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  • 客服

  • 产品研发总监

    1.5万-2.2万
    安庆 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、全面负责酒店核心产品体系的研发、迭代与升级,结合高端酒店市场趋势、客户需求、行业竞品动态,制定酒店产品年度研发规划,涵盖客房产品、餐饮产品、康养疗愈产品、主题套餐、旅居体验产品、会务团建产品等全品类产品。 2、深度调研酒店目标客群消费需求、消费习惯及痛点,分析行业竞品产品优势与不足,结合酒店场地、资源、定位,策划差异化、特色化、高附加值的酒店新产品,打造酒店核心产品竞争力与品牌特色。 3、主导产品从创意策划、方案设计、落地打磨、测试优化到正式上线的全流程工作,统筹协调营销、运营、餐饮、房务、自媒体等多部门,推进新产品落地执行,把控产品体验、品质及性价比。 4、负责现有产品的迭代优化,定期收集客户反馈、运营数据、市场评价,针对滞销产品、体验不佳产品进行升级改造、组合优化或淘汰更新,持续提升产品复购率与客户满意度。 5、搭建酒店产品标准化体系,制定各类产品的服务标准、体验流程、定价体系、售卖规则及售后标准,保障产品落地体验统一、品质可控。 6、联动市场营销、自媒体运营团队,输出产品卖点、宣传素材、推广方案,配合各类营销活动开展产品推广,助力产品销量及酒店营收提升。 7、跟踪产品上线后的运营数据,分析产品销量、转化率、客单价、客户评价等核心数据,定期输出产品复盘报告,持续优化产品体系与运营策略。 8、挖掘酒店特色资源,打造网红产品、特色旅居套餐、高端定制服务产品,构建酒店差异化品牌标签,提升酒店市场辨识度与核心竞争力。 任职要求:本科及以上学历,3年及以上酒店、文旅类产品研发管理经验,熟知酒店业态与市场逻辑,具备优秀的市场洞察、产品策划及项目统筹落地能力,有相关成功操盘案例优先。
  • 安庆 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、全面负责酒店疗愈康养板块的整体战略规划、体系搭建及全盘运营管理,打造酒店特色疗愈旅居品牌,制定疗愈板块年度经营目标、运营计划及盈利模式。 2、负责疗愈产品体系搭建与迭代,研发高端身心疗愈、睡眠疗愈、解压康养、冥想瑜伽、身心调理、沉浸式疗愈体验等特色产品及套餐,制定产品服务流程、体验标准、定价体系及服务规范。 3、统筹疗愈团队搭建与管理,招募、培训疗愈师、瑜伽老师、冥想导师、康养顾问等相关人员,建立团队服务标准、考核体系、服务礼仪,提升团队专业服务能力。 4、策划疗愈主题特色活动,包含沉浸式冥想疗愈课、亲子疗愈、职场解压疗愈、周末康养沙龙、会员专属疗愈体验等,打造常态化特色疗愈体验项目,提升酒店差异化竞争力。 5、联动产品、营销、自媒体部门,输出疗愈产品卖点、宣传素材及推广方案,通过线上线下渠道推广疗愈项目,拓展康养客群、高端体验客群,完成疗愈板块营收目标。 6、负责疗愈场地、设备、物资的统筹管理,制定场地使用规范、设备维护保养制度,保障疗愈体验环境舒适、专业、高端,提升客户体验感。 7、收集客户疗愈体验反馈,持续优化服务流程、产品内容、体验场景,打造专属酒店的高端疗愈服务体系,建立行业标杆式疗愈旅居服务标准。 8、对接外部康养、疗愈、文旅资源,开展跨界合作、课程联动、导师合作,丰富酒店疗愈业态,扩大品牌影响力。 任职要求:3年及以上康养、身心疗愈、瑜伽板块运营管理经验,熟悉疗愈产品研发、课程设计及高端客群服务,可独立搭建疗愈运营体系,有高端酒店、文旅康养项目操盘经验优先。
  • 市场营销总监

    1.5万-2.2万
    安庆 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、全面统筹酒店市场营销整体工作,根据酒店年度经营目标,制定年度、季度、月度营销战略及营收目标,拆解销售指标至各板块、各岗位,统筹完成酒店整体营收任务。 2、负责酒店整体品牌推广、市场拓展、客源开发工作,涵盖散客、团队客、政企会务、企业团建、长住客户、合作渠道客户等全渠道客源开发,搭建稳定、多元的客源体系。 3、统筹线上线下营销渠道管理,线上负责OTA平台、自媒体渠道、团购平台、商旅平台的运营对接与优化;线下负责政企单位、企业、旅行社、婚庆公司、会务公司等合作渠道的拓展与维护。 4、策划酒店各类营销活动,包含节假日促销、店庆活动、主题旅居活动、会务套餐活动、会员储值活动、跨界联名活动等,制定活动方案、定价策略、推广计划及落地执行方案,保障活动引流、增收效果。 5、负责酒店会员体系搭建与运营,制定会员招募、分级、权益、储值、复购激励机制,深耕会员运营,提升会员活跃度、复购率及客户粘性,打造酒店私域流量体系。 6、调研本地酒店市场动态、竞品价格体系、营销活动及运营策略,结合酒店自身情况,及时调整营销方案、定价策略及推广方向,保障酒店市场占有率稳步提升。 7、统筹营销团队管理,制定团队管理制度、考核机制、培训体系,带领销售团队、推广团队完成业绩目标,提升团队专业销售能力与服务水平。 8、负责营销数据复盘分析,定期统计营收数据、渠道数据、客流数据、转化数据,输出营销复盘报告,优化营销打法与渠道布局,持续提升营销效率与营收规模。 任职要求:本科及以上学历,5年及以上高端酒店市场营销全盘管理经验,熟悉OTA运营、政企渠道拓展及活动策划,具备成熟的团队管理能力与优质行业资源,业绩突出者优先。
  • 安庆 | 3年以上 | 本科
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、全面负责酒店自媒体矩阵的整体运营管理,涵盖抖音、小红书、视频号、公众号、大众点评、快手等主流平台,制定自媒体年度、季度、月度运营规划及涨粉、引流、转化目标。 2、负责自媒体内容全流程创作,结合酒店客房、餐饮、特色菜品、疗愈服务、环境景观、团建会务、酒店活动等内容,策划选题、撰写文案、拍摄剪辑短视频、制作图文海报,保证内容原创、优质、有吸引力,贴合高端酒店品牌调性。 3、负责自媒体账号日常运维,包括内容发布、评论回复、粉丝互动、账号数据监控、话题炒作、同城流量打造,提升账号粉丝量、曝光量、播放量、点赞量及同城热度。 4、策划酒店自媒体专属营销活动,包含短视频团购套餐推广、直播带货、达人探店、同城引流、话题挑战赛等,联动本地达人、探店博主、文旅账号合作,实现线上流量引流、到店转化。 5、监控各平台运营数据,分析曝光、引流、私信、下单、到店转化等核心数据,定期输出运营复盘报告,优化内容风格、发布节奏、推广方式,提升自媒体转化效率。 6、负责酒店线上口碑维护,及时处理各平台用户评价、投诉、建议,优化线上舆情,提升酒店线上评分与口碑影响力。 7、联动市场部、产品部,根据新品上线、门店活动、节日节点,输出配套宣传内容,助力产品推广与活动落地,打造酒店线上品牌IP。 任职要求:3年及以上酒店、文旅、餐饮行业自媒体运营经验,熟练掌握文案创作、短视频剪辑及各平台流量玩法,擅长同城引流与账号转化,有成熟起号及运营成果者优先。
  • 安庆 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店供应链体系的搭建与优化,制定并执行采购策略,确保物资供应的高效性与成本控制。 2、管理供应商资源,主导供应商评估、谈判及合同签订,建立长期稳定的合作关系,并定期进行绩效考核。 3、监控酒店运营所需物资(如食材、客房用品、工程设备等)的库存水平,协调仓储与物流,保障及时到货。 4、协同财务、运营等部门,制定预算并控制采购成本,通过市场分析挖掘降本增效机会。 5、主导供应链风险识别与应对,完善采购流程与制度,确保符合行业规范及酒店标准。 6、组织团队培训与考核,提升供应链团队专业能力,推动数字化工具的应用与流程优化。 【岗位要求】 1、具备3年以上供应链管理经验,有酒店、餐饮或服务业背景者优先考虑;能力突出者可放宽经验要求。 2、熟悉采购流程、供应商管理及成本控制方法,具备一定的商务谈判与合同管理能力。 3、具备较强的数据分析与问题解决能力,能通过市场调研优化采购方案。 4、诚信正直,责任心强,具备良好的跨部门沟通与团队协作能力。 5、能适应快节奏工作环境,抗压能力强,有较强的计划性与执行力。
  • 运营总监

    1万-1.2万
    滁州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 年终奖
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 免费工作餐
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理工作,制定并执行运营策略,确保酒店高效运转; 2、监督各部门(前厅、客房、餐饮等)的运营情况,优化服务流程,提升客户满意度; 3、制定并落实酒店年度、季度及月度经营计划,确保营收目标的达成; 4、负责成本控制及预算管理,合理调配资源,提高运营效益; 5、协调处理突发事件及客户投诉,维护酒店品牌形象; 6、定期分析运营数据,提出改进方案,推动业绩持续增长; 7、负责团队建设与管理,培养并提升员工专业能力,打造高效团队。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关行业运营管理经验,熟悉酒店运营流程及标准; 2、优秀的统筹规划能力,能够高效协调各部门工作; 3、出色的沟通与领导能力,具备团队管理经验; 4、对市场动态敏感,能够根据行业趋势调整运营策略; 5、具备较强的抗压能力及问题解决能力,能妥善处理突发事件; 6、工作细致认真,责任心强,注重服务品质与客户体验; 7、具备成本控制意识及数据分析能力,善于优化运营效率。
  • 黄山 | 经验不限 | 学历不限
    • 意外险
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 搭建区域统一收益管理标准,制定各门店每日、周、月度房价策略、房型库存管控方案; 2. 持续监控各门店预订数据、出租率、竞品价格、市场供需,输出收益分析报表;3. 管理所有线上渠道(OTA、分销、会员平台),维护渠道房价、售卖库存,杜绝价格倒挂; 4. 区分淡旺季、节假日、大型活动,提前调整价格策略、设置价格屏障; 5. 和销售团队协同,管控团队价、协议价底价,平衡低价订单与高价散客订单; 6. 监控预订取消率、No-show 数据,优化超售策略,降低空置损失; 7. 定期输出区域收益周报、月报,向区域市场销售经理汇报指标表现,提出优化方案; 8. 指导各门店前厅、销售理解收益规则,规范价格申请流程; 9. 收集竞品动态:竞品调价、套餐活动、停业装修等信息,及时应对; 10. 配合财务完成营收数据核对,参与经营分析会议,提供数据决策支持。 岗位要求: 1、大专以上学历,市场营销、旅游管理相关专业优先 2、收益管理模型、酒店渠道管理、数据分析、市场竞品调研 3、3 年以上酒店收益管理工作经验,有区域多门店收益统筹经验优先 4、精通Excel数据透视表、函数与数据分析,熟练操作PMS系统、OTA后台操作,具备数据可视化呈现能力 5、逻辑分析、跨部门沟通、策略制定,对数字高度敏感,具备市场预判能力
  • 黄山 | 3年以上 | 大专
    • 意外险
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责区域行政管理制度编制、修订、落地,规范公文流转、档案、资产、后勤管理流程; 2. 统筹党务相关工作落实,党建材料整理、党务活动组织、台账维护; 3. 统筹公务车辆管理,车辆调度、维保、油耗管控,驾驶员团队管理、排班、绩效考核; 4. 区域会议管理:重大会议筹备、会议纪要编写,督办事项跟进闭环; 5. 区域固定资产、办公用品、后勤物资统筹管控,预算管控,降本增效; 6. 证照资质管理,统筹各店证照年审、变更材料对接; 7. 来访接待、重要会务保障,公文、对外函件审核; 8. 指导行政 / 党务专员开展日常工作,对下属开展工作辅导、绩效考核; 9. 区域档案体系建设,行政档案、党务档案分类归档管理; 10. 后勤安全管理,办公环境、各类安全巡检,问题跟进整改。 岗位要求: 1、大专及以上学历,党员、行政管理、汉语言等相关专业优先 2、行政管理制度、档案管理、党建基础工作知识,办公资产管理知识 3、3 年以上企业行政主管 / 经理岗位经验,有党务工作经历优先,酒店行业优先。 4、熟练 Office 办公软件,公文撰写,档案台账制作 5、公文写作、统筹协调、会务组织,具备团队管理能力 6、严谨细致,保密意识强,责任心强,沟通协调能力优秀,执行力强。
  • 黄山 | 3年以上 | 大专
    • 意外险
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    此岗位Base:黄山汤口 岗位职责: 1、依据酒店经营目标制定房务部月度、年度工作计划,统筹客房定价、客房出租管控、团队 / 散客 / VIP 接待方案,完成酒店下达客房营收指标; 2、搭建前台接待、客房清扫、公共区域保洁标准化作业流程,制定布草、清洁耗材、客耗品管控制度,严控物资损耗、人力成本; 3、统筹前台、客房、PA人员管理,制定各岗位绩效考核标准,组织服务礼仪、客房实操、消防安全、应急处置全员培训,定期开展技能考核; 4、统筹客房全流程管理:查房质检、客房维修对接、布草洗涤管控、客房设施维保,保障客房出租品质; 5、管控酒店全域安全,落实客房消防、客房防盗、公共区域安全巡查制度,定期组织员工消防演练,排查客房电路、燃气、消防器材隐患; 6、统筹 VIP、会议团队、大型团客全流程接待,提前对接前台、客房班组做好房态预留、客房布置、接待动线规划; 7、全权处理前厅、客房重大宾客投诉,复盘服务、客房设施、卫生问题,落地优化整改方案,提升宾客复购率; 8、对接布草洗涤供应商、清洁物料供应商,审核采购清单,把控物料品质与采购价格,定期盘点客房、公区物资库存; 9、协调房务部与餐饮、工程、安保、市场等跨部门协作,做好酒店政令上传下达; 10、每日召开房务部全员例会,同步房态数据、客情反馈、安全事项,部署当日重点工作; 11、对接工程部跟进客房、大堂、楼道、公区设施维修维保,降低客房故障房数量; 12、管控前台账务、押金、备用金制度,定期核查前台收银台账,规范财务操作流程。 岗位要求: 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理相关专业优先 2、精通前厅前台运营、客房全流程管理,熟悉酒店消防治安条例、客房成本核算、前台收银财务规范 3、3 年及以上星级酒店房务全盘管理经验,同时具备前厅 + 客房管理实操经验 4、熟练使用酒店 PMS 客房管理系统、Office 办公软件
  • 黄山 | 3年以上 | 大专
    • 意外险
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    此岗位Base:黄山太平湖 岗位职责: 1. 搭建区域人事业务标准流程,包含薪酬绩效、员工关系、档案管理,输出制度规范,督导门店执行落地; 2. 统筹区域薪酬核算、绩效体系运行,审核区域薪酬数据,监控人力成本数据; 3. 严格落实区域人力成本管控,以及人力年度预算编制工作; 4.处理区域劳动纠纷、员工申诉,落实劳动合同管理,管控用工风险; 5. 负责人事专员、招聘培训质检专员的工作分配、过程管理、绩效考核; 6. 指导下属开展招聘、培训、质检工作,把控招聘质量、培训落地效果; 7. 统筹区域员工关系,员工访谈、员工关怀,跟进门店人员流失分析; 8. 负责人事月报数据汇总,人员编制管控,人员异动审核; 9. 区域人事档案规范化管理监督; 10. 组织人事条线内部培训,提升下属业务能力。 岗位要求: 1、大专及以上学历,人力资源管理、工商管理等相关专业优先 2、人力资源全模块,劳动法律法规,人力数据分析,流程体系搭建 3、4 年以上人力资源工作经验,2 年人事主管 / 经理经验,多门店区域人事管理优先 4、熟练 Office,Excel 数据处理,HR 系统操作 5、数据分析,制度撰写,风险处理,团队管理能力
  • 安庆 | 3年以上 | 学历不限
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、全面负责酒店特色餐厅的整体运营管理工作,制定餐厅年度、月度经营目标、营收计划及运营方案,独立完成餐厅营收指标,打造特色餐厅专属品牌口碑。 2、负责餐厅前厅日常运营管理,涵盖客人接待、点餐服务、用餐服务、售后接待、客诉处理等全流程工作,制定标准化服务流程,提升客户用餐体验与满意度。 3、统筹餐厅人员管理,负责员工招聘、排班、培训、考核、日常管理,培养员工服务礼仪、专业技能、销售能力,打造高素质服务团队,稳定团队人员。 4、负责餐厅菜品、套餐、饮品的推广销售,培训员工产品卖点、销售技巧,引导客户消费,提升客单价、翻台率及餐厅整体营收。 5、对接后厨团队,及时同步客户需求、用餐反馈、菜品问题,联动后厨优化菜品品质、出餐效率、菜品口味,解决用餐过程中的各类问题。 6、负责餐厅环境卫生、物资管理,做好餐厅桌椅、餐具、环境的清洁消杀,管控餐厅物料、耗材、餐具的使用与盘点,控制运营成本。 7、策划餐厅特色营销活动、节日主题活动、会员专属活动,配合酒店整体营销推广,打造餐厅特色场景与特色服务,提升餐厅知名度与复购率。 8、收集客户用餐评价与反馈,持续优化服务流程、用餐环境、消费体验,妥善处理各类客诉,维护餐厅口碑与品牌形象。 任职要求:3年及以上高端酒店特色餐厅管理经验,熟悉餐厅全盘运营、服务管控、团队管理及营销活动策划,具备良好的服务意识与经营思维。
  • 亳州 | 5年以上 | 中专
    • 五险
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 工龄奖
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责宴会部的日常运营与管理,确保各项宴会服务高标准、高质量完成。 2、制定并执行宴会服务流程与操作规范,监督并指导员工严格执行,持续提升服务品质。 3、负责宴会预订、现场布置、菜品协调及客户沟通,确保宴会活动顺利进行。 4、管理宴会团队,包括排班、培训、绩效考核,提升团队专业能力与服务意识。 5、控制宴会成本,合理调配物资与人力,协助制定并执行预算,实现利润目标。 6、处理客户投诉与突发事件,收集反馈意见,优化服务细节,提升客户满意度。 7、配合销售部门完成大型宴会的洽谈与承接,参与市场活动策划与执行。 8、定期检查宴会设施设备及环境卫生,确保符合安全与卫生标准。 【岗位要求】 1、中专及以上学历,酒店管理、餐饮服务等相关专业优先。 2、5年以上酒店宴会或餐饮管理经验,2年以上同岗位工作经历。 3、熟悉宴会全流程管理,精通宴会服务标准及各类餐饮礼仪。 4、具备优秀的团队管理能力、组织协调能力及突发事件处理能力。 5、服务意识强,沟通表达清晰,能承受较大工作压力。 6、有星级酒店或大型宴会中心工作经验者优先考虑。
  • 黄山 | 3年以上 | 大专
    • 意外险
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    此岗Base:黄山汤口 岗位职责: 1.熟悉和掌握各项财务规章制度,严格遵守财经纪律,熟悉并严格依照会计制度的规定,准确处理各项业务。 2.制定区域会计核算规范,统一账务处理口径,审核会计凭证; 3. 管理总账会计、出纳,分配工作,业务辅导,绩效考核; 4. 统筹月度结账,审核各单体账套,出具单体报表,编制区域合并报表; 5. 统筹往来账管理,应收应付核对清理,跟进逾期应收款; 6. 统筹全区域税务工作,审核纳税申报表,发票管理,管控税务风险; 7. 固定资产核算管理,固定资产入账、折旧计提、盘点管理; 8. 审核费用报销、付款单据,把控账务合规; 9. 会计档案管理,凭证账簿报表归档监督; 10. 对接审计,提供账务资料,跟进账务调整; 11. 解决下属会计核算疑难问题,组织核算岗位业务培训; 岗位要求: 1、大专及以上,会计、财务及经济管理类相关专业 2、企业会计准则、税法,全盘核算,固定资产,往来管理 3、4 年酒店财务工作经验,2 年会计主管,多公司账套经验 4、熟练 Excel,财务 ERP 系统,合并报表编制 5、凭证审核,账务统筹,问题分析,团队管理能力
  • 黄山 | 3年以上 | 大专
    • 意外险
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    此岗位Base:黄山汤口 岗位职责: 1. 建立区域采购管理制度,规范询价、比价、招投标、供应商准入流程; 2. 管理采购员,工作分配、业务指导、绩效考核; 3. 开发、评估、维护供应商资源,建立供应商档案,定期开展供应商考核; 4. 大额物资采购组织多方比价,控制采购价格,降低采购成本; 5. 审核采购申请,审核采购订单,平衡物资质量、交期、价格; 6. 管控采购风险,杜绝吃拿回扣,做好采购廉政管理; 7. 跟进物资交付质量,处理供货质量异常、售后纠纷; 8. 定期统计采购数据,分析采购成本,输出优化方案; 9. 对接成本主管,同步物资价格信息,配合成本监控; 10. 组织采购台账、合同档案归档管理。 岗位要求: 1、大专及以上,会计、财务及经济管理类相关专业 2、采购管理、供应商评估、合同基础、酒店物资物料知识 3、3 年酒店采购工作经验,有管理经验优先 4、熟练 Excel,采购台账制作 5、商务谈判,供应商开发,风险管控,跨部门沟通
  • 黄山 | 1年以上 | 大专
    • 意外险
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 根据区域人员编制需求,开展全渠道招聘:岗位发布、简历筛选、面试邀约、面试跟进,建立人才库; 2. 跟进候选人 offer 沟通、入职到岗跟进,统计招聘到岗率、招聘周期等招聘数据; 3. 负责区域培训工作落地:新员工入职培训、内部业务的组织,内部课程协调、培训通知、签到、课件收集归档,培训效果统计; 4. 搭建培训台账,收集各店培训记录,督导各店完成内部培训; 5. 开展区域各店人事流程质检、服务巡检,按标准检查各店制度执行情况; 6. 出具质检记录表、质检报告,下发问题整改通知,跟进整改复查闭环; 7. 招聘、培训、质检月度数据汇总输出报表; 8. 协助人才盘点、员工能力评估相关材料整理。 岗位要求: 1、大专及以上学历,人力资源管理、工商管理等相关专业优先 2、熟悉招聘全流程,培训组织,会现场巡检质检工作,酒店行业优先 3、1 年招聘或培训质检相关工作经验,多门店巡检经验优先 4、熟练 Office,能制作培训课件、质检报表 5、面试沟通,课程组织,问题发现,报告撰写,跟进整改推动能力
  • 黄山 | 1年以上 | 大专
    • 意外险
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    此岗Base:黄山汤口 岗位职责: 1. 审核各门店入库单、出库单、调拨单、报损单,单据合规校验; 2. 负责存货账务处理,原材料、库存商品记账,完成月度成本结转; 3. 跟进月度、季度盘点,收集盘点表,核对账实差异,编制盘点报告; 4. 核算餐饮、物料成本,输出成本明细表; 5. 统计库存台账,跟踪呆滞物料,出具库存报表; 6. 核对供应商送货单据,与采购、仓库做好对账; 7. 整理成本类原始凭证,装订归档; 8. 协助成本主管完成成本分析基础数据整理; 9. 及时反馈单据、库存异常问题。 岗位要求: 1、大专及以上,会计、财务及经济管理类相关专业 2、成本会计基础,存货核算,仓库业务流程 3、1年以上酒店成本会计岗位 4、熟练 Excel,财务软件、库存系统操作 5、单据审核,数据核对,台账整理
  • 合肥 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 每周双休
    • 节假日福利
    • 年终红包
    • 生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作描述Job Description: 1. 确保文件的有效保管和跟进。 To maintain an effective filling and tracing system for the department. 2. 出席会议并作会议纪要。 Attend meeting and prepare meeting minutes. 3. 对所有文件资料做到每日跟进和及时更新。 To update Group Status Report for all out open files and conduct necessary follow ups with clients and other departments on a daily basis on behalf of Sales Managers. 4. 与内部及外部所有相关部门保持良好的工作关系。 Maintain good inter communication and good working relations with all departments and all external contacts. 任职资格Qualification: 1. 有良好的英语能力。 Good command of English. 2. 熟悉酒店秘书工作和行政管理知识。 Familiar with secretarial and administrative knowledge of hotel. 3. 有较强的沟通协调能力。 Strong communication and coordination skills. 4. 有较好的文字组织能力,能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告。 Good writing ability, able to write various application documents and plan, summary, report.
  • Trainee实习生

    2.4千-2.8千
    合肥 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 做五休二
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、熟悉部门工作细则和流程; 2、以项目方式,参与相关的公司管理工作; 3、需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议; 4、执行公司安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2、对担任酒店管理人员具有高度期望; 3、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 前台经理

    4千-5千
    蚌埠 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 全面负责酒店前台的日常运营管理,确保服务流程高效顺畅 2. 组织并监督前台员工完成入住登记、退房结算及相关客户服务工作 3. 协调与其他部门的沟通协作,提升宾客整体服务体验 4. 处理宾客投诉及突发事件,及时作出妥善应对和反馈 5. 负责前台排班、培训支持及服务质量检查 任职要求: 1. 具备良好的服务意识和较强的组织管理能力 2. 优秀的沟通能力和应变能力,能有效处理客户问题 3. 工作认真负责,具备较强的责任心和团队协作精神 4. 能够适应轮班工作安排,承受一定的工作压力 5. 熟悉酒店前厅运营流程,有基本的办公软件操作能力 6. 熟练使用Opera系统
  • 黄山 | 3年以上 | 大专
    • 意外险
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    此岗位Base:黄山汤口 【岗位职责】 1)掌握并执行酒店各项管理制度,贯彻落实国家消防、特种设备、治安管理相关法律法规; 2)制定部门年度、月度设备维保计划、消防安全巡查计划、年度消防演练方案、防恐防暴应急预案并上报总经理审核; 3)编制酒店工程、安全全套管理制度、标准化作业流程,定期更新优化,配合消防、公安、市场监管部门各类安全检查; 4)统筹酒店强弱电、暖通、给排水、客房设施、消防系统全生命周期维保,审核设施改造、大修项目方案,定期带队巡检配电房、机房、后厨等重点区域; 5)管控维修耗材、安保物资预算,落实节能降耗管控,完成酒店下达的能耗成本考核指标; 6)全面负责酒店防火、防盗、防恐、防汛、访客车辆、外来人员全维度安全管理,建立安全隐患台账,跟踪隐患闭环整改; 7)统筹管理工程安全领班、维修工、安全员全体员工,制定各岗位说明书、绩效考核标准,组织设备维修、消防安全专项培训与实操演练; 8)火灾、大面积设备故障、客人纠纷、失窃、停水停电等突发事件发生时,快速到场牵头指挥处置,降低人员与财产损失,事后撰写事件复盘报告; 9)负责组建酒店义务消防队,常态化开展消防实操培训与灭火演练; 10)定期向总经理提交工程安全月度运营报告,统计部门工作数据,及时上报安全、设备重大问题。 【岗位要求】 1、大专以上学历 2、机电工程、消防管理、酒店管理相关专业优先,精通酒店设备运维、消防安保全套标准化流程3、掌握公安治安、消防、特种设备、涉外人员管理相关法律法规,熟悉酒店全区域安全风险管控要点 4、3 年及以上同档次酒店工程 + 安全综合管理岗位经验 5、熟练使用 Office 办公软件、消防监控报警系统,可独立编制制度、应急预案、维保方案 6、持有高低压电工特种作业证、中级及以上消防设施操作员证,特种设备安全管理证优先
  • 行政总厨

    1.5万-2.2万
    安庆 | 5年以上 | 学历不限
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、全面负责酒店后厨整体管理工作,统筹后厨所有岗位(热菜、凉菜、面点、粗加工、灶台、洗消等)的日常运营、人员管理、出品管控、卫生管理及成本管理,搭建标准化后厨运营体系。 2、主导菜品研发与迭代工作,结合酒店餐饮定位、季节变化、市场趋势、客户口味需求,定期研发特色菜品、时令菜品、主题套餐、宴席菜品,优化菜单结构,提升菜品特色与竞争力。 3、严格把控菜品出品质量、口味、颜值、分量,统一菜品出品标准,规范后厨操作流程,杜绝出品失误、口味偏差、品质问题,保障每一道菜品品质稳定优质。 4、负责后厨成本精细化管控,制定食材采购标准、验收标准、储存标准、使用标准,合理利用食材,严控食材损耗、浪费、过期问题,把控餐饮毛利率,完成成本管控目标。 5、全面负责后厨食品安全、卫生管理,严格遵守食品安全法律法规,规范后厨环境卫生、餐具消毒、食材储存、操作卫生等全流程标准,定期卫生自查,杜绝食品安全隐患及事故。 6、负责后厨团队搭建与管理,制定后厨人员岗位职责、排班制度、考核体系、技能培训计划,开展后厨员工技能培训、实操考核,提升团队厨艺水平及协作效率。 7、负责后厨设备、厨具、工具的日常维护、保养、盘点管理,制定设备维保计划,及时报修故障设备,保障后厨设备正常运转,保障后厨高效运营。 8、对接餐饮总监,配合各类宴会、活动、新品推广的菜品落地工作,根据经营需求调整菜品结构,助力餐饮营收提升。 任职要求:5年及以上高端酒店行政总厨从业经验,精通中餐菜品研发与出品管控,熟悉后厨团队管理、成本管控及食品安全规范,具备独立统筹后厨全盘运营的能力。
  • 餐饮总监

    1.5万-2.2万
    安庆 | 5年以上 | 学历不限
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、全面统筹酒店餐饮板块整体运营管理工作,涵盖中餐厅、特色餐厅、宴会厅、后厨、前厅服务、酒水运营、会务餐饮等全板块工作,制定餐饮年度经营目标、运营计划、营收方案及成本管控方案,完成餐饮板块营收指标。 2、负责餐饮整体品质管控,统筹菜品质量、出品标准、口味稳定、食材安全、服务品质、用餐环境、客户体验全流程管理,建立标准化餐饮运营体系,持续提升食客满意度。 3、统筹餐饮产品迭代与研发,结合季节、节日、市场趋势、客户需求,联动行政总厨研发新菜品、特色套餐、宴席套餐、下午茶套餐、团建套餐,优化菜品结构,提升菜品竞争力与毛利率。 4、负责餐饮成本管控,制定食材采购、验收、储存、使用、损耗管控体系,严控食材浪费、后厨损耗、物料消耗,优化餐饮毛利率、净利率,提升餐饮板块盈利水平。 5、统筹餐饮团队管理,包含餐厅服务团队、后厨团队的人员排班、培训、考核、管理,制定服务标准、后厨操作规范、卫生标准,提升全员专业技能与服务水平。 6、负责宴会、婚宴、企业团建、商务会务等大型餐饮活动的统筹对接、方案策划、落地执行,把控活动流程、服务品质、出品质量,保障大型活动顺利落地。 7、负责餐饮区域环境卫生、食品安全、操作安全的全面监管,严格落实食品安全法及行业卫生标准,定期开展卫生检查、安全排查,杜绝食品安全事故。 8、收集客户用餐反馈、市场评价,持续优化菜品、服务、环境及运营模式,打造酒店餐饮特色品牌,提升餐饮复购率及口碑。 任职要求:5年及以上高端酒店餐饮全盘管理经验,精通特色餐饮、宴会运营、菜品研发、成本管控及食品安全管理,具备成熟的团队管理与餐饮板块操盘能力。
  • 房务总监

    1.5万-2万
    安庆 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、全面统筹酒店房务板块整体运营管理工作,涵盖前厅部、客房部全体系管理,制定房务年度运营目标、服务标准、管理制度、工作计划,统筹提升客房营收、入住率及客户旅居体验。 2、搭建酒店房务标准化服务体系,统一前厅接待、入住退房、客房清扫、客房服务、布草管理、宾客服务等全流程标准,规范各岗位操作流程,打造高端、精细化旅居服务体系。 3、统筹房务团队整体管理,负责前厅、客房团队的人员配置、排班管理、技能培训、绩效考核、团队建设,提升全员服务素养、专业能力及团队稳定性。 4、负责客房品质全面管控,监督客房清扫质量、客房卫生、客房设施、客房用品摆放、客房消杀等工作,保障每一间客房干净、整洁、舒适、设施完好,提升客户入住体验。 5、统筹房务成本管控,负责布草、客房耗材、清洁用品、物资物料的采购、盘点、使用管控,严控房务运营成本,提升房务板块运营效益。 6、负责宾客服务与客诉管理,统筹处理入住、退房、客房服务中的各类客户问题、投诉、建议,快速响应、妥善解决,提升客户满意度与好评率。 7、联动营销、产品、工程部门,配合客房产品升级、房型优化、设施维修、营销活动落地,保障房务运营适配酒店整体经营战略。 8、定期复盘房务运营数据,包含入住率、退房率、好评率、耗材成本、服务投诉率等数据,优化运营流程与服务体系,持续提升房务运营品质。 任职要求:5年及以上高端酒店房务全盘管理经验,精通前厅、客房全流程运营,熟悉高端服务标准、成本管控与团队管理,具备极强的统筹能力与精细化运营思维。
  • 工程总监

    1.5万-2万
    安庆 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、全面统筹酒店工程部整体运营管理工作,负责酒店所有基础设施、机电设备、配套设施的全盘管理,制定工程部年度维保计划、检修计划、改造计划及部门管理制度,保障酒店设施设备正常运转。 2、负责酒店水电系统、暖通空调系统、消防设备系统、电梯设备、给排水系统、强弱电系统、客房设备、餐饮设备、景观设施、公共设施等所有工程设备的日常巡检、维护、保养、维修及升级改造工作。 3、统筹酒店日常工程维修工单处理,合理调配工程人员,快速响应客房、餐饮、前厅、后勤等各部门维修需求,保障维修及时率、合格率,保障酒店正常运营秩序。 4、负责酒店装修改造、局部升级、场景优化、设备更新等工程项目的统筹管理,包含项目方案审核、施工监督、进度把控、质量验收、成本管控,确保工程合规、保质、按期完成。 5、建立设备台账、维保台账、维修台账,做好设备档案、图纸、资料的整理归档,定期开展设备检修复盘,提前排查设备隐患,杜绝安全事故及设备故障停运问题。 6、统筹工程部团队管理,制定员工岗位职责、考核机制、安全操作规范,开展员工技能培训、安全培训,提升团队专业能力及安全操作意识。 7、严格管控工程耗材、设备采购、维修成本,合理规划物资使用,杜绝浪费,控制部门运营成本,做好物资盘点与管理工作。 8、配合安全部落实消防安全、设备安全管理制度,严格遵守安全生产规范,保障酒店工程运营安全、合规。 任职要求:大专及以上学历,5年及以上高端酒店工程全盘管理经验,精通酒店机电、水电暖通、装修改造等工程业务,持有相关专业资质证书,具备优秀的项目统筹与团队管理能力。
  • 安庆 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、全面统筹酒店人力资源整体战略规划与落地执行,结合酒店经营发展目标,制定年度、季度人力资源工作计划,搭建适配酒店高端服务体系的人力组织架构,优化部门人员配置,控制人力成本,保障各部门人力供需平衡。 2、负责酒店人力资源全模块管理,涵盖招聘、薪酬、绩效、培训、员工关系、考勤、人事档案、企业文化建设等工作,建立并完善标准化、规范化的人力资源管理制度及流程,落地人事风控体系。主导酒店中高层及核心岗位的招聘、甄选、面试及人才引进工作,搭建核心人才储备库,制定人才梯队建设计划,针对管理岗、技术岗、运营岗开展定向培养与晋升规划,解决酒店核心人才缺口问题。 3、负责酒店薪酬福利体系、绩效考核体系的搭建与优化,结合行业薪资水平及酒店经营情况,调整薪酬结构,制定各岗位绩效考核标准,落地绩效考评、复盘、奖惩及激励机制,充分调动员工工作积极性。 4、统筹酒店全员培训体系建设,制定新员工入职培训、岗位技能培训、管理层能力提升培训、服务礼仪培训等年度培训计划,组织落地培训实施、考核、复盘工作,持续提升全员服务素养、专业技能及管理能力。 5、负责员工关系管理,处理员工入职、转正、调岗、离职、辞退等人事手续,及时协调解决员工纠纷、投诉、劳动争议等问题,严格遵守劳动法律法规,规避酒店用工风险。 6、搭建酒店企业文化体系,组织开展团建活动、节日活动、员工关怀活动,营造积极、正向、和谐的团队氛围,提升员工归属感、凝聚力及团队稳定性,降低员工流失率。 7、定期输出人力数据分析报告,包含人力成本、人效、流失率、招聘完成率、培训效果等核心数据,为酒店管理层经营决策提供人力数据支撑。 任职要求:本科及以上学历,5年及以上高端酒店人力资源全盘管理经验,熟悉人力资源全模块运作及酒店运营体系,精通劳动法规,具备优秀的统筹管理、团队搭建与沟通协调能力。
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