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  • 客服

  • 六安 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据酒店发展战略,制定年度市场营销计划与预算,并分解至季度、月度目标,确保达成客房收入、餐饮收入及整体营收指标。 2、全面负责酒店市场推广与品牌传播,统筹线上线下渠道(OTA、官网、社交媒体、旅行社、企业协议客户等),策划并执行各类促销活动、主题营销方案及会员拉新留存策略。 3、深入分析本地及周边市场动态、竞争对手情况及客源结构变化,定期输出市场调研报告,及时调整价格策略与销售策略,提升酒店市场占有率。 4、领导并管理销售团队,包括目标设定、日常督导、技能培训与绩效考核,打造高效、专业的营销队伍,营造积极进取的团队氛围。 5、重点开发与维护大客户、商务公司、政府机关及长期合作单位,建立并深化客户关系管理体系,提升客户忠诚度与复购率。 6、协同运营、前厅、餐饮等部门,确保营销承诺与服务交付一致,处理重大客户投诉或合作纠纷,维护酒店良好口碑。 7、监督营销费用使用效率,控制获客成本,评估各渠道投入产出比,定期向总经理汇报营销业绩与改进方案。 【岗位要求】 1、具备优秀的市场敏感度与商业洞察力,熟悉酒店行业营销模式,有成功策划并落地营销活动的实际案例。 2、出色的团队领导能力与沟通协调能力,能有效激励下属并推动跨部门协作。 3、具备较强的数据分析能力,能通过经营数据发现问题并优化策略。 4、拥有本地或周边客户资源、渠道资源者优先。 5、但需具备强烈的责任心与抗压能力,适应快节奏工作环境,对业绩结果负责。 6、熟练使用办公软件及酒店管理系统,了解OTA平台运营规则。
  • 企划经理

    4千-5千
    六安 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据酒店经营目标,负责制定并执行年度、季度及月度企划方案,包括品牌推广、活动策划与市场宣传。 2、统筹酒店线上线下的品牌形象输出,管理官网、社交媒体、OTA平台等渠道的内容更新与视觉呈现。 3、策划并组织各类营销活动(如节日主题活动、客户答谢会、跨界合作等),提升酒店知名度与入住率。 4、负责与本地媒体、KOL、异业商家等外部资源对接,拓展推广渠道,维护良好合作关系。 【岗位要求】 1、具备策划或企划相关工作经验,有酒店、文旅、服务业背景者优先。 2、熟悉主流新媒体平台的运营逻辑,能独立完成内容策划与基础图文编辑。 3、具备较强的创意能力与市场敏感度,能够结合本地文化与酒店特色设计活动方案。 4、熟练使用常用办公软件,会使用PS、剪映等设计或视频工具者更佳。
  • 贵阳 | 经验不限 | 学历不限
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 年终奖
    • 包吃包住
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 五险
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定及执行饭店市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 6、英语口语和书写流利。
  • 北京-海淀区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.负责酒店新媒体运营工作,包括但不限于抖音、视频号、小红书等官方矩阵的统筹搭建、日常运营与账号管理工作; 2.分析新媒体平台动向、用户特点和发展趋势,设立线上营销目标,并进行相应的受众调研和竞品分析; 3.评估酒店参与的各种线上渠道,与各平台及达人发展良好的工作关系,以促进酒店的品牌曝光度和线上份额; 4.制定酒店的具体新媒体营销活动、内容种草及直播推广计划,并组织实施,以推动酒店线上直销收入增长和实现销售目标; 5.负责酒店新媒体运营专业知识培训,提升团队的整体转化业绩;妥善处理线上客人的咨询、评价和舆情问题,保持良好的线上客户关系,并通过有效的互动服务和维护来增加客户的忠诚度; 6.持续关注新媒体平台规则、流量玩法和技术变革,提出创新的内容营销理念和战略,以拓展酒店的市场份额; 7.完成领导安排的其他工作任务。 【岗位要求】 1.不超过45周岁,大专及以上学历; 2.3年以上相似岗位工作经验; 3.了解酒店产品结构、服务规范和线上销售系统,熟悉市场传讯相关知识,沟通能力良好; 4.具备较强的管理、判断、决策、创新、应变、人际关系、分析及组织协调能力; 5.具备较强的财务预测及预算能力,能根据市场流量数据果断分析并制定策略; 6.具有较强的社会活动能力,能建立广泛的新媒体业务网络,维护客户关系; 7.掌握前沿产品信息和新媒体玩法,掌握市场动态; 8.有较强的文字撰写表达能力、电脑操作能力(熟练使用PS/PR/剪映等)和行政事务处理能力; 9.可接受工作地点调配。
  • 北京-西城区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    * 可接受意向往渠道方面发展的资深预订主管,提供完善的培训 1.负责线上渠道的日常运营管理,包括但不限于OTA平台、社交媒体等渠道的维护与优化 2.跟踪渠道流量及转化数据,分析市场趋势及竞对动态,制定并执行销售策略以提升酒店曝光率及转化率 3.协同市场传讯制作酒店产品,对接销售、预订部门,做好跨部门业务联动 4.承担部分简单行政支持工作,撰写整理会议纪要 岗位要求 1.熟悉酒店运营 2.较强的沟通协调能力,能与内外部团队高效合作 3.具备较强的数据分析能力,创新思维及主动学习能力 4.责任心强,能承受工作压力
  • 佛山 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 优惠员工价
    • 电话联系
    • 投递简历
    DUTIES AND RESPONSIBILITIES 工作职责 • Develop hotel and marketing collaterals according to Brand standards for promotions 根据品牌标准,制作酒店和市场推广的宣传印刷品和设计。 • Provide all Project visual requirements within required timeline to ensure sufficient time for proof readings and approval by senior managers • 所有的设计都必须有一个时间进度表,以便有足够的时间进行校对并由高级管理人员批准。 • Provide technical support to Sales & Marketing team for all collateral, advertisement and design work 为市场销售部提供所有宣传品和广告的设计方面的技术支持。 • Work with Marketing Communications Manager to ensure the creative and design meets Brand standards 与市场传讯经理合作,确保所有的创意和设计是符合品牌标准。 • Responsible for all hotel photo shooting and photo editing 负责酒店所有的照片拍摄和编辑工作。 • Manage hotel image database with official hotel photos and event photos to be used in hotel promotion 管理酒店图像数据库包括官方酒店照片和活动照片等,用于酒店推广。 • Learn and be updated on the latest creative trends for design work 在设计工作上学习并经常更新创意趋势及相关信息。 • Keep well and save every kind of art tools, materials and equipment. 妥善保管、节约使用各种美工工具、材料和设备。 • Perform other duties as assigned by superior. 履行上级分派的其他职责。 任职资格: • Bachelors/College degree in graphic design or related field. 平面设计或相关专业的学士学位/大专学历。 Expected to possess the following skills: • Strong knowledge and experience in graphic design and online marketing 较强的平面设计及线上营销方面的知识 • Strong time-management skills and able to multi-task 较强的时间管理技巧,能够处理多重任务 • Proficient in the use of Microsoft Office software, graphic design, photo publishing and editing software 熟练使用Microsoft办公软件、电脑平面设计、相片处理和印刷编辑软件。
  • 西安 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 惊喜服务费
    • 班车接送
    • 食宿全含
    • 全球免费房
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1. Conduct live sales of hotelproducts on mainstream platforms including Douyin. 负责在抖音等主流平台进行酒店产品直播售卖。 2. Propose marketing plans for thehotel’s campaigns on Douyin. 负责对酒店在抖音平台的营销动作,提出策划想法。 3. Fulfill daily live-streaming hour requirements, analyze live performance data, and optimize sales scripts and presentation. 每日完成固定时长直播任务,复盘直播数据,优化话术及表现方式。 4. Collaborate with the operation team to shoot short video materials for live pre-promotion and regular content release. 配合运营团队拍摄短视频素材,用于直播预热及日常内容发布。 5. Monitor industry trends and competitors’ live-streaming formats, and proactively propose innovative live concepts and gameplay. 关注行业动态与竞品直播形式,主动提出创新直播创意或玩法。
  • 传讯经理

    8千-1万
    宁波 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店品牌形象建设与对外传播,制定并执行年度传讯计划与市场推广策略; 2、统筹管理酒店官方社交媒体(微信、微博、抖音等)的内容策划、日常运营及粉丝互动,提升账号活跃度与品牌影响力; 3、负责与媒体、KOL、行业机构建立并维护良好关系,组织新闻稿撰写、媒体邀约、采访接待及舆情监测应对; 4、策划并落地酒店各类营销活动、节庆推广、跨界合作及线下体验活动,协同销售部门提升客房、餐饮及宴会营收; 5、负责酒店官方网站、OTA平台、第三方渠道的宣传物料审核与内容更新,确保品牌信息统一、准确; 6、管理酒店摄影摄像、宣传册、海报等视觉素材的产出与归档,把控对外传播内容的审美与品质; 7、跟踪分析各渠道传播数据及竞品动态,定期输出总结报告,优化传播策略与预算使用效果; 8、协调内部各部门,及时获取产品、服务及活动信息,配合完成重要接待及大型活动的现场支持与传播跟进。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄均不限,但我们希望你热爱品牌传播与新媒体运营,有敏锐的行业嗅觉和创意热情; 2、熟悉主流社交媒体平台的操作逻辑与传播规律,具备一定的文案撰写、内容排版或视频剪辑能力; 3、具备良好的沟通协调能力,能与媒体、合作方及酒店内部团队高效配合; 4、有责任心,能主动跟进项目进度,适应快节奏工作环境,抗压能力强; 5、对酒店行业有一定认知或浓厚兴趣,愿意深入了解产品与服务并转化为传播亮点; 6、有相关作品或案例者优先考虑(如自媒体账号、策划方案、剪辑视频等),我们更看重实际能力和学习意愿。
  • 温州 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 职位陈述 处理设计酒店各个部门需要的宣传片包括(图片,视频等),监督与设计相关的出品。负责海报,宣传片,印刷品等与设计有关的产品的出品,确保出品符合集团设计标准。 我的具体职责是什么? 职位概述 作为美工职位,您将应以高标准完成以下任务: 创造,执行酒店促销材料,周边产品,主题装饰和其他基于分配任务规范的项目的设计理念。 使用可用于印刷制作的照片进行各类设计,熟练运用台式印刷系统。 设计和生产标志,宴会海报,横幅,背景板和装饰。 确保所有酒店的设计作品如酒店品牌,颜色,规范和集团标准保持一致。 确保工作时间安排合理,在截止日期前完成工作。 创建设计,摄影,书籍,参考资料,标准色的资料库以方便参考。 确保台式印刷系统的正常运行和保养。 策划美术用品的采购、纸张的存货情况及监督纸张的使用。 书刊图片的维护及文件系统的设计。 与集团网络市场合作确保希尔顿逸林酒店主页保持信息及时更断。 如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格: • 具有平面设计经验,最好是在酒店或相关行业。 • 熟练使用 Adob​​e Creative Suite(Photoshop、Illustrator、InDesign)等设计软件。 • 展示创造力和设计专业知识的优秀作品集。 • 对品牌和视觉叙事有极好的理解。 • 具有强大的组织能力,能够管理多个项目。 • 注重细节,致力于制作高质量的作品。 • 具备摄影、摄像和编辑工具的基本知识是一种优势。 • 能够灵活适应不断变化的优先事项并在紧迫的期限内完成工作。
  • 市场营销经理

    1.1万-1.5万
    台州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 电话联系
    岗位职责 1、根据年度预算及品牌年度方案,协助集团营销部及总经理制定市场定位、销售策略,联动地方文旅、在地特色资源、落地年度主题活动,独立完成小节庆店内活动策划、宣传与执行。 2、统筹传讯日常管理,负责标识标牌更新、活动落地、品牌产品露出及跨部门协同,严格对标集团品牌标准,保障节假日品牌落地与执行。 3、负责跟进酒店项目新媒体、电商账号整体运营,搭建营销矩阵,按月完成常态化内容策划、生产与输出,匹配集团品牌运营要求,并与集团营销部做好衔接。 4、搭建并维护政府、企业、旅行社、异业、校企等市场资源库,推进战略合作与商户合作签约;优化地推SOP,结合市场反馈及集团拓展规划,针对不同区域、行业、客群制定差异化拓客策略。 5、结合淡旺季及周边市场变化,整合酒店项目和大陈岛业态资源,联动运营部门迭代产品线、优化产品组合与套餐打包,提升市场适配性。 6、协助集团营销部负责收益动态管控,淡季优化产品结构提升出租率,旺季根据实时房态灵活调控日历房及套餐价格,实现单房及整体营收的提升。 7、依托集团数据体系建立常态化监控机制,每周复盘竞品房价、渠道口碑、客群画像、新媒体转化等核心数据,快速研判市场趋势、落地营销优化动作。 8、搭建销售人才梯队,建立标准化培养与晋升机制,细化团队分工,负责新人挖掘与新人体系化培养,完成酒店项目人才储备。 9、完成上级交办的其他工作任务。 任职要求 1、大专及以上学历,酒店管理、市场营销、经管类相关专业优先,有一线地推销售晋升经历者优先; 2、3年以上高端项目(非商务酒店)市场营销经验,有单项目房价800元+/晚从业经验、江浙大型高端项目经验优先; 3、具备江浙沪一带的优质市场资源,可提供过往合作资源案例; 4、具备较强数据复盘与市场研判能力,可依据竞品及自有数据输出产品、定价优化建议; 5、具备政府对接、大型活动、综艺拍摄等高端接待及落地执行能力; 6、拥有成熟地推实战经验,深谙渠道拓展难点,过往销售业绩优异,具备非旅行社外多元渠道拓展思路与方法论; 7、具备吃苦精神,抗压能力强,可适应岛屿长期生活。 上班时间:8:30-17:30、入职缴纳五险一金、双休、提供工作餐、员工宿舍、节日福利、生日福利、带薪年假等。 @所有人
  • 镇江 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 进修发展
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 丰富活动
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 带薪病假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店官方线上渠道(官网、微信商城、第三方OTA平台等)的整体运营与日常维护,确保信息准确、页面美观。 2、制定并执行数字营销策略,包括搜索引擎优化(SEO)、搜索引擎营销(SEM)、社交媒体推广、内容营销等,提升线上曝光及流量转化。 3、策划并落地线上促销活动(如套餐售卖、节日推广、会员专属优惠),协同收益管理优化产品组合,完成客房及餐饮的线上销售目标。 4、监测分析各平台数据(访问量、转化率、订单来源、客户画像等),定期输出报告,并据此调整运营和投放方案。 5、管理酒店在各在线点评平台的口碑,及时回复客户评价,协调内部部门改进服务体验,维护品牌形象。 6、与美工、文案配合,完成线上视觉素材和推广文案的制作与更新;对接第三方平台运营人员,争取资源位及活动支持。 7、关注竞品及市场动态,探索新兴数字化渠道和工具(短视频、直播、私域运营等),持续提升酒店数字营销效果。 【岗位要求】 1、学历大专及以上、同等岗位经验一年及以上、年龄均不限,;有电商、OTA运营、新媒体营销或酒店相关经验者优先。 2、熟悉主流电商或OTA平台的运营逻辑,具备基础的数据分析能力,能从后台数据中发现问题并提出优化建议。 3、对数字营销有浓厚兴趣,了解或愿意学习SEO、信息流投放、社交媒体运营等技能。 4、具备良好的文案撰写能力和审美意识,能独立完成简单的活动策划与内容编辑。 5、工作主动性强,责任心强,善于沟通协调,能高效对接内部部门与外部平台。 6、熟练使用常用办公软件,会使用Photoshop等图片处理工具者加分。 7、热爱酒店行业,认同服务理念,具备快速学习和适应变化的能力。
  • 美工/设计

    5千-5.5千
    成都 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 社保(六险)
    • 意外险
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 司龄工资
    • 月休六天
    • 员工生日礼物
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店品牌视觉体系的日常维护与延展,确保各类宣传物料符合品牌规范; 2、独立完成海报、宣传单页、易拉宝、菜单、房卡套、宴会背景板等平面设计工作; 3、配合营销活动,设计线上推广素材(公众号推文配图、朋友圈海报、OTA平台头图等); 4、参与酒店节日装饰、主题宴会、会议布展的视觉方案构思与执行; 5、根据部门需求,对酒店实景照片进行后期处理,优化产品展示效果; 6、协助运营团队整理设计素材库,归档源文件,提高素材复用效率; 7、完成上级交办的其他设计类临时任务,保障工作按时保质交付。 【岗位要求】 1、熟练操作Photoshop、Illustrator或CorelDRAW等主流设计软件; 2、对色彩、构图、字体运用有良好审美,能独立完成从创意到出图的全流程; 3、责任心强,具备良好的沟通能力和执行效率,能适应酒店行业的快节奏工作; 4、应聘时请附带个人作品集(电子版或链接均可); 5、学历、专业、经验和年龄不限,只要设计能力扎实、工作态度积极,欢迎投递。
  • 广州 | 2年以上 | 本科 | 提供吃
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 包吃包住
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    职责描述: 1. 协助集团总部运营负责人完成产品标准、运营手册及操作流程、部门规章制度等文件的编辑拟定; 2. 负责集团运营中心所有文档规范管理,项目档案资料齐整完备; 3. 依据运营中心各级领导要求,如期完成具体的报告,如往来函件起草、工作汇报类文件起草、部门体系建设文件督导协助编撰等指定工作。 4. 协助部门负责人跟踪统计项目推进情况,汇总酒店相关报表,并及时反馈; 5. 参与项目酒店定期经营分析会、预算讨论会等会议;组织项目成员酒店月度总经理会议或培训、组织运营中心周例会等; 6.协助上级收集整理酒店产品及项目前期、后期资料、市场调研等; 7.运营中心差旅费用报销及备用金管理;完成公司交派的其他工作。 任职要求: 1.本科以上学历,市场营销、旅游及酒店管理、英文等相关专业优先; 2.两年以上酒店一线岗位工作经验,有酒店管理公司工作经验优先; 3.具备良好的文字功底,具有优秀的中英文表达能力及书面写作能力;能借助运用AI工具提升、优化书面文件质量。 4.学习和适应能力强、逻辑性强、做事细心,良好服务意识,熟练掌握对客服务技巧;抗压力强; 5.具有较强的沟通,理解能力及团队合作精神。
  • 运营经理

    7千-9千
    开封 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 免费工作餐
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理工作,统筹前厅、客房、餐饮等各部门协调运作,确保服务流程顺畅高效; 2、制定并执行运营服务标准与管理制度,监督各岗位工作落实情况,持续提升整体服务质量与客户满意度; 3、负责宾客投诉及突发事件的妥善处理,建立良好的客户关系,维护并提升酒店品牌形象; 4、分析运营数据(入住率、平均房价、RevPAR等),制定针对性提升方案,协同销售部门完成经营业绩目标; 5、组织员工培训与日常考核,营造积极团队氛围,合理调配人力资源,控制人力成本; 6、配合店长/总经理开展成本管控、物资采购及设施设备维护管理,保障酒店安全运营; 7、定期巡查各区域卫生、安全及服务细节,及时发现问题并整改闭环。 【岗位要求】 1、有酒店行业运营管理经验者优先,亦欢迎具备优秀管理能力与学习意愿的跨界人才; 2、熟悉酒店运营流程及服务标准,具备较强的现场管理和问题解决能力; 3、具备良好的数据分析能力,能通过运营数据发现问题并推动改进; 4、具有出色的沟通协调与团队领导力,能有效统筹各部门协作; 5、服务意识强,面对客户投诉及突发事件能冷静应对、妥善处理; 6、工作责任心强,抗压能力好,能适应酒店行业的工作节奏; 7、学历、年龄、工作经验不限,我们更看重实际能力与职业素养。
  • 线上运营

    5千-7千
    无锡 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 团建活动
    • 绩效奖金
    • 年终奖
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司旗下酒店线上运营平台的日常管理与维护,包括但不限于OTA渠道(携程、美团、飞猪等)的后台信息更新、房价房态调控及促销活动设置; 2、根据酒店经营目标,制定并执行线上营销推广计划,提升各平台曝光率、点击率及转化率,定期输出运营数据分析报告并提出优化建议; 3、处理线上订单及客户咨询,协调前厅、客房等部门保障预订流程顺畅,跟进用户评价并针对性改进线上服务体验; 4、策划并落地线上会员活动、私域流量运营(微信社群、公众号等),提升客户复购率及品牌忠诚度; 5、关注竞对酒店动态及行业趋势,及时调整线上运营策略,为产品定价和套餐设计提供数据支持。 【岗位要求】 1、热爱酒店行业,对线上运营有浓厚兴趣,无经验者可提供岗前培训;有OTA运营、新媒体运营或电商运营经验者优先; 2、具备良好的数据分析能力,熟练使用Excel等办公软件,能从数据中发现问题并推动解决; 3、工作细致认真,责任心强,具备较强的沟通协调能力和团队合作意识; 4、具备一定的文案撰写和图片编辑能力,能独立完成活动文案及平台物料的基础制作; 5、适应快节奏工作环境,能灵活应对节假日及旺季期间的线上业务需求。
  • 深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店品牌传播、公关及舆情管理,制定年度 / 季度传讯计划与预算,落实集团品牌标准,统一对外品牌形象。 2、维护媒体、KOL/KOC 资源,策划探店、品鉴、专访等公关活动,撰写新闻稿、宣传文案、短视频脚本,统筹达人合作。 3、运营酒店公众号、视频号、小红书、抖音、点评等官方账号,输出内容,监测口碑,及时处理舆情及负面信息。 4、配合客房、餐饮等业务线,策划节日、套餐、主题活动传播,统筹海报、视频等宣传物料的制作、审核与落地。 5、管理摄影、设计、媒介等供应商,做好传播数据复盘、素材归档,定期输出传播报表。 6、协同各业务部门,做好重大 VIP 接待、大型展会保障及宣传,以及危机公关前置应对策略。 7、领导交办的其他工作。 【任职要求】 1、大专及以上学历,市场营销、新闻、广告、传媒相关专业优先,英语听说读写良好优先。 2、3 年以上高端酒店 / 文旅行业市场传讯、公关新媒体经验,有会展型酒店筹备开业经验优先。 3、 具备优秀文案功底,熟悉主流新媒体平台玩法,拥有媒体、达人资源。 4、具备较强方案策划、沟通谈判能力,舆情敏感度高,抗压性强,可配合大型活动、节假日加班。 5、熟悉广告宣传合规要求,处事稳重灵活,面对公关突发事件冷静有条理。
  • 武汉 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工福利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    制定酒店整体市场销售策略与年度营收目标,统筹落地执行 负责大客户、协议公司、旅行社及渠道开发与维护 统筹线上线下渠道管理,把控价格体系与房态策略 牵头市场推广、品牌活动、宣传策划,提升酒店知名度 带领销售团队,做好人员分工、培训、绩效考核 定期分析市场、竞品数据,及时调整销售方案 对接宴会、会议、团建等大单洽谈,跟进重要客户接待 管控销售预算,确保营收、GOP 等指标达成 维护客户关系,处理重点客户投诉,提升客户复购
  • 海西州 | 经验不限 | 大专
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 统筹抖音、视频号短视频运营,负责直客通、本地生活套餐上架与更新;负责预订跟进、私域社群运营、线上网评及口碑维护,搭建线上引流—转化闭环。 任职要求 1. 大专及以上学历,32周岁以下; 2. 熟悉短视频拍摄剪辑、本地生活平台运营,有酒店新媒体运营经验优先; 3. 具备文案策划、社群运营能力,擅长线上口碑维护,网感较好
  • 潮州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 免费工作餐
    • 节假日福利
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、负责酒店官方社交媒体平台(直播、OTA/微信公众号、抖音、小红书、微博等)的日常运营与内容规划,包括选题策划、文案撰写、排版发布及粉丝互动维护。 2、结合酒店品牌定位与营销节点,策划并执行线上推广活动(如节日促销、打卡挑战、探店种草等人提开品牌曝光度及转化率。 3、独立完成短视频的拍摄、剪辑与后期处理,通过创意内容展示酒店环境、客房、餐饮及周边文旅资源,吸引目标客群关注。 4、监测各平台运营数据(曝光量、互动率、粉丝增长等),定期输出分析报告,并根据数据反馈优化内容策略与投放节奏。 5、协同销售、客房、餐饮等部门,收集宣传素材,挖掘酒店特色亮点,制作符合平台调性的优质内容。 6、负责对接外部KOL、达人及媒体资源,推动合作落地,扩大品牌传播声量。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄不限,但需对新媒体运营有浓厚兴趣与热情,具备较强的学习能力和自驱力。 2、熟悉各主流社交平台的玩法与算法机制,能独立完成内容策划与发布(有酒店、文旅或本地生活类账号运营经验者优先)。 3、具备较好的文案功底与审美能力,能撰写吸引人的标题、正文及脚本,并能快速捕捉网络热点。 4、掌握基础视频拍摄与剪辑技能(如剪映、PR等),能够独立制作15-60秒的短视频内容。 5、具备数据敏感度,会使用后台数据工具(新榜、飞瓜等)进行简单分析,并据此调整运营方向。 6、工作主动、责任心强,能适应快速变化的互联网环境,具备良好的团队协作与沟通能力。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 意外险
    • 定期体检
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 提供食宿
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
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    1.岗位职责 (1)全面主持市场推广部工作,统筹品牌建设、营销策划、招商招租、客户开发与维护、会员体系、产品策划及商务合同洽谈等事务,对公司酒店及公寓项目的出租率、营收及品牌影响力等核心指标承担管理责任; (2)负责部门日常管理与统筹工作,制定并监督执行部门年度/月度工作计划;主导团队建设与人才培养,统筹管理品牌策划、招商拓展、渠道运营及产品策划等各职能模块; (3)制定并推进部门年度及月度经营计划,科学分解经营目标至各岗位并跟踪督导达成情况;定期开展经营分析,严格审核部门费用预算及执行情况,有效管控营销费用率; (4)统筹品牌体系建设与营销策划工作,主导新媒体运营及公关宣传;审核品牌宣传标准、营销活动方案及内容质量,持续提升项目品牌知名度与市场美誉度; (5)制定招商策略及拓展计划,主导招商目标达成;指导重大商务谈判及合同签订,统筹大客户开发管理与B端渠道拓展维护,确保出租率与营收目标按期完成; (6)统筹大客户关系维护及重大客诉处理;全面把控应收账款全流程管理,监督月度对账、开票及催款进度,有效控制账期风险与坏账率; (7)统筹全渠道运营策略及价格体系管控,审核调价建议及会员营销方案;组织开展市场调研与竞品分析,持续优化项目收益管理水平; (8)主导会员体系的搭建与运营,审核会员等级、积分规则、权益设计及会员营销方案,驱动会员复购率及私域流量转化提升; (9)统筹新项目可行性研究与产品标准制定,审核可研报告及产品标准更新;主导存量项目产品复盘及改造升级建议,全面提升产品综合竞争力; (10)建立健全市场推广管理体系,制定并完善招商、营销、品宣等相关制度流程,并监督推动落地执行; (11)高效完成上级领导交办的其他工作任务。 2.任职资格 (1)大专及以上学历,市场营销、酒店管理、工商管理等相关专业优先; (2)具备5年以上酒店或公寓行业市场推广/销售管理经验,其中3年以上团队管理经验;具备多项目统筹管理经验者优先; (3)精通酒店及公寓行业招商运营、品牌营销、收益管理全链路;具备从0到1搭建市场推广体系的实战能力; (4)具备敏锐的经营分析能力与成本管控意识,善于通过数据驱动业务决策与策略调整; (5)具备出色的商务谈判能力与资源整合能力;拥有丰富的本地企业客户资源及渠道资源者优先; (6)结果导向,具备较强的抗压能力,能够适应多项目并行的高效快节奏工作环境; (7)熟练运用Office办公软件,具备优秀的方案撰写与汇报呈现能力。
  • 潮州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    全面负责酒店所有产品(客房、餐饮、会议等)的销售与市场推广制定销售战略,带领团队完成业绩目标,维护核心客户关系,并优化销售流程以实现收益。 【核心职责】 1.销售战略与目标管理 制定并执行年度/季度/月度销售计划,确保团队目标清晰并高效执行;分析市场趋势及竞争对手动态(价格、客户结构、促销策略等),及时调整销售策略;制定销售预算及市场拓展计划。 2.团队管理与培训 组建高效销售团队,设定明确的KPI并定期进行绩效评估;组织产品知识、销售技巧及流程培训,提升团队专业能力;监督团队日常销售活动(电话拜访、客户跟进、合同签订等),确保目标达成。 3.客户开发与维护 亲自维护高价值客户(企业、会展公司、旅行社等),定期拜访并接待VIP客户;开发新客户资源,建立客户数据库并分析贡献率;协调收益及运营部门,优化团队预订及活动执行流程。 4.销售运营与流程优化 确保报价、合同、团队订单及宴会订单的准确性和及时性;定期召开销售与运营协调会议,解决跨部门协作问题;优化销售费用管理,提高市场投入回报率。 【任职要求】 学历:大专及以上、酒店管理、市场营销或相关专业优先。 经验:有万豪系酒店及5年以上销售管理经验优先,熟悉成都本地酒店市场及客户需求。 技能:出色的谈判、领导力及数据分析能力,熟练使用Opera系统。
  • 销售总监

    1万-1.8万
    黄山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 组织制定酒店年度市场销售战略与销售计划,统筹客房、餐饮、会议宴会等多元收入板块的业绩达成,对整体营收目标负责。 2. 分解并带领团队完成 ADR(平均房价)、OCC(出租率)、RevPAR(每间可售房收入)等核心经营指标,监控预算执行并按月输出经营分析报告,对 GOP 贡献负责。 3. 开拓并维护高端客源渠道,包括旅行代理商、企业协议客户、政府事业单位、会奖旅游及目的地婚礼客户,持续优化客源结构。 4、. 建立客户档案与客情维护体系,主导 VIP 及高净值客户的开发与关系经营,提升客户复购率与生命周期价值。 5. 协同收益管理岗制定动态价格体系与淡旺季、节假日定价策略,合理控制团队与散客比例及渠道成本。 6. 负责重大团队、会议、宴会项目的洽谈、报价、合同评审与落地协调,确保服务品质与宾客满意度。 7. 组织市场调研与竞品分析,定期输出市场报告、客源结构分析及价格调整建议,为经营决策提供依据。 8. 统筹线上线下营销推广,涵盖 OTA 运营、官方直订渠道、私域会员体系及 KOL / 媒体合作,提升品牌曝光与直销占比。 9. 参与酒店品牌定位与产品包装,联合客房、餐饮、康乐部门设计度假套餐、节庆产品及联名活动。 10. 负责销售团队组建、目标分解、绩效考核、业务培训与激励,建立销售 SOP 与晨会 / 周例会机制。 11. 编制销售预算并管控销售费用、佣金与渠道成本,控制投入产出比,确保费用率符合预算要求。 12. 处理重大客户投诉与突发危机,维护酒店高端品牌形象,完成总经理交办的其他工作。 【岗位要求】 1、具备酒店销售或相关行业工作经验,有一定高端企业客户、会奖旅游、奢华旅行代理及高净值客户资源,能快速形成业绩转化。 2、具备良好的沟通谈判能力、客户服务意识和市场敏感度。 3、能够承受销售业绩压力,具备目标导向和结果导向的工作态度。 4、热爱酒店行业形象气质佳,沟通表达与商务应酬能力强,具备良好职业操守与保密意识,可接受出差。 5、熟练使用常用办公软件及酒店管理或销售系统者优先。
  • 市场传讯

    6千-7千
    万宁 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据酒店品牌定位,制定并执行市场传播策略,提升方舟酒店在万宁及周边地区的品牌知名度。 2、负责酒店官方社交媒体平台(微信公众号、小红书、抖音等)的内容策划、日常运营与粉丝互动,定期发布优质图文及短视频。 3、对接本地及线上媒体、KOL、旅游平台,维护良好合作关系,组织媒体探店、体验活动,扩大品牌曝光。 4、策划并执行酒店季节促销、主题活动、节庆推广等市场推广方案,协同销售部门提升客房及餐饮营收。 5、负责酒店各类宣传物料(海报、宣传册、短视频等)的创意构思、文案撰写及制作跟进,确保品牌形象统一。 6、监测市场动态与竞品信息,收集传播效果数据,定期输出分析报告,优化后续传播策略。 7、协助处理酒店日常公关事务,包括新闻稿撰写、舆情监测及危机公关初步应对。 【岗位要求】 1、学历不限,但需具备较强的文字功底和内容创作能力,能独立完成文案撰写与基础视觉排版。 2、熟悉主流社交媒体平台的运营规则,有酒店、文旅、本地生活类账号运营经验者优先。 3、具备基础的图片处理或视频剪辑能力,能使用ps、剪映等工具者优先。 4、对万宁本地文旅市场有一定了解,擅长挖掘酒店特色及在地文化亮点。 5、思维活跃,有创意,执行力强,能适应酒店行业灵活的工作节奏,具备良好的沟通协调与团队合作精神。 6、工作经验不限,欢迎应届毕业生或跨行业转型人才,有自媒体运营、活动策划、广告传媒等相关经验者优先。
  • 上海-黄浦区 | 2年以上 | 本科 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 午餐补贴
    精品酒店 | 50-99人
    • 电话联系
    • 投递简历
    1. 协助统筹安排各项事务、行程与商务对接,多任务同步跟进落地; 2. 统筹境内外差旅事宜,持有护照,可短期出境出差; 3. 具备简单的英语口语对话能力; 4. 文件归档、会议纪要撰写,工作室日常运营; 5.会使用Adobe软件; 任职要求 1. 本科以上,2年及以上相关经验,擅长统筹协调、日程管理、项目落地; 2. 具备英语或日语听说读写能力; 3. 熟练Office,会PS/AI等Adobe软件优先 4. 艺术/设计/管理类专业优先; 4. 细心靠谱,执行力强,保密意识良好。 集团编制非隶属于酒店。
  • 丽江 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 工作氛围好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 制定并执行度假区整体品牌整体规划,定位及年度品牌策略&市场传讯策略,提升品牌知名度与市场占有率,确保与集团品牌标准一致。 2. 管理公关活动,包括媒体关系维护、新闻稿撰写发布、危机公关处理,扩大正面媒体曝光。 3. 编制&控制品牌&市场传讯预算,管理供应商,跟踪传播数据复盘,优化投放效果及ROI,管理市场传讯团队,制定KPI并指导下属工作。 4. 打造在地品牌IP,主题活动,宣传物料与品牌场景,把控全触点品牌品质。 5. 策划并监督数字营销、社交媒体运营、广告投放及线上渠道优化,驱动酒店,景区,商业街等综合业态度假区营收。 6. 统筹度假区外部宣传物料设计、印刷及分发,确保视觉形象与品牌调性统一。 7. 监控市场竞品动态及行业趋势,定期提交市场分析报告,为管理层决策提供数据支持。 8. 维护与政府机构、行业媒体、KOL及合作伙伴关系,组织品鉴会、发布会等推广活动。 【岗位要求】 1. 本科及以上,8 年以上高端文旅 / 度假酒店品牌经验,3 年品牌总监管理经验,有复星旅文、Club Med 同类项目,熟悉本地媒体资源者优先。 2. 卓越的中英文书面及口头表达能力,能独立撰写新闻稿、营销文案及商业提案。 3. 熟悉小红书、抖音等文旅新媒体生态,有品牌活动、内容营销成功案例 4. 出色的策划与组织能力,能独立统筹大型活动并有效协调内外部资源。 5. 具备危机公关处理经验,抗压能力强,能快速应对突发舆情事件。 6. 团队管理经验丰富,能激励下属并推动跨部门协作。4擅长跨部门协同,能带团队,可适应项目节点加班 7. 对云南&丽江本地市场有深刻了解,拥有酒店、旅游或高端品牌行业人脉资源者优先。
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