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    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 09:16
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    工作职责: 1. 根据公司发展策略,规划商业品牌内涵,包括品牌理念、定位、价值、形象等; 2. 制定市场策略、目标和计划,牵头有影响力的市场活动,配合品牌推广方案,提高市场影响力和行业竞争力; 3. 开拓和维护媒体资源,建立数字化运营方案,提升线上渠道推广、商业曝光和线上用户体验; 4. 搭建商业会员体系,管理会员运营,并对运营和用户行为进行分析,提升客户粘性; 5. 统筹商业和物业各项目的市场开拓、活动运营、客户运营等工作。 任职资格: 1. 本科及以上学历,形象气质佳,市场营销等相关背景; 2. 8年以上市场及传讯工作经验,侧重数字化和传讯方向,有数字化体系建设经历; 3. 具备敏锐的市场意识和洞察力,熟悉商业市场开拓方式, 特别是线上推广和数字化运营; 4. 具备高端商业、国际时尚品牌、奢华酒店、媒体等市场部工作经验,出色的谈判沟通能力; 5. 思想活跃,勇于创新,具备国际化视野,有良好的审美和职业素养; 6. 强烈的事业心和高品质意识,学习和适应能力强。
  • 驻店经理

    2.5万-3.7万
    成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 10:30
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    酒店驻店经理 岗位职责: 1. 协助总经理做好酒店的日常经营管理活动。 2. 根据全年发展战略作出全年销售预算,并按淡旺季分解到各季度月份执行。 3. 能够不断开拓新客户,并与重点客户保持密切的业务联系。 4.通过客户资源,扩大酒店各类线上、线下促销活动影响范围。 5.利用自身公关技巧和销售技巧,广交各界人士,主动提升酒店品牌知名度。 岗位要求: 1. 大学专科及以上学历,酒店管理、广告、市场营销 、新闻 、大众传播等相关专业。 2. 具备制定和执行营业预算及经营计划的能力。 3. 具有酒店房务、餐饮、市场销售等一线部门负责人工作经历。 4. 具有同岗位工作经验优先考虑。 薪酬待遇:30-45万元/年
  • 全国 | 5年以上 | 本科 | 食宿面议

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    国际高端酒店/5星级 | 1-49 人
    发布于 10:45
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    Director of Human Resources, Shanghai Langham Hospitality Group (LHG) is a global hotel company with properties located in major cities and four continents under The Langham Hotels and Resorts, Cordis Hotels and Resorts, Ying'nFlo brands. It is the hospitality arm of Great Eagle Holdings, a property development company in Hong Kong. Key Responsibilities: 1.      Research, identify and propose appropriate Human Resources strategies to ensure the effectiveness of the hotel. 2.      Develop manpower budget and ensure manpower is under control within the manning established. 3.      Maintain harmonious employee relations and an environment conductive to top performance.  4.      Ensure proper administration of the Performance Management System in all departments and achieve a performance driven team.  5.      Identify and design appropriate training and development initiatives to ensure a learning culture is developed within the hotel.  6.      Be responsible for recruitment of all levels of positions. 7.      Ensure career development policies and implements career paths for colleagues.  8.      Implement, communicate and clarify any Human Resources related policies and rules and propose modifications to remain current with needs and trends. 9.      Ensure all Learning & Development programs and initiatives are to maximize customer satisfaction, employee motivation and organizational profitability. Qualifications: 1.      Luxury Hospitality segment experience will be preferred. 2.      5 years working experience in Shanghai would be preferred. 3.      5+ years as Director of Human Resources at international hotels. 4.      Ability to understand a variety of industrial issues and develop strategic business plans. 5.      Tertiary qualifications, or other collegiate-level degree, in Human Resources or related field, required. 6.      Problem solving ability on both operational and/or strategic areas. 7.      Strong interpersonal skills & leadership. 8.      Fluent written & spoken English.
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    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 09:16
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    工作职责: 1.财务核算 1)负责商管集团及下属公司核算统筹管理,持续优化核算体系,提升核算工作效率及质量; 2)建立与其他部门沟通机制,形成完整的工作关闭流程; 3)对接控股集团与核算、税务相关的专项工作; 4)负责日常流程、文书审核及付款二级审核 5)负责财务核算、税务、日审相关体系文件编写及完善; 2.团队管理 1)负责核算团队建设和培训; 2)拟订核算与税务部内部业绩考核指标及员工绩效辅导面谈; 3)持续完善优化核算与税务部各岗位设置、分工,提升基础财务工作人均效能; 4)负责团队建设、梯队建设,提升中心组织能力; 5)识别关键岗位,正确找寻继任者,制定继任者培训计划; 任职资格: 1. 形象气质良好 2. 本科及以上学历,财务管理、会计管理、审计及其相关专业 3. 曾在商业、商贸、制造业等标准化高的企业任职 4. 踏实、稳重,有较强的责任心,勇于担当;有较强的逻辑思维能力。有较强的沟通与协调能力,有较强的抗压能力。工作有条理,具备良好的团队协作能力。 5. 具备6年以上会计岗位工作经验,3年以上总账或核算经理工作经验。 6. 3年以上团队管理经验,具备组织协调能力、统筹规划能力、决策能力、沟通能力、突发事件处理能力、抗压能力。 7. 具备财务规划、核算管理、资金管控、风险控制、税务管理等财务专业能力,具有中级会计师职称,CPA优先。 8. 有清晰的个人发展和晋升,取得过优秀绩效或荣誉
  • 餐饮总监

    2万-3万
    成都 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:12
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    一、岗位职责: 1、制定餐饮部经营战略、促销计划,扩大销售渠道,提高餐饮销售量,负责实现部门的营业收入指标和利润指标; 2、建立健全酒店餐饮组织管理系统,制定合理的工作流程,建立精简、高效的操作架构体系和各部门内的管理规定; 3、 负责酒店餐饮部人力资源管理; 4、建全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理; 5、制定并达成质量目标与宾客满意度目标。礼貌、迅速高效地对所有宾客提出的问题、投诉或要求予以响应,确保宾客感到非常满意; 4、负责酒店餐厅公共关系工作,建立和维护公司良好的社会形象,做好与相关业务单位良好接洽的外联工作等。 二、岗位要求: 1、具有大专及以上学历,酒店管理及相关专业; 2、具有五年以上的高星或商务酒店餐饮管理经验,掌握厨房、餐厅岗位职责和工作程序,有酒店筹建、开业经验优先考虑;; 3、掌握中、西式烹饪、食品等知识,熟悉餐饮工作服务流程; 4、洞察力、逻辑思维能力、抗压力较强,敢于接受挑战和压力,有开拓创新精神; 5、形象气质良好。
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 13:25
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    工作职责: 1、根据酒店全年发展战略做出酒店全年销售预算、并按淡、旺季分解到各季度月份执行完成任务; 2、了解国家有关酒店行业管理规定,熟悉国内酒店业发展状况,并根据情况做出年计划、半年计划、季度计划、月计划、周计划; 3、定期考察周边酒店销售行情和同级别酒店销售价格等行情; 4、制订市场营销部管理规定和工作程序,报集团总经理批准后执行; 5、制订酒店价格政策、酒店推广计划,并呈报总经理批准后组织实施; 6、监督审核销售员工作不断完善销售绩效考核方案; 7、审核酒店公关策划方案; 8、制定酒店重大促销计划和方案; 9、细分酒店销售客户群体做出相应公关策略; 10、组织酒店大型的营销推广活动; 11、建立完善客户档案开发新客户、维护老客户、稳住大客户; 12、完成各项上级交予的重要客户的接待工作; 13、维护好各对外政府口和同行酒店关系; 14、做好第三方网络维护平台,保持网络销售持续增长。 16.对酒店内部做好各部门衔接工作。 17.制定销售全年培训计划并执行。 18.做好总经理临时交予的任务。 任职要求: 1、自然条件:身体健康、五官端正、气质良好;   2、文化程度:大专以上学历; 3、工作经历:具有八年以上星级酒店销售工作经验; 4、素质要求:销售推广能力,有良好的沟通和协调能力,工作责任心强,有敬业精神,恪守职业道德。
  • 成都 | 经验不限 | 本科

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    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 09:16
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    工作职责: 1.负责销售部管理工作,制定并组织实施营销计划,带领团队完成销售目标; 2.对市场信息进行准确收集和分析,结合市场和项目实际情况制定对应销售策略; 3.督导营销力的提升,制定营销力提升计划与方案、监督方案的落地执行; 4.对销售部的工作进行统筹协调,并对团队的工作达成情况进行监督管控。 任职资格: 1.本科以上学历,有7年以上工作经验,其中2年以上销售团队管理经验; 2.具有高端产品销售经历,有高端地产/酒店/商业等销售背景,过往职业经历成长性强,抗压性强; 3.销售管理经验丰富,高净值客户资源丰富,对客能力突出。
  • 成都 | 5年以上 | 本科

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    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 09:16
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    工作职责: 1、负责营销团队的销售力提升工作,搭建营销板块培训体系框架,拟定培训计划并提报集团审批; 2、根据确定的培训计划,组织、推进培训工作实施并负责效果评估; 3、通过外部对标及内部培训课件的搜集,整理、输出营销培训体系课件; 4、培训考核方式设计及实施考核; 5、完成领导交办的其他任务。 任职资格: 1、大学本科及以上学历,7年以上相关工作经验; 2、相关人资类、市场类、营销类培训工作经验优先; 3、有较好沟通、统筹能力,能及时协调及组织各类营销培训需求的落地; 4、了解业务、学习力强; 5、文字能力较强,熟练运用各类办公软件。
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    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 09:16
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    工作职责: 1. 财务回报 1)制定餐饮运营部门财务预算、市场计划、运营计划 2)发掘、提高餐饮各营业点营收的各种销售和运营机会 3)负责成本管控,具有细节的成本控制方法,审核和批准营运部门的所有花费 4)确保用工根据需求/活动/季节来合理安排的,平衡质量和成本。 2. 服务品质和运营管理 1)建立和完善运营体系标准、质量体系标准,确保各项业务开展都制度化、流程化、规范化 2)确保运营维持集团、品牌要求的质量标准 3)管理、监督、检查各运营点位服务及品质 4)负责业态筹备、点位运营、服务规划及实施 5)负责卫生、安全及风险管理,作为应急第一责任对接人 6)发现、预见潜在的质量问题和隐患并针对性提出解决方案 2. 团队建设和管理 1)负责统筹完善体系标准培训工作,确保员工获得质量与服务标准方面的培训 2)负责团队的人才发展、学习力提升,发展关键岗位继任者,搭建梯队人才 3)对团队目标及计划达成情况进行结果评估、绩效考核及计划改进 4)用专业的和激励的方法管理直接管理范围内的团队 任职资格: 1.大学本科学历或同等学历以上,工商管理、酒店管理相关专业 2.8年以上高端奢华酒店餐饮运营负责人,餐饮运营管理经验丰富,具备跨部门运营部门经验优先 3.团队管理能力强,思维灵活,适应能力强 4.良好的职业化形象、谈吐,品味高端,适配高端餐饮运营 5.成长性强,具备高级管理人员发展潜力
  • 成都 | 8年以上 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 09:16
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    工作职责: 1)市场资源引进 负责拓展接洽市场类资源、拓展联名类运营/活动资源以提升运营亮点/活动亮点/营收为目标,并建立资源库; 通过异业合作,实现公司品牌知晓度和美誉度的不断提升; 2)企业及品牌活动开拓 3)活动执行及资源管理 - 根据商业实际经营情况,有针对性的制定全年市场方案; - 建立和维护与媒体、潜在客户等的良好关系,树立良好的品牌形象; - 负责产品活动统筹,对不同业态进行不同活动规划,并实现增长收入及引流; 4)数字化新媒体运管 - 根据品牌定位和策略,主导跟项目运营相关的新媒体传播及日常运营,确保传播匹配企业调性及受众群体; - 与垂直、门户、电商、异业等媒体通过各种方式达成合作关系,推动线上营销为主的KOL资源且不限合作形式引入流量及产品评估; - 制定线上营销目标及策略、管控制度及要求,统筹整体网络资源,负责各线上营销平台渠道优化、获取客户、维稳转化及垂直媒体或私域平台运营及流量获取; 5)物料设计管理 - 确保市场部门视觉物料的设计、制作、拍摄符合企业品牌及标准。 任职资格: 1. 本科及以上学历,形象气质佳; 2. 具备高端纯商业、五星级奢华酒店市场工作经验,有跨行业如地产、公关公司背景等优先; 3. 8年及以上高端活动策划经验,具备高端品牌品牌资源、活动策划案例/资源; 4. 具备敏锐的市场及商业洞察力,思路清晰,善于规划整理、总结分析; 5. 性格开朗外向、责任心强; 6. 工作勤奋、上进及抗压力,具有良好的团队协作精神; 7. 有良好的视觉审美、文字功底,热衷艺术文化等; 8. 熟练操作office等相关办公软件。
  • 雅安 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:47
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    Position Summary职位概述 The Commercial Director is responsible for the overall strategic management of the hotel by establishing effective working relationships with senior team members, in particular the General Manager, Director of Operations, Director of Finance and Director of Human Resources. This role provides support and advice to the General Manager in strategic planning and overall business goals relating to business development issues of the brand and the hotel, protecting and guarding corporate standards, brand integrity and hotel image. 通过与酒店总经理,营运总监,财务总监和人力资源总监建立高效的工作关系去实施酒店的总体管理战略。在与市场销售有关的酒店战略计划和总体经营目标方面,向总经理提供建议和支持,树立酒店良好的品牌形象。维护集团的标准、品牌的一致性和酒店的形象。 1.Assist the General Manager to complete all work related to revenue and marketing of the hotel, completing work assigned by the General Manager. 协助总经理完成酒店所有与收入及市场销售相关的工作并完成总经理安排的相关工作。  2.Responsible for the management of Sales, Banquet Sales, Revenue Management, Reservations, and marketing communications. 全面负责对销售部,宴会销售部,收益管理与预订部,及市场传讯部的管理工作。  3.Lead the hotel business team to achieve relevant key indicators, including but not limited to managing the hotel's continued profitability, ensuring the hotel's revenue and profit, and guest satisfaction to meet or exceed the standard requirements. 带领酒店商务团队完成相关关键指标,包括但不限于管理酒店的持续盈利能力,确保酒店的收益和利润,宾客满意度达标甚至超过标准要求。  4.Develop the hotel's annual / quarterly / monthly budget forecast and work plans, implementing them effectively. 制定酒店年度/季度/月度预算预测与工作计划,并有效的予以实施。  5.Develop marketing strategies and promotion plans to adjust to the market situation in real time. 制定开拓市场销售战略和促销计划,实时更具市场情况进行调整。 6.Supervise and drive the progress and implementation of marketing plans.  督导和推动市场销售计划的进展和实施。 7.Set clear objectives for business development, implement personal skill development, performance review trainings and other trainings. 为商务发展部设定清晰的工作目标,实施员工个人技能的发展,业绩的复核训导和培训。  8.Monitor and evaluate current initiated marketing activities and market dynamics. 监督和评估当前发起的市场销售活动以及市场动态。  9.Manage the internal operation of the department to ensure that the fixed assets and operational items of the department are well maintained.. 管理部门内部的运作,保证部门固定资产及运营物品得到良好维护。  10.Conduct regular market research and obtain information about competitors. 定期进行市场调查,掌握竞争对手信息。  11.Set pricing strategies and sales targets for the hotel. 为酒店设立价格策略和销售目标。 12.Manage special projects and other related businesses. 管理特殊项目及其他相关的业务。 13.Ensure efficient use of departmental resources. 确保高效利用部门资源。  14.Manage human resources within the department, including selection of recruiters, training of department staff, team building, employee performance evaluation, etc. 管理部门内部人力资源,包括选择招聘人员,培训部门员工,团队建设,员工表现评估等。  15.Ensure that department staff are clear about the responsibilities assigned to them.. 确保部门员工明确所赋予的职责。  16.Take immediate corrective action when the interests of the department or hotel are jeopardized. 在部门或酒店的利益受到危害时,立即采取纠正错误的措施。  17.Manage customer relations and services, including customer needs, product and service knowledge, sales effectiveness, communication skills and customer feedback. 管理客户关系及服务,包括客户需求、产品服务知识,销售的有效性交流技巧及客户反馈信息。 18.Manage departmental expenses and budgets. 管理部门开支和预算。 19.Prepare a forecast of the department's monthly expenses and submit it to the hotel on the scheduled date. 准备部门每月相关开支的预测,并在预定日期上交给酒店。  20.Ensure that all system related revenue data are accurate and in full compliance with Hilton international standards. 确保所有与系统相关的收益数据都保持精确性并完全遵照希尔顿国际标准。  21.Ensure the filing of departmental documents and related information. 确保部门文件,及相关资料的存档。 22.Maintain communication with all operating departments within the group to maximize sales opportunities. 保持与集团内各营业部门的沟通,最大限度拓展销售机会。 23.Promote hotels in relevant industries at home and abroad. 在海内外社会各有关行业推广酒店。 24.Actively participate in sales activities initiated by Hilton. 积极参与希尔顿集团发起的销售活动。 25.Organize promotional trips for target markets. 针对目标市场组织促销差旅。 26.Maintain good relationship and communication with target markets at home and abroad. 在海内外目标市场,保持良好的关系和沟通。 27.Respond to demands, adjust, and perform any reasonable tasks and additional responsibilities as directed by the hotel, industry and company. 根据酒店、行业和公司的指引,回应需求、进行调整,执行任何合理的任务及额外职责. 28.Adhere to hotel safety policies, emergency rules and procedures. 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 29.Ensure employees fully understand and follow the contents of the employee handbook. 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 30.The department reserves the right to change or supplement the job description if necessary. 如有必要 ,该部门有权更改或补充该职位描述。 31.Perform any other reasonable duties assigned. 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
  • 成都 | 10年以上 | 本科

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    发布于 09:16
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    工作职责: 1、负责集团所有项目外装设计工作的计划编制及执行,合作单位对接协调; 2、负责集团所有项目外装设计的质量控制及成本控制配合,编制维护设计技术标准; 3、负责集团所有项目外装设计的商务对接、平行专业/平行部门的工作协调; 4、负责外装设计团队的日常工作安排、管理工作,参与编制集团相关管理流程制度并执行; 5、其他领导交办的工作。 任职资格: 1、本科以上学历,10年以上一线幕墙顾问单位(前期)/幕墙施工图设计单位(后期)工作经验,有两者综合经验/甲方经验更佳; 2、5年以上项目主要负责人的协调管理经验,有国际化团队合作的相关经验; 3、参与过3个及以上标杆项目幕墙设计,有较为丰富的现场配合经验; 4、较强的综合能力,学习意愿及高品质意识强,有国际化项目背景更佳; 5、具备沟通协调的综合能力,有英文沟通能力更佳。
  • 成都 | 5年以上 | 本科

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    发布于 09:16
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    工作职责: 1、编制内装专业目标成本,方案、专题成本优化意见及成本审核,设计方案阶段、设计施工图阶段配合材料选型相关商务询价及市场调研; 2、内装专业月度动态成本的回顾和管理; 3、编制内装专业招标计划、组织招标、按计划完成招标; 4、编制内装专业结算计划、组织结算、按计划完成结算; 5、合同付款、变更及工程指令审核,签证办理、签证月结、变更月结,变更原因分析及每月异常反馈; 6、负责汇总、统计各专业各项计划及报表; 7、体系管理:完善成本部体系建设,每季度优化成本部制度。 任职资格: 1、大学本科毕业或同等学历以上,工程造价或工程类等相关专业; 2、具备10年以上成本管理岗位工作经验,5年以上房地产成本管理经理以上岗位经验; 3、有高端住宅工作、有商业综合体项目经验;同时有五星级以上酒店项目经验者优先; 4、具有企业管理思维,较强的沟通及组织管理能力,熟悉房地产成本管理行业运作模式,熟练使用办公软件,优秀的文字编辑能力; 5、有较强的管理能力、组织协调能力、沟通能力、计划与决策能力、执行能力。
  • 总经理

    2万-3万
    乐山 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-18
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    1.作为集团子公司(乐山创科酒店管理有限责任公司)总经理全面负责乐山高新翰文大酒店的总体事务,按要求完成公司所确定的各项目标任务; 2.制定酒店的管理目标和经营方针,包括制定各种规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行。制定市场拓展计划,带领销售部进行全面的推销。制定酒店一系列价目,如房价、餐饮毛利等。详细阅读和分析每月报表,检查营业进度与计划的完成情况,并采取对策,保证酒店业务顺利推进。 3.建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化。高效化。主持每周总经理室的办公例会。阅读消防和质量检查情况汇报,并针对各种问题进行指示和讲评。传达政府或总经理室的有关指示、文件、通知,协调各部门之间的关系,使酒店有一个高效率的工作系统。 4.健全酒店的财务制度。阅读的分析各种财务报表,检查分析每月营业情况,督促财务部门做好成本控制、财务预算等工作,检查收支情况、应收账款和应付账款等。 5.定期巡视公众场所及各部门的工作情况,检查服务态度和服务质量,及时发现问题、解决问题。 6.培养人才,指导各部门的工作,提高整个酒店的服务质量和员工素质。 7.加强酒店维修保养工作和酒店的安全管理工作。 8.选聘、任免酒店副总经理、总经理助理、部门经理等,决定酒店机构设置、员工编制及重要人事变革。负责酒店管理人员的录用、考核、奖惩、晋升等。 9.与社会各界人士保持良好的公共关系,树立良好的酒店形象,并代表酒店接待重要贵宾。 10.关心员工,以身作则,使酒店有高度凝聚力,并要求员工以高度热情和责任感去完成本职工作。 任职要求: 1.年龄原则上不超过45周岁。 2.本科及以上学历,酒店管理、市场营销、工商管理等相关专业。 3.具有10年以上酒店行业工作经验、5年以上高端酒店管理经验,且熟悉酒店全流程运营管理。国际五星酒店管理经验者优先考虑。 3.具备较强的市场分析、推广能力和良好的人际沟通、协调能力,对星级酒店的经营管理有独到的见解,善于发现问题、分析问题、解决问题。 4.精通酒店运营管理的技巧与方法,善于团队建设和成本控制,具备较强的执行力、协调能力、创新能力和危机处理能力。 5.具有酒店业职业经理人相关证书的,或国企工作经验的优先考虑。 6.同等条件下硕士研究生及以上文化程度或取得中级及以上职称者优先。 7.特别优秀者以上条件可适当放宽。 特别说明: 报考人员将报名表及资格初审要求的相关材料(包括本人简历、电子照片、学历学位证书、职称证书及各种职业资格证书<扫描件>等)发送至邮箱lsgfzjt@163.com。邮件请以“应聘岗位+应聘人姓名”命名,各类报名所需资料均以附件形式发送,邮件大小请勿超过10M。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-18
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    5 years Human Resources management experience with knowledge of HR policies and procedures or minimum 8 years work experience in the personnel profession of a sizeable international organization with at least 5 years at management position. Experience in policy development and / or business planning in hotel operations. Knowledge of local labour legislation, hotel LSOP and Int’l HR SOP Ability to compile reports as required using appropriate computer software and HR management system Ability to collect and interpret data, identify root of the problems and provide recommendations to resolve. Ability to communicate effectively with various level of management and associates Ability to resolve grievances effectively Ability to provide direction and training to associates and evaluate their performance.
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    国际高端酒店/5星级 | 1-49 人
    发布于 10:32
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    Pre-opening project in Shanghai Langham Hospitality Group (LHG) is a global hotel company with properties located in major cities and four continents under The Langham Hotels and Resorts, Cordis Hotels and Resorts, Ying'nFlo brands. It is the hospitality arm of Great Eagle Holdings, a property development company in Hong Kong. Key Responsibilities ·       Lead Rooms Division to provide exceptional guest services to deliver company objectives and performance standards ·       Act as a “brand ambassador” at all times to ensure company’s culture is always maintained ·       Responsible for talent selection, hiring, training, development and retention ·       Responsible for pre-opening tasks of Rooms Division General /Technical Knowledge ·       Knowledge of systems, SOPs, policies & procedures related to Rooms Division People Management Manage workforce planning, scheduling and forecasting in accordance to operation needs Involve in full cycle of people management from recruitment, training, development to performance management Foster a positive working environment. Utilize effective communication tools and channels to ensure efficient information distribution Customer Loyalty ·       Ensure positive guest experience. Obtain feedback from guests to improve services and facilities to improve guest satisfaction ·       Be a role model in delighting guests in every single interaction. ·       Review collaterals, quality standards and service standards regularly to enhance service  standards Operational Processes and Control Review procedures and practices regularly to ensure effectiveness for staff and guests Ensures standards and compliance for internal control/audits processes Administration ·         Manage Budget and Forecast for Rooms Division. Control and analyse P&L targets ·         Drive productivity initiatives ·         Manage Capital Expenditure. Identify needs and estimate costs for capital improvements -        Manage Operating equipment operations Inspection and Preventive Maintenance Programme ·       Conduct quality checks on guest floors, public areas and other facilities ·       Ensure established programmes are followed/scheduled for in Rooms and Public areas Health, Hygiene, Safety and Security ·         Ensure highest level of hygiene, safety and security by facilitating effective training programmes Environmental Responsibility ·         Ensure environmental initiatives are adhered to in the workplace. Participate in community activities and programmes Public Affairs - Statutory ·         Ensure a smooth channel of communication between the hotel and relevant statutory departments ·         To keep all hotel licenses updated Qualifications: ·       Luxury Hotel experience working in China ·       5+ years in Guest Service, Front Desk, Housekeeping experience with 2+ years in a leadership capacity or in a similar role ·       Professional, take initiatives and passionate in services ·       Market focus with innovative mind ·       Excellent interpersonal skills ·       Strong communication skills, ability to lead and motivate teams ·       Fluent spoken and written Mandarin and English ·       Pre-opening experience will be preferrd ·       Talents familiar with Shanghai will be highly advantageous
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    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 09:16
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    工作职责: 1.根据公司年度战略及目标分解,结合年度经营目标及重点工作计划,推动各部门绩效考核工作; 2.汇总并审核各部门提交的绩效考核日常数据、整理与应用至季度/年度绩效考核; 3.协助相关部门制定并完善绩效激励机制,不断优化绩效考核流程; 4.依据考核结果进行兑现,开展绩效反馈,指导各部门进行绩效改进; 5.参与管理人才甄选及试用期考核、跟进、评价及转正工作。 任职资格: 1.本科及以上学历,人力资源管理、管理学、经济管理、心理学等相关专业。 2.8年以上相关岗位工作经验。 3.具备绩效考核模块操作实务,有较好地理论及应用基础; 4.工作认真,细心,有较强的时间管理能力,应变能力强,沟通能力强 5.熟练使用办公软件
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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 10:50
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    岗位职责 1、 有藏区同样岗位的工作经验。 2、全面负责酒店的经营管理。 3、 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。 4、 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 5、 负责制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划。 6、 落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。 7、 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 8、 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 9、 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 10、 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。 岗位要求 1、 本科以上学历,相关管理专业。 2、 从事星级酒店工作10年以上,具有8年以上相关高层管理工作经验。 3、 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4、 善于管理和经营团队,事业心强。 5、 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。
  • 开发总监

    1.8万-3万
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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 10:50
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    岗位职责:      1.根据公司的发展战略,完成公司制定的年度开发目标; 2.增强投资人对公司企业文化、发展前景、合作优势的了解; 3.组织酒店项目分析会,完成酒店项目计划书、服务建议书; 4.与合作伙伴保持良好沟通,关注项目进度,及时反馈跟进。      岗位要求:      1.高度认可逸扉品牌,愿意投身品牌建设; 2.具备5年以上全国连锁酒店担任项目开发经验, 或者具备大量的商业地产资源及人脉资源; 3. 具备良好的商业判断能力,具有优秀的资源整合能力、新渠道开发能力及业务推动能力;   4. 具备较强的组织沟通协调能力及良好的执行力。
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    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 03-18
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    工作地点:成都融通新华宾馆有限责任公司 岗位职责: 1.按照公司年度审计计划安排,执行年度审计任务; 2.开展经济责任审计、管理审计、绩效审计、专项审计等各类内部审计; 3.负责审计发现问题整改落实情况的监督检查; 4.开展投资项目后评价工作; 5.开展违规投资经营责任追究工作; 6.负责区域内单位内部控制、风险管理等体系的搭建; 7.组织开展内控、风险、审计等专项培训; 8.公司安排的其他工作。 任职要求: 1.取得注册会计师资格; 2.具有5年以上审计相关工作经验; 3.具有扎实的专业素养,良好的沟通、组织协调、文书表达和职业操守; 4.能适应频繁出差; 5.具备独立带队审计能力; 6.具有大型国央企或酒店行业审计工作经验优先。
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    发布于 09:04
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    卓越雇主
    卓越雇主
    【岗位职责】 1、全面负责酒店运营管理工作;  2、执行公司产品、对客服务、品牌、价格等标准,根据公司要求,监控分店服务质量,及时处理宾客投诉和意见,提升宾客满意度,增进客户体验感受;  3、组建团队,带领酒店全体员工共同努力完成酒店的各项经营管理指标;  4、与投资人保持良好关系,处理并解决好投资人对酒店经营管理的诉求;  5、推广分店品牌和维护品牌形象,保障分店及品牌的良好口碑。 【任职资格】  1、5年以上中高端度假型酒店或高星酒店从业经验,熟悉酒店整体运营及管理; 2、熟悉度假型酒店管理,熟悉餐饮、康乐设施的运营管理;  3、善于团队建设和成本控制,良好的沟通能力;  4、具备强效的执行力、协调能力、创新能力和危机处理能力;  5、热爱生活,热爱旅行,自身拥有美好的生活方式,热爱实践并不断学习和创造生活美学。 备注:能接受全国派遣者优先考虑。
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    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 09:16
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    工作职责: 职位概述 负责湖滨城宾客服务部整体日常运营;提供能对标成都奢饰品牌酒店或 者同等案场服务的礼宾服务,能制定营运目标和对客准则,为业主和潜在业主,商业客人提供优质服务及高品质生活方式。确保湖滨城商业范围内的品质呈现,包括硬件和软件设施。 1. 负责宾客服务部目标计划的制定、实施、监督、达成,以及团队发展战略 1)制定宾客服务部年度收益,利润,客评计划 2)监督计划与目标实施,分析及优化调整工作成果 3)对团队目标及计划达成情况进行季度结果评估、奖惩与绩效考核 2. 负责发展团队关键岗位继任者,及团队人才发展 1)识别关键岗位,正确找寻继任者 2)制定继任者培训计划,监督继任者计划实施,并鼓励成长 3)负责所有人员的绩效督导和发展 3. 整体宾客服务/宾客关系各部品质及服务质量把控 1)标准操作流程的复盘和审核,确保接待流程有仪式感和符合营销需求 2)定期分析和复盘客评,严格开展绩效评估,复盘团队标准或状态并立即整改 3)监控项目的突发事件机制并保持更新 任职资格: 1. 大学本科学历或同等学历以上,工商管理、物业管理、酒店管理相关专业; 2. 8年以上奢华酒店或高端商业工作经验,5年以上统筹管理经验; 3. 标准普通话、流利的英文口语表达,熟知奢侈品酒店的运营模式、服务标准和对客流程; 4. 具备良好的沟通协调能力,优质服务意识。
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    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 09:16
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    工作职责: 1、根据公司任务指标,计划和编制市场开拓策略并落地实施; 2、负责异业品牌合作以及客户开拓导流活动,引入具有影响力的市场活动; 3、建立市场拓展渠道,维护合作伙伴关系; 4、负责市场工作的评估与分析,为营销市场策略落地提供参考; 5、负责配合市场及营销中心的市场赋能工作,高度协同并赋能支撑营销业务决策; 6、负责将市场动向和动态实时跟进,与营销团队形成良性的沟通机制,做到信息及时高效的输出和接收; 7、负责专题性市场调研分析,及领导交办的其他工作。 任职资格: 1、统招本科学历; 2、5年以上市场工作经验,有高端品牌异业合作资源; 3、有活动事前事后宣传及整体活动影响力提升经验; 4、掌握创新传播方式,有撰写市场分析报告的能力。
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    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 09:16
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    工作职责: 职位概述 负责湖滨城宾客服务部整体日常运营;提供能对标成都奢饰品牌酒店或 者同等案场服务的礼宾服务,能制定营运目标和对客准则,为业主和潜在业主,商业客人提供优质服务及高品质生活方式。确保湖滨城商业范围内的品质呈现,包括硬件和软件设施。 1. 负责宾客服务部目标计划的制定、实施、监督、达成,以及团队发展战略 1)制定宾客服务部年度收益,利润,客评计划 2)监督计划与目标实施,分析及优化调整工作成果 3)对团队目标及计划达成情况进行季度结果评估、奖惩与绩效考核 2. 负责发展团队关键岗位继任者,及团队人才发展 1)识别关键岗位,正确找寻继任者 2)制定继任者培训计划,监督继任者计划实施,并鼓励成长 3)负责所有人员的绩效督导和发展 3. 整体宾客服务/宾客关系各部品质及服务质量把控 1)标准操作流程的复盘和审核,确保接待流程有仪式感和符合营销需求 2)定期分析和复盘客评,严格开展绩效评估,复盘团队标准或状态并立即整改 3)监控项目的突发事件机制并保持更新 任职资格: 1. 大学本科学历或同等学历以上,工商管理、物业管理、酒店管理相关专业; 2. 8年以上奢华酒店或高端商业工作经验,5年以上统筹管理经验; 3. 标准普通话、流利的英文口语表达,熟知奢侈品酒店的运营模式、服务标准和对客流程; 4. 具备良好的沟通协调能力,优质服务意识。
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    发布于 09:16
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    工作职责: 1、根据公司任务指标,计划和编制市场活动策略并落地实施; 2、有针对性整合市场资源,为所负责的项目引入具有影响力的市场活动; 3、负责花园城日常活动推广传播的实施并配合营销案场活动落地,包含基础文案整理、活动物料对接、对外推广文案输出; 4、负责花园城各类活动的落地跟进以及跨部门沟通协作包括不限于主题活动、异业品牌合作以及客户开拓导流活动; 5、建立市场拓展渠道,维护合作伙伴关系。 任职资格: 1、本科以上学历,市场营销等相关专业优先; 2、具备5年以上大型企业市场拓展工作经验; 3、拥有丰富的高端异业合作经验及资源; 4、强烈的事业心和高品质意识,国际化视野,形象气质佳。
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