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  • 客服

  • 商务经理

    5千-1万
    滁州 | 1年以上 | 高中 | 提供吃
    • 年终奖
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 免费工作餐
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店商务客户的开发与维护,拓展企业协议、会议及长住客户资源,完成个人销售指标。 2、针对目标客户制定销售计划,主动开展电话拜访、上门拜访及商务洽谈,传递酒店产品价值。 3、跟进客户需求,协调客房、餐饮、会场等资源,独立完成报价、合同签订及后续服务对接。 4、定期回访现有客户,处理合作中的问题与反馈,提升客户满意度与复购率。 5、收集市场动态、 competitor 信息和客户需求变化,为酒店销售策略调整提供有效建议。 6、配合部门完成月度销售报表、客户档案更新及应收账款回收工作。 【岗位要求】 1、有酒店销售经验者优先 2、具备良好的沟通表达能力和人际交往敏感度,能与不同背景客户建立信任关系。 3、有较强的抗压能力和目标感,能主动开拓市场,适应外出拜访工作节奏。 4、具备基础电脑操作能力,能使用常用办公软件记录客户信息。 5、有酒店、餐饮、地产、保险或B端销售经验者优先,但非硬性条件。 6、工作认真负责,具备团队协作意识,认同酒店服务文化。
  • 黄山 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店工程部的日常运营与管理,统筹协调水电、暖通、弱电、消防等各系统设备的运行、维护与保养工作。 2、制定并执行工程设备年度、季度、月度预防性维护计划,确保酒店各类设施设备处于良好运行状态,降低故障率与能耗。 3、负责酒店客房、公共区域、餐厅、厨房等区域的日常报修处理,及时组织人员抢修突发性设备故障,保障营业秩序不受影响。 4、监督外包维保单位的工作质量,审核维修方案、验收维修结果,确保相关工程符合安全标准与酒店运营要求。 5、定期巡检配电房、水泵房、锅炉房、电梯、空调机组等重点部位,做好巡检记录,发现隐患及时整改并上报。 6、管理工程部物资与工具,控制维修成本,优化备品备件库存,杜绝浪费。 7、负责部门员工的排班、考勤、技能培训与安全操作督导,提升团队整体技术水平与应急处理能力。 8、配合酒店节能降耗目标,提出并实施有效的节能改造方案,分析能耗数据,持续优化能源使用效率。 9、协助处理酒店内外相关工程项目的改造、装修、翻新等施工监管工作,确保工程质量和进度达标。 10、完成上级领导交办的其他与工程运维相关的临时性任务,并做好部门间沟通协调。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,有酒店或物业工程管理经验者优先考虑。 2、熟悉酒店常用设施设备(如强电、弱电、给排水、暖通空调、消防系统等)的基本原理与常见故障处理方法。 3、具备一定的团队组织与协调能力,能合理安排维修任务并跟进执行结果。 4、工作责任心强,能承受一定工作压力,可适应酒店行业不定时的应急抢修需求。 5、持有电工证、特种设备操作证等相关工程类资格证书者优先。 6、具备良好的服务意识与沟通能力,能礼貌、高效地处理各部门报修需求。 7、动手能力强,有一定故障诊断与应急解决能力,注重作业安全。
  • 安保主管

    5千-6千
    黄山 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店日常安全保卫工作,制定并落实安保工作计划、应急预案及各项安全管理制度。 2、组织并开展酒店区域(含大堂、客房楼层、餐饮区、停车场、外围等)的定时与不定时巡查,及时发现并处置安全隐患。 3、统筹管理安保团队,做好排班、考勤、培训及考核工作,提升团队执勤能力与服务礼仪。 4、负责酒店消防设施、监控系统、门禁系统等安全设备的日常检查与维护,确保设备正常运行。 5、协调处理酒店内突发事件,如客人纠纷、醉酒闹事、物品丢失、火警初起等,并按规定流程上报。 6、配合当地公安机关、消防部门等做好治安联防及安全检查工作,维护酒店良好秩序。 7、监督酒店重要出入口及要害部位的安全管控,落实访客登记、大件物品出入查验等制度。 8、定期组织安保人员开展消防演练、防暴训练及安全知识培训,提高全员安全防范意识。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,但须具备较强的责任心与安全防范意识。 2、熟悉酒店安保工作流程或有相关从业经验者优先考虑,退伍军人、有保安员证或消防设施操作员证者优先。 3、具备一定的团队管理能力、沟通协调能力和突发事件应急处置能力。 4、身体健康,能适应轮班工作制,无不良记录,品行端正。 5、工作踏实认真,具备良好的服务意识与职业操守,能够以身作则带领团队。 6、掌握基本消防器材使用方法和安全常识,了解相关法律法规。
  • 黄山 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责宴会厅的日常运营与现场管理,统筹协调宴会、会议、婚宴等各类活动的接待服务,确保各环节有序衔接。 2、根据宴会预订信息,提前组织落实场地布置、台型设计、物资配备及人员分工,检查餐具、桌椅、灯光、音响等设施设备状态,确保符合接待标准。 3、督导宴会厅服务员严格执行服务流程与操作规范,提供高品质的餐饮服务,及时处理客户投诉及突发状况,保障宾客满意度。 4、与厨房、销售、工程等部门保持密切沟通,跟进菜品出品、传菜节奏及特殊需求,确保宴席按时保质完成。 5、负责宴会厅员工的排班、考勤、培训及绩效考核,指导员工提升服务技能与礼仪规范,打造高效协作的服务团队。 6、控制宴会厅物料消耗与运营成本,做好餐具、布草等物资的盘点与管理,监督清洁保养工作,维护厅面环境卫生与安全。 7、执行酒店各项规章制度,落实消防安全与食品安全要求,定期检查排除隐患,确保宴会厅运营符合标准。 8、收集宾客反馈意见,协助上级分析服务数据,提出改进建议,不断提升宴会服务质量与客户体验。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,酒店管理、餐饮服务等相关专业优先。 2、熟悉中餐宴会服务流程及餐桌礼仪,具备一定的餐饮服务技能或宴会管理经验者优先考虑。 3、具备较强的组织协调能力与应变能力,能有效统筹大型宴会现场,妥善处理各类突发情况。 4、具有良好的沟通表达能力与服务意识,能够与客户、跨部门团队进行高效协作。 5、工作认真负责,抗压能力强,能适应节假日及晚间加班等弹性工作时间。 6、身体健康,无不良嗜好,品行端正,热爱酒店行业,具备团队管理潜质。
  • 培训主管

    5千-6千
    黄山 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据酒店经营战略和年度服务标准,制定年度、季度及月度培训计划,并推动落地实施; 2、负责新员工入职培训的组织与授课,包括企业文化、服务礼仪、安全规范、岗位基础技能等模块; 3、协同各部门识别培训需求,开发或优化培训课件,建立符合酒店运营需求的内训课程体系; 4、组织实施在岗员工技能提升培训、交叉培训及管理梯队培养项目,跟踪培训效果并进行评估反馈; 5、建立并维护员工培训档案,定期汇总分析培训数据,向上级提交培训工作报告与改进建议; 6、挖掘和培养内部培训师队伍,指导各部门兼职培训员开展日常业务训练; 7、结合希尔顿品牌服务标准及黄山本地文旅特色,策划专项服务提升活动,促进宾客满意度提升; 8、协助人力资源部完成与培训相关的员工活动、技能竞赛及企业文化宣导工作。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限; 2、热爱酒店行业,对培训工作有浓厚兴趣,具备良好的沟通表达能力和感染力; 3、性格积极开朗,有责任心,具备较强的组织协调能力和学习能力; 4、能熟练使用常用办公软件(如Word、PPT、Excel),可独立制作基础培训课件; 5、有酒店、餐饮、服务行业从业经验或培训相关经验者优先考虑,无经验但综合素质优秀者可培养; 6、认同希尔顿品牌价值观,注重细节,乐于分享,具备良好的团队合作精神。
  • 黄山 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责中餐厅日常运营管理,统筹开餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作,确保各项流程符合酒店服务标准。 2、督导餐厅员工执行服务规范,合理分配工作任务,协调各岗位协作,保障高效有序的接待服务。 3、处理宾客投诉及突发状况,及时反馈并跟进解决,提升顾客满意度,维护酒店品牌形象。 4、协助制定并落实餐厅培训计划,指导新员工熟悉服务流程、菜品知识及操作技能,提升团队整体业务水平。 5、负责餐厅物资、餐具、布草等用品的日常盘点与补充,控制物料消耗,降低运营成本。 6、配合厨房团队做好菜品推介、出品质量把关及信息沟通,确保前后场联动顺畅。 7、严格执行食品安全与卫生管理制度,监督餐厅环境、设施设备及员工个人卫生符合标准。 8、协助完成餐厅营业数据统计、班次编排及员工考勤记录,配合上级执行其他运营管理相关工作。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,餐饮服务或酒店管理相关从业经历者优先考虑。 2、熟悉中餐服务流程及餐饮运营基本规范,具备良好的服务意识和职业素养。 3、具备较强的组织协调与沟通能力,能有效带领团队完成日常接待工作。 4、工作认真负责,抗压能力强,能适应酒店行业排班制工作节奏。 5、具备基本的电脑操作能力,能简单使用餐饮收银或点菜系统。 6、热爱酒店行业,有亲和力,注重细节,具备处理突发问题的应变能力。
  • 综合维修员

    4.5千-6千
    滁州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    • 年终奖
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 免费工作餐
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店内客房、公共区域、餐厅、厨房及办公区域的日常综合维修工作,包括但不限于水电设施、门窗锁具、墙面地面、家具家电等设施的故障诊断与修复; 2、定期巡检各类设施设备运行状态,及时发现并处理潜在隐患,做好巡检记录与维修台账,确保设施完好率达标; 3、负责酒店内部照明系统、插座开关、给排水管道、卫浴洁具等常用设施的维护保养及应急抢修,保障正常运营; 4、协助处理酒店小型土建、油漆、木工、五金安装等修缮任务,保持建筑装饰面完好美观; 5、配合工程主管完成季节性设备保养(如空调滤网清洗、水泵润滑、热水系统检查等)及节能降耗相关工作; 6、严格执行安全操作规程及酒店工程管理制度,规范使用工具和物料,控制维修成本,杜绝浪费; 7、接到报修任务后及时响应,按轻重缓急有序处理,对无法独立解决的问题及时上报并跟进解决进度; 8、完成上级交办的其他临时性工程维修相关工作。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄50岁以内,有酒店、物业、商场等综合维修经验者优先考虑; 2、熟悉水电、木工、油漆、五金等基础维修技能,能独立处理常见设施故障,动手能力强; 3、持有电工证、焊工证等机电类相关资格证书者优先,无证但具备实际操作能力者亦可; 4、工作认真负责,服务意识良好,能适应酒店轮班或应急加班安排; 5、具备一定的安全意识,遵守规范操作流程,注重维修质量与细节; 6、身体健康,能胜任搬运重物、登高作业等体力工作; 7、性格踏实肯干,服从管理,具备良好的沟通能力和团队协作精神。
  • 前台主管

    5千-6千
    滁州 | 1年以上 | 高中 | 提供吃
    • 年终奖
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 免费工作餐
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前台日常运营管理,监督员工执行酒店服务标准,确保接待、入住、退房等流程高效规范; 2、督导前台员工的服务态度与工作效率,协调处理宾客投诉及突发事件,及时跟进并反馈解决结果; 3、掌握当日及近期房态信息,合理分配房间资源,与客房、销售等部门保持密切沟通,确保信息同步; 4、审核前台各项账单、报表及交接记录,确保账目准确、操作合规,防范并处理差异问题; 5、负责新员工岗前培训、在岗带教及日常考核,提升团队业务能力与服务意识; 6、协助前台经理制定排班计划,控制人力成本,保障高峰时段服务力量充足; 7、关注VIP及常客接待细节,主动了解宾客需求,推动个性化服务落地,提高客户满意度; 8、检查前台区域环境卫生、设备运行及物料库存状况,及时申请补充或报修,维护良好形象。 【岗位要求】 1、学历不限,有1年以上酒店前台经验,年龄25-35,酒店管理、旅游服务等相关专业或有过前台、接待、客服经验者优先考虑; 2、熟悉前台操作流程,掌握基础收银、发票开具及客房预订知识,能快速适应酒店PMS系统; 3、具备较强的组织协调与团队管理意愿,敢于承担责任,能有效分配任务并跟进执行结果; 4、沟通表达清晰,亲和力强,具备妥善处理宾客投诉和突发状况的能力; 5、工作认真细致,具备良好的账务意识与数据敏感度,能承受一定的工作压力; 6、热爱服务行业,认同希尔顿品牌文化,注重职业形象,能适应轮班工作制。
  • 黄山 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责全日制餐厅的日常运营管理,确保早餐、午餐及晚餐时段的服务流程顺畅高效; 2、督导餐厅员工执行酒店服务标准,检查仪表仪容、卫生规范及餐前准备工作; 3、协调后厨与前厅的沟通,确保菜品出品质量、上菜速度及特殊宾客需求得到及时响应; 4、处理宾客投诉及突发事件,及时反馈并跟进解决,提升宾客满意度; 5、负责餐厅物资的盘点与申领,控制易耗品成本,合理排班并统计员工考勤; 6、对新入职员工进行岗位培训,指导并评估下属工作表现,营造积极团队氛围; 7、协助餐厅经理完成月度经营数据汇总及服务改进方案。 【岗位要求】 1、学历不限,有酒店餐饮或社会餐饮服务经验者优先考虑; 2、熟悉餐厅服务流程,具备基础的管理意识与团队协调能力; 3、工作认真负责,亲和力强,能承受早晚班及节假日工作节奏; 4、具备良好的沟通应变能力,能妥善处理现场突发状况; 5、热爱服务行业,认同希尔顿品牌服务文化。
  • 前台接待

    4千-5千
    滁州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    • 年终奖
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 免费工作餐
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按标准流程为宾客提供入住登记、房卡制作及退房结算服务,确保信息录入准确、高效。 2、热情接待来电及到店咨询,解答关于酒店设施、周边交通、旅游景点等问询,并做好访客登记。 3、处理客房预订、变更及取消,主动协调客房部、礼宾部等相关部门,确保宾客需求及时响应。 4、关注宾客在店期间的体验,主动征询反馈,妥善处理投诉及突发事件,重大事项及时上报值班经理。 5、负责前台现金收付、发票开具及账目核对,确保每日营收报表与系统数据一致。 6、保持前台区域环境整洁有序,及时补充宣传资料及日常办公用品,维护酒店品牌形象。 7、协助完成VIP接待、团队入住及离店手续,并配合其他岗位完成上级交办的临时性工作。 【岗位要求】 形象好气质佳,能吃苦 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,欢迎应届毕业生及转行人士。 2、具备良好的服务意识与亲和力,性格开朗,乐于与人沟通。 3、工作认真细致,责任心强,能适应三班倒工作节奏。 4、具备基本电脑操作能力,有酒店或服务行业相关经验者优先。 5、普通话标准,会基础英语口语或当地方言者更佳。 6、身体健康,能站立服务较长时间,具备一定的抗压能力。
  • 客房服务员

    3.2千-4.5千
    滁州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    • 年终奖
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 免费工作餐
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按标准流程清洁与整理客房,确保房间整洁、物品配置齐全且符合希尔顿花园酒店品牌标准; 2、及时响应客人关于客房服务的需求,如补充用品、加床、维修报修等,并跟踪处理结果; 3、检查客房设施设备运行状况,发现故障或损坏立即上报,跟进维修进度; 4、严格执行消毒与卫生规范,做好工作间、布草车及清洁工具的日常清洁与维护; 5、协助处理客人遗留物品,按流程登记、上交并做好记录,确保客人财产安全; 6、配合楼层主管完成客房周期性保养计划、布草盘点及临时性工作任务; 7、遵守酒店安全制度,留意楼层异常情况,发现隐患及时报告,保障宾客与员工安全。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,有酒店客房或保洁经验者优先录用; 2、身体健康,能适应长时间站立、弯腰及搬运物品的体力工作; 3、工作认真细致,有责任心,注重卫生细节与服务品质; 4、具备良好的服务意识和沟通能力,能够礼貌、耐心地回应客人需求; 5、服从工作安排,具备团队协作精神,能接受轮班及旺季加班; 6、无不良嗜好,品行端正,诚实守信,具备基本的读写及记录能力。
  • 黄山 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店官方新媒体平台(微信公众号、抖音、小红书、视频号等)的日常运营与内容策划,包括选题、采编、撰写、排版及发布。 2、结合黄山旅游热点与酒店产品特色,制作图文、短视频、直播等内容,提升品牌曝光度与用户互动率。 3、策划并执行线上营销活动(如节日促销、套餐推广、粉丝福利等),跟踪活动数据并优化运营策略。 4、监控各平台后台数据,定期输出运营分析报告,根据流量、转化、粉丝增长等指标调整内容方向。 5、维护平台粉丝社群,及时回复评论私信,处理用户咨询与口碑反馈,提升客户满意度与粘性。 6、配合线下活动进行新媒体宣传,拍摄剪辑活动素材,完成酒店领导交办的其他宣传推广任务。 【岗位要求】 1、热爱新媒体行业,熟悉主流社交平台的内容生态与运营规则,有酒店/文旅行业运营经验者优先。 2、具备基础的文案撰写能力,能独立完成内容创作,会使用剪映、PS或其他图片视频处理工具。 3、网感好,对热点敏感,善于捕捉黄山本地文旅亮点并与酒店服务结合进行创意表达。 4、工作积极主动,责任心强,具备良好的沟通能力和团队协作精神,能适应弹性工作节奏。 5、学历、经验、年龄均不限,提供岗前培训,欢迎有创意、有热情的新人加入。
  • 黄山 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店品牌视觉体系的日常维护与延展,确保所有平面物料符合希尔顿花园酒店品牌标准及黄山歙县在地文化调性。 2、独立完成酒店客房、餐饮、会议及宴会等产品的线上线下宣传物料设计,包括但不限于海报、易拉宝、菜单、房卡套、欢迎卡、节日装饰、活动背景板等。 3、配合市场传讯部门完成新媒体平台(微信公众号、抖音、小红书等)所需视觉素材的创意设计,包括推文长图、头图、动效元素及短视频封面。 4、参与酒店季节性营销活动、主题促销及品牌联动的创意脑暴,并能将策划思路转化为具象的高质量视觉方案。 5、根据酒店运营需求,按时完成各部门提交的设计订单,对设计文件进行规范化归档、版本管理,并确保输出物清晰、准确、可交付印刷。 6、与外部印刷厂、广告制作商保持有效沟通,跟进物料打样、材质选择、制作工艺及最终成品验收,控制成本并保证落地效果。 7、定期收集行业及本地竞品酒店的视觉案例,结合酒店定位提出视觉优化建议,持续提升品牌形象的一致性。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄均不限,我们更看重真实的作品实力与设计热情。 2、熟练使用Photoshop、Illustrator(或CorelDraw)等主流平面设计软件,掌握基础排版、色彩搭配及印刷常识。 3、具备良好的审美能力,能理解品牌调性,对画面构图、字体选择、光影层次有敏感度;有酒店、文旅、餐饮或高端服务行业设计经验者优先。 4、能独立完成从创意构思到成品输出的完整流程,具备较强的执行力和时间管理能力,能同时跟进多个设计任务并保证时效。 5、具备主动沟通意识,能准确理解需求方意图,并乐于在修改反馈中优化方案;有责任心,对待细节有近乎执拗的把控。 6、适应酒店行业的工作节奏,能接受因活动或旺季产生的临时加班;欢迎优秀应届毕业生、自由设计师及跨行转型者投递。
  • 黄山 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照部门的规范和程序提供高标准的餐饮服务。 2、正确处理客人的投诉。 3、根据酒吧存货量领取酒吧物品。 4、为酒吧侍应生提供基本的饮料知识和饮料服务的培训。 5、为销售,饮品创新和利润制定部门的规范和程序。 【岗位要求】 1、英文沟通能力 2、掌握有关于食品,酒水,运营各个方面的知识以及工作能力 3、5年有关的工作经验,2年以上主管级经验 4、优秀的行政管理技能 5、拥有敏锐的商业嗅觉 6、懂得自我激励以及保持积极的态度 7、较强的领导能力,懂得激励团队队员以及跟团队的沟通 8、良好的英文书写能力和口语能力 9、良好的仪容仪表
  • 合肥 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责例行酒店日审实施,确保审计结果准确、及时、客观、公正。 2、负责酒店仓库出入库管理、登记,核查。 3、配合酒店采购工作开展。 【岗位要求】 1、审计或财务会计相关专业大专及以上学历。 2、45岁以下,具有相关职务的经历。 4、执行能力、强烈的责任心、主动性,理解分析能力,对人和事物有客观判断性。 5、能适应长期出差的工作需要。
  • 宴会领班

    4千-5千
    亳州 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 工龄奖
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责宴会厅日常接待服务的统筹安排,确保各类宴会、会议、婚宴等活动顺利开展。 2、督导服务员按标准完成摆台、上菜、酒水服务及席间服务,保证服务流程规范高效。 3、协调后厨与前厅的工作衔接,及时传递宾客需求,处理突发状况及客诉,提升满意度。 4、组织班前会议,分配当日工作任务,检查员工仪容仪表及岗位准备工作。 5、负责宴会厅物资管理,包括餐具、布草、设备设施的检查、维护与盘点,控制损耗。 6、落实酒店卫生与安全标准,监督餐前准备、餐中服务、餐后收尾全过程的执行质量。 7、协助上级开展员工培训,指导新员工熟悉服务流程,提升团队整体服务技能。 8、收集宾客反馈并汇总上报,配合上级优化服务流程,完成临时交办的其他工作。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,有酒店餐饮服务或宴会服务经验者优先考虑。 2、年龄不限,身体健康,能适应酒店行业排班及快节奏工作环境。 3、具备良好的组织协调能力和现场应变能力,能有效管理服务团队。 4、服务意识强,注重细节,有责任心,能承受一定工作压力。 5、普通话流利,具备基本的沟通表达能力和宾客服务技巧。 6、熟悉宴会服务流程、摆台规范及酒水知识者优先录用。
  • 合肥 | 5年以上 | 中专
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 免费工作餐
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责草拟店点厨房管理制度、服务标准、操作规程,制定各岗位职责,了解各岗位人员的技术水平和专长,合理安排工作岗位,确保各店点厨房工作的正常运作; 2、与甲方保持良好的沟通,维护客户关系; 3、协助部门负责人制定培训计划。 4、对接团餐事业部各店点、财务、行政等相关部门,协调解跨部门问题,保障流程顺畅; 5、完成领导交待的其他工作。 【岗位要求】 1.工作认真负责、热爱本职工作; 2.熟悉餐饮行业,尤其是团餐行业; 3.熟练运用 Word、Excel、PPT 等办公软件,具备较强的文档排版、数据处理与汇报材料制作能力; 4、具备良好的沟通能力。 【其他要求】 1.年龄:45周岁及以下 2.学历:中专及以上学历 3.专业:餐饮管理相关专业优先 4.工作经验:5年以上餐饮运营管理经验
  • 合肥 | 8年以上 | 中专
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 免费工作餐
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责店点日常运营管理,规范服务标准,提供优质服务; 2、负责与厨师长配合做好现场成本控制,正确掌握毛利率,降低费用,增加盈利; 3、负责店点日常的采购申请、每月的报销走账流程; 4、妥善处理顾客投诉,搞好顾客关系; 5、负责店点工作人员日常管理与定期培训,监督日常工作; 6、完成上级交办临时任务。 【岗位要求】 1.工作认真负责、热爱本职工作; 2、熟悉餐饮行业,尤其是团餐行业; 3、熟练运用 Word、Exce1、PPT 等办公软件: 4、具备良好的沟通能力。 【其他要求】 1、年龄:45周岁及以下 2、学历:中专及以上学历 3、专业:餐饮管理相关专业优先 4、工作经验:8年以上餐饮业工作经验,5年以上店长或厨师长工作经验
  • 传讯主管

    4千-5千
    安庆 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 节假日福利
    • 五险一金
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司文件上传下达,公司公文的撰写,重大新闻稿件的编写和对外宣传文字的处理; 2、计划、组织和执行公共关系活动计划; 3、协助建立与行业协会以及政府的日常关系与联络; 4、依据公司战略规划发展的要求,建立科学的企业文化管理体系,让企业共同的理想信念、价值观念、行为准则等深入到员工心中并使全体员工共同遵守; 5、开展多种形式的宣传教育和政治理论学习活动,提高员工的政治思想觉悟。 【岗位要求】 1、具有良好的文字领悟能力与写作能力; 2、具有2年及以上市场传讯相关岗位工作经验; 3、具备良好的沟通能力、公关能力、人际协调能力、应变能力、责任心以及团队协作精神。
  • 合肥 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、协助厨师长落实执行菜单。 2、正确检查并操作所有的设备、器具和机器,确保所有设备正常运转。 3、协调、组织参与和厨房有关的所有产品的制作,检查并依照菜单执行。 4、监控食品的质量和数量,确保最大限度的节约原材料,按需求标准做出必要的调整,在出品前对食品进行检查。 5、具备有与本职位相配的烹饪知识,高效率,高质量完成本职工作。 6、熟悉掌握点心的制作和创新。 7、能配合餐厅定位及时更新点心品种。 8、服从管理,执行能力强,有团队协作的精神。 有港式茶餐厅工作经验的优先考虑。
  • 餐饮部经理

    1万-1.5万
    芜湖 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 节假日福利
    • 生日福利
    • 康养课程
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐饮部的日常运营与管理,统筹协调中餐厅、宴会厅及大堂吧等服务区域,确保各项接待工作高效有序。 2、制定并落实部门月度、年度经营目标,分析销售数据,策划促销活动,推动营收持续增长。 3、建立并完善餐饮服务标准与操作流程,督导各岗位严格执行,持续提升对客服务质量。 4、负责部门团队建设,包括人员排班、培训指导、绩效考核及激励方案,营造积极协作的工作氛围。 5、严格管控食材成本、人工成本及各类运营费用,审核物资采购计划,做好库存管理与损耗控制。 6、处理宾客投诉及突发状况,收集客户反馈,优化菜品与服务,提升客户满意度和忠诚度。 7、协同行政总厨研发新菜品,结合本地饮食特色与市场需求,定期更新菜单并制定合理售价。 8、监督食品安全、生产安全及卫生标准,确保符合国家法规与酒店要求,杜绝安全隐患。 9、维护与各相关部门的沟通协作,完成上级交办的其他工作。 【岗位要求】 1、学历不限,经验不限,年龄不限,具备餐饮行业从业热情,愿意长期深耕酒店餐饮领域。 2、熟悉餐饮管理与服务流程,有酒店或社会餐饮相关工作经验者优先;无经验但学习能力强、管理潜力突出者亦可。 3、具备较强的统筹组织能力、沟通协调能力及突发事件应变处理能力。 4、具备良好的成本控制意识与数据敏感度,能通过有效管理实现部门利润目标。 5、具有团队领导力,能以身作则,带领员工共同成长,打造高效服务团队。 6、热爱服务行业,品行端正,责任心强,能承受一定工作压力并适应弹性工作时间。 7、熟练操作办公软件及餐饮管理系统者优先。
  • 芜湖 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 节假日福利
    • 生日福利
    • 康养课程
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责中餐厅的日常运营与管理,统筹开餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作,确保各项流程规范、高效; 2、带领团队执行酒店餐饮服务标准,把控出品质量、服务质量及环境卫生,为宾客提供优质用餐体验; 3、负责餐厅人员管理,包括排班安排、技能培训、工作督导与绩效评估,提升团队服务意识与业务能力; 4、处理宾客投诉及突发状况,及时反馈并跟进解决,维护餐厅良好口碑与宾客满意度; 5、协同厨房及相关部门,做好菜品更新、食材库存及物资管理,控制运营成本,减少损耗; 6、配合酒店开展营销推广活动,完成餐厅营业目标,定期汇总经营数据并向上级汇报。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,餐饮行业从业者或热爱餐饮服务者均可应聘; 2、品德端正,责任心强,具备良好的服务意识与团队合作精神; 3、具备基础的沟通协调能力与现场应变能力,能有效处理日常工作事务; 4、能适应餐饮行业工作节奏,服从酒店统一管理与安排; 5、有中餐厅管理经验或熟悉餐饮服务流程者优先考虑,无经验但学习意愿强、可塑性好者同样欢迎。
  • 安庆 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 节假日福利
    • 五险一金
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、更新改造计划且督促执行,保证酒店设施不断完善,始终处于正常、完好状态。 2、负责工程部的节支运行、保证酒店节能、节支。 3、根据营业情况和气候及市场能源价格情况,提出节能运行的计划。 4、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系,以获得良好的外部环境。 5、分析工程项目报价单,对完工的项目组织人员进行评估和验收。 【岗位要求】 1、高中以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理,熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。 3、能充分领会上级的经营意图,正确处理上下级之间、部门之间的关系,并能组织和指挥工程部各项工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任感,有较强的自学能力和适应性,秉公办事,不谋私利。
  • 房务经理

    8千-1万
    亳州 | 3年以上 | 学历不限
    • 五险
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 工龄奖
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、全面负责酒店房务部门的运营管理工作,包括前厅部、客房部、PA部、洗衣房等部门的日常运营及服务质量把控; 2、制定并执行房务部门的年度预算、工作计划及运营标准,确保部门高效运转; 3、监督并优化房务工作流程,提升服务效率及客户满意度,处理客户投诉及突发事件; 4、负责房务部门的人员招聘、培训、考核及团队建设,提升员工专业素养与服务意识; 5、编制房务部门营收预算、定期分析房务运营数据,提出改进措施,确保部门业绩目标的达成; 6、与其他部门(如销售、工程、安保等)保持良好协作,确保酒店整体运营顺畅; 7、确保房务部门的设施设备维护及清洁卫生符合酒店标准及行业规范。 8、 提升酒店销售和酒店设施的品质。 9、 监管控制运营设备和备品的库存。 10、和其他部门经理和总经理保持良好沟通。 11、监督房务部的运作,监控部门收入、 费用和利润。 12、持续不断地监控和分析部门的成本费用。 13、参与酒店战略计划,市场计划和目标项目的制定。 14、熟悉职业保健、安全职责,以及相关政策和程序,以确保所有程序能得以安全地执行,并在职业保健和安全职责方针的指导下,确保执行落到实处。 15、熟悉财产安全、急救、消防和应急程序,并坚持执行这些程序。 l16、及时对危险的情形采取补救措施,并向主管汇报存在的潜在危险。确保记录安全事件和事故,调查并纠正以防止今后发生事故。 【岗位要求】 1、具备丰富的酒店房务管理经验,熟悉前厅、客房等部门的运营流程及服务标准; 2、具备成本控制意识及数据分析能力,能够优化运营效率并提升收益; 3、对酒店行业发展趋势有敏锐洞察力,能够结合实际提出创新性改进方案; 5、前厅岗位或销售岗位出生,擅长房务营销工作,具有酒店经营思维,有相关经历优先考虑。
  • 合肥 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.负责宿舍日常管理工作,确保宿舍环境整洁安全、有序 2.定期检查宿舍设施设备,及时报修并跟进维修进度 3.监督宿舍卫生状况,制定并执行卫生管理制度 4.当员工有住宿需求时,协助员工落实宿舍安排事宜 5.处理宿舍入住、退宿手续,做好人员登记与档案管理 6.协调解决宿舍内发生的纠纷或突发事件 7.定期巡查宿舍,排查安全隐患 8.配合行政部门完成其他相关工作 【岗位要求】 1.责任心强,具备良好的沟通协调能力 2.具备基本的办公软件操作能力 3.有宿舍管理或物业管理经验者优先 4.服从工作安排,具有较强的服务意识
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