售经理和销售人员以及销售办公室文员的日常工作 Supervise the sales managersand sales executives as well as sales office Clerical staff’s daily work. Responsiblefor the hotel’s sales activities 3、商务及休闲散客,商务及休闲团队,商务会议等的销售工作 Selling the hotel toBusiness and Leisure individual traveler, Business and Leisure group, Businessmeeting etc. 4、协助市场总监发展完成年度销售计划及销售目标 Assist the Directorof Marketing on development and implementation of the annual marketing plan andsales target. 5、了解销售人员的培训需要并制定销售拜访 Make joint salescalls with the sales staff to understand their training needs. 6、计划及发展有组织的销售工作，如销售战，伙伴关系，征求适当的业务，以达到酒店的目标 Planning and developmentof an organized sales effort, such as sales blitzes, partnership in excellence… to solicit appropriate business which achieves the goals and objective of thehotel 7、为所有的部门区域发展有效地销售计划和执行文件与全面投入市场组合和管理者给予的义务 Develop an effectivesales plan in plans and action format for all segments of the marketing mix with full inputand commitment from your managers. 8、确保设定销售管理目标同时确保检测每月工作情况 Ensure thatindividual sales manager’s goals are set and monitored as well as ensureperformance on a monthly basis. 9、负责本部门销售人员的招聘，制定部门入职培训 Recruit, select andprepare orientation and training of Sales Department personnel. 10、确保实施和遵守指定的S.O.P Ensure thatprocedures as specified in the S.O.P. are implemented and adhered to. 11、保持每天的销售简报 Hold daily salesbriefings. 12、建立当前和未来的销售的目标，对所有销售人员进行直接的任务给予  Establish salesgoals, both current and futures, for all personnel carrying direct salessolicitation responsibility. 13、监督办公室工作人员和销售程序，以确保实施适当和及时处理各种信函，文件维护及系统的存档 Supervise officestaff and implement sales procedures to ensure proper and prompt handling ofall correspondence 14、协调与其他部门的销售活动，并强调与客房和餐饮部门保持良好的工作和合作关系 Coordination of salesactivities with other departments, emphasizing a good rapport and good workingrelationship with the rooms and food and beverage departments. 15、准备月度和半年的预测  Preparation of themonthly and the six month forecasts. 16、制订年度培训计划，并分发到所有销售人员进行适当的安排 Develop an annualtraining plan and distribute to all sales staff for proper scheduling. 17、密切与市场营销合作，制订战略，优化酒店的销售和收入 Work closely with theDirector of Sales and Marketing and the revenue team in formulating strategiesto optimize sales and revenues. 18、组织每周的销售会议  Chair by-weekly salesmeetings. 19、完成/跟进领导指派的其他工作，参与酒店群内的内部支援。 Complete/follow up other tasks assigned by the leader and participate in internal support within the hotel group.

【岗位职责】 1、负责酒店客房、公共区域及后勤区域的日常维修与保养工作，包括但不限于水电、木工、油漆、墙纸、门窗、锁具等基础维修项目。 2、定期巡检酒店各区域的设施设备运行状态，及时发现并处理故障隐患，确保各类设施处于良好、安全、可用的状态。 3、根据报修单或上级指派，快速响应并完成各项维修任务，维修完毕后做好现场清理及维修记录。 4、协助工程部完成设备设施的月度、季度维护保养计划，参与预防性维修工作，延长设施使用寿命。 5、配合相关部门进行宴会、会议、餐饮等活动场地的临时布置与设施调整，确保活动顺利进行。 6、严格遵守酒店安全操作规程，正确使用各类工具及维修材料，杜绝安全事故发生。 7、完成上级领导交办的其他与工程维修相关的临时性工作任务。 【岗位要求】 1、中专及以上学历，机电、电工、木工、装修等相关专业优先考虑，经验不限，欢迎应届毕业生或转行人员应聘。 2、掌握基础的水、电、木、漆等维修技能，持有电工证、焊工证等相关资格证书者优先。 3、具备较强的责任心和服务意识，工作认真细致，能吃苦耐劳，适应酒店轮班工作安排。 4、具备良好的沟通能力和团队协作精神，服从工作调配，能高效完成多任务维修需求。 5、身体健康，无妨碍从事维修工作的疾病或生理缺陷，能适应站立、攀爬、搬运等体力工作。 6、热爱酒店行业，愿意学习新技能，可接受酒店安排的岗位培训及技能提升课程。